Bakım, Onarım ve Kullanımda Uyulması Gereken Kurallar

Exper ECM-01 ADSL2+ Tek Portlu ModemKullanım Kılavuzu

İTHALATÇI FİRMA ADRESİ ve Ürünle İlgili Teknik Destek İçin :DATATEKNİK Bilgisayar Sistemleri Tic. Ve San. A.Ş.

Çobançeşme Mahallesi, Sanayi Caddesi, Gençosman Sokak, No 14, Yenibosna, 34196 Bahçelievler – İSTANBULTelefon : (212) 496 00 96 Faks : (212) 503 18 48Eposta : [email protected] Çağrı Merkezi : 444 01 40 (tüm illerden)Web : www.datateknik.com.tr , www.exper.com.tr

GirişExper’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Satın almış olduğunuz Exper ADSL2+ Combo Modem, DATATEKNİK Bilgisayar Sistemleri Ticaret ve Sanayi A.Ş. garantisi altındadır. Orijinal kutuyu ve paketlemede kullanılan koruyucu malzemeyi sonraki taşımalar için saklayınız.Satın aldığınız EXPER ECM-01 ürünü 3 YIL garantilidir. Bu ürünün Bakanlıkça tespit edilen kullanım ömrü 7 yıldır.Ürünle ilgili desteğe www.exper.com.tr adresinden erişebilirsiniz.

Bakım, Onarım ve Kullanımda Uyulması Gereken Kurallar

Lütfen tüm talimatları okuyun ve uygulayın.Bu ürünün uygun olmayan kullanımından veya taşınmasında kaynaklanan veri kayıplarından ve doğrudan veya dolaylı hasarlardan ötürü sorumluluk kabul edilmez. Üründen kaynaklanacak veri kayıpları söz konusu olduğu durumlarda verinin kopyasının alınıp yedeklenmesi de kullanıcının sorumluluğundadır.Çalışırken cihazın elektriğini kesmeyiniz ve bağlantılarında standartlara uyunuz.Almış olduğunuz ürünleri düşürmeyiniz, çarpmayınız, su ile temas ettirmeyiniz; üzerine ağır cisimler yerleştirmeyiniz; transformatörlerden, hoparlörlerden mıknatıslardan, motorlardan ve televizyonlardan olabildiğince uzak tutunuz; nem, toz, vb. ortamlardan koruyunuz. Fiziksel hasarlı ürünler ile cihazın çalıştığı ortamın tozlu, nemli ve sıcak (Cihazınızın bulunduğu ortam sıcaklığı 40°C’yi geçmemelidir) olması nedeniyle oluşan arızalar GARANTİ DIŞI sayılmaktadır.Ürünü her zaman yüzeyi temiz ve sağlam yüzeyler üzerinde kullanınız. Üzerine herhangi bir sıvı madde dökmeyiniz, ıslak ve kirli yüzeylerde kullanmayınız.Ürün üzerindeki etiketleri ve S/N ibareli bar kodu kaybetmeyiniz, yırtmayınız, çıkarmayınız, karalamayınız. Seri Numarası okunmayan ürünler GARANTİ DIŞI’dır.Ürünün içerisinde kullanıcının yapabileceği hiçbir onarım yoktur. Sadece dış yüzeyi hafif nemli bir bez ile temizlenebilir. Benzin, tiner ve benzeri çözücü maddeler ile silmeyiniz. Kimyasal etkilerle hasar görmüş ürünler GARANTİ DIŞI kalacaktır.Ürünün içindeki yongaların yanması ve işlevini yitirmesi, elektronik devre kartı üzerinde bulunan veri yolları arasında çiziklerin oluşması ve yol kopmaları, açılmaması belirtilen etiketlerin sökülmesi ürünün garantisini sona erdirir.Voltaj değişimlerinden, elektrik tesisatından veya topraklamadan kaynaklanan arızalar GARANTİ DIŞI kalacaktır.Yetkili DATATEKNİK Bilgisayar Sistemleri Ticaret ve Sanayi A.Ş. servis elemanlarından başka kişi ya da kurumlarca ürüne yapılacak fiziksel müdahale ürünün garantisini sonlandırır.Ürünle ilgili bir sorun olduğunda ürünü Garanti Belgesiyle birlikte satın aldığınız bayii aracılığıyla teknik servisimize gönderebilirsiniz

Paket İçeriği :

Exper ECM-011 adet 10 cm RJ-11 hat kablosu1 adet 150 cm RJ-11 hat kablosu1 adet RJ-45 Ethernet kablosuSplitterGüç AdaptörüHızlı Kurulum KılavuzuKullanma Kılavuzu (CD içerisinde)Kurulum CDsiGaranti Belgesi

Minimum Sistem Gereksinimleri

Pentium 200 MHz işlemci veya üzeri

Win 98SE, 2000, XP, Vista işletim sistemi

Minimum 32 Mb sabit disk alanı

Cd-rom sürücüEthernet ağ bağdaştırıcı kartı

ve/veya usb portu

NOT : Lütfen paket içeriğini kutu üzerinden kontrol ediniz

1

İÇERİK

Bölüm 1 Genel Özellikler ve Bağlantı Şekli.................................................3

1.1 Exper ECM-01 Genel Özellikler.....................................................31.2 Exper ECM-01 Bağlantı Şekli........................................................41.3 Exper ECM-01 ile Tanışmak.........................................................5

Bölüm 2 Modem Kurulumu..........................................................................5

2.1 Exper ECM-01 Ethernet Kurulumu................................................52.2 Aktivite Sayacı.............................................................................102.3 Test Programı..............................................................................112.4 Yazılım Güncelleme Programı.....................................................122.5 Web Arayüzü...............................................................................13

2.5.1 Web Arayüzü Ekran Açıklamaları................................................132.5.1.1 Aygıt Bilgisi..................................................................................142.5.1.2 Gelişmiş Kurulum........................................................................162.5.1.3 Quality of Service........................................................................212.5.1.4 Yönlendirme................................................................................222.5.1.5 DNS.............................................................................................242.5.1.6 Diyagnostik..................................................................................252.5.1.7 Yönetim.......................................................................................26

2.5.2 Web Arayüzünden Kurulum........................................................312.5.2.1 PPPoE Kurulumu........................................................................31

2.6 Port Yönlendirme.........................................................................34

Bölüm 3 Sorun Giderme............................................................................36

3.1 İnternet Bağlantısı Yoksa............................................................363.1.1 Hat ve Modem Kontrolü...............................................................363.1.2 Kurulumu Kontrol Etme...............................................................36

3.2 Win 98 İşletim Sisteminde Bilgisayar IP’sini Otomatiğe Alma.....383.3 Vista İşletim Sisteminde Bilgisayar IP’sini Otomatiğe Alma.........403.4 Arızalı Ürün Prosedürü................................................................413.5 Kolay Kurulum Programını Kaldırma...........................................42

2

BÖLÜM 1. Genel Özellikler Ve Bağlantı Şekli

1.1 Exper ECM-01 Genel ÖzelliklerExper ECM-01 genel özellikleri aşağıda anlatılmıştır.

Türkçe arayüz ile kolay modem ayarlarıKolay kurulum CD’si ile 3 adımda kurulumLimitli ADSL kullanıcıları için Download sayacı1 port Ethernet, 1 port USB arayüzüADSL2+ özelliği ile 24 Mbps Veri İndirme / 1 Mbps Veri Gönderme hızlarını destekler.Firewall özelliği ile gelişmiş internet güvenliğiP2P programları ve online oyunlar için hazır port yönlendirme özelliğiVoltaj değişimine dayanıklı adaptörWindows 2000, Me, XP, Vista uyumlu

1.2 Exper ECM-01 Bağlantı Şekli

1. ADSL internet bağlantınızı kullanırken telefonunuzu kullanabilmek için:

a. Telefonunuzu, splitter üzerinde bulunan PHONE yazılı girişe uygun şekilde takınız.b. Kutudan çıkan hat kablosunun bir ucunu splitter üzerinde bulunan DSL girişine diğer

ucunu ise modemin arka yüzünde bulunan LINE girişine takınız. c. Telefon hattınızı splitter üzerinde bulunan LINE girişine bağlayınız.

2. İnternete, modeminizin Ethernet arayüzünden bağlanmak için kutu içerisinden çıkan sarı renkli RJ-45 ethernet kablosunun bir ucunu bilgisayarınızın ethernet kartına diğer ucunu ise modemin arkasında bulunan ethernet portuna takınız.

3. Güç adaptörünü takınız ve güç düğmesini açık konuma getiriniz. Lütfen kutu içerisinden çıkan orjinal adaptör dışında bir adaptör kullanmayınız. Kullandığınız taktirde ürününüz garanti dışı kalacaktır.

3

1.3 Exper ECM-01 ile TanışmakArayüz ve Göstergeler:

Madde İsim Durum Açıklaması

Ledler

Power Sabit kırmızı; güç bağlantısı düzgün çalışıyor.

LINK Sarı; DSL hattın durumunu gösterir. Yanmıyorsa, sinyal yoktur. Sabit yanıyorsa DSL sinyali vardır.

DATA Yeşil yanıp sönüyorsa; modem veri alış-verişi yapmaktadır.

PC Yeşil; bilgisayar ile bağlantısı olduğunu gösterir.

Arayüz

LINE Splitter üzerindeki MODEM çıkışından bu porta bağlantı sağlanır.

ETHERNET Bilgisayarın Ethernet kartından bu porta bağlantı sağlanır.

USB Bilgisayarın USB portundan bu porta bağlantı sağlanır.

POWER Güç adaptörü buraya bağlanır.RST Modem buradan fabrika ayarlarına çekilir.ANAHTAR Modemi açma/kapatma düğmesidir.

Ön Panel LED Göstergeleri

Sabit yanıyor

Yanıp-sönerken

Hızlı yanıp-sönerken

Kapalı

POWER (kırmızı) Güç açık / / Güç kapalı

LINK(sarı)

Modem aktif bağlantıda. ADSL sinyali modeminize ulaşıyor.

Modem bağlantı kuruyor

/

Bağlantı kurulmadı. ADSL Sinyali modeminize ulaşmıyor.

DATA (yeşil)Wan bağlantısı var

/Veri alış-verişi yapılıyor

WAN bağlantısı kurulmadı

PC

Yeşil Ethernet hattı bağlı / Ethernet

iletimdeEthernet bağlantısı aktif değil

Kırmızı USB hattı bağlı

USB iletimde

USB bağlantısı aktif değil

TuruncuUSB ve Ethernet hattıbağlı

USB ve Ethernet iletimde

USB ve Ethernet bağlantısı aktif değil

4

BÖLÜM 2. Modem Kurulumu2.1 Exper ECM-01 Ethernet KurulumuExper ECM-01 ile bilgisayarınız arasındaki fiziksel bağlantıyı Bölüm 1.2’de anlatıldığı gibi yaptıktan sonra aşağıda anlatılan kurulum adımlarını takip ederek modeminizi kurunuz. Kurulum adımları Win 2000, Me, XP ve Vista işletim sistemleri içindir.Uyarı: Exper ECM-01 modeminize ikiden fazla bilgisayar bağlamak için hub veya switch kullanmanız gerekmektedir.

Kolay Kurulum Programı sesli anlatımlar içermektedir. Bu yüzden lütfen hoparlörünüzün sesini açınız.

1. Modem kutusundan çıkan kurulum CD’sini, bilgisayarınızın CD sürücüsüne takınız. Karşınıza otomatik olarak hoş geldiniz ekranı gelecektir. Pencerenin otomatik olarak gelmemesi durumunda CD içeriğine girip “Kolay_kurulum_programi.exe” dosyasını çalıştırmanız gerekmektedir.

2. Karşınıza gelen ekranda İleri butonuna tıklayınız.

3. Gelen ekranda Yükle butonuna tıklayınız.

4. Programı kapatmak için gelen ekranda Son butonuna tıklayınız.

5

5. Sesli ve görüntülü interaktif kuruluma başlamak için, İleri butonuna tıklayınız. Bu ekranda Açıklamalı Kurulum başlığı altında kurulum sırasında kullanacağınız butonların açıklamalarını bulabilirsiniz.

6. Eğer takılı değilse, adaptörün bir ucunu modeme, diğer ucunu ise elektriğe takınız ve İleri butonunu tıklayınız.. Fiziksel kurulum adımlarını adım adım dinlemek istemediğiniz taktirde sağ üst köşedeki Kuruluma Geç

butonuna tıklayarak modem ayarlarını yapabileceğiniz ekrana (8. Maddede görülen ekran) geçiş yapabilirsiniz.

7. Modemi, sol tarafında bulunan Açma/Kapama düğmesinden açık konuma getiriniz ve İleri butonuna tıklayınız.

6

8. Telefon hattınızı splitter üzerinde bulunan Line girişine takınız ve İleri butonuna tıklayınız.

9. Kutu içinden çıkan uzun RJ-11 hat kablosunun bir ucunu modem’in arka yüzünde bulunan LINE girişine, diğer ucunu splitter üzerinde bulunan DSL girişine takınız ve İleri butonuna tıklayınız.

10.Evinize/Ofisinize gelen telefon hattını splitter’ın Line girişine takınız ve İleri butonuna tıklayınız.

7

11.Kutu içerisinden çıkan sarı ethernet kablosunun bir ucunu modemin ethernet portuna, diğer ucunu ise bilgisayarın ethernet kartına takınız ve İleri butonuna tıklayınız.

12.Kurulum sonunda bağlantınız sağlandığı zaman, modem ışıkları ekrandaki gibi yanmalıdır. Devam etmek için İleri butonuna tıklayınız.

13.Modemi fabrika ayarlarına döndürmek için, şekilde görünen düğmeye ince uçlu bir cisim ile sadece Power ledi yanık kalan kadar 5 ile 10 saniye arasında basılı tutunuz. Modem fabrika ayarlarına döndükten sonra kuruluma devam etmek için İleri butonuna tıklayınız.

8

14.Kolay Kurulum Programı, modemi bulduğunda otomatik olarak ADSL ayarlarının yapılacağı ekranı geçecektir. Modem bulunamaz ise yanda görülen ekranlardan üstte bulunan ekran gelecektir. Fiziksel bağlantıları kontrol ettikten sonra Tekrar Dene butonuna tıklayarak devam ediniz. Modem bulunduğunda ise yanda altta bulunan

Modem bulunamaz ise,

Modem bulunduğunda

15.Kolay Kurulum Programı, modemi bulduğu taktirde karşınıza aşağıdaki ekran gelecektir. TTNet tarafından ADSL bağlantısı için verilen kullanıcı adı, şifrenizi ve tercih ettiğiniz bağlantı türünü seçiniz, TTNet için varsayılan bağlantı türü PPPoE'dir. Ayarları yaptıktan sonra, İleri butonuna tıklayarak devam ediniz.

16.Yaptığınız ayarlar modeme kayıt edilirken lütfen bekleyiniz.

9

17.Yaptığınız ayarlar modeminize kayıt edildikten sonra, karşınıza otomatik olarak test ekranı gelecektir. Yaptığınız tüm ayarlar doğru ise, tüm testlerin sonucu solda görüldüğü gibi başarılı olacaktır. Son butonuna tıklayarak kurulumu bitiriniz.

18.Kurulum sona erdiğinde otomatik olarak TTNet web sayfası açılacaktır. Masa üstünde Kolay Kurulum Programına ve Test programına ait iki ikon oluştu. Bu pulmuştur. Programları çalıştırmak için bu ikonları kullanınız.

2.2 Aktivite Sayacı

Aktivite sayacı, özellikle limitli ADSL kullanıcılarının limit değerlerini hesaplamalarına yardımcı olmak için geliştirilmiştir. Program aynı zamanda anlık download ve upload değerlerinizi gösterir.

Aylık toplam değerleri görmek için Kota Bilgisi bölümüne tıklayınız. Bu değerler yaklaşık değerlerdir. En doğru değerleri görmek için aşağıdaki web sitesini ziyaret ediniz. Yenile butonuna tıklayarak bilgisayarınız ile indirdiğiniz dosya miktarını görebilirsiniz.

http://adslkota.ttnet.net.tr

10

2.3 Test ProgramıProgramı çalıştırmak için, sağ alt köşedeki ilgili ikona çift tıklatınız.

Testi başlatmak için ikonuna tıklayınız.

2.4 Yazılım Güncelleme Programı

Modeminiz için yeni sürüm yazılım olup

olmadığını kontrol etmek için

ikonuna tıklayınız.

Modeminiz için yeni sürüm yazılım olduğu zaman karşınıza aşağıdaki pencere gelecektir. Modeminizin yazılımını güncelleştirmek için Yes butonuna tıklayınız.

11

Modeminizin zarar görmemesi için, güncelleme işlemi sırasında modemi veya bilgisayara herhangi bir müdahalede bulunmayınız. Gelen ekranda OK butonuna tıklayınız.

Modeminizin yazılımı güncelleştirildiğinde karşınıza aşağıdaki ekran gelecektir. OK butonuna tıklayarak pencereyi kapatınız.

2.5 Web Arayüzü

Modemi kurmadan önce lütfen bilgisayarınızı Exper modem ile aynı subnet’e (alt ağ) alınız. Gerektiği taktirde bilgisayarınızı yeniden başlatınız.

Web tarayıcınızı açınız ve adres kısmına http://192.168.1.1 aşağıdaki URL adresini giriniz.Gelen ekranda kullanıcı adı ve şifresini yazınız. Fabrika ayarlarında kullanıcı adı (user name) “admin”, şifresi (password) “ttnet” tir.

12

Gelen ekranda kullanıcı adı ve şifresini yazdıktan sonra, Tamam butonuna tıklayınız.

2.5.1 Web Arayüzü Ekran Açıklamaları

Modem web arayüzüne girdiğinizde karşınıza aşağıdaki ekran gelecektir. Bu ekrandan modeminizin web arayüzü şifresini değiştirebilirsiniz. Değişiklik yapmak istemiyorsanız Değiştirmeden Geçiniz butonuna tıklayınız. Değişiklik yapmak istiyorsanız, yeni parolayı yazdıktan sonra Kaydet/Uygula butonuna tıklayınız.

Bu ekrandan modeme ait bilgileri ve ADSL bağlantı hızınızı görebilirsiniz.

13

2.5.1.1 Aygıt Bilgisi

Sol taraftaki menüden Aygıt Bilgisi – Özet linkine tıkladığınızda modeme ait bilgileri ve ADSL bağlantı hızınızı görebilirsiniz.

Sol taraftaki menüden Aygıt Bilgisi – WAN(İnternet) linkine tıkladığınızda modeminizin ADSL bağlantısını ve TTNET’ten aldığınız IP adresini görebilirsiniz.

14

Sol taraftaki menüden Aygıt Bilgisi – Yönlendirme linkine tıkladığınızda modeminiz tarafından gönderilen ve alınan paketlerin yönlendirileceği adresleri görebilirsiniz.

Sol taraftaki menüden Aygıt Bilgisi – ARP linkine tıkladığınızda modeminizle yerel ağda bağlantı kuran cihazların MAC ve IP adreslerini görebilirisiniz.

Sol taraftaki menüden Aygıt Bilgisi – DHCP linkine tıkladığınızda

15

modeminize bağlanan bilgisayarlara veya cihazlara verilen IP adreslerini görebilirsiniz.

2.5.1.2 Gelişmiş Kurulum

Menüden Gelişmiş Kurulum – WAN(İnternet) linkine tıkladığınızda, sağ taraftaki Ayarla butonuna tıklayarak modeminizin bağlantı ayarlarını yapabilirsiniz.

Sol taraftaki menüden Gelişmiş Kurulum – LAN – Yerel AĞ linkine tıkladığınızda

16

modeminizin IP adresini değiştirebilir ve Kullandığınız Ağda DHCP özelliğini kapatarak IP adresi dağıtmasını engelleyebilirsiniz.

Sol taraftaki menüden Gelişmiş Kurulum – LAN – Yerel AĞ linkine tıkladığınızda modeminizin IP adresini değiştirebilir ve Kullandığınız Ağda DHCP özelliğini kapatarak IP adresi dağıtmasını engelleyebilirsiniz.

17

Sol taraftaki menüden Gelişmiş Kurulum – LAN – Statik IP Atama linkine tıkladığınızda ağınızda kullandığınız herhangi bir cihaza, o cihaza ait MAC adresini kullanarak sürekli olarak DHCP server’ınızdan aynı IP adresini atayabilirsiniz.

Sol taraftaki menüden Gelişmiş Kurulum – NAT – Sanal Sunucu linkine tıkladığınızda istediğiniz herhangi bir portu herhangi bir bilgisayara veya cihaza yönlendirebilirsiniz. (eMule, Kazaa vb.)

Sol taraftaki menüden Gelişmiş Kurulum – NAT - Port Tetikleme linkine tıkladığınızda özel port tanımlamasına ihtiyaç duyan programlar için tanımlama yapabilirsiniz.

18

Sol taraftaki menüden Gelişmiş Kurulum – NAT – DMZ Sunucu linkine tıkladığınızda ağınızdaki bir cihazı DMZ sunucusu olarak atayabilirsiniz.

Sol taraftaki menüden Gelişmiş Kurulum – NAT – Multi NAT linkine tıkladığınızda Multi NAt ayarlarını yapabilirsiniz.

19

Sol taraftaki menüden Gelişmiş Kurulum – Güvenlik – IP Filtreleme – Giden linkine tıkladığınızda yasaklamak istediğiniz uygulamalar için filtre yazabilirsiniz.

Sol taraftaki menüden Gelişmiş Kurulum – Güvenlik – IP Filtreleme – Gelen linkine tıkladığınızda modeme doğru gelen herhangi bir uygulamaya izin verebilirsiniz. Fabrika

ayarlarında dışarıdan erişim yasaklanmıştır.

20

2.5.1.3 Quality of Service

Sol taraftaki menüden Quality of Service – Kuyruk Konfigürasyonu linkine tıkladığınızda uygulamalarınıza öncelik vermek için sıralama oluşturabilir ve sınıflandırma menüsüyle de önceliklendirmenizi yapabilirsiniz.

Sol taraftaki menüden Quality of Service – QoS Sınıflandırma linkine tıkladığınızda

21

istediğiniz uygulamaya protokol veya IP bazlı önceliklendirme atayabilirsiniz.

2.5.1.4 Yönlendirme

Sol taraftaki menüden Gelişmiş Kurulum - Yönlendirme – Varsayılan Ağ Geçidi linkine tıkladığınızda modeminizin ağ geçidi ayarlarını değiştirebilirsiniz. Bilinçsiz olarak yapacağınız bir değişiklik internet erişimizi engelleyebilir.

22

Sol taraftaki menüden Yönlendirme – Statik Yönlendirme linkine tıkladığınızda hedef IP temelli yönlendirme yapabilirsiniz.

Sol taraftaki menüden Yönlendirme – RIP linkine tıkladığınızda modeminizin RIP yönlendirme protokolünü etkin hale getirebilirsiniz. Bilinçsiz yapacağınız bir değişiklik internet erişiminizi engelleyebilir.

23

2.5.1.5 DNS

Sol taraftaki menüden DNS – DNS Sunucusu linkine tıkladığınızda TTNET tarafından modeminize atanmış DNS ayarlarınız değiştirebilirsiniz. Bilinçsiz yapacağınız bir değişiklik internet erişimizi engelleyebilir.

Sol taraftaki menüden DNS – Dinamik DNS linkine tıkladığınızda web uygulamalarınıza ücretsiz olarak hizmet veren Dinamik DNS sunucuları atayabilirsiniz.

24

Sol taraftaki menüden Gelişmiş Ayarlar - DSL linkine tıkladığınızda modeminizin çalışma modunu değiştirebilirsiniz.

2.5.1.6 Diyagnostik

Sol taraftaki menüden Diyagnostik linkine tıkladığınızda modem bağlantılarının testini yapabilirsiniz.

25

2.5.1.7 Yönetim

Sol taraftaki menüden Yönetim – Ayarlar – Yedekleme linkine tıkladığınızda modeminizin mevcut ayarlarını yedekleyebilirsiniz.

Sol taraftaki menüden Yönetim – Ayarlar – Güncelleme linkine tıkladığınızda modeminizin daha önceden yedek almış olduğunuz ayarlarını geri yükleyebilirsiniz.

26

Sol taraftaki menüden Yönetim – Ayarlar – Fabrika Ayarlarını Geri Yükle linkine tıkladığınızda modeminizi fabrika ayarlarına geri çekebilirisiniz. Bunun yanısıra modeminizi arkasında RST yazan butona 5 saniye basılı tutarak ta fabrika ayarlarına çekebilirsiniz.

Sol taraftaki menüden Yönetim – Sistem Logu linkine tıkladığınızda modeminizin loglarını görebilirsiniz.

27

Sol taraftaki menüden Yönetim – Erişim Denetimi – Servisler linkine tıkladığınızda modeminize yerel ağdan veya WAN tarafından erişimlerin durumlarını değiştirebilirsiniz.

Sol taraftaki menüden Yönetim – Erişim Denetimi – IP Adresi linkine tıkladığınızda modeminize WAN tarafından erişimi belirli bir IP adresine açabilirsiniz.

28

Sol taraftaki menüden Yönetim – Erişim Denetimi – Parolalar linkine tıkladığınızda modeminizin web arayüzüne girerken istenen kullanıcı adını ve şifresini değiştirebilirsiniz.

Sol taraftaki menüden Yönetim – Yazılımı Güncelle linkine tıkladığınızda modeminizin Firmware’ini ( Yazılım) güncelleyebilirsiniz.

29

Sol taraftaki menüden Yönetim – Kaydet/Yeniden Başlat linkine tıkladığınızda yapmış olduğunuz ayarlarınızı kaydederek yeniden başlatabilirsiniz.

Sol taraftaki menüden Yönetim – PING Uygulaması linkine tıkladığınızda istediğiniz bir adrese modemin içinden ping atabilirsiniz.

30

2.5.2 Web Arayüzünden Kurulumu2.5.2.1 PPPoE Kurulumu

Sol taraftaki menüden Gelişmiş Kurulum – WAN(İnternet) linkine tıklayınız. Gelen ekranda Kaldır seçeneğini seçiniz ve Ekle butonuna tıklayınız.

Gelen ekranda VPI değerini 8, VCI değerini 35 yaptıktan sonra Quality of Service seçeneğini seçiniz ve İleri butonuna tıklayınız.

31

Gelen ekranda bağlantı tipini PPPoE olarak seçiniz ve İleri butonuna tıklayınız.

Gelen ekranda TTNet’ten aldığınız kullanıcı adı ve şifresini yazdıktan sonra İleri butonuna tıklayınız.

32

Gelen pencerede İleri butonuna tıklayarak devam ediniz.

Gelen pencerede Kaydet butonuna tıklayınız.

33

Gelen ekranda Kaydet/Yeniden Başlat butonuna tıklayınız.

İnternet bağlantınız sağlanmıştır!!!2.6 Port Yönlendirme

Sol taraftaki menüden Gelişmiş Kurulum – NAT – Sanal Sunucu linkine tıklayınız. Karşınıza aşağıdaki ekran gelecektir. Gelen ekranda Ekle butonuna tıklayınız.

34

Gelen ekranda Emule programı örnek olarak gösterilmiştir. Özel Servis seçeneğini seçiniz ve program ismi olarak Emule yazınız. Protokol’ü TCP/UDP olarak seçiniz Dış port’a 4001:4002, İç port’a 4001:4002 olarak yazınız ve Uygula butonuna tıklayınız.

Port tanımlamaları yapılmıştır.

35

BÖLÜM 3. Sorun Giderme3.1 İnternet Bağlantısı Yoksa3.1.1 Hat ve Modemi Kontrol Ediniz

1. Güç durum göstergesini kontrol ediniz. Eğer kapalı ise; güç kaynağının doğru bağlandığından, açma kapama düğmesinin açık olduğundan emin olunuz.

2. PC göstergesinin açık olup olmadığını kontrol ediniz. Eğer açık değilse; bağlantı kablolarının ve network adaptörünün bağlantılarını kontrol ediniz ve doğru kablo kullanıldığınızdan emin olunuz.

3. ADSL ledi göstergesini kontrol ediniz. Eğer üç dakikalık gözlemde hızlı yanıp-sönme olmazsa telefon kablosunun doğru takıldığından ve splitterın doğru çalıştığından emin olunuz. Eğer birden fazla uzatma kablosu var ise, splitterın telefon hattından önce geldiğinden emin olunuz. Eğer Internet ledi de hızlı yanıp sönmüyorsa, internet servis sağlayıcınıza hattınızda ADSL servisi olup olmadığını sorunuz.

4. ADSL led durumu hızlı yanıp-sönmeden ,sabit duruma geçip geçmediği yada sabit durumdan yanıp-sönme durumuna geçip geçmediği kontrol ediniz. Eğer bu durumlar sürekli yaşanırsa, internet servis sağlayıcınızla hattınızın kontrolü ve sinyalin kalitesi hakkında görüşmelisiniz.

Eğer yukarıdaki maddelerde bir sorun yoksa, hattınız yada modeminiz düzgün çalışmıyor olabilir. Probleminiz bilgisayarınızın sistem içindeki bir probleminden yada modem kurulum aşamalarından kaynaklanabilir.

3.1.2 Kurulumu Kontrol EtmeBurada Windows 2000 işletim sisteminde PPPoE kurulum aşamalarına bir örnekle açıklama yapalım. Diğer sistemler içinde prosedür aynıdır.

1. Eğer Ethernet bağdaştırıcısını doğru yüklediyseniz, aygıt yöneticisine gidip kontrol ediniz. Eğer bir problem gözüküyorsa, sürücüyü tekrardan yükleyiniz.

2. Ethernet bağdaştırıcının kurulumunu kontrol ediniz. IP adresini manuel (el ile) çakıştırma olmadan 192.168.1.x şeklinde yapılandırınız.

36

3. Command komutunu çalıstırınız (Komutun nasıl çalıştırıldığı aşağıda Not 2 de anlatılmaktadır), 192.168.1.1 adresine ping atın (ping 192.168.1.1 yazıp Enter’a basınız) . Eğer cevabı “istek zaman aşımı ” diye gelirse Ethernet bağlantınızı ve IP ayarlarınızı kontrol ediniz.

4. Eğer modeme ulaşılırsa, başka herhangi bir IP adresine örnek olarak TTNET DNS sunucu adreslerine ping atmayı deneyiniz.

i. Eğer ping ulaşıyorsa, modemde bir problem gözükmüyor lütfen adım 5 i takip ediniz;ii. Eğer ping ulaşamazsa, kurulumu kontrol ediniz ve adım 6’yı takip ediniz.

5. Dışarıdaki bir adrese ping atınız. Örnek olarak “ping www.google.com”i. Eğer ping ulaşabiliyorsa network bağlantılarınızda sorun yoktur. Lütfen bilgisayarınızın

ayarlarını kontrol ediniz, örnek olarak; güvenlik ayarları cok yüksektir, yada bir anti-virüs güvenlik duvarı yüklenmiştir.

ii. Eğer ping ulaşamazsa, Ethernet bağdaştırıcısındaki DNS ayarlar kontrol ediniz.Not 1: Ön koşul olarak LAN ayarları modemde değiştirilmemiştir.

Not 2: Genellikle Windows 2000 İşletim sisteminde command calıştırma şekli şöyledir. Başlat (Start) menüsünden Çalıştır’a (Run) tıklayınız, açılan mesaj penceresine “cmd” yazınız ve “Tamam” butonuna tıklayınız. Karşınıza siyah CLI penceresi gelecektir.Not 3: Ping komutunun cevabı “ulaşıyor” mesajın içeriği ve formatı aşağıda şekilde gösterilmektedir.

6. Eğer modeminizden ping cevabı geliyor fakat dışarıdaki bir IP adresinden cevap gelmiyorsa, modem ayarlarını gözden geçirmek gerekebilir.

i. İlk önce bağlantıların sayısını kontrol ediniz. Eğer birden fazla bağlantı mevcut ise sorun gidermek için, kullanılmayan bağlantılar silinir, kullandığınız bir bağlantıyı bırakınız.

ii. Bağlantınızın doğru seçimde “type” olduğunu kontrol ediniz. PPPoE seçiminde bulunmak normaldir. Oturum açmak için PPPoE kullanıldığı zaman, takiben şu bilgiler desteklenmelidir: internet servis sağlayıcınız tarafından önerilen VPI ve VCI, kullanıcı adı ve şifre değerleridir.

iii. “NAT Kullanımı” ve “Varsayılan Ağ Geçidi” seçeneklerinin işaretli olduğundan emin olunuz. Eğer “İsteğe Bağlı Bağlantı” işaretli ise, bağlantı ancak dışarıdan bir network trafiği olursa aktiftir, eğer işaretli değilse “Bağlantıyı Canlı Tut” seçeneğini kontrol ediniz ve bağlantıyı sağlamak için alana 0 “sıfır” yazınız.

Yukarıdaki parametrelerin kaydedildiğinden emin olunuz. İnternet kurulumdan sonra aktiviteye geçmelidir.

37

3.2 Win 98 İşletim Sisteminde bilgisayar IP’sini otomatiğe çekmek1. Masaüstünden Ağ Komşuları ikonunda sağ tıklayınız ve Özellikler seçeneğini seçiniz.

2. Gelen pencerede ethernet bağdaştırıcınızı seçiniz ve tekrar özellikler butonuna tıklayınız.

TCP/IP özellikleri penceresi açılacaktır. Buradan IP Adresi kulakçığını seçerek Otomatik olarak bir IP adresi al sekmesini seçiniz.

38

3. Ağ Geçidi kulakçığını tıklayınız ve burada yüklü ağ geçitleri varsa seçerek kaldırınız.

4. DNS yapılandırması kulakçığına tıklayarak DNS’yi Devreden Çıkar sekmesini seçiniz.

5. Yukarıdaki işlemleri yaptıktan sonra sırasıyla Tamam butonlarına tıklayarak işlemi bitiriniz. Bu işlem bittikten sonra aşağıdaki pencerede olduğu gibi bilgisayarınızın resetlenmesi gerektiğine dair bir uyarı penceresi açılacaktır. Evet butonuna tıklayarak bilgisayarınızı resetleyiniz.

39

3.3 Vista İşletim Sisteminde bilgisayar IP’sini otomatiğe çekmekMasaüstündeki Ağ Bağlantıları (Network) ikonuna sağ tıklayınız ve Özellikler (Properties) bölümüne tıklayınız. Gelen ekranda sol taraftaki menüden Ağ Bağlantıları Yönetimi (Manage Network Connection) linkine tıklayınız. Gelen pencerede Yerel Ağ Bağlantıları ikonuna sağ tıklayarak Özellikler bölümüne giriniz.Gelen pencerede “Internet Protocol Version 4” seçeneğini seçerek Özellikler (Properties) butonuna tıklayınız.

Gelen pencerede “IP adresini otomatik olarak al (Obtain an IP address automatically)” ve “DNS sunucu adresini otomatik olarak al (Obtain DNS server address automatically)” seçenekleri seçili olmalıdır. Pencerelerden çıkmak için Tamam (OK) butonuna tıklayınız.

Tüm bu maddeleri kontrol ettikten sonra modeminizle halen sorun yaşıyorsanız bölüm 4.4’te anlatılan adımları takip ediniz.

40

3.4 Arızalı Ürün Prosedürü

TTNet hediyesi Exper ECM-01 modeminiz arızalandığında lütfen aşağıdaki prosedürü takip ediniz.

1. 444 0 375 nolu TTNet çağrı merkezini arayınız ve hattınız ile ilgili sorun olup olmadığını kontrol ediniz.

2. Hattınız ile ilgili bir sorun yok ise 444 0 140 nolu Exper çağrı merkezini arayınız ve modem ile ilgili sorun olup olmadığını kontrol ediniz. Modem ile ilgili bir sorun var ise çağrı merkezi temsilcisinden bir arıza takip numarası alınız.

3. Arızalı modemi, kutu içerisinden çıkan tüm ekipmanlar ile birlikte eksiksiz göndermeniz gerekmektedir. Eksik parça olduğu taktirde arızalı modemin geri dönüşü size geç olabilir.

4. Aşağıdaki gibi kişisel bilgilerinizi, kısaca modeminizin arızasını ve çağrı merkezimizden almış olduğunuz arıza takip numarasını bir kağıda yazınız ve kutu içerisine koyunuz.Ad & Soyad:Adres:Modem arızası:Takip numarası:

5. Arızalı modemi kargo ile aşağıdaki adrese gönderiniz.Datateknik Bilgisayar Sistemleri San. ve Tic. A.Ş.Çobançeşme Mah. Genç Osman Sok. No:14 Yenibosna/İstanbul

6. Arızalı modeminiz 10 gün içerisinde size geri gönderilecektir. Modeminizin durumu hakkında 444 0 140 nolu Exper çağrı merkezini arayarak çağrı takip numarası ile bilgi alabilirsiniz.

7. Modeminiz, aldığınızda arızalı ise ve 3 gün içerisinde aldığınız yere teslim ederseniz, yenisi ile değiştirilecektir.

41

3.5 Kolay Kurulum Programını KaldırmaKolay kurulum programını bilgisayarınızdan kaldırmadan önce, kolay kurulum programı,test programı, aktivite sayacı ve yazılım güncelleme programı gibi diğer programların dakapalı olduğundan emin olunuz.Kolay kurulum programını bilgisayarınızdan kaldırmak için sırasıyla Başlat (Start) –Programlar (Programs) – Kolay Kurulum Programı ECM-01 – Kolay KurulumProgramını Kaldır butonuna tıklayınız.

Gelen pencerede Yes butonuna tıklayarak programı kaldırınız.

42

43

Distribütör Firma Bilgileri:Datateknik Bilgisayar Sistemleri San. ve Tic. A.Ş.Çobançeşme Mah. Genç Osman Sok. No:14 Yenibosna/İstanbulTel : (212) 496 00 96Faks : (212) 654 48 59www.exper.com.tr

Bakım Onarım Hizmeti Veren Firma Bilgileri:Datateknik Bilgisayar Sistemleri San. ve Tic. A.Ş.Çobançeşme Mah. Genç Osman Sok. No:14 Yenibosna/İstanbulTel : (212) 496 00 96Faks : (212) 654 48 59www.exper.com.tr

Üretici Firma Bilgileri:Shanghai DareGlobal Technologies Co. Ltd.Add 22F Info Tech Building No:1555, KongJiang Rd. Shanghai PC 20009Tel: 86-21-65635566 Fax: 86-21-65015599http://www.dare-tech.com

Test Laboratuar bilgileri Exper ECM-01 ADSL2+ modem’lerinin uygunluk beyanı veren ve uygunluk testlerini yapan firmaların bilgileri :

EMC (Electromagnetic Compliance) testini yapan

firmaLVD (Low Voltage Directive) testini

yapan firma :

Bay Area Compliance Laboratory Corporation (BACL)230 Commercial StreetSunnyvale, CA 94085Tel: (408) 732-9162Fax: (408) 732-9164

Bay Area Compliance Laboratory Corporation (BACL)230 Commercial StreetSunnyvale, CA 94085Tel: (408) 732-9162Fax: (408) 732-9164

44