Top Banner

of 18

Case Study - Red Bull

Jan 09, 2016

Download

Documents

Ana Luisa

Caso de estudo da Red Bull
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
  • CASE STUDY

    Building Brand Equity in Non-Traditional

    Ways

    Ana Regadas 141240004

    Jos Soares 141240003

    Renata Oliveira 141240005

    Estudo de caso para a unidade curricular de Gesto da Marca, do Mestrado em Direo Comercial e

    Marketing

    Instituto Superior de Administrao e Gesto

    Trabalho realizado sob a coordenao do Prof. Dr. Victor Tavares

    Porto

    2014

  • 1/17

    Gesto da Marca, Mestrado em Direo Comercial e Marketing

    ndice

    Introduo ................................................................................................................................................................ 3

    Breve Histria ...................................................................................................................................................... 3

    Viso, Misso e Objetivos Estratgicos (SMART) ................................................................................................. 4

    Misso ................................................................................................................................................................. 4

    Viso .................................................................................................................................................................... 4

    Objetivos Estratgicos (SMART) ........................................................................................................................ 4

    Sistema de Valores e Identidade da Marca .............................................................................................................. 5

    Valores Core ........................................................................................................................................................ 5

    Identidade da Marca ............................................................................................................................................ 5

    Personalidade da Marca ........................................................................................................................................... 7

    Elementos da Marca ................................................................................................................................................ 7

    Segmentao, targeting e posicionamento .............................................................................................................. 8

    Segmentao de Mercado .................................................................................................................................... 8

    Targeting ............................................................................................................................................................. 8

    Posicionamento de Mercado ................................................................................................................................ 9

    Principal Caracterstica da RED BULL ................................................................................................................. 10

    Fontes de Capital de Marca ................................................................................................................................... 11

    Anlise Interna e Externa ...................................................................................................................................... 13

    Anlise Interna................................................................................................................................................... 13

    Crescimento econmico da Empresa ............................................................................................................. 13

    Anlise externa .................................................................................................................................................. 13

    Anlise SWOT & Anlise PESTLE ...................................................................................................................... 14

    Anlise SWOT................................................................................................................................................... 14

    Anlise PESTLE ................................................................................................................................................ 15

    Fatores Polticos e Legais .............................................................................................................................. 15

    Fatores Econmicos ....................................................................................................................................... 15

    Fatores Sociais ............................................................................................................................................... 16

    Fatores Tecnolgicos ..................................................................................................................................... 16

    Fatores Ambientais ........................................................................................................................................ 16

    Bibliografia ............................................................................................................................................................ 17

  • 2/17

    Gesto da Marca, Mestrado em Direo Comercial e Marketing

    ndice de Ilustraes

    Ilustrao 1 - Valores da Marca ............................................................................................................................... 5

    Ilustrao 2 - Identidade da Marca .......................................................................................................................... 6

    Ilustrao 3 - Packaging .......................................................................................................................................... 7

    Ilustrao 4 - Estratgia de Posicionamento ............................................................................................................ 9

    Ilustrao 5 - Anlise SWOT................................................................................................................................. 14

    Ilustrao 6 - Anlise PESTLE .............................................................................................................................. 15

    ndice de Tabelas

    Tabela 1- Bodner, 2011 ........................................................................................................................................... 8

  • 3/17

    Gesto da Marca, Mestrado em Direo Comercial e Marketing

    Introduo

    A RED BULL, sediada em Fuschl am see, ustria, produz bebidas energticas que so descritas como

    functional beverages providing various benefits, especially in times of increased perfomance (RED BULL,

    2013). O produto foi desenvolvido para momentos de aumento de stress fsico e mental e melhora a resistncia,

    sentido de alerta, concentrao e velocidade de reao e, mais importante, reduz a sensao de cansao e fadiga.

    uma bebida com elevado teor de acares (27g), contendo sacarose e glucose, Vitaminas do grupo B e

    cafena (uma lata de RED BULL contm 80mg de cafena, o equivalente a um caf).

    No entanto, o seu ingrediente principal a taurina, um aminocido que se encontra naturalmente no corpo

    humano, particularmente nos tecidos musculares. De acordo com a marca, este ingrediente essencial para a

    bebida, tendo em conta que uma substncia usada pelo organismo em alturas de stress ou esforo fsico e,

    como tal, necessita de ser reabastecida.

    Uma verso sem acar foi lanada em 2003 e popular como mixer, principalmente com bebidas

    brancas.

    O slogan da RED BULL foi durante muitos anos RED BULL d-te asas focando-se nas propriedades

    estimulantes da bebida. Atualmente, o slogan Revitaliza corpo e mente.

    Breve Histria

    Em 1982, Dietrich Mateschitz tomou conhecimento de produtos denominados como tonic drinks, que

    ganharam popularidade na sia. Em 1984 fundou a empresa RED BULL GmbH.

    Dietrich Mateschitz aperfeioou o produto, desenvolvendo um conceito de marketing nico e comeou a

    vender a RED BULL Energy Drink no mercado da ustria em 1987. Em tempo recorde, a bebida descolou e em

    1992 foi vendida pela primeira vez no mercado internacional, na Hungria, seguido rapidamente pelo Reino

    Unido, em 1995.

    At ao momento, mais de 40 bilies de latas RED BULL foram vendidas em mais e 166 pases volta do

    mundo. (RED BULL, 2014).

  • 4/17

    Gesto da Marca, Mestrado em Direo Comercial e Marketing

    Viso, Misso e Objetivos Estratgicos (SMART)

    Misso

    A misso neste estudo define o negcio da empresa, os seus objetivos e a sua ao para alcanar esses

    objetivos. Portanto, a misso da RED BULL :

    o Ser o premier marketer e fornecer de RED BULL na sia, Europa e outras partes do mundo

    atravs da construo de relacionamentos de longo prazo com as pessoas que podem fazer isso

    tornar-se uma realidade.

    Viso

    A viso da RED BULL descreve o desejo da posio futura da empresa. A RED BULL

    reconhecida mundialmente como uma marca lder na distribuio de energy drinks e soft drinks.

    Deve a sua notoriedade pela sua alta qualidade de bebidas e a sua viso assenta em:

    o Apoiar os padres da RED BULL, enquanto mantm a sua posio de liderana na indstria das

    energy drinks;

    o Entregar um servio superior ao cliente de uma forma altamente rentvel e eficiente.

    Objetivos Estratgicos (SMART)

    o Aumentar o market share em 6% em trs anos (2016) atravs do preo de entrada no mercado e

    pela estratgia de preo loss leader. Este objetivo vai diretamente misso de manter-se lder de

    mercado e continuar a focar-se na expanso global.

    o Aumentar a satisfao do cliente de uma maneira altamente rentvel e eficiente em 10%, em

    2016, atravs da utilizao de servios de apoio ao cliente e do departamento de TI.

    o Fornecer bebidas sem cafena para crianas com idades entre os 8 e 17 anos e outras pessoas que

    no bebam para fins energticos at 2015.

    o Projetar um plano de expanso em 2015, atravs do qual a empresa possa operar em outras reas

    geogrficas como a sia e parte ocidental da frica. Isso possvel desde que a empresa decidiu

    expandir-se e tambm abriu novas unidades fabris.

    o Implementar algumas tcnicas de reduo de custos, usando o marketing de guerrilha (low

    cost/no method), o mtodo de carpet-bombing (flyers), as redes de referral, a internet e muito

    mais para que o preo dos produtos possa ser reduzido em 10% em 2015.

  • 5/17

    Gesto da Marca, Mestrado em Direo Comercial e Marketing

    Sistema de Valores e Identidade da Marca

    Valores Core

    Os valores core so as ideias, associaes, posicionamento social, valores e princpios que uma empresa

    tenta projetar perante os seus clientes. No interessa o que a empresa vende, os valores so a primeira linha da

    imagem de uma marca. Embora isto no seja sempre explcito, em muitos aspetos ainda constitui um conceito

    central ou fundao das estratgias de marketing utilizadas.

    Na RED BULL, os valores principais so:

    Ilustrao 1 - Valores da Marca

    Identidade da Marca

    A estratgia da RED BULL simples: estar em todos os lugares. Por isso, eles usavam o seu slogan

    poderoso: "RED BULL d-te asas!" que alterou recentemente para Revitaliza corpo e mente.. Uma vantagem

    considervel para todos os seus concorrentes e seguidores foi a entrada rpida no mercado e do estatuto que

    tinham como inventor da Europa. Primeiro de tudo, RED BULL comeou com o patrocnio em desportos

    radicais como kitesurf, snowboard, motocross, entre outros, para promover o seu produto, o que era muito

    incomum naquela poca. Eles encontraram um enorme sucesso com estas iniciativas, que os levou muito acima

    Inovadora

    Distintiva

    Descontrada

    Memorvel

    Cool

    Sexy

    Consistente

  • 6/17

    Gesto da Marca, Mestrado em Direo Comercial e Marketing

    dos concorrentes e seguidores. Mais tarde, a RED BULL comeou a criar os seus prprios eventos de desportos

    radicais, como o RED BULL X Fighters (uma competio de motocross) ou RED BULL Air Race (a

    competio de aeronaves desportiva). O evento mais impressionante, que foi patrocinado pela RED BULL e que

    melhor se encaixa com o seu slogan: "RED BULL d-te asas", foi o RED BULL Strata em 2012. Com o apoio

    do recorde mundial de salto da estratosfera, eles realmente esclareceram o seu slogan. Hoje a RED BULL

    oferece apenas 4 diferentes bebidas energticas e trs edies limitadas. O seguinte prisma da identidade de

    marca d algumas ideias mais profundas da RED BULL:

    Ilustrao 2 - Identidade da Marca

  • 7/17

    Gesto da Marca, Mestrado em Direo Comercial e Marketing

    Personalidade da Marca

    O posicionamento da marca vem dos benefcios do produto: O RED BULL revitaliza o corpo e a mente.

    E esse conceito tornou-se a base para a sua personalidade nica como: jovem, energtica, inovadora,

    individual, inteligente, inconformista, autoconfiante, revolucionria, irreverente, imprevisvel, espirituosa,

    encantadora e com ironia sempre presente.

    Elementos da Marca

    Utilizando os Pontos de Paridade (POP) e os Pontos de Diferenciao (POD) vamos indicar os vrios

    elementos da marca RED BULL, dizendo se so elementos de diferenciao ou paridade em comparao com

    os seus concorrentes.

    Nome da Marca: RED BULL (POD) O nome da marca patenteado.

    Smbolo: 2 touros vermelhos prontos a colidir de frente (POD) Smbolo de energia sinonimo da

    categoria das bebidas energticas.

    Slogan: RED BULL d-te asas POD / Revitaliza corpo e mente POP

    Mstica do RED BULL: Curiosos e aventureiros os consumidores experimentaram a marca e passaram a

    palavra. POD

    Packaging: Embalagem fcil de transporte, forma compacta e leve. POP

    Cores: Vermelho, Cinza e Azul POP

    Lista de Produtos Exclusivos: Original,

    RED BULL Sugar Free,

    RED BULL Zero Calories

    RED BULL Edition (Arando), Silver Edition (Lima) e Blue

    Edition (Mirtilo). POP

    Estilo de advertising: Uso de personagens de cartoons animados e com humor. POD

    Poltica de Preos: Poltica de preos Premium. Pelo menos 10% premium do concorrente mais prximo.

    Qualidade Percecionada: Eficincia do produto, Packaging Lustrosa, preo premium

    Associaes secundrias: Imagem, Julgamento, Sentimentos

    o RED BULL Mystique Edio Limitada;

    o Associaes com atletas/desportos especialmente ativos e desportos radicais;

    o Hip Image

    o Estilo de Advertising: Humorstico

    Ilustrao 3 - Packaging

  • 8/17

    Gesto da Marca, Mestrado em Direo Comercial e Marketing

    Segmentao, targeting e posicionamento

    Segmentao de Mercado

    Riley (2012) define segmentao de mercado como a diviso de um amplo mercado-alvo em segmentos

    menores para fazer marketing de uma forma mais fcil e evitar o desperdcio de produtos. muito importante

    pois responde de forma consistente para um determinado estmulo de mercado. A RED BULL tem com alvo

    tanto homem e mulheres que esto envolvidos em atividades extenuantes dos 18 aos 40 anos (Bodner, 2011).

    No entanto, neste trabalho vai ser agrupado dois segmentos as pessoas que esto envolvidas em altas

    atividades fsicas como atletas, profissionais, jogadores de futebol, e outras pessoas mentalmente e fisicamente

    fatigadas ou ambas. A RED BULL vai mostrar sempre atividades onde os jovens se renem para desfrutar de

    jogos com a sua marca envolvida. Os estudos revelaram que os jovens gostam de fazer atividades de grande

    esforo como futebol, dana e outras (Costly, 2013). Esses jovens consomem RED BULL quando desfrutam

    dos jogos. Socializar com os amigos e famlia , portanto, o core behaviour na vida dos jovens e a

    personalidade da marca RED BULL exatamente dar-lhes asas.

    Targeting

    A RED BULL tem como target as pessoas que esto envolvidas em atividades fsicas pesadas, querendo

    atingir a maior faixa etria possvel. O target abrange cinco categorias amplamente definidas: "Os estudantes,

    motoristas, clubbers, empresrios e desportistas". Usando essa estratgia a RED BULL cresceu em diversos

    segmentos de mercados e alcanou a sua maior penetrao na faixa etria dos 14-19, e em seguida dos 20-29.

    No entanto, como bottom line, o grupo target da RED BULL no bem determinado pela sua

    demografia, mas pelo seu state of mind. Os consumidores da RED BULL tm drive, so ativos e dinmicos.

    Alis, querem ser fisicamente e mentalmente saudveis e alertas.

    01020304050607080

    SonoInsuficiente

    Necessidadede Energia(no geral)

    Estudo paraum Projeto

    Conduode veculos

    durantelongos

    perodos

    Mix comcool em

    festas

    Curarressacas

    Homens

    Mulheres

    Tabela 1- Bodner, 2011

  • 9/17

    Gesto da Marca, Mestrado em Direo Comercial e Marketing

    Posicionamento de Mercado

    Posicionamento em marketing o processo no qual os marketers tentam criar uma imagem ou identidade

    na mente do pblico-alvo para os seus produtos, marca e organizao (McDonalds, 2007).

    A RED BULL representa uma nova categoria de bebidas, as bebidas energticas. Neste novo sector de

    mercado a RED BULL percebida como um produto de marca premium.

    Ao nvel do preo, a RED BULL est numa posio em que pode comandar um preo premium porque

    simplesmente no h nada comparvel como ela. uma bebida nica, funcional, prometendo e entregando

    benefcios que nenhuma outra bebida pode oferecer.

    Em Portugal, o preo mdio de uma lata de RED BULL de 2,51 o que claramente superior aos seus

    concorrentes com um preo mdio de 1,25 (ex: MONSTER). O preo manifesta superioridade da RED BULL

    e isso prova que no h substituto.

    A poltica de posicionamento da empresa : produto premium, preo premium e rentabilidade premium.

    Ilustrao 4 - Estratgia de Posicionamento

  • 10/17

    Gesto da Marca, Mestrado em Direo Comercial e Marketing

    Principal Caracterstica da RED BULL

    A RED BULL tem uma fantstica dinmica de marketing, que se apoderou do mundo e continua a manter

    um forte domnio sobre o mercado de bebidas energticas, apesar da recente abundncia de concorrentes. Pode

    at parecer que a RED BULL omnipresente, isto porque, aparece diariamente na televiso, patrocinadora de

    vrios desportos e utiliza ainda variadas formas de publicidade. Embora possa parecer que a RED BULL est a

    inundar todas as reas de publicidade, isto na realidade no acontece, a marca tem uma estratgia de publicidade

    que os separa dos concorrentes e tem pago dividendos. Esta estratgia poderia, poca, ter sido fortemente

    criticada e controversa mas, na verdade, h um exemplo claro em como esta metodologia funciona.

    Quando entraram no mercado ingls, os responsveis pela marca, nesse mesmo pas, tentaram enveredar

    pela estratgia clssica. O resultado foi claro: no funcionou. percetvel ento que, apesar da controvrsia, a

    aposta original funcionou e funciona ainda hoje. Nota-se at que a publicidade no uma rea amplamente

    explorada pela marca, porque as suas imagens de marca neste meio de comunicao externa so os cartoons, e

    so exibidos apenas alguns, sazonalmente.

    A RED BULL deve agora concentrar-se em manter a posio de liderana nos pases onde tem uma maior

    presena e desenvolver novas oportunidades nos mercados emergentes (ex.: ndia com um crescimento de 55%

    ano). A marca deve sempre ser focada para os jovens e at us-los como embaixadores da marca atravs do

    recrutamento de student brand managers. No podemos deixar de reforar este ponto pois, os benefcios desta

    tcnica foram imensos e a tendncia no deve mudar, portanto continuar a usufruir desta mo de obra barata

    essencial.

    Se nos focarmos nas armadilhas visuais e verbais de uma marca, condenaramos o marketing para um

    contnuo fraco desempenho. Mas se desenvolvermos marcas Six Sigma (marcas no apenas melhores do que

    seus concorrentes, mas mutveis nos seus efeitos sobre os mercados, empresas ou gestores), salvaremos o

    marketing de mais obscuridade corporativa.

    Em suma, a caracterstica mais proeminente em termos de gesto da marca RED BULL a sua diferente

    estratgia de marketing. Os seus diretores escolheram caminhos incertos mas que valeram a pena o risco, pois

    viram os seus esforos dar frutos. A crena do fundador da RED BULL era que os consumidores

    experimentassem a bebida e que estes falassem com os seus pares acerca desta. Em seguida, utilizavam o meio

    mais antigo de marketing, o passa a palavra. Bastou o investimento na experimentao, no word-of-mouth, nos

    patrocnios e nas associaes marca para que esta se distinguisse e se tornasse na marca de excelncia dentro

    do segmento.

  • 11/17

    Gesto da Marca, Mestrado em Direo Comercial e Marketing

    Fontes de Capital de Marca

    O capital de marca pode ser traduzido como o valor premium que uma empresa pode aplicar num produto

    com um nome reconhecido em comparao com os seus equivalentes genricos. Algumas formas de uma

    empresa criar capital de marca para os seus produtos podem ser o facto de serem inesquecveis, facilmente

    reconhecidos, memorveis, serem dignos de confiana e terem uma qualidade superior que os distinga.

    A marca RED BULL sempre foi irreverente e revolucionria, pode dizer-se at radical, esta sua faceta

    percetvel quer pela sua estratgia de marketing, quer pelos seus cartoons cmicos e provocantes. A RED

    BULL sempre utilizou formas diferentes, nicas e controversas de alcanar os seus targets. Esta controvrsia e

    excentricidade levou a que a empresa criasse at uma mstica, porque a marca patrocinava e aparecia em eventos

    em mercados onde ainda no se encontrava. Pode-se medir o capital de marca baseado na elevada lealdade

    marca, notoriedade do nome, qualidade percebida, fortes associaes marca e outras. Desta forma as

    principais fontes de capital de marca so a notoriedade (em 1997 a marca estava presente em 25 mercados, em

    todos os continentes), a perceo do consumidor de que a marca aquilo que realmente diz ser (melhora a

    resistncia fsica, estimula o metabolismo e ajuda a eliminar substncias, melhora o estado geral de bem-estar,

    melhora a reao, a velocidade e a concentrao, aumenta o alerta mental) e a preferncia do consumidor por

    uma marca baseada num determinado valor ou estatuto. Se uma destas trs fontes for bem-sucedida acrescenta

    benefcio que vai atrair consumidores para comprar aquele produto e ajudar no aumento das vendas.

    O desporto era uma das reas com a qual a RED BULL queria estar associada, mas essa associao

    comeou apenas por disponibilizar o seu produto para os atletas nas competies, para que desta forma os

    mesmos tivessem interesse, experimentassem (estratgia da marca) e fossem, portanto, consumidores ativos do

    produto. Mas s isto no era suficiente para a marca, ento, desta forma, a marca comeou quer a realizar

    eventos desportivos e relacionados com a personalidade da marca, quer a patrocinar celebridades do desporto

    que partilhassem alguns dos traos desta mesma personalidade. Este patrocnio consistia na impresso do

    logtipo nos equipamentos dos atletas. Era tambm importante que a marca conseguisse ser credvel no

    mercado, por isso influenciaram lderes de opinio nos desportos com os quais se identificavam.

    Desportos radicais tais como o esqui (RED BULL Snow Thrill of Chamonix em Frana e tambm no

    Alaska), a escalada, bicicleta de montanha, os saltos artsticos de falsias (RED BULL Cliff Diving World

    Series), a Frmula 1, o windsurf, o NASCAR, o kitesurf, e at o futebol foram algumas das modalidades

    desportivas que a marca abraa, embora Norbert Kraihamer diga que generally, these are extreme sports, but if

    there is an energetic golfer, no problem. Alguns atletas notveis como Robby Naish, praticante de windsurf,

    Eddie Irvine, piloto de Frmula 1 e Shane McConkey, praticante de esqui, foram patrocinados pela marca. A

    RED BULL interligou-se com a Frmula 1, no s com Eddie Irvine, mas tambm na medida em que fez um

    acordo de patrocnio com a equipa da Sauber-Petronas. Este acordo potenciou o capital de marca da RED

    BULL, uma vez que deu marca um smbolo reconhecido globalmente, neste caso, um carro de corrida a

  • 12/17

    Gesto da Marca, Mestrado em Direo Comercial e Marketing

    competir ao mais alto nvel da modalidade. O patrocnio da Frmula 1 fez com que, com o passar do tempo, a

    RED BULL adquirisse, em Novembro de 2004, uma equipa de Frmula 1. Compraram a equipa da Jaguar (uma

    marca de luxo, premium, j com o seu capital de marca bem estruturado e consistente, sendo que a RED BULL

    faria quase uma joint venture, uma vez que a sua notoriedade iria crescer) Ford Motor Company, e criando

    desta forma a RED BULL Racing.

    Mais tarde a marca veio tambm a patrocinar a RED BULL Junior Team e a RED BULL Driver Search.

    Passados dois anos a marca tencionava expandir-se ainda mais, e desta forma em 2006, a RED BULL anunciou

    a inteno de se estabelecer nos Estados Unidos da Amrica, e nada melhor do que o NASCAR, um desporto

    assumidamente americano. A marca comeou com uma equipa de Nascar que tinha dois carros, e uma dos

    carros tinha o nmero 83, alusivo s 8.3 onas (aprox. 235 gramas) em cada lata da bebida. No mundo do

    futebol, a marca tambm se quis mostrar, desta forma a empresa comprou o clube New York Metro Stars e deu-

    lhe um outro nome, o New York RED BULLs. Continuando a busca incessante pelo reforo da sua

    notoriedade, a empresa RED BULL continuou a associar-se a desportos, no entanto, desta vez, a marca optou

    por outra estratgia: patrocinou e investiu em praticantes de desportos que ainda no eram uma modalidade

    oficial, neste caso, o kite surf. A RED BULL patrocinou dois praticantes desta modalidade, na Flrida, dando-

    lhes financiamento para a gasolina e uma arca frigorfica recheada de RED BULL. O que a empresa pretendia

    com esta estratgia era que estes dois praticantes viajassem pela costa da Flrida, praticassem e divulgassem

    este novo desporto e assim igualmente a bebida energtica, na medida em que depois de praticarem,

    refrescavam-se e revitalizavam-se com RED BULL. Uma vez tornada oficial a modalidade, a RED BULL

    atingiu ainda mais notoriedade por ser, desde o incio, um investidor e patrocinador de uma nova variante de

    desporto aqutico.

    A RED BULL Flying Day um evento no qual se espera pela criatividade e um pouco de loucura dos

    seus seguidores. Consiste na execuo de uma mquina, com capacidade para voar alguns metros, nos quais os

    participantes tm de ser o mais criativos e engraados possveis. Assim que a mquina estiver construda os seus

    criadores lanam-se de uma plataforma para uma zona de gua. A RED BULL Soapbox Race um evento de

    corrida muito similar ao supracitado, mas desta vez em terra firme. Uma outra corrida mundialmente

    reconhecida e muito apreciada a RED BULL Air Race. Esta uma corrida para profissionais da aviao com

    vrias etapas pelo mundo fora.

    Em funo do que foi dito, podemos sim afirmar com certeza de que as fontes de capital de marca da

    RED BULL se alteram consoante o pas ou o mercado servido. H determinados eventos relacionados com a

    RED BULL que s podem ter lugar num pas que tenha essas caractersticas, nomeadamente a RED BULL

    Snow Thrill que s pode ocorrer em pases que tenham um clima propcio (neve), assim como a RED BULL

    Cliff Diving Series que corre o mundo, mas que tenta descobrir as mais altas e assustadoras falsias para que o

    seu evento ocorra. Os desportos martimos tambm esto sujeitos s condicionantes do pas (se tem costa, como

    so os ventos, a altura do ano).

  • 13/17

    Gesto da Marca, Mestrado em Direo Comercial e Marketing

    A RED BULL uma marca que investe em inmeros eventos, associa-se a imensas competies, atletas,

    universidades, lderes de opinio, mantm sempre a sua personalidade, o seu posicionamento e corresponde

    sempre s expetativas dos seus consumidores. Desta forma, todas as decises da marca potenciam ainda mais a

    grande notoriedade que esta marca premium j possui. Mas esta demonstrao de energia nas atividades tambm

    um espelho do seu prprio produto, revitalizando assim o corpo e a mente da empresa e dos seus seguidores.

    Anlise Interna e Externa

    Anlise Interna

    A empresa RED BULL tem vindo sempre a demonstrar uma simples, mas ao mesmo tempo forte,

    imagem de marca, assim como o seu famoso slogan, Red Bull d-te asas. O seu produto - uma bebida

    energtica - apreciado globalmente por estudantes, profissionais com funes altamente exigentes ou

    cansativas, por atletas de alta competio e celebridades do desporto. A RED BULL muito admirada pelas

    suas escolhas de patrocnios uma vez que vai aos extremos, ou seja, tanto est presente numa competio

    federada de uma modalidade muito reconhecida, como numa festa para estrelas de msica rock, esta estratgia

    contribui para a construo da sua imagem e capital de marca.

    Crescimento econmico da Empresa

    A empresa RED BULL vendeu mais de 5,3 bilies de latas em 2013 por todo o mundo, representando um

    crescimento de 3,1% comparando com o ano de 2012 e excedeu a marca dos 5 bilies de euros. O crescimento

    foi de 4.930 bilies de euros para 5,040 bilies de euros. Mais, a organizao venceu campeonatos durante

    quatro anos consecutivos. E passou, ainda, de 8.966 funcionrios em 165 pases em 2012 para 9.694

    funcionrios em 166 pases. Cresceu mais de 55% na ndia, mais de 32% no Japo, cresceu tambm na Turquia,

    na Escandinvia, na Rssia e no Brasil.

    Anlise externa

    A anlise da concorrncia, em marketing, uma validao das foras e das fraquezas dos concorrentes

    atuais e dos potenciais. Esta anlise acaba por providenciar estratgias defensivas e ofensivas para a marca e

    posteriormente identificar as ameaas e as oportunidades.

    A marca em questo tem provado que tem uma forte e consolidada performance no mercado. A RED

    BULL tem mais de 100 concorrentes, tais como MONSTER Beverage Co., BURN, GATORADE, COCA-

    COLA Co, PEPSICO, entre outros. Apesar desta anlise o maior concorrente da RED BULL a MONSTER da

    COCA-COLA.

  • 14/17

    Gesto da Marca, Mestrado em Direo Comercial e Marketing

    Anlise SWOT & Anlise PESTLE

    Anlise SWOT

    A anlise SWOT utilizada para que possamos gerir os fatores externos e internos de uma organizao.

    Esta anlise reporta nomeadamente aquilo em que a empresa muito boa, o que faz de melhor, aquilo de que

    necessita para que possa melhorar e tambm o ambiente externo, aquilo que est a acontecer fora da empresa.

    Aps realizada esta anlise, podemos depreender que a RED BULL pode e deve utilizar a tcnica do

    passa a palavra para promover os seus produtos, uma vez que tem dado provas de funcionar. Para o facto das

    ameaas e fraquezas, a empresa poderia pensar numa verso a baixo custo do seu produto estrela, assim como

    Oportunidades

    - Novas reas geogrficas

    - Unidade de manufaturao asitica

    - Extensa linha de produo

    - Joint venture nas produo das latas com outras grandes empresas

    de bebidas

    - Patrocinios de marcas at agora inexploradas (Golf)

    Foras

    - Lider de mercado

    - Nome da marca

    - Sucesso na promoo dos prprios produtos

    - A lata de 250 ml pequena e na moda

    Ameaas

    - Competio de produtos emergentes

    - Custo elevado das campanhas de Marketing

    - Possivel preocupao para a sade

    - Encontrada cocaina na RED BULL Germany

    Fraquezas

    - Quando comparada com os concorrentes diretos

    pode ser considerada cara

    - Pouca diversidade na oferta

    - No tem patente na sua receita

    Tabela 2 - Anlise SWOT Ilustrao 5 - Anlise SWOT

  • 15/17

    Gesto da Marca, Mestrado em Direo Comercial e Marketing

    investir em novos sabores que poderiam diversificar um pouco a gama e atrair novos consumidores. Uma outra

    forma de combater as ameaas seria promover campanhas de marketing que esclarecessem as preocupaes

    apresentadas com os riscos para a sade com os consumidores dos seus produtos e ter a certeza de que os

    concorrentes no se sobreponham.

    Anlise PESTLE

    Esta anlise bastante til para que consigamos avaliar e gerir mais aprofundadamente os fatores

    externos que afetam a organizao e, tambm, permite descrever o ambiente de um determinado mercado

    definindo, nomeadamente, fatores polticos, fatores legais, econmicos, sociais, tecnolgicos e ambientais.

    Fatores Polticos e Legais

    o Restries do Governo da UE e implementao de leis restritivas;

    o Presso nas taxas de cafena e taurina;

    o Risco de sade para os consumidores.

    Fatores Econmicos

    o Receo, perda do poder de compra;

    o Alto preo do RED BULL em comparao com outras bebidas energticas;

    o Maturidade do mercado e aumento da procura por bebidas energticas alternativas;

    Mercado RED BULL

    Poltico Grande Impacto

    Econmico Impacto

    Moderado

    Social Grande Impacto

    Tecnolgico Baixo

    impacto

    Ecolgico Grande Impacto

    Tabela 3 - Anlise PESTLE Ilustrao 6 - Anlise PESTLE

  • 16/17

    Gesto da Marca, Mestrado em Direo Comercial e Marketing

    Fatores Sociais

    o Preocupao negativa com a sade dos consumidores;

    o Aquecimento global;

    o Taxa de desemprego.

    Fatores Tecnolgicos

    o Desenvolvimento do e-commerce (Era da Internet e dos Social Media);

    o Desenvolvimento tecnolgico no impacto da produo e distribuio da bebida RED BULL.

    Fatores Ambientais

    o Aumento da necessidade de ingredientes naturais.

  • 17/17

    Gesto da Marca, Mestrado em Direo Comercial e Marketing

    Bibliografia

    RED BULL: Building brand equity in non-traditional ways

    http://redbull.com

    http://pt.wikipedia.org/wiki/Red_Bull

    http://pt.slideshare.net/NoorazlinAni/red-bull-final-case-study

    https://prezi.com/5pdtanikgisk/red-bull/

    http://contently.com/strategist/2012/01/24/red-bull-media-house/