Ó GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA AVANZADA C bi d C lt D ti T di i l Cambio de una Cultura Deportiva Tradicional a una Gestión Deportiva Avanzada
ÓGESTIÓN DEPORTIVA AVANZADAAVANZADA
C bi d C lt D ti T di i lCambio de una Cultura Deportiva Tradicional a una Gestión Deportiva Avanzada
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
Es un modelo basado en:Expectativas comunespAportaciones comunes
R
SOCIEDADEXPECTATIVAS
CLUBESEXPECTATIVASZ
AD
OR
MB
IO
Calidad
Estabilidad
Calidad
EstabilidadNA
MIZ
EL
CA
MAPORTACIONES
Compromiso
APORTACIONES
CompromisoPO
DIN
DE
R D
E
Compromiso
Confianza
Compromiso
Confianza
GR
UP
LID
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADAMODELO TRADICIONAL “FUTBOL
GUIPUZCOANO”MODELO AVANZADO “FUTBOL GUIPUZCOANO”
OBJETIVOS Deportivos e individuales Organizativos y comunes
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Se realiza todo basado en la improvisación y fórmulas de rentabilidad económica
Se planifica en función de las necesidades del cliente
LIDERAZGO Liderazgo mediante órdenes (poder muy centralizado) Liderazgo mediante visión y amplia participación de todos los estamentosestamentos.
ORGANIZACIÓN Individual y burócrata Organización canalizada, basada en procesos y equipos
RELACIÓN CON PROVEEDORES:
Basado en convenios económicos según nº de fichas y jugadores que llegan al primer equipo
Basado en las relaciones estructurales de largo plazo colaborando en medios y RR.HH.: técnicos, instalaciones, formación.
CLUBES
INFORMACIÓN Gestión de la información basada en el “secretismo” y de manera indirecta, “Radio Macuto”
Información directa basada en Gestión Visual y disponible para todos los estamentos del nuevo modelo.
CULTURA Basada en la lealtad, subcultura de conflictos con y entre los clubes base.
Cultura de armonía e integración basada en el desarrollo a largo plazo de los clubes: sus RR.HH., Técnicos, Medios, Instalaciones, Recursos Económicos
PRODUCCIÓN Y DESARROLLO
Modelo de Centralización, trabajo funcional, cualificaciones mínimas, muchos jugadores, muchos equipos (más cantidad que calidad)
Descentralización, trabajo integrado (cualif. Múltiple), mayor cualificación en categorías inferiores. Búsqueda de la calidad
MANTENIMIENTO Mediante especialistas “Gurus del Fútbol” Mantenimiento y mejora por los propios equipos y por los equipos Staff.MANTENIMIENTO Y MEJORA
Mediante especialistas Gurus del Fútbol Mantenimiento y mejora por los propios equipos y por los equipos Staff.
INGENIO E INNOVACIÓN
Modelo de genios aislados, no teniendo en cuenta la aportación de los clientes y escaso respeto por la realidad del desarrollo deportivo “ En el Fútbol está todo inventado “
Modelo basado en equipos de innovación y desarrollo deportivo, con elevada aportación de los clientes y uso de nuevas tecnologías.
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADAACCIONES EN PARALELO:
1 Sensibilizar al Fútbol Guipuzcoano en la necesidad del Cambio1. Sensibilizar al Fútbol Guipuzcoano en la necesidad del Cambio.- Cambio Cultural y Creación del Proyecto Común:
2. Crear una Organización encaminada al Proyecto2. Crear una Organización encaminada al Proyecto- Organigrama.- Perfiles.
“Fútbol Guipuzcoano”
- Tareas.- Responsabilidades.- Gestión Visual de los Datos más representativos.p- Poner en marcha un sistema de Mejora :Sugerencias y Problemas.
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA¿POR DÓNDE EMPEZAR?:
- PROYECTO: “FUTBOL GUIPUZCOANO” COMPARTIDO- MISIÓN: Debe definir: Qué somos, Dónde vamos, Cuándo, Porqué, Quiénes, Cómo.Debe ser la Finalidad o Razón de ser del: “Fútbol Guipuzcoano”.No es tanto “¿Cuál es nuestra función?” sino “¿Por qué debe existir?” y “¿Qué propósito justifica la existencia continuada de nuestro “Fútbol Guipuzcoano?”¿Qué productos y servicios se van a ofrecer? ¿Para quiénes se va a hacer: Clientes y mercados a los que se va a ofrecer y servir los productos?mercados a los que se va a ofrecer y servir los productos?- VISIÓN:.Es la declaración que describe el tipo de Organización en el que desea convertirse.¿Cómo queremos que sea nuestro “Fútbol Guipuzcoano” dentro de 3 o 5 años?¿Cómo queremos que sea nuestro Fútbol Guipuzcoano dentro de 3 o 5 años?¿Dónde queremos que esté nuestro “Fútbol Guipuzcoano” dentro de 5 años?- VALORES:.S l t í ti l C i i t E t ti d ib ó d bSon las características, los Conocimientos y Expectativas que describen cómo debe ser “Nuestro Fútbol Guipuzcoano” sus futbolistas, técnicos, masa social, clubes...
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
Reflexionar :)
QUIENES COMO
Estamentos¿ ?
?REGLAS
QUIENES COMO¿ ?¿ ?¿ ? .... CLARAS
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
Principios :O i t ió l Cli t
)
Orientación al Cliente .Liderazgo .
5
5
Participación .Mejora Continua .
5
5 Mejora Continua .Trabajo en Equipo .
G ó5
Gestión por Procesos .Gestión con Datos .
5
5
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
ORIENTACION AL CLIENTE
MEJORA CONTINUALIDERAZGOPARTICIPACION
GESTION POR PROCESOSTRABAJO EN EQUIPO GESTION CON DATOS
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
ORIENTACION AL CLIENTEORIENTACION AL CLIENTE
“Fútbol Guipuzcoano”
Ó MEJORA CONTINUA
LIDERAZGO
PARTICIPACIÓN
“Fútbol Guipuzcoano”
GESTION POR PROCESOSGESTION CON DATOSTRABAJO EN EQUIPO
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
ORIENTACION AL CLIENTE :) ORIENTACION AL CLIENTE :Los esfuerzos de TODOS deben estar
)
5
encaminados a satisfacer al CLIENTE .El CLIENTE puede ser interno o externo .5 pA algunos el cliente externo les queda muy lejos por eso definimos como CLIENTE al
5
lejos , por eso definimos como CLIENTE al que recibe el producto de nuestro trabajo .
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
LIDERAZGO :)
Es la capacidad que tienen los directivos para producir un cambio
5
directivos para producir un cambio en los Clubes o Estamentos .
Son considerados directivos todas las personas que tienen un
5
todas las personas que tienen un equipo que gestionar .
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
PARTICIPACION :
U t C tid)
Un proyecto Compartido
requiere la participación del máximo 5 “Fútbol Guipuzcoano”
q p pde personas posible .
No existe participación sin
compromiso5
compromiso .
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
MEJORA CONTINUA :MEJORA CONTINUA :Es un cambio de mentalidad que
)
5
nos obliga a pensar que siempre se pueden hacer las cosas mejorpueden hacer las cosas mejor , pequeñas mejoras pero constantes y en todos los aspectos.
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
MEJORA CONTINUA :) MEJORA CONTINUA :Es una filosofía de gestión mediante
)
5
la cual lograremos que afloren los problemas y así podremos darlesproblemas y así podremos darles una solución buscando que no se repitan .
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
TRABAJO EN EQUIPO :)
Es una manera de hacer las cosas basadaen la actitud de las personas que5
comparten Objetivos y valores comunes :
Respeto por las personas .Confianza interpersonal .5
5 pComunicación fluida .Sinceridad .5
5
Apoyo mutuo .5
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
INPUT PROCESO OUTPUTINPUT PROCESO OUTPUTPasos, actividades, tareas
Alevines:
El Niño
Alevines:Ocio, Técnico.
Infantiles :Ocio, Mejora Técnica,TácticaTáctica.
Cadetes :Ocio, Técnica, Mejora Táctica,Aspecto Físico. El Futbolista
Juveniles :Ocio, Técnica, Disciplina Táctica,Preparación Física.Competitividad.
El Futbolista
p
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
GESTION POR PROCESOS :) GESTION POR PROCESOS :¿ Que es un Proceso ? :
Se denomina proceso al conjunto
)
5
5 Se denomina proceso al conjunto de actividades que se realizan desdeun Punto inicial hasta lograr unun Punto inicial hasta lograr un resultado . Para que exista proceso tiene que existir un Punto inicial,tiene que existir un Punto inicial, un desarrollo , un Resultado y un Clienteun Cliente .
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
GESTION POR PROCESOS :)
Se llama gestión por procesos a la gestión de los resultados totales del
5
gestión de los resultados totales del proceso y de las incidencias que d t i lt d Ydeterminan esos resultados . Y no la gestión completa de cada una de sus actividades .
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
¿ Que es necesario para gestionar un proceso ? :)Determinar el Punto Inicial y su Origen .Determinar el Resultado y el cliente .D t i l t d D ll
5
5Determinar la ruta de Desarrollo .Localizar el cuello de botella .Definir los indicadores necesarios para conocer
5
5Definir los indicadores necesarios para conocer la evolución de los resultados .Definir el método de localización y de mejora de
5
Definir el método de localización y de mejora de las causas que hacen que se pare el cuello de botella .
5
botella .
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADAGESTION CON DATOS :
Lo que no se puede medir no se puede mejorar)
5 Lo que no se puede medir no se puede mejorar .NO se puede GESTIONAR por " SENSACIONES " ni por " ESTADO de HUMOR " .
5
5
pLos datos son necesarios para conocer la evolución de un proceso y poder MEJORAR .
5
Los datos importantes son los que midan el desperdicio pues son la causa de que los indicadores de resultado sean mayores o menores
5
indicadores de resultado sean mayores o menores .Este es el sentido de la Mejora Continua tener datos de los desperdicios para mejorar los Procesos
5
de los desperdicios para mejorar los Procesos .
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
GESTION CON DATOS :) GESTION CON DATOS :Gestión Visual :
)
5
Es necesario que los datos estén a la vista de TODOS para conseguir
5
la vista de TODOS para conseguir la credibilidad del sistema .Los datos " buenos y los " malos " .5
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
GESTIONAR CON DATOS LOS PROCESOS :1º.- Definir los procesos clave .
)
5 pDeportivos y no Deportivos .El sistema tiene que ser establecido5
El sistema tiene que ser establecido en todos los Estamentos del Proyecto.5
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
GESTIONAR CON DATOS LOS PROCESOSGESTIONAR CON DATOS LOS PROCESOS :2º.- Definir los indicadores que ayuden a
)
5
gestionarlos .CalidadCalidad .Satisfacción del Cliente.C t
5
5
Coste.5
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
GESTION DEL CAMBIO :Definir indicadores :
)Definir indicadores :
Liderazgo .Cumplimiento del perfil requerido .
555 p p q
Participación .Nº de sugerencias .
Mejora Continua
55
Mejora Continua .% de mejora de los datos de gestión .
Trabajo en equipo .
55
5 j q pNº de equipos . Nº y % de procesos mejorados .
5
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA
GESTION DEL PROYECTO :)
Definir los Indicadores de los Clientes :Resultados Deportivos del Proyecto .
5
5 Resultados Deportivos del Proyecto .Satisfacción Masa Social .S ti f ió d l Cl b
5
Satisfacción de los Clubes .Satisfacción de la Real Sociedad.
5
5
Satisfacción de los Futbolistas.Satisfacción de los Técnicos / Entrenadores
5
5 Satisfacción de los Técnicos / Entrenadores.5
Satisfacción de los Árbitros.5
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADAOBJETIVOSINDICADORES DE ÉXITO :-Una charla semanal de sensibilización-comunicación sobre los valores que otorga nuestroFútbol en la educación del niño
GRUPODINAMIZADOR OBJETIVOS
INDICADORES DE ÉXITO :- Dos cursos anuales de reciclaje..-
Fútbol en la educación del niño.- . . .SOCIEDAD / MASA SOCIAL
TÉCNICOS. .
FEDERACIÓN GUIPUZCOANA
OBJETIVOSINDICADORES DE ÉXITO :-Definición de los Standares S/ los Parámetros particulares que rigen Nuestro fútbol.
ÁRBITROS
OBJETIVOS GENERALES :INDICADORES DE ÉXITODos jugadores Cantera al año
OBJETIVOSINDICADORES DE ÉXITO :-Generación de al menos tres jugadores deprimer nivel por categoría.
-Dos jugadores Cantera al añoen la 1ªPlantilla de la R.S.S.
-. .- .-
CLUBES OBJETIVOSINDICADORES DE ÉXITO :- Dos Stages anuales de
Benchmarking con los Técnicos deFútbol Guipuzcoano.
TÉCNICOS
R.S.S. OBJ. INDICADORES- Dos Stages anuales de jugadores por Categorías.
OBJETIVOSINDICADORES DE ÉXITO :-Participación de los jugadores dela 1ªplantilla mensualmente en Foros organizados por las Ikastolas.
JUGADORES
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADAPROYECTO COMUN
EVALUACION EVALUACION
CLUBESCUMPLIR SUS EXPECTATIVAS :
MASA SOCIALSOCIEDAD
ECONOMICASSEGURIDADDEPORTIVAS..
CUMPLIR SUS EXPECTATIVAS :
SOCIALES.EVALUACION EVALUACION
EVALUACIONEVALUACION “Fútbol Guipuzcoano”
REAL SOCIEDAD
COMPROMISOLIDERAZGO
COMPROMISOPARTICIPACIÓN
EVALUACION EVALUACION
EVALUACIONEVALUACION
FEDERACIÓN GUIPUZCOANAREAL SOCIEDADCUMPLIR SUS EXPECTATIVAS :
DEPORTIVAS
ÁRBITROSCUMPLIR SUS EXPECTATIVAS :COLABORACION
TÉCNICOSCUMPLIR SUS EXPECTATIVAS :COLABORACION
FEDERACIÓN GUIPUZCOANA
.. COLABORACIONRECONOCIMIENT..EVALUACIONEVALUACION
COLABORACIONMEJORA..
EVALUACION
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADAGRUPO :-Es un conjunto de personas que se relacionan
)
Es un conjunto de personas que se relacionan o no entre si.
EQUIPO :) EQUIPO :-Es un conjunto limitado de personas, que trabaja de forma interdependiente en el logro
)
trabaja de forma interdependiente en el logro de unos objetivos comunes y compartidos mediante un método de trabajomediante un método de trabajo.
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADADIFERENCIAS ENTRE JEFE Y LIDER .
LA FUNCION DEL JEFE ES : ORGANIZAR Y
DAR LAS ORDENES NECESARIAS PARA CONSEGUIR "UNOS" OBJETIVOS ( que normalmente el subordinado los
desconoce ) .
LA FUNCION DEL LIDER ES : CONSENSUAR ,
MOTIVAR DELEGAR Y DIRIGIR A SU EQUIPO PARAMOTIVAR , DELEGAR Y DIRIGIR A SU EQUIPO PARA CONSEGUIR "LOS" OBJETIVOS ( perfectamente conocidos
por TODOS )por TODOS ) .
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADACUADRO DE CAPACIDADES Eq ipo Anaitasuna Infantil
Nombre y Apellidos
CUADRO DE CAPACIDADES Equipo_________ ___________Anaitasuna Infantil
Jose L. Aranbarri
Controles P.Izda Cabeza Arbitral Padres¿ ? ¿ ? ¿ ?
Gorka Indamendi
Jose Mª Lupeña
Santi Santamaria
Ricardo Sendin
Plan
ific
Hacer
Test
ar CorregirEVOLUCIÓ.
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADAGOOL!
PROYECTO COMUN
EQUIPOETICA
TRANSPARENCIATRANSPARENCIA
TACTICA - ESTRATEGIAPARTICIPACIONPARTICIPACION
TRABAJO EN EQUIPOMEJORA CONTINUA
“LA PASIÓN “SATISFACCION DE LA SOCIEDAD
SATISFACCION DE LA MASA SOCIALSATISFACCION DEL CLIENTE
DEL FUTBOLISTA, ENTRENADOR, ÁRBITRO
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA¿ “Fútbol Guipuzcoano” ?
GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA¡¡ PROYECTO COMUN !!
“FÚTBOL GUIPUZCOANO”