Fakulti Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia PERSEPSI PELAJAR TERHADAP PENGGUNAAN SISTEM RANGKAIAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI ALAT PEMBELAJARAN Mila Anak Aliew Sarjana Muda Sains dengan Kepujian (Sains Kognitit) 2015
Fakulti Sains Kognitif dan Pembangunan Manusia
PERSEPSI PELAJAR TERHADAP PENGGUNAAN SISTEM RANGKAIAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI ALAT PEMBELAJARAN
Mila Anak Aliew
Sarjana Muda Sains dengan Kepujian (Sains Kognitit)
2015
Pusat Khidmat Maklumat Akademik UNlVERSrn MALAYSIA SARAWAK
UNIVERSITI MALAYSIA SARAWAK
Grade: A_____
Please tick one
Final Year Project Report ~
Masters 0 PhD 0
DECLARATION OF ORIGINAL WORK
This declaration is made on the 22 day of December year 2015.
Student's Declaration:
I, MILA ANAK ALIEW , 39553, FACULTY OF COGNITIVE SCIENCES AND HUMAN DEVELOPMENT,
hereby declare that the work entitled, PERSEPSI PELAJAR TERHADAP PENGGUNAAN SISTEM RANGKAIAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI ALAT PEMBELAJARAN is my original work. I have not copied from any other students' work or from any other sources with the exception where due reference or acknowledgement is made explicitly in the text, nor has any part of the work been written for me by another person.
22 DECEMBER 2015
MILA ANAK ALIEW (39553)
Supervisor's Declaration:
I. NOREHAN BINTI ZULKIPLY , hereby certify thiJ.t the work entitled, PERSEPSI PELAJAR TERHADAP PENGGUNAAN SISTEM RANGKAIAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI ALAT PEMBELAJARAN was prepared by the aforementioned or above mentioned student, and was submitted to the "FACULTY" as a *partial/full fulfillment for the conferment of BACHELOR OF SCIENCE WITH HONOURS (COGNITIVE SCIENCE), and the aforementioned work, to the best of my knowledge, is the said student's work
22 DECEMBER 2015 Date: _____ ___Received for examination by:
(DR. NO
I declare this ProjectlThesis is classified as (please tick (")):
o CONFIDENTIAL (Contains confidential information under the Official Secret Act 1972)*
o RESTRICTED (Contains restricted information as specified by the organisation where research was done)*
I:gj OPEN ACCESS
I declare this ProjectlThesis is to be submitted to the Centre for Academic Information Services (CAIS) and uploaded into UNlMAS Institutional Repository (UNIMAS IR) (please tick ('1/)):
IZI YES
o NO
Validation of ProjectJThesis
I hereby duly affirmed with free consent and willingness declared that this said Project/Thesis shall be placed officially in the Centre for Academic Information Services with the abide interest and rights as follows:
• This ProjectlThesis is the sole legal property ofUniversiti Malaysia Sarawak (UNlMAS). • The Centre for Academic Information Services has the lawful right to make copies of the
ProjectlThesis for academic and research purposes only and not for other purposes. • The Centre for Academic Information Services has the lawful right to digitize the content
to be uploaded into Local Content Database. • The Centre for Academic Information Services has the lawful right to make copies of the
ProjectlThesis if required for use by other parties for academic purposes or by other Higher Learning Institutes.
• No dispute or any claim shall arise from the student himself / herself neither a third party on this ProjectlThesis once it becomes the sole property of UNlMAS.
• This ProjectlThesis or any material, data and information related to it shall not be distributed, published or disclosed to any party by the student himselflherself without first obtaining approval from UNIMAS.
Student's signature: ___~_-=-- _ ~ -' ____ Supe~i",,', ,;gnature, Date: 29 DECEMBER 2015 Date: 2 ~ 2015
Current Address:
NO. 42 KAMPUNG SEBAKO SEMATAN, 94500 LVNDU, SARAWAK
Notes: * If the ProjectlThesis is CONFIDENTIAL or RESTRICTED, please attach together as annexure a letter from the organisation with the date of restriction indicated, and the reasons for the confidentiality and restriction.
I'
j
I
I
I I
I
j
PENGHARGAAN
Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada ibu bapa saya kerana telah mernberikan
sokongan moral dan motivasi yang arnat membantu saya semasa kajian ini dijalankan. Setiap
kata - kata semangat yang telah mereka berikan telah memberikan saya tenaga barn sehingga
saya dapat melaksanakan Projek Taboo Akhir ini dengan sempurna.
Selain itu, saya juga ingin rnerakamkan setinggi - tinggi penghargaan dan jutaan terima
kasih kepada penyelia Projek Tahun Akhir saya iaitu Dr. Norehan Binti Zulkiply kerana telah
banyak rnemberikan saya tunjuk ajar, membimbing saya dan meluangkan masa bersama - sarna
saya dalam menyiapkan projek ini dari awal hingga akhir.
Seterusnya, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada semua pensyarah dari Fakulti
Sains Kognitif dan Pembangunan Sarawak kerana turut rnemberikan saya tunjuk ajar dan
pendapat atau idea yang bemas untuk menyiapkan projek ini supaya menjadi lebih baik.
Akhir sekali, terima kasih juga kepada rakan - rakan seperjuangan kerana telah banyak
memberikan saya nasihat dan cadangan untuk menjalankan kajian ini serta sudi mencuri sedikit
masa untuk menjadi peserta dalarn kajian ini. Terima kasih atas segala kerjasama yang diberikan
semasa saya menjalankan kajian ini.
\,
iii
,
I ,
,
I'
lkademik ~<\WAK
lSI KANDUNGAN
SENARAl JADUAL ...... .. ............. ....... '" ... .. . . .. ... ... ... ... ... ... . .. ... ... ...... ... ..... v
SENARAI GAMBAR RAJAH ... ....... .... .... ............. .......... .... ....................... vii
ABSTRAK............ ..... .... .. ....... .. , . ... ... ........... . ,. ... ............... ...... ... ... ... .... . viii
BAB SATU PENDAHULUAN ........ ...... . ...... ..... ........ .................... . ........ .. . 1
BAB DUA KAHAN LlTERATUR...... ... ........ ... ..... ....... . ...... .......... ............. 12
BAB TIGA ~T()D()L()GI KAJlJ\N... ... ... .. . ...... .. . .. . ..... . .. ................ .. . .... ... 29
BAB EMPAT DAPATAN KAJIAN DAN PERBINCANGAN.. . .................. ... .. . .. 39
BAB LIMA KESIMPULAN ............... ................... .. ... ...... ... ...... .. .. ....... . .... 76
RUJUKAN.... .. ... . .............. .. ... . .... .. ...... ............ ......... .... .. ...................... 85
APPENDIX A B()RANG S()AL SELIDIK.. ... ...... .... .... ..... ................. .... ...... . 89
'"
iv
I
SENARAI JADUAL
,....
Jaduall Kegunaan Sistem Rangkaian Media Sosia1....................................................... .... 14
Jadua15 Skor Min Penggunaan Media So sial (Menggunakan atau Tidak Menggunakan
Jadual 19 Deskriptif Statistik Kekerapan Penggunaan Sistem Rangkaian Media
Jadual 20 Kekerapan Penggunaan Sistem Rangkaian Media
Jadua124 Deskriptif Statistik Faktor Mudah Guna Dengan Penggunaan Sistem
Jadua12 Profil Demografik Kajian Lepas ... ... ......... ...... ................................ .... ....... .. . 26
Jadual3 Penggunaan Media So sial Kajian Lepas........................ ................................ 27
Jadua14 Kekerapan Penggunaan Media Sosial Kajian Lepas ... ....... ............................. 27
Sistem Rangkaian Media Sosial).................... ..................................................................... 28
Jadua16 Perbezaan Antara Min Penggunaan Media Sosial Kajian Lepas ......................... 28
Jadual 7 Kategori Bahagian Soalan Borang Soal Selidik .. ...... ............ ............ .................. 31
Jadual 8 Pengukuran Skala Likert Borang Soal Selidik .. .......... ........ ............ ..................... 33
Jadua19 Objektifkajian dan Jenis Analisis ......... .. ... .. . .................. ............................ 36
Jadual 10 Ujian Kebolehpercayaan Tiap - Tiap Pembolehubah ....................................... 40
Jadual II Pekali Saiz Cronbach's alpha (Peraturan Umum).................. ...................... 41
Jadual 12 Ringkasan Keseluruhan Taburan Demografi Responden Kajian ...................... 42
Jadual 13 Taburan Responden Mengikut Jantina ................ .... ........................................... 43
Jadual14 Taburan Responden Mengikut Bangsa .............. ................ ................................ 44
Jadual 15 Taburan Responden Mengikut Umur ................................................................ 45
Jadual16 Taburan Responden Mengikut Fakulti .......................... ........ ............................. 46
Jadual 17 Deskriptif Statistik J enis Sistem Rangkaian Media Sosial .. ............ ................... 49
Jadual 18 J enis Sistem Rangkaian Media Sosial Yang Kerap Digunakan.................... ...... . 49
Sosial............................................................................................................ ....................... 52
Sosial................................................. .. .............................. .................................................. 52
Jadua121 Deskriptif Statistik Penggunaan Sistem Rangkaian Media So sial ...................... 55
Jadua122 Tujuan Penggunaan Sistem Rangkaian Media Sosial ......................................... 55
Jadua123 Min dan Sisihan Piawaian Bagi Setiap Pembolehubah .........................~............ 59
Rangkaian Media Sosial ...................................................................................................... 61
v
---=---
ladua125 Faktor Mudah Guna Dengan Penggunaan Sistem Rangkaian Media
Sosial .... ......... ................................ ......... ......................... ................... .... ..... .. ...................... 62
ladua126 DeskriptifStatistik Faktor Kemanfaatan Dengan Penggunaan Sistem
ladua127 Faktor Kemanfaatan Dengan Penggunaan Sistem Rangkaian Media
ladual 28 Deskriptif Statistik Faktor Sikap Kearah Penggunaan Dengan Penggunaan
ladual 29 Faktor Sikap Kearah Penggunaan Dengan Penggunaan Sistem Rangkaian
ladua130 Deskriptif Statistik Faktor Kecenderungan Penggunaan Dengan Penggunaan
ladual 31 F aktor Kecenderungan Penggunaan Dengan Penggunaan Sistem Rangkaian
ladua132 Deskriptif Statistik Faktor Kebolehcapaian Sistem Dengan Penggunaan
ladual 33 Faktor Kebolehcapaian Sistem Dengan Penggunaan Sistem Rangkaian Media
Rangkaian Media Sosial ..................................................................................................... 64
Sosial....................................................................................................... .... ...... ................. 64
Sistem Rangkaian Media Sosial ................................................ ......................................... 66
Media Sosial ..... ... ................. ... ......... ... ............... ... ............ ............ ... ... ...... ......... .. .. ..... ... .... 67
Sistem Rangkaian Media Sosial ......................................................................................... 69
Media Sosial .... .................................................................................. ......... .... ... ...... ....... .... 69
Sistem Rangkaian Media Sosial .............................. ... ........................................................ 71
Sosial ... .............................................................. .................................................................. 72
ladua134 HasH Dapatan Hipotesis Kajian ..................................................... .......... ........... 74
ladua135 Ringkasan Dapatan Kajian Terkini dan Dapatan Kajian Lepas .......... .... ........... 77
vi
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
SENARAI GAMBAR RAJAH
,.....
Rajah Model Pembolehubah Kajian ...... ..... ...... ..... ... .... ... .................. ... ............... ...... ... ... ... 9
Rajah Model Penerimaan Teknologi (MPT) .......... ... ........................................................ 23
Rajah llustrasi Kekuatan Korelasi ...................................................................................... 38
Rajah Taburan Responden Mengikut Jantina .............................................................. . 43
Rajah Taburan Responden Mengikut Bangsa .................................................................... 44
Rajah Taburan Responden Mengikut Umur ................................................................ .... ... 45
Rajah Taburan Responden MengikutFakulti .......... .................................................. ......... 47
Rajah Sistem Rangkaian Media Sosial Paling Kerap Digunakan ..... . ...... .. ... . ... ... .. ..... .. . .... 50
Rajah Kekerapan Penggunaan Sistem Rangkaian Media Sosial... .... ..... ... .. .... ................... 53
Rajah Tujuan Penggunaan Sistem Rangkaian Media Sosial ........... ... .. . ...... .... ..... ... ...... ... 56
vii
ABSTRAK
Kajian ini dijalankan lIDtuk mengenalpasti persepsi pe1ajar terhadap keberkesanan sistem
rangkaian media sosial sebagai alat pembelajaran berdasarkan Model Penerimaan Teknologi
(MPT). Kajian ini juga untuk mengenalpasti sistem rangkaian media sosial yang paling kerap
digunakan oleh pelajar dan kekerapan pengglIDaan setiap hari. Se1ain itu, hubungan antara Model
Penerimaan Teknologi (MPT) dengan pengglIDaan sistem rangkaian media sosial te1ah
dijalankan. Seramai 100 orang pelajar telah terlibat dalam kajian ini dan pelajar dipilih secara
rawak dalam kalangan pelajar Universiti Malaysia Sarawak (UNIMAS). Kesemua objektifkajian
dijalankan melalui borang soal se1idik yang dibina oleh Wiid et al. (2014). Hasil kajian
menlIDjukkan bahawa persepsi pe1ajar terhadap media so sial adalah mudah lIDtuk diglIDakan
manakala faktor kemanfaatan terhadap media sosial adalah tidak penting. Kesemua respond en
memilih Whatsapp sebagai media sosiallIDtuk membantu pembe1ajaran mereka dalam berkongsi
idea dan bahan pembelajaran. Kesimpulannya, persepsi pe1ajar terhadap pengglIDaan sistem
rangkaian media sosial sebagai alat pembelajaran adalah mudah lIDtuk difahami dan dijadikan
medan perantaraan lIDtuk membuat perbincangan diantara mereka.
Kala kunci: Persepsi, Model Penerimaan teknologi (MPT), sistem rangkaian media sosial
viii
1
ABSTRACT
The present study was to identify student's perception on the effectiveness of social media
networking system as a learning tool based on the Technology Acceptance Model (TAM). This
study also seeks to identify the social network that are often used by students and how often per
day students use the social media networking system. Besides that, the relationship between the
Technology Acceptance Model (TAM) and the used of social media networking system was also
investigated in this study. The respondents for these study consists of 100 students from
University Malaysia Sarawak (UNIMAS). A questionnaire by Wiid et al. (2014) was
administered to achieve the objectives of this study. The result from this study showed that
students' perception towards social media was easy to used while perceived ease of use factor
towards social media was not important. Majority from the respondents choose Whatsapp as a
social media to help them in their study for sharing their ideas and material. As a conclusion,
students' perception towards uses of social media as a learning tool was easy to learn and as a
medium to used in order to do some discussion among them.
Keywords: Perception, Technology Acceptance Model (TAM), Social Media Networking
System
ix
BABSATU
PENDAHULUAN
Hari demi hari, perubahan yang amat ketara dapat dilihat dalam bidang pendidikan
terutamanya perubahan dari segi pencarian maklumat dan teknologi yang digunakan oleh semua
pelajar dalam mencari suatu ketepatan mengenai isu semasa. Suasana kini amat berbeza
berbanding suasana pada suatu ketika dahulu terutamanya pada masa sebelum teknologi
teknologi moden diperkenalkan. Setelah sistem rangkaian media so sial diperkenalkan secara
meluas kepada masyarakat terutamanya di kalangan pelajar, sistem ini telah menjadi suatu
kewajipan bagi setiap pelajar untuk mengunakannya (Baird dan Fisher, 2005).
Menurut Bosch (2009), penggunaan internet melalui sis tern rangkaian media sosial telah
memudahkan mana-mana syarikat, pengguna dan institusi untuk berkomunikasi dengan lebih
berkesan tanpa mengira dimana dan bila seseorang itu berada. Oleh itu, sistem rangkaian media
sosial ini telah diaplikasikan untuk tujuan pendidikan contohnya bagi memudahkan pelajar untuk
mencari maklumat dan berkomunikasi di antara satu sarna lain.
Disamping itu, sistem rangkaian media sosial juga telah mengubah cara pembelajaran
bagi seseorang pelajar daripada belajar secara bersendirian kepada perbincangan secara
berkumpulan (Musa dan Tasir, 2010). Namun, adakah pelajar mengunakan sistem rangkaian
media sosial bagi tujuan pembelajaran sepenuhnya atau s'ebaliknya? Apakah persepsi mereka
terhadap kepenggunaannya?
1
Latar belakang kajian
Persepsi adalah cara kita untuk menginterpretasikan atau memahami pesanan yang telah
diproses oleh sistem pancaindera kita. Dengan erti lain, persepsi adalah proses memberi makna
pada sensasi iaitu tahap yang paling awal dalam penerimaan infonnasi (Asnawi, 2009). Menurut
hasH kajian Musa dan Tasir (2010), sistem rangkaian media sosial pula adalah ruang lingkup
aplikasi yang meluaskan kumpulan interaksi dan berkongsi segal a maklumat dalam persekitaran
yang berasaskan web. Sistem rangkaian media sosial te1ah memberikan banyak kebaikan kepada
banyak pihak contohnya sistem rangkaian media sosial dapat menjadi medan perantaraan
diantara pelajar dengan pengajar di mana hal ini akan memudahkan perbincangan yang berkesan
tanpa perlu menentukan tempat dan masa untuk membuat peIjumpaan (Musa dan Tasir, 2010).
Jadi, pengurusan masa diantara kedua-dua pihak dapat diuruskan dengan lebih bijak kerana
perbiocangan boleh dilakukan secara dalam talian sahaja.
Kajian menunjukkan ramai pengguna laman rangkaian so sial terutamanya pelajar yang
sibuk dengan pelajaran sekalipun akan terlibat dengan rangkaian sosial ini contohnya seperti
Facebook (Pempek, Yermolayeva dan Calvert, 2010). Hal ini menunjukkan aktiviti pelajar dalam
rangkaian media sosial adalah sangat kuat dan luas. Walaubagaimanapun, persepsi setiap pelajar
adalah berbeza-beza terhadap rangkaian media so sial ini. Me1alui sumber bahan bacaan yang
telah dikaji, kajian terhadap persepsi dan kegunaan sistem rangkaian media so sial ini ada
dijalankan pada tahun-tahun yang lepas (Wiid, Cant & Nell, 2014). Namun, kajian yang telah
dilakukan menemui hasil yang tidak konsisten dan sering berubah-ubah mengikut setiap
penyelidik.
2
I I
Kajian Destiana, Salman dan Rahim (2013) dari Universiti Kebangsaan Malaysia
menunjukkan penerimaan media sosial terhadap pelajar berdasarkan faktor Model Penerimaan
Teknologi lebih kepada faktor mudah guna, faktor sikap ke arah penggunaan, faktor
kecenderungan penggunaan dan faktor kebolehcapaian sistem. Namun, dapatan kajian yang
dijalankan mendapati faktor kemanfaatan adalah faktor yang kurang penting dalam aspek
penggunaan sistem rangkaian media so sial oleh pelajar di Universiti Palembang. Hal ini
demikian kerana pelajar lebih memilih media sosial untuk bersosial berbanding
menggunakannya dalam konteks pembelajaran dan item-item yang banyak dikemukakan dalam
soalan kajian faktor kemanfaatan adalah lebih kepada konteks pembelajaran.
Selain itu, kajian yang telah dijalankan oleh Wiid, Cant dan Nell (2014) mendapati
bahawa faktor mudah guna dan faktor kebolehcapaain sistem menjadi faktor penting di dalam
persepsi pelajar terhadap penggunaan sistem rangkaian media sosial sebagai bahan
pembelajaran. Menurut kajian ini juga, Facebook adalah laman sosial yang paling kerap
digunakan oleh pelajar sebagai bahan perantaraan dalam pembelajaran berbanding dengan laman
sosial yang lain.
Kajian Musa dan Tasir (2010) pu1a berpendapat bahawa penggunaan rangkaian media
sosial dapat menyokong pembentukan. pelajar kreatif dan kolektif. Penyelidik telah membuat
rumusan mengenai dapatan kajian mereka iaitu pemikiran kreatif yang maju ke hadapan
selalunya merupakan hasil daripada pengetahuan yang kolektifyang terbentuk melalui
perkongsian idea dan pengetahuan antara individu-individu secara bebas bagi mendapatkan
keputusan yang terbaik.
3
Dalam kajian ini, penyelidik akan membuat kajian yang sarna dengan pengkaji lepas
namun agak sedikit berbeza melalui metodologi kajian yang dijalankan contohnya dari segi
kawasan dan objektifkajian. Dalam kajian yang akan dijalankan inijuga penyelidik akan
mengkaji hubungan kekuatan diantara lima (5) pembolehubah yang terdapat dalam Model
Penerimaan Teknologi (MPT) disamping untuk mengenalpasti persepsi pelajar terhadap
keberkesanan sistem rangkaian media sosial dalam proses pembelajaran. Kajian lepas yang
dijalankan oleh Wiid et al. (2014) dan Destiana et al. (20l3) lebih fokus kepada perbandingan
terhadap pelajar yang menggunakan sistem rangkaian media so sial dengan tidak menggunakan
sistem rangkaian media sosial dalam proses pembelajaran mereka.
Penyataan masalah
Dimensi bidang pendidikan telah berubah hasil daripada perkembangan teknologi yang
pesat pada era globalisasi ini (Mazer, Murphy dan Simonds, 2007). Kepesatan ini bermula
apabila kemunculan sistem rangkaian media so sial yang membolehkan orang ramai
berkomunikasi dan membuat ketja melalui komputer (Musa dan Tasir, 2010). Sistem rangkaian
media sosial yang sering digunakan oleh orang ramai terutamanya pelajar adalah Facebook,
Twitter dan YouTube bagi tujuan pembelajaran dan aktiviti berkomunikasi sesama rakan ketja
atau kelas (Destiana et.al, 20l3). Namun demikian, persepsi pelajar terhadap keberkesanan
media sosial ini adalah berlainan bagi setiap individu yang telah mengaplikasikannya dalam
kehidupan seharian.
Berlainan pula dengan pendapat Wiid et.al (2014) yang menyatakan bahawa sekiranya
sistem rangkaian media sosial digunakan dalam bidang pendidikan, hal ini berkemungkinan akan
menyebabkan para pendidik gagal untuk mengawal disiplin pelajar. Hal ini akan turut
4
Pusat Kllidmat Maklumat AkademH UNTVERSm MALAYSIA SARAWAl< (
mempengaruhi pelajar yang jarang menggunakan media so sial di mana mereka akan turut
ketagih dengan penggunaanya. Pelajar ini juga akan selalu mencari peluang di mas a lapang
untuk terus bersembang dengan pelajar lain melalui laman media sosial (Wiid, Cant, & Nell,
2013). Penularan penggunaan sistem rangkaian media sosial dalam pembelajaran ini akan
menyebabkan pelajar lalai dalam bidang akademik.
Menurut Musa dan Tasir (2010), sistem rangkaian media sosial ini merupakan suatu
alatan yang bersifat membaca atau bertulis contohnya dalam sistem media sosial pelajar boleh
menulis maklumat yang ingin dikongsikan kepada pelajar lain dengan menghantar maklumat
tersebut terns melalui sistem rangkaian media so sial yang digunakan. Jadi, pelajar yang
menerima mesej atau maklumat tersebut akan membaca maklumat yang telah dikongsikan dan
turut memberikan sebarang respon dan komen sebagai maklumat tambahan yang dikenali
sebagai proses interaksi. Melalui aktiviti ini, maka tercetusnya interaksi dua hala dalam proses
pembelajaran di mana pelajar boleh bertukar maklumat dengan guru mereka atau sesama pelajar
(Musa & Tasir, 20 I 0). Hal ini akan meningkatkan peranan pelajar supaya menjadi pelajar yang
lebih aktif dan memimpin proses pembelajaran dengan efektif. Oleh itu, penggunaan sistem
rangkaian media sosial ini amat memudahkan pelajar untuk berkongsi pendapat mengenai isu
pembelajaran tanpa perlu bergantung terhadap pencarian maklumat dalam laman web semata
mata (Destiana et.al, 2013).
Hasil daripada kajian Pempek et.al (2010) tentang college students' social networking
experiences on Facebook, kebanyakan pelajar yang menggunakan sistem rangkaian media sosial
adalah terdiri daripada pelbagai peringkat umur terutamanya golongan muda. Jadi, mereka
semestinya mempunyai banyak pengalaman, kebiasaan, sikap dan persepsi terhadap teknologi
5
,... I
secara atas talian ini. Persoalannya, adakah pelajar - pelajar tersebut menggunakan sistem
rangkaian media sosial hanya untuk tujuan pembelajaran sahaja atau sebaliknya?
Objektif kajian
Dalam objektifkajian, terdapat dua objektifyang penting iaitu objektifumum dan objektif
speciftk:
1) Objektif umum:
Tujuan utama kajian ini dijalankan adalah untuk mengetahui persepsi terhadap
penggunaan sistem rangkaian media sosial sebagai alat pembelajaran dalam kalangan
pelajar di Universiti Malaysia Sarawak.
2) Objektif spesifik:
1. Untuk mengenalpasti sistem rangkaian media sosial yang paling kerap digunakan oleh
pelajar dalam pembelajaran.
2. Untuk mengenalpasti kekerapan pelajar mengunakan sistem rangkaian media so sial
sebagai alat pembelajaran.
3. Untuk mengenalpasti kegunaan utama sistem rangkaian media sosial digunakan dalam
menyokong pembelajaran.
4. Untuk mengkaji hubungan antara faktor mudah guna dengan penggunaan sistem
rangkaian media sosial sebagai alat pembelajaran.
5. Untuk mengkaji hubungan antara faktor kemanfaatan dengan penggunaan sistem
rangkaian media sosial sebagai alat pembelajaran.
6. Untuk mengkaji hubungan antara sikap kearah penggunaan dengan penggunaan sistem
rangkaian media sosial sebagai alat pembelajaran.
6
I,...
7. Untuk mengkaji hubungan antara kecenderungan penggunaan dengan penggunaan sistem
rangkaian media sosial sebagai alat pembelajaran.
8. Untuk mengkaji hubungan antara kebolehcapaian sistem dengan penggunaan sistem
rangkaian media sosial sebagai alat pembelajaran.
Persoalan kajian
1. Apakah sistem rangkaian media sosial yang paling kerap digunakan oleh pelajar dalam
pembelajaran?
2. Berapa kerapkah pelajar mengunakan sistem rangkaian media so sial sebagai alat
pembelajaran?
3. Apakah tujuan utama sistem rangkaian media so sial digunakan dalam menyokong proses
pembelajaran ?
Hipotesis kajian
HI : Terdapat hubungan antara faktor mudah guna dengan penggunaan sistem rangkaian media
sosial sebagai alat pembelajaran.
H 2: Terdapat hubungan antara faktor kemanfaatan dengan penggunaan sistem rangkaian media
sosial sebagai alat pembelajaran.
H 3: Terdapat hubungan antara sikap kearah penggunaan dengan penggunaan sistem rangkaian
media so sial sebagai alat pembelajaran.
lit: Terdapat hubungan antara kecenderungan penggunaan dengan penggunaan sistem rangkaian
media so sial sebagai alat pembelajaran.
7
Hs: Terdapat hubungan antara kebolehcapaian sistern dengan penggunaan sistem rangkaian
media sosial sebagai alat pernbelajaFall.
Defmisi istilah
Definisi kajian merujuk kepada perkataan-perkataan yang akan digunakan sepanjang
kajian ini dijalankan. Ini bertujuan untuk memudahkan pernbaca atau penyelidik mengetahui
sesuatu konsep perkataan tersebut supaya lebih dapat difahami denganjelas lagi. Terdapat tiga
definisi yang akan diterangkan iaitu persepsi, sis tern rangkaian media sosial dan alat
pembelajaran .
.,/ Definisi Persepsi:
Persepsi adalah kernampuan seseorang untuk mengorganisasi suatu
pengarnatan dan kernampuan di antara satu dengan yang lain iatu kernarnpuan
untuk rnembezakan, kemampuan untuk rnengenalpasti dan kemampuan untuk
rnemberikan fokus terhadap sesuatu benda (Asnawi, 2009) .
.,/ Definisi sistem rangkaian media sosial:
Sistern rangkaian media so sial adalah suatu ruang lingkup aplikasi yang
meluaskan kumpulan interaksi dan berkongsi ruang untuk berkolaborasi,
hubungan sosial dan mengurnpul pertukaran maklumat dalam persekitaran
berasaskan web (Bartlett-Bragg, 2006).
8
./ Definisi alat pembelajaran:
Defmisi alat pembelajaran menurut Budd (2004) adalah instrumen yang
dapat membantu meningkatkan dan memperkayakan pengalaman belajar
contohnya menerusi penggunaan laman media so sial seperti Google dan You
Tube, ia dapat membantu pelajar mencari segala maklumat yang diperlukan dan
boleh digunakan sebagai bahan rujukan utama oleh pelajar.
Menurut Khim (2007) pula, alat pembelajaran adalah alat yang dapat
membantu proses pembelajaran menjadi lebih mudah contohnya penggunaan
sistem rangkaian media sosial yang membolehkan pelajar berinteraksi diantara
satu dengan yang lain bagi tujuan berkongsi maklumat dan bahan pembelajaran.
Kerangka Konseptual
FAKTOR MUDAH GUNA
FAKTOR
KEMANFAAT AN PENGGUNAAN SISTEM
SIKAP KEARAH RANGKAIAN PENGGUNAAN
MEDIA SOSIAL
KECENDERUNGAN SEBAGAI ALA T
PENGGUNAAN PEMBELAJARAN
KEBOLEHCAP AlAN
SISTEM
Rajah 1: Model Pembolehubah kajian
9
i '
,...
Rajah 1 menunjukkan pembolehubah yang hendak di kaji dalam persepsi pelajarterhadap
penggunaan sistem rangkaian media sosial sebagai alat pembelajaran.
Kepentingan kajian
Kepentingan utama kajian ini adalah pelajar boleh menjadikan kajian ini sebagai salah
satu sumber pengetahuan untuk masa hadapan. Melalui kajian ini, pelajar dapat mengenalpasti
tentang kegunaan dan kebaikan sistem rangkaian media sosial dalam proses pembelajaran
mereka. Selain itu, persepsi pelajar terhadap sistem rangkaian media so sial juga boleh
dikenalpasti melalui kajian soal selidik yang akan dijalankan. Seterusnya, pelajar dapat
mengetahui sistem rangkaian media so sial yang paling banyak digunakan sebagai alat
pembelajaran mereka. Kajian lepas (Wiid et.al, 2014) mencatatkan bahawa Facebook adalah
sistem rangkaian media so sial yang paling utama digunakan oleh pelajar, jadi adakah dalam
kajian ini mendapat keputusan kajian yang sarna ataupun berlainan daripada kajian sebelumnya?
Disamping itu, kajian ini juga membawa kepentingan kepada golongan masyarakat lebih
lebih lagi kepada ibu bapa yang mempunyai anak-anak yang telah menjadi pengguna tegar
sistem rangkaian media sosial. Melalui kajian ini, secara tidak langsung ibu bapa boleh
mengetahui pelbagai kepentingan sistem rangkaian media so sial terhadap anak-anak mereka.
Namun demikian, ibu bapa hendaklah sentiasa mengawasi setiap kelakuan anak-anak mereka
semasa menggunakan laman so sial. Hal ini demikian ker.ana banyak pelajar telah
menyalahgunakan penggunaan sistem rangkaian media so sial ini untuk urusan peribadi
contohnya dengan membuat aktiviti yang tidak berfaeqah seperti aktiviti "online shoppping"
atau menonton video terlarang apabila hilang pengawasan daripada ibu bapa mereka.
10
Skop kajian
Dalam skop kajian ini, pelajar Universiti Malaysia Sarawak (UNIMAS) telah digunakan
sebagai sampel dan populasi. Kajian ini tidak fokus kepada mana-mana jantina kerana kajian ini
akan lebih fokus kepada kedua-dua jantina iaitu pelajar lelaki dan pelajar perempuan Universiti
Malaysia Sarawak (UNIMAS). Selain ito, topik kajian adalah lebih fokus kepada kajian tentang
persepsi terhadap sistem rangkaian media sosial sebagai alat pembelajaran. Dalam mengkaji
persepsi tersebut, Technology Acceptance Model (TAM) telah digunakan untuk mengukur sejauh
mana penerimaan sistem ,informasi di kalangan pelajar UNIMAS.
Batasan kajian
Kajian ini hanya melibatkan persepsi pelajar terhadap sistem rangkaian media sosial
sebagai alat pembelajaran mereka sahaja. Jadi, kajian ini tidak akan menyentuh tentang mana
mana isu selain daripada isu kajian ini. Kajian ini hanya roenggunakan kaedah kuantitatif iaitu
pengumpulan data hanya melalui borang soal selidik yang melibatkan sebilangan pelajar
UNIMAS yang akan dipilih tanpa mengira fakulti. Hal ini demikian kerana boring soal selidik
akan diberikan secara rawak kepada pelajar. Walaubagaimanapun, kajian ini boleh digunakan
dalam mana-mana organisasi dan insitusi kerana ia tidak terhad kepada mana-mana lokasi kajian.
Sekiranya kajian ini dijalankan dengan lebih meluas di masa akan datang, jadi banyak hasil atau
corak kajian yang akan diperolehi.
11
,.... ,..
BABDUA
KAJIAN LITERATUR
Dalam era yang serba moden ini, sistem rangkaian media sosial adalah sangat penting
sebagai alat untuk mencari maklumat yang dikehendaki. Sistem rangkaian media sosial ini bukan
sahaja dapat digunakan untuk mencari maklumat tetapi juga turut dapat digunakan sebagai
medan perantara antara dua pihak contohnya sebagai alat untuk manusia berkomunikasi
(Pimmer, Linxen dan Grohbiel, 2012).
Terdapat beberapa jenis sistem rangkaian media sosial yang popular masa kini antaranya
Facebook, Whatsapp, Youtube, Twitter dan Telegram. Jadi, menerusi sistem rangkaian media
sosial ini, perkhidmatan pos laju bagi menghantar utusan atau mesej yang penting tidak perlu
digunakan lagi kerana semuanya hanya terletak dihujung jari pengguna sahaja (Destiana et.al,
2013).
Sistem rangkaian media sosial juga menyediakan banyak kemudahan kepada pengguna
seperti kenlUdahan untuk berkomunikasi dengan orang yang tersayang (skype), kemudahan untuk
berniaga, perkongsian maklumat, mencari bahan untuk urusan pembelajaran dan sebagainya
(Musa dan Tasir, 2010). Kebanyakan sistem rangkaian media sosial ini telah digunakan oleh
pelajar tidak kira dari institut pengajian tinggi awan atau swasta (IPTA / IPTS) dan sekolah
ren~ mahupun sekolah menengah sebagai bahan untuk mereka mendapatkan informasi tentang
hal-hal yang berkaitan dengan pembelajaran mereka (Pempek et ai, 2010).
Berdasarkan kajian Bosch (2009), penggunaan sistem rangkaian media sosial sebagai alat
pembelajaran di dalam kelas boleh menyumbang kepada kesan psikologi yang positif terhadap
semua pelajar. Wiid et.al (2013) dalam kajiannya bertajuk "perception and uses ofsocial media
12
I'
!
networking system by South African students " telah membuktikan bahawa apabila para pelajar
dibenarkan untuk me~awab soalan di dalam kelas dengan menggunakan akses twitter mereka
dapat memberikan respon yang amat menggalakan kepada pengajar.
Dalam kajian Musa dan Tasir (2010) yang bertajuk "Implikasi alatan rangkaian so sial
terbadap proses pengajaran dan pembelajaran" menyatakan terdapat kesan yang positifterhadap
pelajar apabila pembelajaran menerusi sistem rangkaian media sosial diaplikasikan dalam proses
pengajaran. Pelajar telah menjawab soalan yang diberikan dengan yakin dan tenang tanpa rasa
tertekan walaupunjawapan yang diberikan tidak tepat. Penggunaan Facebook contohnya
membolehkan pelajar atau pengajar memberikan maklumat kepada pelajar lain serta berkongsi
pendapat. Secara tidak langsung, proses pembelajaran dapat dijalankan dengan baik apabila
pelajar memberikan respon atau komen dalam setiap maklumat yang telah dikongsikan (Irwan,
Ball, Desbrow dan Leveritt, 2012). Jaduall menunjukanjenis dan kegunaan sistem rangkaian
media sosial serta kebaikannya sebagai alat pembelajaran.
13
Jaduall
Kegunaan dan kebaikan sistem rangkaian media sosiai (adaptasi daripada kajian Wiid et ai.,
2014)
Huraian kegunaan dan kebaikan
sosial
YouTube
Jenis sistem media
• Boleh mencari video klip dengan lebih banyak yang berkaitan
topik yang telah diajar di dalam kelas. Hal ini membolehkan
pelajar mengingat dengan mudah setiap slot yang diajar menerusi
video yang telah dilihat.
• Memudahkan pelajar untuk mencari semua video klip yang
diperlukan mengikut senarai yang telah disediakan dalam
Y ouTube tersebut.
• Pelajar juga boleh membuat video sendiri dan memuat naik dalam
I YouTube untuk kegunaan pelajar-pelajar lain.
14