DIRECTOR: ING. JAVIER BUENAÑO CODIRECTOR: ING. HUMBERTO SERRANO

TEMA: “ANÁLISIS COMPARATIVO DEL IMPACTO DEL MARKETING MÓVIL Y DIGITAL VS. EL MARKETING CONVENCIONAL EN LOS FACTORES QUE

INFLUYEN EN LA DECISIÓN DE COMPRA DEL CONSUMIDOR”

DIRECTOR: ING. JAVIER BUENAÑOCODIRECTOR: ING. HUMBERTO SERRANO

SANGOLQUÍ, MAYO 2014

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y DE COMERCIO

CARRERA DE INGENIERÍA EN MERCADOTECNIA

NOMBRE: CRISTINA AYALA

Entrevistas Encuestas

• Cuestionario entrevista

• ENCUESTA PLANTEADA

Elementos Empresas grandes ubicadas en el Distrito Metropolitano de Quito (DMQ)

Unidades de muestreo Administraciones Zonales

CalderónEloy Alfaro

Eugenio EspejoLos ChillosLa Delicia

Manuela SaénzQuitumbeTumbaco

Turística La MariscalExtensión Distrito Metropolitano de Quito

UNIDAD /ELEMENTOS MUESTRALES

    Aplicado al estudio

Z Nivel de confianza Z = 90% 1,64

N Universo N = 227

e Error de estimación e = 6.00%

n Tamaño de la muestra n= 53

p probabilidad ocurrencia p= 0,9q probabilidad fallo q= 0,1

Aplicación al estudio:

Empresa Sector actividad Contacto Cargo

NESTLÉ Alimenticio Gustavo gallo Especialista de marketing digital Nestlé

AMBACAR Automovilístico Francisco camino Jefe de marketing

DIRECTV Comunicaciones Vicente León Encargado de Marketing DIRECTV

GRUPO EL COMERCIO Medios de comunicación Luis García Jefe de marca

BANCO PICHINCHA Financiero Alex Torres Director de Imagen y publicidad Pichincha

ENTREVISTAS

Variables planteadas en la investigación de mercado

CARGO PERSONA ENCUESTADA

PRESENCIA DE LA EMPRESA

AÑOS EN EL MERCADO

NÚMERO DE SUCURSALES

ACTIVIDAD ECONÓMICA DE LA EMPRESA

ACTIVIDAD ESPECÍFICA DE LA EMPRESA

APLICAN LAS EMPRESAS CAMPAÑAS DE MARKETING DIGITAL Y MÓVIL

RAZONES DE USO DE LOS DISTINTOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

RAZONES DE USO MEDIOS TRADICIONALES

RAZONES DE USO DE LOS DISTINTOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

RAZONES DE USO MEDIOS DIGITALES

RAZONES DE USO DE LOS DISTINTOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

RAZONES DE USO MEDIOS MÓVILES

MEDIOS TRADICIONALES QUE LAS EMPRESAS USAN EN LAS CAMPAÑAS DE MARKETING

MEDIOS TRADICIONALES BTL MEDIOS TRADICIONALES ATL

MEDIOS DIGITALES QUE LAS EMPRESAS USAN EN LAS CAMPAÑAS DE MARKETING

REDES SOCIALESMEDIOS DIGITALES

MEDIOS MÓVILES QUE LAS EMPRESAS USAN EN LAS CAMPAÑAS DE MARKETING

H0: No hay diferencia significativa entre las medias de los años en el mercado de una empresa respecto a la presencia local de la empresa

H1: Si hay diferencia significativa entre las medias de los años en el mercado de una empresa respecto a la presencia local de la empresa

GS: 0,297 por lo tanto Si hay diferencia significativa entre medias de los años en el mercado de una empresa respecto a la presencia local de la empresa

Si el GS (Grado de significancia) es ≤ 0,05 se acepta H0

Si el GS (Grado de significancia) es ≥ 0,05 se acepta H1

H0: No hay relación entre las variables número de sucursales con ¿Desde cuándo aplica este tipo de campañas?  H1: No hay relación entre las variables número de sucursales con ¿Desde cuándo aplica este tipo de campañas? 

Significancia ≥ 0,05 se acepta N0

Significancia ≤ 0,05 se acepta H1