Catalogue Formation 2013 - Langues

Catalogue 2013Langues

2

Maîtriser la langue de travail de son environnement professionnel

Maîtriser son environnement professionnel, c’est aussi pouvoir en comprendre les procédures, les instructions et dialoguer avec ses collègues et sa hiérarchie. Pour répondre aux impératifs de l’entreprise qui gère des collaborateurs de plusieurs nationalités et permettre leur contribution dans une langue qu’ils ne possèdent pas, ou pas suffisamment, nous organisons des parcours d’apprentissage et de mise à niveau.

Pour garantir à l’entreprise et ses collaborateurs le bon niveau de compétence linguistique, nous utilisons des approches pédagogiques qui répondent de manière individualisée aux besoins, avec pour objectif l’application directe à un contexte professionnel.Qu’il s’agisse d’appréhender le français (Français Langue Etrangère), l’anglais comme langue universelle de travail, d’autres langues européennes ou encore des langues rares, nous répondons aux besoins des individus, dans le cadre du DIF, comme aux besoins des équipes des entreprises.

3

4 modalités pédagogiques conjugables pour répondre à la diversité des besoins :

Toute entreprise multinationale ou PME exportatrice, dont les collaborateurs - managers, commerciaux ou acheteurs - travaillent au quotidien avec des filiales ou partenaires étrangers, nous confient leurs projets.

Notre engagement : développer la maîtrise de la langue de travail comme facteur de succès pour communiquer et garantir la réussite des individus et des entreprises.

Nous faisons intervenir les meilleurs experts de chaque modalité, pour proposer une approche unique d’ingénierie de parcours, adaptée aux besoins individuels ou collectifs.

Parmi les partenaires d’Adecco Formation : Escplicite pour les cours par téléphone, Digital Publishing et Global English pour le e-learning ou encore ESL et Carel pour les stages en immersion.

Nos équipesNos formateurs sont tous « native speakers », de la langue maternelle enseignée. Rigoureusement encadrés et régulièrement formés, ils accompagnent chaque année plus de 12 000 stagiaires.

Les formations présentiellesEn individuel, nous créons des parcours extensifs ou intensifs, mixant plusieurs modalités pédagogiques en fonction des besoins des apprenants. Nos contenus sur-mesure ont pour vocation de travailler directement sur des situations pédagogiques réelles ou proches des réalités professionnelles de nos stagiaires.

En collectif, nos audits en face-à-face ou par téléphone, selon le contexte, garantissent l’homogénéité des niveaux et la progression des groupes.

Une offre certifiée, adaptée et complète :

• Parcours de formation conformes à une norme européenne : CECR (Cadre Européen Commun de Référence pour les langues),

• Prise en compte des niveaux : du débutant jusqu’aux niveaux avancés,

• Adaptation des contenus au métier de chaque apprenant par le tutorat,

• Respect des environnements culturels : supports en ligne sous la forme de voyages interactifs.

Nos méthodes et outils pédagogiques

Nous attachons une attention particulière à la mise à disposition d’outils pédagogiques ludiques et innovants, complémentaires au présentiel et permettant un apprentissage aisé et varié.

Parmi ces outils : des jeux tels que « Time’s up » ou « Tic Tac Toe grammar », le pack livre et Multi-Rom, des documents vidéo professionnels…

Présentiel Immersion Cours par téléphone E-learning

Collectif et/ou individuel

Parcours intensifs ou extensifs

Adaptation des programmes : généralistes, métiers, à thème…

Formateurs 100 % « native speakers »

Taille des groupes limitée (4 à 5 pers. max.)

Immersion en Europe ou en France pour les étrangers

Collectif ou individuel

Parcours intensifs d’une durée de 5, 10 ou 15 jours

Contenus pédagogiques complets : grammaire, prononciation, compréhension écrite et orale…

Souplesse maximale 6h/23h, annulation à moins de 5 minutes

Formateurs 100 % « native speakers »

Approche situationnelle

Reporting en temps réel (plateforme de suivi administratif)

Appels vers lignes fixes et portables

Parcours individualisés e-learning ou blended learning

Phase d’acquisition des connaissances par le e-learning

3 options : tutorat asynchrone par mail, tutorat par téléphone, ou cours en présentiel

Présentiel focalisé sur les mises en pratique opérationnelles (jeux de rôle, études de cas, …)

4

L’immersionEn individuel ou en collectif, cette modalité sur-mesure s’adresse à des apprenants possédant déjà les bases de la langue concernée (niveau élémentaire) qui ont besoin d’améliorer rapidement leur niveau. Il s’agit donc de stages intensifs.

À raison de 30 heures par semaine, cette approche pédagogique vise la consolidation et l’exploitation de toutes les compétences linguistiques de communication et s’appuie sur des techniques interactives.

Le téléphoneNous proposons une approche pédagogique multi-formateurs, concrète et résolument situationnelle. Cette modalité privilégie avant tout la souplesse, la fluidité et la transparence pour l’apprenant et le responsable ressources humaines ou formation.

La plateforme en ligne, accessible à tout moment, permet à l’apprenant de recevoir les comptes-rendus de session et les instructions pour la séance suivante et même de choisir son formateur avec une amplitude horaire totale. L’apprenant planifie aisément ses sessions et les déplace au besoin.

Notre process permet d’apporter toutes les garanties aux responsables ressources humaines ou formation.

Des outils pédagogiques qui permettent d’aller plus loin

Des batteries d’outils viennent compléter cette offre, parmi lesquels : des jeux de rôle, des livrets de phrases clés téléchargeables, des exercices de grammaire ou encore des liens vers des sites gratuits.

Le e-learning et/ou blended learningSimplicité, souplesse et individualisation des parcours sont les caractéristiques de notre approche pour permettre aux apprenants de travailler sur les quatre compétences de base : compréhension écrite et compréhension orale, expression écrite et expression orale.

Un tuteur accompagne chaque apprenant et oriente son apprentissage. Le test d’évaluation initial permet de bâtir le parcours de formation le plus adapté avec le meilleur mix de modalités : e-learning assorti d’un tutorat par mail, ou d’un tutorat par téléphone ou encore de face-à-face. L’apprenant accède ensuite à ses cours en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Des outils pédagogiques riches

Les sessions intègrent des activités variées, de façon à travailler en même temps sur la grammaire, la compréhension orale et écrite. Parmi ces outils, le tuteur vidéo permet une véritable interaction en temps réel tandis que le laboratoire de langues améliore la prononciation. Le dictionnaire sonorisé, la traduction simultanée, la médiathèque en ligne… sont autant d’exemples de ressources permettant d’accroître l’efficacité des formations en blended learning.

Suivi administratif

Evaluation des acquis

Evaluation qualité

Suivi et relances Alerte

• Plateforme en ligne.

• Informations, tableaux de bord disponibles en temps réel.

• Attestations de présence en ligne.

• Indice de performance émis par le formateur permettant de valider les acquis tout au long de la formation.

• Evaluation de la qualité de la formation par les apprenants.

• Accès aux évaluations à chaud et à froid.

• Suivi par e-mails et téléphone au démarrage du parcours et en cas d’interruption.

• Traçabilité des actions menées auprès des apprenants.

• Point téléphonique mensuel avec l’apprenant.

• Alerte de l’interlocuteur RH en cas d’absence ou d’interruption.

5

www.adeccoformation.fr

Une méthodologie efficace et éprouvée

Quel que soit le parcours retenu, notre méthodologie s’applique à l’identique en quatre étapes qui définissent le niveau de progrès obtenu.

Nous contacter

Diagnostic et analyse de la demande • Etude des typologies des apprenants• Montage des parcours validés

Evaluation des compétences • Evaluation via la plateforme Adecco Formation• Fiche renseignement « parcours individualisés »• Auto-évaluation Quick Placement et test

Elaboration de parcours pédagogiques personnalisés

• Validation des choix des formats• Montage des sessions de formation• Mise en place de l’organisation logistique

Mesure des progrès d'apprentissage• Mesure à mi-parcours• Mesure à la fin du parcours• Bilan pédagogique

Votre demande est multi-sites ou nationale

Votre demande est locale ou régionale

Appelez notre centre expert de La Défense

01 49 01 91 18 qui centralisera votre demande.

Votre contact répondra à votre demande ou vous mettra en relation avec l’un de nos experts.

Aix-en-ProvenceToulouse

Bordeaux

Lyon

Nantes

Strasbourg

Compiègne

Lille

Nancy

Orléans

Ile-de-France

Nord-Pas-de-Calais03 62 53 84 00

Lorraine03 83 36 34 41Alsace03 88 10 23 06

Rhône-Alpes04 26 68 41 40

PACA04 42 97 12 54

Midi-PyrénéesTertiaire 05 61 16 42 24Industrie 05 34 27 00 59

Aquitaine05 24 57 10 60

Bretagne/ Pays de la Loire 02 40 92 24 44

Centre02 38 22 22 50

Ile-de-FranceEvry 01 60 79 12 12La Défense 01 49 01 91 18Paris 01 44 91 56 84

Etablissements

Roye PicardieCompiègne 03 44 86 07 08Roye 03 22 78 09 97

Paris

Evry

La Défense

95

78

77

91

92

93

94

6

BULLEtIN D’INSCRIPtIoNÀ photocopier et à renvoyer par :

• E-mail : [email protected] • Fax : 04 26 68 41 41

Ou à votre interlocuteur Adecco Formation privilégié

StAgERéférence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Date . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lieu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Intitulé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nombre d’heures . . . . . . . . . . . .

Prix HT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Prix TTC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Formation dans le cadre du : DIF Plan de formation Période de professionnalisation

Si DIF : Temps de travail Hors temps de travail

PARtICIPANt M. Mme Mlle

Prénom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

E-mail (obligatoire pour le e-learning). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Raison sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° de Siret

Adresse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Tél. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Effectif établissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . NAF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

RESPoNSABLE INSCRIPtIoN M. Mme Mlle

Prénom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Raison sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° de Siret

Adresse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Tél. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Effectif établissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N°identifiant TVA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

FACtURAtIoN Ci-joint règlement par chèque

Règlement effectué par un OPCA - Nom et coordonnées OPCA : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Paiement à réception de la facture

Adresse facturation si différente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fait le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

La signature du bulletin vaut acceptation sans réserve de nos conditions générales de vente

7

oBJEtLes présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les modalités de négociation, de conclusion et d’exécution des conventions relatives à la réalisation, par l’organisme de formation Adecco Formation, de prestations de formation et de services associés au client professionnel (ci-après « le Client »). Adecco Formation est un organisme de formation professionnelle dont le siège social est établi 19 rue Louis Guérin, 69100 VILLEURBANNE et qui propose des services de prestations de formation intra-entreprise, inter-entreprises, y compris tous types de formation à distance, notamment par voie dématérialisée (e-learning, téléphone…) ainsi que tous services d’ingénierie de formation.

DoCUMENtS CoNtRACtUELSLes présentes CGV s’appliquent de plein droit à toutes les commandes passées par le Client et les prestations effectuées par Adecco Formation, sous réserve de toute disposition contraire convenue expressément par écrit entre le Client et Adecco Formation. Le Client se porte fort du respect des présentes CGV par l’ensemble de ses salariés, préposés et agents.

CoNDItIoNS géNéRALES FoRMAtIoNSPour chaque inscription, une convention de formation, établie conformément aux textes en vigueur, est adressée au Client en deux exemplaires dont l’un est à retourner signé et revêtu du cachet de l’entreprise. L’inscription est considérée comme validée, à réception par Adecco Formation de la convention signée.Avant le début de la formation, un document descriptif relatif à l’organisation de la formation (date, horaires, lieu) est communiqué au Client, à charge pour lui d’en avertir le(s) participant(s).Les attestations de présence et de stage sont également adressées à la suite de la formation. Le stagiaire s’oblige à fréquenter avec assiduité et régularité le stage de formation auquel il est inscrit. Il s’oblige à signer, en début et fin de chaque journée, la feuille de présence mise à sa disposition. Il est entendu que les absences non autorisées et non reconnues valables, tout comme le non-respect du contrat par le stagiaire, peuvent entraîner d’une part son renvoi du stage dans les conditions prévues par le règlement intérieur ou les présentes dispositions et d’autre part, la suspension ou la suppression de la prise en charge. En outre, le défaut ou le manque d’assiduité et de régularité sera sanctionné par un refus de délivrance de l’attestation de stage. Le Client - ou selon le cas, le stagiaire - s’oblige à souscrire et maintenir en prévision et pendant la durée du stage une assurance responsabilité civile couvrant les dommages corporels, matériels, immatériels, directs et indirects susceptibles d’être causés par ses agissements ou ceux de ses préposés au préjudice d’Adecco Formation. Le Client s’oblige également à souscrire et maintenir une assurance responsabilité civile désignant également comme assuré Adecco Formation pour tous les agissements préjudiciables aux tiers qui auraient été causés par le stagiaire ou préposé, et contenant une clause de renonciation à recours, de telle sorte qu’Adecco Formation ne puisse être recherché ou inquiété.

CoNDItIoNS PARtICULIèRESFormation inter-entreprises Les dispositions du présent article concernent les formations inter-entreprises, longues ou courtes, disponibles au catalogue Adecco Formation et réalisées dans les locaux d’Adecco Formation ou des locaux mis à disposition par Adecco Formation.Conditions financièresLe règlement du prix de la formation est à effectuer, à l’inscription, comptant, sans escompte à l’ordre de la société Adecco Formation.Tous les prix sont indiqués hors taxes et sont à majorer du taux de TVA en vigueur.Tout stage ou cycle commencé est dû en entier. Les repas ne sont pas compris dans le prix de la formation, ils sont optionnels et sont directement facturés au Client qui se charge, le cas échéant, d’en obtenir le remboursement auprès de son OPCA.Annulation et remplacementLe Client dispose de la faculté de remplacer un stagiaire empêché par un autre stagiaire participant ayant le même profil et les mêmes besoins en formation.Le remplacement d’un stagiaire est possible sans indemnité jusqu’à 10 jours ouvrés. Si le remplacement intervient moins de 10 jours ouvrés avant le démarrage de la formation, il ouvre droit à une indemnité forfaitaire de 50 e.Insuffisance du nombre de participants à une sessionAdecco Formation se réserve la possibilité d’ajourner la formation au plus tard une semaine avant la date prévue et ce, sans indemnité au profit du Client.Formation intra-entrepriseLes dispositions du présent article concernent des formations intra-entreprises développées sur-mesure et exécutées dans les locaux d’Adecco Formation, du Client ou dans des locaux mis à disposition par le Client.Conditions financièresToute formation intra-entreprise fera préalablement l’objet d’une proposition commerciale et financière par Adecco Formation.Le règlement du prix de la formation, effectué avec un acompte minimum de 20% du coût total de la formation, sera versé à la date d’acceptation par le Client de la proposition d’Adecco Formation.E-learning/support dématérialiséToute utilisation des services de e-learning et de supports dématérialisés seront soumis à l’acceptation des conditions générales d’utilisation desdits services détaillées dans la convention de formation. Les accès aux services ne portent que sur des droits d’usage personnel et individuel.

Le Client se porte garant de l’utilisation conforme des services mis à disposition et assume la responsabilité de toute utilisation frauduleuse ou abusive des codes d’accès. Le Client informera Adecco Formation de la perte ou du vol des clés d’accès.

FACtURAtIoN - PAIEMENt DES PREStAtIoNSLes conditions tarifaires sont définies dans la convention de formation.Sauf mention contraire, tous les prix sont indiqués hors taxes. Ils sont à majorer du taux de TVA en vigueur.Tout stage ou cycle de formation commencé est dû en son intégralité.Les tarifs publiés comprennent la réalisation de la formation avec méthode, rigueur et qualité (conformément à la réglementation en vigueur), le suivi administratif des actions de formation et leur communication (convocations, fiches de présence, attestations de stage, …) et les supports de cours traitant du ou des sujets développés pendant les stages.

Sont exclus, les frais de déplacement, d’hébergement et de restauration des stagiaires et des formateurs Adecco Formation (si la formation a lieu dans les locaux de la société cliente) ainsi que les équipements de protection individuels non spécifiques et les frais liés aux préparations spécifiques. Ces éléments feront l’objet d’une facturation complémentaire de la part d’Adecco Formation.En cas de prise en charge partielle par un organisme paritaire collecteur agréé (ci-après « OPCA »), la différence sera automatiquement facturée au Client. Lors de l’absence de prise en charge ou de refus de prise en charge du coût de la formation par un OPCA, ou tout autre organisme public ou parapublic dépositaire de budgets de formation, le Client sera redevable de plein droit, sans qu’aucune mise en demeure ne soit nécessaire, de l’intégralité du coût de la formation.

CoNDItIoNS DE RègLEMENtÀ défaut de conditions de règlement particulières prévues entre les Parties, le règlement se fait dans un délai de trente (30) jours nets à compter de la date d’émission de la facture par lettre de change directe.Le non-respect des conditions de règlement entraîne :- l’exigibilité immédiate de toutes sommes restant dues à Adecco Formation, - l’application de pénalités de retard jusqu’à parfait règlement au taux de la Banque Centrale Européenne majoré de dix (10) points. Elles prendront effet au lendemain de la date de paiement prévue sur la facture et sans qu’une mise en demeure ne soit nécessaire pour en déclencher l’exigibilité.Ces pénalités de retard feront l’objet de factures établies au prorata de la période de retard.- une intervention contentieuse et l’application à titre de dommages et intérêts d’une indemnité égale à 15 % de la somme impayée, outre les frais judiciaires, intérêts légaux et frais de contentieux et recouvrement, sans que cette indemnité puisse être inférieure à 800 euros.

RéVISIoN DE PRIxNos conditions tarifaires font l’objet d’une révision annuelle en fonction de l’indice de la profession.

RESPoNSABILItéLa responsabilité d’Adecco Formation ne peut être engagée qu’après constatation d’une faute ou d’une inexécution fautive prouvée, laquelle aura causé un préjudice direct au Client.Dans la mesure où, le Client démontrerait avoir subi un préjudice dans les conditions habituelles de la mise en jeu de la responsabilité civile contractuelle, Adecco Formation ne pourra être obligé à réparer que le préjudice direct, de quelque nature et de quelque montant qu’il soit, et ce dans la limite, tous dommages confondus, du chiffre d’affaires hors taxes réalisé au cours des douze (12) derniers mois avec le Client. En aucun cas la responsabilité du Prestataire ne saurait être recherchée lorsqu’il y a faute, négligence, omission ou défaillance du Client ou d’un tiers sur lequel le Prestataire n’a aucun pouvoir de contrôle et/ou de surveillance, ou en cas de force majeure, telle que définie par une jurisprudence constante des tribunaux français.Le Prestataire certifie bénéficier d’une assurance responsabilité civile souscrite auprès d’une compagnie notoirement solvable, garantissant les conséquences pécuniaires de sa responsabilité civile.

PRoPRIété INtELLECtUELLE Adecco Formation reste le seul et unique titulaire de tous droits de propriété intellectuelle relatifs aux prestations réalisées dont les contenus sont, soit détenus avant l’entrée en relation d’affaires des Parties, soit spécialement conçu par Adecco Formation, incluant sans que cette liste soit limitative les supports et contenus de formation, marques, brevets, savoir-faire et plus généralement, tous droits sur des logos, sigles, modèles, dessins, logiciels, procédés ou techniques et contenus pédagogiques. La conclusion de la convention de formation n’implique aucune cession ou droit quelconque d’une Partie à l’égard des droits de propriété intellectuelle ou autres de l’autre Partie.Le Client s’interdit toute utilisation, transformation, adaptation et modification, à quelque titre que ce soit sans un accord écrit et express d’Adecco Formation. Le Client reconnaît et accepte que toute violation des stipulations du présent article engage sa responsabilité tant au titre des dispositions de droit commun que sur le fondement des articles L. 122-4 et L. 335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle en cas de cession ou de communication des contenus non autorisée.

CoNFIDENtIALItéLes Parties s’engagent à traiter et garder de manière strictement confidentielle toutes informations commerciales, financières ou techniques - quels qu’en soient la nature, la forme ou le support - dont elles pourraient avoir connaissance dans le cadre de l’exécution des prestations. Si l’une des Parties souhaite néanmoins porter à la connaissance d’un tiers une information ou donnée confidentielle, elle devra préalablement demander l’autorisation à l’autre Partie qui pourra refuser la divulgation de ladite information ou donnée confidentielle sans avoir à s’en justifier. Toutefois, les stipulations qui précèdent ne sauraient faire échec aux communications d’informations prévues par les dispositions légales et réglementaires en vigueur ou en application d’une décision de justice. De plus, le Client accepte d’être cité en référence par Adecco Formation.Chaque Partie s’engage à restituer sans délai à l’autre Partie, sur simple demande de sa part, tous les documents qui lui auraient été remis.

INFoRMAtIqUE Et LIBERtéSLes Parties conviennent que la réalisation des formations nécessite pour chacune d’entre elles, la réalisation de traitement de données à caractère personnel conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite Informatique et Libertés. Chaque Partie s’engage à se conformer aux règlementations relatives à la protection des données à caractère personnel et en particulier aux Lois Informatique et Libertés.

LItIgESEn cas de litiges, et après échec d’une solution amiable dans un délai de trente (30) jours à compter de sa survenance, la compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents du siège d’Adecco Formation.

Adecco Formation, SARL au capital de 2 640 060 e, ayant son siège social 19 rue Louis Guérin, 69100 Villeurbanne, inscrite au registre du Commerce et des Sociétés de Paris, sous le numéro 343 009 866.

CoNDItIoNS géNéRALES DE VENtE

RCS

Paris

343

009

866

– R

éf. A

F 30

13 C

omex

t – N

ovem

bre

2012

– P

hoto

s : b

anqu

e A

decc

o, F.

Aug

ris e

t S. F

itère

Adecco Formation5 Place du Colonel Fabien 75010 Paris

Service clientsTél. 08 11 88 44 00Mail : [email protected]

Adecco Formation en FranceAix-en-Provence, Bordeaux, Compiègne, Evry, La Défense,Lille, Lyon, Paris, Nancy, Nantes, Orléans, Strasbourg, Toulouse.

Ce catalogue présente une partie de l’offre Adecco Formation.Retrouvez l’ensemble de nos formations sur adeccoformation.frpour les domaines suivants :• Prévention et Sécurité• Langues• Bureautique• Relation Client et Vente• Communication, Management et R.H.