Gerenciamento Ativo de Riscos

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ProgramaProgramaAprimorando talentos,Aprimorando talentos,melhorando resultadosmelhorando resultados

“O Caminho do Risco é o Sucesso, o do acaso é a sorte” (Raul Seixas, Caminhos)

Peter Berndt de Souza Mello, SpS, PMP

Spider Management Technologies do Brasil

X25 Treinamento e Consultoria

Introdução ao Gerenciamentode Riscos em Projetos

Introdução ao Gerenciamentode Riscos em Projetos

4

Segundo o PMBOK, um risco é

"um evento ou condição incerta que, se ocorrer, provocará um efeito positivo ou negativo nos

objetivos do projeto"

(glossário, pg.376).

5

Pequenos riscos trazem pequenas ameaças

e pequenas oportunidades

6

Grandes riscos trazem grandes oportunidades,

mas com maiores ameaças.

7

O Guia PMBOK define seis processos de Gerenciamento de Riscos:

8

9

O Planejamento do

Gerenciamento de Riscos é o processo de decidir como

abordar e planejar as

atividades de gerenciamento de risco para um projeto

10

A identificação dos riscos envolve as atividades

necessárias para

determinar quais os riscos podem afetar o

projeto e documentar

suas características

11

A análise qualitativa de

risco é o processo de avaliação do

impacto e probabilidade

de riscos identificados

12

A análise quantitativa de risco tem como

objetivo analisar

numericamente a probabilidade de cada risco e

de sua respectiva

conseqüência nos objetivos

do projeto

13

O plano de resposta ao

risco é o processo de

desenvolvimento de

opções/ações para melhorar oportunidades

e reduzir ameaças para os objetivos do

projeto

14

Monitoramento e controle do

risco é o processo

utilizado para manter a

integridade da lista de riscos e suas respostas, identificando

riscos residuais e novos riscos

15

No segundo semestre de 2008,

o PMI lança o“Practice Standard for

Project Risk Management” contendo detalhes sobre os

processos descritos no PMBOK e incluindo um apêndice com modelos

e exemplos de técnicas e ferramentas.

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• Como um projeto atrasa um ano ?

• UM DIA DE CADA VEZ

“O Caminho do Risco é o Sucesso,

o do acaso é a sorte”

Tirando os Riscos do Papel

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• Somente através do Gerenciamento Ativo de Riscos podemos reduzir nossa dependência em relação a SORTE e efetivamente trabalhar em função do SUCESSO do projeto.


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• Diferente dos demais animais, o ser humano é capaz de entender o relaciona-mento entre o futuro desconhecido e o passado irreversível, no qual podemos antecipar eventos e agir para influenciar seu impacto sobre nós (transição).


PassadoIrreversível

FuturoDesconhecido

Transição

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• Para ampliar a transição, utilizamos a REMEMORAÇÃO e a PREVISÃO como formas de aprender com o passado e aplicar as lições no futuro.



FuturoDesconhecido

TransiçãoPassadoIrreversível

FuturoDesconhecidoTransição

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• Olhar o passado e identificar que situações aconteceram similares ao presente;

•Determinar que impacto os eventos passados produziram;

•Determinar o que poderia ter sido feito quando estes eventos aconteceram;

R E M E M O R A Ç Ã O


FuturoDesconhecido



21

•Determinar o que poderia ter sido feito antes destes eventos terem acontecido;

•Determinar que indicadores nós tivemos de que estes eventos estavam por acontecer.

R E M E M O R A Ç Ã O


FuturoDesconhecido



22

•Olhar o futuro para ver o que poderá acontecer;

•Determinar que impacto estes eventos futuros poderão ter;

P R E V I S Ã O


FuturoDesconhecido



23

•Planejar o que poderia ser feito se estes eventos venham ocorrer;

•Agir antecipadamente;

•Procurar por indicadores precoces.(early warnings – primeiros indicadores)

P R E V I S Ã O


FuturoDesconhecido



24

• Ferramentas de acompanhamento são uma forma de lidar ativamente com riscos


25

• Ferramentas de Simulação são uma uma forma de contextualizar respostas a riscos e determinar probabilidades de sucesso


26


Plano de Gerenciamento

de Riscos

Identificaçãodos Riscos

Planejamento deResposta a Riscos

Análise Quantitativa

AnáliseQualitativa

Monitoramentoe controle dos

Riscos

Planejamento

Controle

Simulação & Determinação de

Metas

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Plano de Gerenciamento

de Riscos


28

Identificaçãodos Riscos


29

Tirando os Riscos do PapelAnálise

Quantitativa

30


Qualitativa

Considerado: (2) para Baixo; (5) para Médio; (8) para Alto

31


Qualitativa

Cuidado com os extremos!Itens de ALTO impacto e baixa probabilidade

ou baixo impacto e ALTA probabiliadepodem necessitar de um plano de resposta específico

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Qualitativa

Estes são exemplos de uma análise qualitativaque pode exigir ajuste na classificação em

decorrência do ALTO impacto

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Tirando os Riscos do PapelPlano de

Respostas

** Reavaliar riscos periódicamente **** Atenção a Riscos secundários e residuais **

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Tirando os Riscos do PapelSimulações &

Definição de Metas

• Riscos irão influenciar as estimativas de duração,o conjunto de atividades de um projeto (alternativas) e seu seqüenciamento, influindo no TEMPO, CUSTO e ESCOPO.

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Tirando os Riscos do PapelSimulações &

Definição de Metas

• Simulações são criadas com cenários pessimistas, otimistas e mais prováveis, permitindo a criação de cronogramas mais realistas dentro de uma curva de confiança estabelecida.

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• Cenário Otimista: 22 horas

Simulações:Cenário Otimista

19 horas

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• Cenário Otimista: 22 horas

Simulações:Cenário Provável

25 horas

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Tirando os Riscos do PapelSimulações:

Cenário Pessimista30 horas

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• Probabilidade calculada para o cronograma previsto: 51%

• Cronograma com 80% de probabilidade: - Será necessário realizar 3 horas extras entre os dias 24 e 28 para viabilizar a entrega no prazo (data da apresentação)

• A simulação identificou a necessidade de realizar atividades no fim-de-semana e permitiu o cálculo de probabilidade, levando-se em consideração esta situação.

Simulações:Resultados

40


Materiais complementares:http://www.gerenciaderiscos.com/downloads/

introriscos.zip

T r e i n a m e n t o e C o n s u l t o r i a

Parte deste trabalho foi preparada a partir de informações cedidas por Edward Fern.Referências: PMBOK, 3ª Edição e demais materiais inclusos no link acima.

Reprodução autorizada desde que mantido o formato original

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