Coaching
Coaching
Expositores:Gnesis Larez CI: 20.098.655Andrs Beggs CI:
16.432.250 Ana Mndez CI: 22.355.238Repblica Bolivariana De
Venezuela.Ministerio Del Poder Popular Para La DefensaUniversidad
Nacional Experimental De la Fuerza Armada Bolivariana.UNEFAMateria:
Gerencia del Proyecto Ingeniera de Sistemas8vo Semestre
Introduccin
El coaching representa un cambio fundamental en la manera de
pensar, y conlleva un discurso que incluye conocimientos y saberes
anteriores, por lo que tiene un carcter multidisciplinar, ya que se
basa en aportaciones tanto de la psicologa como de otras ciencias
sociales. Se ha revelado como la herramienta adecuada demandada por
los directivos para abordar situaciones de incertidumbre, miedo,
falta de compromiso, riesgo, estrs, etc. Por ello, han hecho uso de
recursos externos, es decir, de tcnicas y herramientas que permiten
a la empresa, una continua adaptacin a los nuevos retos y
necesidades de la sociedad en la que nos encontramos. Los
directivos demandan sobre todo una herramienta o metodologa llamada
coaching, al suponer un acompaamiento en su desarrollo de forma
continua en el da de hoy.
Coaching
Consiste en una relacin profesional continuada que ayuda a que
obtengamos resultados en la vida, profesin, empresa o negocios de
las personas. Mediante este proceso, las personas podemos
profundizar en nuestro propio conocimiento, aumentar el rendimiento
y mejorar la calidad de vida.
El coaching, por tanto, es una herramienta de gestin para las
empresas y para el que lo realiza, una tcnica de desarrollo
personal. En cualquier caso, los resultados deben ser apreciables
tanto en el desarrollo diario de las actividades, como en la vida
del sujeto en general.En las empresas de hoy, el coaching va
dirigido a directores, ejecutivos y en general, personas con mando
y poder de decisin en una empresa.
Conceptos generalesCoaching
Ayudar a las personas a observar, enfocar y a enriquecer su
marco de referencia para que elijan las acciones que les permiten
mejorar sus resultados en su vida personal, profesional y
organizacional.
Coaching Personal Coaching Organizacional Coaching Ontolgico
Coaching Ejecutivo Coaching Familiar Coaching Creativo Coaching
Administrativo Coaching para emprender Coaching Deportivo
Todos son para ejecutar en reas diferentes pero mantienen su
nica base que es su esencia.
Coaching EmpresarialAsesora y consultora en ingeniera y
desarrollo tecnolgico Optimizacin de estructuras organizacionales y
resolucin de conflictos Desarrollo de equipos de alto desempeo
Soluciones integrales Gestin de procesosIndicaciones de
GestinElaboracin de manuales de procedimientos Mejora continua de
manufactura Reingeniera de procesosMantenimiento productivo total
TPMCalidad total.
Coaching EjecutivoEl Coaching Ejecutivo ayuda al directivo al
que se dirige el proceso a gestionar, administrar o dirigir su
compaa o el rea de negocios bajo su responsabilidad de una manera
ms responsable, sostenible, tica, solidaria, humanista y
consecuentemente, ms rentable, productiva y competitiva si el
referido proceso de coaching conlleva implcito un enfoque o mtodo
asociado al concepto, contenido y significado de Responsabilidad
Social Corporal o Empresarial.
Conceptos importantes
Coach: Entrenador, Supervisor, Acompaante, facilitador.
Coaching: Proceso de acompaamiento formacin o entrenamiento.
Coachee: Todos los colaboradores de la empresa. Insumos:
Indicadores, metas , objetivos o propsitos. Brecha: Distancia o
espacio que hay de un punto a otro para mejorar. Coach
Es un asesor que se preocupa por apoyar al coache en sus
iniciativas de autodesarrollo personal y profesional, y que
mediante el ejemplo, disciplina, gua y acompaa al coache en su
proceso de formacin. Cultura de Coaching
A nivel organizacional se pueden utilizar todos los tipos de
coaching y se recomienda que as sea, sin embargo cualquiera que se
utilice no tendr el efecto ptimo si la organizacin no crea una
Cultura de Coaching.
Esto quiere decir que todas las reas involucradas comprendan y
conozcan los objetivos, beneficios y procesos que genera el
Coaching.
Se debe inyectar en las venas de todos los involucrados la
cultura de coaching solo as se maximiza el proceso.
Responsabilidades del Coach
La responsabilidad del coach ser realizar una buena labor de
acompaamiento y estar ah para apoyar al coache y facilitarle al
coache nuevos caminos durante el proceso (En muchos casos se da que
el objetivo inicial va cambiando, a medida que descubrimos cosas.
La clave est en perseverar)
Cualidades de un Coach
.Capacidad de Escucha Activa .Manejo de la Informacin .Control y
Manejo de emociones PROCESO DE COACHING ORGANIZACIONAL
Qu es coaching organizacional?
Es una metodologa que por medio de la conversacin y el dilogo se
logra: Participacin activa del coachee plantendose
preguntas.Resulta en un proceso de aprendizaje y asesoramiento.
Intercambio de ideas de mejora para el coachee. Se establecen
planes de accin y compromisos.
DistincionesCoaching organizacional
- Organizacional60-80%Conjunto, proyectos, comunicacin,
interaccin- Roles10-20%Habilidades, competencias, desempeo-
Individual10-20%Pensamientos, emociones, valores, actitudes.
CoachingRolesIndividualOrganizacionalreasEmpresaFamiliaEscuelaGobiernoNo
lucrativasDeporte
Gerencial
EmprendedorCoaching empresarialUna forma inteligente, sensible y
metdica de ayudar a que las empresas y sus colaboradores mejoren
los resultados.Coaching Sistmico Empresarial
Marco de referencia en el Coaching
empresarialEstrategiaOperacionesDiseo de
estructurasComportamientoEquiposDesarrollo gerencialCambio
culturalComunicacinBalance de vidaTransicin y
crecimientoConciencia
EmprendedorEmpresaCorporativoMedianaPequeaProceso de coaching
empresarial
Descubrir situacin actual (Quin)Clarificar situacin futura
(Qu)Crear los pasos para lograrlo (Cmo)
Habilidades, insumos yresultados en coaching empresarial
ObjetivoEl coaching tiene como objetivo generar los estados
emocionales y mentales ptimos en el individuo, generando
auto-conciencia y transformando a la persona.
Logrando empoderar a una persona, llevndola de una situacin en
la que se siente con pocos recursos, a una situacin de mayores
recursos y con nuevas competencias.
Mediante procesos y herramientas que se aplican en sesiones
individuales, el coaching empuja a la persona a salir de su zona de
confort y a tomar riesgos, encontrar nuevos caminos y explorar
recursos que no haba considerado.QU NO ES EL COACHING?No es
formacin ni consultora.No es Terapia.No es un proceso pasivo o de
validacin.No es parte de un proceso de retroalimentacin,
clasificacin, etc.No est dirigido por la gerencia de una empresa.QU
BENEFICIOS TIENE EL COACHING, QU PROBLEMAS RESUELVE?Incremento de
ventas.Incremento medible de resultados.Reduccin de costos y
tiempos perdidos.Resolucin de conflictos.Formacin de equipos de
alto desempeo.Desarrollo gerencial.CMO SE DESARROLLA UN PROCESO DE
COACHING?
Este proceso se desarrolla en 10 reuniones uno a uno entre el
coach y el ejecutivo, a travs de sesiones de hora y media a lo
largo de 5 a 10 meses; ya sea en las oficinas del ejecutivo o bien
donde sea acordada la sesin.
Se determinan 4 competencias a desarrollar en el Coache y una
meta especfica de su rea (que sea retadora y sobrepase lo ya
establecido en su evaluacin del desempeo) medible con indicadores
en nmeros duros.Qu se espera de la sesin de Coaching?
Ayuda al desarrollo personal. Crea autoanlisis sistemtico. Ensea
a ser crtico y objetivo sobre uno mismo. Ayuda a identificar y
lograr propsitos. Ayuda a encontrar estabilidad y recuperarla si se
Pierde.Aumenta la confianza .Desarrolla habilidades .Crea
empoderamiento. Beneficios del Coaching
Mejora sostenible en resultados. Equipos ms efectivos.
Identifica talentos dentro del equipo. Por qu iniciar un proceso
del Coaching? Mayor conocimiento de cada uno de los miembros del
equipo Mayor evolucin del equipo hacia la mejora continua .Iniciar
sesin con aspectos positivos Siempre hablar en positivo Resaltar
avances logrados Incitar a continuar mejorando Incentivar
creatividad para lograr metas Recordar que lograr metas es un
proceso que toma tiempo.
ConclusinEl Coaching Ejecutivo es una magnifica herramienta para
humanizar las relaciones en el trabajo, lo que incide positivamente
en los resultados empresariales.El Coaching va ms all de la mera
consecucin de los beneficios de la empresa y que tiene en cuenta a
las personas como el valor ms importante de las organizaciones.Los
mejores coaches son aquellos que saben cmo motivar a los dems para
que tengan xito en su desempeo laboral, como mantener el esfuerzo
para el logro de los objetivos, como creer en s mismo y como
sobreponerse a los fracasos.