Brands live-in-beta. BrandDNA Vision v.0.1

(::)

стратегии для конвергированных(и) социальных медиа

бизнесы и бренды

{live-in-beta}

действовать в режиме реального времени (нон-стоп)

{ почему? }

что изменилось? что произошло? что происходит?

{ почему? }

{ информация }

{ информация }

дешевая, доступная, по-запросу, повсеместно, нон-стоп

{информация и медиа}

{ информация / медиа }фрагментация медиа ведет к избыточности информационного потока и дезориентирует

аудиторию

{ медиа }

медиа стали социальными и конвергированными ** фрагментарные, многоканальные, интерактивные, мультимедийные и кроссплатформенный

{ медийная платформа }

{ медийная платформа}

любая медийная платформа или приобретает черты социальной сети или

«вырастает» из социальной сети

о н л а й н

brand — социальное конвергированное медиа (канал передачи информации)

…

медийные каналы

компонентная стратегия

{ и что? }

{ как? }

создать уникальную компонентную стратегию для

конвергированных социальных медиа

{ что значит? }

уникальность в контексте конвергированных социальных медиа

это кампания основанная стратегии cобытийных

коммуникаций

для работы в конвергированных социальных медиа в режиме реального времени (нон-стоп)для той аудитории, которой близки ценности бренда

длительностьотклика

вчера

{ вчера }асинхронная коммуникация

медийная кампания отвечает на запрос и/или формирует потребность в одностороннем порядке

информируя аудиторию о продукте/предложении

бренд аудитория

длительностьотклика

вчера

{ сегодня }коммуникация в режиме реального времени (нон-

стоп)

сегодня

медийные каналы используются для трансляции истории, созданной по правилам драматической композиции: эмоциональный отклик способствует виральному

распространению

длительностьотклика

вчера

{ завтра }событийная коммуникация

в режиме реального времени (нон-стоп)

сегодня завтра

бренд-кампания при участии аудитории формирует потребность и отвечает на запрос (информирует аудиторию), возникший в ответ на потребность о

готовности продукта

бренд(-ы) аудиторияearned

медийное поле

owned

paid

используем, как собственные {owned media} медийные каналы бренда, так и оплачиваемые {paid media} для генерации

приобретенных {earned media} медийных ресурсов

{ ко-брендинговая платформа }формируем социальную

медийную платформу бренда

{ owned media * }брендированные каналы и контент-стратегия

Изучаем потребности аудитории (тематическое исследование)•

Предлагаем компонентную стратегию (цели, задачи, выбор медийных каналов, креативные,

медийные, технологические решения), формируем смысловое, семантическое ядро

• Создаем, развиваем, поддерживаем брендированные каналы

(публичные страницы) в социальных сетях (facebook, youtube, +google, вконтакте, foursquare, twitter и т.д.)

* owned media — это собственные медийные каналы бренда, формирующую медийную платформу, например: приложение (RIA), страница специального

проекта в интернете, публичные страницы в социальных сетях, коммьюнити.

В зависимости от цели и решаемых задач нужно выбрать лишь те компоненты (каналы), которые целесообразно использовать. Целесообразность —

соотношение усилий и средств, которые можно посчитать и оценить, определив метрики и критерии оценки.

источники шума

источник информации

передатчик информации

приёмник информации

получатель информации

сообщение смыслпереданный сигнал

Социальные конвергированные медиа (онлайн среда) — пространство переполненное информационным шумом.

Время жизни сообщения в социальных медиа сокращается.Задача кампании в конвергированной среде передать смысл,

вызвать эмоцию, инициировать коммуникацию.

получаемый сигнал

{ смысловая платформа }транслируем смыслы

в социальных и конвергированных медиа

{ paid media * }оплаченные медийные каналы

Медиа-планирование и оценка медийного бюджета, как компонента медийной платформы кампании.

•Реклама — контестная поисковая реклама, контекстно-

медийная и т.д., размещение предложений в справочниках (в т.ч. на основе локационного принципа)

•PR в блогах и социальные сетях (лидеры мнений, paid), продвижение в социальных сетях с таргетированием на контакты лидов, по интересам, географии, социально-

демографическим характеристикам.

* paid media — предлагаем оптимальные каналы для продвижения онлайн в рамках разработанного стратегического и креативного решения

SMM

SMO

PR

SEM

SEO

SEA

от этапа формирования потребности

контент стратегия, креативая и коммуникациионная стратегия для конвергированных медиа

до этапа реализации запроса

оптимизация и продвижение, медийная и контекстная реклама,

производство и размещение

{ онлайн присутствие }находим оптимальные каналы распространения

информации

Выполняем мониторинг активности аудитории в социальных и конвергированных медиа.

•Определяем метрики и оцениваем результаты, предлагаем

тактические решения в ходе реализации стратегии.•

Управление репутацией в социальных медиа — мониторинг отзывов и упоминаний (в соответствии с семантическим

ядром)

* earned media — приобретенные в ходе кампании медийные ресурсы, в том числе и лидеров мнений — онлайн публикации, рекомендации, сообщения в

блогах, положительные комментарии. Вовлеченная естественным путем аудитория (organic share, organic like) является таким же медийным

ресурсом и платформой для word-of-mouth marketing.

{ earned media * }приобретенные медийные каналы

цель — обеспечить видимость { бренда } для целевой аудитории

в социальных (и) конвергированных медиа

{ событие > тенденция > тренд }3-step communication solution

{ событие }онлайн реакция на событие (event) вызывает

онлайн отклик аудитории

интерес к «продукту»

реакция на событие

осознание необходимости

изучениеинформации

sharelike

(pre)event

> trend

использование или создание событийного повода для старта кампании

{ тенденция }ассоциированный с событием продукт,

обладающий ценностью для аудитории формирует потребность

осознание потребности

интерес к «продукту»

реакция на событие

осознание необходимости

изучениеинформации

sharelike

event

> action

использование или создание событийного повода для формирования тренда

sharelike

event

осознание потребности

решение о покупке

интерес к «продукту»

реакция на событие

осознание необходимости

изучениеинформации

использование«продукта»

предложениеи покупка

> post-event

{ действие }потребность, поддерживающаяся восходящим

трендом, формирует запрос

linkedin

facebook

foursquare

twitter

вконтакте

youtubegoogle plus

instagram pinterest

(pre)event

{ owned media }формируем медийную и смысловую платформы

youtube

facebook

foursquare

stumble upon

twitter

youtube

foursquare

linkedin

google plus

facebook

instagram

вконтакте

instagram

google plus

pinterest

event

{ paid media }проводим кампанию(-и) в социальных

(и) конвергированной среде

youtube

facebook

foursquare

stumble upon

twitter

youtube

foursquare

linkedin

google plus

facebook

instagram

вконтакте

instagram

google plus

pinterest

вконтактеpinterest

instagram

google plus

youtube

(post)event

{ earned media }фиксируем результат (анализируем, уточняем,

делаем выводы,предлагаем)

engagement

{продукты FMCG, услуги в области финансов, телекома, lifestyle и др.}

discovery presence awareness

action

social media social media

действие

online

отзывы и лояльность

{ механизмы мотивации }формируем эффективные схемы для мотивации

аудитории к совершению действия (нон-стоп / цикл)

x1

{ что дальше? }

конвертация трафика

онлайн присутсвие

бренда контент

продуктуслуга

ценностьконверсия

трафикпродажи

цель

результат

{ трафик > value }конвертируем трафик в ценности

ценности в продажи

{ brandDNA :: продукт }уникальная компонентная digital стратегия

для конвергированных медиа

Предлагаем оптимальные компоненты: каналы коммуникации, механизмы, технологические и креативные решения

Формируем среду для коммуникации: owned (специальный проект + публичные страницы в соц. сетях); paid; earned media

Создаем прототипы и модели взаимоотношения аудитории используемыми коммуникационными каналами

Выполняем сопровождение проекта(кампании) на всех фазах Согласуем метрики и предоставляем отчет по результату кампании

branDNA представляет бренд-кампанию как медийный проект,

транслируемый в социальной среде(конвергированных

медиа), реализуемой в режиме нон-стоп, что требует

тщательного выбора средств и методов коммуникация

с аудиторией для достижения тех целей, которые ставит

кампания.