Frismo ventas (club de marketing)

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Ventas para Pymes y Profesionales Independientes

#Clubdemarketing @Frismonet

Acerca de Frismo Consultora

Francisco Israel M.

Ingeniero Civil Industrial / Pontificia Universidad Católica de Chile.

(8 años) Experiencia en cargos corporativos en posiciones comerciales y de marketing.

Asesor en áreas de Marketing, Ventas, Innovación y Emprendimiento con especialización en PyMes.

Profesor del Magister "Construcción de Identidades Digitales" de la Universidad del Pacífico.

Emprendedor y Empresario

Agenda

Principios básicos

Personalidad de ventas de gran alcance

Por qué la gente compra

Venta Creativa

Acercarse al Prospecto

El Proceso de Ventas

La psicología del Cierre

Manejo de Objeciones

Técnicas de cierre

Diez claves para el éxito en la venta.

Principios Básicos

Psicología de la Venta

Personalidad de la Venta

Venta Creativa





Técnicas de Cierre

Manejo de tu Tiempo

Aprende a amar la venta

MI EQUIPO DE VENTAS

Líderes vs Dictadores Ventas B2B

Prioridad 1: Mantén a tus clientes actuales

Cazadores y recolectores Networking Metas

https://www.youtube.com/watch?v=5robtWBkhOA

https://www.youtube.com/watch?v=5robtWBkhOA

Principios Básicos



Venta Creativa





Técnicas de Cierre

Manejo de tu Tiempo

People buy you! Ventas: Un juego interno, lo

que pasa por tu cabeza hace toda la diferencia

Seguridad en ti mismo: ¿Te comprarías a ti mismo? ¿ Te muestras

entusiasmado?

Miedo al rechazo… Ventas y amistad ¡optimismo!

Principios Básicos



Venta Creativa





Técnicas de Cierre

Manejo de tu Tiempo

Por qué la gente compra

Cómo descubrir necesidades… Descubre LA verdadera razón por la que compraría

Conozco bien mi producto / servicio?

Ej: Cuánto margen? Desempeño?

Las decisiones de venta son emocionales

”Dejame pensarlo…”

La gente no compra productos, compra beneficios

Le gente se resiste a las cosas nuevas. Preséntalas como una mejora!

Principios Básicos



Venta Creativa





Técnicas de Cierre

Manejo de tu Tiempo

Principios Básicos



Venta Creativa





Técnicas de Cierre

Manejo de tu Tiempo

Creatividad en la Venta

Conoce el entorno:

Prospectos, producto,

competencia, plazos, industria,

TyC, etc

Ejercicio: Menciona 5

razones por las que un prospecto te debe comprar

Cualificación de prospectos

La competencia

Testimoniales

20 Ideas

Planificación del prospecto Cualificar Al Teléfono El cliente quiere estar seguro

de 5 cosas: 1. Tienes algo importante que

comunicar 2. Él es la persona adecuada

para hablar 3. La visita / llamada será corta 4. No hay obligaciones 5. No será presionado

Resiste la tentación de dar precios y detalles por teléfono

Lo más importante es una CITA y asegúrate

Sonríe, relájate y diviértete! Agradece

Principios Básicos



Venta Creativa





Técnicas de Cierre

Manejo de tu Tiempo

Principios Básicos



Venta Creativa





Técnicas de Cierre

Manejo de tu Tiempo

Principios Básicos



Venta Creativa





Técnicas de Cierre

Manejo de tu Tiempo

Tipos de personalidad (DISC)

Foco en las necesidades del cliente: Preguntas abiertas

Presentación debe ser planeada y tener una lógica “paso a paso”

El cierre de “acercamiento” Mantengo la atención del

cliente Ayuda Visual Ayuda al cliente a tomar

una decisión: Preguntas cerradas

Intenta el “Cierre Temprano”: “Esto tiene sentido para usted?”

La sugestión ayuda!

Principios Básicos



Venta Creativa





Técnicas de Cierre

Manejo de tu Tiempo

Principios Básicos



Venta Creativa





Técnicas de Cierre

Manejo de tu Tiempo

Reconocer señales Habla más rápido Pregunta más Cambios de postura

Panifica los cierres Entender la emoción y

stress de comprar Miedo al rechazo Miedo al fracaso Aman el status quo

Principios Básicos



Venta Creativa





Técnicas de Cierre

Manejo de tu Tiempo

Objeciones Objeción Vs. Condición Objeción Vs Queja Ahondar Pruebas Empatía y halago Cierre “Supongamos

que…” De precio:

Fecha fuera de presupuesto

Es muy caro Liquidez

Principios Básicos



Venta Creativa





Técnicas de Cierre

Manejo de tu Tiempo

Referidos

Cantidad de Tiempo prospectando

Confirmar reuniones

Planificación de reuniones y llamados

Papeleo

Practica de presentaciones y cierres

Otras formas de perder el tiempo…

Usa un CRM

Principios Básicos



Venta Creativa





Técnicas de Cierre

Manejo de tu Tiempo

Usando la tecnología

CRM

SalesForce

PipeDrive

Insight.ly

Podio

Skype

Gotomeeting.com

Sospechoso

Prospecto

Confía

Cliente

Repite

Refiere

Algunos libros recomendados

¿y ahora qué?

Tengo una empresa: Primer diagnóstico acerca de tu área de

marketing y ventas libre de costo

Quiero emprender pero no tengo claro

en qué: Juntémonos y encontramos tu

emprendimiento ideal

Quiero entregar mi feedback de este

workshop: [email protected] @frismonet

mailto:[email protected]

Marketing para Pymes y Profesionales Independientes

Consultora Frismo Ltda. Desarrollo de Negocios Coach en Marketing, Ventas y Networking

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