Top Banner
BÍ QUYẾT THÀNH CÔNG CỦA 100 THƯƠNG HIỆU HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI Matt Haig
28

[Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

May 21, 2015

Download

Education

DTU Corp.

Brand Loyalty
Ebook - "Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới"

Sự trung thành của khách hàng đối với thương hiệu (Brand loyalty) chính là sự quay trở lại của khách hàng với công ty.Những khách hàng trung thành là những vị khách sẽ luôn bên công ty kể cả trong lúc khó khăn.Theo số liệu thống kê thì 80% lợi nhuận của các công ty đến từ 20% khách hàng trung thành của công ty.Do vậy việc chăm sóc những khách hàng trung thành qua các chiến lược marketing trực tiếp. Dịch vụ chăm sóc khách hàng (CRM) luôn được các công ty quan tâm, đặc biệt các công ty trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ.

============================================
DTU Corp được thành lập vào tháng 9 năm 2008, chuyên hoạt động trong các lĩnh vực: tư vấn du học, dạy Anh ngữ, dạy Toán bằng tiếng Anh và đào tạo kỹ năng sống "Tôi Khác Biệt".

Slogan: Vì tương lai giới trẻ
Sứ mệnh: Mang nền giáo dục thế giới đến với mọi người bằng chi phí thấp nhất
Tầm nhìn: Trở thành công ty đi đầu châu Á trong các lĩnh vực: du học, đào tạo và quảng cáo
Giá trị cốt lõi: Đột phá -- Tận tình -- Uy tín

Thông tin liên hệ:
Công ty tư vấn du học DTU
158 Hồ Bá Kiện, phường 15, Quận 10, TPHCM, Việt Nam
Hotline: 0933.855.031
Email:[email protected]
Website:www.dtu.com.vn|| www.duhocnhom.com || www.toikhacbiet.vn
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

BÍ QUYẾT THÀNH CÔNG CỦA 100 THƯƠNG HIỆU HÀNG ĐẦU THẾ GIỚI

Matt Haig

Page 2: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

BRAND NAME - THƯƠNG HIỆUBÍ QUYẾT THÀNH CÔNG

BRAND SUCCESS = BUSINESS SUCCESS

Thành công thương hiệu = Thành công kinh doanh

Page 3: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Thương hiệu có ảnh hưởng lớn như một hình thức tôn giáo

• Niềm tin• Hiện diện khắp nơi• Nhà hiền triết• Lòng nhân từ• Tính thuần

Page 4: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

THƯƠNG HIỆU SÁNG TẠO

Page 5: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Thương hiệu tiên phong

Page 6: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Thương hiệu giải trí

Page 7: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Thương hiệu tập trung

Page 8: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Thương hiệu mạnh mẽ

Page 9: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Thương hiệu con người

Page 10: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Thương hiệu trách nhiệm

Page 11: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Thương hiệu rộng

Page 12: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Thương hiệu cảm xúc

Page 13: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Thương hiệu thiết kế

Page 14: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Thương hiệu kiên định

Page 15: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Thương hiệu quảng cáo

Page 16: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Thương hiệu phân phối

Page 17: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Thương hiệu tốc độ

Page 18: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Thương hiệu tiến hóa

Page 19: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

AdidasThương hiệu phong độ

• Adolph Adi Dassler - Ổng tổ AdidasThương hiệu phong độ

• của ngành công nghiệp sản phẩm thể thao hiện đại

Page 20: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Bí quyết thành công của Adidas• Tính đột phá sáng tạo• Phong độ• Tính cạnh tranh• Tính lịch sử• Những tác động chính

Page 21: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

DisneyThương hiệu hoài niệm

• Thành lập: Năm 1923• Xuất xứ: Mỹ• Thực tế thương hiệu:

– Là tập đoàn truyền thông lớn thứ 2 thế giới sau Time Warner

– Sở hữu hệ thống truyền thông ABC, 10 đài truyền hình và 70 đài truyền thanh

– Walt Disney World có tầm cỡ của một thành phố lớn nhứ Ottawa

Page 22: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Những bí quyết thành công của Disney• Giá cao• Chất lượng• Hấp dẫn hỗ tương• Hiểu rõ đối thủ• Tham vọng toàn cầu• Tính đại chúng• Sự an tâm• Xây dựng thương hiệu hỗ tương

Page 23: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

David BeckhamThương hiệu thần tượng

• Năm sinh: 1975• Quê quán: Anh• Thực tế thương hiệu

– Được nhận Huân chương Hoàng gia Anh Quốc– 1991, ký kết hợp đồng đầu tiên với MU– 2003, ký kết hợp đồng 4 năm với Real Madrid trị

giá 25 triệu Bảng

Page 24: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Bí quyết thành công của Beckham• Sức lôi cuốn rộng• Kết hợp thương hiệu

Page 25: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

VirginThương hiệu co dãn

• Thành lập: Năm 1968• Xuất xứ: Anh• Thực tế thương hiệu:

– Đã tạo thành hơn 200 công ty trên toàn thế giới– Tổng doanh thu 2002 là hơn 4 tỉ đô– Có một hệ thống quản lý đơn giản hết mức, không có

bộ máy quan liêu và không có một tổng hành dinh toàn cầu đồ sộ nào

Page 26: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Virgin và bí quyết thành công• Tính co dãn• Tính lãnh đạo• Khả năng chọn lựa thị trường• Suy nghĩ đối ngược

Page 27: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Thương hiệu không chỉ là một cái tên

“Bất kỳ một cây bút độc đáo nào cũng cần phải tự mình sáng tạo ra một văn phong của mình, một hương vị riêng, và chính hương vị này sẽ khiến cho đọc giả yêu thích họ”

William Wordsworth

Page 28: [Ebook]Brand Loyalty - Bí quyết thành công của 100 thương hiệu hàng đầu thế giới

Address: DTU Building, 158 Hồ Bá Kiện street, ward 15, district10, HCMC, VietnamHotline: 0933.855.931 – Email: [email protected]: 0933.855.931 – Email:

[email protected] – Website: www.dtu.com.vn