APUNTES CURSO DE COACHING ESTRATEGICO
Fechas: 18 y 24 de Febrero 2011Profesor: Francisco Salvador Pina
Director ASHA-SolutionsDireccin:
[email protected]: nosomosgurus.comDECANO
FACULTAD : D. Miguel Miranda Aranda, Profesores de la
facultad:PROFESORADO CURSO 2010-11APELLIDOSNOMBRECORREO
ELECTRNICOTEF.DESPACHO
ARGUDO PERIZJOSE [email protected]
SANCHO [email protected]
PRIMERA SESINPROGRAMAI
IEl coaching comoherramienta dedesarrollo directivo:Qu es y qu
no es
IIDiferentes mtodosdesde diferentesenfoques del coaching:eleccin
del apropiado.
IIICoaching estratgico.Liderazgo yComunicacin.Objetivos,
misiones yhbitos.
IVConclusiones ypropuesta de Plan deAccin orientado a lamejora
continua.Evaluacin.
Fundamental: La actitud personal ante el coaching estratgico
(triloga SER, PENSAR, ACTUAR). METODOLOGIA COACHING PARA
ORGANIZACIONES. ALINEAR LOS OBJETIVOS DE UNA ORGANIZACIN CON LOS
OBJETIVOS PERSONALES. COMPETENCIA us HABILIDAD.
LIBRO: autor J.zarate , titulo : Gestionar en equipo.En el blog:
nosomosgurus.com colgaremos documentacin del curso.Segn el R.O.I.
(tasa de Return of Investiment) , la inversin en coaching
estratgico se amortiza en 18 meses. Este ratiocompara el beneficio
o la utilidad obtenida en relacin a la inversin realizada. En el
numerador podemos admitir diferentes definiciones de beneficios, as
podemos usar el beneficio neto (despus de impuestos) el BAI (antes
de impuestos) o el BAII (antes de intereses e impuestos), mientras
que en el denominador nos indica los medios para obtener dicho
beneficio.Y qu queris vosotros/as del Taller?Se realiza una sesin
donde cada alumno tiene la oportunidad de decir sus expectativas y
el profesor las anota en una pizarra, al final del curso, se
revisa, para comprobar el grado de cumplimiento.
Un poco de historia...sobre la palabra coaching
Un carruaje que me lleva al conocimiento....y un poco de
etimologa (y 3)
ING SUGIERE ACCIN COACHING ES EL PROCESO. COACH ES EL AGENTE
INSTRUCTOR. COACHEE ES EL RECEPTOR O PUPILO.Seguidamente, una sesin
de YOUTUBE sobre la pelcula de Cole Porter De-Lovely "Night and Day
" - sung by John
Barrowmanhttp://www.youtube.com/watch?v=Dbp5WsN8-H8idamente
terminada se hace una session de preguntas a los alumnus, sobre lo
que han visto en el corto, el profesor las v anotando una a una,
sin comentar, la mayora de las ocasiones, excepto cuando no se
entiende bien.Normalmente repite lo que se acaba de decir,
simplifica las explicaciones largas, pero deja hablar a todo el
mundo, todo lo que sea necesario.Una vez terminada la sesin de
preguntas, dice:1.- La importancia de hacer preguntas abiertas.2.-
Si el coach se ridiculiza, el coachee se relaja, lo que permite
seguir.Frase: GOETHE:Si te acepto tal como eres, te har peor;sin
embargo, si te trato como si fueras lo que eres capaz de llegar a
ser,te ayudar a llegar a serlo.
Ir al archivo: Motivar para aprender en el aulaLas siete claves
de la motivacin escolarIan GILBERT. Col. Paids Educador, 178. Ed.
Paids. Barcelona, 2005
COACHING NO ES:3.- MENTORING Mentor (mitologa)Mentor(engriego
clsico), hijo delcimo, personaje de laOdisea.Fue el fiel amigo
deUlises, que qued encomendado de los intereses del hroe entacay de
la educacin de su hijoTelmaco, cuando el hroe parti para laGuerra
de Troya.La diosaAteneaadopt la apariencia de Mentor para acompaar
a Telmaco en la bsqueda de su padre.El nombre de este personaje ha
pasado a la lengua como el de consejero sabio y experimentado o
como preceptor. Ejemplo Aristteles fue el mentor de Alejandro.4.-
FORMACIN. NO HAY UN PROCEDIMIENTO.
5.- UNA EVALUACIN DE DESEMPEO (DESPEO).6.- INTERING MANAGEMENT
El Intering Management (IM) o gestin temporal de empresas, es
realizada por profesionales que se incorporan a las empresas con
una misin y objetivos concretos, muchas veces para impulsar un
cambio dentro de la organizacin y otras, para gestionar situaciones
complejas. No se trata por lo tanto de una labor exclusiva de
consultora sino que el grado de implicacin de los profesionales
alcanza tareas ejecutivas. La externalizacin de la gestin y
desarrollo del negocio, es una prctica profesional no muy extendida
en Espaa, algo ms en algunos pases Europeos y muy utilizados en
Gran Bretaa y EEUU. De hecho, no llega a la docena la cantidad de
empresas que prestan este tipo de servicios en Espaa. Este tipo de
servicios la mayor parte de las veces va asociado con escenarios de
crisis, aunque no tiene porqu ser siempre as, ya que actualmente
tienen un papel cada vez ms importante en la gestin de situaciones
de expansin, con fuertes crecimientos de ventas, una reorganizacin
industrial o sencillamente tareas de seguimiento en el desarrollo e
implementacin de proyectos estratgicos para la empresa. En este
sentido, y sin nimo de ser exhaustivos, a continuacin se citan
algunos de los servicios que las empresas de IM pueden ofrecer,
siempre, de la mano del Consejo de Administracin, asumiendo la
direccin ejecutiva de la empresa para la puesta en marcha de los
mismos:
7.- PSICOANALISIS.8.- UN AMIGO.9.-UN CONFESOR.10.- UN CONSEJERO.
Aunque los pida, no somos quien para dar consejos.11.- UN
CONSULTOR.12.- LA ESTRELLA EGOISTA DEL PROCESO13.-UN PSICOLOGO /
PSIQUIATRA.El COACH es sobre todo un COMUNICADOR, el coach que no
sea buen COMUNICADOR, estar perdido.EL COACH ES : (VER PAGINA 20
PRESENTACIN SESION 1 DOES)1.- UN ESPEJO QUE TRANSMITE LA IMAGEN
FIEL2.- UN FACILITADOR3.- UN SECUNDARIO, GENEROSO.4.- QUE AYUDA A
DESCUBRIR, DESARROLLAR.5.- ALGUIEN CENTRADO EN LOS EFECTOS.6.- UN
CATALIZADOR.
1. El Coaching, segn el modelo Eurotalent,,ES un proceso de
acompaamientoindividualizado en el que el profesionallibera su
talento y potencial a travs de ladeteccin de sus puntos fuertes, de
susoportunidades de mejora y de llaelaboracin y seguimiento de un
plan de accin concreto
9. El Coachingpuede diferenciarse entre: Coaching Vital/Life
Coaching: (Objetivos personales). Coaching Ejecutivo/Executive
coaching: (Objetivos y Plan de Accin conectados con elresultado
organizacional).
10.1 En el Coaching Ejecutivo distinguiremos entre:
Coaching Individual : ESTRATEGICOPRESCRIPTIVOTERAPEUTICO
y Coaching de Equipo.
NOSOTROS TRABAJAREMOS EL COACHING EXECUTIVE INDIVIDUAL
ESTRATEGICO.
A CONTINUACIN SE PONE UNA SESIN DE YOUTUBE, DE INVICTUS, LA
PELICULA SOBRE LA VIDA DE NELSON MANDELA Y LA SELECCIN NACIONAL DE
RUGBY.MANDELA US EL RUGBY COMO CATALIZADOR PARA FOMENTAR LA UNIN
ENTRE LA MINORIA BLANCA Y LA MAYORIA
NEGRA.http://www.youtube.com/watch?v=6dTfIJJGA4c
En la noche que me cubre,Negra como el foso de poste a
poste,Agradezco a los Dioses cualesquiera que sean,Por mi alma
inconquistable.
En las garras de las circunstancias,No me he estremecido ni
llorado en voz alta,Bajo el creciente riesgo,Mi cabeza est
ensangrentada ms no inclinada.
Ms alla de este lugar de clera y lagrimas,Se teje nada ms
excepto el horror de una sombra,Y como la amenaza de los aos,Me
encuentra y me encontrar sin temor.
No importa lo estrecho de la puerta,Lo cargada de castigo que
est la barra,Soy el Maestro de mi Destino,Soy el Capitn de mi
Alma.
Poema escrito por Nelson Mandela, durante su encarcelamiento en
Robben Island
1. Coaching Individual
ENFOQUE PRESCRIPTIVO (Marshall Goldsmith)En el otro extremo estn
los consultores de toda la vida, para los cuales el coaching se
convierte en una nueva oportunidad para vender formacin enlatada
(cursos de coaching, que garantizan al directivo estar plenamente
capacitado para desarrollar a otros) o de administrar feedback 360
(el contraste entre la opinin del directivo y la de quienes le
rodean, colaboradores, pares y jefes). Terry Bacon y Karen Spear,
del Lore Institute (con ms de 7.000 procesos de coaching a sus
espaldas en 30 aos) citan a Marshall Goldsmith como apstol de esta
tendencia, que en un artculo de The New Yorker (2002) proclamaba
que les dice a sus clientes que no les interesa su pasado, ni lo
que sienten, ni su fuero interno; slo le preocupa su comportamiento
en el futuro. A travs de un programa estructurado y de un si no
queda satisfecho le devolvemos su dinero, les dice exactamente lo
que tienen que hacer y mejoran. Goldsmith no pretende cambiar el
comportamiento de sus clientes, sino slo su percepcin porque en el
liderazgo, no es lo que tu digas sino lo que el otro escuche. En
definitiva, Goldsmith opina que los clientes no necesitan reflexin;
necesitan direccin. Y es que, segn l, no necesitan empata.
Necesitan a alguien que les mire a los ojos y les diga: Si quieres
cambiar, lo que tienes que hacer es esto. Dr. Marshall Goldsmith,
mundialmente reconocido como el asesor que convierte a los ya
exitosos lderes en an mejores lderes al stos incorporar cambios
positivos y permanentes en su comportamiento: para ellos mismos,
para sus ejecutivos y para los miembros de sus equipos. La nueva
obra literaria de Marshall Goldsmith: What Got You Here Wont Get
You There (Lo Que Te Trajo Aqu No Te Llevar All), ha sido
catalogado Libro de Mayor Venta del New York Times, Libro de
Negocios No. 1 por el Wall Street Journal, y Ganador del Premio
Harold Longman como Mejor Libro de Negocios del Ao
2007.Recientemente, el London Times nombra a Marshall Goldsmith uno
de los 50 ms grandes pensadores gerenciales que todava hoy viven e
influencian lderes. La American Management Association lo nombra
como uno de los 50 grandes pensadores y lder que ha influenciado
durante 80 aos el campo de la administracin, y Business Week lo
catalog como uno de los ejecutores de mayor influencia en la
historia del desarrollo del liderazgo. El Dr. Goldsmith es
co-fundador de Marshall Goldsmith Partners, una red de mentores
para ejecutivos de alto nivel. Marshall fue Miembro del Consejo de
Directores de la Fundacin Peter Drucker durante 10 aos. El Dr.
Marshall Goldsmith ha sido Profesor Voluntario de varios Generales
de las Fuerzas Armadas de los EEUU, para Admirales de la Marina de
los EEUU, as como para Ejecutivas de las Chicas Exploradoras (Girl
Scout), y para Lderes de la Cruz Roja Americana (American Red
Cross) en donde fue nombrado Voluntario del Ao. Las 23 obras
literarias de Marshall incluyen: The Leader of the Future (El Lder
del Futuro) - entre los libros de mayor venta de Business Week),
Coaching for Leadership (Asesorando para el Liderazgo), y muy
pronto: Developing Your Successor (Desarrollando Tu Sucesor) a ser
publicado en las Series Memoranda a los Directores Ejecutivos (Memo
to the CEO) de la Harvard Business Review. Aproximadamente 200 de
sus artculos, entrevistas, columnas editoriales y videos se
encuentran publicados, totalmente gratis, en lnea, los cuales puede
utilizar y compartir con otros, en:
www.MarshallGoldsmithLibrary.comP.O. Box 9710 16770 Va de los
Rosales Rancho Santa Fe, CA 92067-9710
[email protected] www.MarshallGoldsmithLibrary.com
Phone: (858) 759-0950 Fax: (858) 759-0550 Traduccin: Olga M.
Vias
ENFOQUE TERAPEUTICO( STEVEN BERGLAS)Los coachs sin una formacin
en psicologa hacen ms dao que beneficiosVer libro de Iaqui Piuel-
Mi jefe es un hipocondriaco
La mala praxis en coaching ocurre cuando no se tiene en cuenta
la historia,fundamentos y esencia del coaching como proceso
no-directivo, y por consiguiente se eliminan los lmites de actuacin
que autoimpone la propia definicin de coaching. No comprender estos
conceptos elementales, y sus consiguientes lmites, est resultando
altamente perjudicial tanto para las organizaciones en las que se
interviene como para la propia profesin del coaching.Algunos
coaches que adems son psiclogos han publicado artculos
explicando,que si bien el coaching ayuda a los ejecutivos a mejorar
su rendimiento en muchas reas, existen graves peligros para quienes
lo aplican sin tener conocimientos de psicologa o supervisin
psicolgica. Incluso, el especialista Steven Berglas, nos advierte
que "cuando los problemas de un directivo provienen de dificultades
psicolgicas no diagnosticadas o ignoradas, la instruccin
personalizada puede empeorar una situacin ya mala de por s"
[14]
Qu es el coaching estratgico?
Para Juan carlos Cubeiro, El enfoque estrategico (METODO
EUROTALENT)Es un proceso de acompaamiento en el que el profesional
reconoce sus puntos fuertes y apalanca sobre ellos y sus
oportunidades de mejora
Se trabaja: Reflexionando. Descubriendo. Generando planes de
accin. Realizando un seguimiento en la implatacin de los planes de
accin. Dejando un tiempo para que los planes de accin posibiliten
unos nuevos habitos.
Ver pgina 30 de 45 de presentacin Sesin1 DOES.pdf.
Buscar archivo pdf de entrevista de Eduardo Punset : Porqu ms es
menos?
Eduard Punset:Bueno, mis amigos me dicen, y debo decir que yo lo
siento un poco as, que el proceso de simplificar la vida, en cierto
modo, ha ido hacia atrs. En tu maravilloso libro, The Paradox of
Choice, Por qu ms es emenos: la tirana de la abundancia, mencionas
la palabra foraging, lo que los primitivos solan hacer cuando
todava no se haban instalado en una sociedad agraria y estaban
buscando caza. Todo el tiempo buscando. Y actualmente los humanos
parecen ser un poco as: tienen tantas opciones a su alrededor,
tienen eso todo el tiempo, y estn buscando Cul es la sensacin? Es
eso lo que est ocurriendo realmente, o deberan ser ms felices
porque van a conseguir, como recompensa final, quizs, algo ms
valioso?Barry Schwartz:Bueno, esto es lo que creemos actualmente en
las sociedades occidentales democrticas desarrolladas. En primer
lugar, ahora creemos que no hay nada ms importante que la libertad.
La libertad es lo ms importante, y lo que la libertad significa es
eleccin. Creemos esto profundamente. Tambin creemos que, sin
eleccin, no puedes ser plenamente humano.Las personas necesitan ser
los autores de sus propias vidas, vivir sus vidas como ellos
consideran adecuado. De manera que, si privas a la gente de esa
oportunidad, no slo los haceTtulo: Por qu ms es menos emisin 52 (13
y 17/01/2010) temporada 142infelices, sino que los hace
desgraciados, clnicamente deprimidos, deforma el carcter Eso lo
sabemos bien. El error, el error razonable, que hemos cometido, es
que, puesto que sabemos que la libertad es buena y sabemos que la
eleccin es buena, entonces debe ser verdad que ms eleccin es todava
mejor. Y lo que hemos hecho en los ltimos 20 25 aos es que,
simplemente, hemos hecho explosionar la cantidad de opciones que la
gente tiene,tanto en las partes de su vida en las que siempre haban
tenido eleccin, como cuando vas a comprar al mercado, como en todo
tipo de reas de la vida en las que no sola haber ninguna
eleccin.Eduard Punset:Entonces, si realmente aplicramos la ciencia
a la vida cotidiana, probablemente ahora estaramos diciendo algo
muy impopular, como, No averiges cuntos objetivos tienes o cul ser
el mejor objetivo de todos, sino simplemente elige el que te
parezca ms factible y fiable.Barry Schwartz:Ese es el tipo de
consejo que deberamos estar dando. Las personas que quieren
conseguir lo mejor, ya sea el mejor par de tejanos, la mejor pareja
para el matrimonio, la mejor casa, las mejores vacaciones, el mejor
restaurante, el mejor programa de televisin para ver... Las
personas que quieren conseguir lo mejor estn especialmente
torturadas por la vida moderna.La vida es demasiado corta para
examinar quinientos cereales para el desayuno, as que tarde o
temprano paras, eliges uno, te lo llevas a casa y acabas convencido
de que elegiste el cereal equivocado, porque no viste todos los
otros. Ahora bien, el cereal para el desayuno no es algo muy
importante. Dnde estudiar, qu carrera, con quin casarte, estas
cosas son mucho ms importantes, pero se aplica el mismo principio:
quieres lo mejor, buscas, buscas, buscas,buscas y buscas y, o bien
nunca te decides, o bien truncas la decisin, eliges a alguien y
luegopasas el resto de tu vida convencido de que elegiste a la
persona equivocada. Entonces, la alternativa es estar satisfecho,
no buscar lo mejor, sino buscar algo que sea suficientementeTtulo:
Por qu ms es menos emisin 52 (13 y 17/01/2010) temporada 143bueno.
Un cereal suficientemente bueno, un lugar para estudiar
suficientemente bueno y... dudo de si decir esto... una persona
suficientemente buena para vivir el resto de tu vida con ella. Y
entonces, aunque hay un montn de opciones ah fuera, no necesitas
examinarlas todas. Slo examinas hasta que encuentras una que cumpla
con tus requisitos.Eduard Punset:Y la gente no dir: Barry Schwartz
nos est dando, algo as como, consejos prosaicos?Barry Schwartz:Ah,
eso es exactamente lo que dicen! Y cuanto ms jvenes son las
personas, ms se resisten a esta idea. Cuando les digo esto a mis
alumnos, ellos creen que me he vuelto loco, o que el motivo por el
cual estoy diciendo eso es porque soy viejo, mi cerebro se ha
deteriorado y, para alguien como yo, eso es lo nico... ya sabes, lo
mejor que puedo hacer. Pero estos jvenes llenos de energa, de
agudeza e inteligencia, ellos van a hacer la mejor eleccin en cada
una de las reas de la vida, as que simplemente no me hacen caso.
Los alumnos estn, literalmente, volvindose locos. Una razn
significativa es porque no son capaces de decidir nada. Por qu no
pueden decidir nada? Porque hemos hecho que todo est a su alcance.
Todas las cosas posibles.El Coaching Estratgico ES un modelo de
desarrollo personalizado.
Es importante poder emplear algo parecido al INVENTARIO DE LOS
PUNTOS PREOCUPANTES DE LA EMPRESA DEPARTAMENTO, realizado por el
Gerente o en colaboracin por todo el equipo que v a desarrollar el
coaching.INVENTARIO DE PUNTOS PREOCUPANTES
ORDENASUNTOIMPORTANCIAURGENCIATENDENCIA
1Uniformese valora: MEDIA, ALTA, BAJA.se valora: MEDIA, ALTA,
BAJA.se valora:
1) VA A IR A +
2) VA A IR A -
3)PERMANECER ESTABLE =.
2Horario de trabajo
3retribucin
4Ambiente entre compaeros
5Nivel de tecnologia
6Posibilidades de ascenso
7Nuevos proyectos
8Formacin en la compaa
Ver pgina 35 de 45 de presentacin Sesin1 DOES.pdf.
FODA = FORTALEZA, OPORTUNIDADES, DEBILIDADES, AMENAZAS.DAFO=
DEBILIDADES, AMENAZAS, FORTALEZA, OPORTUNIDADES
Teora de las inteligencias mltiplesLateora de las inteligencias
mltipleses un modelo propuesto porHoward Gardneren el que
lainteligenciano es vista como algo unitario, que agrupa diferentes
capacidades especficas con distinto nivel de generalidad, sino como
un conjunto de inteligencias mltiples, distintas e independientes.
Gardner define la inteligencia como la "capacidad de resolver
problemas o elaborar productos que sean valiosos en una o ms
culturas".Primero, ampla el campo de lo que es lainteligenciay
reconoce lo que se saba intuitivamente: Que la brillantez acadmica
no lo es todo. A la hora de desenvolverse en la vida no basta con
tener un gran expediente acadmico. Hay gente de gran capacidad
intelectual pero incapaz de, por ejemplo, elegir ya bien a sus
amigos; por el contrario, hay gente menos brillante en el colegio
que triunfa en el mundo de los negocios o en su vida personal.
Triunfar en los negocios, o en los deportes, requiere ser
inteligente, pero en cada campo se utiliza un tipo de inteligencia
distinto. No mejor ni peor, pero s distinto. Dicho de otro modo,
Einstein no es ms ni menos inteligente que Michael Jordan,
simplemente sus inteligencias pertenecen a campos
diferentes.Segundo, y no menos importante, Gardner define la
inteligencia como una capacidad. Hasta hace muy poco tiempo la
inteligencia se consideraba algo innato e inamovible. Se naca
inteligente o no, y la educacin no poda cambiar ese hecho. Tanto es
as que en pocas muy cercanas a los deficientes psquicos no se les
educaba, porque se consideraba que era un esfuerzo
intil.Considerando la importancia de la psicologa de las
inteligencias mltiples, ha de ser ms racional tener un objeto para
todo lo que hacemos, y no solo por medio de estas inteligencias.
Puesto que deja de lado la objetividad, que es el orden para captar
el mundo.Tipos de inteligenciaHoward Gardner aade que as como hay
muchos tipos de problemas que resolver, tambin hay muchos tipos de
inteligencia. Hasta la fecha Howard Gardner y su equipo de
laUniversidad Harvardhan identificado ocho tipos
distintos:[editar]Inteligencia lingsticaArtculo
principal:Inteligencia lingsticaEl don del lenguaje es universal y
su desarrollo en los nios es sorprendentemente similar en todas las
culturas. Incluso en el caso de personas sordas a las que no se les
ha enseado explcitamente un lenguaje por seas, a menudo inventan un
lenguaje manual propio y lo usan espontneamente. En consecuencia,
podemos decir que una inteligencia puede operar independientemente
de una cierta modalidad en el estmulo o una forma particular de
respuesta.Aspectos biolgicos- Un rea especfica del cerebro llamada
"rea de Broca" es la responsable de la produccin de oraciones
gramaticales. Una persona con esa rea lesionada, puede comprender
palabras y frases sin problemas, pero tiene dificultades para
construir frases ms sencillas. Al mismo tiempo, otros procesos
mentales pueden quedar completamente ilesos.Capacidades implicadas-
Capacidad para comprender el orden y el significado de las palabras
en la lectura, la escritura, y tambin al hablar y
escuchar.Habilidades relacionadas- Hablar y escribir
eficazmente.Perfiles profesionales- Lderes polticos o religiosos,
poetas, escritores, etc.[editar]Inteligencia lgica-matemticaArtculo
principal:Inteligencia lgica-matemticaEn los individuos
especialmente dotados en esta forma de inteligencia, el proceso de
resolucin de problemas a menudo es extraordinariamente rpido: el
cientfico competente maneja simultneamente muchas variables y crea
numerosas hiptesis que son evaluadas sucesivamente y posteriormente
son aceptadas o rechazadas.Es importante puntualizar la naturaleza
no verbal de la inteligencia matemtica. En efecto, es posible
construir la solucin del problema antes de que sta sea
articulada.Junto con su compaera, la inteligencia lingstica, el
razonamiento matemtico proporciona la base principal para los test
de CI. Esta forma de inteligencia ha sido investigada en
profundidad por los psiclogos tradicionales y constituye tal vez el
arquetipo de "inteligencia en bruto" o de la validad para resolver
problemas que supuestamente pertenecen a cualquier terreno. Sin
embargo, an no se comprende plenamente el mecanismo por el cual se
alcanza una solucin a un problema lgico-matemtico.Capacidades
implicadas- Capacidad para identificar modelos, calcular, formular
y verificar hiptesis, utilizar el mtodo cientfico y los
razonamientos inductivo y deductivo.Habilidades relacionadas-
Capacidad para identificar modelos, calcular, formular y verificar
hiptesis, utilizar el mtodo cientfico y los razonamientos inductivo
y deductivo.Perfiles profesionales- Economistas, ingenieros,
cientficos, etc.[editar]Inteligencia espacialArtculo
principal:Inteligencia espacialLa resolucin de problemas espaciales
se aplica a la navegacin y al uso de mapas como sistema notacional.
Otro tipo de solucin a los problemas espaciales, aparece en la
visualizacin de un objeto visto desde un ngulo diferente y en el
juego del ajedrez. Tambin se emplea este tipo de inteligencia en
las artes visuales.Aspectos biolgicos- El hemisferio derecho (en
las personas diestras) demuestra ser la sede ms importante del
clculo espacial. Las lesiones en la regin posterior derecha
provocan daos en la habilidad para orientarse en un lugar, para
reconocer caras o escenas o para apreciar pequeos detalles.Los
pacientes con dao especfico en las regiones del hemisferio derecho,
intentarn compensar su dficit espacial con estrategias lingsticas:
razonarn en voz alta para intentar resolver una tarea o se
inventarn respuestas. Pero las estrategias lingsticas no parecen
eficientes para resolver tales problemas.Las personas ciegas
proporcionan un claro ejemplo de la distincin entre inteligencia
espacial y perspectiva visual. Un ciego puede reconocer ciertas
formas a travs de un mtodo indirecto, pasar la mano a lo largo de
un objeto, por ejemplo, construye una nocin diferente a la visual
de longitud. Para el invidente, el sistema perceptivo de la
modalidad tctil corre en paralelo a la modalidad visual de una
persona visualmente normal. Por lo tanto, la inteligencia espacial
sera independiente de una modalidad particular de estmulo
sensorial.Capacidades implicadas- Capacidad para presentar ideas
visualmente, crear imgenes mentales, percibir detalles visuales,
dibujar y confeccionar bocetos.Habilidades relacionadas- Realizar
creaciones visuales y visualizar con precisin.Perfiles
profesionales- Artistas, fotgrafos, guas tursticos,
etc.Inteligencia musicalInteligencia musicalLos datos procedentes
de diversas culturas hablan de la universalidad de la nocin
musical. Incluso los estudios sobre el desarrollo infantil sugieren
que existe una habilidad computacional en la primera infancia hasta
que el aprendizaje de notacin musical proporciona ms tarde, cuando
es aprendido, un sistema simblico lcido y accesible.Aspectos
biolgicos- Ciertas reas del cerebro desempean papeles importantes
en la percepcin y la produccin musical. stas, situadas por lo
general en el hemisferio derecho, no estn localizadas con claridad
como sucede con el lenguaje. Sin embargo, pese a la falta de
susceptibilidad concreta respecto a la habilidad musical en caso de
lesiones cerebrales, existe evidencia de "amusia" (prdida de
habilidad musical).Capacidades implicadas- Capacidad para escuchar,
cantar, tocar instrumentos.Habilidades relacionadas- Crear y
analizar msica.Perfiles profesionales- Msicos, compositores,
crticos musicales, etc.
Inteligencia corporal cinticaInteligencia corporal cinticaLa
evolucin de los movimientos corporales especializados es de
importancia obvia para la especie, y en los humanos esta adaptacin
se extiende al uso de herramientas. El movimiento del cuerpo sigue
un desarrollo claramente definido en los nios y no hay duda de su
universalidad cultural.La consideracin del conocimiento cintico
corporal como "apto para la solucin de problemas" puede ser menos
intuitiva; sin embargo utilizar el cuerpo para expresar emociones
(danza) o para competir (deportes), o para crear (artes plsticas)
constituye evidencias de la dimensin cognitiva del uso
corporal.Aspectos biolgicos- El control del movimiento corporal se
localiza en la corteza motora, y cada hemisferio domina o controla
los movimientos corporales correspondientes al lado opuesto. En los
diestros, el dominio de este movimiento se suele situar en el
hemisferio izquierdo. La habilidad para realizar movimientos
voluntarios puede resultar daada, incluso en individuos que puedan
ejecutar los mismos movimientos de forma refleja o involuntaria. La
existencia de apraxia especfica constituye una lnea de evidencia a
favor de una inteligencia cintica corporal.Capacidades implicadas-
Capacidad para realizar actividades que requieren fuerza, rapidez,
flexibilidad, coordinacin culo-manual y equilibrio.Habilidades
relacionadas- Utilizar las manos para crear o hacer reparaciones,
expresarse a travs del cuerpo.Perfiles profesionales- Escultores,
cirujanos, actores, bailarines, etc.
Inteligencia intrapersonalInteligencia intrapersonalLa
inteligencia intrapersonal es el conocimiento de los aspectos
internos de una persona: el acceso a la propia vida emocional, a la
propia gama de sentimiento, la capacidad de efectuar
discriminaciones entre ciertas emociones y finalmente, ponerles un
nombre y recurrir a ellas como medio de interpretar y orientar la
propia conducta.Las personas que poseen una inteligencia
intrapersonal notable, poseen modelos viables y eficaces de s
mismos. Pero al ser esta forma de inteligencia la ms privada de
todas, requiere otras formas expresivas para que pueda ser
observada en funcionamiento.La inteligencia interpersonal permite
comprender y trabajar con los dems, la intrapersonal, permite
comprenderse mejor y trabajar con uno mismo. En el sentido
individual de uno mismo, es posible hallar una mezcla de
componentes intrapersonal e interpersonales.El sentido de uno mismo
es una de las ms notables invenciones humanas: simboliza toda la
informacin posible respecto a una persona y qu es. Se trata de una
invencin que todos los individuos construyen para s mismos.Aspectos
biolgicos- Los lbulos frontales desempean un papel central en el
cambio de la personalidad, los daos en el rea inferior de los
lbulos frontales puede producir irritabilidad o euforia; en cambio,
los daos en la parte superior tienden a producir indiferencia,
languidez y apata (personalidad depresiva).Entre los afsicos que se
han recuperado lo suficiente como para describir sus experiencias
se han encontrado testimonios consistentes: aunque pueda haber
existido una disminucin del estado general de alerta y una
considerable depresin debido a su estado, el individuo no se siente
a s mismo una persona distinta, reconoce sus propias necesidades,
carencias, deseos e intenta atenderlos lo mejor posible.Capacidades
implicadas- Capacidad para plantearse metas, evaluar habilidades y
desventajas personales, y controlar el pensamiento
propio.Habilidades relacionadas- Meditar, exhibir disciplina
personal, conservar la compostura y dar lo mejor de s
mismo.Perfiles profesionales- Individuos maduros que tienen un
autoconocimiento rico y profundo.
Inteligencia interpersonalInteligencia interpersonalLa
inteligencia interpersonal se constituye a partir de la capacidad
nuclear para sentir distinciones entre los dems, en particular,
contrastes en sus estados de nimo, temperamento, motivaciones e
intenciones. Esta inteligencia le permite a un adulto hbil, leer
las intenciones y los deseos de los dems, aunque se los hayan
ocultado. Esta capacidad se da de forma muy sofisticada en los
lderes religiosos, polticos, terapeutas y maestros. Esta forma de
inteligencia no depende necesariamente del lenguaje.Aspectos
biolgicos- Todos los indicios proporcionados por la investigacin
cerebral sugieren que los lbulos frontales desempean un papel
importante en el conocimiento interpersonal, los daos en esta rea
pueden causar cambios profundos en la personalidad aunque otras
formas de la resolucin de problemas puedan quedar inalteradas: una
persona no es la misma despus de la lesin.La evidencia biolgica de
la inteligencia interpersonal abarca factores adicionales que a
menudo se consideran excluyentes de la especie humana:1. La
prolongada infancia de los primates, que establece un vnculo
estrecho con la madre, favorece el desarrollo intrapersonal.2. La
importancia de la interaccin social entre los humanos que demandan
participacin y cooperacin. La necesidad de cohesin al grupo, de
liderazgo, de organizacin y solidaridad, surge como consecuencia de
la necesidad de supervivencia.Capacidades implicadas- Trabajar con
gente, ayudar a las personas a identificar y superar
problemas.Habilidades relacionadas- Capacidad para reconocer y
responder a los sentimientos y personalidades de los otros.Perfiles
profesionales- Administradores, docentes, psiclogos,
terapeutas.1
Inteligencia naturalista Inteligencia naturalistaSe describe
como la competencia para percibir las relaciones que existen entre
varias especies o grupos de objetos y personas, as como reconocer y
establecer si existen distinciones y semejanzas entre ellos.Los
naturalistas suelen ser hbiles para observar, identificar y
clasificar a los miembros de un grupo o especie, e incluso para
descubrir nuevas especies. Su campo de observacin ms afn es el
mundo natural, donde pueden reconocer flora y fauna, y utilizar
productivamente sus habilidades en actividades de caza, ciencias
biolgicas y conservacin de la naturaleza.Pero puede ser aplicada
tambin en cualquier mbito de la ciencia y la cultura, porque las
caractersticas de este tipo de inteligencia se cien a las
cualidades esperadas en personas que se dedican a la investigacin y
siguen los pasos propios del mtodo cientfico.En realidad todos
aplicamos la inteligencia naturalista al reconocer plantas,
animales, personas o elementos de nuestro entorno natural. Las
interacciones con el medio fsico nos ayudan a desarrollar la
percepcin de las causas y sus efectos y los comportamientos o
fenmenos que puedan existir en el futuro; como por ejemplo la
observacin de los cambios climticos que se producen en el
transcurso de las estaciones del ao y su influencia entre los
humanos, los animales y las plantas.Gardner postula que este tipo
de inteligencia debi tener su origen en las necesidades de los
primeros seres humanos, ya que su sobrevivencia dependa en gran
parte del reconocimiento que hicieran de especies tiles y
perjudiciales, de la observacin del clima y sus cambios y de
ampliar los recursos disponibles para la alimentacin.2La
inteligencia, una combinacin de factoresSegn esta teora, todos los
seres humanos poseen las ocho inteligencias en mayor o menor
medida. Al igual que con los estilos de aprendizaje no hay tipos
puros, y si los hubiera les resultara imposible funcionar. Un
ingeniero necesita una inteligencia espacial bien desarrollada,
pero tambin necesita de todas las dems, de la inteligencia lgico
matemtica para poder realizar clculos de estructuras, de la
inteligencia interpersonal para poder presentar sus proyectos, de
la inteligencia corporal - cinestsica para poder conducir su coche
hasta la obra, etc. Gardner enfatiza el hecho de que todas las
inteligencias son igualmente importantes y, segn esto, el problema
sera que el sistema escolar vigente no las trata por igual sino que
prioriza las dos primeras de la lista, (la inteligencia lgico
-matemtica y la inteligencia lingstica). Sin embargo en la mayora
de los sistemas escolares actuales se promueve que los docentes
realicen el proceso de enseanza y aprendizaje a travs de
actividades que promuevan una diversidad de inteligencias,
asumiendo que los alumnos poseen diferente nivel de desarrollo de
ellas y por lo tanto es necesario que todos las pongan en
prctica.Para Gardner es evidente que, sabiendo lo que se sabe sobre
estilos de aprendizaje, tipos de inteligencia y estilos de
enseanza, es absurdo que se siga insistiendo en que todos los
alumnos aprendan de la misma manera. La misma materia se podra
presentar de formas muy diversas que permitan al alumno asimilarla
partiendo de sus capacidades y aprovechando sus puntos fuertes.
Adems, tendra que plantearse si una educacin centrada en slo dos
tipos de inteligencia es la ms adecuada para preparar a los alumnos
para vivir en un mundo cada vez ms complejo.
Ver pgina 36 de 45 de presentacin Sesin1 DOES.pdf. y
siguientes.
Se termina la sesin, con un video de
youtube:http://www.youtube.com/watch?v=PfZxEIeE_c8 Clase de griego
traduciendo Agamenn de Esquilo La versin
BrowningYhttp://www.youtube.com/watch?v=UmNKmoBrzf0El Club de los
Poetas Muertos (4): Saca lo que llevas dentro
SEGUNDO DIA DEL CURSO (24-2-2011)
Se revisa el caso de la empresa farmacutica donde se aplic el
COACHING ESTRATEGICO.Actuan dos coach, las primeras reuniones se
realizan fuera de la empresa del entorno de trabajo, para
posibilitar la apertura de los componentes. Se utiliza un lugar
agradable y relajado, en este caso se hizo en un balneario.Se vi
conveniente que antes de la reunin, los empleados leyesen algn
libro de liderazgo, a efectos de que empezasen a tener algn
conocimiento de la terminologa y del asunto a tratar.Normalmente el
coaching de un grupo, se realiza en cuatro fases:1. Reflexin. Se
emplea de 1 a tres meses. Siempre acompaados de los coach2.
Descubrimiento. Se emplea entre 1 a 1,5 meses, acompaados de los
coach.3. Plan de accin. Se emplea entre 1 a 1,5 meses, acompaados
de los coach.Despus de esta fase, el coach, deja de estar presente,
durante aprox. tres meses, para ayudar a la autonoma del coachee.4.
Habito. Se regresa y se revisa el estado del caso, los avances, las
dificultades y la confianza en el mtodo.En todo momento, el
objetivo principal es el de convertir al empleado en
complice.Durante la primera sesin se revis el cuadro elaborado de
problemas potenciales.Por escrito, se hiciern opiniones de cada
punto, opiniones que fuern archivadas, convenientemente
registradas, para posterior trazabilidad del proceso.PREVIAMENTE AL
INICIO,ES CONVENIENTE:Conversacin profunda, sobre que es y que no
es el Coaching, mucho cuidado con las expectativas. Marco de
referencia: Inteligencia multiple. Inteligencia emocional. PNL (
empleo como instrumento). Liderazgo. En algn caso, es necesario,
previamente, solucionar problemas personales de tipo conductual,
como garanta de que estos problemas no interfieran en el
proceso.Inteligencia multiple: No emplear lenguaje
destructivo,evitar frases como: No soy capaz. No es posibleEnfoque
inteligencia emocional, mtodo PLN (Programacin neurolingstica).(P )
Programacin: Como pienso. Como me comporto. Como aprendo.Resultado
de este proceso es el COMPORTAMIENTO.(N) Neuro. Nuestros cinco
sentidos tienen una percepcin de la realidad, todos no tenemos la
mismapercepcin, a veces nuestros sentidos nos engaan.(L) Lingstica.
Habilidad en el uso del lenguaje.Reflexin de los mundos mentales,
as como de los procesos comunicativos.
Conviene analizar archivo sobre Programacin neurolingstica o
mirar alguno de los muchos videos colgados en
youtube.http://www.youtube.com/watch?v=n5MevU9NEJ0http://www.youtube.com/watch?v=GDc3-SpvsbESegn
el mtodo Eurotalent que es el que empleamos, el aprendizaje tiene
cuatro etapas:
La primera etapa recibe el nombre deINCOMPETENCIA
INCONSCIENTE:no slo ignora usted lo que ha de hacer, sino que
tampoco tiene ninguna experiencia de ello. Esta es la etapa de la
'ignorancia dichosa'. Para un nio, la conduccin de un coche es un
misterio.La segunda etapa es la de laINCOMPETENCIA INCONSCIENTE. Ha
empezado usted a hacerlo y no tardan en surgir los problemas.Esta
etapa exige toda su atencin consciente.Es la ms incmoda, pero
tambin es la etapa en que ms aprende. Puesto que es incmoda,
resulta importante que los formadores apoyen plenamente a los
alumnos y les expliquen que esa incomodidad es seal de que estn
aprendiendo. Si la etapa de la incompetencia consciente se hace
demasiado larga o demasiado incmoda, los alumnos pueden
desalentarse, y por eso es importante dividir la habilidad en
fragmentos manejables.A continuacin se llega a la etapa de la
COMPETENCIA CONSCIEN-TE, en la que esusted capaz de hacerlo, pero
aplicando atencin y concentracin.Por ltimo, est la etapa de
laCOMPETENCIA INCONSCIENTE. La habilidad se convierte en unaserie
de hbitos automticos y su mente consciente queda en libertadpara
escuchar la radio, mirar el paisaje o mantener una conversacin
mientras usted conduce.El conocimiento, como vemos, no significa
slo acumulacin de informacin, sino competencia para la
accin.Articulo: Todo por la tribu, de Eduardo Punset y mark Van
Vugthttp://ver-documentales.net/redes-18-todo-por-la-tribu/
PP
TDAPSP
SP= SITUACIONES PREOCUPANTESAP= ANALISIS DE PROBLEMASTD= TOMA DE
DECISIONESPP= PROBLEMAS POTENCIALES
HAY UNA DESVIACIN, APLICAR ELDESCONOZCO LA CAUSA, ANALISIS DE
PROBLEMASNECESITO CONOCERLA
ORDENLO QUE ME PREOCUPAIMPORTANCIAURGENCIATENDENCIA
1 se valora: MEDIA, ALTA, BAJA.se valora: MEDIA, ALTA, BAJA.se
valora:
1) VA A IR A +
2) VA A IR A -
3)PERMANECER ESTABLE =.
2
3
4
5
6
7
8
METAS, FINES, AMBICIONES, NECESIDADES, PROPOSITOS, DESEOS,
OBLIGACIONES, RESPONSABILIDADES, ESTILOS DE VIDA, PROBLEMAS,
MIEDOS, ANSIEDADES, CONDICIONES ADVERSAS, INTERESES, ACTIVIDADES,
PASTIEMPOS, COSTUMBRES, CREENCIAS, VALORES, AFANES, TODO PUEDE SER
ANALIZADO.Atencin !! No confundir OBJETIVOS con TAREAS.LA
COMUNICACIN EN EL PROCESO DEL COACHINGLos amigos de Kipling. Las
cinco preguntas clave para resolver cualquier
duda:Qu?Como?Cuando?Donde?Por qu?Referencia a la pelcula
MATRIX:Morfeo dice : La pregunta es el impulsoFundamental en
Coaching: Hacerse buenas preguntas, preguntas que te lleven a algn
sitio.Un LIDER es por encima de todo un BUEN COMUNICADOR.
Comunicar ee entre otras cosas:1. Informar2. Involucrar3.
Retroinformar4. Negociar5. CompartirQu impide, que mi comunicacin,
sea eficaz?1. Prejuicios- estereotipos2. Efecto halo. Es el proceso
en el que una persona tiende a juzgar un rasgo especfico en funcin
de una impresin general favorable o desfavorable. El halo es la
pantalla que no permite que al receptor ver el rasgo o hecho
concreto que est juzgando.3. Proyeccin4. Retroinformacin
adecuada.5. Tendencia a juzgar a interlocutor.6. Actitudes.7.
Desmotivacin. . Si no estas motivado, no puedes comunicar bien.
Ver archivo de Curso de comunicacin.MOTIVACIN, ver video de
pelcula HOOSIERSHoosiers Gene Hackman Inspirational
Speechhttp://www.youtube.com/watch?v=5k7HuKLN98s&playnext=1&list=PL5F15E348CEBBBDBB
Porqu la clnica, podra estar desmotivada? Falta de saber la
MISIN. Malos habitos. Falta de OBJETIVOS.Hacer pregunta al revs: Qu
necesito para estar motivado?Qu me mueve?1 ( EL MOTOR). Necesidad,
impulso, empuje, tendencia.2 (EL TIMON). Objetivos, fin, meta,
objeto. No hay viento favorable para el que no sabe donde v Seneca3
Comportamiento requerido. Por que la clnica, estaba desmotivada?.
Incompatibilidad en la sastifacin de las necesidades. Recompensa
pobre al alcanzar los objetivos. Comportamiento desmesurado.
LAS NORMAS DEL PROCESO.Ver pelcula: El Sargento de hierro de
Clint Eastwood.http://www.youtube.com/watch?v=LwTC0RXHh88
Iniciohttp://www.youtube.com/watch?v=qUikZdHw4Go&playnext=1&list=PL207D0E332B8263AB
El sargento contra Sueco.
Cmo tomaremos las decisiones en el proceso de COACHING?Cul ser
el mtodo de trabajo? Ver grafico mtodo eurotalent.
En el habito no puede influir el coach- es un tema personal.
COSTECALIDAD NIVEL DE SATISFACIN NECESARIOSERVICIO
COSTEKAIZEN TECNICA DE MEJORA CONTINUA CALIDADSERVICIOVer
archivo KAIZEN.Cmo nos aseguramos que todos pueden participar?Cmo
resolvemos las diferencias?Cmo nos aseguramos, que se cumplen las
normas, los compromisos y que el trabajo se lleva a
termino?1.-Disear un PLAN DE ACCIN, donde se concreten dos o tres
AREAS DE MEJORA.2.- Fijar plazos y controles sin excusas y asignar
el control a una persona con carcter y con ascendencia sobre el
resto del equipo.CONSENSO JAPONES: La mayora nunca lleva la razn,
si falla uno, todo se v al carajo.Asegurarnos que todo el mundo
tiene la informacin y los medis.IMPORTANTE : Es necesario repetir
continuamente lo de Estamos de acuerdo?Para negociar, esperar
siempre, que alguien haga la primera pregunta.
PLAN DE ACCIN - EJEMPLOMEJORAR HABILIDADES LECTURAREDUCIR COSTE
TRANSPORTEEVITAR ABSENTISMOMEJORAR PRODUCTIVIDAD EN 5%REDUCIR PLAZO
DE ENTREGA EN 20 DIAS
QUIENANTONIOPEDROELENAMARIAJESUS
COMOLEER UN LIBRO AL MESBUSCAR NUEVOS TRANSPORTISTASREVISAR
CAUSAS ABSENTISMOEVITAR TIEMPOS DE ESPERAMEJORAR PROGRAMACIN
LOTES
CUANDOFECHAFECHAFECHAFECHAFECHA
CUANTO50%20 30% MENOSAUMENTO 5%20 DIAS
DONDECASAPRODUCTO FINALGENERALLINEA MONTAJEVENTAS
COMENTARIOS
CONTROL HECHOPENDIENTEEN PROCESOTERMINADOSIN EMPEZAR
La tasa de rotacin disminuye cuando se aplica el Coaching, los
empleados prefieren trabajar en estas empresas.Libros recomendados:
Direccin por misiones- Pablo Cardona/ Carlos Rey Direccin por
sentimientos (Filling Management) Direccin por habitosCmo se
trabajan las misiones?Preguntas: Qu me gusta hacer? Pasin. Qu s
hacer?. Talento Necesidades ecnomicas?Frase de Ghandi: Se t el
cambio que deseas en el mundoMaria Pilar Guedea.