Ft 신규서비스기획 v.0.1

Find Things( 사람들이 가진 것을 찾고 공유하기 )

2 RealNetworks Confidential

Index

• 서비스 개요 (Concept, Service Screen, Flow)

• 시장 및 경쟁 : FB, FS, ShopKick, 알바몬과의 차별화

• 마케팅 : 단계별 구축에 따른 전략 (1 단계 : 스타마케팅 , 펀톡채널 활용 / 2 단계 : 스마트태그 및 제휴매장 안내 )

( 어플 , 모바일 , 웹 , 구글크롬웹스토어를 통한 홍보 ), (ATL 및 BTL 마케팅 방안 )

• Business System : commerce 모델의 구조 안내 , 서비스 구현을 위한 리소스 구성

• 기회와 위험 : 서비스 거래에 대한 시장전망 , 서비스 거래 시 구매자 / 판매자의 심리 , 거래상의 사고 발생 시 처리 ,

• 실행일정 : 1 차 구축 , 프로모션 , 마케팅 , 성과분석 , 2 차 구축 ( 성과 미비 시 폐기 ) 관련 일정

• 재무계획 : 구축 후 2 년 동안의 P/L


Service Concept

Find & Share개인 프로필 페이지 ( 가지고 있는 것 , 가지고 싶은 것 등이 등록된 ) 를 기반으로 이루어진

소셜커뮤니티 입니다 .

사용자간의 관심사를 Find & Share 를 하는 과정을 통해 커뮤니티가 형성되며 , 이를 통해 사용자의 기호정보가 누적되고 구체화 됩니다 .

개인에 대한 신뢰를 높이기 위해 FB 연동 및 시스템상의 검증제도를 운영합니다 .

스마트폰의 센서 ( 마이크 , 카메라 , GPS, NFC) 를 활용한 편의 기능을 제공하여 사용의 재미와 서비스의 편의를 제공합니다 .

1 단계 구축 시 개인별 프로필 공유에 중점을 둔 활성화를 목표로 하며 , 2단계에서 포인트 기능을 추가한 commerce 를 구현 합니다 .


Service ScreenHTML5 을 활용해 최대한 네이티브앱과 유사한 UI/UX 를 제공하며 ,반응형 웹으로 제작하여 N-Screen 에 대비하도록 합니다 .

Find Things

Find Things

Resize

웹브라우저 접속 시 화면

모바일 및 해상도가 낮은 경우

* 반응형 웹스크린에 맞춰 화면 최적화하는 기술(css3 를 이용하여 구현 )


Service Screen회원가입 시 FB 의 프로필을 활용하여 등록하며 , 프로필 생성 시 사용자가 가지고 있는 물건 , 서비스 , 재능 등을 등록하도록 합니다 .

■ 회원가입- FB 계정으로 가입- 프로필 사진 , 이메일 , 개인페이지 주소 연동

■ 회원관심사 등록- Have, Want, Sell, Share 관련 정보 등록- 등록 시 사진 등록 필수- 등록 시 추가로 설명과 태그 , 바코드 입력 , NFC 입력 , GeoTag 입력 가능- 등록 시 FB, TW 에 포스팅 지원


Service Screen다른 사용자가 올린 내용을 나의 관심 내용 (Have, Want, Sell, Share) 에 추가할 수 있습니다 . 이를 통해 사용자간의 정보 공유 , 공통 관심내용이 생기게 되며 누적이 됨에 따라 사용자가 어떤 정보에 관심이 있는지 파악하게 됩니다 .

타인이 올린 정보를내 관심내용에 추가

Find Thins

개인정보 수집

공통 관심사가 있는 사람에게추천 인물 정보 Push(1 일 1 회 등 설정에 따라 )

* 이미지 인식어떤 것인지 , 어떤 색상인지 인식하여 저장


Service Screen일정한 미션이나 사용자간의 평판이 좋은 사람의 경우 배지를 지급하여사용자에 대한 신뢰도를 구별할 수 있게 하며 , 참여의 재미를 유도합니다 .사용자간의 직접적인 대화는 등록된 게시물에 코멘트를 남기는 행위를 통해 진행됩니다 .


Service Screen사용자간의 Sell, Share 가 발생하는 경우 조건에 따라 거래가 진행됩니다 .Sell 의 경우 판매자가 제시한 금액을 구매자가 Deposit 하여야 진행되며 , Share 의 경우 소유자가 제시한 조건 ( 배지가 있는 ) 이 있어야 진행됩니다 .

Buy 클릭 Deposit 이구매가 이상 ?

Deposit 충전

신청 완료 판매자에게실시간 쪽지

Share 클릭 배지 조건이충족 ?

부족한 내용 알림

신청 완료 게시자에게실시간 쪽지

Y

N

Y

N

구매자의확인

판매자의전달

구매 / 정산 완료

구매자의확인

판매자의전달

공유 완료


Flow사용자의 커뮤니티 활동에 따른 개인정보 수집 , 사용자간의 commerce Flow( 구매 시 결제 및 포인트 적립 ), 배지 획득 Flow 는 아래와 같습니다 .

회원 가입

Find Thins

FB 연동

관심사항등록

타인의 관심사항추가

타인의 관심사항추가

타인의 관심사항추가 …

[ 개인정보 수집 Flow]

[Commerce Flow]

Sell 등록

판매금액 , 적립금액 입력

Ex)판매금액 10,000Point적립금액 1,000Point 인 경우RN 은 적립금에서 10% R/S구매는 8,900 (10,000 – 1,000 – 100 = 8,900)

구매자의구매 신청

판매자의전달

구매자Deposit

구매자의구매의사

거래 취소( 구매자 Deposit Back)

Y

N

정산 처리(Deposit 금액 처리 )

( 구매자에게 적립금 지급 )

거래 내역 저장

관심사항 저장

[ 배지발급 Flow]

사용자 활동에따른 배지 발급


Flow무형의 서비스가 진행될 때 이루어질 수 있는 Flow 사례입니다 .


시장 및 경쟁소셜네트워크 , 소셜큐레이션 , 지역정보 , 인력정보 , 서비스정보 관련 서비스와 경쟁이 예상되며 주요 서비스와의 차별화 포인트는 아래와 같습니다 .

■ FaceBook- WinWin 관계- 포스팅 하기 쉬운 서비스 제공

■ FourSquare- 더 큰 개념의 범용적인

서비스임을 강조( 상점에 대한 정보만을 취급하지 않고 사람과 무형의 서비스를 취급 )

■ ShopKick- SNS 에 기반을 둔 커뮤니티

기반의 서비스임을 강조

■ 알바몬- SNS 에 기반을 둔 커뮤니티


■ Pinterest- 단순한 사진 공유가 아닌

실질적인 재화의 Share 및 Sell 이 구현됨을 강조

■ 그루폰- SNS 에 기반을 둔 커뮤니티


■ 11번가 SOM( 예상 )- SNS 에 기반을 둔 커뮤니티



마케팅최우선적으로 사용자 확보를 목표로 마케팅이 진행되야 하며 , 이 후 commerce 구현이 됨에 따라 추가적인 기능 구현에 대한 마케팅이 진행되도록 합니다 .

Open Beta

사용

자 확

보

LaunchingPromo.

BoomingPromo.

사용률

제고 Smart Tag

Promo.

Smart 제휴사Promo.

[ATL] [BTL]

인터넷 광고를 통해 오픈 베타 진행 (국내향이 아닌 글로벌 )참여자를 통해 긍정적인 소셜답변을 이끌어 내는 것이 목표우수 참여자에게는 초대장을 배포할 수 있는 권한 부여

서비스 컨셉을 다지기 위해 다수의 스타를 활용한 마케팅 진행서비스 튜토리얼 제작 후 기능 홍보 및 학습을 통한 우수 참여자 포상

열혈 매니아층 확대를 위한 경품 이벤트 진행 ( 배지 모으기 )선남선녀 일반 사용자를 활용한 일반인의 스타 만들기 진행 (멋진 관심사를 가진 사용자 투표 )

바코드와 RFID 태그가 들어간 Smart Tag 를 제작하여 경품으로 제공 .(Smart Tag 를 통해 남들에게 내 위치나 지위를 알릴 수 있음 )

제휴사가 확보될 경우 각 매장 방문 시 혜택을 받을 수 있는 이벤트 제공(ShopKick 과 같이 매장별 음파발생기를 통해 자동으로 방문자를 확인할 수 있음 )


Business System서비스가 이루어지기 위해서 온라인 결제 관리 시스템이 필요하며 , 오프라인 제휴사 정보를 관리하기 위한 조직과 시스템이 필요합니다 .


기회와 위험SoLoMo 를 활용한 다양한 비즈니스 모델들이 나오고 있는 상황이며 ,라이프로그에 따른 생활편의 서비스가 기대되는 상황으로 전망되고 있습니다 .다만 , 무형의 서비스 거래는 시장 규모 예측이 어렵고 , 거래에 대한 심리적 불안감을 해소할 수 있는 방법이 수반되야만 하는 점이 위험 요소 입니다 .


실행일정1 차 구축 , QA, Open Beta, Launching & Promotion, 성과분석 , 2 차 구축 , 제휴사 영업의 순으로 진행되며 일정은 아래와 같습니다 .

1 차 구축 , 프로모션 , 마케팅 , 성과분석 , 2 차 구축 ( 성과 미비 시 폐기 ) 관련 일정…


재무계획오픈 이후 2 년 동안 증가할 예상 사용자수를 토대로 수입과 지출 ( 고정비용과 MKT 등 ) 은 아래와 같습니다 .

2 년간 P/L 예측 내용으로 작성…

Profit

Thank you

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