簡報力UP! - tlrc.mcu.edu.twtlrc.mcu.edu.tw/sites/default/files/u3/student_area/1060526 簡報力-銘傳大學.pdf · 簡報的心法跟技法 職場簡報的類型 ... 成功簡報帶來的好處

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主講 : 盧世安

簡報力UP! 提升職場競爭力

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【主講簡介】 盧世安

• 全國最大人資專業社群/社企

「人資小週末 HR_Friday」創辦人

• 人資社會責任協會HRSR/特約講師

• 擺渡系統設計/職涯顧問

• 人資i職涯 粉絲團/版主

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課程大綱

簡報的心法跟技法

職 場 簡 報 的 類 型

成 功 簡 報 8 8 8

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從一個故事談起…..

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在電梯裡與CEO的相遇

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心法 or 技法

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施振榮先生說過：

『簡報，真的是一門學問。說它是

學問，是因為人們可以從學習中去

得到訣竅，去了解它的真義。』

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近幾年的簡報學習熱潮…..

簡報練功團

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什麼人需要做簡報? 簡報不是業務員、企劃人員的專利！

每一種職位的人員都有機會做簡報

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簡報不是演講 不需長篇大論/只需精簡扼要

好的簡報 可以彌補口才不足！

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• 提昇個人的形象

• 可將資料、觀念、服務、產品……….等

順利推銷給對象，達成預定目標

成功簡報帶來的好處

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如何才能成為一位良好的溝通者？ 亞里斯多德（Aristotle）數千年前即提出三個關鍵要素—

-人格（ethos）

-情感（pathos）

-邏輯（logos）

簡報人的類型

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職場簡報類型

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確認主要聽眾的類型

•老闆(高階主管) •直屬主管 •同事 •客戶 •媒體

對面試官

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面對面試官 妳/你準備好

五分鐘的自我介紹了嗎?

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溝通、說服、推銷的差異？

•溝通？＝聽你怎麼說

•說服？＝聽我怎麼說

•推銷？＝我怎麼說給你聽，才會買

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對客戶簡報注意事項

•協助客戶做出決定的輔助資訊

•決定簡報重心

•瞭解客戶瞭解競爭對手

•宣傳目的

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對媒體簡報注意事項

•產品或形象為主

•正面宣傳

•開門見山破題而出

•準備書面資料

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對同事簡報注意事項

•經驗分享

•凝聚共識

•加強彼此工作默契

•簡化內容有助於記憶與溝通

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對直屬主管簡報注意事項

•決策的輔助資訊

•簡單扼要、掌握重點

•熟記關鍵數字

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對高階主管(老闆)簡報 注意事項

•決策的輔助資訊

•簡單扼要、掌握重點

•熟記關鍵數字

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成功簡報

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接龍撲克牌遊戲 問題/需要

看法/辦法

證 據

益 處

行 動

背 景

概 論

總 結

簡報架構８要素

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一、背景：確定所有聽眾對主題的了解。

二、概論：簡述涵蓋的範圍。

三、問題／需要：為什麼有這些問題或需求。

四、看法／辦法：為什麼你的看法能解決問題。

五、證據：證明你的看法有效。

六、益處：有什麼效益？值得的理由？

七、行動：所以需要進行什麼事項。

八、總結：歸納你所說的內容。

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成功簡報流程8步驟

確立

簡報

目的

確認

簡報

任務

確認

簡報

對象

籌備

簡報

內容

事前

演練

發表

簡報

現場

回答

問題

事後

檢討

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成功簡報

特殊8要點

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一.該說多久？

•十五到四十分鐘已經夠了。

•去除不必要的部分，會更完美。

•很少簡報會因為精簡而出毛病。

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二.該說多少主題？

•最好一次只講一個主題

•有串連性的，最多一次講三個主題

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三.數字的魅力 • 如果把全球人口壓縮成只有100人的部落

• 57個亞洲人，21個歐洲人，14個美洲人，8個非洲人

• 52個男人，48個女人

• 30個白種人，70個非白種人

• 30個基督徒，70個非基督徒

• 89個異性戀者，11個同性戀者

• 6個人將擁有全部財富的59%，這6個人全部來自美國

• 80個人居家生活不甚理想， 50個人營養不良,

1個人即將死亡，1個人即將生產

• 70個文盲， 1個人擁有大專學歷， 1個人擁有電腦

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四.對文數字資料的誤解

好記：

文字或數字可以幫助聽眾記住訊息？

簡單：

文字或數字可以幫助闡明意見？

有趣：

聽眾喜歡文字或數字？

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五.運用幽默，但要審慎！

專業≠嚴肅 幽默≠詼諧 •每個簡報都需要幽默，但不要放在開頭。

•簡報者必須對使用的幽默覺得自在。

•假如你沒有幽默的題材，那就用點功吧。

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六.圖表設計原則

•Simple 簡明

•Audience-specific 觀眾導向

•Visual attractive 視覺魅力

•Economic 經濟

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七.簡報可以不用圖像資料嗎？

•你會記得人的名字多，還是記得人的樣子多。

•若無圖像資料，推銷意見時比較困難。

•體會一下「只可意會，不可言傳」的含義。

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八.簡報一定要用PPT.嗎？

如果不用PPT.，最好要有三張王牌：

• 訊息簡單

• 內容精采

• 表達生動

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認知階梯

資料(data) -- Paul Evan Peters,

Director of the Coalition for Networked Information

資訊(information)

知識(knowledge)

智慧(wisdom)

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感謝您的聆聽

祝福大家 未來一切順心!

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