AURA MEREK (1) Perencanaan Merek Marcomm, Fikom, UMB, 2009 Judhie Setiawan
AURA MEREK (1)
Perencanaan MerekMarcomm, Fikom, UMB, 2009
Judhie Setiawan
Aura Merek –> Mempunyai Dimensi
Aura Merek
Dimensi Positif
Dimensi Negatif
Aura Merek?
• Istilah ini mengambil ide dari konsep aura dalam dunia metafisika. Dalam konsep itu dikatakan bahwa setiap benda memancarkan energi tertentu yang dapat mempengaruhi kita.
• Pemakaian istilah aura merek tidak berangkat dari dimensi metafisika – dari mana konsep aura merek berasal – istilah ini hanya mempertegas kekuatan merek yang aktif.
• Kekuatan aktif yang terasa namun tidak terlihat ini disebut aura merek (Bilson S., 2002).
Aura Merek dan Perilaku Konsumen• Dalam ilmu perilaku konsumen
dibahas kekuatan aktif merek dari sudut pandang konsumen. Adakalanya seseorang memberi nilai lebih pada merek dengan hanya berdasarkan pada satu atau beberapa atribut tertentu. Ini disebut efek halo. Bahkan Blackwell et all (2001) mencatat bahwa adakalanya orang tidak mengerti apa yang mendorongnya sehingga dia membeli suatu merek.
Aura Merek dan Perilaku Konsumen
Aura Merek dan Perilaku Konsumen
Ditarik vs Tertarik Merek
• Ditarik merek?• Tertarik merek?
II Push vs Pull Strategy
Push Push vsvs Pull Strategy Pull Strategy
Producer
Producer
Interme-diaries
Marketingactivities
End users
Marketingactivities
Demand Interme-diaries
Demand
Push Strategy
Pull Strategy
End users
Marketing activities
Demand
Tertarik + Ditarik Merek = Loyalitas Merek
Brand Pyramid
Sumber Aura MerekPersepsi - menurut Davis (2000; 21), seperti halnya manusia, merek juga bisa digambarkan melalui kata sifat (adjective), kata keterangan (adverb) atau frase (phrase).
Contoh:• Keamanan Volvo sangat baik
(kata sifat).• Volvo adalah mobil yang
aman (kata keterangan).• Dengan bodi yang berat,
struktur yang kaku dan rangka yang terbuat dari baja yang kuat, Volvo kuat menahan benturan. Itu yang membuat merek ini menjadi mobil yang aman (frase).
“semakin kuat hubungan antara merek dengan konsumen, semakin kuat aura merek”.
Brand Positioning - Otomotive
Brand Positioning - Motorcycle
Jangan simpulkan dulu bahwa merek selalu menarik konsumen. Ada kalanya justru karena merek, konsumen menolak produk !
Terima kasih...........