Atelier numérique : Soyez visibles et attractifs sur Google - Niveau confirmé - 15/03/2016

Laure GALLATO – 30/04/2015 – Bilan ANT 2014-2015

#

AbracadaWeb *

Soyez visibles et attractifs

sur Google

Niveau conf irmé 2015 - 2016

GRATUIT

QUI SOMMES NOUS ?

VIOLAINE TURPIN

Chargée de promotion et d’accueil, Animatrice numérique de territoire de

l’Office de tourisme du pays de St-Méen / Montauban

OFFICE DE TOURISME DU PAYS DE ST-MEEN / MONTAUBAN 5 RUE DE GAEL 35290 SAINT-MEEN-LE-GRAND 02.99.09.58.04 [email protected]

QUI SOMMES NOUS ?

MAUD OLIVE

Chargée de promotion et d’accueil, Animatrice numérique de territoire de

l’Office de tourisme du pays de Montfort

OFFICE DE TOURISME DU PAYS DE MONTFORT 4 PLACE DU TRIBUNAL CS30150 352162 MONTFORT-SUR-MEU 02.99.09.06.50 [email protected]

A votre tour ! Tour de table…5 min

CE QUI VOUS ATTEND…

Café numérique

1°) Google My Business : . Rappel définition . Gérez vos statistiques . Gérez vos avis . Les administrateurs 2°) Google + : . Le réseau social de Google . Animez votre page Google + . Cercles et flux . Badges

Café numérique

GOOGLE MY BUSINESS / RAPPEL DEFINITION

GOOGLE

MAPS

AVIS

GOOGLE +

STATS

VOTRE PAGE ENTREPRISE

sur une seule et même interface

Café numérique

La fiche Google My Business : dans la page de résultats

To u t e s vo s

i n f o s

v i s i b l e s e n

u n c l i c !

LES INTERETS

Etre présent sur le web

Etre géolocalisé sur Google Maps

Faire apparaitre toutes vos infos sur les pages de recherche, Google Maps et Google +

Etre plus visibles sur les mobiles

Mettre en avant les contributions de vos clients

Café numérique

ETAPE 1 : connectez-vous à votre compte !

Connectez-vous à votre compte :

Rendez-vous sur votre tableau de bord Google My Business

Rendez-vous sur votre tableau de bord Google My Business

Votre tableau de bord Google My Business

GÉREZ VOS STATISTIQUES :

Depuis le tableau de bord, vous pouvez accéder aux stat ist iques de votre page :

GÉREZ VOS STATISTIQUES :

Sur plusieurs

périodes

GÉREZ VOS STATISTIQUES : VISIBILITÉ

GÉREZ VOS STATISTIQUES : POSTS

GÉREZ VOS STATISTIQUES : POSTS

GÉREZ VOS STATISTIQUES : AUDIENCE

GÉREZ VOS STATISTIQUES : AUDIENCE

GÉREZ LES AVIS

L e s av i s s o nt

v i s i ble s

de p ui s la

p a g e de

ré s ult a t s

G o o g le

Depuis le tableau de bord : gérez les avis de votre page

GÉREZ LES AVIS

Note de 1 à 5 étoiles

de «j’ai détesté» à «j’ai

adoré»

Les avis sont publics.

Il faut avoir un compte

Google pour donner son

avis.

Vous avez un droit de

réponse aux avis déposés

sur votre page.

Répondez

aux avis !

Les internautes peuvent déposer un avis sur votre structure

GÉREZ LES AVIS

Copier - coller l’adresse de votre page dans votre

site Internet ou sur un email.

(attention quand vous êtes en mode administrateur ce n’est

pas l’adresse publique de votre page !)

Incitez vos cl ients à déposer des avis sur votre page !

Vos clients devront simplement être connectés

à leur compte Google pour pouvoir déposer un

avis.

GÉREZ LES AVIS

GÉREZ LES ADMINISTRATEURS

Plusieurs

administrateurs

peuvent gérer

votre page !

GÉREZ LES ADMINISTRATEURS

GÉREZ LES ADMINISTRATEURS

GOOGLE +

Votre profil personnel :

Vous en tant qu’individu sur Google +

Votre page pro :

Votre entreprise sur Google +

L e ré s e a u s o c i a l de G o o g le

L e de r ni e r né

de s ré s e a ux s o c i a ux

GOOGLE +

Re nde z -vo us

s ur vot re p a g e G o o g le + !

ANIMEZ VOTRE PAGE GOOGLE +

Publiez des textes clairs et concis, des l iens, des photos, des vidéos, des événements…

C li q ue z s ur

« Q ue lle s s o nt

le s no uve lle s ? »

Ut i l i sez des IMAGES

Vos « posts » seront mis en avant

dans le fil d’actualité de votre

audience.

Engagez la CONVERSATION

Suscitez et répondez aux commentaires

pour créer de l’interactivité.

Ut i l i sez des HASHTAGS

Ajouter des #aux mots clés de

vos contenus : ils augmentent la

visibilité de vos posts.

TAGGUEZ des marques / pers .

Ils recevront une notification et

viendront peut-être réagir au « post ».

# Bro c e li a nde

ANIMEZ VOTRE PAGE GOOGLE + / CONSEILS DE RÉDACTION

A VOTRE TOUR !

Rédigez votre propre post en suivant ces conseils ! Uti l isez le #Broceliande Insérez une image …

10/15 minutes

CERCLES GOOGLE +

Uti l i sez les cercles po ur s egmenter v o tre audienc e et to u jo urs adres s er le b o n mes s age aux bo nnes pers o nnes .

Vous pouvez publ ier vos informat ions en mode publ ic ou à des cercles part icul iers .

Depuis votre page Google + , c l iquez sur « Contacts »

CERCLES GOOGLE +

Le l ibel lé de vo s c erc les n ’es t c o nnu que de vous . Vo us po uvez a jo uter une même personne à plusieurs cercles . Le contenu que vous publ iez s ’a f f ichera sur leur propre mur s i i l s vo us o nt a jo uté à leur c erc le .

CERCLES GOOGLE +

A VOTRE TOUR !

Trouvez des contacts pertinents pour votre structure Intégrez-les dans des cercles Créez vos propres cercles …

10 minutes

FLUX GOOGLE +

Depuis votre page Google + , c l iquez sur « F lux »

Le f lux vous permet d ’avoir accès à l ’actual i té de tous vos contacts

Vous accédez aux dern i ers posts des person n es , pages ou commun autés que vous su i vez .

Attribuez un +1,

commentez

ou

partagez les posts

FLUX GOOGLE +

BADGES GOOGLE +

G o o g l e + m e t à v o t r e d i s p o s i t i o n d e s b a d g e s q u i v o n t v o u s p e r m e t t r e d e promouvo i r vo tre page G oog le+ sur votre s i te web . P o u r p e r s o n n a l i s e r v o t r e b a d g e e t r é c u p é r e r l e c o d e d ’ i n t é g r a t i o n : h t t p s : / / d e v e l o p e r s . g o o g l e . c o m / + / w e b/ b a d g e /

BADGES GOOGLE +

PERSONNALISER SON ADRESSE

Une URL simplifiée pour accéder directement à votre page Google +

C ’ e s t G o o g l e + q u i v o u s p r o p o s e l ’ U R L p e r s o n n a l i s é e , d e p u i s l ’ o n g l e t i n f o d e v o t r e p a g e G o o g l e + , u n e f o i s v o t r e p a g e v a l i d é e . V o u s n e p o u v e z m o d i f i e r q u e l a c a s s e .

h t t p s : / / s u p p o r t . g o o g l e . c o m / b u s i n e s s / a n s w e r / 6 0 6 86 0 3

P l u s d ’ i n f o s i c i :

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Par téléphone en contactant votre office de tourisme

Par mail en contactant votre office de tourisme

www. Par formulaire en ligne en cliquant sur le bouton s’inscrire

Pour vous i n scr i re aux proch ai n s a te l i ers :

MORBIHAN

Parten a i res des 11 o f f i ces de tour i sme e t de la D est i n at i on B rocé l i an de

Maud Olive, Violaine Turpin et la Destination Brocéliande vous remercient de votre participation