Top Banner
1 Técnicas de Atendimento ao Cliente/Paciente Prof. MSc José Vitor Ferreira Alves
13

Atendimento ao cliente apostila

Jul 27, 2015

Download

Health & Medicine

Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Atendimento ao cliente   apostila

1

Técnicas de Atendimento ao

Cliente/Paciente

Prof. MSc José Vitor Ferreira Alves

Page 2: Atendimento ao cliente   apostila

2

Page 3: Atendimento ao cliente   apostila

3

Page 4: Atendimento ao cliente   apostila

4

Page 5: Atendimento ao cliente   apostila

5

Page 6: Atendimento ao cliente   apostila

6

Page 7: Atendimento ao cliente   apostila

7

Page 8: Atendimento ao cliente   apostila

8

Page 9: Atendimento ao cliente   apostila

9

Page 10: Atendimento ao cliente   apostila

10

Page 11: Atendimento ao cliente   apostila

11

Page 12: Atendimento ao cliente   apostila

12

Page 13: Atendimento ao cliente   apostila

13