From Marketing Strategy to Customer Acquisition Strategy

גבריאל חיון מומחה להזנקת מכירות בינלאומיות

From Marketing Strategy to

Customer Acquisition Strategy

Sales Kick Start Program From Vision to Strategy

Niche Identification

Sweet-Pot Products

Segmentation - Mapping

Differentiate & Position

Value Offer & UVP

Customer Acquisition

Creating Sales Funnel

The 7 Pages Launch

Referral Network

Joint Ventures

Hunting & Networking

Action Driven Marcom

Sales Pitches

Mailing

Presentations

Overcoming Objections

Telemarketing Scenarios

Beyond the Basics

Sales2.0: Automatic Sales

Adjustments

Leads Generation

Your Personal Touch

Metrics

מיפוי פלחי שוק

:שלילת מה שאני לא•

מבין בו•

לא מתחבר, לא אוהב•

רווי מתחרים•

לא רווחי מספיק•

שוק בדעיכה•

:מיקוד ב•

•Low Hanging Fruits

צרכי לקוח•

שווקים בשלים•

שווקים רעבים•

שווקים בצמיחה•

מיפוי פלחי שוק דוגמא אישית

:מיקוד ב•

•Low Hanging Fruits :יצואנים

צניחה במכירות בגלל שינויי שוק: צרכי לקוח•

, שנים ויותר 3חברות בנות : שווקים בשלים•M1-10 $מכירות

קצב שריפת , VC -לחץ מה: שווקים רעבים• מזומנים גבוה

, ט"אמל, BRIC-יצואנים ל: שווקים בצמיחה• אפריקה

מיפוי פלחי שוק דוגמא אישית

:שלילת כל מה שאני לא•

שיווק , מרקטינג טהור, קימעונאות: מבין בו• אינטרנט

MLM, נשק ותחמושת: לא מתחבר, לא אוהב•

הדרכת מכירות, אימון: רווי מתחרים•

סטרטאפים: לא רווחי מספיק•

היבשת הגריאטרית –אירופה : שוק בדעיכה•

איתור האוקיינוס הכחול -זיהוי נישות בידול ומיצוב

(ומגרד)אוקיינוס כחול

UVP – Unique Value Proposition מדיד ורלוונטי, ייחודי

מסייע , _____________ אניהמתקשים ______________ ל______________ ב _______________, ו

לייעל \לחסוך \לשפר \להרחיב \להגדיל ואת ___ %-ב________________

על ידי __________________ __________________

-ב _____________________ ו .חודשים___ \____ %

UVP – Unique Value Proposition מדיד ורלוונטי, ייחודי

,ל"חו לשווקי בחדירה ליצואנים מסייעת וויקיסיילס

,האיכותיות ההפניות את להכפיל(1)

,הבינלאומיות המכירות את לשדרג(2)

,השולחן על כסף להשאיר מבלי

,בינלאומית באסטרטגיה וליווי הדרכה ידי על להצלחה מוכחים וכלים מתודולוגיות ,טקטיקות

!אחד רבעון במהלך

אסטרטגיית רכישת לקוחותCustomer Acquisition Strategy

Creating Sales Funnel

Leads Sourcing & Enrichment

Cost of Customer Acquisition

Referral Network

Joint Ventures

Hunting & Networking

אסטרטגיית רכישת לקוחות המשפך השיווקי

5%

100%

25%

Know

eMail Campaign

Freemium

Tryout/Demo

Generic Offering

Like

Biz Offering

Meeting

Trust

Converted/Responders

Qualified & Contacted

Technical Offering

המשפך הכפול

אסטרטגיית רכישת לקוחות

גיוס הפניות איכותיות והעשרתן

בסיסי נתונים חינמיים•

בסיסי נתונים בתשלום•

למרקטינג טשימוש בשירותי •

וטלמיטינג

בניית רשימת תפוצה•

נטוורקינג•

אסטרטגיית רכישת לקוחות

עלות רכישת לקוח

:באירגוןאחת העלויות החשובות והסמויות •

ישיר של הצוות ע"שכ –עלות ישירה •

' הוצ)עלויות פגישה + הלידרכישת +

מוצרים( + הדגמות, נסיעה

שירותי + הנהלה –עלות עקיפה •

עלות השקעת זמן + משרד

אלטרנטיבית

אסטרטגיית רכישת לקוחות

עלות רכישת לקוח

חשוב להכיר עלות וזמן ליצירת לקוח•

•LTCV – כ "סה)ערך חיי לקוח

(ההכנסות מהלקוח

כ לקוחות יחסית "סה: יחס המרה•

הלידיםלכמות

אסטרטגיית רכישת לקוחותCustomer Acquisition Strategy

רשת ההפניות

מדע המאפשר לנו להגיע \שיווק היא אומנות

.לריכוזי לקוחות פוטנציאליים

למנף את היכולות שלנו דרך הפניות

סיפור יגאל מכשירים לבנים ורובי החשמלאי

WIIFM – אז מה יוצא לי מזה?

אסטרטגיית רכישת לקוחותCustomer Acquisition Strategy

פים"שת

הוק עם ספק משלים-שותפות עסקית אד ,

:משיק ולא מתחרה יכולה להעצים את שניכם

בעל ערך , פ בריא יוצר מוצר משותף"שת

.גבוה ללקוח הסופי ועבור השותפים

מדינהמענקי : מקרהסיפור

בונה מערך תמיכה יעיל עבור פ"השת

השותפים גם ברמה האישית והפריה הדדית

ריליישנמיינד: סיפור מקרה

כלי העבודה ליזם המתחיל

מפות חשיבה•

קנווס•

תכנית עסקית של עמוד אחד•

בניית תהליכים ויזואליים פשוטים •

האזנה פעילה•

גמישות מחשבתית•

•MVP

מהירים וישוםלקיחת החלטות •

אאוטסורסינג של –תשיר לנו סולו אל • ליבתיות-פעילויות לא

:הוורטיקלים הכי רווחיים 5: ?דנה פה

דיאטות•

נסיעות•

הימורים•

פורנו•

הכרויות•

מיפוי והתמקצעות בנישה שלך

הפוך את השוק שלך למגרש הביתי

ספקי , ספקים, מתחרים, הכר את כל השחקנים

, ספקי וצרכני מוצרים משלימים, ערך מוסף

, יצואנים, יבואנים, מפיצים, אינטגרטורים

.מכרזים, רגולציות ורגולטורים

SWOT הכר את החוזקות והחולשות : תחרותי

של המתחרים

כתיבה שיווקית קרביתאיך להפיק מסרים המניעים לפעולה

?AIDAבשיטת

Attention

Interest

Desire

Action

ל"מילה על חתימות דוא

ריבוי תזרימי הכנסות

:הכנסה נובעת מ

לקוחות חדשים•

קניות חוזרות מלקוחות קיימים•

וקניות תכופות יותר מלקוחות קיימים•

תזרים-רב

ריבוי מוצרים•

ריבוי פלחים•

ריבוי טריטוריות• ריבוי מטבעות•

שיכפול וגידול, מתודולוגיה

! אל תמציא

קנה ידע •

התאם •

ושפר•

שיווק כתהליך אסטרטגי מתמיד

כי לא זורעים חיטה כשרעבים

Always Be Marketing

צור קשר

Gabriel Hayon,

WikiSales

http://www.WikiSales.biz

[email protected]

+972 (0)50 606 2000