bpm’online sales Повышаем конверсию на каждой стадии продажи Горбачев Евгений, Директор практики bpm’online sales
bpm’online sales
Повышаем конверсию на каждой стадии продажи
Горбачев Евгений, Директор практики bpm’online sales
Какая CRM-функциональность используется чаще всего?
• Контакты
• Контрагенты
• Активности (Расписание)
Директор Менеджер по продажам
Насколько эффективно работает процесс продаж?
Где кроются направления для его улучшения?
Как увеличить эффективность менеджеров по продажам?
Кому из клиентов позвонить сегодня первому?
Как тратить меньше времени на рутинные задачи?
Как одинаково эффективно работать и с новыми, и с существующими клиентами?
? ?
Инструмент руководителя
Инструменты работы с sales-ready лидами
Инструмент менеджера
+1
Управление договорами
Управление документооборотом
Управление знаниямиУправление проектами
Управлениеполевыми продажами
Планирование продаж
Управлениедлинными продажами
Управление заказами и счетами
Портрет клиента 360°
Омниканальныекоммуникации
Управление продуктами и услугами
Управление лидами
Управлениебизнес-
процессами