Be A Super Salesman
Bass cara jitu menjadi super salesman terbaik yang selalu juara
Nov 28, 2014
Sales adalah kumpulan beberapa huruf yang di rakit jadi suatu kata yang indah yaitu S-A-L-E-S
Sale adalah : menawarkan sesuatu produk kepada konsumen, sebagai suatu pekerjaan atau kegiatan untuk menjadikan seseorang untuk mengalihkan dari sumber ke user. Dari produksi hingga di konsumsi.
Sebenarnya yang dimaksud dengan marketing adalah keseluruhan sistem dari kegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan produk, manfaat, distribusi,harga hingga ke penggunaan
Retail Sales adalah data ekonomi yang digunakan sebagai sebuah indikator yang digunakan untuk mengukur tingkat pertumbuhan penjualan sektor ritel dalam suatu sistem pasar atau market
Fungsi seorang sales dalam menjalankan tugasnya adalah untuk menjual produk, oleh karena itu seseorang sales harus memiliki daya pikat serta kemampuan komunikasi yang menawan untuk menarik minat dan meningkatkan suatu nilai produk yang berupa barang atau jasa .
Di masyarakat kita, sales adalah profesi yang citranya kurang baik. Mereka dianggap tukang membual, cenderung annoying, tak jarang suka menipu, namun sebetulnya profesi sales merupakan profesi yang mulia, jika saja seorang sales sejatinya memegang prinsif jual beli yang benar dan bertanggung jawab.
Wujud dari penjualan langsung (hard sell) dapat ditemui dalam bentuk promosi penjualan (sales promotion), penjualan pribadi (personal selling), penjualan dor to door , mlm dll
Sales Administration Department ( SAD ) merupakan orang yang bertugas untuk mendukung aktifitas salesman terutama dalam hal berdagang ria bukan cuma begadang jangan begadang.
ales adalah aset perusahaan yang sangat berarti bagi perusahaan. ibarat tubuh manusia sales atau tenaga penjual merupakan tulang punggung yang menopang keberlangsungan tindak tantuk serta gerak gerik rangka tubuh.
ADA orang yang beranggapan, menjadi sales itu pekerjaan yang tidak berbobot, tidak bergengsi, dan pekerjaan yang tidak punya masa depan. tetapi pendapat ini sepenuhnya dapat di salahkan jika saja kita mau memaknai apa itu dan apa ini yang sebetulya.
Dalam dunia jual menjual, entah anda disebut salesman, relationship officer, account executive, finance consultant, personal banker dan banyak sebutan lainnya, semuanya pada ujungnya adalah pencapaian target penjualan. Semua diukur dengan angka yang disebut pencapaian target. Achievement. Siapapun yang mencapai target, itulah pemenangnya. Makin jauh melewati target, itulah juaranya. Sang Juara dalam sales biasanya mendapat penghargaan, berupa hadiah, bonus, insentif ataupun bentuk lainnya. Dalam rapat-rapat evaluasi, dia akan ditanya apa kiat keberhasilannya. Biasanya semua yang diomongkan si pemenang, akan dikutip oleh leader, digarisbawahi, lalu disorongkan ke muka sales lain yang tak achieve target.
Sumber: kutap kutip dari berbagai tulisan
Sale adalah : menawarkan sesuatu produk kepada konsumen, sebagai suatu pekerjaan atau kegiatan untuk menjadikan seseorang untuk mengalihkan dari sumber ke user. Dari produksi hingga di konsumsi.
Sebenarnya yang dimaksud dengan marketing adalah keseluruhan sistem dari kegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan produk, manfaat, distribusi,harga hingga ke penggunaan
Retail Sales adalah data ekonomi yang digunakan sebagai sebuah indikator yang digunakan untuk mengukur tingkat pertumbuhan penjualan sektor ritel dalam suatu sistem pasar atau market
Fungsi seorang sales dalam menjalankan tugasnya adalah untuk menjual produk, oleh karena itu seseorang sales harus memiliki daya pikat serta kemampuan komunikasi yang menawan untuk menarik minat dan meningkatkan suatu nilai produk yang berupa barang atau jasa .
Di masyarakat kita, sales adalah profesi yang citranya kurang baik. Mereka dianggap tukang membual, cenderung annoying, tak jarang suka menipu, namun sebetulnya profesi sales merupakan profesi yang mulia, jika saja seorang sales sejatinya memegang prinsif jual beli yang benar dan bertanggung jawab.
Wujud dari penjualan langsung (hard sell) dapat ditemui dalam bentuk promosi penjualan (sales promotion), penjualan pribadi (personal selling), penjualan dor to door , mlm dll
Sales Administration Department ( SAD ) merupakan orang yang bertugas untuk mendukung aktifitas salesman terutama dalam hal berdagang ria bukan cuma begadang jangan begadang.
ales adalah aset perusahaan yang sangat berarti bagi perusahaan. ibarat tubuh manusia sales atau tenaga penjual merupakan tulang punggung yang menopang keberlangsungan tindak tantuk serta gerak gerik rangka tubuh.
ADA orang yang beranggapan, menjadi sales itu pekerjaan yang tidak berbobot, tidak bergengsi, dan pekerjaan yang tidak punya masa depan. tetapi pendapat ini sepenuhnya dapat di salahkan jika saja kita mau memaknai apa itu dan apa ini yang sebetulya.
Dalam dunia jual menjual, entah anda disebut salesman, relationship officer, account executive, finance consultant, personal banker dan banyak sebutan lainnya, semuanya pada ujungnya adalah pencapaian target penjualan. Semua diukur dengan angka yang disebut pencapaian target. Achievement. Siapapun yang mencapai target, itulah pemenangnya. Makin jauh melewati target, itulah juaranya. Sang Juara dalam sales biasanya mendapat penghargaan, berupa hadiah, bonus, insentif ataupun bentuk lainnya. Dalam rapat-rapat evaluasi, dia akan ditanya apa kiat keberhasilannya. Biasanya semua yang diomongkan si pemenang, akan dikutip oleh leader, digarisbawahi, lalu disorongkan ke muka sales lain yang tak achieve target.
Sumber: kutap kutip dari berbagai tulisan
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Be A Super Salesman
Yang akan Anda pelajari:
• Memahami Dasar-dasar Sukses seorang Super Salesman,
• Mengetahui Psikologi Penjualan yang membuat Anda mampu menjual lebih banyak,
• The 4 Basic Principles of Selling,• Mengatasi keberatan pelanggan dengan anggun,• Bagaimana menutup penjualan (closing) secara
gemilang• Meningkatkan omzet Anda hingga 300%,• dan masih banyak lagi RAHASIA untuk
menghasilkan uang LEBIH BANYAK dan LEBIH CEPAT..!
“Profesi penjual adalah salah satu dari profesi yang paling menantang dan paling membuat orang frustrasi.
Namun di sisi lain merupakan profesi yang paling mengasyikkan,
memuaskan, mencukupi, dan menguntungkan di dunia.”
- James Gwee T.H., MBA -Indonesia’s Most Favourite Trainer & Speaker
Mengapa sejumlah orang bisa SUKSES, tapi lebih
banyak lagi yang GAGAL???
JanganCumaMikirbrooo
Dasar-dasar Sukses Super Salesman
“Ubahlah pikiran Anda dan Hidup Anda akan
berubah”
Prinsip 1
“Tak ada seorang pun yang DILAHIRKAN
sebagai tenaga penjual.
Orang menjadi tenaga penjual yang sukses karena PILIHAN dan
LATIHAN.”
Prinsip 2
“Semua tenaga penjual yang sukses bukanlah “orang
normal”.Ini berarti salesman yang sukses mempunyai CITRA
DIRI yang tinggi. Mereka melihat diri mereka di
depan cermin, dan mereka merasa bangga akan diri mereka dan PEKERJAAN
mereka.”
Prinsip 3
“Ingatlah, penjualan telah dimulai bahkan
SEBELUM Anda meninggalkan rumah
dan Anda dapat menutup penjualan
tersebut bahkan SEBELUM presentasi
dimulai!”
“Jika Anda hanya punya satu anak panah untuk dilempar ke sebuah dart board,
lantas berapakah kesempatan Anda untuk mengenai sasaran dengan tepat? Cukup
kecil, bukan?
Jika saya memberikan Anda seratus anak panah untuk dilemparkan, bahkan meskipun Anda adalah
seorang yang bodoh, maka dapat dipastikan paling tidak satu anak
panah akan mengenai sasaran itu!” - Brian Tracy -
Psikologi Penjualan
Hukum Rata-rata (Law of Averages)
• Memahami selling formula/standar industri• Industri properti = 30:1• Industri asuransi = 10:3:1• Berapa selling formula/standar industri
Anda?
1. Menjual adalah sebuah proses2. Menjual adalah permainan angka3. Menjual adalah tentang kemampuan
komunikasi dan hubungan interpersonal yang baik
4. Menjual adalah tentang disiplin
The 4 Basic Principles of Selling
3 Macam Keberatan1. Keberatan yang sebenarnya. Ini adalah keberatan yang
nyata dan sebenarnya dari pelanggan dan harus ditanggapi secara efektif sebelum Anda bisa mendapatkan order.
2. Alasan. Ini bukanlah keberatan yang sebenarnya. Hal ini disebabkan:• Mereka tidak ingin membeli, tapi tidak ingin memberitahu
secara langsung kepada Anda,• Mungkin ada alasan lain mengapa mereka tidak mau
membeli, tetapi mereka malu untuk mengakuinya atau takut untuk mengatakan sebab yang sebenarnya kepada Anda.
Mengatasi Keberatan Pelanggan
3. Penundaan. Ini adalah taktik penundaan. Mengapa pelanggan menunda dan membuat menunggu?• Mereka tidak ingin membeli, tapi tidak ingin
memberitahu secara langsung kepada Anda.Mereka berharap dengan menunda dan menunda, Anda akan menyerah sendiri dan mereka tidak perlu menolak Anda.
• Mereka perlu waktu lebih untuk mengecek produk lain serta membandingkan harganya.
• Mereka perlu waktu lebih untuk memikirkan kembali penawaran Anda.
• Mereka perlu waktu lebih untuk berdiskusi dan berkonsultasi dengan orang lain untuk memperoleh pendapat kedua.
Mengapa Pelanggan Mengajukan Keberatan?
1. Mereka tidak membutuhkan apa yang Anda tawarkan.2. Mereka tidak mampu membayar harga produk yang
Anda tawarkan.3. Mereka bukan pihak yang mempunyai wewenang untuk
membuat keputusan.4. Mereka tidak mengerti apa manfaat atau keuntungan
dari produk Anda.5. Mereka menganggap bahwa harga yang ditawarkan
tidak sesuai dengan keuntungan yang akan didapat.6. Mereka tidak menyukai dan percaya pada perusahaan
Anda.7. Mereka tidak menyukai dan percaya pada Anda.
Bagaimana sikap Anda saat “closing time”?• Tetap tenang• Tunjukkan rasa percaya diri dan antusiasme Anda!• Tunjukkan bahwa apa yang Anda tawarkan adalah
penawaran yang terbaik di kota Anda!• Perlunya rasa percaya diri sebab pelanggan Anda ingin
berbisnis dengan seorang tenaga penjual yang bersemangat, percaya diri, dan memiliki sikap positif!
• Menenangkan pelanggan. Ingat bahwa pelanggan Anda juga canggung dan tegang.
Menutup Penjualan dengan Gemilang
3 Skenario Closing Time
• Skenario 1: Pelanggan tertarik! Pelanggan Anda ingin membeli produk. Ia suka produk itu, tapi tidak tahu berapa harganya. Action: Berhenti berbicara tentang produk! Mulailah dengan pekerjaan tulis-menulis!
• Skenario 2: Pelanggan ingin membeli dan tahu harganya, tapi punya kendala keuangan. Action: Berhenti berbicara tentang produk! Temukan solusi untuk kendala keuangan pelanggan. Diskusikan mengenai alternatif cicilan 0%.
• Pelanggan tidak tertarik. Alasannya:1. Ia memang bukan pelanggan potensial sejak awal,2. Ia tidak suka (atau memiliki keraguan) dengan
perusahaan, produk, atau pun Anda!
Teknik-teknik Penutupan Penjualan
1. Teknik Trial Closing. Berikut adalah pertanyaan-pertanyaan sederhana atau instruksi yang dapat Anda berikan kepada pelanggan:• Kapan Anda ingin produk ini kami kirimkan?• Kapan hari/tanggal ulang tahun Anda? (sambil
Anda mengisi formulir pemesanan)• Kemana saya harus mengirimkan pesanan Anda?
Ke kantor Anda, atau ke rumah Anda?• Apakah Anda lebih suka membayar tunai atau
menggunakan kartu kredit?• Tolong berikan saya fotokopi KTP Anda.• Silahkan diperiksa produk barunya.• Dan lain-lain
2. Penutupan Asumsi Hipnosis: • “Apakah Bapak Andi mungkin mau produknya
dikirim besok pagi atau besok sore?”3. Penutupan Alternatif Pilihan Hipnosis:
• “Ibu Desi mungkin mau ambil yang ada MP3-nya saja atau yang sekaligus ada pemanasnya?”
4. Penutupan Kebenaran atau “YA”:• “Pak Joko suka ya dengan kursi warna merah ini?”• “Bu Lina senang ya kursi yang ada musiknya?”• “Pak Henry lebih suka ya yang ada pemanasnya”?Pada teknik ini, setelah Anda mengumpulkan “YA” yang cukup (min. 3 buah), Anda dapat langsung meminta pesanan dari pelanggan tersebut.
Mengapa beberapa salesman bekerja sangat keras tetapi tetap tidak dapat menikmati hasil
yang bagus, sementara salesman yang lain bisa bekerja dengan cukup santai, tetapi
secara KONSISTEN bisa menikmati hasil yang bagus?
“Hal ini karena mereka fokus pada pencarian REFERENSI!”
Meningkatkan omzet Anda hingga 300%!
The Power of 500
1. Semua orang mengenal paling tidak sebanyak 500 orang.2. Sebagai tenaga penjual, Anda harus menyadari hal ini
dan menggunakannya secara maksimal fakta bahwa setiap orang yang Anda kenal setidaknya mengenal 500 orang lain lagi.
3. Bila Anda menerapkan The Power of 500, Anda pasti akan tetap mempunyai calon pelanggan serta tidak akan pernah kehabisan calon pelanggan.
4. Jadi, mulai dari sekarang, gunakanlah The Power of 500 secara maksimal!
Wishing you… Happy SUPER
SELLING!!!
Terima kasih… Sampai jumpa..!
Di toko alat pijat dan terapi kesehatan
Pasar cipinang besar selatan
Pasar gembrong baruLt B1 no 09-11
Related Documents
