atestat comercial

8/18/2019 atestat comercial

1/22

COLEGIUL ECONOMIC ,, GHEORGHE DRAGOS" SATU MARE

TIPURI DE ORGANIGRAME

Proiect pentru examenul de obtinere a certificatului de calificare profesionala

TEHNICIAN IN ACTIVITATI DE COMERT

INDRUMATOR DE PROIECT

Profesor: Popa Camelia

Absolvent

Fanea Mariana Ancuta


2/22

Cuprins

Ar!ument"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""#Capitolul I Tipuri $e structuri or!ani%atorice"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""&

Capitolul II Elementele structurii or!ani%atorice"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""'

Capitolul III Relatii or!ani%atorice"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""#

Capitolul I( Tipuri $e or!ani!rame""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""&

Capitolul ( )tu$iu $e ca%"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""*

+iblio!rafie"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""",#

,

http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/HYPERLINK%23_Toc417234273http://var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/HYPERLINK%23_Toc417234273


3/22

Argument

)tructura or!ani%atorica a unei intreprin$eri este un ansamblu $e functii si relatii care$iri-ea%a sistemul spre obiectivul propus"

Or!ani!rama este repre%entarea !rafica a unei structuri or!ani%atorice"

Av.n$ in ve$ere importan/a $eosebit0 1n ca$rul unei 1ntreprin$eri2 se poate spune c0

repre%eantarea !rafic0 a unei structuri or!ani%atorice $enumit0 or!ani!ram0 este consi$erat0

ca$rul2 sc3eletul acesteia" Aceasta repre%int0 elementul esen/ial al sistemului $e con$ucere2

$etermin.n$ 1ntr4o propor/ie 1nsemnat0 func/ionalitatea or!ani%a/iei2 mo$ul $e utili%are a

resurselor2 nivelul c3eltuielilor 5i eficien/a activit0/ilor" De asemenea evi$en/ia%0 posturile $e

con$ucere create 1n 1ntreprin$ere2favori%ea%0 comunicarea2 re%olvarea operativ0 a problemelor2

re$ucerea consumurilor $e munc02 1n timp ce or!ani%area necorespun%0toare $uce la apari/ia

unor $isfunc/iuni 1n activitatea firmei2 !enerea%0 $e%or$ine 5i ineficien/0"

)copul or!ani!ramei este:

• stabileste compartimentele2 posturile in$ivi$uale2 sarcinile acestora si cine raspun$e $e

or!ani%area lor"• clasifica ierar3ia or!ani%ationala• stabileste canalele $e comunicare• a-uta mana!erul sa aloce resurse pentru reali%area obiectivelor propuse"

Prin or!ani%are se intele!e activitatea $e creare a sistemelor economico4sociale"

Or!ani%area poate fi inteleasa ca o proprietate a unui sistem $e a avea un comportament

inter$epen$ent al partilor sale in ca$rul intre!ului"

Conceptul $e or!ani%are are semnificatii multiple se foloseste mult in practica si teorie"

Ca activitate practica2 se re!aseste peste tot in societate2 in toate $omeniile si pe toate palierele

societatii" Activitatea $e con$ucere2 care a aparut o$ata cu primele forme $e or!ani%are sociala si

s4a $e%voltat concomitent cu pro!resul material si spiritual al omenirii6 este un fenomen $e mari$imensiuni2 comple72 a carui necesitate obiectiva re%ulta $in insasi natura muncii sociale" Acest

fenomen $a nastere $efapt intre!ii $e%voltari economice si sociale"

Prin structur0 or!ani%atoric0 se 1n/ele!e ansamblul persoanelor cu func/ii $e con$ucere 5i

a compartimentelor $e munc0 te3nice2 economice 5i a$ministrative2mo$ul cum sunt acestea

#


4/22

constituite 5i !rupate precum 5i le!0turile ce se stabilesc 1ntre ele 1n ve$erea func/ion0rii normale

a 1ntreprin$erii" Pentru 1mp0r/irea unei or!ani%a/ii 1n !rupuri sau unit0/i $e munc02 trebuie s0 se

/in0 cont $e faptul c0 este important0 !ruparea oamenilor 1n a5a fel 1nc.t s0 fie asi!urate

comunicarea2 coor$onarea 5i cooperarea $intre oameni 5i 1mp0rt05irea unor obiective 5i resurse

comune"

8n$eplinirea $e c0tre o 1ntreprin$ere a obiectivelor stabilite 1n con$i/ii c.t mai eficiente

necesit0 1n primul r.n$ o con$ucere c.t mai competent0 5i un ca$ru or!ani%atoric ra/ional care se

reali%ea%0 prin elaborarea structurii sale or!ani%atorice"

Pentru a face ca structurile or!ani%atorice s0 corespun$0 situa/iilor concrete sunt $e

re%olvat multe probleme2 inclu%.n$ at.t $efinirea !enurilor $e posturi ce trebuie acoperite2 c.t 5i

!0sirea oamenilor potrivi/i s0 fac0 acest lucru" Mo$ul $e selectare a personalului este stabilit $e

c0tre con$ucerea 1ntreprin$erii care 3ot0r05te meto$ele prin care 15i va ale!e an!a-a/ii")istemul or!ani%a/ional trebuie s0 reali%e%e obiectivele stabilite 1n con$i/iile minimi%0rii

costului economic 5i social2 contribuin$ astfel la armoni%area intereselor in$ivi$uale 5i $e !rup"

Func/ionalitatea structurii or!ani%atorice este con$i/ionat0 at.t $e factori en$o!eni c.t 5i $e

factori e7o!eni firmei2 anali%a acestora constituin$ o re%erv0 nelimitat0 1n cre5terea eficien/ei

mana!ementului firmei" 8n cate!oria factorilor en$o!eni se situea%0 $e re!ul0 cei 9 P2 5i anume:

pro$usul2 pre/ul2 plasarea 5i promovare"

Mana!ementul este unul $in factorii esentiali care e7plica $e o tara este bo!ata sausaraca ; Ric3ar$ Former


5/22

Capitolul I

Tipuri de structuri organiatorice

Anali%an$ in ansamblu tipurile $e structuri or!ani%atorice pot fi i$entificate trei tipuri

or!ani%atorice a firmelor: structura clasica2 comportamentala si structura circumstantiala"

)tructura clasica este caracteri%ata prin stilul $e coman$a2 $e tip militar2 o ierar3ie stricta2

roluri si responsabilitati clar $efinite pentru po%itie2 proce$uri si relatii formale2 precum si prin

aplicarea stricta a principiului unitatii $e coman$a2 conform caruia o persoana are un sin!ur sef

fata $e care raspun$e"

)tructura comportamentala este orientata spre responsabilitatea personala si participarea

in a$optarea $eci%iilor"

)tructura circumstantiala porneste $e la i$eea ca nu e7ista o sin!ura structura corecta"

Tipurile $e structuri or!ani%atorice se clasifica $upa mai multe criterii:

" Criteriul morfolo!ic

," Dupa mo$ul $e e7ercitare a autoritatii in ca$rul or!ani%atiei

#" Dupa speciali%area activitatilor si $ivi%area pe compartimente

9" Dupa capacitatea $e a$optare a or!ani%atiei &" Dupa !ra$ul $e structurare si !ra$ul $e concentrare a autoritatii

=" Influenta pre$ominanta e7ercitata $e anumite parti ale structurii

" Criteriul mor!ologic are in ve$ere mo$ul $e plasare al componentelor structurate:

• structura ierar3ica ;liniara<• structura functionala• structura ierar3ic4functionala

> )tructura ierar3ica2 este o structura simpla care este a$optata $e societatile cu

$imensiuni mici sau aflate la inceputul activitatii care au o $otare te3nica sca%uta:

are un numar re$us $e compartimente operationale in care se $esfasoara

activitatile principale fiecare persoana este subor$onata unui sin!ur sef

&


6/22

con$ucatorul fiecarui compartiment e7ercita toate functiile mana!ementului

ceea ce solicita cunostinte !enerale $iversificate"

Compartimentele operationale sunt acele compartimente le!ate strict $e activiateta $e

pro$uctie sau care a-uta la activitatea $e pro$uctie"

Compartimentele functionale sunt acele compartimente clasate in afara liniei ierar3ice $ar

au autoritate functionala asupra acestora"

> Structura functionala2 a aparut $atorita $e%avanta-elor structurii ierar3ice liniare "

apar pe lan!a compartimentele operationale si cele functionale mana!erii nu mai trebuie sa fie atat $e bine pre!atiti e7ecutantii sunt subor$onati atat fata $e sefii ierar3ici cat si fata $e sefii

compartimentelor functionale

>Structura ierarhica-functionala, este o combinatie a primelor tipuri $e structuri:

formate $in compartimente functionale si operationale e7ecutantii au un sin!ur sef se elimina $ubla sau multipla subor$onare aplican$u4se principiul unitatii

$e $eci%ie se uitili%ea%a in or!ani%atiile $e $imensiuni mari"

Aceste tipuri $e structuri or!ani%atorice le4am anali%at in partea a $oua a lucrarii"

," Dupa modul de e"ercitare a autoritatii in organiatie

• structura tra$itionala• structura carismatica• structura biro!rafica

>Structura traditionala, autoritatea con$ucerii se ba%ea%a pe obiceiuri si tra$itii"

Con$ucerea $elimitea%a autoritatea? con$ucerea primeste autoritate in virtutea unei succesiuni

ere$itare si $imensiunile sunt consoli$ate prin obiceiuri2 ritualuri2 rituri stabilite prin culturaor!ani%ationala"

>Structura carismatica2 autoritatea se intemeia%a pe ba%a $evotamentului fata $e o

persoana recunoscuta ca purtatoare $e anumite calitati iesite $in comun2 foarte respectata $e cei

$in -ur"

=


7/22

*Structura birografica, se ba%ea%a pe con$ucere2 pe ba%a $e $ocumente scrise2 re!uli si

proce$euri a$ecvate postului vacant" In functie $e or!ani%atie e7ista meto$e2 re!uli2 proce$euri2

scrise si $elimitate ;re!ulament interiorStructura antreprenoriala, caracteristica intreprin$erilor mici" )eful con$uce $irect

an!a-atii2 sin!ura functiune cu un mana!er este cea $e pro$uctie" Pon$erea ierar3ica a-un!e la *

an!a-ati"

>Structura functionala, speciali%area activitatilor si impartirea in functiuni $istincte"

E7ista compartimente functionale2 compartimentele sunt con$use $e catre or!ani%atie"

>Structura matriceala, este a$optata $e or!ani%atii mari cu o mare $iversitate a

pro$uselor sau au o mare intin$ere promotionala" E7ista uneori compartimente operationale si

functionale impartite $upa mai multe criterii ; pro$us2 %ona !eo!rafica


8/22

Face posibila verificarea si balansarea$iferitelor puncte $e ve$ere competitive

Intre cele $oua sau mai multe linii $eautoritate

Facilitea%a $iversificarea companiilor Pot aparea conflicte intre mana!erii$iferitelor linii $e autoritate

Promovea%a luarea $eci%iilor pe ba%a a

ceea ce este mai important pentru firma

Este posibila aparitia unor $eci%ii

contra$ictoriiIncura-ea%a cooperarea2 re%olvareaconflictelor si coor$onarea activitatilor

Personalitatea mana!erilor poate avea unrol prioritar"

($Criteriul dupa capacitatea de adoptare a organiatiei la mediu) a%em*

• structura mecanicista

• structura or!anica

>Structura mecanicista,este o structura ba%ata pe re!uli si proce$euri stricte2 relatii saucon$ucerea unei astfel $e structuri2 este strict ierar3ica2 $eci%iile sunt luate $e consumatori faraconsultarea sau colaborarea intre compartimente" Promovarea se face tinan$ cont $e vec3ime saufunctii"

>Structura organica, relatiile $intre e7ecutanti sunt $e colaborare $e formare a unei ec3ipe2$eci%iile se iau impreuna $upa consultari2 este structura care prote-ea%a cel mai bine me$iul" Esteo structura mecanica"

+$Criteriul dupa gradul de structurare a acti%itatilor si de concentrarea acti%itatilor) avem*

• birocratia $e personal

• birocratia $e flu7

• birocratia $eplina

• nonbirocratia

Anali%a birocratiei s4a a7at pe $oua $imensiuni: structura activitatii si concentrarea autoritatii$eci%ionale ; la ce nivel se ia $eci%ia<

,$Criteriul in !unctie de in!luenta pre$ominant e7ercitata $e anumite parti ale structurii:

> Partile cheie ale unei structuri organizatorice sunt:

*


9/22

• (arful strate!iei care corespun$e mana!erului $e varf

• Te3nostructura care inclu$e personalul $in compartimentee functionale

• Me$iul operator2 inclu$e: personalul $in compartimentele operationale

• inia $e mi-loc corespun$e mana!ementului me$iu situate intre varful strate!ic si me$iul

operator"

• Personalul $e suport care face le!atura si mentine controlul or!ani%atiei asupra

influentelor e7ercitate $e me$iu intern si e7tern"

B


10/22

Capitolul II

Elementele structurii organiatorice

)e impart in $oua structuri mari:

" )tructura operationala sau $e pro$uctie

Structura operatioala este formata $in ansamblul persoanelor a competentelor constituite in

scopul reali%arii obiectului $e activitate a or!ani%atiei

," )tructura functionala sau $e con$ucere

Structura functionala este formata $in ansamblul persoanelor si relatiilor

or!ani%ationale constituite si plasate astfel incat sa se asi!ure con$iitiile economice2 te3nice

si $e personal procesului mana!erial prin care se con$uc procesele $e e7ecutie"

Elementele structurii or!ani%atorice sunt:

• Postul 4 alcatuit $in:4 obiectivele postului

4 sarcinile

4 responsabilitatile

4 competentele

4 autoritatea ierar3ica2 actionea%a asupra persoanelor si

$eclansea%a niste actiuni ce e7prima si can$ trebuie reali%ate2

se reali%ea%a la nivel operational"

Autoritatea functionala se e7ercita asupra unor actiuni se materiali%ea%a prin proce$eurisau in$icatii $e specialitate care e7prima cum trebuie reali%ate $iferitele activitati"

Autoritatea ierar3ica si functionala formea%a autoritatea formala"

Autoritatea formala este autoritatea care e7prima limitele in ca$rul carora titularul $e

posturi au $reptul $e a actiona in ve$erea atributiilor"

'


11/22

Obiectivele in$ivi$uale: e7prima rolul ce ii revine unui titular $e post in reali%area

obiectivelor !enerale ale intreprin$eri

Obiectivele e7prima cantitativ si calitativ scopul pentru care a fost creat postul"

Responsabilitatea este obli!atia $e a in$eplini sarcinile si atributiile si obiectivele

in$ivi$uale ce revin fiecarui post2 ele se concreti%ea%a in raspun$erea materiala2 morala2 -uri$ica

si penala a titularului postului fata $e mo$ul $e reali%are al obiectivelor"

-unctia. se clasifica in:4functii $e con$ucere

.functii $e e7ecutie

Este factorul $e !enerali%are a unor posturi asemanatoare $in punct $e ve$ere al ariei $e

cuprin$ere a autoritatii si a responsabilitatilor"

Functia $e con$ucere2 se caracteri%ea%a printr4o pon$ere mare a competentelor2 sarcinilor si

responsabilitatilor ce implica e7ercitarea atributiilor con$ucerii"

• Compartimentul

Este o unitate structurala formata $in mai multe persoane coman$ate $e un sef si care in$eplinesc

in mo$ permanent anumite activitati precis $eterminate"

Compartimentele se clasifica in compartimentele $e coman$a2 e7ecutie si $e stat ma-or"

" Compartimentele de comanda sunt acele compartimente care iau $eci%ii privin$

activitatea intreprin$erii

," Compartimente de executie care transpun in practica $eci%iile luate $e compartimentele

$e coman$a

#" Compartimentele de stat major sunt acele compartimente care pre!atesc elementele

necesare compartimentelor $e coman$a pentru ca acestea sa ia $eci%iile concrete

Fiecare compartiment $e coman$a pot fi la ran$ul lui compartimente $e e7ecutie in functie $e

nivelul ierar3ic la care se raportea%a"

Compartimentele pot fi ierar3ice si functionale"


12/22

Nivelul ierar3ic2 repre%inta !ra$ul $e subor$onare a $iferitelor compartimente fata $e un

compartiment $e con$ucere superior"

Pon$erea ierar3ica2 repre%inta numarul $e persoane con$use nemi-locit $e catre un ca$ru $e

con$ucere"

,


13/22

Capitolul III

Relatii organiatorice

)unt totalitatea le!aturilor ce se stabilesc intre celelalte sub$ivi%iuni instituite prin

re!lementari oficiale"

Relatii $e autoritate2 care pot fi la ran$ul lor:

• Relatii $e autoritate ierar3ica• Relatii $e autoritate functionala• Relatii $e autoritate $e stat ma-or • Relatiile $e cooperare care pot fi:• Relatii beneficiar4furni%or • Relatii $e formare• Relatii $e control• Relatii $e repre%entare

Relatiile $e autoritate sunt instituie prin re!lementari oficiale si re!lementarea lor este

obli!atorie"

Relatiile $e autoritate ierar3ica se stabilesc intre functii situate pe niveluri ierar3ice

$iferite2 $ar situate pe aceeasi linie ierar3ica" )e reali%ea%a intre con$ucatori si subor$onati2 se

mai numesc si relatii liniar a$ministrative sau relatii militare"

Relatiile $e autoritate functionala se reali%ea%a pe nivele $iferite $ar nu pe linie

ierar3ica" )e reali%ea%a intre sefii unor compartimente $e specialitate $iferita care au un aspect

atribuit autoritatilor functionale ;sunt inafara liniei ierar3ice<

Relatiile $e autoritate $e stat ma-or sunt acele relatii prin care unele persoane sau

colective primesc $in partea con$uceri sarcina re%olvari unor probleme2 propriu %is con$ucerea

unei persoane pe o perioa$a $e timp pentru o perioa$a $e timp"

Relatii $e cooperare se stabilesc intre compartimente sau functii situate pe acelasi nivel

nu sunt obli!atorii avan$ caracter facultativ: pot fi $e colaborare sau consultare2 informare"

Relatii $e control intre cei care au autoritatea $e a controla ;CTC< si celelalte persoane $e

or!ani%atie"

Relatii $e repre%entare se stabilesc intre persoane imputernicite intreprin$erii si celelalte

or!ani%atii"

#


14/22

9


15/22

Capitolul IV

Tipuri de organigrame

" Organigrama piramidala2 scara ierar3ica apare pe verticala iar nivelele ierar3ice sunt $e

sus in -os" Orice pirami$a se caracteri%ea%a prin $oua elemente:

4inal/imea pirami$ei ierar3ice $efineste numarul $e nivele ierar3ice ale structurii or!ani%atorice

4ba%a pirami$ei ierar3ice a carei marime este $at0$e numarul $e ec3ipe $e lucru $in unitate

Este cea mai comple7a2 ea cuprin%.n$ toate functiile $e con$ucere a unei societati a careicontinut conform statutului constitutiv este comple72 cu cifra mare $e afaceri 1n special cu

$omeniu pro$uctiv pro$ucator $e venituri"

Or!ani!rama pirami$ala poate fi inalta sau aplati%ata

," Organigrama circulara . este 1n forma $e cerc situea%a 1n centru colectivul $e

con$ucere pe se!mente $e cerc si fiecarui se!ment 1i va corespun$e alte se!mente ale

cercului ce repre%inta $enumirea compartimentelor" scara ierar3ica ra$iala2 sunt pe

$iferite cercuri concentrice pe masura $epartarii $e centru 2 cresc nivelurile ierar3ice incentrul cercului fiin$ ca$rele $e con$ucere $in varf"

&


16/22

#" Organigrama de la stanga la dreapta . liniile ierar3ice sunt pe ori%ontala2 sa!etile $e lastan!a la $reapta" )e caracteri%ea%a prin e7istenta unui con$ucator care coor$onea%a peactivitati $istincte anumite compartimente si fiecare con$ucator este repre%entat !rafic peverticala"

=


17/22

9" ORGANIGRAMA RA/ATANTA este o combinatie intre or!ani!rama pirami$ala si

cea $e la stan!a la $reapta

@


18/22

Capitolul V

0tudiu de ca

F"E i!3 )c3ool Fas3ion )"R" este o firma $e e7ercitiu2 firma clasei mele II4 pe care

am infiintat4o noi cu propriile puteri" Are ca si obiect $e activitate comerciali%area articolelor $e

imbracaminte si incaltaminte pentru clientii a$olescenti"

8n ca$rul F"E i!3 )c3ool Fas3ion )"R""2 fiecare loc $e munc0 este asi!urat cu personal

complect si calificat2 in numar suficient pentru a asi!ura obiectivele ai!urarii calitatii $orite" 8n

ca$rul $epartamentului $e Resurse Umane2 s4a alc0tuit or!ani!rama societ0/ii2 ca 5i

or!ani!ramele fiec0rui compartiment 1n parte care stabilesc sarcinile $e serviciu2aprobate" Personalul stabilit 1n or!ani!ram0 are2 pe l.n!0calificarea necesar02 5i o bun0

e7perien/0 practic02 $in cele mai $iverse $omenii2 at.t la cel custu$ii superioare c.t si la cel cu

stu$ii me$ii"

*


19/22

Oranigrama piramidala

B

Director !eneral

Responsabil

cu probleme

Responsabil cu

or!ani%area

Responsabil

cu pre%enta

Responsabil

cu contractele

Recrutare

Informatician

A$ministrator

Resurse

Responsabil cu

$ecorarea

Responsabil cu

stu$iul pietei

Responsabil cu

promovarea

Desi!ner

)ecretariatMarGetin! ComercialFinanciar4contabil

Aprovi%ionaCasier

A!ent $

van%are

Contabil

Responsabi

cu ofert

A!ent $

van%are

Responsabil cu

evi$enta

Responsabil cu

facturarea


20/22

Organigrama ordonata de la stanga la dreapta

,'

Financiar

R" cu evi$entaCasier

Resp"cu facturareaContabil

Director

!eneral

Responsabil cu

mGaprovi%ionar

A!ent $e

van%are

Responsabil oferte

promotionalee

A!ent $e van%are

R" problem -uri$ice

Resp" cu contracte

Resurse

umane

R"

re%enta si

Recrutare

Informaticia

Resp" cu

stu$iul pietei

Resp"cu

or!ani%are

Resp" cu $ecorarea

Resp"cu promovarea

Comercial

)ecretariat

A$ministrator

MarGetin!

Desi!ner


21/22

Organigrama circulara Concluii si propuneri

Or!ani%area este un proces primor$ial al activitatii unei intreprin$eri2 prin or!ani%are se

!rupea%a oamenii in functii $e lucru2 compartimente in functie $e procesele $e munca care suntnecesare"

Prin or!ani%are se asi!ura materii prime2 utila-e2 banii si personal in ve$erea $esfasurarii

activitatii intreprin$erii"

Ca sa stabilim po%itia unui post in ca$rul firmei sau a unui compartiment sau birou2 avem

nevoie $e repre%entarea !rafica a structurii or!ani%atorice"

Elementele structurii ;compartiment2 posturi< se repre%inta sub forma unui $reprun!3i in

care se poate scrie o $enumire a compartimentelor2 postului2 functiei2 numarul total $e persoane2

numarul e7ecutantilor"

e!aturile $intre elemente se repre%inta prin vectori care au varful sa!eti in$reptate spre

subor$onati" e!aturile $e autoritate ierar3ica se repre%inta prin liniiile $e autoritate continua

cele: $e autoritate functionala prin linii intrerupte2 iar cele $e coor$onare prin linii punctate"

Pentru o si mai buna functionare a sistemului or!ani%atoric2 propun urmatoarele

aspecte:

4 $eterminarea necesarului $e posturi si functii

4 $eterminarea necesarului $e personal2 pe total si structura socio4profesionala infunctie $e natura si caracteristicile posturilor $e mana!ement si e7ecutie"

4 ec3ilibrarea pon$erilor ierar3ice ale mana!erilor amplasati pe acelasi nivel ierar3ic"

4 stabilirea tipului $e structura or!ani%atorica"

,


22/22

/i1liogra!ie

" Albu Rodica: “PLANIFICAREA OPERATIONALĂ” Editura OSCAR PRINT,BUCUREŞTI !!"

," Cr#a$%a A$dr##a: “ PLANIFICARE OPERATIONALA”

#" Cai#t “ PLANIFICARE OPERATIONALA”, cla&a a 'I(a

,,

atestat comercial

Documents