Top Banner
ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202-013535 TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring 1 TRUST ME TRAINING FOR UNIQUE SKILLS AND TECHNIQUES FOR MENTORING Képzési program a mentoráláshoz szükséges egyedi készségek és technikák fejlesztésére Madarasiné Dr. Szirmai Andrea, projektvezető Varga László, projektkoordinátor Budapesti Gazdasági Egyetem
20

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

Feb 02, 2020

Download

Documents

dariahiddleston
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

1

TRUST ME

TRAINING FOR UNIQUE SKILLS AND TECHNIQUES FOR

MENTORING

Képzési program a mentoráláshoz szükséges egyedi készségek és

technikák fejlesztésére

Madarasiné Dr. Szirmai Andrea, projektvezető

Varga László, projektkoordinátor

Budapesti Gazdasági Egyetem

Page 2: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

2

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

BEV

EZ

ETŐ

KIS

FIL

M

Page 3: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

TRUST ME

Projekt száma: 2015-1-HU01-KA202-013535

Kezdés – befejezés: 2015. nov. 1. – 2018. febr. 28.

Időtartama: 28 hónap

Elfogadott költségvetés: 257.151 €

Kötelező saját forrás (kivételes költségek 25%-a): 6.500€

Jóváhagyott felhasznált támogatás: 253.180 € (98,45%)

Projekt weboldala: https://www.trust-me-project.eu/index.php/en/

3

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

ALAPINFORMÁCIÓK

Page 4: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

Lahti University of Applied Sciences

Lahti, Finnország

Centre for Development in

Management

Kolozsvár, Románia

4

Munkaadók és Gyáriparosok

Országos Szövetsége

Budapest, Magyarország

ADINVEST International

Párizs, Franciaország

Babes-Bólyai Egyetem

Kolozsvár, RomániaBudapesti Gazdasági Egyetem

Budapest, Magyarország

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

NEMZETKÖZI KONZORCIUM

Page 5: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

5

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

PROJEKT –INDÍTÓ GONDOLATOK

Page 6: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

Előző projektek tapasztalatait felhasználva

6

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

MÓDSZERTANI HÁTTÉR

Kompetencia központú Sokszínű

Rugalmas Gyakorlatorientált

Izgalmas Interaktív

Szakmai műhelyprogram - Tapasztalatcsere

Page 7: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

7

Page 8: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

8

MENTOR – MENTORÁLÁS?

Az üzleti mentor lényegében egy coach és gazdasági szakember ötvözete,

aki úgy kérdez, hogy érti a folyamatokat, de nem mondja meg a választ,

hiszen a cégtulajdonosnak kell tudnia, mit akar kihozni a cégéből, neki kell

döntenie és ő viseli majd a felelősséget is a döntésekért. Ugyanakkor a

mentor akár hosszú ideig is támogathatja ennek a felelősségnek a

viselésében.

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

Page 9: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

KK

V ü

zleti

men

tor

Kompetencia keretrendszer és készségkártya

Bemeneti értékelés

Szociális készségek

Üzleti tudás

Folyamatos értékelés

E-learning9

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

CÉLKITŰZÉSEK ÉS MUNKACSOMAGOK

Page 10: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

KOMPETENCIA KERETRENDSZER ÉS KÉSZSÉGKÁRTYA

Kompetenciák

Kapcsolódó készségek és tudás

Személyes készségek: tanulási eredmények

Személyes készségek: Fejlesztési eszközök és technikák

10

Éntudatosság és viselkedéstudatosság (mások megértése)

Üzleti/szakmai érzék és arányérzék

Kommunikáció és elméleti modell felépítése

Elkötelezettség a saját maga folyamatos képzése és mások segítése iránt

Kapcsolatkezelés és a célok pontosítása

ÖNISMERET

ÉRZELEMSZABÁLYOZÁS

SZEMÉLYES BEVONÓDÁS NÉLKÜLI EMPÁTIA

STRATÉGIAI TERVEZÉS

RENDSZERSZEMLÉLET

MEGALAPOZOTT KÉRDÉSFELTEVÉS

ÜZLETI SZÓKINCS

METAKOMMUNIKÁCIÓ, TESTBESZÉD MEGÉRTÉSE

KÉPESSÉG A RÉSZLETEKRE FIGYELŐ ÉS ÁTTEKINTŐ GONDOLKODÁSRA

POZITÍV VISSZAJELZÉSEKRE ÉPÜLŐ TANULÁS

SEGÍTSÉG AZ ERŐSSÉGEK/GYENGESÉGEK ELEMZÉSÉBEN

ÚJ MENEDZSMENT ESZKÖZK ÉS TECHNIKÁK TANÍTÁSA

AKTÍV KÉRDÉSFELTEVÉS ÉS FIGYELEM

PROJEKT ÉS FOLYAMATALAPÚ GONDOLKODÁS

HELYZET-FELVÁZOLÁSI KÉPESSÉG

Page 11: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

• Személyiség típusok és elemzésük

• Konfliktus kezelés

• Kommunikációs modellek

• Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások

• Kérdezési stílusok

• Viselkedési aspektusok

• Az ellenkezés típusai

• Kreativitás

• Tanulás és innováció

• Etikai tudás

11

MÓDSZERTAN – SZOCIÁLIS KÉSZSÉGEK

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

A POZITÍV MENTOR- MENTORÁLÁS

Mentorálási készségek

Bizalomépítés

Aktív figyelem

Célmeghatározás

Ösztönzés és inspirálás

Tudatos kommunikáció

Non-verbális kommunikáció

értelmezése

Tulajdonságok

Barátságos Elkötelezett

Energikus Magabiztos

Nyitott/bizakodó Furfangos

Megbízható

Állásfoglalásra késztető

Page 12: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

Piaci

helyzet

Költségek

Beruházások

K+F

MarketingLogisztika

Finanszírozás

és üzleti

tervezés

Értéklánc

menedzsment

HR és

üzleti etika

Mentoring

12

MÓDSZERTAN – ÜZLETI TUDÁS

GAZDASÁGI SZIMULÁCIÓS

JÁTÉK

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

Page 13: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

13

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

Page 14: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

bevezető modul

modul a szociális készségek fejlesztésére

modul az üzleti tudás kapcsán

A modulok felépítése:

a) Oktatási célok

b) Animált és interaktív diák

c) Szószedet

d) Tesztkérdések

e) Ajánlott olvasmányok

f) További kiegészítő anyagok – esetek, videók, gyakorlatok

g) Feladatok a kontakt alkalmak kapcsán

14

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

MÓDSZERTAN – E-LEARNING

https://www.mentorcert.eu/index.php/en/pilot-seminars/trust-me-e-open-modules-en

1

4

10

Page 15: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

15

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

MÓDSZERTAN – E-LEARNING

Page 16: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

Képzési – didaktikai innováció:

Szociális készségek: kompetencia térkép + oktatói kézikönyv

Üzleti tudás: e-learning

Interaktivitás: szimulációs szoftver

Tapasztalatok:

Próbaképzés eredményeinek figyelembevétele

Csoportképzés jelentősége

Az emberek szeretnek játszani avagy a döntés felelőssége?

Szociális és üzleti készség, tudás egyensúlya – elkülönített modulok

16

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

EREDMÉNYEK, TAPASZTALATOK

Page 17: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

17

KÉPZÉS

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

TOVÁBBLÉPÉS

Page 18: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

18

TR

UST M

E IN

TER

JÚ F

ILM

EK

Page 19: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

Köszönjük a figyelmet!

19

Page 20: ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership 2015-1-HU01-KA202 ... · •Erőszakmentes kommunikáció és visszacsatolások •Kérdezési stílusok •Viselkedési aspektusok •Az ellenkezés

Madarasiné Dr. Szirmai Andrea

projektvezető

[email protected]

Varga László

projektkoordinátor

[email protected]

20

https://www.trust-me-project.eu/index.php/en/

ERASMUS+ KA2 Strategic Partnership2015-1-HU01-KA202-013535

TRaining for Unique Skills and Techniques for Mentoring

ELÉRHETŐSÉGEK

Dr. Csillag Sára

szakmai vezető

[email protected]