- 1. PROYECTO ASESORA PYMES ASTEPYMESASESORA TCNICO - EMPRESARIAL
PARAPEQUEAS Y MEDIANAS EMPRESAS PRESENTADO POR : Jorge lvarez Alba:
79 324.094Carlos Humberto Tllez Pea: 79 333.819Oscar Alarcn
Restrepo: 79 331.434 Humberto Cuellar Rico: 79 300.114GRUPO :
102058 227
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMALas PYMES, en relacin a las grandes
empresas, se encuentran en desventajaen el desarrollo de su talento
humano porque no es considerado como un factorque incida
directamente en la productividad y focalizan sus esfuerzos en
temascomo los costos, la logstica y la produccin.No solo a la
competencia de las grandes empresas sino que debendesenvolverse en
el mbito normativo para no caer en sanciones einhabilidades que van
en detrimento de sus esfuerzosFORMULACION DEL PROBLEMASe presenta
bajo nivel de competitividad en las PYMES en buena parte de
loscasos, ya que estas empresas nacen con orientacin y asesora
mnima y poruna necesidad de sostenimiento individual o de
sobrevivencia familiar.Se busca que amplen sus conocimientos sobre
la normatividad pertinente yaspectos de su funcionamiento, adems de
sembrar un cambio de mentalidad atravs de nuestros servicios,
hacindolas competitivas presentando desarrollo,permanencia y
sostenibilidad en el mercado. 2 3. JUSTIFICACIONLas grandes
empresas comprenden y, valga el trmino, utilizan el talentohumano
como un elemento diferenciador que les permite alcanzar sus
objetivoscorporativos. En este sentido, la capacitacin y el
entrenamiento, lacomunicacin, el bienestar y un clima laboral
adecuado son factores muyimportantes, tanto para su operacin como
para su razn de ser institucional.Tanto por costos como por
oportunidad y accesibilidad, el desarrollo de losgrupos humanos que
laboran en las PYMES, en procesos, ms all de la partetcnica y
operacional, estn relegados a un segundo plano. As, trabajar en
esteaspecto, direccionndolo de la manera adecuada, pueden incidir
positivamenteen el mejoramiento de los indicadores de estas
empresas.Para lograr esto, es necesarios conocer muy bien el marco
laboral de lasempresas y segundo trabajar temas pertinentes y
acordes con las actividadesque desarrollan en este entorno
econmico, muy ligado a la realidad financieradel pas. 3 4.
OBJETIVOGENERALES Promover e impulsar el desarrollo competitivo de
las micro, pequea ymediana empresa en Colombia. (Entender los
alcances y requerimientosnecesarios para desarrollar un proyecto en
cualquier campo econmico quese desee).Comprender el entorno
(caractersticas, frecuencia, indicadores, etc.) endonde se
presentan las falencias y buscar, analizar, adaptar y
aplicarmediante capacitaciones y asesoras las posibles
soluciones.Presentar nuestro portafolio de servicios a las
empresas, con propuestas yproyectos acordes a sus requerimientos
reales, basados en planesestratgicos de gestin, control y
seguimiento. 4 5. OBJETIVOESPECIFICOS Contar con una oficina
ubicada Bogot, que funcione como sede central dela organizacin,
bajo la responsabilidad de un Director Ejecutivo. Realizar el
proyecto implementando los conceptos adquiridos. Incorporar un
equipo talentoso, comprometido con la misin y lasostenibilidad del
proyecto, que impulse la competitividad y el desarrollosostenible,
con soluciones innovadoras y a la medida del avance alcanzadoen
Colombia.Evaluar el alcance del proyecto seleccionado teniendo
presente lasdiferentes especialidades que se deberan contemplar
para interveniracertadamente. Presentar el proyecto ms acorde con
los requerimientos de la actividaddel asesorado. 5 6.
MARCOCONTEXTUALEn Colombia, alrededor del 94% del sistema econmico
estconformado porempresas de unadeterminaextensin, denominada
PYMES, las cuales siendo el motor dela economa no cuentan con la
importancia o el apoyo necesariopara acceder a la implantacin de un
modelo contable acordecon sus necesidades; puesto que su nico fin
es adecuarse dela mejor manera posible al sistema fiscal.Las
pequeas y medianas empresas (PYMES) son importantespara el
crecimiento econmico y contribuyen de formaconsiderable al
desarrollo econmico tanto de los pasesdesarrollados como de los
pases en desarrollo.Las PYMES en Colombia, son muy importantes por
su nivel departicipacin en la economa lo cual las convierte en una
fuentesignificativa de generacin de empleo. 6 7. REFERENTES
CONCEPTUALESLa globalizacin que genera cambios en todos los
sectores del mercado yplantea la integracin e intercambio comercial
con diferentes pases.El acceso a un mayor nivel de informacin,
ampla el ofrecimiento deservicios por parte de diferentes
proveedores, lo que hace que lacompetencia sea mucho ms exigente y
se deban ofrecer productosdiferenciadores y con valor agregado.Las
tendencias de desenvolviendo econmico hacen que la mejora de
lacalidad de vida de los trabajadores, sea un factor diferenciador
en elmercado.Polticas gubernamentales hacen que las directrices del
negocio cambienen los conceptos econmicos y de rentabilidad.7 8.
IDENTIFICACION DEL SERVICIOEmpresa consultora en temas de
relaciones humanas, manejo normativo,funcionamiento, procesos
administrativos y de comunicaciones, abarcandotodos los procesos
concernientes a la creacin, implementacin,funcionamiento y control
de las pequeas y medianas empresas; ayudndolesa fortalecer su
posicin en los diferentes sectores econmicos donde operen8 9.
BENEFICIARIOS DEL SERVICIOEl proyecto, focalizado para PYMES, se
direcciona al grupo humano que alltrabaja, considerando que el
desarrollo integral de los empleados es un factordeterminante en el
logro de los objetivos que las empresas tienen y querealizando
propuestas especficas a las necesidades de cada cual, se
puedenproducir elementos diferenciadores y potencializadores de su
funcinproductiva esencial 9 10. ESTUDIO DE MERCADO DEMANDA Las
PYMES son empresas que buscan factoresdiferenciadores que les
permitan enfrentar su mercado ycompetir, en la medida de sus
capacidades con empresas msgrandes y que cuentan con mayores
recursos.Normalmente, los esfuerzos en este sentido, estn dirigidos
adisminucin de costos, mejoras de sistemas productivos ybeneficios
comerciales, el desarrollo del talento humano no esconsiderado una
prioridad esencial. Ah est el potencial delnegocio. 10 11. ESTUDIO
DE MERCADO OFERTALas empresas consultoras tradicionales enfilas sus
bateras a las grandescompaas porque representan un volumen muy
importante del negocio y sonlas mayores generadoras de solicitudes
de asesora, tanto en cantidad como enpermanencia en el tiempo.Las
PYMES destinan pocos recursos en este rublo porque sus
caractersticasfinancieras y operativas as se lo exigen. El campo de
trabajo es inmensopuesto que adaptando el servicio a las
condiciones propias de estasempresas, se pueden desarrollar muchos
proyectos.11 12. ESTUDIO DE MERCADO PRECIODel mismo modo que la
cobertura y oportunidad que las empresas de asesoraofrecen a las
grandes compaas, el precio es acorde con esta realidad.El proyecto
busca incursionar en el sector de las PYMES ofreciendo
preciosadaptados a la realidad del mercado pero racionalizados con
la implementacinlogstica que se realice en cada empresa. As, se
ofrecer un precio justo y quepermita que las PYMES acojan el
servicio y lo implementen dentro de suoperacin. 12 13. ESTUDIOS
TECNICOSPensado como un proceso productivo que genera un producto,
el servicio ofrecido pornuestra empresa deconsultora se basa
encuatrofases:Creacin, Desarrollo, implementacin y Control.Creacin:
Es la primera fase del proceso. Involucra dos instancias diferentes
y dosconceptualizaciones distintas. Las instancias son Contenidos y
Presentaciones y lasconceptualizaciones estn dadas por el origen de
cada producto, uno por diseo propio condesarrollos genricos y otro
con desarrollos especficos, hechos a la medida y condicinparticular
de cada cliente.Desarrollo: Mantiene la estructura de la etapa
anterior, aplicando procesos diferenciadores ydesarrollando piezas
nicas, dependiendo de las necesidades y requerimientos de
losclientes y del mercado en el cual estamos
operando.Implementacin: Es la fase decisiva, donde se marca la
diferencia en el mercado. En estemomento se evidencian todas las
caractersticas y el valor agregado que la empresa ofrecea los
clientes, pues es el tiempo de interaccin con los pblicos y de
ofrecimiento de laconsultora y asesora integral sobre los temas
planteados.Control: El proceso no termina con el proceso de
consultora y asesora que ofrece laempresa. El servicio ofrecido es
un ciclo virtuoso donde se busca que el procesoimplementado rinda
frutos positivos en los indicadores de la compaa intervenida.
Paraesto se requiere de procedimientos tales como encuestas de
entrada y de salida, ndices demejoramiento posterior y balances
positivos de satisfaccin al cliente.13 14. LOCALIZACION DEL
PROYECTOLa sede operativa del proyecto estar ubicada en el sector
de Quinta paredesen la Ciudad de Bogot. Se localiza en este sector
de la capital por ser un lugarcntrico y estratgico para el
desarrollo del plan de negocios que requiere elproyecto.Desde el
punto de vista inspiracional, es un lugar que brinda caractersticas
deneutralidad en todos los sentidos: Localizacin, cercana,
facilidad de acceso, eimagen institucional, siempre pensando en
relacin con clientes, PYMESsituadas en diversos sectores de la
capital.14 15. RECURSO HUMANOEl grupo humano necesario para el
desarrollo del proyecto, se divide en la parteadministrativa y en
la parte operativa. Administrativa: Director creativo, diseador
grfico, asistente administrativo y asistente financiero, asistente
logstico. Operativa: Grupo de Consultores, con personal de base y
personal de apoyo.15 16. EQUIPOS Y MUEBLESAdministracin: 2
computadores de escritorio, un porttil, un proyector de video,
1televisor led, 1 blue ray, 1 sistema de reproduccin y amplificacin
de sonido, 1impresora multifuncional, telfonos, muebles de oficina
y mesa de reuniones.Logstica: Materiales diversos para talleres
experimentales.Operacin: 4 Computadores porttiles con su sistema de
amplificacin. 4cmaras digitales. 16 17. ADECUACIONES Y
LOCALIZACIONESLa empresa demandar una oficina de 60 mts. cuadrados,
con divisiones para tenersala de reuniones, sala de diseo y rea
administrativa. Se le deben realizaradecuaciones grficas para
identificar la empresa en los distintos espacios que seproyecten.
17 18. INVERSIONES Activos Fijos Instalaciones FsicasAmueblamiento
Oficina 3000.000.oo 3 Aos EquiposComputacin 7500.000.oo 3
aosProyeccin2000.000.oo 2 AosOficina/Comunicacin1 000.000.oo 1
aoEquipamiento DidcticoPapelera 1 500.000.oo 1 aoEquipamiento2
000.000.oo 5 aos IntangiblesDerechos de contenidos3000.000.oo 3
aosLicencias 3 000.000.oo 3 aosCapacitacin2000.000.oo 3
aosRelaciones Pblicas 2000.000.oo 3 aos18 19. COSTOS GASTOS
INGRESOS (Ao 1) Costos Directos Elaboracin de Materiales didcticos
Presentacin e imagen grfica1 500.000.oo Material de apoyo
500.000.ooMano de Obra Prestacin de ServiciosCargo Remuneracin
Taller 8 Horas Facilitador720.000.oo Gastos Administrativos
LaboralesS. SocialParafiscalesAuxilio deSueldo23.3%21.5%
9%Transporte 3 000.000.oo699.000.oo645.000.oo270.000.oo 1
000.000.oo233.000.oo215.000.oo 90.000.oo700.000.oo
163.000.oo150.500.oo 63.000.oo84.000.ooTotal costos
Administrativos7 312.600.ooServiciosConcepto Costo Temporalidad Luz
88.230 Mes Acueducto104.600 Mes Telfono / Internet / Tv 164.000 Mes
Aseo / Administracin200.000 Mes Mantenimiento Equipos 85.000 Mes
Arriendo1 000.000.oo Mes Total Servicios1 641.830.oo VentasConcepto
CostoTemporalidad Relaciones Pblicas1500.000.oo Mes19 Publicidad
1000.000.oo Mes 20. CUADRO DE RESPUESTA Qu problema Este proyecto
de asesora a PYMES busca dar solucin a las deficiencias que tienen
este tipo de empresas, en relacin al desarrollo integral de
laspersonas que en ellas laboran. De igual manera, con el
desarrollo y la implementacin de los servicios de asesora y
acompaamiento, se brindan elementos conceptuales yresuelve el
proyecto? prcticos que deben incidir en el fortalecimiento
institucional de las empresas intervenidas, lo que se refleja,
necesariamente, en el fortalecimientode la institucin y en el
crecimiento de los trabajadores. A quin se dirige la El proyecto,
focalizado para PYMES, se direcciona al grupo humano que all
trabaja, considerando que el desarrollo integral de los empleados
esun factor determinante en el logro de los objetivos que las
empresas tienen y que realizando propuestas especficas a las
necesidades de cada cual,solucin? se pueden producir elementos
diferenciadores y potencializadores de su funcin productiva
esencial. Con la implementacin del proyecto, se pretende la
realizacin de material formativo con dos nfasis diferentes y
complementarios. El primero esdesarrollo de material genrico, en
los distintos temas que plantea el proyecto, tales como motivacin,
auto estima, liderazgo, manejo de pausasCunto se producir? activas
o capacitacin en servicio. El segundo nfasis est dirigido a
trabajar temas puntuales y especficos de cada empresa intervenida,
obtenidos a partir del anlisis de lassituaciones particulares que
presente. Estos desarrollos estarn diseados, de manera acorde, con
los lineamientos y caractersticas propias de laempresa, hacindolos
nico y personales para cada una.Dnde se localizar la El proyecto en
su fase inicial se desarrollar en la ciudad de Bogot y siguiendo la
esencia del negocio, enfoque en PYMES, se aspira prontamentea
replicarlo en otras ciudades del pas. solucin? Contar con personal
capacitado, entrenado y motivado, en relacin directa con los
principios, valores y directrices que tiene unaCmo se solucionar el
institucin, cualquiera que esta sea, es un factor decisivo para
alcanzar los objetivos propuestos. Esta conceptualizacin, por
implicacionesfinancieras, logsticas o de infraestructura, en las
PYMES se deja en un segundo plano y no se le da la relevancia
verdadera que tiene. El proyecto apunta a proponer un cambio de
mentalidad, que trabajado desde el ngulo del talento humano,
ofrezca beneficios palpables a las problema?instituciones y lo
conviertan en un aspecto que las diferencia dentro de su mercado y
permita el mejoramiento en todas y cada una de susinstancias
productivas. Este tipo de asesoras y acompaamientos, casi de manera
general, se dirigen a empresas que poseen una mayor cantidad de
recursos y una Cul es la mejor alternativainfraestructura, en todos
los rdenes, mucho ms grande. La solucin ofrecida con el desarrollo
del proyecto busca dar una respuesta a la medida de las necesidades
particulares de empresas de menor de solucin al problema?
envergadura pero con los mismos requerimientos de las grandes.
Tener personal idneo, integro y capaz, debe ser un punto muy
importante parael desarrollo de cualquier empresa, en este segmento
del mercado trabajar el proyecto. Quin y con qu recursos El
proyecto se desarrollar con recursos financieros propios, aportados
por un inversor particular, que asumir el rol de socio capitalista,
alternativa que ofrece un buen punto de partida para la
implementacin del proyecto y en la medida del crecimiento del
negocio, ser el factor principal de apalancamiento econmico.
realizar el proyecto? El desarrollo del proyecto, en el rea de
talento humano, tendr una fase previa de vinculacin del grupo de
facilitadores, con capacidades, habilidades y competencias, acordes
con las intencionalidades que busca responder. Este ser el valor
diferenciador que tendr el proyecto.Cundo se realizar el El
proyecto, implementando cada una de sus etapas de anlisis,
planeacin, preparacin y desarrollo, estar funcionando en el ao
2013. proyecto?20 21. INDICADORES1.Nmero de empresas visitadas
sobre nmero de empresas quereciben el servicio de asesora.2. Numero
de talleres ofrecidos sobre nmero de talleres dictados.3. Numero de
PYMES intervenidas sobre nmero de PYMES quepermanecen en el
mercado.4. Nmero de PYMES impactadas en los procesos de asesora.5.
Monto de los Ingresos por concepto de las asesoras.6. Nmero de
PYMES incluidas en los procesos del proyecto sobreNmero de PYMES
que registradas como potenciales.7. Encuesta de satisfaccin de las
personas que reciben lascapacitaciones y asesoras; encuestas de
servicio de lasempresas intervenidas.8. Numero de emprendedores
encuestados sobre numero deemprendedores satisfechos.9. Contenidos
temticos presentados a consideracin de expertossobre contenidos
temticos que obtienen concepto favorable.10. Asesoras realizadas en
el primer ao de operacin, nmero depersonas que participan en los
procesos, en este mismo lapso detiempo y el balance general del
primer ao de operacin.21 22. DIMENSIONES DE
SOSTENIBILIDADSostenibilidad ambientalDentro de los planes del
gobierno existe la de llegar a un estado cero papel, siendo una
iniciativa ecolgica y necesaria, en laactualidad se cuenta con
suficientes herramientas tecnolgicas para lograr reducir el uso del
papel al mnimo, no slo en elestado, sino tambin en el sector
privado y no se debe pasar esta por alto.Para lograrlo se debe
llegar a crear y promover una cultura de aceptacin del documento
electrnico como un documentoformal e implementar la firma
electrnica en este proyecto.ASTEPYMES debe comprometerse a aplicar
las tablas de retencin documental implementadas por el gobierno y
quereducen notablemente el uso de papel evitando la duplicidad de
documentos.A travs del proyecto se daran las asesoras a las PYMES
para que se cumpla los riesgos y tratamientos Ambientales segnel
objeto de la empresa para los planes de manejo ambiental que con
alianza de empresas den un servicio en elacompaamiento y
seguimiento en la contratacin de personal especialista del tema, a
que se ejecuten de acuerdo a lasrecomendaciones de la Empresa.
Definiendo las metodologas de acuerdo al tipo de empresa. Manejando
los estndares ynormas que aplica el ministerio y corporaciones
ambientales de acuerdo al sitio geogrfico. Asegurando que se
cumplan deacuerdo a las asesoras al tema de permisos y compromisos
de planes de accin.Sostenibilidad econmicaEsta funcin se refiere a
las actividades necesarias para conseguir y administrar nuestro
capital para inicio de actividades, esclaro que sin ese dinero no
puede funcionar nuestra empresa. La administracin de nuestro
negocio requiere, por parte de losfinancistas, habilidades para
manejarlo prudentemente, utilizarlo de una manera apropiada,
hacerlo rendir al mximo.Sostenibilidad social El nuestro un proceso
social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en
forma eficiente las operaciones denuestra empresa, para lograr los
propsito dadas sus motivaciones, sus necesidades y sus expectativas
sociales. Es naturalque en este tipo de investigaciones se realicen
estudios sobre problemticas sociales extremas o con personas que
vivencondiciones de subordinacin o discriminacin, por lo que es
necesario reflexionar sobre el impacto entre nuestra empresa ysu
entorno. 22 23. CONCLUSIONESNuestro proyecto est encaminado a
generar herramientas de gestin administrativa que potencieny
fortalezcan los procesos operativos y productivos en pequeas y
medianas empresas.El estudio de mercado permiti focalizar los
puntos en los que existan posibilidades de accin,diseando servicios
acordes al estudio DOFA de las empresas PYMES.La metodologa y el
diseo de servicios que se direccionen en procesos de mejoramiento
yfortalecimiento comercial e institucional, son factores ganadores
para instalarse en este sector delmercado. 23 24. BIBLOGRAFIA
Rodrguez, Mauricio. (2000). Gua para constituir y formalizar
empresa. Cmara de Comercio deBogot. Bogot D.C. FUNDES y ANIF.
(2002) Aspectos de la PYME en Colombia. FUNDES. Bogot D.C. Rodrguez
Cajiao, Astrid Gnova. (2003). La realidad de la Pyme colombiana.
Desafo para eldesarrollo. FUNDES. Bogot D.C. Bacca, Gabriel.
Evaluacin de proyectos. Mxico, 1987. McGraw Hill Contreras, Marco
Elas. Formulacin y evaluacin de proyectos (2003). UNAD Can, Henry.
Mdulo Diseo de proyectos (2006).UNAD www.iadb.org www.dnp.gov.co
www.elespectador.com/impreso/negocios/articulo-285125-un-pais-de-pymes
24