스탬프팡 운영자 가이드어떻게 연동되나요? 고객과 운영자(점주) 쌍방향 앱으 고객은 휴대폰 첫 화면 제시, 운영자는 QR스캔만으도 적립처리

스탬프팡 운영자 가이드

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1 스탬프팡 소개

2 가맹점 가입하기

3 내 매장 스탬프카드 생성하기

4 스탬프 적립해주기

5 고객 설치 유도하기

6 FAQ

★ 꼭 알아두세요!

p.3~5

p.6~7

p.8~10

p.11~12

p.13~14

p.15~16

p.17~18

스 탬 프 팡 소 개

1

스마트폰 바로 적립

스탬프팡, 어떤 서비스인가요?

스탬프팡 소 개

1

4

모바일 쿠폰북

다양한 카드 템플릿

수수료 0% 평생무료

모바일로 종이스탬프카드가 쏙쏙!

가게평가(별점) 스트레스 NO!

어떻게 연동되나요?

고객과 운영자(점주) 쌍방향 앱으로

고객은 휴대폰 첫 화면 제시, 운영자는 QR스캔만으로도 적립처리

[고객] ① 전용 QR코드 ② 고유번호 ③ 휴대폰번호

중에서 아무거나 전달하여 적립요청!

5

스탬프팡 소 개

1

[운영자(점주)] ① QR 스캔 ② 고유번호 입력 ③ 휴대폰번호 입력 중에서 아무거나 선택하여 적립처리 가능!

QR코드

고유번호 (8자리)

00000001

휴대폰번호

01012345678

셋 중 아무거나!

가 맹 점 가 입 하 기

2

7

서비스 가입 어떻게 하죠?

가 맹 점 가입하기

2

각 앱스토어에서 ‘스탬프팡 운영자’ 앱을 다운로드

앱을 실행 후 [서비스 가입하기] 버튼을 눌러 가입!

스탬프팡 마케팅 담당자에게 연락주세요!

[email protected]

또는

내 매 장 스 탬 프 생 성 하 기

3

9

하나, 카드 템플릿/스탬프 선택하기

내 매 장 스 탬 프 생 성

3

[다시 선택]버튼을 눌러 탬플릿 선택화면으로 이동

1 2

원하는 템플릿을 선택 • 고정형 : 스탬프개수 고정 • 설정형 : 스탬프개수 자율설정

3

[다시선택]버튼을 눌러 스탬프 선택화면으로 이동

4

원하는 스탬프를 선택

10

둘, 유효기간/혜택 등 입력

내 매 장 스 탬 프 생 성

3

사용 유효기간을 입력 • 기간 제한 없음 선택가능

1

적립 개수 별 혜택입력 • 중복으로 제공되는 기능이니, 신중하게 입력필요

2

유의사항 입력

3

스 탬 프 적 립 해 주 기

4

12

운영자앱에서 고객에게 스탬프를 적립해줄 수 있는 3가지 방법

스 탬 프 적 립 해 주 기

4

고객 고유번호 입력하기

고객 휴대폰번호 입력하기

휴대폰번호

고유번호*(8자리)

QR코드 스캔

고객 QR코드 스캔하기

개수 지정해서 적립해주면

끝!

고 객 설 치 유 도 하 기

5

14

고객이 스탬프팡에서 적립 받도록 유도하는 TIP

고 객 설 치 유 도 하 기

5

나?! 태블릿

매장 카운터에 발급화면 디피 (첫 발급시에만 사용)

매장 테이블에 스탬프팡 스티커 붙여두기

카운터

F A Q

6

16

궁금하신 부분 답변 드립니다.

F A Q

6

1. 스탬프카드는 하나만 만들 수 있나요? 네, 하나만 생성 가능합니다.

하지만 스탬프카드를 수정하셔서 새 카드로 다시 발급되도록 변경하실 수 있습니다. 물론 디자인 및 스탬프개수도 수정 가능합니다. [메뉴위치 : 회원관리 > 왼쪽 위 카드아이콘]

2. 혜택이 중복으로 제공되는 건가요? 네, 고객이 혜택사용 후 도장표시가 사라지는 것이 아니라,

계속 쌓이기 때문에 중복으로 제공된다는 개념이 맞습니다. 중복사용을 원치 않으실 경우, 반드시 유의사항에 내용을 적어주시기 바랍니다.

3. 기타 관련 문의는 어디로 하죠? [email protected] 또는 마케팅 담당자에게 문의해주시면,

최대한 빠른 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

꼭 알 아 두 세 요 ! ! !

★

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스탬프팡에 관해, 꼭 알아 두어야 할 내용

꼭 알 아 두 기

★

① 고객이 발급받은 스탬프카드는 삭제할 수 없습니다. (수정은 가능)

② 카드가 수정되더라도 수정 전에 발급받은 고객의 스탬프카드/적립개수/혜택은 변경되지 않습니다.

③ 고객이 앱을 설치 하지 않았더라도, 고객의 핸드폰 번호로 스탬프개수는 서버에 계속 저장됩니다.

④ 운영자가 계정 개설 후, 스탬프카드를 3개월 이내 미생성시 스탬프팡 관리자에 의해 폐쇄 처리됩니다.

⑤ 부운영자는 적립권한만을 가집니다.(스탬프카드 수정/삭제 불가)

* 반드시 점주(상점주인)이 가입하시길 권장합니다.

* 타인의 점포로 가입하여 문제가 발생할 경우, 법적인 책임은 가입자에게 있습니다.

* 고객의 휴대폰번호를 적립 외 용도로 사용하여 문제 발생시, 법적인 책임은 가입자에게 있습니다.

감사합니다 STAMPANG.COM

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