Email marketing 4.1 собираем базу для рассылки

Собираем базу для рассылки

Откуда могут прийти ваши подписчики?

Правило №1 — нельзя покупать базу для рассылки• это SPAM, это незаконно.

• вы не знаете историю этой базы.

• это большой негатив со стороны пользователей и почтовых систем.

• единственный способ слать по чужой базе — партнерская рассылка.

Партнерская рассылкаДаже в партнерской рассылке — вы не берете чужую базу:

• вы шлете по своим пользователям, рассказывая о партнере

• партнер рассказывает своей базе о вас.

Низкая эффективность. Пример: из базы в 20.000 подписчиков — 0 покупок, 200 переходов на сайт.

Кто ваши подписчики?

Существующие клиенты• все, кто оформляли у вас заказ • первая очень аккуратная рассылка с возможностью отписаться

• только на начальном этапе рассылок.

Посетители сайта• собираем имейлы через форму подписки

• подписка при регистрации на сайте

• подписки при оформлении заказа

• подписка при покупке определенного продукта, сервиса

Посетители оффлайн-точек• собираем имейлы с помощью анкет

• контакты с накопительных карт

• собираем визитки, вручную вносим в базу (сначала получить согласие на подписку)

Важно: поддерживать актуальность базы, вносить регулярно данные, не дублировать аккаунты.

Из посетителей сайта — в подписчики

1. Прямая подписка на рассылку

Подписка на услугу/сервис

2. Подписка при регистрации

sokol.ua

asos.com

3. Подписка на уведомления

4. Pop-up формы подписки

это не страшно!

5. Как стимулировать подписку на рассылку?

Формы подписки на рассылку

Полезная информация

Скидка для подписчиков

Купон на скидку

Подводим итогиПосетитель может стать подписчиком:• когда регистрируется на сайте • когда оформляет заказ • когда оформляет карту лояльности • когда приходит в оффлайн-точку

Что стимулирует на подписку?• скидка • купон • членство в клубе • полезная информация • эксклюзивная информация

Формы подписки — что в них должно быть?

Короткая и подробная формы подписки

Где размещать форму подписки?

Видимые зоны сайта• В колонках

• Наверху сайта

• Внизу страницы

• В конце статьи, по мере прокрутки

• В блоках “распродажа”, “акции”, “контакты”

Форма в колонке справа

Форма “едет” за контентом

В футере

В шапке

В конце статьи

На страницах распродажи, каталога

История просмотра

Формы обратной связи

Требования к формам подписки

• Поля: имя, email

• Кнопка “подписаться на рассылку”

• Призыв к действию, оффер: привлекательное объяснение, почему стоит подписаться

Расширенная форма подписки

Форма с выбором типов рассылок

Короткая форма подписки

Шаги в подписке• ввод данных

• проверка данных на ошибки

• подтверждение подписки в форме

• подтверждение подписки на почту

Какой текст мотивирует на подписку?

• Обещание скидки: “только для подписчиков рассылки”, “подпишись и получи”

• Интересные новости: “будь всегда в курсе”, “узнай об этом первым”

• Только полезные статьи и ссылки

• “Получайте наши акции и распродажи первыми”