LEY ORGNICA DE PREVENCIN, CONDICIONES
Y MEDIO AMBIENTE DE TRABAJO
Aspectos psicolgicos
LOPCYMAT: Aspectos Psicolgicos
Aspectos psicolgicos
Dra. Minerva E. Caldern FPsiquiatra Forense
Salud Mental en el mbito laboral
1. Lopcymat y Salud Mental2. Concepto de salud3. Estrs laboral
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3. Estrs laboral4. Sndrome del Quemado o Burnout5. Acoso en el mbito laboral (Mobbing)
Minerva Calderon F.
Lopcymat y Salud Mental
Artculo 1. El objetivo de esta Ley es:
Establecer las instituciones, normas y lineamientos de las polticas, y losrganos y entes que permitan garantizar a los trabajadores y trabajadoras,condiciones de seguridad, salud y bienestar en un ambiente de trabajoadecuado y propicio para el ejercicio pleno de sus facultades fsicas y
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adecuado y propicio para el ejercicio pleno de sus facultades fsicas ymentales, mediante la promocin del trabajo seguro y saludable, laprevencin de los accidentes de trabajo y las enfermedadesocupacionales, la reparacin integral del dao sufrido y la promocin eincentivo al desarrollo de programas para la recreacin, utilizacin del tiempolibre, descanso y turismo social
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Artculos: 10, 11, 14, 18.
Artculo: 40 (1, 2, 3) Funciones de los servicios de seguridad ysalud en el trabajo.Promover y mantener el nivel ms elevado posible de bienestar fsico, mentaly social de los trabajadores y trabajadoras.
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y social de los trabajadores y trabajadoras.
Artculo: 53. De los derechos y deberes.Los trabajadores y trabajadoras tendrn derecho a desarrollar sus labores enun ambiente de trabajo adecuado y propicio para el pleno ejercicio de susfacultades fsicas y mentales, y que garantice condiciones de seguridad,salud y bienestar adecuadas.
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Artculo: 56 (5) Deberes de los empleadores y las empleadoras(acoso Laboral)
Artculo: 59 Condiciones y ambiente de trabajoA los efectos de la proteccin de los trabajadores y las trabajadoras, el
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A los efectos de la proteccin de los trabajadores y las trabajadoras, eltrabajo deber desarrollarse en un ambiente y condiciones adecuadas demanera que: asegure a los trabajadores y trabajadoras el ms alto gradoposible de salud fsica y mental, as como..
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Artculo: 70 Definicin de enfermedad ocupacionalSe entiende por enfermedad ocupacional, los estados patolgicoscontrados o agravados con ocasin del trabajo o exposicin al medio en elque el trabajador o la trabajadora se encuentra obligado a trabajar, talescomo los imputables a..factores psicosociales y emocionales, quese manifiesten por una lesin orgnica, trastornos enzimticos o
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se manifiesten por una lesin orgnica, trastornos enzimticos obioqumicos, trastornos funcionales o desequilibrio mental,temporales o permanentes.
Artculo:71 de las secuelas o deformidades permanentes.
Qu es la Salud?
Un completo estado de bienestar en los aspectosfsicos, mentales y sociales OMS
No es solamente la ausencia de enfermedad.
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No es solamente la ausencia de enfermedad. Es uno de los derechos fundamentales de los seres
humanos. Igualdad de los conceptos de bienestar y salud Aspectos fsicos, psquicos y sociales integrados
ESTRSEN ELMBITO LABORAL
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Estrs.- Definicin
El estrs se ha entendido como:1.- Estmulo2.- Reaccin o respuesta del individuo3.- Interaccin entre las caractersticas del estmulo y los
recursos del individuo
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Se considera que el estrs se produce como consecuenciade un desequilibrio entre las demandas del ambiente(estresores) y los recursos disponiblesdel sujeto para afrontarlas.
Estmulos Reaccin Sntomas
FsicosPsicolgicos
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Sndrome General de Adaptacin
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Estrs en el mbito laboral.-
El estrs corresponde a una reaccin fsica y psico-lgica ante un estmulo excesivo, que puede ocasionardaos mentales y fisiolgicos.
No tiene una causa determinada, es multifactorial.
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No tiene una causa determinada, es multifactorial.
Vulnerabilidad al estrs Caractersticas personales:
Personalidad tipo A.Perfeccionistas, activas, enrgicas, competitivas, ambiciosos, agresivos,impacientes.Grandes esfuerzos, tensin constante, incapacidad pararelajarse y preocupacin constante por el tiempo.Estilo de personalidad que lo hace ms sensible al estrs
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Dependencia: personas poco autnomas, toleran un estilo autoritario,problemas en la toma de decisiones
Ansiedad: experimentan mayor nivel de conflicto
Vulnerabilidad al estrsCaractersticas personales:
Introversin: reaccin ms intensa, menos receptivos al apoyo social
Rigidez: mayor nivel de conflicto y desadaptacin ante los cambios
La experiencia y la capacidad intelectual: incongruencia entre la posicinocupada y la capacidad del trabajador
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ocupada y la capacidad del trabajador Malas condiciones y hbitos de salud Valores, expectativas, aspiraciones.
Repercusiones del estrs laboral
Enfermedades cardiovasculares Trastornos musculoesquelticos Trastornos de ansiedad Trastornos depresivos
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Trastornos depresivos Tendinitis, lumbalgias, afonas.
Sndrome del Quemado o Burnout
Definicin.-
Sensacin de fracaso y una existencia agotada ogastada que resultaba de una sobrecarga por exigenciasde energa, recursos personales o fuerza espiritual deltrabajador Freudenberg (1974)
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trabajador Freudenberg (1974)
Consecuencia del estrs laboral que podra variar enrelacin a la intensidad y duracin del mismo Dale(1979)
Sndrome del Quemado o Burnout
Definicin.- Cambios personales negativos que ocurren a lo largo del
tiempo en trabajadores con trabajos frustrantes o conexcesivas demandas Cherniss (1980).
Triple proceso:
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Triple proceso:1.- Desequilibrio entre demandas en el trabajo y recursos
individuales (estrs)2.- Respuesta emocional: ansiedad, tensin, fatiga.3.- Cambios en actitudes y conductas (afrontamiento
defensivo)
Sndrome del Quemado o Burnout
Definicin.- Sndrome tridimensional caracterizado por agotamiento
emocional, despersonalizacin y reducida realizacinpersonal Maslach y Jackson (1981).
1.- Agotamiento emocional: sensacin de sobreesfuerzo
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1.- Agotamiento emocional: sensacin de sobreesfuerzofsico y hasto emocional.
2.- Despersonalizacin: actitudes y respuestas cnicas3.- Reducida realizacin personal: negativo autoconcepto,
producto de las situaciones ingratas
Sndrome del Quemado o Burnout
Evolucin.-
1.- Fase de entusiasmo: El trabajo es estimulante.
2.- Fase de estancamiento: dudas acerca del trabajo, losobjetivos no son tan claros, aislamiento.
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objetivos no son tan claros, aislamiento.Primeros sntomas: dolor de cabeza y estomacal.
3.- Fase de Frustracin: Cronificacin de los problemaspsicosomticos, actitud irritable, descuido en las tareas.
Sndrome del Quemado o Burnout
Evolucin.-
4.- Fase de Apata: No saber decir que no, cinismo ante losclientes, comienzan las bajas laborales.
5.-Fase de Quemado:
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5.-Fase de Quemado:Colapso fsico e intelectual de no poder ms,manifestacin marcada de la enfermedad
Sndrome del Quemado o Burnout
Variables desencadenantes.-
Son aquellas que predicen la aparicin del Burnout.
1.- Organizacionales
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2.- Sociales
3.- Personales.
Sndrome del Quemado o Burnout
Variables Organizacionales.-Intrnsecas a la organizacin que por si mismas puedengenerar situaciones negativas.
Dinmica del trabajo. Sobrecarga de trabajo.
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Sobrecarga de trabajo. Ambiente fsico. Turnos de trabajo. Nuevas tecnologas. Econmicos.
Sndrome del Quemado o Burnout
Variables Sociales.
No relacionadas al contexto laboral.
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Familia, amigos, problemas familiares, cultura.
Sndrome del Quemado o Burnout
Variables Personales.-Propias del individuo: personalidad, sentimientos, actitudes,etc.
Personalidad resistente, sentimiento de compromiso haciauno mismo y hacia el trabajo.
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uno mismo y hacia el trabajo. Sexo: rol familiar-laboral hace a la mujer ms vulnerable,
con ms agotamiento emocional. Edad: matiza el sndrome Estado civil.
Sndrome del Quemado o Burnout
Consecuencias.-
Emocionales Sentimientos de soledadAnsiedadFrustracinCulpabilidad
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ConductualesNo verbalizaCinismo, ApataHostilidad, SuspicaciaConsumo de alcohol
Sndrome del Quemado o Burnout
Consecuencias.-
Psicosomticas
Dolor precordial y palpitacionesHipertensinCrisis asmticasCatarros frecuentesMayor frecuencia de infecciones
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Mayor frecuencia de infeccionesAlergiasDolores cervicales y de espalda.
Medidas preventivas.-
Clima laboral apropiado: infraestructura, tiempo de trabajo.Capacitacin y formacinRelaciones interpersonales adecuadas y armnicasCarga de trabajo mental adecuada a la capacidad de respuesta.Descanso fsico y mentalEntrenamiento dirigido a controlar el estrs
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Entrenamiento dirigido a controlar el estrs
Atencin mdica ante la aparicin de algn trastorno mental ofsico
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Mobbing:El acoso psicolgico en el mbito laboral
Violencia en el trabajo.-
Mobbing deriva del trmino ingls que significa multitudexcitada que rodea o asedia a alguien (una persona) o
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excitada que rodea o asedia a alguien (una persona) oalgo (un objeto) bien sea de forma amistosa o de formahostil.
Mobbing:El acoso psicolgico en el mbito laboral
Definicin.
Heinz LeymanEl encadenamiento a lo largo de un perodo de tiempobastante corto de intentos o acciones hostiles
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bastante corto de intentos o acciones hostilesconsumadas, expresadas o manifestadas por una o variaspersonas hacia una tercera: el objetivo.
Mobbing:El acoso psicolgico en el mbito laboral
Definicin.
El acoso moral en el trabajo se define como toda conducta abusiva (gesto,palabra, comportamiento, actitud..) que atenta, por su repeticin osistematizacin, contra la dignidad o la integridad psquica o fsica de una
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sistematizacin, contra la dignidad o la integridad psquica o fsica de unapersona, poniendo en peligro su empleo o degradando el ambiente de trabajo
El acoso moral en el trabajo Marie-France Hirigoyen
Mobbing:El acoso psicolgico en el mbito laboral
Deberes de los empleadores y las empleadorasArtculo 56. Numeral 5
Abstenerse de realizar, por si o por sus representantes, toda conductaofensiva, maliciosa, intimidatoria y de cualquier acto que perjudiquepsicolgica o moralmente a los trabajadores y trabajadoras, prevenir todasituacin de acoso por medio de la degradacin de las condiciones y
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situacin de acoso por medio de la degradacin de las condiciones yambiente de trabajo, violencia fsica o psicolgica, aislamiento o por noproveer una ocupacin razonable al trabajador o a la trabajadora de acuerdo asus capacidades y antecedentes y evitar la aplicacin de sanciones noclaramente justificadas o desproporcionadas y una sistemtica e injustificadacrtica contra el trabajador o la trabajadora, o su labor.
Mobbing:El acoso psicolgico en el mbito laboral
Algunas caractersticas:
Relaciones personales deliberadamente persecutorias.Continuo y deliberado maltrato verbal o modal, que se manifiesta a travs de:
Variados mecanismos de hostigamiento y recriminacin constante. Asignacin de tareas innecesarias, degradantes o repetitivas o imposibles decumplir
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cumplir Aislamiento social, ignorarlo, excluirlo Crticas hirientes, insultos, amenazas o rumores sobre la vctima
Mobbing:El acoso psicolgico en el mbito laboral
Evolucin.-
Fase de inicio del conflicto:Todava no es relevante. Leve inquietud, ansiedad, trastornos del sueo
Estadio de desconcierto:No se entiende lo que est pasando, desconcierto.
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No se entiende lo que est pasando, desconcierto.No se lo puede creerPrdida de seguridad y confianza.An intenta convencer a los dems de su capacidad.Se intensifican los sntomas anteriores
Mobbing:El acoso psicolgico en el mbito laboral
Estadio depresivo: fase avanzada de estigmatizacinPrdida de confianza en si mismo, en su eficacia.Pierde autoestima, se culpabiliza.Cansancio emocional, aislamiento, agotamiento fsico y psquico.Sentimientos de desesperanza e impotenciaAusencias laborales, actitud emocional fra y distante
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Trastorno de estrs postraumticoIntrusiones obsesivasSueos y pesadillasConductas de evitacinConflictos familiaresSintomatologa cardiovascular y gastrointestinal
Mobbing:El acoso psicolgico en el mbito laboral
Estadio crnico de deterioro.-Sntomas mixtos depresivos, de estrs postraumticos y psicosomticos.Ausentismos laboralGraves problemas familiares.
LOPCYMAT: Aspectos Psicolgicos
Graves problemas familiares.Incapacidad laboral puede llegar a ser total
Prevencin.-