Busacca & Associati Il m-government e lo scenario evolutivo delle comunicazioni mobili Antonino Busacca m-gov 2005
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Il m-government e lo scenario evolutivo delle comunicazioni
mobili Antonino Busacca
m-gov 2005
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70Milioni di linee cellulari in Italia
(9/2005)
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Ma il cellulare ha ormai cessato di essere solo “un telefono”
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60% di clienti cellulari europei che faranno
download di musica a fine 2006(Logica CMG)
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FERROVIE
TEL. FISSA
BANCHEENERGIA
POSTA
GAS
ASSICURAZIONI
LINEE AEREE
DISTRIBUTORI
GDO
HOTEL
Value for money
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Le comunicazioni mobili sono viste come un best buy...
TEL. MOBILE
Fonte: ICSI – Italian Customer Satisfaction Index – Osservatorio Busacca & Associati - Doxa
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... e come uno dei migliori servizi sul mercatoS
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Valori Medi ICSI
ICSI - Servizi
Comunicazioni Mobili
Fonte: ICSI – Italian Customer Satisfaction Index – Osservatorio Busacca & Associati - Doxa
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Tre linee di tendenza
2005 2006 2007 2008 2009 2010
ARPU Voce
ARPU Dati-contenuti
Costi/Cliente
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I dati su rete mobile cresceranno di più
2002 2010
Voce su rete fissa
Dati su rete fissa
Voce su rete mobile
Dati su rete mobile
Andamento del fatturato degli operatori telefonici in Europa
Fonte: Ericsson research
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Due le tecnologie trigger per il m-gov
2005 2006
GPS + CELLULARE
• Georeferenziazionedettagliata
• Interattività• Video digitale broadcast• Accesso a basso costo a contenuti multimediali
DIGITALE TERRESTRE + CELLULARE
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I vantaggi del DVB-H
• Basato su standard aperti• Flessibile, scalabile, economico
– Può utilizzare la rete DVB-T
– Può utilizzare il core network IP per la distribuzione, il broadcat ed il network management
– Realizzazione rapida e agevole della copertura indoor
– Fino a 52 canali / 11 mbps in un unico multiplex DVB-H
• Ottimizzato per l’uso in mobilità– Schermo e antenna ridotti
– Consumo ridotto
– Mobilità effettiva e copertura indoor
• Commitment del settore
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Il 58% degli europei scommette sulla Mobile TV
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Certamente sìProbabilm. sì Non so Credo di no Certam. No N=466
58%
Lei crede che la TV sul cellulare diverrà popolare fra i consumatori?
Fonte: Nokia
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L’intenzione d’acquisto crescerà nel tempo
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Innovators
Early adopters
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Late majority
Rejecters
15%
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Fonte: Nokia
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Il DVB-H è vista come la tecnologia vincente
Fonte: Nokia - Ovum
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Cellulare: strumento ottimale per il rapporto PA - Cittadino
• Georeferenziazione
• Sicurezza, Efficienza
• Generalità
• Pervasività socio-culturale
• Tempo reale
• Quando serve
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Tre Key Issues?
m-gov: fonte di semplicità o di complicazione?
m-gov: priorità all’efficienza o all’efficacia?
m-gov: quale trigger per renderlo una realtà di tutti i giorni?