Domande Strutturali
Confapi
CIB Strategy & Marketing
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Manuale operativo della “Survey congiunturale”
Milano, 19 giugno 2009
Il seguente documento è di supporto all’utilizzo di LimeSurvey,
un tool open source per la creazione di questionari per indagini
pubblicate sul Web, che, con alcune accortezze, può essere
utilizzata anche per il data entry di questionari cartacei.
I requisiti minimi per poter utilizzare al meglio tutte le
potenzialità del tool LimeSurvey sono rappresentati da:
· l’utilizzo del browser web Mozilla Firefox
(http://www.mozilla-europe.org/it/firefox/) per questioni di
sicurezza e compatibilità con le tecnologie utilizzate dalla
piattaforma.
· l’abilitazione, all’interno del proprio browser di Javascript
e del supporto ai Cookies. Generalmente, nei maggiori browser, sono
già attivi di default.
Nota bene: In assenza di uno o più requisiti richiesti la
visualizzazione di alcune pagine potrebbero risultare incompleta e
non esaustiva.
Da ora l’Associazione Piccole e Medie Imprese verrà definita
come API.
Accedere all’indirizzo http://laboratoriopmi.it/lime/admin/
· immettere Nome utente e password per accedere al tool
Il menù “Amministrazione” della survey consente di selezionare
le seguenti opzioni:
1. Amministrazione
2. Creazione/ modifica utente
3. Creazione modifica gruppi
4. Riepilogo sistema
5. Lista indagine
6. Indagine
7. Chiudi applicativo
8. Guida in linea
Verranno descritte solo le opzioni su cui sono state abilitate
le API.
Amministrazione
Il pulsante di navigazione consente la chiusura dell'indagine
corrente, l’accesso all’home page dell’indagine e la
visualizzazione della barra di menu della sezione di
amministrazione generale.
2.Creazione e modifica utenti:
Apre la finestra “Modifica utente”.
· In questa sezione è possibile visualizzare e modificare la
password dell’utente
3. Creazione/ modifica gruppi:
· Pulsante non abilitato per le API
4. Riepilogo sistema:
· Pulsante non abilitato per le API
5. Lista indagine:
· In questa sezione è possibile visualizzare L’elenco delle
indagini presenti all’interno della piattaforma.
Il pulsante indica le Survey attive
6. Indagine:
· Permette di selezionare, attraverso un menù a tendina
l’indagine congiunturale 2009 presente nella piattaforma.
7. Chiudi applicativo:
· Prevede la chiusura dell’applicativo.
Cliccando sull’icona esci dall’applicativo e ti riporta alla
videata iniziale del tool.
9. Guida in linea
· Consente l’accesso al file di aiuto alla compilazione.
Gestione dei questionari
· cliccando sul menù a tendina presente in alto a destra si
potrà selezionare la survey a cui si vuole partecipare.
· la selezione dell’indagine permette la visualizzazione della
barra Indagine che presenta le icone per accedere ai questionari
della survey selezionata.
Il menù “Indagine” della survey consente di selezionare le
seguenti opzioni:
1. Esegui questionario
2. Maschera inserimento manuale dati
3. Versione stampabile questionario
4. Cambio ordine gruppi (bottone non attivo per le API)
5. Sfoglia risposte al questionario
6. Visualizza risposte salvate ma non inviate
1: Esegui questionario:
Cliccando su questa icona si accede ad una scheda che consente
di inserire nuovi questionari (e’ la stessa scheda inviata per la
compilazione alle singole imprese) o di riprendere un questionario
inserito ma non completato.
Inserimento nuovi questionari:
Cliccando sul bottone si accede alla compilazione del
questionario.
In questa versione il caricamento è guidato. Prevede la
compilazione obbligatoria di alcuni campi, indicati da un asterisco
con controllo interno di coerenza dei campi valorizzati. Questa
possibilità permette pertanto una guida dinamica del questionario,
ottenendo un riscontro immediato sulle risposte fornite.
Per spostarsi tra una pagina e l’altra del questionario si
possono usare i bottoni , Il bottone è stato previsto per procedere
all’eliminazione di tutte le risposte e l’azzeramento del
questionario in caso di errori nella compilazione.
Si ricorda che la valorizzazione del codice impresa è a carico
dalle singole API.
Caricamento di un questionario non completato
Il bottone permette di riprendere un questionario caricato ma
non ancora completato.
Il sistema richiede il nome con cui è stato salvato il
questionario inserito da completare, la password assegnata e la
risposta alla domanda di sicurezza. Cliccando sul bottone verrà
visualizzato il questionario da completare.
2: Maschera inserimento manuale dati:
Questa maschera è stata pensata per le API che devono inserire
più questionari o devono effettuare l’indagine telefonicamente. La
maschera di inserimento risulta essere estremamente semplice e
compatta ma obbliga il compilatore a una maggiore attenzione
durante l’inserimento delle risposte.
Per velocizzare l’inserimento delle informazioni non sono
presenti regole di controllo ne campi obbligatori.
L’operatore deve effettuare i controlli di coerenza sulle
risposte e valorizzare i campi obbligatori. Per aiutare l’utente
sono stati inseriti gli asterischi per indicare l’obbligatorietà
delle risposte. Le domande condizionali riportano la condizione
subito sopra alla domanda stessa, in un riquadro con sfondo di
colore diverso. Ciccando sul pulsante si accedere ad una sintetica
spiegazione della domanda.
A fine questionario l’operatore può decidere se inviare la
risposta o salvarla e procedere successivamente al completamento
dell’indagine.
Se si seleziona “Finalizza l’invio delle risposte” viene
visualizzata la seguente maschera
Se si seleziona “Salva per un successivo completamento…”
Si dovranno compilare i seguenti campi:
Identificatore: immettere un nome facilmente riconoscibile (es.
MI01, Mi02, ecc)
Password: immettere una password per poter accedere
successivamente alla survey (si sconsiglia l’uso delle password che
si utilizzano per la posta e per avviare il proprio pc)
Conferma password: immettere per controllo la password inserita
precedentemente
e-mail: inserire il proprio indirizzo email per poter ricevere
il promemoria del codice identificativo e della password associata
al questionario e il link per accedere direttamente al
questionario
Per riprendere il questionario sarà sufficiente cliccare, sul
link presente nella mail, digitando il nome, la password e
rispondere alla domanda di sicurezza visualizzata.
Cliccando sul pulsante si apre il questionario e si procede alla
compilazione.
3.Versione stampabile questionario
Permette la stampa del questionario per la compilazione manuale
dell'indagine
4. Cambia ordine di gruppi:
Bottone non attivo per le API
5.Sfoglia risposte del questionario completate
Visualizza il numero totale di risposte inserite, evidenziando
il numero di risposte completate e il numero di risposte inserite
ma non ancora completate.
Cliccando sulla seguente icona il sistema permette di
visualizzare la lista delle risposte fornite dalle imprese dell’API
di competenza.
E’ possibile selezionare il numero di risposte che si vuole
visualizzare sullo schermo indicando il numero stesso nella cella
posta a fianco di “Record visualizzati”. Può essere definito anche
il numero del questionario da cui si vuole iniziale la
visualizzazione della lista valorizzando il campo posta a fianco di
“Inizia da”
E’ possibile visualizzare tutte le risposte anche quelle
incomplete, applicando il Filtro
Il bottone visualizza le scelte effettuate.
Per spostarsi tra un record ed un altro si possono utilizzare i
quattro bottoni (inizio, mostra precedente, mostra successivo,
mostra ultimo)
Posizionandosi sul numero contenuto nella prima colonna (ID) si
visualizza il questionario selezionato.
Da questa videata si ha la possibilità di modificare o stampare
il questionario selezionato.
Cliccando sul simbolo il questionario cambia colore e diventa
modificabile.
….
A fine pagina si richiede l’aggiornamento del questionario
cliccando sul bottone
Il questionario verrà salvato e la seguente videata permetterà
di ritornare
alla visualizzazione dei singoli questionari
Cliccando sull’icona vengono visualizzati gli ultimi 50
questionari inseriti.
Cliccando sul bottone si accede alle statistiche. Le statistiche
possono essere generate partendo dai soli questionari ultimati o
unitamente a questi includendo le domande incomplete.
Selezionando la casella “Show graph” le statistiche sono
corredate da grafici non esportabili.
Cliccando sul pulsante si procede all’esportazione delle
risposte contenute nei questionari in un unico file.
E’ possibile selezionare tutte o una parte delle variabili
presenti in “Controllo di colonna” evidenziando in blu le variabili
da esportare.
L’intestazione di colonna ha tre tipi di visualizzazione:
il titolo abbreviato (es. Settore di Atti.. [])
il titolo completo (es. Settore di Attività)
il codice di riferimento interno (0005)
E’ possibile convertire le risposte da yes a 1
E’ possibile selezionare il formato di file da esportare.
Formati disponibili: word, excel, csv o pdf
Il bottone genera il file con il formato e le caratteristiche
selezionate.
Dalla barra strumenti il bottone permette di effettuare
l’esportazioni dei dati senza la visualizzazione delle
statistiche.
6. Visualizza risposte salvate ma non inviate
Indica il numero totale di questionari inviati da tutte le
imprese che partecipano all’indagine che non sono stati
completati.
Cliccando sul pulsante vengono visualizzati solo i questionari
incompleti di competenza della singola API.
Selezionado si procede alla modifica o all’eliminazione
definitiva del questionario selezionato.