Consigna: Con la organización seleccionada realizar un relevamiento de las publicidades y/o propagandas y análisis comparativo de la evolución comunicacional a través de los años en los medios de comunicación (Gráficos, vía pública, televisión, radio, internet, cine).
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Consigna:
Con la organización seleccionada realizar un relevamiento de las publicidades y/o
propagandas y análisis comparativo de la evolución comunicacional a través de los
años en los medios de comunicación (Gráficos, vía pública, televisión, radio, internet,
cine).
Historia
La Serenísima fue fundada en el año 1929 por Antonio Mastellone junto a Teresa Aiello
en la localidad de General Rodríguez, Provincia de Buenos Aires.
Nombre originario de Mastellone quien prometió que cuando tuviera algo propio lo
bautizaría con el nombre de la escuadra de aviones “La Serenísima”.
Mastellone en el año 1992 comenzó a trabajar en la quesería de la ciudad de Sassari y
obtiene el título de Técnico en Quesería. Luego de eso, llega a nuestro país para
trabajar en la industria láctea de Junín, provincia de Buenos Aires.
Cinco años más tarde, se traslada a Gral. Rodríguez con su hermano y comienzan a
elaborar Mozzarella, Ricotta y Provolone que serían difundidos en Argentina.
El día 29 de Octubre contrae matrimonio con Teresa Aiello y se considera oficialmente
este día como la fecha de fundación de La Serenísima en el año 1929.
Evolución comunicacional
Hoy en día permanece en constante evolución las organizaciones y forman lazos
estratégicos para el desarrollo empresarial en el contexto globalizado en el cual actúan
día a día.
A lo largo de este trabajo, vamos a elaborar un análisis sobre las publicidades que
realiza la marca en distintos medios de comunicación.
Actualmente, todos conocemos o consumimos productos La Serenísima y podemos
notar claramente que esta empresa emite publicidades que abordan el concepto del
producto y utiliza una comunicación racional, donde informa los beneficios de sus
numerosos productos y explica las composiciones de los mismos. El mensaje es directo
al consumidor basándose en la claridad y en la transparencia para minimizar el margen
de error en la interpretación y en el mantenimiento del vínculo con los clientes.
Podemos notar también que en el pasado, el mensaje era direccionado hacia los
adolescentes, brindándoles energía, juventud y vitalidad, mientras que a medida que
iban pasando los años, se iba enviando el mensaje hacia las madres, hasta llegar
directamente a las familias. Por supuesto dejan la responsabilidad a las madres en la
actualidad, mismo cuando ponen en la publicidad a la niña nombrando los beneficios
que tiene tomar la leche La Serenísima.
Hoy en día también han cambiado las formas de venta y marketing de los productos,
motivo por el cual, las publicidades también evolucionaron con ellas, mostrando
promociones o descuentos.
El siguiente paso será el análisis de las publicidades en los distintos medios que utiliza
la organización.
Publicidad exterior
La Serenísima es una empresa que no se caracteriza por realizar publicidad en la vía
pública, si bien aprovecha ciertos acontecimientos para hacerlo, sus campañas
publicitarias son a través de medios de comunicación masiva, como comerciales de
televisión y radio y publicidades en revistas y diarios.
Una de las formas en las que realiza publicidad en la vía pública es con los camiones en
los que reparte su mercadería en los comercios. Esta forma de mantenerse presente
en la mente de los consumidores, cada vez que aparece un camión de La Serenísima,
fue implementada por la marca desde sus comienzos y fue una de las primeras marcas
en Argentina que utilizó este medio para realizar publicidad y para atraer a los clientes.
Uno de los primeros camiones de La Serenísima, donde se transportaba la leche en
botellas de vidrio y quesos.
Actualmente, la empresa continúa eligiendo hacer publicidad con sus camiones en
cualquier punto de Argentina.
Corría el año 1995 cuando La Serenísima apostó a un desafío que marcó la publicidad
de la empresa y dejó una huella en los clientes. El líder de los lácteos realizó una
campaña publicitaria con el famoso zeppelín que representa a la marca. El mismo
recorrió gran parte de la Argentina entre el 95’ y 96’, con el objetivo de hacer
publicidad de la marca y de su yogurt con GG.
El zeppelín que se lanzó en 1995.
Sobrevolando la provincia de Córdoba.
El zeppelín sobrevolando la provincia de Buenos Aires.
Esta campaña publicitaria fue muy costosa para la empresa pero logró un gran impacto
en el público e incrementó en un 35% sus ventas en los siguientes 6 meses desde que
realizó el primer vuelo.
Como comentábamos anteriormente, la empresa no es de realizar constantemente
publicidad en la vía pública, pero sí utiliza ciertos acontecimientos para hacerlo tales
como el merchandising y campañas para realizar acciones de Responsabilidad Social.
Merchandising
Podemos notar todos los productos que tienen alcance a los consumidores, a través de
regalos, canjes o promociones, y se mantienen a lo largo del tiempo.
Objetos de mercado para su recordación y buena visibilidad
Publicidad exterior basada en Responsabilidad Social
Afiche publicitario de Mundialito La Serenísima 2013, a beneficio de Fundación PUPI.
En este caso podemos ver uno de los afiches que publicó La Serenísima en la vía
pública para convocar a su público a participar en uno de los eventos que realiza la
empresa con el fin de contribuir con una fundación.
Gráficos:
- Televisión
Este es el medio que más utiliza La Serenísima para realizar las publicidades de sus
productos y para afianzar la confianza de los consumidores en la empresa. La
Serenísima suele utilizar siempre la figura de famosos para realizar los comerciales,
como los periodistas Mónica Cahen D’Anvers y Cesar Mascetti, realizando un
comercial donde se los ve visitando la planta de La Serenísima y los laboratorios donde
se desarrollan los productos (ver link: https://youtu.be/HdStMXd3TLA).
Esta publicidad fue realizada en el año 1999, y se acompaña con locución de Pancho
Ibañez, quien fue una persona importante para la marca porque participó en muchas
de sus campañas, ya sea por lanzamiento de nuevos productos o para fortalecer la
imagen de la empresa.
En este último punto, podemos ver que la figura de este locutor y conductor famoso
también fue clave al momento de realizar una campaña por una crisis que tuvo La
Serenísima, por su producto Actimel. Con este producto la empresa sufrió una crisis
debido que ante su lanzamiento se comenzó a especular sobre los químicos que se
utilizaban para su desarrollo. Ante este inconveniente la empresa lanzó un comercial
donde Pancho Ibañez desmentía los rumores que circulaban y explicaba los
ingredientes que se utilizaban para el desarrollo de Actimel. (Ver link: