Page 1
BAB III
PERANCANGAN NEWSLETTER
Konsep Perancangan
Analisis Situasi
A. Sejarah PDAM
Berdasarkan Keputusan Walikota Kota Nomor :
001/002/Kpts/PDAM/Huk/2013 Lampiran : 1 (satu) berkas) tentanga
Penetapan NAMA dan LAMBANG Perusahaan Daerah Air Minum
(PDAM) Kota Depok. "TIRTA ASASTA" Tirta : "Air" Asasta Berasal dari
bahasa Sansekerta : "Sejahtera".
Maka yang dimaksud dengan Tirta Asasta adalah "Air Kesejahteraan",
Hal ini menjadikan PDAM sebagai lembaga yang melalui air dapat
mensejahterakan kepada rakyatnya, dengan memberi banyak manfaat dan
keberkahan.
A. Visi dan Misi PDAM
1) Visi
Menjadi PDAM dengan kinerja terbaik, menghasilkan air sesuai
standar kualitas air minum pada tahun 2025
2) Misi
a. Mengutamakan pelayanan prima yang ramah, cepat dan
transparan
29
Page 2
30
b. Meningkatkan kesejahteraan dan profesionalisme SDM meliputi
IPTEK dan IMTAQ
c. Meningkatkan kinerja keuangan melalui pengelolaan yang
akuntabel dan transparan
d. Meningkatkan cakupan layanan.
B. Logo PDAM
Sumber: www.pdamdepok.co.id
Gambar III.1 Logo PDAM
“Gelombang Air yang membentuk Daun” mempresentasikan air
sebagai sumber kesejukan dan kehidupan yang tumbuh, ramah lingkungan
dan alami, yang menjadikan kehidupan masyarakat terlengkapi, terayomi
dan menjamin kesejahteraanya.
“Warna Biru”, sebagai warna yang melambangkan kejernihan dan visi
jauh ke depan. Pengertian ini dapat diterapkan pada landasan etos kerja yang
bersih, jujur dan ikhlas. “Hijau”, memberi arti kesuburan dan kehidupan
yang tentram.
Page 3
31
C. Struktur Organisasi PDAM
Sumber: www.pdamdepok.co.id
Gambar III.2 Struktur Organisasi PDAM
B. Potensi PDAM
berdasarkan ketentuan Pasal 37 ayat (1) Peraturan Pemerintah
Nomor 16 Tahun 2005 tentang Pengembangan Sistem Air Minum,
pengembangan sistem penyediaan air minum menjadi tanggung jawab
Pemerintah dan Pemerintah Daerah untuk menjamin hak setiap orang dalam
mendapatkan air minum bagi kebutuhan pokok minimal sehari-hari guna
Page 4
32
memenuhi kehidupan yang sehat, bersih, dan produktif sesuai dengan
Peraturan Perundang-undangan.
Untuk itu PDAM Tirta Asasta memiliki potensi yang besar dalam
rangka memperluas jangkauan pelayanan seraya diiringi oleh kontunitas
pengairan. Dikutip dari depok.go.id kini PDAM Tirta Asasta mampu
menempatkan diri sebagai PDAM dengan kinerja terbaik urutan ke-22 dari
371 PDAM yang ada di Indonesia.
Dengan diimbangi oleh Sumber Daya Manusia (SDM) dan
manajemen yang mumpuni maka PDAM Tirta Asasta diharapkan mampu
mendukung pencapaian target Rencana Pembangunan Jangka Menengah
Nasional (RPJMN) tahun 2019, yaitu akses aman air minum 100 persen.
D. In House Journal atau Newsletter
“Warta Asasta” di PDAM Tirta Asasta merupakan House Journal
atau Newsletter pertama yang pernah ada, selama ini PDAM
mempublikasikan peristiwa-peristiwa Internal perusahaan hanya melalui
media online seperti Instagram, Facebook, Twitter, WhatsApp dan Web
Perusahaan hingga melalui mading atau papan pengumuman.
Hal ini juga yang membuat penulis mengajukan permohonan
pembuatan Newsletter dengan harapan dapat menjadi media publikasi yang
mampu menyediakan informasi dan membuat media komunikasi yang ada
di PDAM menjadi lebih beragam.
Page 5
33
D. Kondisi Khusus Yang Mengharuskan Kehadiran Program Public
Relations
Public Relations adalah suatu seni dalam menciptakan pengertian
publik yang lebih baik, yang dapat memperdalam kepercayaan publik
terhadap individu, organisasi maupun perusahaan. Dalam hal ini salah satu
cara dalam meningkatkan kepercayaan publik, khususnya publik internal
adalah dengan menyediakan media publikasi yang tidak hanya mampu
menjadi sarana komunikasi perusahaan dengan publiknya saja melainkan
media ini harus mampu memberi nilai edukasi, hiburan dan harus pula
mampu menjadi satu dorongan atau motivasi dan dalam hal ini penulis
merasa media Newsletter merupakan jawabanya.
Permasalahan
Media publikasi ataupun komunikasi berbasis digital saat ini memang
sedang marak penggunaannya, namun selain dampak memiliki positif yang
ditimbulkan, media komunikasi berbasis digital juga memiliki dampak
negatif seperti penurunan kesehatan mata akibat sinar biru dari layar ponsel
hingga radiasi.
Disisi lain media komunikasi cetak atau tradisional kini kian
ditinggalkan karena kurang praktis atau memakan banyak biaya namun
sejatinya media bacaan berbetuk cetak memiliki manfaat positif selain dari
segi kesehatan media komunikasi cetak juga memiliki keunggulan seperti
mudah dibaca berkali-kali serta lebih mudah dipahami oleh pembaca.
Page 6
34
Untuk itu perlu dibuat satu media publikasi yang memuat informasi
yang selain mudah dipahami juga sebagai media publikasi yang lebih
beragam selain media elektronik yang sudah dimiliki oleh PDAM Tirta
Asasta.
Dalam hal ini penulis memilih menyusun Newsletter karena media
cetak yang satu ini selain dapat dijadikan sebagai wahana edukasi dan
hiburan juga berguna untuk menyampaikan peristiwa yang terjadi di
perusahaan kepada pembaca.
Konsep Kreatif
Newsletter dibuat dalam versi cetak, berbentuk majalah berukuran A4
denga jumlah 24 halaman (termasuk cover depan dan belakang). Nama dari
Newsletter ini yakni “Warta Asasta” yang berarti “Kabar Kesejahteraan”
dalam Warta Asasta terdapat informasi-informasi mengenai peristiwa-
peristiwa menarik yang terjadi di PDAM Tirta Asasta khususnya pada
periode 1 Januari hingga 30 Juni 2018, Seperti kegiatan reqruitment terbuka
PDAM Tirta Asasta di Job Fair UI, kegiatan pembinaan rohani kepada
karyawan, keikut sertaan PDAM dalam PAM Islamic Fair dll.
Semua pemberitaan peristiwa tersebut di sertakan foto-foto kegiatan
dan disajikan dengan konsep design yang menarik sehingga diharapkan
pembaca tidak bosan dan dapat dengan mudah dipahami oleh setiap
pembacanya.
Page 7
35
A. Bentuk Newsletter
Warta Asasta PDAM akan penulis terbitkan dalam versi cetak agar
dapat dibaca berkali-kali sehingga memudahkan daya ingat para pembaca,
dapat menjangkau Publik Internal, serta diharapkan dapat menjadi Media
Publikasi yang mampu memberikan informasi secara lengkap melalui
bahasa, tulisan dan gambar.
Berdasarkan maksud diatas maka Newsletter Warta Asasta akan kami
buat berbentuk majalah dengan ukuran A4 (21x29,7) cm yang dikemas
dengan design modern dan menggunakan bahasa yang tidak terlalu formal
agar pembaca lebih tertarik dan tidak membosankan saat dibaca.
B. Tujuan Penerbitan
Setiap bentuk komunikasi seperti halnya Media Publikasi tak ubahnya
memiliki tujuan-tujuan tertentu sebelum di terbitkan untuk dikonsumsi
masa, begitu pula dengan Newsletter Warta Asasta. Berikut Tujuan adalah
tujuan diterbitkanya Newsletter ini:
1. Menyajikan berita-berita perusahaan dalam bentuk cetak untuk
lingkungan internal PDAM Tirta Asasta Kota Depok.
2. Memberikan motivasi khususnya untuk para karyawan PDAM Tirta
Asasta Kota Depok.
3. Sebagai media publikasi bagi publik internal PDAM Tirta Asasta Kota
Depok yang mampu memuat peristiwa-peristiwa penting di PDAM.
Page 8
36
C. Target Khalayak
Efektifitas Media Publikasi sebagai saluran komunikasi adalah dengan
menentukan target atau audiens yang tepat sehingga tujuan dari komunikasi
atau kegiatan pubikasi itu dapat terwujud, berdasarkan hasil wawancara
dengan Key informan dari PDAM Tirta Asasta Kota Depok yaitu Ibu Imas
Dyah Pitaloka, SE, MM, maka kami dapatkan target khalayak sebagai
berikut:
1) Pimpinan : 30%
2) Pegawai : 70%
D. Perwajahan
1) Cover
Cover merupakan sampul dari sebuah majalah. Dalam sebuah majalah
terdapat dua buah cover yaitu cover depan dan cover belakang. Pada cover
bagian depan Newsletter PDAM Tirta Asasta ini terdapat foto gedung dan
juga headline berita utama yang akan dimuat pada Newsletter edisi pertama
tersebut.
2) Layout
Layout atau tampilan Newsletter PDAM Tirta Asasta ini dibuat
semenarik mungkin dengan warna background dominan warna Biru sesuai
dengan dominan lambang PDAM. Untuk isi dari Newsletter penulis
mencoba menyeimbangkan antara tulisan dan gambar agar tidak terlalu
banyak ruang kosong pada setiap halamannya. Akan tetapi tidak
menimbulkan kesan terlalu penuh dan ramai dengan gambar. Penulis
Page 9
37
bermaksud untuk membuat design sederhana dan modern namun hanya
terpaku pada tulisan saja tetapi dilengkapi gambar pendukung.
3) Komposisi Isi
Newsletter PDAM Tirta Asasta ini mempunyai 16 rubrik dengan
komposisi 60% tulisan dan 40% gambar pendukung. Newsletter PDAM
Tirta Asasta memiliki banyak gambar karena selain Newsletter ini berfungsi
sebagai media yang membawa informasi namun juga sebagai sarana hiburan
sehingga dengan adanya gambar-gambar pendukung, Newsletter PDAM
akan lebih interaktif dan tidak membosankan saat dibaca.
E. Rubrikasi
Rubrikasi merupakan pembagian topik-topik tertentu yang di bahas
dalam satu Newsletter berikut adalah rubrik yang tersaji dalam majalah
PDAM Tirta Asasta adalah :
1) Cover Depan
Cover depan atau sampul merupakan halaman yang paling menentukan
penilaian publik kepada suatu majalah atau tabloid. Apabila sampul depan
majalah atau tabloid di design dengan tampilan yang menarik maka akan
membuat publik ingin mengetahui bagaimana isi majalah atau tabloid
tersebut. Biasanya pada bagian sampul terdapat judul, edisi terbitan, bulan
dan tahun, sebuah headline, dan beberapa sub-headline. Dan yang paling
penting adalah terdapatnya gambar yang dijadikan sebagai background
majalah atau tabloid. Cover Depan, terdiri dari nama majalah dan foto
gedung PDAM
Page 10
38
2) Daftar Isi
Daftar isi merupakan bagian yang dibutuhkan oleh pembaca untuk
menemukan halaman yang ingin dibaca, untuk itulah pada setiap terbitan
majalah atau tabloid selalu terdapat lembar Daftar Isi. Kebanyakan majalah
atau tabloid membuat satu lembar daftar isi, tapi ada juga majalah atau
tabloid yang membuat daftar isi hingga dua halaman. Hal itu disesuaikan
dengan kebutuhan konten yang terdapat di dalamnya.
Pada Newsletter Warta Asasta hanya terdapat satu halaman daftar isi.
Karena penulis merasa satu lembar daftar isi saja sudah cukup untuk
memenuhi isi konten yang terdapat didalam Newsletter Warta Asasta.
3) Redaksi Menyapa
Rubrik ini merupakan tempat redaktur atau pemimpin redaksi
menyampaikan beberapa kata sambutan atau menyampaikan sapaan kepada
para pembacanya.
Untuk Newsletter kali ini penulis memberikan ucapan terima kasih,
kata sambutan sekaligus menaruh nama-nama dari redaktur yang
berkontribusi dalam penerbitan Newsletter edisi kali ini.
4) Berita Utama
Berita utama adalah rubrik yang menyajikan berita atau informasi yang
menjadi sorotan di Warta Asasta. untuk Rubrik Berita Utama pada terbitan
kali ini, penulis memasukan berita yang berisi tentang Rekrutment Terbuka
yang telah dilaksanakan oleh PDAM Tirta Asasta Kota Depok.
Page 11
39
5) Event
Merupakan Rubrik yang menyajikan berita tentang event yang
dilaksanakan maupun diikuti oleh PDAM Tirta Asasta dan pada edisi
Newsletter kali ini penulis akan memuat event In house Training yang telah
dilaksanakan oleh PDAM Tirta Asasta.
6) Kesehatan
Rubrik Kesehatan adalah rubrik yang memuat berita-berita maupun
informasi dengan jenis kesehatan, rubrik ini merupakan salah satu manfaat
dari sisi informatif dari Newsletter ini.
Pada edisi kali ini, rubrik ini berisi informasi tentang K3 dan kegiatan
pembinaan jasmani yang rutin dilaksanakan oleh PDAM Tirta Asasta setiap
hari jumat.
7) Artikel
Dua halaman pada rubrik ini adalah rubrik yang memiliki beberapa
artikel, dan diharapkan melalui artikel ini para pembaca akan mendapatkan
tambahan informasi yang bermanfaat dan juga mendapat nilai hiburan dari
Newsletter tersebut.
8) Berita
Rubrik berita di Warta Asasta merupakan rubrik yang menyajikan
pemberitaan atau peristiwa yang memiliki nilai berita di PDAM Tirta
Asasta.
Untuk berita yang dimuat pada Newsletter kali ini diantaranya adalah
Pembinaan Rohani PDAM Tirta Asasta dibulan Ramadhan, keikut sertaan
Page 12
40
PDAM Tirta Asasta dalam Karnaval HUT Depok ke 19, dan keikut sertaan
PDAM Tirta Asasta dalam PAM Islamic Fair.
9) Pegawai Terbaik
Rubrik ini merupakan tempat penulis memberikan apresiasi kepada
pegawai terbaik yang rutin di pilih setiap tahun oleh pihak PDAM.
Pada edisi Newsletter kali ini penulis memasukan ulasan mengenai,
penghargaan yang diberikan oleh PDAM Tirta Asasta kepada pegawai
terbaik yang kali ini mendapatkan hadiah berupa keberangkatan umroh ke
tanah suci.
10) Olahraga
Rubrik olahraga adalah rubrik yang memuat kegiatan PDAM dalam
kegiatan-kegiatan olahraga seperti perlombaan hingga kegiatan olahraga
yang diikuti atau dilaksanakan oleh PDAM Tirta Asasta.
Pada edisi Warta Asasta kali ini, rubrik olahraga akan berisi ulasan
seperti keikut sertaan PDAM dalam pekan olahraga pemerintah Kota Depok
(POR PEMKOT).
11) Feature
Rubrik feature adalah rubrik yang berisikan tentang artikel yang tidak
hanya menarik tetapi juga menyentuh dan menghibur.
Pada edisi “Warta Asasta” kali ini penulis ingin memasukan berita
tentang empat negara yang kekurangan air bersih.
Page 13
41
12) Hiburan
Rubrik ini merupakan sisi hiburan yang disediakan di “Warta Aasta”
rubrik hiburan ini akan diisi informasi-informasi menghibur dan khusus
untuk edisi kali ini penulis memasukan tebak kata, golongan darah dan juga
pojok komik.
13) Tips & Trik
Isi dari rubrik ini adalah segala informasi yang bermanfaat bagi
kehidupan sehari-hari dan tips dan trik yang akan dimuat dalam Warta
Asasta kali ini berkenaan dengan cara menghemat air.
Penulis memasukan Tips Hemat Air karena PDAM merupakan
perusahaan yang bergerak di bidang jasa penyediaan air bersih sehingga
perlu kesadaran dalam menghemat air dan menggunakanya secara
bijaksana.
14) Kata Mereka
Rubrik ini berisi tentang komentar-komentar para karyawan, seputar
kebijakan baru, kejadian atau peristiwa baru di PDAM Tirta Asasta.
Khusus untuk edisi kali ini, penulis akan masukan opini-opini
karyawan yang berkaitan dengan adanya Newsletter perdana di PDAM Tirta
Asasta.
Page 14
42
15) Biografi
Rubrik Biografi merupakan tempat yang berisi identitas atau biografi
penulis yang telah berkontribusi dalam penulisan Newsletter kali ini.
16) Cover Belakang
Cover belakang ini konsepnya sama dengan cover depan, namun
sudah tidak ada lagi headline dan sub-headline seperti yang terdapat di
cover depan.
E. Format
Format merupakan ukuran atau ketentuan yang dipakai untuk pencetakan
Newsletter tersebut, format yang digunakan dalam mencetak Newsletter Warta
Asasta diantaranya :
1) Ukuran : 21 cm x 29,7 cm
2) Kertas : Cover, art carton 230 gr, isi art paper 150 gr
3) Warna : Putih (Red: 4, Green: 4, Blue: 4)
4) Total Halaman: 24 Halaman
5) Binding : Straples
6) Oplah : 3 eksemplar
7) Frekuensi : 6 Bulan
8) Distribusi : Karyawan PDAM Tirta Asasta, Pimpinan.
Page 15
43
Time Table dan Anggaran
Time Table
Demi mengoptimalkan waktu dan untuk memastikan Newsletter
Warta Asasta selesai tepat pada waktunya maka disusunlah penjadwalan
dalam Time Table seperti dibawah ini:
Tabel III.1
Time Table Perancangan Newsletter Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM)
Tirta Asasta Kota Depok Sebagai Media Publikasi Bagi Publik Internal
No Kegiatan April Mei Juni Juli
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 Pengajuan riset di
PDAM Tirta Asasta
Kota Depok
2 Mencari refrensi dari
narasumber dan
sumber lain
3 Wawancara dengan
Key Informan
4 Wawancara dengan
infroman
4 Pengumpulan data
5 Konsultasi karya
Newsletter
6 Pengajuan Dummy
Newsletter ke PDAM
7 Eksekusi karya
Page 16
44
Anggaran
Dalam suatu kegiatan penyusunan tentu tidak dapat dipisahkan dari
pembiayaan dan berikut adalah budget yang digunakan dalam
penyusunan Newsletter tersebut.
Tabel III.2
Anggaran Perancangan Newsletter Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM)
Tirta Asasta Kota Depok Sebagai Media Publikasi Bagi Publik Internal
No Keperluan Biaya Jumlah Total
1 Pencetakan laporan
perancangan Newsletter A4
80 gram
Rp. 55.000,- 3 Rp.165.000,-
2 Jilid laporan Rp .4.000,- 3 Rp. 12.000,-
3 Print Laporan Rp. 55.000,- 3 Rp. 165.000,-
4 Pencetakan karya Newsletter
kertas art carton 230 gram
A3 (cover)
Rp. 7.000,- 3 Rp. 21.000,-
5 Pencetakan karya Newsletter
kertas art paper 150 gram
A3 (isi)
Rp.5.000,- 39 Rp.195.000,-
6 Laminasi doff kertas art
carton 230 gram A3 (cover)
Rp.3.000,- 3 Rp.9.000,-
7 Fotokopi buku refrensi Rp. 20.000,- 3 Rp. 60.000,-
Total Keseluruhan Rp. 672.000,-
Page 17
45
Eksekusi Karya
Gambar III.3
Cover Depan Newsletter Warta Asasta
Page 18
Gambar III.4
Daftar Isi Warta Asasta
Page 19
Gambar III.5
Daftar Isi Warta Asasta
Page 20
Gambar III.6
Redaksi Menyapa Warta Asasta
Page 21
Gambar III.7
Sambutan Direksi Warta Asasta
Page 22
Gambar III.8
Berita Utama Warta Asasta
Page 23
Gambar III.9
Berita Utama Warta Asasta
Page 24
Gambar III.10
In House Training Warta Asasta
Page 25
Gambar III.11
Pembinaan Jasmani Warta Asasta
Page 26
Gambar III.12
Pembinaan Rohani Warta Asasta
Page 27
Gambar III.13
Pembinaan Rohani Warta Asasta
Page 28
Gambar III.14
K3 Warta Asasta
Page 29
Gambar III.15
K3 Warta Asasta
Page 30
Gambar III.16
Golongan Darah Warta Asasta
Page 31
Gambar III.17
Golongan Darah Warta Asasta
Page 32
Gambar III.18
Karnaval HUT Depok Warta Asasta
Page 33
Gambar III.19
Islamic Fair Warta Asasta
Page 34
Gambar III.20
POR PEMKOT Warta Asasta
Page 35
Gambar III.21
POR PEMKOT Warta Asasta
Page 36
Gambar III.22
Feature Warta Asasta
Page 37
Gambar III.23
Feature Warta Asasta
Page 38
Gambar III.24
Karyawan Terbaik Warta Asasta
Page 39
Gambar III.25
Karyawan Terbaik Warta Asasta
Page 40
Gambar III.26
Hiburan Warta Asasta
Page 41
Gambar III.27
Tips and Trik Warta Asasta
Page 42
Gambar III.28
Opini Warta Asasta
Page 43
Gambar III.29
Biografi Penulis Warta Asasta
Page 44
Gambar III.30
Cover Belakang Newsletter Warta Asasta
Page 45
Kendala dan Pemecahan
Dalam merencanakan sebuah kegiatan pasti ditemui kendala yang akan
dihadapi baik kendala dalam faktor internal maupun eksternal. Begitu pula
kendala yang dihadapi oleh penulis dalam pembuatan Newsletter di PDAM ini.
Untuk kendala yang di hadapi dalam pembuatan Newsletter tersebut beserta
pula pemecahannya:
Kendala
1. Keterbatasan waktu serta sulitnya berkomunikasi dengan pihak perusahaan
sehingga membuat pengumpulan data membutuhkan waktu yang cukup lama.
2. Waktu yang dibutuhkan untuk membuat Newsletter terbatas karena penulis
memiliki kesibukan masing-masing.
3. Keterbatasan data yang dimiliki perusahaan dalam mengarsipkan data dari
setiap kegiatan yang telah berlangsung.
4. Penentuan konsep Newsletter yang sesuai dengan karakteristik perusahaan,
dikarenakan tidak adanya Newsletter sebelumnya di PDAM Tirta Asasta Kota
depok serta keberadaan media cetak lainya yang dapat dijadikan panutan
dalam pembuatan Newsletter kali ini.
Pemecahan
1. Membuat kontak dengan lebih dari satu narasumber dari perusahaan sehingga
akan ada alternatif jika salah satu narasumber sulit dihubungi. Selain itu untuk
efisiensi waktu dalam mencari data yang dibutuhkan, disini penulis mencoba
mencari dari sumber eksternal selain dari Perusahaan.
2. Membagi tugas kepada masing-masing tim Redaksi agar pekerjaan dapat
selesai pada waktu yang sudah dijadwalkan.
3. Untuk menyesuaikan waktu antara penulis dengan narasumber PDAM Tirta
Asasta maka disusun jadwal setiap ingin bertemu pihak dari PDAM Tirta
Asasta.
Page 46
74
4. Menerima saran dan masukan dari PDAM Tirta Asasta mengenai konsep serta
isi yang akan dimuat di Newsletter ini. Sehingga selain mendapatkan ide, kami
juga mendapat gambaran konsep yang tepat / sesuai dengan karakter
perusahaan.