Capacitación ciclo PYME 2015 -8 de julio -, “Cómo atraer, vender y retener más clientes” por Patricio Peker

PATRICIO

PEKER

¿Cómo atraer,

venderles y retener

a más clientes?

VIEJOS Clientes Actuales

NUEVOS Prospectos

VIEJOS Actuales

NUEVOS Potenciales

Futuros

PERSONAS

PRODUCTOS

1 2

3 4

3 campañas simultáneas

Elija por lo

menos

3

campañas

3 campañas simultáneas

Elija por lo menos

3 campañas

Elijamos a nuestros clientes!

Objetivo de cada interacción

La razón por

la que me

comunico con

Usted es …..

Enseñe a sus vendedores:

PRESENTACIÓN DE 5 MINUTOS

Indagación

PREGUNTAS QUE PRODUCEN CONFIANZA Y RAPPORT

Las

4 p

alab

ras

Mág

icas

Componentes de su

propuesta

Sólo es posible si hemos

indagado bien… Característica Ventaja Beneficio Validación

Zapato con suela

de goma

Aislación

térmica y

amortiguación

Pies tibios y

relajados al

final del día

Porque lo que para usted

es importante es un

zapato cómodo que

cuide sus pies durante

todo el día ¿no es así?

5 palabras de ORO

del liderazgo

Amor

Compasión

Misericordia Justicia

Compromiso

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