PLAQUETTE DE FORMATION LES + DE LA FORMATION Une formaon gratuite Un statut de salarié Une rémunéraon Une expérience professionnelle Des compétences praques Un accompagnement adapté JE DEVIENS APPRENTI ! BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT EN APPRENTISSAGE AVEC LE CFA ACADÉMIQUE DE CRÉTEIL
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BTS NÉGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT€¦ · Relation Client Le BTS NDRC a pour objectif de former des professionnels de la gestion de la relation client dans
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PLAQUETTEDE FORMATION
LES + DE LA FORMATION
Une formation gratuite
Un statut de salarié
Une rémunération
Une expérience professionnelle
Des compétences pratiques
Un accompagnement adapté
JE DEVIENS APPRENTI !
BTS NÉGOCIATION ETDIGITALISATION DE LARELATION CLIENTEN APPRENTISSAGE AVEC LE CFA ACADÉMIQUE DE CRÉTEIL
BTS Négociation etDigitalisation de laRelation Client
Le BTS NDRC a pour objectif de former des professionnels de la gestion de la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation.
La formation permet à l’apprenti, dans un contexte d’activités commerciales de plus en plus digitalisées, de découvrir la gestion d’une relation client sur les supports numériques (sites web, réseaux sociaux, blogs) et d’être en charge de la communication sur ces outils en ligne pour développer et fidéliser la clientèle.
2 ans
Diplôme de niveau 5
En apprentissage
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