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Cambia t. Cambia radicalmente. Deja de hacer las cosas que has
estado haciendo siempre. Empieza a hacer cosas que no hayas hecho
nunca. Cambia radicalmente, vulvete una persona nueva y te
sorprenders. (... ) Nunca ests esperando que el otro cambie.
Osho
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ORGANIZACIONALUNIVERSIDAD INTERAMERICANAMaestra en Gestin de
Proyectos
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Es la capacidad de adaptacin de las organizaciones a las
diferentes transformaciones que sufra el medio ambiente interno o
externo. oEl conjunto de variaciones de orden estructural que
sufren las organizaciones y que se traducen en un nuevo
comportamiento organizacional.QU ES EL CAMBIO?
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QU ES EL CAMBIO?Es el pasaje de una situacin personal, grupal o
social a otra.Supone una modificacin de valores, actitudes y
conductasEsta protagonizado por sujetos (individuos, grupos,
organizaciones y dems actores sociales) en un tiempo y en un
espacio determinado. Por lo tanto, se encuentra contextuado.Implica
desaprender y aprender (desestructurando conocimientos, conductas y
viejas pautas y modelos; adoptando, ejercitando e internalizando
nuevas).
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ORIGEN DE LOS CAMBIOSLos cambios se originan por la interaccin
de fuerzas
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QUE PODEMOS CAMBIAREstructura: relaciones de autoridad, rediseo
de puestos, compensacionesTecnologa: procesos de trabajo, mtodos,
equiposAmbiente fsico: modificacin del espacio y la distribucin
fsicaLa gente: actitudes, habilidades, expectativas, percepciones y
comportamientos
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El Cambio puede ser realizado segn diversos mtodos o tcnicas,
independiente del esquema, oportunidad, forma de liderarlo, y de
las dems variables vinculadas con dichas transformaciones, existen
cuatro conceptos que deben ser tenidos previamente en cuenta,
especialmente en las empresas. FACTORES DEL CAMBIO
ORGANIZACIONAL
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CONOCIMIENTOSe requiere un adecuado CONOCIMIENTO del acto
administrativo por transformar. Se debe conocer: Su descripcin, su
operatividad, su resultado, sus debilidades por mejorar, el valor
agregado obtenible, los efectos interreas y el perfil y
competencias del personal involucrado, No conocer adecuada y
suficientemente la situacin o hecho empresarial por modificar es
prcticamente equivocarse.FACTORES DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
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CONVENCIMIENTOEl CONVENCIMIENTO de los actores del cambio, pero
especialmente de quienes gobiernan y dirigen la empresa, es
fundamental. FACTORES DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
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COMPROMISO
GERENCIAOBJETIVOS ORGANIZACIONALESFACTORES DEL CAMBIO
ORGANIZACIONAL
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CONTINUIDADFACTORES DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
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PREMISAS NECESARIAS PARA EL CAMBIOEstamos convencidos de la
necesidad del cambioSi no estamos absolutamente convencidos
entonces NO cambiemos. Peores resultados traer un cambio sin
conviccin.(Excepto cuando las cosas estn tan mal que cualquier cosa
que hagamos lograra algo)
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PREMISAS NECESARIAS PARA EL CAMBIOTenemos recursos para poder
efectuar el cambioMuchas empresas saben qu cambios necesitan y cmo
lograrlos, pero no cuentan con los recursos para hacerlo. Quienes
estn en esta condicin experimentan una gran impotencia y
frustracin
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4 REGLAS PARA EL CAMBIOLas personas:Se comportan de acuerdo a
sus intereses, mostrando los hechos segn los conocen.Actan para
alcanzar las necesidades que consideran convenientes.Buscan
satisfaces sus necesidades obteniendo recompensas y evitando los
castigos.No se comportan lgicamente sino psicolgicamente.
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Un cambio radical , "cambio para mejorar" o "mejoramiento" QUE
CAMBIO NECESITAMOS?
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EL PROCESO DE CAMBIO ORGANIZACIONALKurt Lewin estructuro un
modelo de cambio con el objetivo de efectuar un cambio efectivo y
duradero. Bsicamente, la idea es de descongelar valores antiguos,
cambiar y, recongelar estos nuevos valores.
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METAS DEL CAMBIO PLANEADOIMejorar la capacidad de la organizacin
para adaptarse a los cambios en su ambienteCambiar el
comportamiento de los empleados
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Agentes del cambio: son los responsables del manejo de las
actividades de cambio en las organizaciones:Consultores
externosConsultores internosCEOsEquipos de trabajoColaboradores
EL MANEJO DEL CAMBIO PLANEADO
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LA RESISTENCIA AL CAMBIOMOTIVOS DE LA RESISTENCIA
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LA RESISTENCIA AL CAMBIO
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Miedo a lo desconocido.Pobre informacin.Miedo a perder
seguridad.Falta de razones para cambiar.Miedo a perder poder.Pocos
recursos.Falta de tiempo.Cmo actuamos ante cada factor?7 RAZONES
PARA RESISTIRSE AL CAMBIO
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Cmo vencer la resistencia al cambio?Educacin y
comunicacinParticipacinFacilitacin y apoyoNegociacinInfluencia
socialCoercinLA RESISTENCIA AL CAMBIO
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Antes que nada la resistencia se ha debido minimizar si es que
nuestro plan de cambio ha sido correctamente diseado.
Sin embargo, siempre surgirn imprevistos o subestimaremos
algunos puntos. En tales circunstancias hay que hacer un rpido
diagnstico, disear un nuevo segmento del plan y ejecutarlo.La
rapidez de reaccin es importanteQUE DEBEMOS HACER ANTE LA
RESISTENCIA
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MEJORES PRCTICAS PARA UN CAMBIO EXITOSO
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LOS RESULTADOS DEL CAMBIOSegn una encuesta elaborada por una
firma Norteamericana de Consultora a empresas que haban llevado a
cabo grandes procesos de cambios organizacionales para determinar
sus niveles de xito
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POR QU FRACASAN LAS INICIATIVAS DE CAMBIO?
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CONCLUSIONESLos cambios organizacionales no deben dejarse al
azar, ni a la inercia de la costumbre, menos a la improvisacin,
deben planificarse adecuadamente.Un proceso bien conducido de
cambio, implica lograr una transformacin personal, que haga al
hombre ms flexible.Todos los aspectos de cambio en una empresa, se
deben llevar a cabo en colaboracin con los involucrados debe
existir una compresin compartida dentro de la organizacin.Elementos
necesarios para el cambio:Un lder fuerteUna visin clara de lo que
se necesita hacerDesarrollo de nuevos procedimientos de
trabajoOrganizacin abierta al aprendizaje
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El progreso es una bonita palabra. Pero el cambio es su
motivador. Y el cambio tiene sus enemigos. Robert KennedyEl arte de
los avances es el de preservar el orden en medio del cambio. Alfred
North Whitehead
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