Chapter2 literaturereview

การทบทวนทฤษฎี วรรณกรรม งานวิจัย และ

การพัฒนาระบบ ที่เก่ียวของ

อ.ธนภัทร ยีขะเด

โครงงานคอมพิวเตอรธุรกิจ 1

โปรแกรมวิชาคอมพิวเตอรธุรกิจ คณะวิทยาการจัดการ

บทที่ 2 ทฤษฎีและเทคโนโลยีที่เก่ียวของ

ประกอบดวยหัวขอยอยตอไปนี้

- ทฤษฎีที่มีความเก่ียวของกับงาน

- เทคโนโลยีที่นํามาใชในการพัฒนาระบบ

- ระบบงานหรือโครงงานที่ใกลเคียง

ทําไมตองทบทวนวรรณกรรม?

• ยังไมมหีัวขอโครงงาน เกิดคําถามงานวิจัยใหม ไดแนวคิด

• มหีัวขอโครงงานแลว ปองกันการทํางานซ้ําซอนกับผูอ่ืน หรือหารูปแบบแนวทางการพัฒนาของผูอ่ืน, ศึกษาขอดีหรือขอเสียของคนอ่ืนที่ทํา, ตอยอดผลงานของผูอ่ืน

• วิธีเรียนลัด: แนวคิดทฤษฎี ความรูใหม, กระบวนการทําวิจัย, ปญหาที่อาจประสบระหวางการทําวิจัย

• ชวยการนิยามปญหาของโครงงาน และรูปแบบแนวทางพฒันา การกําหนดขอบเขตของโครงงาน และการสรางกรอบแนวคิด, และการเลือกใชฮารดแวรและซอรฟแวรที่เหมาะสม

• ชวยใหคุนเคยกับระเบียบวิธีการพัฒนาโครงงาน (Methodology)

• เปนฐานในการพัฒนา หรือเลือกเคร่ืองมือพัฒนาที่เหมาะสม

• เปนแนวทางในการสืบคนขอมูลในเชิงลกึ และกวางมากข้ึน

การทบทวนวรรณกรรม (Literature review)

การคนหาและอานบทความวิจัย หนังสือ ทฤษฎี เอกสารอื่นๆ ท่ีเกี่ยวของกับ แลวบรรยาย สรุป และวิพากษแตละงาน โดยมีจุดประสงคเพื่อ– ให ผูอานมีความเขาใจและ update ในเรื่องท่ีทําการศึกษา– เพ่ือใหทราบวาใคร ทําอะไร ท่ีไหน อยางไร เม่ือไรกับปญหานั้นๆ

และไดผลอยางไร– เพ่ือใหทราบวาใคร คนพบอะไร อธิบายวาอยางไร เก็บขอมูลอยางไร

มีสมมุติฐานอยางไร ปญหาท่ีพบในการพัฒนาอยางไร เทคนิคการวิเคราะหและออกแบบขอมูลและขอสรุปของผลการพัฒนาระบบในอดีต

จุดประสงคของการศึกษาวรรณกรรมที่เกี่ยวของ

1) เพื่อใหไดเกิดความรู ความเขาใจในแนวคิด ทฤษฎี หลักการ

ตลอดจนระเบียบวิธีการพัฒนาระบบท่ีเกี่ยวของ

2) เพื่อนํามากําหนดวัตถุประสงค ขอบเขต และกรอบแนวคิดในการ

พัฒนาโครงงาน

3) ทําใหสามารถเชื่อมโยงงานของตนเองเขากับผลงาน(ระบบ)ท่ีอาจ

มีบุคคลอื่นไดทํามาแลว

4) เพื่อใหมีความรู ความเขาใจ และนํามาเปนแนวทางในการ

วิเคราะหและออกแบบการพัฒนาระบบ

Literature Review; นาฬิกาความรู

• Literature Review คือ “การถอยความรู” ไปเรียนรูความรูท่ีมีอยูแลวใน

อดีต

• เพ่ือปองกันไมใหเกิด “การลาหลังทางความรู” และมัวแตงมโขงหาความรู

ท่ีบรรพชนเคยหาไวใหแลว

• ควร “ปรับนาฬิกาความรู” ของตนใหเปนปจจุบันดวยการทํา Literature

Review ใหเปน คือการทําอยางมีความรูวาเพ่ือใหเปนฐานใหเรา “กาวสู

อนาคต”

Literature Review

• ผูพัฒนา Proposal สวนใหญไมคอยใหความสําคัญกับ Literature

Review

• หนาท่ีของ Literature Review คือแสดงใหผูตรวจสอบโครงงานรูวา ผูเสนอ

โครงงาน

– มีความรูครบถวนแลวท้ังทฤษฎีตางๆท่ีเก่ียวของ ท่ีสอดคลองและท่ีขัดแยง

– รูครบถวนแลววา ใครทําอะไรไวบาง

– เพ่ือสรุปใหไดในตอนทายวา ดวยความรูท้ังปวงท่ีปรากฏอยูนั้น ทําใหเรา

เชื่อไดวาเราตองทําอะไรตอไป

แหลงขอมูลและเทคนิคการทบทวนวรรณกรรม

• ตํารา, บทความจากวารสาร

• อินเตอรเน็ต

-Google, Wiki, Entrez Pubmed, Thai index medicus, ..

-ไฟล .pdf, .ppt, .doc, …

• หองสมุดและการใชบริการสําเนาเอกสารจากหองสมุด

การทบทวนวรรณกรรมจากตาํราและบทความ

• ตําราท่ีปรับปรุงใหมอาจทบทวนขอมูลตาง ๆ มาไวอยางดี เชน เทคโนโลยี

ฐานขอมูล เทคโนโลยีอินเตอรเน็ต เปนตน

• ควรรูจักวารสารท่ีตีพิมพเรื่องวิชาการท่ีตองการ

• การสืบคนตอเนื่องจากเอกสารอางอิงทายบทในตํารา หรือทายบทความ ทํา

ใหไดขอมูลรายละเอียดมากข้ึน

• ตําราอาจจะลาสมัยไดงาย บทความจะใหขอมูลท่ีทันสมัยไดดีกวา และ

สืบคนจากระบบอินเตอรเน็ตไดงาย

แหลงขอมูลสําหรับ Literature Review• Journal articles เอกสาร/วารสาร ดานวิชาการ

• Books หนังสือ

• Conference proceedings เอกสารประกอบการประชุม สัมมนา

• Government and corporate reports รายงานจากหนวยงานภาครัฐ และราชการ

• Newspapers หนังสือพิมพ

• Theses and dissertations วิทยานินพนธ / ปริญญานิพนธ

• Internet (electronic journals) อินเตอรเน็ต และวารสารอิเล็กทรอนิกส

• CD-ROM

• Magazines

• Catalog

การสืบคนวรรณกรรมจากอินเตอรเน็ต• การสืบคนอินเตอรเน็ต - ทานรูจักคําเหลานี้ดีหรือไม

-Google, Wiki, Entrez Pubmed, Thai index medicus, ..-ไฟล .pdf, .ppt, .doc, …

• www.google.comเครื่องมือสืบคนขอมูลในเว็บท่ีรวดเร็ว ทันสมัยคนไดท้ังหนาเว็บ เอกสาร รูปภาพ แผนท่ี ฯใสคําคนเปนคํา ๆ ไดเลย (ไดท้ังไทยและอังกฤษ)ขอดอยคือ ผูใชตองประเมินความนาเชื่อถือของขอมูลเอง

• Th.wikipedia.org : สารานุกรม online (สามารถคนหาได แตไมยอมรับในการอางอิงทางวิชาการ)

• 4share.com แหลงแชรไฟลประเภทตาง ๆ

ขอบกพรองที่พบมากในการทํา Literature Review

• โครงงาน/รายงาน จํานวนมากทํา Literature Review อยางไมรูเปาหมาย (ตัดเอาขยะมามาแปะ)

• ทํา Literature Review โดยการบอกผูอานวาตนเองไดอานอะไรมาบาง

– เขียนยอหนาเทากับจํานวนเอกสารท่ีอาน

– ไมรู “หนาท่ี” และ “เปาหมาย” ของการทํา Literature Review

• การเขียนเรียงยอหนาแตละรายงาน ไมมีการสังเคราะหความสัมพันธของเนื้อหา และวัตถุประสงคของการเขียน

• ไมมีการสรุปผลท่ีอุตสาห ศึกษาและทบทวน

• Copy and Past!!!!!!!!!!!!

สืบคน

เขียน/

พิมพ

จัดการ

เรียบเรียง

ขอมูลที่ได

เรียงลําดับของ

เนื้อหาที่ตองการใช

ทบทวนจัดการ

เรียบเรียงลําดับของ

เน้ือหา

สรุปผลการทบทวน

ขั้นตอนในการทบทวนวรรณกรรม

-กําหนดขอบเขตของการทบทวนวรรณกรรม

-คนหาเอกสารหรือขอมูลท่ีเก่ียวของ

-การเลือกเอกสารและรายงานวิจัยท่ีเก่ียวของ

-การอานเอกสาร

-บันทึกขอมูล

-การวิเคราะหขอมูลเบื้องตน

1. เนื้อหาเชิงทฤษฏ ีตองศึกษาวรรณกรรมท่ีมีเนื้อหาเก่ียวกับทฤษฏีและ

แนวคิดของสิ่งท่ีจะศึกษามาเปนแนวทางการกําหนดสมมติฐานและขอ

คําถามของการวิจัย เปนสวนของ กรอบความคิดเชิงทฤษฏ ีซึ่งจะเปน

ประโยชนตอการสรางกรอบแนวคิดการวิจัยและแบบจําลองกรอบ

แนวคิดการวิจัย

2. เนื้อหาการออกแบบและการพัฒนาโครงงาน จะนําไปสูรูปแบบการ

ปฏิบัติเก่ียวกับระเบียบวิธีการพัฒนา (Methodologies) หรือ รูปแบบ

การวิเคราะห ออกแบบ และการพัฒนาระบบ

ขอบเขตของการศึกษาวรรณกรรม

การศึกษาวรรณกรรม

– แนวทาง การพัฒนาระบบ.pdf

– หลักการ วิจัย .ppt

– การวิเคราะหและออกแบบระบบ

– กรอบแนวคิด การพัฒนา E-

commerce

• การใชคําคน หลายคํารวมกัน ชวยให

ไดผลท่ีตรงความตองการมากขึ้น เชน

– Database Development

– การออกแบบฐานขอมูล

– การพัฒนาระบบ E-commerce

– ขั้นตอนการพัฒนา CAI

การจัดการผลการสืบคน

• สรุปยอประเด็น อยาเปนเด็กมั่วตั้ว ซี้ซั้ว กอปไมอาน!!!!!!

• อานบทความฉบับเต็ม (ถามี)

• อานวิธีการวัด การใหนิยาม วาเปนอยางไร

• อานขออภิปราย ซึ่งมีขอจํากัด คําอธิบายความเหมือน/ความ

ตางของผลเมื่อเปรียบเทียบกับการศึกษาอื่น

Example of Literature Review :

การพัฒนาระบบสํารองหองพักโรงแรมผานเครือขายอินเทอรเน็ตบน

โทรศัพทมือถือ

1. ระบบการสํารองหองพักของโรงแรม

2. การพัฒนาระบบสารสนเทศบนโทรศัพทมือถือ

3. การพัฒนาโปรแกรมคอมพิวเตอรในการจัดการฐานขอมูล

4. การประเมินผลการพัฒนาระบบสารสนเทศ

5. งานวิจัยที่เก่ียวของ

ตัวอยางท่ี 2

การจัดทําโครงงานทางคอมพิวเตอรธุรกิจ คร้ังนี้ มีวัตถุประสงคเพื่อพัฒนาระบบการจัดการเนื้อหาและ Application ในอปุกรแบบพกพา (Mobile) ท่ีใชระบบปฏิบัติการแบบ Android สําหรับการทองเท่ียวในจังหวัดสงขลา ดังนั้นเพื่อใหเกิดองคความรูในการพัฒนาระบบดังกลาว ผูจัดทําโครงงาน จึงไดศึกษาเอกสารและงานวิจัยท่ีเกี่ยวของโดยครอบคลุมหัวขอตางๆ ดังนี้ 2.1 ความรูพื้นฐานเกี่ยวกับ Android Application 2.2 ระบบปฏิบัติการ Android เบ้ืองตน 2.3 ภาษาท่ีใชในการพัฒนา Android Application 2.4 กรอบแนวคิดในการพัฒนา Application ดวยระบบปฏิบัติการ Andriod เพื่อการทองเท่ียว 2.5 งานวิจัย หรือโครงงานท่ีเกี่ยวของ

Literature review (Cont.)

ตัวอยางการเขียนสรุปของงานวิจัยที่เก่ียวของที่ดี แบบที่ 1

เจตริน (2553) ไดศึกษาเร่ือง……………………………………………………………………...…………………………………

เขมนิต (2539) ไดพัฒนาระบบ.................................................................................................................................................................

จากการศึกษางานวิจยัที่เกี่ยวของดังกลาวพบวามีการพัฒนา Application เพื่อการทองเที่ยวโดยใหรองรับระบบปฏิบัติการ Android ผานอุปกรณ Android ที่ผูวิจัยไดจัดทําขึ้น โดยงานวิจัยบางชิ้นไมมีการนําระบบปฏิบัติการ Andriod มาใชในการพัฒนา Application สําหรับการทองเที่ยวในจังหวัดสงขลา..............................................................................................................................ดังนั้นผูวิจัยจึงไดนําแนวทางในการพัฒนา Application สําหรับระบบปฏิบัติการ Andriod ศึกษามาใชในพัฒนาระบบ........... โดยมีกรอบแนวคิดของการพัฒนาโครงงาน มีดังนี้

Literature review (Cont.)

ตัวอยางการเขียนสรุปของงานวิจัยท่ีเกี่ยวของท่ีดี แบบท่ี 2

อารักษ (2552) ไดศึกษาเรื่อง……………………………………………………………...…………………………………………………..

อุรัษยา (2553) ไดพัฒนาระบบ.......................................................................................................................................

จากงานวิจัยตางๆ ท่ีเก่ียวของ ผูจัดทําโครงงานเรื่อง…………………………ไดพิจารณาปจจัย ท่ีมีผลกระทบกับประสทิธิภาพของการพยากรณไดดังน้ีคือ โมเดลท่ีใชพยากรณ ตัวแปรท่ีมากระทบขอมูล และ ระยะเวลาสําหรับการพยากรณ งานวิจัยของอารักษ (2552) สรุปวาการพยากรณปรมิาณการใชยาแบบรายวันมีความถูกตองมากกวาการพยากรณปริมาณการใชยาแบบสัปดาห แสงใหทราบวา ระยะเวลาลวงหนาในการพยากรณมีผลกระทบตอประสทิธิภาพของการพยากรณ และงานวิจัยของเจษฎาภรณ (2539) กลาวไววาเทคนิคเครือขายประสาทเทียมใหผลการพยากรณท่ีมีความคลาดเคลือ่นเฉลีย่นอยวาเทคนิคการถดถอยแบบพหุ ดังน้ันโครงงานปญหาพิเศษน้ีไดเลอืกใชเทคนิควิธีโครงขายประสาทเทียมมาสรางโมเดล และทําการทดสอบโมเดลท่ีมีประสทิธิภาพท่ีดีท่ีสดุมาใชในการพัฒนาระบบการพยากรณยอดขายสนิคาลวงหนาแบบเดือนตอเดอืน

Literature review (Cont.)

การเขียนสวนของบทสรุปในบทที่ 2 (Conclusion)

จากเอกสารและงานวิจัยที่ เ ก่ียวของกับโครงงานปญหาพิเศษนี้ สามารถสรุปไดเปน 5 ประด็น ดังตอไปนี้ ประเด็นแรกเปนการกลาวถึงความรูพื้นฐานในการบุกรุกระบบ ซึ่งประกอบไปดวยปญหาที่เกิดข้ึนจากการบุกรุก สาเหตุ และวิธีการแกไข ประเด็นที่สองเปนระบบปฏิบัติการลีนุกซเบื้องตน ซึ่งเปนระบบปฏิบัติการที่ใชในการจัดทําโครงงานคร้ังนี้เนื่องจาก. . . ประเด็นที่สามกลาวถึงภาษาเพิรลซึ่งเปนภาษาคอมพิวเตอรที่ใชในการเขียนระบบคร้ังนี้ ประเด็นที่สี่ไดนําเสนอแนวคิดในการพัฒนาระบบ และประเด็ดสุดทายผูจัดทําไดศึกษางานวิจัยที่เก่ียวของและไดนําจุดเดน จุดดอยของแตละงานวิจัยมาประยุกตและปรับปรุงใชในการจัดทําโครงงานปญหาพิ เศษคร้ังนี้ ในบทตอไปจะกลาว ถึง ข้ันตอนและวิธีดําเนินการ

Q&A

Exercise

• ใหนักศึกษา ทํา ทบทวน วรรณกรรม / งานวิจัย /

กระบวนการพัฒนาระบบ ที่เก่ียวของกับโครงงานตนเอง

–ไมต่ํากวา 5 หนากระดาษ

–อยางนอย 2 ประเด็น / หัวขอเร่ือง

–มีการอางอิงแหลงท่ีมา (References) อยางนอย 10 แหลง

–สงภายในสัปดาหหนา