Email маркетинг
Email маркетинг
Алина ДыкухаИнтернет-маркетолог,
Координатор проектов сервиса SendPulse
dykuha.alina
dykuha
Сервис успешныхрассылок
Обучение email маркетингу
Email маркетинг«под ключ»
SendPulse
Email маркетинг
Меню на сегодня
Кто в теме и ещё не очень / кто отправлял или только планирует:
что такое продающие рассылки
Когда нужно отправлять, как часто, как писать, о чём писать
Разбор практических примеров sales letters
Дополнения к продающим рассылкам
Аудит вашей продающей рассылки
Email маркетинг
Вопросы к вам:
Ваша сфера деятельности?
Используете ли email маркетинг (сервис рассылок)?
Размер вашей email базы?
Запускаете ли именно продающие рассылки?
Кто занимается подборкой и укомплектованием контента
для продающих рассылок?
Email маркетинг
Email маркетинг
Продающая рассылка = целевое письмо + предложение
Email маркетинг
Продающая рассылка = целевое письмо + предложение, от которого трудно отказаться
Email маркетинг
Продающая рассылка = целевое письмо + предложение, от которого трудно отказаться. С целью совершения продажи
Email маркетинг
Воронка продаж по классике:Awareness. Осведомлённость о продукте.
Осознание потребности в нём.
Evaluation. Оценка возможностей, включая конкурентов.
Conversion. Оформление заказа.
Те редкие случаи, когда продающие рассылки НЕ нужны:
Вас вполне устраивает текущий уровень доходов
Покупка продукта / оказание услуги – единоразовые и
происходят с помощью других каналов привлечения
Ваши клиенты НЕ используют email
Email маркетинг
Email маркетинг
Но если продающие рассылки, всё-таки, нужны…
Email маркетинг
Когда лучше отправлять продающие рассылки?
Гляньте статистику по GA, YM
(час пик, когда ваши клиенты посещают сайт)
Протестируйте отправки писем в разные дни / время суток
и гляньте статистику рассылок внутри сервиса
Email маркетинг
Email маркетинг
Email маркетинг
Email маркетинг
Как часто отправлять продающие рассылки?
НЕ ЧАСТО!
Чередовать продающие рассылки с контентными
в соотношении: 1: 3; 1: 4. Иногда: 1:2.
Однако, для некоторых сфер бизнеса постоянные
продающие рассылки – это норма.
Email маркетинг
Виды рассылок
Триггерные/автоматические
рассылки
Продающие/коммерческие
рассылки
Контентные/информационные
рассылки
Уведомления клиента
Для всех
Регистрация, брошенная корзина,
доставка и т. д.
Прямая продажа
Для retailДля интернет-
магазинов
Акции, распродажи, новые товары и т. д.
Полезная информация
Для сферы услуг
Инфо дайджесты,новости, статьи,
репортажи и т. д.
Email маркетинг
Email маркетинг
Как составитьпродающую рассылку?
Анатомия письма
Заглавие письма, онлайн-версия
Логотип, слоган, соц. сети, контакты
ПРЕХЕДЕР с тематикой письма или невидимый
ШАПКА с лого, слоганом, соц. сетями, контактами, товарными категориями
ТЕЛО ПИСЬМАЦелевое предложение от которого сложно
отказаться (текст, фото, видео, переход на сайт)
ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ
ФУТЕР подпись: (лого, фото, имя), контакты, соц.сети.
Email маркетинг
ФОРМА ОТПИСКИ
Email маркетинг
Разберем на примере
Email маркетинг
Email маркетинг
Email маркетинг
Email маркетинг
Email маркетинг
Email маркетинг
Email маркетинг
Email маркетинг
Email маркетинг
Email маркетинг
Продающая рассылка должна:
Быть максимально персонализированной.
Быть максимально целевой. Чем больше вы знаете что именно
нужно клиенту – тем лучше.
Быть понятной.
Содержать четкое, грамотно сформулированное предложение.
Содержать выгоды для клиента.
Содержать триггеры и призывы к действию.
Быть отправленной вовремя.
Email маркетинг
Email маркетинг
Несколько примеров
Email маркетинг
Email маркетинг
Целевое предложение. Краткое описание. Цена
Email маркетинг
Email маркетинг
Товарная категория. Краткое описание. Цена От
Email маркетинг
Email маркетинг
Товар. БрендЦена. Размер
Email маркетинг
Email маркетинг
Визуализация предложения. Призыв к действию.
Письмо за 7-10 дней до праздника
Email маркетинг
Email маркетинг
Визуализация предложения. Призыв к действию.
Письмо за 10-15 дней до праздника
Email маркетинг
Email маркетинг
Целевое предложение. Сегментация. Переход на сайт с целью
дальнейшей покупки
Email маркетинг
Email маркетинг
Целевое предложение. Анимация. Переход на сайт с целью
дальнейшей покупки
Email маркетинг
Email маркетинг
Визуализация. Целевое предложение. Цена. Переход на сайт с целью
дальнейшей покупки
Email маркетинг
Email маркетинг
Визуализация. Целевое предложение. Цена. Переход на сайт с целью
дальнейшей покупки
Email маркетинг
Email маркетинг
Визуализация. Предложение. Категории. Переход на сайт с целью
дальнейшей покупки
Email маркетинг
Email маркетинг
Визуализация. Предложение. Категории. За 40-45 дней до
праздника. Переход на сайт с целью дальнейшей покупки
Email маркетинг
Дополняйте продающие рассылки
Email маркетинг
Периодические письма с сегментацией
Email маркетинг
Email маркетинг
Email маркетинг
Письма “дожима”как тема отдельного вебинара?
Email маркетинг
Email маркетинг
Email маркетинг
Email маркетинг
Email маркетинг
Полезные материалы
Email маркетинг
Вопросы
Email маркетинг
Алина ДыкухаИнтернет-маркетолог,
Координатор проектов сервиса SendPulse
dykuha.alina
dykuha
Сервис успешныхрассылок
Обучение email маркетингу
Email маркетинг«под ключ»
SendPulse
Email маркетинг