ANALISIS PENGURUSAN ACARA PESTA SUNGAI MELAKA 2011 BERDASARKAN TEORI ORGANISASI OLEH HENRY FAYOL Nur Azeera Binti Jamaluddin Sarjana Muda Seni Gunaan dengan Kepujian (Pengurusan Seni) 2012
ANALISIS PENGURUSAN ACARA PESTA SUNGAI MELAKA 2011 BERDASARKAN TEORI ORGANISASI OLEH HENRY FAYOL
Nur Azeera Binti Jamaluddin
Sarjana Muda Seni Gunaan dengan Kepujian (Pengurusan Seni)
2012
ANALISIS PENGURUSAN ACARA PESTA SUNGAI MELAKA 2011 BERDASARKAN TEORI ORGANISASI OLEH HENRY
FAYOL
NUR AZEERA BINTI JAMALUDDIN
(24553)
Projek ini merupakan salah satu keperluan uotuk
Ijazah Sarjana Muda Seoi Guoaan dengan Kepujian
(Pengurusan Seni)
-
Fakulti Seni Gunaan dan Kreatif
UNIVERSITI MALAYSIA SARA WAK
2012
UNIVERSITI MALAYSIA SARAWAK
BORANG PENGESAHAN STATUS TESISI LAPORAN
JUDUL ANALJ_S1S_P_ENGJLRJJS~NACMA_PE_STA_SUNGAJMELAKA_~_O_u B_ERoASMMN_TEQlU_QRGANlSASIHE_N_~X_fAyQL
SESI PENGAJIAN 2QUn_O_l~
Saya NUR AZEERA BINTI JAMALUDDIN (HURUF BESAR)
Mengaku membenarkan tesisl Laporan ini disimpan di Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dengan syarat-syarat kegunaan seperti berikut
1 Tesisl Laporan adalah hakmilik Universiti Malaysia Sarawak 2 Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan
membuat salinan untuk tujuan pengajian sahaja 3 Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan
membuat pendigitan untuk membangunkan Pangkalan Data Kandungan Tempatan 4 Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan
membuat salinan tesisl laporan ini sebagai bahan pertukaran antara institusi pengajian tinggi
5 sila tandakan 0
D D SULIT (mengandungi maklumat yang berdarjah
keselamatan atau kepentingan seperti termaktub di dalam AKTA RAHSIA RASMI 1972)
TERHAD (Mengandungi maklumat Terhad yang telah ditentukan oleh Organisasilbadan di mana penyelidikan dijalankan)
o TIDAK TERHAD
Tand ngan Penulis Tarikh )5 juN )Ot)
Alamat Tetap 1l~_AR_t_17__K~mp~ng_yEgQh
l~QQQ_~JQr_g~j~b
M~J_~~~
Catatan Tesisl Laporan dimaksudkan sebagai tesis bagi Ijazah Doktor Falsafah Sarjana dan Sarjana Muda Jika Tesisl Laporan ini SULIT atau TERHAD sila lampirkan surat daripada pihak berkuasalorganisasi berkenaan dengan menyatakan sekali sebab dan tempoh tesislaporan ini perJu dikelaskan sebagai SULIT atau TERHAD
PERAKUAN
Projek bertajuk Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 20 II Berdasarkan Teori
Organisasi Oleh Henry Fayol telah disediakan oleh Nur Azeera binti lamaluddin dan telah
diserahkan kepada Fakulti Seni Gunaan dan Kreatif sebagai memenuhi syarat untuk Ijazah
Sarjana Muda Seni Gunaan dengan Kepujian Pengurusan Seni
Diterima untuk diperiksa oleh
Tarikh08Jtlft2012
~tJr 2-0 1ltshy
PENGHARGAAN
Setinggi-tinggi syukur disampaikan kehadrat Ilahi yang telah memberi peluang
kepada pengkaji untuk menyelesaikan tesis ini walaupun pada awalnya pengkaji tidak
mendapat idea yang sesuai untuk meneruskan kajian kerana belum mendapatkan data yang
cukup Meskipun demikian dengan tekad kesungguhan dan kesabaran sendiri pengkaji
akhimya dapat menyerahkan tesis sesuai jadual yang teah ditentukan
Sungguh tidak mudah menyiapkan tesis sebagai Projek Tahun Akhir Dalam pada
itu pengkaji selalu mendapat bantuan moral dan materil dari orang-orang tertentu Melalui
bahagian ini pengkaji ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada orang-orang yang
telah berjasa memberikan bantu an selama proses penyelesaian tesis ini
Pengkaji juga ingin mengambil kesempatan kepada ibu dan ayah kerana tidak
pemah lekang untuk mendoakan kejayaan anak perempuan tercinta dan memberi semangat
Mereka juga telah banyak berhabisan wang untuk membantu pengkaji dalam manyiapkan
kajian ini kerana pengkaji akan kerap ulang alik ke Melaka bagi mendapatkan data Tidak
lupa juga kepada sahabat-sahabat seperti Intan Mardhiah Farahidayu Ruziana Ernita
Nurzielianie Noraftah Mohd Firdaus Nurul Huda Nuraini Kak Ema Faizatul Ain kak
Izzati Sozi Fauziani yang telah banyak membantu dan bekerjasama menyiapkan kajian ini
pada hujung minggu di pejabat dan dipantau oleh Dr Indra Utama sendiri Pengkaji juga
ingin mengucapkan ribuan penghargaan kepada pihak-pihak yang sudi memberi
pertolongan dan memberi makIumat kepada saya seperti pihak Perbadanan Pembangunan
ii
Sungai dan Pantai Melaka PM Media amp Event dan kak Liana dari Apple Entertainment amp
Event Jasa kalian semua tidak akan lupakan
Sekian terima kasih
Nur Azeera binti Jamaluddin Fakulti Seni Gunaan dan Kreatif Universiti Malaysia Sarawak
iii
usat Khiflmat MakJul1lat Akad~mi~ UN1YI n
j Y ~U(
lSI KANDUNGAN
PERAKUAN
PENGHARGAAN
lSI KANDUNGAN
ABSTRAK
SENARAI GAMBAR
BAB 1 PENGENALAN
11 Pengenalan
11 1 Sejarah negeri Melaka
112 Pengenalan kepada Pesta Sungai Melaka
113 Pengenalan kepada pengurusan Henry Fayol
12 ObjektifKajian
13 Hipotesis
14 Skop Kajian
15 Pemasalahan Kaj ian
16 Kepentingan Kajian
Halaman
1
11-111
IV-V111
IX
X-XlI
1-4
4-8
9-14
14-15
15-16
16
16-17
17
iv
403212 Pemerhatian
40-42322 Data Sekunder
33 Instrumen Kajian 42-44
34 Rumusan dan kesimpulan 44
BAB 4 ANALISA DAN DAP ATAN KAJIAN
40 Pengenalan 45
41 Fungsi-fungsi Pengurusan
I Perancangan 46
Proses perancangan 46-48
II Pengorganisasian 48-49
Proses Pengorganisasian 49-51
III Kepimpinan 51-52
IV Pengawalan 52-54
42 Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011 54
421 Perancangan 54-55
55-574211 logo tema dan konsep
57-62
Pesta Sungai Melaka 2011
4212 Laporan sepanjang acara
vi
4213 Aktiviti sepanjang
Pesta Sungai Melaka 2011
4214 Perancangan semasa Majlis Perasmian
422 Pengorganisasian
423 Kepimpinan
424 Kawalan
Analisa SWOT Majlis Perasmian
Analisa SWOT Majlis Penutupan
43 Kesimpulan
BAB 5 RUMUSAN DAN CADANGAN
50 Pengenalan
51 Rumusan
52 Cadangan
521 Memberi peluang pekerjaan kepada bekas graduan
522 Meneruskan usaha kajian ini samaada dalam
bidang pengurusan mahupun meneliti
gelagat pengunjung
523 Membuat kajian pengurusan teknikal dalam
setiap acara rasmi Pesta Sungai Melaka
53 Kesimpulan
63-80
81-95
95-97
98-99
99-100
101
102-103
103-104
105
105-107
107
108
108-109
109
109-111
vii
112-113BffiLIOGRAFI
114-118SENARAI INFORMAN
119POSTER
viii
ABSTRAK
Kajian ini adalah mengenai Penerapao Teori Organisasi oleh Henry Fayol dalam
Menganalisis Pengurusao Acara Pesta Sungai Melaka 2011 Terdapat beberapa objektif
yang memenuhi syarat kajian ini seperti menjelaskan lebih lanjut mengenai teori
pengurusan Henry Fayo Kedua ialah menjelaskan latar belakang Pesta Sungai Melaka
2011 dan akhir sekali menganalisis kegiatan atau pengurusan Pesta Sungai Melaka 2011
berdasarkan teori pengurusan Henry Fayo Kajian daripada topik ini menyentuh
pemasalahan tentang bagaimana teori pengurusan oleh Henry Fayol dapat digunakan dalam
menganalisis pengurusan aeara Pesta Sungai Melaka 2011 Hasil dapatan kajian
menunjukkan pengurusan aeara pesta sungai Melaka 2011 telah diterapkan di dalam teori
pengurusan Henry Fayol berdasarkan prinsip-prinsip pengurusan seperti peraneangan
penganjuran kepimpinan dan pengawalan Pengurusan yang efektif efisyen dan sistematik
ini telah membuatkan Pesta Sungai Melaka 2011 mendapat liputan dunia dan akan menjadi
aeara di dalam peringkat antarabangsa
ix
SENARAI GAMBAR
Peta
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
Gambar
Gambar 1 River Cruise Bot di Taman Rempah
Gambar 2 Acara Gimik Semasa MajIis Perasmian Pesta Sungai Melaka
Logo Pesta Sungai Melaka 20 II
Tema Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 3 Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 4 Pertandingan Bot Berhias
Gambar 5 Persembahan Kumpulan Etnik Melayu
Gambar 6 Seminar 1 Sungai Ke Arah Teknologi Hijau
Gambar 7 Karnival Kerjaya
Gambar 8 Karnival Sukan Air
Gambar 9 Melaka Parade
Gambar 10 Forum Perdana
Gambar 11 Pertandingan Nasyid
Gambar 12 Larian Melaka Sihat
Gambar 13 Pertandingan Masakan
Gambar 14 Persandingan Beramai-ramai Saudara Baru
x
Halaman
2
Halaman
6
7
56
56
64
65
66
67
69
69
71
71
72
74
74
75
Gambar 15 Pertandingan Badang 76
Gambar 16 Pertunjukan Tarian Singa 78
Gambar 17 Pertandingan waiter race 78
Gambar 18 Pertandingan Perahu Naga 79
Gambar 19 MajIis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011 80
menuju ke pentas
pentas
Gambar 20 Tapak Pelancaran 82
Gambar 21 Lokasi pentas utama pada waktu siang 82
Gambar 22 Lakaran pentas bertingkat 83
Gambar 23 Pelan laluan pentas utama dan laluan VVIP 84
Gambar 24 Gimik Pelancaran Pertama 86
Gambar 25 Empat kumpulan pelajar memakai konsep go green 86
Gambar 26 Pecahan logo Pesta Sungai Melaka dicantumkan di atas 87
Gambar 27 Pecahan gimik terakhir dibawa turun ke pentas 88
Gambar 28 Pecahan gimik diberikan kepada Y AB Ketua Menteri 88 Melaka
Gambar 29 Y AB Ketua Menteri Melaka menyempumakan gimik 89
Gambar 30 Y AB Ketua Menteri Melaka meletakkan pecahan logo 89 terakhir
Gambar 31 Setiap pecahan slot in yang akan bercahaya 90
Gambar 32 Fire effects akan keluar dari sisi pentas 91
xi
Gambar 33 Fire effects dan bubble turut dipasang bersama
Gambar 34 Tembakan Pyro zig-zag daTi pelbagai arah dan akan menembak kearah Giant Logo 5 Tahun Pesta Sungai Melaka
Oambar 35 Papan tanda gambar tangan menyala disertai fire effects
Gambar 36 Persembahan bunga api
Jadual
Jadual 1 Laporan sepanjang acara pesta sungai Melaka 2011
Jadual2 Struktur Organisasi lawatankuasa Agensi Pelaksana Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual 3 Analisis SWOT Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual4 Analisis SWOT Majlis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011
Carta
Carta 1 Proses Pengorganisasian
92
93
93
94
Halaman
57-62
97
101
102
Halaman
49
xii
BAB 1
PENGENALAN
11 Pengenalan
111 Sejarah negen Melaka
Pembukaan negeri Melaka bennula pada mas a pemerintahan raja Srivijaya dari
Palembang bemama Parameswara di bahagian Selatan Semenanjung MalaysiaBeliau
telah memerintah negeri Melaka pada tahun 1400 hingga tahun 1424IPada masa
kejadian pemberian nama negeri Melaka Parameswara sedang berehat di bawah pohon
rendang yang dikenali sebagai pohon Melaka Pada saat itu timbul idea untuk
memberikan nama negeri jajahandengan sebutan Negeri Melaka yang hingga masa kini
tetap kekal dikenali sebagai N egeri Melaka
Negeri Melaka sangat terkenal dengan peninggalan sejarahnyaOleh itu Negeri
Melaka disebut sebagai Bandaraya Melaka BersejarahAdapun secara geografi N egeri
Melaka merupakan 2negeri kedua terkecil di Semenanjung Malaysia selepas Perlis
Negeri ini mempunyai 3 daerah iaitu Alor Gajah Jasin dan Melaka Tengah 3 Negeri
Melaka terletak di pantai barat dmiddotaya Semenanjung Malaysia serta bertentangan dengan
Sumatera Daerah ini memiliki keluasan tanah sebanyak 1650 km persegi (anggaran 13
peratus jumlah keseluruhan tanah di Malaysia) 4 Kedudukan Melaka amat strategik
kerana menghadap Selat Melaka kira-kira 147 kilometer dari Kuala Lumpur Malaysia
dan di antara Negeri Sembilan dan Johor Melaka mempunyai latitud kira-kira 229deg U
l httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 2mswikipediaorgwikiJGeografi _ Melaka 3httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 4httpwwwancientworldsnetawPlacesPlace4 1 8020
1
dan longitud kira-kira 102300 E Kedudukan Melaka boleh dilihat di dalam peta
dibawah
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
_
~ If
MELAKA ScIIt 1 359 000
- 0 5 lQI(M
I
Salah satu tempat yang penuh dengan sejarah adalah sungai MelakaSungai
Melaka sangat penting semasa pemerintahan kerajaan Kesultanan Melayu Melaka
kenma di kiri dan kanan sungai terdapat penempatan perkuburan kawasan
perbandaran kawasan pemiagaanpelabuhan perkapalan dan banyak lagi sejak ratusan
2
tabun yang lalu Setelah menyedari bahawa sungai Melaka memainkan peranan penting
kepada penduduk dan Kerajaan Negeri Melaka maka Ketua Menteri Melaka iaitu Dato
Mohd Ali bin Rustam telah mengambil keputusan untuk mengindahkan sungai Melaka
dengan memberi gelaran sebagai Venice Of The East Kerajaan Negeri Melaka telah
melakukan pelbagai usaha dalam memulih dan mengembalikan zaman kegemilangan
sungai Melaka pada ketika dahulu dengan membina kedai-kedai cenderamata hotel-
hotel bertaraf lima bintang restoran eksklusif disepanjang persisiran sungai yang telah
menelan belanja hampir RM320 juta oleh kerajaan pusat
Transformasi dalam mengindahkan sungai Melaka termasuklah mengindahkan
konsep pencahayaan sepanjang jambatan Hang lebat sehingga ke jambatan Hang Tuah
Jambatan Hang Tuah dan jambatan Hang lebat mendapat proses naik taraf sampai ke
sekitar perkampungan melayu iaitu kampung Morten yang telah disediakan laluan
pejalan kaki di sepanjang sungai Melaka yang dikenali sebagai River Boardwalk bagi
memudahkan para pelancong untuk melaluinya Dalam pada itu usaha kerajaan Negeri
Melaka dalam menarik minat pelancong iaitu dengan adanya perkhidmatan River Cruise
Meaka yang dapat membawa pelancong menyusuri sungai Melaka selama 45 minit
peIjalanan dan pelancong dapat melihat sekitar sungai yang penuh dengan sejarah
Ketika menyusuri sungai Melaka pelancong dapat melihat pemandangan bangunan dan
rumah kedai peninggalan Belanda dan rumah-rumah tradisional Melayu di Kampung
Morten Selain itu pelancong juga dapat melihat air pancut berirama dengan iringan
muzik dan Eye On Melaka yang telah menjadi perhatian Terdapat juga lukisan mural
yang dilukis oleh pelajar UiTM dalam menggambarkan pelbagai situasi Kincir air juga
merupakan tarikan utama pelancong kerana ia berstrukturkan teknologi Islam yang
diperoleh di Syria dan Lijiang China yang telah dibina pada tahun 2007 Setiap
3
pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal
Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai
acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong
112 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka
Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka
sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam Melaka Calendar of Events dan Tourism
Malaysia Calendar of Events Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap
tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi
memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini 5 Pesta Sungai
Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai malah turut melibatkan
beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium Menara Taming Sari
dan Zoo Melaka 6 Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan
Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan
Fiesta San Antonia di Texas Amerika SyarikatPada masa kini kegiatan yang terdapat
di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang
dahulunya dikatakan lesu kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong
dari seluruh dunia kerana nilai sejarah kebersihan dan keindahannya
Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka Dato
Seri Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama Perasmian tersebut
disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan Kebudayaan dan Warisan Negeri
Shttpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html 6httpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html
4
Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua
Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)
Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada
setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan
otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat
Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski
Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan
Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan
Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival
Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program
Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian
ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian
Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu
ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien
JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival
Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina
Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy
lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan
Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu
pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan
eli Dataran Sungai
5
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
ANALISIS PENGURUSAN ACARA PESTA SUNGAI MELAKA 2011 BERDASARKAN TEORI ORGANISASI OLEH HENRY
FAYOL
NUR AZEERA BINTI JAMALUDDIN
(24553)
Projek ini merupakan salah satu keperluan uotuk
Ijazah Sarjana Muda Seoi Guoaan dengan Kepujian
(Pengurusan Seni)
-
Fakulti Seni Gunaan dan Kreatif
UNIVERSITI MALAYSIA SARA WAK
2012
UNIVERSITI MALAYSIA SARAWAK
BORANG PENGESAHAN STATUS TESISI LAPORAN
JUDUL ANALJ_S1S_P_ENGJLRJJS~NACMA_PE_STA_SUNGAJMELAKA_~_O_u B_ERoASMMN_TEQlU_QRGANlSASIHE_N_~X_fAyQL
SESI PENGAJIAN 2QUn_O_l~
Saya NUR AZEERA BINTI JAMALUDDIN (HURUF BESAR)
Mengaku membenarkan tesisl Laporan ini disimpan di Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dengan syarat-syarat kegunaan seperti berikut
1 Tesisl Laporan adalah hakmilik Universiti Malaysia Sarawak 2 Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan
membuat salinan untuk tujuan pengajian sahaja 3 Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan
membuat pendigitan untuk membangunkan Pangkalan Data Kandungan Tempatan 4 Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan
membuat salinan tesisl laporan ini sebagai bahan pertukaran antara institusi pengajian tinggi
5 sila tandakan 0
D D SULIT (mengandungi maklumat yang berdarjah
keselamatan atau kepentingan seperti termaktub di dalam AKTA RAHSIA RASMI 1972)
TERHAD (Mengandungi maklumat Terhad yang telah ditentukan oleh Organisasilbadan di mana penyelidikan dijalankan)
o TIDAK TERHAD
Tand ngan Penulis Tarikh )5 juN )Ot)
Alamat Tetap 1l~_AR_t_17__K~mp~ng_yEgQh
l~QQQ_~JQr_g~j~b
M~J_~~~
Catatan Tesisl Laporan dimaksudkan sebagai tesis bagi Ijazah Doktor Falsafah Sarjana dan Sarjana Muda Jika Tesisl Laporan ini SULIT atau TERHAD sila lampirkan surat daripada pihak berkuasalorganisasi berkenaan dengan menyatakan sekali sebab dan tempoh tesislaporan ini perJu dikelaskan sebagai SULIT atau TERHAD
PERAKUAN
Projek bertajuk Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 20 II Berdasarkan Teori
Organisasi Oleh Henry Fayol telah disediakan oleh Nur Azeera binti lamaluddin dan telah
diserahkan kepada Fakulti Seni Gunaan dan Kreatif sebagai memenuhi syarat untuk Ijazah
Sarjana Muda Seni Gunaan dengan Kepujian Pengurusan Seni
Diterima untuk diperiksa oleh
Tarikh08Jtlft2012
~tJr 2-0 1ltshy
PENGHARGAAN
Setinggi-tinggi syukur disampaikan kehadrat Ilahi yang telah memberi peluang
kepada pengkaji untuk menyelesaikan tesis ini walaupun pada awalnya pengkaji tidak
mendapat idea yang sesuai untuk meneruskan kajian kerana belum mendapatkan data yang
cukup Meskipun demikian dengan tekad kesungguhan dan kesabaran sendiri pengkaji
akhimya dapat menyerahkan tesis sesuai jadual yang teah ditentukan
Sungguh tidak mudah menyiapkan tesis sebagai Projek Tahun Akhir Dalam pada
itu pengkaji selalu mendapat bantuan moral dan materil dari orang-orang tertentu Melalui
bahagian ini pengkaji ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada orang-orang yang
telah berjasa memberikan bantu an selama proses penyelesaian tesis ini
Pengkaji juga ingin mengambil kesempatan kepada ibu dan ayah kerana tidak
pemah lekang untuk mendoakan kejayaan anak perempuan tercinta dan memberi semangat
Mereka juga telah banyak berhabisan wang untuk membantu pengkaji dalam manyiapkan
kajian ini kerana pengkaji akan kerap ulang alik ke Melaka bagi mendapatkan data Tidak
lupa juga kepada sahabat-sahabat seperti Intan Mardhiah Farahidayu Ruziana Ernita
Nurzielianie Noraftah Mohd Firdaus Nurul Huda Nuraini Kak Ema Faizatul Ain kak
Izzati Sozi Fauziani yang telah banyak membantu dan bekerjasama menyiapkan kajian ini
pada hujung minggu di pejabat dan dipantau oleh Dr Indra Utama sendiri Pengkaji juga
ingin mengucapkan ribuan penghargaan kepada pihak-pihak yang sudi memberi
pertolongan dan memberi makIumat kepada saya seperti pihak Perbadanan Pembangunan
ii
Sungai dan Pantai Melaka PM Media amp Event dan kak Liana dari Apple Entertainment amp
Event Jasa kalian semua tidak akan lupakan
Sekian terima kasih
Nur Azeera binti Jamaluddin Fakulti Seni Gunaan dan Kreatif Universiti Malaysia Sarawak
iii
usat Khiflmat MakJul1lat Akad~mi~ UN1YI n
j Y ~U(
lSI KANDUNGAN
PERAKUAN
PENGHARGAAN
lSI KANDUNGAN
ABSTRAK
SENARAI GAMBAR
BAB 1 PENGENALAN
11 Pengenalan
11 1 Sejarah negeri Melaka
112 Pengenalan kepada Pesta Sungai Melaka
113 Pengenalan kepada pengurusan Henry Fayol
12 ObjektifKajian
13 Hipotesis
14 Skop Kajian
15 Pemasalahan Kaj ian
16 Kepentingan Kajian
Halaman
1
11-111
IV-V111
IX
X-XlI
1-4
4-8
9-14
14-15
15-16
16
16-17
17
iv
403212 Pemerhatian
40-42322 Data Sekunder
33 Instrumen Kajian 42-44
34 Rumusan dan kesimpulan 44
BAB 4 ANALISA DAN DAP ATAN KAJIAN
40 Pengenalan 45
41 Fungsi-fungsi Pengurusan
I Perancangan 46
Proses perancangan 46-48
II Pengorganisasian 48-49
Proses Pengorganisasian 49-51
III Kepimpinan 51-52
IV Pengawalan 52-54
42 Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011 54
421 Perancangan 54-55
55-574211 logo tema dan konsep
57-62
Pesta Sungai Melaka 2011
4212 Laporan sepanjang acara
vi
4213 Aktiviti sepanjang
Pesta Sungai Melaka 2011
4214 Perancangan semasa Majlis Perasmian
422 Pengorganisasian
423 Kepimpinan
424 Kawalan
Analisa SWOT Majlis Perasmian
Analisa SWOT Majlis Penutupan
43 Kesimpulan
BAB 5 RUMUSAN DAN CADANGAN
50 Pengenalan
51 Rumusan
52 Cadangan
521 Memberi peluang pekerjaan kepada bekas graduan
522 Meneruskan usaha kajian ini samaada dalam
bidang pengurusan mahupun meneliti
gelagat pengunjung
523 Membuat kajian pengurusan teknikal dalam
setiap acara rasmi Pesta Sungai Melaka
53 Kesimpulan
63-80
81-95
95-97
98-99
99-100
101
102-103
103-104
105
105-107
107
108
108-109
109
109-111
vii
112-113BffiLIOGRAFI
114-118SENARAI INFORMAN
119POSTER
viii
ABSTRAK
Kajian ini adalah mengenai Penerapao Teori Organisasi oleh Henry Fayol dalam
Menganalisis Pengurusao Acara Pesta Sungai Melaka 2011 Terdapat beberapa objektif
yang memenuhi syarat kajian ini seperti menjelaskan lebih lanjut mengenai teori
pengurusan Henry Fayo Kedua ialah menjelaskan latar belakang Pesta Sungai Melaka
2011 dan akhir sekali menganalisis kegiatan atau pengurusan Pesta Sungai Melaka 2011
berdasarkan teori pengurusan Henry Fayo Kajian daripada topik ini menyentuh
pemasalahan tentang bagaimana teori pengurusan oleh Henry Fayol dapat digunakan dalam
menganalisis pengurusan aeara Pesta Sungai Melaka 2011 Hasil dapatan kajian
menunjukkan pengurusan aeara pesta sungai Melaka 2011 telah diterapkan di dalam teori
pengurusan Henry Fayol berdasarkan prinsip-prinsip pengurusan seperti peraneangan
penganjuran kepimpinan dan pengawalan Pengurusan yang efektif efisyen dan sistematik
ini telah membuatkan Pesta Sungai Melaka 2011 mendapat liputan dunia dan akan menjadi
aeara di dalam peringkat antarabangsa
ix
SENARAI GAMBAR
Peta
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
Gambar
Gambar 1 River Cruise Bot di Taman Rempah
Gambar 2 Acara Gimik Semasa MajIis Perasmian Pesta Sungai Melaka
Logo Pesta Sungai Melaka 20 II
Tema Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 3 Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 4 Pertandingan Bot Berhias
Gambar 5 Persembahan Kumpulan Etnik Melayu
Gambar 6 Seminar 1 Sungai Ke Arah Teknologi Hijau
Gambar 7 Karnival Kerjaya
Gambar 8 Karnival Sukan Air
Gambar 9 Melaka Parade
Gambar 10 Forum Perdana
Gambar 11 Pertandingan Nasyid
Gambar 12 Larian Melaka Sihat
Gambar 13 Pertandingan Masakan
Gambar 14 Persandingan Beramai-ramai Saudara Baru
x
Halaman
2
Halaman
6
7
56
56
64
65
66
67
69
69
71
71
72
74
74
75
Gambar 15 Pertandingan Badang 76
Gambar 16 Pertunjukan Tarian Singa 78
Gambar 17 Pertandingan waiter race 78
Gambar 18 Pertandingan Perahu Naga 79
Gambar 19 MajIis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011 80
menuju ke pentas
pentas
Gambar 20 Tapak Pelancaran 82
Gambar 21 Lokasi pentas utama pada waktu siang 82
Gambar 22 Lakaran pentas bertingkat 83
Gambar 23 Pelan laluan pentas utama dan laluan VVIP 84
Gambar 24 Gimik Pelancaran Pertama 86
Gambar 25 Empat kumpulan pelajar memakai konsep go green 86
Gambar 26 Pecahan logo Pesta Sungai Melaka dicantumkan di atas 87
Gambar 27 Pecahan gimik terakhir dibawa turun ke pentas 88
Gambar 28 Pecahan gimik diberikan kepada Y AB Ketua Menteri 88 Melaka
Gambar 29 Y AB Ketua Menteri Melaka menyempumakan gimik 89
Gambar 30 Y AB Ketua Menteri Melaka meletakkan pecahan logo 89 terakhir
Gambar 31 Setiap pecahan slot in yang akan bercahaya 90
Gambar 32 Fire effects akan keluar dari sisi pentas 91
xi
Gambar 33 Fire effects dan bubble turut dipasang bersama
Gambar 34 Tembakan Pyro zig-zag daTi pelbagai arah dan akan menembak kearah Giant Logo 5 Tahun Pesta Sungai Melaka
Oambar 35 Papan tanda gambar tangan menyala disertai fire effects
Gambar 36 Persembahan bunga api
Jadual
Jadual 1 Laporan sepanjang acara pesta sungai Melaka 2011
Jadual2 Struktur Organisasi lawatankuasa Agensi Pelaksana Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual 3 Analisis SWOT Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual4 Analisis SWOT Majlis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011
Carta
Carta 1 Proses Pengorganisasian
92
93
93
94
Halaman
57-62
97
101
102
Halaman
49
xii
BAB 1
PENGENALAN
11 Pengenalan
111 Sejarah negen Melaka
Pembukaan negeri Melaka bennula pada mas a pemerintahan raja Srivijaya dari
Palembang bemama Parameswara di bahagian Selatan Semenanjung MalaysiaBeliau
telah memerintah negeri Melaka pada tahun 1400 hingga tahun 1424IPada masa
kejadian pemberian nama negeri Melaka Parameswara sedang berehat di bawah pohon
rendang yang dikenali sebagai pohon Melaka Pada saat itu timbul idea untuk
memberikan nama negeri jajahandengan sebutan Negeri Melaka yang hingga masa kini
tetap kekal dikenali sebagai N egeri Melaka
Negeri Melaka sangat terkenal dengan peninggalan sejarahnyaOleh itu Negeri
Melaka disebut sebagai Bandaraya Melaka BersejarahAdapun secara geografi N egeri
Melaka merupakan 2negeri kedua terkecil di Semenanjung Malaysia selepas Perlis
Negeri ini mempunyai 3 daerah iaitu Alor Gajah Jasin dan Melaka Tengah 3 Negeri
Melaka terletak di pantai barat dmiddotaya Semenanjung Malaysia serta bertentangan dengan
Sumatera Daerah ini memiliki keluasan tanah sebanyak 1650 km persegi (anggaran 13
peratus jumlah keseluruhan tanah di Malaysia) 4 Kedudukan Melaka amat strategik
kerana menghadap Selat Melaka kira-kira 147 kilometer dari Kuala Lumpur Malaysia
dan di antara Negeri Sembilan dan Johor Melaka mempunyai latitud kira-kira 229deg U
l httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 2mswikipediaorgwikiJGeografi _ Melaka 3httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 4httpwwwancientworldsnetawPlacesPlace4 1 8020
1
dan longitud kira-kira 102300 E Kedudukan Melaka boleh dilihat di dalam peta
dibawah
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
_
~ If
MELAKA ScIIt 1 359 000
- 0 5 lQI(M
I
Salah satu tempat yang penuh dengan sejarah adalah sungai MelakaSungai
Melaka sangat penting semasa pemerintahan kerajaan Kesultanan Melayu Melaka
kenma di kiri dan kanan sungai terdapat penempatan perkuburan kawasan
perbandaran kawasan pemiagaanpelabuhan perkapalan dan banyak lagi sejak ratusan
2
tabun yang lalu Setelah menyedari bahawa sungai Melaka memainkan peranan penting
kepada penduduk dan Kerajaan Negeri Melaka maka Ketua Menteri Melaka iaitu Dato
Mohd Ali bin Rustam telah mengambil keputusan untuk mengindahkan sungai Melaka
dengan memberi gelaran sebagai Venice Of The East Kerajaan Negeri Melaka telah
melakukan pelbagai usaha dalam memulih dan mengembalikan zaman kegemilangan
sungai Melaka pada ketika dahulu dengan membina kedai-kedai cenderamata hotel-
hotel bertaraf lima bintang restoran eksklusif disepanjang persisiran sungai yang telah
menelan belanja hampir RM320 juta oleh kerajaan pusat
Transformasi dalam mengindahkan sungai Melaka termasuklah mengindahkan
konsep pencahayaan sepanjang jambatan Hang lebat sehingga ke jambatan Hang Tuah
Jambatan Hang Tuah dan jambatan Hang lebat mendapat proses naik taraf sampai ke
sekitar perkampungan melayu iaitu kampung Morten yang telah disediakan laluan
pejalan kaki di sepanjang sungai Melaka yang dikenali sebagai River Boardwalk bagi
memudahkan para pelancong untuk melaluinya Dalam pada itu usaha kerajaan Negeri
Melaka dalam menarik minat pelancong iaitu dengan adanya perkhidmatan River Cruise
Meaka yang dapat membawa pelancong menyusuri sungai Melaka selama 45 minit
peIjalanan dan pelancong dapat melihat sekitar sungai yang penuh dengan sejarah
Ketika menyusuri sungai Melaka pelancong dapat melihat pemandangan bangunan dan
rumah kedai peninggalan Belanda dan rumah-rumah tradisional Melayu di Kampung
Morten Selain itu pelancong juga dapat melihat air pancut berirama dengan iringan
muzik dan Eye On Melaka yang telah menjadi perhatian Terdapat juga lukisan mural
yang dilukis oleh pelajar UiTM dalam menggambarkan pelbagai situasi Kincir air juga
merupakan tarikan utama pelancong kerana ia berstrukturkan teknologi Islam yang
diperoleh di Syria dan Lijiang China yang telah dibina pada tahun 2007 Setiap
3
pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal
Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai
acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong
112 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka
Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka
sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam Melaka Calendar of Events dan Tourism
Malaysia Calendar of Events Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap
tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi
memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini 5 Pesta Sungai
Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai malah turut melibatkan
beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium Menara Taming Sari
dan Zoo Melaka 6 Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan
Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan
Fiesta San Antonia di Texas Amerika SyarikatPada masa kini kegiatan yang terdapat
di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang
dahulunya dikatakan lesu kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong
dari seluruh dunia kerana nilai sejarah kebersihan dan keindahannya
Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka Dato
Seri Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama Perasmian tersebut
disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan Kebudayaan dan Warisan Negeri
Shttpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html 6httpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html
4
Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua
Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)
Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada
setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan
otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat
Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski
Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan
Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan
Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival
Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program
Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian
ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian
Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu
ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien
JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival
Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina
Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy
lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan
Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu
pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan
eli Dataran Sungai
5
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
UNIVERSITI MALAYSIA SARAWAK
BORANG PENGESAHAN STATUS TESISI LAPORAN
JUDUL ANALJ_S1S_P_ENGJLRJJS~NACMA_PE_STA_SUNGAJMELAKA_~_O_u B_ERoASMMN_TEQlU_QRGANlSASIHE_N_~X_fAyQL
SESI PENGAJIAN 2QUn_O_l~
Saya NUR AZEERA BINTI JAMALUDDIN (HURUF BESAR)
Mengaku membenarkan tesisl Laporan ini disimpan di Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dengan syarat-syarat kegunaan seperti berikut
1 Tesisl Laporan adalah hakmilik Universiti Malaysia Sarawak 2 Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan
membuat salinan untuk tujuan pengajian sahaja 3 Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan
membuat pendigitan untuk membangunkan Pangkalan Data Kandungan Tempatan 4 Pusat Khidmat Maklumat Akademik Universiti Malaysia Sarawak dibenarkan
membuat salinan tesisl laporan ini sebagai bahan pertukaran antara institusi pengajian tinggi
5 sila tandakan 0
D D SULIT (mengandungi maklumat yang berdarjah
keselamatan atau kepentingan seperti termaktub di dalam AKTA RAHSIA RASMI 1972)
TERHAD (Mengandungi maklumat Terhad yang telah ditentukan oleh Organisasilbadan di mana penyelidikan dijalankan)
o TIDAK TERHAD
Tand ngan Penulis Tarikh )5 juN )Ot)
Alamat Tetap 1l~_AR_t_17__K~mp~ng_yEgQh
l~QQQ_~JQr_g~j~b
M~J_~~~
Catatan Tesisl Laporan dimaksudkan sebagai tesis bagi Ijazah Doktor Falsafah Sarjana dan Sarjana Muda Jika Tesisl Laporan ini SULIT atau TERHAD sila lampirkan surat daripada pihak berkuasalorganisasi berkenaan dengan menyatakan sekali sebab dan tempoh tesislaporan ini perJu dikelaskan sebagai SULIT atau TERHAD
PERAKUAN
Projek bertajuk Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 20 II Berdasarkan Teori
Organisasi Oleh Henry Fayol telah disediakan oleh Nur Azeera binti lamaluddin dan telah
diserahkan kepada Fakulti Seni Gunaan dan Kreatif sebagai memenuhi syarat untuk Ijazah
Sarjana Muda Seni Gunaan dengan Kepujian Pengurusan Seni
Diterima untuk diperiksa oleh
Tarikh08Jtlft2012
~tJr 2-0 1ltshy
PENGHARGAAN
Setinggi-tinggi syukur disampaikan kehadrat Ilahi yang telah memberi peluang
kepada pengkaji untuk menyelesaikan tesis ini walaupun pada awalnya pengkaji tidak
mendapat idea yang sesuai untuk meneruskan kajian kerana belum mendapatkan data yang
cukup Meskipun demikian dengan tekad kesungguhan dan kesabaran sendiri pengkaji
akhimya dapat menyerahkan tesis sesuai jadual yang teah ditentukan
Sungguh tidak mudah menyiapkan tesis sebagai Projek Tahun Akhir Dalam pada
itu pengkaji selalu mendapat bantuan moral dan materil dari orang-orang tertentu Melalui
bahagian ini pengkaji ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada orang-orang yang
telah berjasa memberikan bantu an selama proses penyelesaian tesis ini
Pengkaji juga ingin mengambil kesempatan kepada ibu dan ayah kerana tidak
pemah lekang untuk mendoakan kejayaan anak perempuan tercinta dan memberi semangat
Mereka juga telah banyak berhabisan wang untuk membantu pengkaji dalam manyiapkan
kajian ini kerana pengkaji akan kerap ulang alik ke Melaka bagi mendapatkan data Tidak
lupa juga kepada sahabat-sahabat seperti Intan Mardhiah Farahidayu Ruziana Ernita
Nurzielianie Noraftah Mohd Firdaus Nurul Huda Nuraini Kak Ema Faizatul Ain kak
Izzati Sozi Fauziani yang telah banyak membantu dan bekerjasama menyiapkan kajian ini
pada hujung minggu di pejabat dan dipantau oleh Dr Indra Utama sendiri Pengkaji juga
ingin mengucapkan ribuan penghargaan kepada pihak-pihak yang sudi memberi
pertolongan dan memberi makIumat kepada saya seperti pihak Perbadanan Pembangunan
ii
Sungai dan Pantai Melaka PM Media amp Event dan kak Liana dari Apple Entertainment amp
Event Jasa kalian semua tidak akan lupakan
Sekian terima kasih
Nur Azeera binti Jamaluddin Fakulti Seni Gunaan dan Kreatif Universiti Malaysia Sarawak
iii
usat Khiflmat MakJul1lat Akad~mi~ UN1YI n
j Y ~U(
lSI KANDUNGAN
PERAKUAN
PENGHARGAAN
lSI KANDUNGAN
ABSTRAK
SENARAI GAMBAR
BAB 1 PENGENALAN
11 Pengenalan
11 1 Sejarah negeri Melaka
112 Pengenalan kepada Pesta Sungai Melaka
113 Pengenalan kepada pengurusan Henry Fayol
12 ObjektifKajian
13 Hipotesis
14 Skop Kajian
15 Pemasalahan Kaj ian
16 Kepentingan Kajian
Halaman
1
11-111
IV-V111
IX
X-XlI
1-4
4-8
9-14
14-15
15-16
16
16-17
17
iv
403212 Pemerhatian
40-42322 Data Sekunder
33 Instrumen Kajian 42-44
34 Rumusan dan kesimpulan 44
BAB 4 ANALISA DAN DAP ATAN KAJIAN
40 Pengenalan 45
41 Fungsi-fungsi Pengurusan
I Perancangan 46
Proses perancangan 46-48
II Pengorganisasian 48-49
Proses Pengorganisasian 49-51
III Kepimpinan 51-52
IV Pengawalan 52-54
42 Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011 54
421 Perancangan 54-55
55-574211 logo tema dan konsep
57-62
Pesta Sungai Melaka 2011
4212 Laporan sepanjang acara
vi
4213 Aktiviti sepanjang
Pesta Sungai Melaka 2011
4214 Perancangan semasa Majlis Perasmian
422 Pengorganisasian
423 Kepimpinan
424 Kawalan
Analisa SWOT Majlis Perasmian
Analisa SWOT Majlis Penutupan
43 Kesimpulan
BAB 5 RUMUSAN DAN CADANGAN
50 Pengenalan
51 Rumusan
52 Cadangan
521 Memberi peluang pekerjaan kepada bekas graduan
522 Meneruskan usaha kajian ini samaada dalam
bidang pengurusan mahupun meneliti
gelagat pengunjung
523 Membuat kajian pengurusan teknikal dalam
setiap acara rasmi Pesta Sungai Melaka
53 Kesimpulan
63-80
81-95
95-97
98-99
99-100
101
102-103
103-104
105
105-107
107
108
108-109
109
109-111
vii
112-113BffiLIOGRAFI
114-118SENARAI INFORMAN
119POSTER
viii
ABSTRAK
Kajian ini adalah mengenai Penerapao Teori Organisasi oleh Henry Fayol dalam
Menganalisis Pengurusao Acara Pesta Sungai Melaka 2011 Terdapat beberapa objektif
yang memenuhi syarat kajian ini seperti menjelaskan lebih lanjut mengenai teori
pengurusan Henry Fayo Kedua ialah menjelaskan latar belakang Pesta Sungai Melaka
2011 dan akhir sekali menganalisis kegiatan atau pengurusan Pesta Sungai Melaka 2011
berdasarkan teori pengurusan Henry Fayo Kajian daripada topik ini menyentuh
pemasalahan tentang bagaimana teori pengurusan oleh Henry Fayol dapat digunakan dalam
menganalisis pengurusan aeara Pesta Sungai Melaka 2011 Hasil dapatan kajian
menunjukkan pengurusan aeara pesta sungai Melaka 2011 telah diterapkan di dalam teori
pengurusan Henry Fayol berdasarkan prinsip-prinsip pengurusan seperti peraneangan
penganjuran kepimpinan dan pengawalan Pengurusan yang efektif efisyen dan sistematik
ini telah membuatkan Pesta Sungai Melaka 2011 mendapat liputan dunia dan akan menjadi
aeara di dalam peringkat antarabangsa
ix
SENARAI GAMBAR
Peta
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
Gambar
Gambar 1 River Cruise Bot di Taman Rempah
Gambar 2 Acara Gimik Semasa MajIis Perasmian Pesta Sungai Melaka
Logo Pesta Sungai Melaka 20 II
Tema Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 3 Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 4 Pertandingan Bot Berhias
Gambar 5 Persembahan Kumpulan Etnik Melayu
Gambar 6 Seminar 1 Sungai Ke Arah Teknologi Hijau
Gambar 7 Karnival Kerjaya
Gambar 8 Karnival Sukan Air
Gambar 9 Melaka Parade
Gambar 10 Forum Perdana
Gambar 11 Pertandingan Nasyid
Gambar 12 Larian Melaka Sihat
Gambar 13 Pertandingan Masakan
Gambar 14 Persandingan Beramai-ramai Saudara Baru
x
Halaman
2
Halaman
6
7
56
56
64
65
66
67
69
69
71
71
72
74
74
75
Gambar 15 Pertandingan Badang 76
Gambar 16 Pertunjukan Tarian Singa 78
Gambar 17 Pertandingan waiter race 78
Gambar 18 Pertandingan Perahu Naga 79
Gambar 19 MajIis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011 80
menuju ke pentas
pentas
Gambar 20 Tapak Pelancaran 82
Gambar 21 Lokasi pentas utama pada waktu siang 82
Gambar 22 Lakaran pentas bertingkat 83
Gambar 23 Pelan laluan pentas utama dan laluan VVIP 84
Gambar 24 Gimik Pelancaran Pertama 86
Gambar 25 Empat kumpulan pelajar memakai konsep go green 86
Gambar 26 Pecahan logo Pesta Sungai Melaka dicantumkan di atas 87
Gambar 27 Pecahan gimik terakhir dibawa turun ke pentas 88
Gambar 28 Pecahan gimik diberikan kepada Y AB Ketua Menteri 88 Melaka
Gambar 29 Y AB Ketua Menteri Melaka menyempumakan gimik 89
Gambar 30 Y AB Ketua Menteri Melaka meletakkan pecahan logo 89 terakhir
Gambar 31 Setiap pecahan slot in yang akan bercahaya 90
Gambar 32 Fire effects akan keluar dari sisi pentas 91
xi
Gambar 33 Fire effects dan bubble turut dipasang bersama
Gambar 34 Tembakan Pyro zig-zag daTi pelbagai arah dan akan menembak kearah Giant Logo 5 Tahun Pesta Sungai Melaka
Oambar 35 Papan tanda gambar tangan menyala disertai fire effects
Gambar 36 Persembahan bunga api
Jadual
Jadual 1 Laporan sepanjang acara pesta sungai Melaka 2011
Jadual2 Struktur Organisasi lawatankuasa Agensi Pelaksana Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual 3 Analisis SWOT Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual4 Analisis SWOT Majlis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011
Carta
Carta 1 Proses Pengorganisasian
92
93
93
94
Halaman
57-62
97
101
102
Halaman
49
xii
BAB 1
PENGENALAN
11 Pengenalan
111 Sejarah negen Melaka
Pembukaan negeri Melaka bennula pada mas a pemerintahan raja Srivijaya dari
Palembang bemama Parameswara di bahagian Selatan Semenanjung MalaysiaBeliau
telah memerintah negeri Melaka pada tahun 1400 hingga tahun 1424IPada masa
kejadian pemberian nama negeri Melaka Parameswara sedang berehat di bawah pohon
rendang yang dikenali sebagai pohon Melaka Pada saat itu timbul idea untuk
memberikan nama negeri jajahandengan sebutan Negeri Melaka yang hingga masa kini
tetap kekal dikenali sebagai N egeri Melaka
Negeri Melaka sangat terkenal dengan peninggalan sejarahnyaOleh itu Negeri
Melaka disebut sebagai Bandaraya Melaka BersejarahAdapun secara geografi N egeri
Melaka merupakan 2negeri kedua terkecil di Semenanjung Malaysia selepas Perlis
Negeri ini mempunyai 3 daerah iaitu Alor Gajah Jasin dan Melaka Tengah 3 Negeri
Melaka terletak di pantai barat dmiddotaya Semenanjung Malaysia serta bertentangan dengan
Sumatera Daerah ini memiliki keluasan tanah sebanyak 1650 km persegi (anggaran 13
peratus jumlah keseluruhan tanah di Malaysia) 4 Kedudukan Melaka amat strategik
kerana menghadap Selat Melaka kira-kira 147 kilometer dari Kuala Lumpur Malaysia
dan di antara Negeri Sembilan dan Johor Melaka mempunyai latitud kira-kira 229deg U
l httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 2mswikipediaorgwikiJGeografi _ Melaka 3httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 4httpwwwancientworldsnetawPlacesPlace4 1 8020
1
dan longitud kira-kira 102300 E Kedudukan Melaka boleh dilihat di dalam peta
dibawah
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
_
~ If
MELAKA ScIIt 1 359 000
- 0 5 lQI(M
I
Salah satu tempat yang penuh dengan sejarah adalah sungai MelakaSungai
Melaka sangat penting semasa pemerintahan kerajaan Kesultanan Melayu Melaka
kenma di kiri dan kanan sungai terdapat penempatan perkuburan kawasan
perbandaran kawasan pemiagaanpelabuhan perkapalan dan banyak lagi sejak ratusan
2
tabun yang lalu Setelah menyedari bahawa sungai Melaka memainkan peranan penting
kepada penduduk dan Kerajaan Negeri Melaka maka Ketua Menteri Melaka iaitu Dato
Mohd Ali bin Rustam telah mengambil keputusan untuk mengindahkan sungai Melaka
dengan memberi gelaran sebagai Venice Of The East Kerajaan Negeri Melaka telah
melakukan pelbagai usaha dalam memulih dan mengembalikan zaman kegemilangan
sungai Melaka pada ketika dahulu dengan membina kedai-kedai cenderamata hotel-
hotel bertaraf lima bintang restoran eksklusif disepanjang persisiran sungai yang telah
menelan belanja hampir RM320 juta oleh kerajaan pusat
Transformasi dalam mengindahkan sungai Melaka termasuklah mengindahkan
konsep pencahayaan sepanjang jambatan Hang lebat sehingga ke jambatan Hang Tuah
Jambatan Hang Tuah dan jambatan Hang lebat mendapat proses naik taraf sampai ke
sekitar perkampungan melayu iaitu kampung Morten yang telah disediakan laluan
pejalan kaki di sepanjang sungai Melaka yang dikenali sebagai River Boardwalk bagi
memudahkan para pelancong untuk melaluinya Dalam pada itu usaha kerajaan Negeri
Melaka dalam menarik minat pelancong iaitu dengan adanya perkhidmatan River Cruise
Meaka yang dapat membawa pelancong menyusuri sungai Melaka selama 45 minit
peIjalanan dan pelancong dapat melihat sekitar sungai yang penuh dengan sejarah
Ketika menyusuri sungai Melaka pelancong dapat melihat pemandangan bangunan dan
rumah kedai peninggalan Belanda dan rumah-rumah tradisional Melayu di Kampung
Morten Selain itu pelancong juga dapat melihat air pancut berirama dengan iringan
muzik dan Eye On Melaka yang telah menjadi perhatian Terdapat juga lukisan mural
yang dilukis oleh pelajar UiTM dalam menggambarkan pelbagai situasi Kincir air juga
merupakan tarikan utama pelancong kerana ia berstrukturkan teknologi Islam yang
diperoleh di Syria dan Lijiang China yang telah dibina pada tahun 2007 Setiap
3
pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal
Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai
acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong
112 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka
Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka
sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam Melaka Calendar of Events dan Tourism
Malaysia Calendar of Events Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap
tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi
memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini 5 Pesta Sungai
Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai malah turut melibatkan
beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium Menara Taming Sari
dan Zoo Melaka 6 Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan
Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan
Fiesta San Antonia di Texas Amerika SyarikatPada masa kini kegiatan yang terdapat
di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang
dahulunya dikatakan lesu kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong
dari seluruh dunia kerana nilai sejarah kebersihan dan keindahannya
Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka Dato
Seri Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama Perasmian tersebut
disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan Kebudayaan dan Warisan Negeri
Shttpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html 6httpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html
4
Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua
Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)
Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada
setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan
otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat
Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski
Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan
Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan
Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival
Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program
Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian
ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian
Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu
ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien
JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival
Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina
Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy
lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan
Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu
pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan
eli Dataran Sungai
5
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
PERAKUAN
Projek bertajuk Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 20 II Berdasarkan Teori
Organisasi Oleh Henry Fayol telah disediakan oleh Nur Azeera binti lamaluddin dan telah
diserahkan kepada Fakulti Seni Gunaan dan Kreatif sebagai memenuhi syarat untuk Ijazah
Sarjana Muda Seni Gunaan dengan Kepujian Pengurusan Seni
Diterima untuk diperiksa oleh
Tarikh08Jtlft2012
~tJr 2-0 1ltshy
PENGHARGAAN
Setinggi-tinggi syukur disampaikan kehadrat Ilahi yang telah memberi peluang
kepada pengkaji untuk menyelesaikan tesis ini walaupun pada awalnya pengkaji tidak
mendapat idea yang sesuai untuk meneruskan kajian kerana belum mendapatkan data yang
cukup Meskipun demikian dengan tekad kesungguhan dan kesabaran sendiri pengkaji
akhimya dapat menyerahkan tesis sesuai jadual yang teah ditentukan
Sungguh tidak mudah menyiapkan tesis sebagai Projek Tahun Akhir Dalam pada
itu pengkaji selalu mendapat bantuan moral dan materil dari orang-orang tertentu Melalui
bahagian ini pengkaji ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada orang-orang yang
telah berjasa memberikan bantu an selama proses penyelesaian tesis ini
Pengkaji juga ingin mengambil kesempatan kepada ibu dan ayah kerana tidak
pemah lekang untuk mendoakan kejayaan anak perempuan tercinta dan memberi semangat
Mereka juga telah banyak berhabisan wang untuk membantu pengkaji dalam manyiapkan
kajian ini kerana pengkaji akan kerap ulang alik ke Melaka bagi mendapatkan data Tidak
lupa juga kepada sahabat-sahabat seperti Intan Mardhiah Farahidayu Ruziana Ernita
Nurzielianie Noraftah Mohd Firdaus Nurul Huda Nuraini Kak Ema Faizatul Ain kak
Izzati Sozi Fauziani yang telah banyak membantu dan bekerjasama menyiapkan kajian ini
pada hujung minggu di pejabat dan dipantau oleh Dr Indra Utama sendiri Pengkaji juga
ingin mengucapkan ribuan penghargaan kepada pihak-pihak yang sudi memberi
pertolongan dan memberi makIumat kepada saya seperti pihak Perbadanan Pembangunan
ii
Sungai dan Pantai Melaka PM Media amp Event dan kak Liana dari Apple Entertainment amp
Event Jasa kalian semua tidak akan lupakan
Sekian terima kasih
Nur Azeera binti Jamaluddin Fakulti Seni Gunaan dan Kreatif Universiti Malaysia Sarawak
iii
usat Khiflmat MakJul1lat Akad~mi~ UN1YI n
j Y ~U(
lSI KANDUNGAN
PERAKUAN
PENGHARGAAN
lSI KANDUNGAN
ABSTRAK
SENARAI GAMBAR
BAB 1 PENGENALAN
11 Pengenalan
11 1 Sejarah negeri Melaka
112 Pengenalan kepada Pesta Sungai Melaka
113 Pengenalan kepada pengurusan Henry Fayol
12 ObjektifKajian
13 Hipotesis
14 Skop Kajian
15 Pemasalahan Kaj ian
16 Kepentingan Kajian
Halaman
1
11-111
IV-V111
IX
X-XlI
1-4
4-8
9-14
14-15
15-16
16
16-17
17
iv
403212 Pemerhatian
40-42322 Data Sekunder
33 Instrumen Kajian 42-44
34 Rumusan dan kesimpulan 44
BAB 4 ANALISA DAN DAP ATAN KAJIAN
40 Pengenalan 45
41 Fungsi-fungsi Pengurusan
I Perancangan 46
Proses perancangan 46-48
II Pengorganisasian 48-49
Proses Pengorganisasian 49-51
III Kepimpinan 51-52
IV Pengawalan 52-54
42 Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011 54
421 Perancangan 54-55
55-574211 logo tema dan konsep
57-62
Pesta Sungai Melaka 2011
4212 Laporan sepanjang acara
vi
4213 Aktiviti sepanjang
Pesta Sungai Melaka 2011
4214 Perancangan semasa Majlis Perasmian
422 Pengorganisasian
423 Kepimpinan
424 Kawalan
Analisa SWOT Majlis Perasmian
Analisa SWOT Majlis Penutupan
43 Kesimpulan
BAB 5 RUMUSAN DAN CADANGAN
50 Pengenalan
51 Rumusan
52 Cadangan
521 Memberi peluang pekerjaan kepada bekas graduan
522 Meneruskan usaha kajian ini samaada dalam
bidang pengurusan mahupun meneliti
gelagat pengunjung
523 Membuat kajian pengurusan teknikal dalam
setiap acara rasmi Pesta Sungai Melaka
53 Kesimpulan
63-80
81-95
95-97
98-99
99-100
101
102-103
103-104
105
105-107
107
108
108-109
109
109-111
vii
112-113BffiLIOGRAFI
114-118SENARAI INFORMAN
119POSTER
viii
ABSTRAK
Kajian ini adalah mengenai Penerapao Teori Organisasi oleh Henry Fayol dalam
Menganalisis Pengurusao Acara Pesta Sungai Melaka 2011 Terdapat beberapa objektif
yang memenuhi syarat kajian ini seperti menjelaskan lebih lanjut mengenai teori
pengurusan Henry Fayo Kedua ialah menjelaskan latar belakang Pesta Sungai Melaka
2011 dan akhir sekali menganalisis kegiatan atau pengurusan Pesta Sungai Melaka 2011
berdasarkan teori pengurusan Henry Fayo Kajian daripada topik ini menyentuh
pemasalahan tentang bagaimana teori pengurusan oleh Henry Fayol dapat digunakan dalam
menganalisis pengurusan aeara Pesta Sungai Melaka 2011 Hasil dapatan kajian
menunjukkan pengurusan aeara pesta sungai Melaka 2011 telah diterapkan di dalam teori
pengurusan Henry Fayol berdasarkan prinsip-prinsip pengurusan seperti peraneangan
penganjuran kepimpinan dan pengawalan Pengurusan yang efektif efisyen dan sistematik
ini telah membuatkan Pesta Sungai Melaka 2011 mendapat liputan dunia dan akan menjadi
aeara di dalam peringkat antarabangsa
ix
SENARAI GAMBAR
Peta
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
Gambar
Gambar 1 River Cruise Bot di Taman Rempah
Gambar 2 Acara Gimik Semasa MajIis Perasmian Pesta Sungai Melaka
Logo Pesta Sungai Melaka 20 II
Tema Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 3 Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 4 Pertandingan Bot Berhias
Gambar 5 Persembahan Kumpulan Etnik Melayu
Gambar 6 Seminar 1 Sungai Ke Arah Teknologi Hijau
Gambar 7 Karnival Kerjaya
Gambar 8 Karnival Sukan Air
Gambar 9 Melaka Parade
Gambar 10 Forum Perdana
Gambar 11 Pertandingan Nasyid
Gambar 12 Larian Melaka Sihat
Gambar 13 Pertandingan Masakan
Gambar 14 Persandingan Beramai-ramai Saudara Baru
x
Halaman
2
Halaman
6
7
56
56
64
65
66
67
69
69
71
71
72
74
74
75
Gambar 15 Pertandingan Badang 76
Gambar 16 Pertunjukan Tarian Singa 78
Gambar 17 Pertandingan waiter race 78
Gambar 18 Pertandingan Perahu Naga 79
Gambar 19 MajIis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011 80
menuju ke pentas
pentas
Gambar 20 Tapak Pelancaran 82
Gambar 21 Lokasi pentas utama pada waktu siang 82
Gambar 22 Lakaran pentas bertingkat 83
Gambar 23 Pelan laluan pentas utama dan laluan VVIP 84
Gambar 24 Gimik Pelancaran Pertama 86
Gambar 25 Empat kumpulan pelajar memakai konsep go green 86
Gambar 26 Pecahan logo Pesta Sungai Melaka dicantumkan di atas 87
Gambar 27 Pecahan gimik terakhir dibawa turun ke pentas 88
Gambar 28 Pecahan gimik diberikan kepada Y AB Ketua Menteri 88 Melaka
Gambar 29 Y AB Ketua Menteri Melaka menyempumakan gimik 89
Gambar 30 Y AB Ketua Menteri Melaka meletakkan pecahan logo 89 terakhir
Gambar 31 Setiap pecahan slot in yang akan bercahaya 90
Gambar 32 Fire effects akan keluar dari sisi pentas 91
xi
Gambar 33 Fire effects dan bubble turut dipasang bersama
Gambar 34 Tembakan Pyro zig-zag daTi pelbagai arah dan akan menembak kearah Giant Logo 5 Tahun Pesta Sungai Melaka
Oambar 35 Papan tanda gambar tangan menyala disertai fire effects
Gambar 36 Persembahan bunga api
Jadual
Jadual 1 Laporan sepanjang acara pesta sungai Melaka 2011
Jadual2 Struktur Organisasi lawatankuasa Agensi Pelaksana Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual 3 Analisis SWOT Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual4 Analisis SWOT Majlis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011
Carta
Carta 1 Proses Pengorganisasian
92
93
93
94
Halaman
57-62
97
101
102
Halaman
49
xii
BAB 1
PENGENALAN
11 Pengenalan
111 Sejarah negen Melaka
Pembukaan negeri Melaka bennula pada mas a pemerintahan raja Srivijaya dari
Palembang bemama Parameswara di bahagian Selatan Semenanjung MalaysiaBeliau
telah memerintah negeri Melaka pada tahun 1400 hingga tahun 1424IPada masa
kejadian pemberian nama negeri Melaka Parameswara sedang berehat di bawah pohon
rendang yang dikenali sebagai pohon Melaka Pada saat itu timbul idea untuk
memberikan nama negeri jajahandengan sebutan Negeri Melaka yang hingga masa kini
tetap kekal dikenali sebagai N egeri Melaka
Negeri Melaka sangat terkenal dengan peninggalan sejarahnyaOleh itu Negeri
Melaka disebut sebagai Bandaraya Melaka BersejarahAdapun secara geografi N egeri
Melaka merupakan 2negeri kedua terkecil di Semenanjung Malaysia selepas Perlis
Negeri ini mempunyai 3 daerah iaitu Alor Gajah Jasin dan Melaka Tengah 3 Negeri
Melaka terletak di pantai barat dmiddotaya Semenanjung Malaysia serta bertentangan dengan
Sumatera Daerah ini memiliki keluasan tanah sebanyak 1650 km persegi (anggaran 13
peratus jumlah keseluruhan tanah di Malaysia) 4 Kedudukan Melaka amat strategik
kerana menghadap Selat Melaka kira-kira 147 kilometer dari Kuala Lumpur Malaysia
dan di antara Negeri Sembilan dan Johor Melaka mempunyai latitud kira-kira 229deg U
l httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 2mswikipediaorgwikiJGeografi _ Melaka 3httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 4httpwwwancientworldsnetawPlacesPlace4 1 8020
1
dan longitud kira-kira 102300 E Kedudukan Melaka boleh dilihat di dalam peta
dibawah
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
_
~ If
MELAKA ScIIt 1 359 000
- 0 5 lQI(M
I
Salah satu tempat yang penuh dengan sejarah adalah sungai MelakaSungai
Melaka sangat penting semasa pemerintahan kerajaan Kesultanan Melayu Melaka
kenma di kiri dan kanan sungai terdapat penempatan perkuburan kawasan
perbandaran kawasan pemiagaanpelabuhan perkapalan dan banyak lagi sejak ratusan
2
tabun yang lalu Setelah menyedari bahawa sungai Melaka memainkan peranan penting
kepada penduduk dan Kerajaan Negeri Melaka maka Ketua Menteri Melaka iaitu Dato
Mohd Ali bin Rustam telah mengambil keputusan untuk mengindahkan sungai Melaka
dengan memberi gelaran sebagai Venice Of The East Kerajaan Negeri Melaka telah
melakukan pelbagai usaha dalam memulih dan mengembalikan zaman kegemilangan
sungai Melaka pada ketika dahulu dengan membina kedai-kedai cenderamata hotel-
hotel bertaraf lima bintang restoran eksklusif disepanjang persisiran sungai yang telah
menelan belanja hampir RM320 juta oleh kerajaan pusat
Transformasi dalam mengindahkan sungai Melaka termasuklah mengindahkan
konsep pencahayaan sepanjang jambatan Hang lebat sehingga ke jambatan Hang Tuah
Jambatan Hang Tuah dan jambatan Hang lebat mendapat proses naik taraf sampai ke
sekitar perkampungan melayu iaitu kampung Morten yang telah disediakan laluan
pejalan kaki di sepanjang sungai Melaka yang dikenali sebagai River Boardwalk bagi
memudahkan para pelancong untuk melaluinya Dalam pada itu usaha kerajaan Negeri
Melaka dalam menarik minat pelancong iaitu dengan adanya perkhidmatan River Cruise
Meaka yang dapat membawa pelancong menyusuri sungai Melaka selama 45 minit
peIjalanan dan pelancong dapat melihat sekitar sungai yang penuh dengan sejarah
Ketika menyusuri sungai Melaka pelancong dapat melihat pemandangan bangunan dan
rumah kedai peninggalan Belanda dan rumah-rumah tradisional Melayu di Kampung
Morten Selain itu pelancong juga dapat melihat air pancut berirama dengan iringan
muzik dan Eye On Melaka yang telah menjadi perhatian Terdapat juga lukisan mural
yang dilukis oleh pelajar UiTM dalam menggambarkan pelbagai situasi Kincir air juga
merupakan tarikan utama pelancong kerana ia berstrukturkan teknologi Islam yang
diperoleh di Syria dan Lijiang China yang telah dibina pada tahun 2007 Setiap
3
pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal
Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai
acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong
112 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka
Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka
sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam Melaka Calendar of Events dan Tourism
Malaysia Calendar of Events Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap
tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi
memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini 5 Pesta Sungai
Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai malah turut melibatkan
beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium Menara Taming Sari
dan Zoo Melaka 6 Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan
Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan
Fiesta San Antonia di Texas Amerika SyarikatPada masa kini kegiatan yang terdapat
di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang
dahulunya dikatakan lesu kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong
dari seluruh dunia kerana nilai sejarah kebersihan dan keindahannya
Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka Dato
Seri Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama Perasmian tersebut
disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan Kebudayaan dan Warisan Negeri
Shttpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html 6httpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html
4
Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua
Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)
Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada
setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan
otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat
Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski
Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan
Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan
Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival
Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program
Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian
ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian
Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu
ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien
JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival
Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina
Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy
lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan
Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu
pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan
eli Dataran Sungai
5
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
PENGHARGAAN
Setinggi-tinggi syukur disampaikan kehadrat Ilahi yang telah memberi peluang
kepada pengkaji untuk menyelesaikan tesis ini walaupun pada awalnya pengkaji tidak
mendapat idea yang sesuai untuk meneruskan kajian kerana belum mendapatkan data yang
cukup Meskipun demikian dengan tekad kesungguhan dan kesabaran sendiri pengkaji
akhimya dapat menyerahkan tesis sesuai jadual yang teah ditentukan
Sungguh tidak mudah menyiapkan tesis sebagai Projek Tahun Akhir Dalam pada
itu pengkaji selalu mendapat bantuan moral dan materil dari orang-orang tertentu Melalui
bahagian ini pengkaji ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada orang-orang yang
telah berjasa memberikan bantu an selama proses penyelesaian tesis ini
Pengkaji juga ingin mengambil kesempatan kepada ibu dan ayah kerana tidak
pemah lekang untuk mendoakan kejayaan anak perempuan tercinta dan memberi semangat
Mereka juga telah banyak berhabisan wang untuk membantu pengkaji dalam manyiapkan
kajian ini kerana pengkaji akan kerap ulang alik ke Melaka bagi mendapatkan data Tidak
lupa juga kepada sahabat-sahabat seperti Intan Mardhiah Farahidayu Ruziana Ernita
Nurzielianie Noraftah Mohd Firdaus Nurul Huda Nuraini Kak Ema Faizatul Ain kak
Izzati Sozi Fauziani yang telah banyak membantu dan bekerjasama menyiapkan kajian ini
pada hujung minggu di pejabat dan dipantau oleh Dr Indra Utama sendiri Pengkaji juga
ingin mengucapkan ribuan penghargaan kepada pihak-pihak yang sudi memberi
pertolongan dan memberi makIumat kepada saya seperti pihak Perbadanan Pembangunan
ii
Sungai dan Pantai Melaka PM Media amp Event dan kak Liana dari Apple Entertainment amp
Event Jasa kalian semua tidak akan lupakan
Sekian terima kasih
Nur Azeera binti Jamaluddin Fakulti Seni Gunaan dan Kreatif Universiti Malaysia Sarawak
iii
usat Khiflmat MakJul1lat Akad~mi~ UN1YI n
j Y ~U(
lSI KANDUNGAN
PERAKUAN
PENGHARGAAN
lSI KANDUNGAN
ABSTRAK
SENARAI GAMBAR
BAB 1 PENGENALAN
11 Pengenalan
11 1 Sejarah negeri Melaka
112 Pengenalan kepada Pesta Sungai Melaka
113 Pengenalan kepada pengurusan Henry Fayol
12 ObjektifKajian
13 Hipotesis
14 Skop Kajian
15 Pemasalahan Kaj ian
16 Kepentingan Kajian
Halaman
1
11-111
IV-V111
IX
X-XlI
1-4
4-8
9-14
14-15
15-16
16
16-17
17
iv
403212 Pemerhatian
40-42322 Data Sekunder
33 Instrumen Kajian 42-44
34 Rumusan dan kesimpulan 44
BAB 4 ANALISA DAN DAP ATAN KAJIAN
40 Pengenalan 45
41 Fungsi-fungsi Pengurusan
I Perancangan 46
Proses perancangan 46-48
II Pengorganisasian 48-49
Proses Pengorganisasian 49-51
III Kepimpinan 51-52
IV Pengawalan 52-54
42 Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011 54
421 Perancangan 54-55
55-574211 logo tema dan konsep
57-62
Pesta Sungai Melaka 2011
4212 Laporan sepanjang acara
vi
4213 Aktiviti sepanjang
Pesta Sungai Melaka 2011
4214 Perancangan semasa Majlis Perasmian
422 Pengorganisasian
423 Kepimpinan
424 Kawalan
Analisa SWOT Majlis Perasmian
Analisa SWOT Majlis Penutupan
43 Kesimpulan
BAB 5 RUMUSAN DAN CADANGAN
50 Pengenalan
51 Rumusan
52 Cadangan
521 Memberi peluang pekerjaan kepada bekas graduan
522 Meneruskan usaha kajian ini samaada dalam
bidang pengurusan mahupun meneliti
gelagat pengunjung
523 Membuat kajian pengurusan teknikal dalam
setiap acara rasmi Pesta Sungai Melaka
53 Kesimpulan
63-80
81-95
95-97
98-99
99-100
101
102-103
103-104
105
105-107
107
108
108-109
109
109-111
vii
112-113BffiLIOGRAFI
114-118SENARAI INFORMAN
119POSTER
viii
ABSTRAK
Kajian ini adalah mengenai Penerapao Teori Organisasi oleh Henry Fayol dalam
Menganalisis Pengurusao Acara Pesta Sungai Melaka 2011 Terdapat beberapa objektif
yang memenuhi syarat kajian ini seperti menjelaskan lebih lanjut mengenai teori
pengurusan Henry Fayo Kedua ialah menjelaskan latar belakang Pesta Sungai Melaka
2011 dan akhir sekali menganalisis kegiatan atau pengurusan Pesta Sungai Melaka 2011
berdasarkan teori pengurusan Henry Fayo Kajian daripada topik ini menyentuh
pemasalahan tentang bagaimana teori pengurusan oleh Henry Fayol dapat digunakan dalam
menganalisis pengurusan aeara Pesta Sungai Melaka 2011 Hasil dapatan kajian
menunjukkan pengurusan aeara pesta sungai Melaka 2011 telah diterapkan di dalam teori
pengurusan Henry Fayol berdasarkan prinsip-prinsip pengurusan seperti peraneangan
penganjuran kepimpinan dan pengawalan Pengurusan yang efektif efisyen dan sistematik
ini telah membuatkan Pesta Sungai Melaka 2011 mendapat liputan dunia dan akan menjadi
aeara di dalam peringkat antarabangsa
ix
SENARAI GAMBAR
Peta
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
Gambar
Gambar 1 River Cruise Bot di Taman Rempah
Gambar 2 Acara Gimik Semasa MajIis Perasmian Pesta Sungai Melaka
Logo Pesta Sungai Melaka 20 II
Tema Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 3 Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 4 Pertandingan Bot Berhias
Gambar 5 Persembahan Kumpulan Etnik Melayu
Gambar 6 Seminar 1 Sungai Ke Arah Teknologi Hijau
Gambar 7 Karnival Kerjaya
Gambar 8 Karnival Sukan Air
Gambar 9 Melaka Parade
Gambar 10 Forum Perdana
Gambar 11 Pertandingan Nasyid
Gambar 12 Larian Melaka Sihat
Gambar 13 Pertandingan Masakan
Gambar 14 Persandingan Beramai-ramai Saudara Baru
x
Halaman
2
Halaman
6
7
56
56
64
65
66
67
69
69
71
71
72
74
74
75
Gambar 15 Pertandingan Badang 76
Gambar 16 Pertunjukan Tarian Singa 78
Gambar 17 Pertandingan waiter race 78
Gambar 18 Pertandingan Perahu Naga 79
Gambar 19 MajIis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011 80
menuju ke pentas
pentas
Gambar 20 Tapak Pelancaran 82
Gambar 21 Lokasi pentas utama pada waktu siang 82
Gambar 22 Lakaran pentas bertingkat 83
Gambar 23 Pelan laluan pentas utama dan laluan VVIP 84
Gambar 24 Gimik Pelancaran Pertama 86
Gambar 25 Empat kumpulan pelajar memakai konsep go green 86
Gambar 26 Pecahan logo Pesta Sungai Melaka dicantumkan di atas 87
Gambar 27 Pecahan gimik terakhir dibawa turun ke pentas 88
Gambar 28 Pecahan gimik diberikan kepada Y AB Ketua Menteri 88 Melaka
Gambar 29 Y AB Ketua Menteri Melaka menyempumakan gimik 89
Gambar 30 Y AB Ketua Menteri Melaka meletakkan pecahan logo 89 terakhir
Gambar 31 Setiap pecahan slot in yang akan bercahaya 90
Gambar 32 Fire effects akan keluar dari sisi pentas 91
xi
Gambar 33 Fire effects dan bubble turut dipasang bersama
Gambar 34 Tembakan Pyro zig-zag daTi pelbagai arah dan akan menembak kearah Giant Logo 5 Tahun Pesta Sungai Melaka
Oambar 35 Papan tanda gambar tangan menyala disertai fire effects
Gambar 36 Persembahan bunga api
Jadual
Jadual 1 Laporan sepanjang acara pesta sungai Melaka 2011
Jadual2 Struktur Organisasi lawatankuasa Agensi Pelaksana Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual 3 Analisis SWOT Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual4 Analisis SWOT Majlis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011
Carta
Carta 1 Proses Pengorganisasian
92
93
93
94
Halaman
57-62
97
101
102
Halaman
49
xii
BAB 1
PENGENALAN
11 Pengenalan
111 Sejarah negen Melaka
Pembukaan negeri Melaka bennula pada mas a pemerintahan raja Srivijaya dari
Palembang bemama Parameswara di bahagian Selatan Semenanjung MalaysiaBeliau
telah memerintah negeri Melaka pada tahun 1400 hingga tahun 1424IPada masa
kejadian pemberian nama negeri Melaka Parameswara sedang berehat di bawah pohon
rendang yang dikenali sebagai pohon Melaka Pada saat itu timbul idea untuk
memberikan nama negeri jajahandengan sebutan Negeri Melaka yang hingga masa kini
tetap kekal dikenali sebagai N egeri Melaka
Negeri Melaka sangat terkenal dengan peninggalan sejarahnyaOleh itu Negeri
Melaka disebut sebagai Bandaraya Melaka BersejarahAdapun secara geografi N egeri
Melaka merupakan 2negeri kedua terkecil di Semenanjung Malaysia selepas Perlis
Negeri ini mempunyai 3 daerah iaitu Alor Gajah Jasin dan Melaka Tengah 3 Negeri
Melaka terletak di pantai barat dmiddotaya Semenanjung Malaysia serta bertentangan dengan
Sumatera Daerah ini memiliki keluasan tanah sebanyak 1650 km persegi (anggaran 13
peratus jumlah keseluruhan tanah di Malaysia) 4 Kedudukan Melaka amat strategik
kerana menghadap Selat Melaka kira-kira 147 kilometer dari Kuala Lumpur Malaysia
dan di antara Negeri Sembilan dan Johor Melaka mempunyai latitud kira-kira 229deg U
l httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 2mswikipediaorgwikiJGeografi _ Melaka 3httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 4httpwwwancientworldsnetawPlacesPlace4 1 8020
1
dan longitud kira-kira 102300 E Kedudukan Melaka boleh dilihat di dalam peta
dibawah
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
_
~ If
MELAKA ScIIt 1 359 000
- 0 5 lQI(M
I
Salah satu tempat yang penuh dengan sejarah adalah sungai MelakaSungai
Melaka sangat penting semasa pemerintahan kerajaan Kesultanan Melayu Melaka
kenma di kiri dan kanan sungai terdapat penempatan perkuburan kawasan
perbandaran kawasan pemiagaanpelabuhan perkapalan dan banyak lagi sejak ratusan
2
tabun yang lalu Setelah menyedari bahawa sungai Melaka memainkan peranan penting
kepada penduduk dan Kerajaan Negeri Melaka maka Ketua Menteri Melaka iaitu Dato
Mohd Ali bin Rustam telah mengambil keputusan untuk mengindahkan sungai Melaka
dengan memberi gelaran sebagai Venice Of The East Kerajaan Negeri Melaka telah
melakukan pelbagai usaha dalam memulih dan mengembalikan zaman kegemilangan
sungai Melaka pada ketika dahulu dengan membina kedai-kedai cenderamata hotel-
hotel bertaraf lima bintang restoran eksklusif disepanjang persisiran sungai yang telah
menelan belanja hampir RM320 juta oleh kerajaan pusat
Transformasi dalam mengindahkan sungai Melaka termasuklah mengindahkan
konsep pencahayaan sepanjang jambatan Hang lebat sehingga ke jambatan Hang Tuah
Jambatan Hang Tuah dan jambatan Hang lebat mendapat proses naik taraf sampai ke
sekitar perkampungan melayu iaitu kampung Morten yang telah disediakan laluan
pejalan kaki di sepanjang sungai Melaka yang dikenali sebagai River Boardwalk bagi
memudahkan para pelancong untuk melaluinya Dalam pada itu usaha kerajaan Negeri
Melaka dalam menarik minat pelancong iaitu dengan adanya perkhidmatan River Cruise
Meaka yang dapat membawa pelancong menyusuri sungai Melaka selama 45 minit
peIjalanan dan pelancong dapat melihat sekitar sungai yang penuh dengan sejarah
Ketika menyusuri sungai Melaka pelancong dapat melihat pemandangan bangunan dan
rumah kedai peninggalan Belanda dan rumah-rumah tradisional Melayu di Kampung
Morten Selain itu pelancong juga dapat melihat air pancut berirama dengan iringan
muzik dan Eye On Melaka yang telah menjadi perhatian Terdapat juga lukisan mural
yang dilukis oleh pelajar UiTM dalam menggambarkan pelbagai situasi Kincir air juga
merupakan tarikan utama pelancong kerana ia berstrukturkan teknologi Islam yang
diperoleh di Syria dan Lijiang China yang telah dibina pada tahun 2007 Setiap
3
pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal
Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai
acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong
112 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka
Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka
sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam Melaka Calendar of Events dan Tourism
Malaysia Calendar of Events Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap
tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi
memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini 5 Pesta Sungai
Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai malah turut melibatkan
beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium Menara Taming Sari
dan Zoo Melaka 6 Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan
Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan
Fiesta San Antonia di Texas Amerika SyarikatPada masa kini kegiatan yang terdapat
di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang
dahulunya dikatakan lesu kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong
dari seluruh dunia kerana nilai sejarah kebersihan dan keindahannya
Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka Dato
Seri Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama Perasmian tersebut
disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan Kebudayaan dan Warisan Negeri
Shttpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html 6httpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html
4
Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua
Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)
Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada
setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan
otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat
Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski
Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan
Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan
Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival
Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program
Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian
ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian
Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu
ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien
JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival
Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina
Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy
lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan
Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu
pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan
eli Dataran Sungai
5
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
Sungai dan Pantai Melaka PM Media amp Event dan kak Liana dari Apple Entertainment amp
Event Jasa kalian semua tidak akan lupakan
Sekian terima kasih
Nur Azeera binti Jamaluddin Fakulti Seni Gunaan dan Kreatif Universiti Malaysia Sarawak
iii
usat Khiflmat MakJul1lat Akad~mi~ UN1YI n
j Y ~U(
lSI KANDUNGAN
PERAKUAN
PENGHARGAAN
lSI KANDUNGAN
ABSTRAK
SENARAI GAMBAR
BAB 1 PENGENALAN
11 Pengenalan
11 1 Sejarah negeri Melaka
112 Pengenalan kepada Pesta Sungai Melaka
113 Pengenalan kepada pengurusan Henry Fayol
12 ObjektifKajian
13 Hipotesis
14 Skop Kajian
15 Pemasalahan Kaj ian
16 Kepentingan Kajian
Halaman
1
11-111
IV-V111
IX
X-XlI
1-4
4-8
9-14
14-15
15-16
16
16-17
17
iv
403212 Pemerhatian
40-42322 Data Sekunder
33 Instrumen Kajian 42-44
34 Rumusan dan kesimpulan 44
BAB 4 ANALISA DAN DAP ATAN KAJIAN
40 Pengenalan 45
41 Fungsi-fungsi Pengurusan
I Perancangan 46
Proses perancangan 46-48
II Pengorganisasian 48-49
Proses Pengorganisasian 49-51
III Kepimpinan 51-52
IV Pengawalan 52-54
42 Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011 54
421 Perancangan 54-55
55-574211 logo tema dan konsep
57-62
Pesta Sungai Melaka 2011
4212 Laporan sepanjang acara
vi
4213 Aktiviti sepanjang
Pesta Sungai Melaka 2011
4214 Perancangan semasa Majlis Perasmian
422 Pengorganisasian
423 Kepimpinan
424 Kawalan
Analisa SWOT Majlis Perasmian
Analisa SWOT Majlis Penutupan
43 Kesimpulan
BAB 5 RUMUSAN DAN CADANGAN
50 Pengenalan
51 Rumusan
52 Cadangan
521 Memberi peluang pekerjaan kepada bekas graduan
522 Meneruskan usaha kajian ini samaada dalam
bidang pengurusan mahupun meneliti
gelagat pengunjung
523 Membuat kajian pengurusan teknikal dalam
setiap acara rasmi Pesta Sungai Melaka
53 Kesimpulan
63-80
81-95
95-97
98-99
99-100
101
102-103
103-104
105
105-107
107
108
108-109
109
109-111
vii
112-113BffiLIOGRAFI
114-118SENARAI INFORMAN
119POSTER
viii
ABSTRAK
Kajian ini adalah mengenai Penerapao Teori Organisasi oleh Henry Fayol dalam
Menganalisis Pengurusao Acara Pesta Sungai Melaka 2011 Terdapat beberapa objektif
yang memenuhi syarat kajian ini seperti menjelaskan lebih lanjut mengenai teori
pengurusan Henry Fayo Kedua ialah menjelaskan latar belakang Pesta Sungai Melaka
2011 dan akhir sekali menganalisis kegiatan atau pengurusan Pesta Sungai Melaka 2011
berdasarkan teori pengurusan Henry Fayo Kajian daripada topik ini menyentuh
pemasalahan tentang bagaimana teori pengurusan oleh Henry Fayol dapat digunakan dalam
menganalisis pengurusan aeara Pesta Sungai Melaka 2011 Hasil dapatan kajian
menunjukkan pengurusan aeara pesta sungai Melaka 2011 telah diterapkan di dalam teori
pengurusan Henry Fayol berdasarkan prinsip-prinsip pengurusan seperti peraneangan
penganjuran kepimpinan dan pengawalan Pengurusan yang efektif efisyen dan sistematik
ini telah membuatkan Pesta Sungai Melaka 2011 mendapat liputan dunia dan akan menjadi
aeara di dalam peringkat antarabangsa
ix
SENARAI GAMBAR
Peta
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
Gambar
Gambar 1 River Cruise Bot di Taman Rempah
Gambar 2 Acara Gimik Semasa MajIis Perasmian Pesta Sungai Melaka
Logo Pesta Sungai Melaka 20 II
Tema Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 3 Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 4 Pertandingan Bot Berhias
Gambar 5 Persembahan Kumpulan Etnik Melayu
Gambar 6 Seminar 1 Sungai Ke Arah Teknologi Hijau
Gambar 7 Karnival Kerjaya
Gambar 8 Karnival Sukan Air
Gambar 9 Melaka Parade
Gambar 10 Forum Perdana
Gambar 11 Pertandingan Nasyid
Gambar 12 Larian Melaka Sihat
Gambar 13 Pertandingan Masakan
Gambar 14 Persandingan Beramai-ramai Saudara Baru
x
Halaman
2
Halaman
6
7
56
56
64
65
66
67
69
69
71
71
72
74
74
75
Gambar 15 Pertandingan Badang 76
Gambar 16 Pertunjukan Tarian Singa 78
Gambar 17 Pertandingan waiter race 78
Gambar 18 Pertandingan Perahu Naga 79
Gambar 19 MajIis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011 80
menuju ke pentas
pentas
Gambar 20 Tapak Pelancaran 82
Gambar 21 Lokasi pentas utama pada waktu siang 82
Gambar 22 Lakaran pentas bertingkat 83
Gambar 23 Pelan laluan pentas utama dan laluan VVIP 84
Gambar 24 Gimik Pelancaran Pertama 86
Gambar 25 Empat kumpulan pelajar memakai konsep go green 86
Gambar 26 Pecahan logo Pesta Sungai Melaka dicantumkan di atas 87
Gambar 27 Pecahan gimik terakhir dibawa turun ke pentas 88
Gambar 28 Pecahan gimik diberikan kepada Y AB Ketua Menteri 88 Melaka
Gambar 29 Y AB Ketua Menteri Melaka menyempumakan gimik 89
Gambar 30 Y AB Ketua Menteri Melaka meletakkan pecahan logo 89 terakhir
Gambar 31 Setiap pecahan slot in yang akan bercahaya 90
Gambar 32 Fire effects akan keluar dari sisi pentas 91
xi
Gambar 33 Fire effects dan bubble turut dipasang bersama
Gambar 34 Tembakan Pyro zig-zag daTi pelbagai arah dan akan menembak kearah Giant Logo 5 Tahun Pesta Sungai Melaka
Oambar 35 Papan tanda gambar tangan menyala disertai fire effects
Gambar 36 Persembahan bunga api
Jadual
Jadual 1 Laporan sepanjang acara pesta sungai Melaka 2011
Jadual2 Struktur Organisasi lawatankuasa Agensi Pelaksana Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual 3 Analisis SWOT Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual4 Analisis SWOT Majlis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011
Carta
Carta 1 Proses Pengorganisasian
92
93
93
94
Halaman
57-62
97
101
102
Halaman
49
xii
BAB 1
PENGENALAN
11 Pengenalan
111 Sejarah negen Melaka
Pembukaan negeri Melaka bennula pada mas a pemerintahan raja Srivijaya dari
Palembang bemama Parameswara di bahagian Selatan Semenanjung MalaysiaBeliau
telah memerintah negeri Melaka pada tahun 1400 hingga tahun 1424IPada masa
kejadian pemberian nama negeri Melaka Parameswara sedang berehat di bawah pohon
rendang yang dikenali sebagai pohon Melaka Pada saat itu timbul idea untuk
memberikan nama negeri jajahandengan sebutan Negeri Melaka yang hingga masa kini
tetap kekal dikenali sebagai N egeri Melaka
Negeri Melaka sangat terkenal dengan peninggalan sejarahnyaOleh itu Negeri
Melaka disebut sebagai Bandaraya Melaka BersejarahAdapun secara geografi N egeri
Melaka merupakan 2negeri kedua terkecil di Semenanjung Malaysia selepas Perlis
Negeri ini mempunyai 3 daerah iaitu Alor Gajah Jasin dan Melaka Tengah 3 Negeri
Melaka terletak di pantai barat dmiddotaya Semenanjung Malaysia serta bertentangan dengan
Sumatera Daerah ini memiliki keluasan tanah sebanyak 1650 km persegi (anggaran 13
peratus jumlah keseluruhan tanah di Malaysia) 4 Kedudukan Melaka amat strategik
kerana menghadap Selat Melaka kira-kira 147 kilometer dari Kuala Lumpur Malaysia
dan di antara Negeri Sembilan dan Johor Melaka mempunyai latitud kira-kira 229deg U
l httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 2mswikipediaorgwikiJGeografi _ Melaka 3httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 4httpwwwancientworldsnetawPlacesPlace4 1 8020
1
dan longitud kira-kira 102300 E Kedudukan Melaka boleh dilihat di dalam peta
dibawah
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
_
~ If
MELAKA ScIIt 1 359 000
- 0 5 lQI(M
I
Salah satu tempat yang penuh dengan sejarah adalah sungai MelakaSungai
Melaka sangat penting semasa pemerintahan kerajaan Kesultanan Melayu Melaka
kenma di kiri dan kanan sungai terdapat penempatan perkuburan kawasan
perbandaran kawasan pemiagaanpelabuhan perkapalan dan banyak lagi sejak ratusan
2
tabun yang lalu Setelah menyedari bahawa sungai Melaka memainkan peranan penting
kepada penduduk dan Kerajaan Negeri Melaka maka Ketua Menteri Melaka iaitu Dato
Mohd Ali bin Rustam telah mengambil keputusan untuk mengindahkan sungai Melaka
dengan memberi gelaran sebagai Venice Of The East Kerajaan Negeri Melaka telah
melakukan pelbagai usaha dalam memulih dan mengembalikan zaman kegemilangan
sungai Melaka pada ketika dahulu dengan membina kedai-kedai cenderamata hotel-
hotel bertaraf lima bintang restoran eksklusif disepanjang persisiran sungai yang telah
menelan belanja hampir RM320 juta oleh kerajaan pusat
Transformasi dalam mengindahkan sungai Melaka termasuklah mengindahkan
konsep pencahayaan sepanjang jambatan Hang lebat sehingga ke jambatan Hang Tuah
Jambatan Hang Tuah dan jambatan Hang lebat mendapat proses naik taraf sampai ke
sekitar perkampungan melayu iaitu kampung Morten yang telah disediakan laluan
pejalan kaki di sepanjang sungai Melaka yang dikenali sebagai River Boardwalk bagi
memudahkan para pelancong untuk melaluinya Dalam pada itu usaha kerajaan Negeri
Melaka dalam menarik minat pelancong iaitu dengan adanya perkhidmatan River Cruise
Meaka yang dapat membawa pelancong menyusuri sungai Melaka selama 45 minit
peIjalanan dan pelancong dapat melihat sekitar sungai yang penuh dengan sejarah
Ketika menyusuri sungai Melaka pelancong dapat melihat pemandangan bangunan dan
rumah kedai peninggalan Belanda dan rumah-rumah tradisional Melayu di Kampung
Morten Selain itu pelancong juga dapat melihat air pancut berirama dengan iringan
muzik dan Eye On Melaka yang telah menjadi perhatian Terdapat juga lukisan mural
yang dilukis oleh pelajar UiTM dalam menggambarkan pelbagai situasi Kincir air juga
merupakan tarikan utama pelancong kerana ia berstrukturkan teknologi Islam yang
diperoleh di Syria dan Lijiang China yang telah dibina pada tahun 2007 Setiap
3
pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal
Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai
acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong
112 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka
Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka
sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam Melaka Calendar of Events dan Tourism
Malaysia Calendar of Events Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap
tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi
memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini 5 Pesta Sungai
Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai malah turut melibatkan
beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium Menara Taming Sari
dan Zoo Melaka 6 Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan
Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan
Fiesta San Antonia di Texas Amerika SyarikatPada masa kini kegiatan yang terdapat
di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang
dahulunya dikatakan lesu kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong
dari seluruh dunia kerana nilai sejarah kebersihan dan keindahannya
Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka Dato
Seri Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama Perasmian tersebut
disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan Kebudayaan dan Warisan Negeri
Shttpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html 6httpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html
4
Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua
Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)
Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada
setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan
otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat
Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski
Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan
Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan
Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival
Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program
Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian
ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian
Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu
ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien
JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival
Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina
Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy
lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan
Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu
pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan
eli Dataran Sungai
5
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
usat Khiflmat MakJul1lat Akad~mi~ UN1YI n
j Y ~U(
lSI KANDUNGAN
PERAKUAN
PENGHARGAAN
lSI KANDUNGAN
ABSTRAK
SENARAI GAMBAR
BAB 1 PENGENALAN
11 Pengenalan
11 1 Sejarah negeri Melaka
112 Pengenalan kepada Pesta Sungai Melaka
113 Pengenalan kepada pengurusan Henry Fayol
12 ObjektifKajian
13 Hipotesis
14 Skop Kajian
15 Pemasalahan Kaj ian
16 Kepentingan Kajian
Halaman
1
11-111
IV-V111
IX
X-XlI
1-4
4-8
9-14
14-15
15-16
16
16-17
17
iv
403212 Pemerhatian
40-42322 Data Sekunder
33 Instrumen Kajian 42-44
34 Rumusan dan kesimpulan 44
BAB 4 ANALISA DAN DAP ATAN KAJIAN
40 Pengenalan 45
41 Fungsi-fungsi Pengurusan
I Perancangan 46
Proses perancangan 46-48
II Pengorganisasian 48-49
Proses Pengorganisasian 49-51
III Kepimpinan 51-52
IV Pengawalan 52-54
42 Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011 54
421 Perancangan 54-55
55-574211 logo tema dan konsep
57-62
Pesta Sungai Melaka 2011
4212 Laporan sepanjang acara
vi
4213 Aktiviti sepanjang
Pesta Sungai Melaka 2011
4214 Perancangan semasa Majlis Perasmian
422 Pengorganisasian
423 Kepimpinan
424 Kawalan
Analisa SWOT Majlis Perasmian
Analisa SWOT Majlis Penutupan
43 Kesimpulan
BAB 5 RUMUSAN DAN CADANGAN
50 Pengenalan
51 Rumusan
52 Cadangan
521 Memberi peluang pekerjaan kepada bekas graduan
522 Meneruskan usaha kajian ini samaada dalam
bidang pengurusan mahupun meneliti
gelagat pengunjung
523 Membuat kajian pengurusan teknikal dalam
setiap acara rasmi Pesta Sungai Melaka
53 Kesimpulan
63-80
81-95
95-97
98-99
99-100
101
102-103
103-104
105
105-107
107
108
108-109
109
109-111
vii
112-113BffiLIOGRAFI
114-118SENARAI INFORMAN
119POSTER
viii
ABSTRAK
Kajian ini adalah mengenai Penerapao Teori Organisasi oleh Henry Fayol dalam
Menganalisis Pengurusao Acara Pesta Sungai Melaka 2011 Terdapat beberapa objektif
yang memenuhi syarat kajian ini seperti menjelaskan lebih lanjut mengenai teori
pengurusan Henry Fayo Kedua ialah menjelaskan latar belakang Pesta Sungai Melaka
2011 dan akhir sekali menganalisis kegiatan atau pengurusan Pesta Sungai Melaka 2011
berdasarkan teori pengurusan Henry Fayo Kajian daripada topik ini menyentuh
pemasalahan tentang bagaimana teori pengurusan oleh Henry Fayol dapat digunakan dalam
menganalisis pengurusan aeara Pesta Sungai Melaka 2011 Hasil dapatan kajian
menunjukkan pengurusan aeara pesta sungai Melaka 2011 telah diterapkan di dalam teori
pengurusan Henry Fayol berdasarkan prinsip-prinsip pengurusan seperti peraneangan
penganjuran kepimpinan dan pengawalan Pengurusan yang efektif efisyen dan sistematik
ini telah membuatkan Pesta Sungai Melaka 2011 mendapat liputan dunia dan akan menjadi
aeara di dalam peringkat antarabangsa
ix
SENARAI GAMBAR
Peta
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
Gambar
Gambar 1 River Cruise Bot di Taman Rempah
Gambar 2 Acara Gimik Semasa MajIis Perasmian Pesta Sungai Melaka
Logo Pesta Sungai Melaka 20 II
Tema Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 3 Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 4 Pertandingan Bot Berhias
Gambar 5 Persembahan Kumpulan Etnik Melayu
Gambar 6 Seminar 1 Sungai Ke Arah Teknologi Hijau
Gambar 7 Karnival Kerjaya
Gambar 8 Karnival Sukan Air
Gambar 9 Melaka Parade
Gambar 10 Forum Perdana
Gambar 11 Pertandingan Nasyid
Gambar 12 Larian Melaka Sihat
Gambar 13 Pertandingan Masakan
Gambar 14 Persandingan Beramai-ramai Saudara Baru
x
Halaman
2
Halaman
6
7
56
56
64
65
66
67
69
69
71
71
72
74
74
75
Gambar 15 Pertandingan Badang 76
Gambar 16 Pertunjukan Tarian Singa 78
Gambar 17 Pertandingan waiter race 78
Gambar 18 Pertandingan Perahu Naga 79
Gambar 19 MajIis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011 80
menuju ke pentas
pentas
Gambar 20 Tapak Pelancaran 82
Gambar 21 Lokasi pentas utama pada waktu siang 82
Gambar 22 Lakaran pentas bertingkat 83
Gambar 23 Pelan laluan pentas utama dan laluan VVIP 84
Gambar 24 Gimik Pelancaran Pertama 86
Gambar 25 Empat kumpulan pelajar memakai konsep go green 86
Gambar 26 Pecahan logo Pesta Sungai Melaka dicantumkan di atas 87
Gambar 27 Pecahan gimik terakhir dibawa turun ke pentas 88
Gambar 28 Pecahan gimik diberikan kepada Y AB Ketua Menteri 88 Melaka
Gambar 29 Y AB Ketua Menteri Melaka menyempumakan gimik 89
Gambar 30 Y AB Ketua Menteri Melaka meletakkan pecahan logo 89 terakhir
Gambar 31 Setiap pecahan slot in yang akan bercahaya 90
Gambar 32 Fire effects akan keluar dari sisi pentas 91
xi
Gambar 33 Fire effects dan bubble turut dipasang bersama
Gambar 34 Tembakan Pyro zig-zag daTi pelbagai arah dan akan menembak kearah Giant Logo 5 Tahun Pesta Sungai Melaka
Oambar 35 Papan tanda gambar tangan menyala disertai fire effects
Gambar 36 Persembahan bunga api
Jadual
Jadual 1 Laporan sepanjang acara pesta sungai Melaka 2011
Jadual2 Struktur Organisasi lawatankuasa Agensi Pelaksana Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual 3 Analisis SWOT Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual4 Analisis SWOT Majlis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011
Carta
Carta 1 Proses Pengorganisasian
92
93
93
94
Halaman
57-62
97
101
102
Halaman
49
xii
BAB 1
PENGENALAN
11 Pengenalan
111 Sejarah negen Melaka
Pembukaan negeri Melaka bennula pada mas a pemerintahan raja Srivijaya dari
Palembang bemama Parameswara di bahagian Selatan Semenanjung MalaysiaBeliau
telah memerintah negeri Melaka pada tahun 1400 hingga tahun 1424IPada masa
kejadian pemberian nama negeri Melaka Parameswara sedang berehat di bawah pohon
rendang yang dikenali sebagai pohon Melaka Pada saat itu timbul idea untuk
memberikan nama negeri jajahandengan sebutan Negeri Melaka yang hingga masa kini
tetap kekal dikenali sebagai N egeri Melaka
Negeri Melaka sangat terkenal dengan peninggalan sejarahnyaOleh itu Negeri
Melaka disebut sebagai Bandaraya Melaka BersejarahAdapun secara geografi N egeri
Melaka merupakan 2negeri kedua terkecil di Semenanjung Malaysia selepas Perlis
Negeri ini mempunyai 3 daerah iaitu Alor Gajah Jasin dan Melaka Tengah 3 Negeri
Melaka terletak di pantai barat dmiddotaya Semenanjung Malaysia serta bertentangan dengan
Sumatera Daerah ini memiliki keluasan tanah sebanyak 1650 km persegi (anggaran 13
peratus jumlah keseluruhan tanah di Malaysia) 4 Kedudukan Melaka amat strategik
kerana menghadap Selat Melaka kira-kira 147 kilometer dari Kuala Lumpur Malaysia
dan di antara Negeri Sembilan dan Johor Melaka mempunyai latitud kira-kira 229deg U
l httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 2mswikipediaorgwikiJGeografi _ Melaka 3httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 4httpwwwancientworldsnetawPlacesPlace4 1 8020
1
dan longitud kira-kira 102300 E Kedudukan Melaka boleh dilihat di dalam peta
dibawah
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
_
~ If
MELAKA ScIIt 1 359 000
- 0 5 lQI(M
I
Salah satu tempat yang penuh dengan sejarah adalah sungai MelakaSungai
Melaka sangat penting semasa pemerintahan kerajaan Kesultanan Melayu Melaka
kenma di kiri dan kanan sungai terdapat penempatan perkuburan kawasan
perbandaran kawasan pemiagaanpelabuhan perkapalan dan banyak lagi sejak ratusan
2
tabun yang lalu Setelah menyedari bahawa sungai Melaka memainkan peranan penting
kepada penduduk dan Kerajaan Negeri Melaka maka Ketua Menteri Melaka iaitu Dato
Mohd Ali bin Rustam telah mengambil keputusan untuk mengindahkan sungai Melaka
dengan memberi gelaran sebagai Venice Of The East Kerajaan Negeri Melaka telah
melakukan pelbagai usaha dalam memulih dan mengembalikan zaman kegemilangan
sungai Melaka pada ketika dahulu dengan membina kedai-kedai cenderamata hotel-
hotel bertaraf lima bintang restoran eksklusif disepanjang persisiran sungai yang telah
menelan belanja hampir RM320 juta oleh kerajaan pusat
Transformasi dalam mengindahkan sungai Melaka termasuklah mengindahkan
konsep pencahayaan sepanjang jambatan Hang lebat sehingga ke jambatan Hang Tuah
Jambatan Hang Tuah dan jambatan Hang lebat mendapat proses naik taraf sampai ke
sekitar perkampungan melayu iaitu kampung Morten yang telah disediakan laluan
pejalan kaki di sepanjang sungai Melaka yang dikenali sebagai River Boardwalk bagi
memudahkan para pelancong untuk melaluinya Dalam pada itu usaha kerajaan Negeri
Melaka dalam menarik minat pelancong iaitu dengan adanya perkhidmatan River Cruise
Meaka yang dapat membawa pelancong menyusuri sungai Melaka selama 45 minit
peIjalanan dan pelancong dapat melihat sekitar sungai yang penuh dengan sejarah
Ketika menyusuri sungai Melaka pelancong dapat melihat pemandangan bangunan dan
rumah kedai peninggalan Belanda dan rumah-rumah tradisional Melayu di Kampung
Morten Selain itu pelancong juga dapat melihat air pancut berirama dengan iringan
muzik dan Eye On Melaka yang telah menjadi perhatian Terdapat juga lukisan mural
yang dilukis oleh pelajar UiTM dalam menggambarkan pelbagai situasi Kincir air juga
merupakan tarikan utama pelancong kerana ia berstrukturkan teknologi Islam yang
diperoleh di Syria dan Lijiang China yang telah dibina pada tahun 2007 Setiap
3
pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal
Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai
acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong
112 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka
Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka
sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam Melaka Calendar of Events dan Tourism
Malaysia Calendar of Events Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap
tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi
memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini 5 Pesta Sungai
Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai malah turut melibatkan
beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium Menara Taming Sari
dan Zoo Melaka 6 Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan
Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan
Fiesta San Antonia di Texas Amerika SyarikatPada masa kini kegiatan yang terdapat
di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang
dahulunya dikatakan lesu kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong
dari seluruh dunia kerana nilai sejarah kebersihan dan keindahannya
Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka Dato
Seri Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama Perasmian tersebut
disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan Kebudayaan dan Warisan Negeri
Shttpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html 6httpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html
4
Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua
Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)
Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada
setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan
otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat
Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski
Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan
Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan
Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival
Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program
Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian
ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian
Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu
ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien
JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival
Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina
Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy
lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan
Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu
pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan
eli Dataran Sungai
5
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
403212 Pemerhatian
40-42322 Data Sekunder
33 Instrumen Kajian 42-44
34 Rumusan dan kesimpulan 44
BAB 4 ANALISA DAN DAP ATAN KAJIAN
40 Pengenalan 45
41 Fungsi-fungsi Pengurusan
I Perancangan 46
Proses perancangan 46-48
II Pengorganisasian 48-49
Proses Pengorganisasian 49-51
III Kepimpinan 51-52
IV Pengawalan 52-54
42 Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011 54
421 Perancangan 54-55
55-574211 logo tema dan konsep
57-62
Pesta Sungai Melaka 2011
4212 Laporan sepanjang acara
vi
4213 Aktiviti sepanjang
Pesta Sungai Melaka 2011
4214 Perancangan semasa Majlis Perasmian
422 Pengorganisasian
423 Kepimpinan
424 Kawalan
Analisa SWOT Majlis Perasmian
Analisa SWOT Majlis Penutupan
43 Kesimpulan
BAB 5 RUMUSAN DAN CADANGAN
50 Pengenalan
51 Rumusan
52 Cadangan
521 Memberi peluang pekerjaan kepada bekas graduan
522 Meneruskan usaha kajian ini samaada dalam
bidang pengurusan mahupun meneliti
gelagat pengunjung
523 Membuat kajian pengurusan teknikal dalam
setiap acara rasmi Pesta Sungai Melaka
53 Kesimpulan
63-80
81-95
95-97
98-99
99-100
101
102-103
103-104
105
105-107
107
108
108-109
109
109-111
vii
112-113BffiLIOGRAFI
114-118SENARAI INFORMAN
119POSTER
viii
ABSTRAK
Kajian ini adalah mengenai Penerapao Teori Organisasi oleh Henry Fayol dalam
Menganalisis Pengurusao Acara Pesta Sungai Melaka 2011 Terdapat beberapa objektif
yang memenuhi syarat kajian ini seperti menjelaskan lebih lanjut mengenai teori
pengurusan Henry Fayo Kedua ialah menjelaskan latar belakang Pesta Sungai Melaka
2011 dan akhir sekali menganalisis kegiatan atau pengurusan Pesta Sungai Melaka 2011
berdasarkan teori pengurusan Henry Fayo Kajian daripada topik ini menyentuh
pemasalahan tentang bagaimana teori pengurusan oleh Henry Fayol dapat digunakan dalam
menganalisis pengurusan aeara Pesta Sungai Melaka 2011 Hasil dapatan kajian
menunjukkan pengurusan aeara pesta sungai Melaka 2011 telah diterapkan di dalam teori
pengurusan Henry Fayol berdasarkan prinsip-prinsip pengurusan seperti peraneangan
penganjuran kepimpinan dan pengawalan Pengurusan yang efektif efisyen dan sistematik
ini telah membuatkan Pesta Sungai Melaka 2011 mendapat liputan dunia dan akan menjadi
aeara di dalam peringkat antarabangsa
ix
SENARAI GAMBAR
Peta
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
Gambar
Gambar 1 River Cruise Bot di Taman Rempah
Gambar 2 Acara Gimik Semasa MajIis Perasmian Pesta Sungai Melaka
Logo Pesta Sungai Melaka 20 II
Tema Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 3 Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 4 Pertandingan Bot Berhias
Gambar 5 Persembahan Kumpulan Etnik Melayu
Gambar 6 Seminar 1 Sungai Ke Arah Teknologi Hijau
Gambar 7 Karnival Kerjaya
Gambar 8 Karnival Sukan Air
Gambar 9 Melaka Parade
Gambar 10 Forum Perdana
Gambar 11 Pertandingan Nasyid
Gambar 12 Larian Melaka Sihat
Gambar 13 Pertandingan Masakan
Gambar 14 Persandingan Beramai-ramai Saudara Baru
x
Halaman
2
Halaman
6
7
56
56
64
65
66
67
69
69
71
71
72
74
74
75
Gambar 15 Pertandingan Badang 76
Gambar 16 Pertunjukan Tarian Singa 78
Gambar 17 Pertandingan waiter race 78
Gambar 18 Pertandingan Perahu Naga 79
Gambar 19 MajIis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011 80
menuju ke pentas
pentas
Gambar 20 Tapak Pelancaran 82
Gambar 21 Lokasi pentas utama pada waktu siang 82
Gambar 22 Lakaran pentas bertingkat 83
Gambar 23 Pelan laluan pentas utama dan laluan VVIP 84
Gambar 24 Gimik Pelancaran Pertama 86
Gambar 25 Empat kumpulan pelajar memakai konsep go green 86
Gambar 26 Pecahan logo Pesta Sungai Melaka dicantumkan di atas 87
Gambar 27 Pecahan gimik terakhir dibawa turun ke pentas 88
Gambar 28 Pecahan gimik diberikan kepada Y AB Ketua Menteri 88 Melaka
Gambar 29 Y AB Ketua Menteri Melaka menyempumakan gimik 89
Gambar 30 Y AB Ketua Menteri Melaka meletakkan pecahan logo 89 terakhir
Gambar 31 Setiap pecahan slot in yang akan bercahaya 90
Gambar 32 Fire effects akan keluar dari sisi pentas 91
xi
Gambar 33 Fire effects dan bubble turut dipasang bersama
Gambar 34 Tembakan Pyro zig-zag daTi pelbagai arah dan akan menembak kearah Giant Logo 5 Tahun Pesta Sungai Melaka
Oambar 35 Papan tanda gambar tangan menyala disertai fire effects
Gambar 36 Persembahan bunga api
Jadual
Jadual 1 Laporan sepanjang acara pesta sungai Melaka 2011
Jadual2 Struktur Organisasi lawatankuasa Agensi Pelaksana Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual 3 Analisis SWOT Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual4 Analisis SWOT Majlis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011
Carta
Carta 1 Proses Pengorganisasian
92
93
93
94
Halaman
57-62
97
101
102
Halaman
49
xii
BAB 1
PENGENALAN
11 Pengenalan
111 Sejarah negen Melaka
Pembukaan negeri Melaka bennula pada mas a pemerintahan raja Srivijaya dari
Palembang bemama Parameswara di bahagian Selatan Semenanjung MalaysiaBeliau
telah memerintah negeri Melaka pada tahun 1400 hingga tahun 1424IPada masa
kejadian pemberian nama negeri Melaka Parameswara sedang berehat di bawah pohon
rendang yang dikenali sebagai pohon Melaka Pada saat itu timbul idea untuk
memberikan nama negeri jajahandengan sebutan Negeri Melaka yang hingga masa kini
tetap kekal dikenali sebagai N egeri Melaka
Negeri Melaka sangat terkenal dengan peninggalan sejarahnyaOleh itu Negeri
Melaka disebut sebagai Bandaraya Melaka BersejarahAdapun secara geografi N egeri
Melaka merupakan 2negeri kedua terkecil di Semenanjung Malaysia selepas Perlis
Negeri ini mempunyai 3 daerah iaitu Alor Gajah Jasin dan Melaka Tengah 3 Negeri
Melaka terletak di pantai barat dmiddotaya Semenanjung Malaysia serta bertentangan dengan
Sumatera Daerah ini memiliki keluasan tanah sebanyak 1650 km persegi (anggaran 13
peratus jumlah keseluruhan tanah di Malaysia) 4 Kedudukan Melaka amat strategik
kerana menghadap Selat Melaka kira-kira 147 kilometer dari Kuala Lumpur Malaysia
dan di antara Negeri Sembilan dan Johor Melaka mempunyai latitud kira-kira 229deg U
l httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 2mswikipediaorgwikiJGeografi _ Melaka 3httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 4httpwwwancientworldsnetawPlacesPlace4 1 8020
1
dan longitud kira-kira 102300 E Kedudukan Melaka boleh dilihat di dalam peta
dibawah
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
_
~ If
MELAKA ScIIt 1 359 000
- 0 5 lQI(M
I
Salah satu tempat yang penuh dengan sejarah adalah sungai MelakaSungai
Melaka sangat penting semasa pemerintahan kerajaan Kesultanan Melayu Melaka
kenma di kiri dan kanan sungai terdapat penempatan perkuburan kawasan
perbandaran kawasan pemiagaanpelabuhan perkapalan dan banyak lagi sejak ratusan
2
tabun yang lalu Setelah menyedari bahawa sungai Melaka memainkan peranan penting
kepada penduduk dan Kerajaan Negeri Melaka maka Ketua Menteri Melaka iaitu Dato
Mohd Ali bin Rustam telah mengambil keputusan untuk mengindahkan sungai Melaka
dengan memberi gelaran sebagai Venice Of The East Kerajaan Negeri Melaka telah
melakukan pelbagai usaha dalam memulih dan mengembalikan zaman kegemilangan
sungai Melaka pada ketika dahulu dengan membina kedai-kedai cenderamata hotel-
hotel bertaraf lima bintang restoran eksklusif disepanjang persisiran sungai yang telah
menelan belanja hampir RM320 juta oleh kerajaan pusat
Transformasi dalam mengindahkan sungai Melaka termasuklah mengindahkan
konsep pencahayaan sepanjang jambatan Hang lebat sehingga ke jambatan Hang Tuah
Jambatan Hang Tuah dan jambatan Hang lebat mendapat proses naik taraf sampai ke
sekitar perkampungan melayu iaitu kampung Morten yang telah disediakan laluan
pejalan kaki di sepanjang sungai Melaka yang dikenali sebagai River Boardwalk bagi
memudahkan para pelancong untuk melaluinya Dalam pada itu usaha kerajaan Negeri
Melaka dalam menarik minat pelancong iaitu dengan adanya perkhidmatan River Cruise
Meaka yang dapat membawa pelancong menyusuri sungai Melaka selama 45 minit
peIjalanan dan pelancong dapat melihat sekitar sungai yang penuh dengan sejarah
Ketika menyusuri sungai Melaka pelancong dapat melihat pemandangan bangunan dan
rumah kedai peninggalan Belanda dan rumah-rumah tradisional Melayu di Kampung
Morten Selain itu pelancong juga dapat melihat air pancut berirama dengan iringan
muzik dan Eye On Melaka yang telah menjadi perhatian Terdapat juga lukisan mural
yang dilukis oleh pelajar UiTM dalam menggambarkan pelbagai situasi Kincir air juga
merupakan tarikan utama pelancong kerana ia berstrukturkan teknologi Islam yang
diperoleh di Syria dan Lijiang China yang telah dibina pada tahun 2007 Setiap
3
pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal
Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai
acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong
112 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka
Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka
sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam Melaka Calendar of Events dan Tourism
Malaysia Calendar of Events Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap
tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi
memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini 5 Pesta Sungai
Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai malah turut melibatkan
beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium Menara Taming Sari
dan Zoo Melaka 6 Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan
Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan
Fiesta San Antonia di Texas Amerika SyarikatPada masa kini kegiatan yang terdapat
di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang
dahulunya dikatakan lesu kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong
dari seluruh dunia kerana nilai sejarah kebersihan dan keindahannya
Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka Dato
Seri Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama Perasmian tersebut
disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan Kebudayaan dan Warisan Negeri
Shttpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html 6httpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html
4
Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua
Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)
Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada
setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan
otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat
Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski
Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan
Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan
Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival
Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program
Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian
ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian
Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu
ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien
JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival
Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina
Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy
lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan
Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu
pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan
eli Dataran Sungai
5
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
4213 Aktiviti sepanjang
Pesta Sungai Melaka 2011
4214 Perancangan semasa Majlis Perasmian
422 Pengorganisasian
423 Kepimpinan
424 Kawalan
Analisa SWOT Majlis Perasmian
Analisa SWOT Majlis Penutupan
43 Kesimpulan
BAB 5 RUMUSAN DAN CADANGAN
50 Pengenalan
51 Rumusan
52 Cadangan
521 Memberi peluang pekerjaan kepada bekas graduan
522 Meneruskan usaha kajian ini samaada dalam
bidang pengurusan mahupun meneliti
gelagat pengunjung
523 Membuat kajian pengurusan teknikal dalam
setiap acara rasmi Pesta Sungai Melaka
53 Kesimpulan
63-80
81-95
95-97
98-99
99-100
101
102-103
103-104
105
105-107
107
108
108-109
109
109-111
vii
112-113BffiLIOGRAFI
114-118SENARAI INFORMAN
119POSTER
viii
ABSTRAK
Kajian ini adalah mengenai Penerapao Teori Organisasi oleh Henry Fayol dalam
Menganalisis Pengurusao Acara Pesta Sungai Melaka 2011 Terdapat beberapa objektif
yang memenuhi syarat kajian ini seperti menjelaskan lebih lanjut mengenai teori
pengurusan Henry Fayo Kedua ialah menjelaskan latar belakang Pesta Sungai Melaka
2011 dan akhir sekali menganalisis kegiatan atau pengurusan Pesta Sungai Melaka 2011
berdasarkan teori pengurusan Henry Fayo Kajian daripada topik ini menyentuh
pemasalahan tentang bagaimana teori pengurusan oleh Henry Fayol dapat digunakan dalam
menganalisis pengurusan aeara Pesta Sungai Melaka 2011 Hasil dapatan kajian
menunjukkan pengurusan aeara pesta sungai Melaka 2011 telah diterapkan di dalam teori
pengurusan Henry Fayol berdasarkan prinsip-prinsip pengurusan seperti peraneangan
penganjuran kepimpinan dan pengawalan Pengurusan yang efektif efisyen dan sistematik
ini telah membuatkan Pesta Sungai Melaka 2011 mendapat liputan dunia dan akan menjadi
aeara di dalam peringkat antarabangsa
ix
SENARAI GAMBAR
Peta
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
Gambar
Gambar 1 River Cruise Bot di Taman Rempah
Gambar 2 Acara Gimik Semasa MajIis Perasmian Pesta Sungai Melaka
Logo Pesta Sungai Melaka 20 II
Tema Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 3 Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 4 Pertandingan Bot Berhias
Gambar 5 Persembahan Kumpulan Etnik Melayu
Gambar 6 Seminar 1 Sungai Ke Arah Teknologi Hijau
Gambar 7 Karnival Kerjaya
Gambar 8 Karnival Sukan Air
Gambar 9 Melaka Parade
Gambar 10 Forum Perdana
Gambar 11 Pertandingan Nasyid
Gambar 12 Larian Melaka Sihat
Gambar 13 Pertandingan Masakan
Gambar 14 Persandingan Beramai-ramai Saudara Baru
x
Halaman
2
Halaman
6
7
56
56
64
65
66
67
69
69
71
71
72
74
74
75
Gambar 15 Pertandingan Badang 76
Gambar 16 Pertunjukan Tarian Singa 78
Gambar 17 Pertandingan waiter race 78
Gambar 18 Pertandingan Perahu Naga 79
Gambar 19 MajIis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011 80
menuju ke pentas
pentas
Gambar 20 Tapak Pelancaran 82
Gambar 21 Lokasi pentas utama pada waktu siang 82
Gambar 22 Lakaran pentas bertingkat 83
Gambar 23 Pelan laluan pentas utama dan laluan VVIP 84
Gambar 24 Gimik Pelancaran Pertama 86
Gambar 25 Empat kumpulan pelajar memakai konsep go green 86
Gambar 26 Pecahan logo Pesta Sungai Melaka dicantumkan di atas 87
Gambar 27 Pecahan gimik terakhir dibawa turun ke pentas 88
Gambar 28 Pecahan gimik diberikan kepada Y AB Ketua Menteri 88 Melaka
Gambar 29 Y AB Ketua Menteri Melaka menyempumakan gimik 89
Gambar 30 Y AB Ketua Menteri Melaka meletakkan pecahan logo 89 terakhir
Gambar 31 Setiap pecahan slot in yang akan bercahaya 90
Gambar 32 Fire effects akan keluar dari sisi pentas 91
xi
Gambar 33 Fire effects dan bubble turut dipasang bersama
Gambar 34 Tembakan Pyro zig-zag daTi pelbagai arah dan akan menembak kearah Giant Logo 5 Tahun Pesta Sungai Melaka
Oambar 35 Papan tanda gambar tangan menyala disertai fire effects
Gambar 36 Persembahan bunga api
Jadual
Jadual 1 Laporan sepanjang acara pesta sungai Melaka 2011
Jadual2 Struktur Organisasi lawatankuasa Agensi Pelaksana Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual 3 Analisis SWOT Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual4 Analisis SWOT Majlis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011
Carta
Carta 1 Proses Pengorganisasian
92
93
93
94
Halaman
57-62
97
101
102
Halaman
49
xii
BAB 1
PENGENALAN
11 Pengenalan
111 Sejarah negen Melaka
Pembukaan negeri Melaka bennula pada mas a pemerintahan raja Srivijaya dari
Palembang bemama Parameswara di bahagian Selatan Semenanjung MalaysiaBeliau
telah memerintah negeri Melaka pada tahun 1400 hingga tahun 1424IPada masa
kejadian pemberian nama negeri Melaka Parameswara sedang berehat di bawah pohon
rendang yang dikenali sebagai pohon Melaka Pada saat itu timbul idea untuk
memberikan nama negeri jajahandengan sebutan Negeri Melaka yang hingga masa kini
tetap kekal dikenali sebagai N egeri Melaka
Negeri Melaka sangat terkenal dengan peninggalan sejarahnyaOleh itu Negeri
Melaka disebut sebagai Bandaraya Melaka BersejarahAdapun secara geografi N egeri
Melaka merupakan 2negeri kedua terkecil di Semenanjung Malaysia selepas Perlis
Negeri ini mempunyai 3 daerah iaitu Alor Gajah Jasin dan Melaka Tengah 3 Negeri
Melaka terletak di pantai barat dmiddotaya Semenanjung Malaysia serta bertentangan dengan
Sumatera Daerah ini memiliki keluasan tanah sebanyak 1650 km persegi (anggaran 13
peratus jumlah keseluruhan tanah di Malaysia) 4 Kedudukan Melaka amat strategik
kerana menghadap Selat Melaka kira-kira 147 kilometer dari Kuala Lumpur Malaysia
dan di antara Negeri Sembilan dan Johor Melaka mempunyai latitud kira-kira 229deg U
l httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 2mswikipediaorgwikiJGeografi _ Melaka 3httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 4httpwwwancientworldsnetawPlacesPlace4 1 8020
1
dan longitud kira-kira 102300 E Kedudukan Melaka boleh dilihat di dalam peta
dibawah
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
_
~ If
MELAKA ScIIt 1 359 000
- 0 5 lQI(M
I
Salah satu tempat yang penuh dengan sejarah adalah sungai MelakaSungai
Melaka sangat penting semasa pemerintahan kerajaan Kesultanan Melayu Melaka
kenma di kiri dan kanan sungai terdapat penempatan perkuburan kawasan
perbandaran kawasan pemiagaanpelabuhan perkapalan dan banyak lagi sejak ratusan
2
tabun yang lalu Setelah menyedari bahawa sungai Melaka memainkan peranan penting
kepada penduduk dan Kerajaan Negeri Melaka maka Ketua Menteri Melaka iaitu Dato
Mohd Ali bin Rustam telah mengambil keputusan untuk mengindahkan sungai Melaka
dengan memberi gelaran sebagai Venice Of The East Kerajaan Negeri Melaka telah
melakukan pelbagai usaha dalam memulih dan mengembalikan zaman kegemilangan
sungai Melaka pada ketika dahulu dengan membina kedai-kedai cenderamata hotel-
hotel bertaraf lima bintang restoran eksklusif disepanjang persisiran sungai yang telah
menelan belanja hampir RM320 juta oleh kerajaan pusat
Transformasi dalam mengindahkan sungai Melaka termasuklah mengindahkan
konsep pencahayaan sepanjang jambatan Hang lebat sehingga ke jambatan Hang Tuah
Jambatan Hang Tuah dan jambatan Hang lebat mendapat proses naik taraf sampai ke
sekitar perkampungan melayu iaitu kampung Morten yang telah disediakan laluan
pejalan kaki di sepanjang sungai Melaka yang dikenali sebagai River Boardwalk bagi
memudahkan para pelancong untuk melaluinya Dalam pada itu usaha kerajaan Negeri
Melaka dalam menarik minat pelancong iaitu dengan adanya perkhidmatan River Cruise
Meaka yang dapat membawa pelancong menyusuri sungai Melaka selama 45 minit
peIjalanan dan pelancong dapat melihat sekitar sungai yang penuh dengan sejarah
Ketika menyusuri sungai Melaka pelancong dapat melihat pemandangan bangunan dan
rumah kedai peninggalan Belanda dan rumah-rumah tradisional Melayu di Kampung
Morten Selain itu pelancong juga dapat melihat air pancut berirama dengan iringan
muzik dan Eye On Melaka yang telah menjadi perhatian Terdapat juga lukisan mural
yang dilukis oleh pelajar UiTM dalam menggambarkan pelbagai situasi Kincir air juga
merupakan tarikan utama pelancong kerana ia berstrukturkan teknologi Islam yang
diperoleh di Syria dan Lijiang China yang telah dibina pada tahun 2007 Setiap
3
pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal
Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai
acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong
112 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka
Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka
sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam Melaka Calendar of Events dan Tourism
Malaysia Calendar of Events Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap
tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi
memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini 5 Pesta Sungai
Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai malah turut melibatkan
beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium Menara Taming Sari
dan Zoo Melaka 6 Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan
Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan
Fiesta San Antonia di Texas Amerika SyarikatPada masa kini kegiatan yang terdapat
di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang
dahulunya dikatakan lesu kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong
dari seluruh dunia kerana nilai sejarah kebersihan dan keindahannya
Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka Dato
Seri Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama Perasmian tersebut
disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan Kebudayaan dan Warisan Negeri
Shttpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html 6httpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html
4
Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua
Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)
Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada
setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan
otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat
Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski
Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan
Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan
Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival
Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program
Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian
ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian
Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu
ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien
JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival
Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina
Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy
lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan
Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu
pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan
eli Dataran Sungai
5
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
112-113BffiLIOGRAFI
114-118SENARAI INFORMAN
119POSTER
viii
ABSTRAK
Kajian ini adalah mengenai Penerapao Teori Organisasi oleh Henry Fayol dalam
Menganalisis Pengurusao Acara Pesta Sungai Melaka 2011 Terdapat beberapa objektif
yang memenuhi syarat kajian ini seperti menjelaskan lebih lanjut mengenai teori
pengurusan Henry Fayo Kedua ialah menjelaskan latar belakang Pesta Sungai Melaka
2011 dan akhir sekali menganalisis kegiatan atau pengurusan Pesta Sungai Melaka 2011
berdasarkan teori pengurusan Henry Fayo Kajian daripada topik ini menyentuh
pemasalahan tentang bagaimana teori pengurusan oleh Henry Fayol dapat digunakan dalam
menganalisis pengurusan aeara Pesta Sungai Melaka 2011 Hasil dapatan kajian
menunjukkan pengurusan aeara pesta sungai Melaka 2011 telah diterapkan di dalam teori
pengurusan Henry Fayol berdasarkan prinsip-prinsip pengurusan seperti peraneangan
penganjuran kepimpinan dan pengawalan Pengurusan yang efektif efisyen dan sistematik
ini telah membuatkan Pesta Sungai Melaka 2011 mendapat liputan dunia dan akan menjadi
aeara di dalam peringkat antarabangsa
ix
SENARAI GAMBAR
Peta
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
Gambar
Gambar 1 River Cruise Bot di Taman Rempah
Gambar 2 Acara Gimik Semasa MajIis Perasmian Pesta Sungai Melaka
Logo Pesta Sungai Melaka 20 II
Tema Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 3 Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 4 Pertandingan Bot Berhias
Gambar 5 Persembahan Kumpulan Etnik Melayu
Gambar 6 Seminar 1 Sungai Ke Arah Teknologi Hijau
Gambar 7 Karnival Kerjaya
Gambar 8 Karnival Sukan Air
Gambar 9 Melaka Parade
Gambar 10 Forum Perdana
Gambar 11 Pertandingan Nasyid
Gambar 12 Larian Melaka Sihat
Gambar 13 Pertandingan Masakan
Gambar 14 Persandingan Beramai-ramai Saudara Baru
x
Halaman
2
Halaman
6
7
56
56
64
65
66
67
69
69
71
71
72
74
74
75
Gambar 15 Pertandingan Badang 76
Gambar 16 Pertunjukan Tarian Singa 78
Gambar 17 Pertandingan waiter race 78
Gambar 18 Pertandingan Perahu Naga 79
Gambar 19 MajIis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011 80
menuju ke pentas
pentas
Gambar 20 Tapak Pelancaran 82
Gambar 21 Lokasi pentas utama pada waktu siang 82
Gambar 22 Lakaran pentas bertingkat 83
Gambar 23 Pelan laluan pentas utama dan laluan VVIP 84
Gambar 24 Gimik Pelancaran Pertama 86
Gambar 25 Empat kumpulan pelajar memakai konsep go green 86
Gambar 26 Pecahan logo Pesta Sungai Melaka dicantumkan di atas 87
Gambar 27 Pecahan gimik terakhir dibawa turun ke pentas 88
Gambar 28 Pecahan gimik diberikan kepada Y AB Ketua Menteri 88 Melaka
Gambar 29 Y AB Ketua Menteri Melaka menyempumakan gimik 89
Gambar 30 Y AB Ketua Menteri Melaka meletakkan pecahan logo 89 terakhir
Gambar 31 Setiap pecahan slot in yang akan bercahaya 90
Gambar 32 Fire effects akan keluar dari sisi pentas 91
xi
Gambar 33 Fire effects dan bubble turut dipasang bersama
Gambar 34 Tembakan Pyro zig-zag daTi pelbagai arah dan akan menembak kearah Giant Logo 5 Tahun Pesta Sungai Melaka
Oambar 35 Papan tanda gambar tangan menyala disertai fire effects
Gambar 36 Persembahan bunga api
Jadual
Jadual 1 Laporan sepanjang acara pesta sungai Melaka 2011
Jadual2 Struktur Organisasi lawatankuasa Agensi Pelaksana Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual 3 Analisis SWOT Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual4 Analisis SWOT Majlis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011
Carta
Carta 1 Proses Pengorganisasian
92
93
93
94
Halaman
57-62
97
101
102
Halaman
49
xii
BAB 1
PENGENALAN
11 Pengenalan
111 Sejarah negen Melaka
Pembukaan negeri Melaka bennula pada mas a pemerintahan raja Srivijaya dari
Palembang bemama Parameswara di bahagian Selatan Semenanjung MalaysiaBeliau
telah memerintah negeri Melaka pada tahun 1400 hingga tahun 1424IPada masa
kejadian pemberian nama negeri Melaka Parameswara sedang berehat di bawah pohon
rendang yang dikenali sebagai pohon Melaka Pada saat itu timbul idea untuk
memberikan nama negeri jajahandengan sebutan Negeri Melaka yang hingga masa kini
tetap kekal dikenali sebagai N egeri Melaka
Negeri Melaka sangat terkenal dengan peninggalan sejarahnyaOleh itu Negeri
Melaka disebut sebagai Bandaraya Melaka BersejarahAdapun secara geografi N egeri
Melaka merupakan 2negeri kedua terkecil di Semenanjung Malaysia selepas Perlis
Negeri ini mempunyai 3 daerah iaitu Alor Gajah Jasin dan Melaka Tengah 3 Negeri
Melaka terletak di pantai barat dmiddotaya Semenanjung Malaysia serta bertentangan dengan
Sumatera Daerah ini memiliki keluasan tanah sebanyak 1650 km persegi (anggaran 13
peratus jumlah keseluruhan tanah di Malaysia) 4 Kedudukan Melaka amat strategik
kerana menghadap Selat Melaka kira-kira 147 kilometer dari Kuala Lumpur Malaysia
dan di antara Negeri Sembilan dan Johor Melaka mempunyai latitud kira-kira 229deg U
l httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 2mswikipediaorgwikiJGeografi _ Melaka 3httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 4httpwwwancientworldsnetawPlacesPlace4 1 8020
1
dan longitud kira-kira 102300 E Kedudukan Melaka boleh dilihat di dalam peta
dibawah
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
_
~ If
MELAKA ScIIt 1 359 000
- 0 5 lQI(M
I
Salah satu tempat yang penuh dengan sejarah adalah sungai MelakaSungai
Melaka sangat penting semasa pemerintahan kerajaan Kesultanan Melayu Melaka
kenma di kiri dan kanan sungai terdapat penempatan perkuburan kawasan
perbandaran kawasan pemiagaanpelabuhan perkapalan dan banyak lagi sejak ratusan
2
tabun yang lalu Setelah menyedari bahawa sungai Melaka memainkan peranan penting
kepada penduduk dan Kerajaan Negeri Melaka maka Ketua Menteri Melaka iaitu Dato
Mohd Ali bin Rustam telah mengambil keputusan untuk mengindahkan sungai Melaka
dengan memberi gelaran sebagai Venice Of The East Kerajaan Negeri Melaka telah
melakukan pelbagai usaha dalam memulih dan mengembalikan zaman kegemilangan
sungai Melaka pada ketika dahulu dengan membina kedai-kedai cenderamata hotel-
hotel bertaraf lima bintang restoran eksklusif disepanjang persisiran sungai yang telah
menelan belanja hampir RM320 juta oleh kerajaan pusat
Transformasi dalam mengindahkan sungai Melaka termasuklah mengindahkan
konsep pencahayaan sepanjang jambatan Hang lebat sehingga ke jambatan Hang Tuah
Jambatan Hang Tuah dan jambatan Hang lebat mendapat proses naik taraf sampai ke
sekitar perkampungan melayu iaitu kampung Morten yang telah disediakan laluan
pejalan kaki di sepanjang sungai Melaka yang dikenali sebagai River Boardwalk bagi
memudahkan para pelancong untuk melaluinya Dalam pada itu usaha kerajaan Negeri
Melaka dalam menarik minat pelancong iaitu dengan adanya perkhidmatan River Cruise
Meaka yang dapat membawa pelancong menyusuri sungai Melaka selama 45 minit
peIjalanan dan pelancong dapat melihat sekitar sungai yang penuh dengan sejarah
Ketika menyusuri sungai Melaka pelancong dapat melihat pemandangan bangunan dan
rumah kedai peninggalan Belanda dan rumah-rumah tradisional Melayu di Kampung
Morten Selain itu pelancong juga dapat melihat air pancut berirama dengan iringan
muzik dan Eye On Melaka yang telah menjadi perhatian Terdapat juga lukisan mural
yang dilukis oleh pelajar UiTM dalam menggambarkan pelbagai situasi Kincir air juga
merupakan tarikan utama pelancong kerana ia berstrukturkan teknologi Islam yang
diperoleh di Syria dan Lijiang China yang telah dibina pada tahun 2007 Setiap
3
pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal
Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai
acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong
112 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka
Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka
sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam Melaka Calendar of Events dan Tourism
Malaysia Calendar of Events Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap
tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi
memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini 5 Pesta Sungai
Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai malah turut melibatkan
beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium Menara Taming Sari
dan Zoo Melaka 6 Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan
Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan
Fiesta San Antonia di Texas Amerika SyarikatPada masa kini kegiatan yang terdapat
di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang
dahulunya dikatakan lesu kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong
dari seluruh dunia kerana nilai sejarah kebersihan dan keindahannya
Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka Dato
Seri Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama Perasmian tersebut
disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan Kebudayaan dan Warisan Negeri
Shttpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html 6httpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html
4
Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua
Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)
Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada
setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan
otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat
Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski
Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan
Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan
Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival
Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program
Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian
ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian
Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu
ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien
JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival
Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina
Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy
lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan
Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu
pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan
eli Dataran Sungai
5
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
ABSTRAK
Kajian ini adalah mengenai Penerapao Teori Organisasi oleh Henry Fayol dalam
Menganalisis Pengurusao Acara Pesta Sungai Melaka 2011 Terdapat beberapa objektif
yang memenuhi syarat kajian ini seperti menjelaskan lebih lanjut mengenai teori
pengurusan Henry Fayo Kedua ialah menjelaskan latar belakang Pesta Sungai Melaka
2011 dan akhir sekali menganalisis kegiatan atau pengurusan Pesta Sungai Melaka 2011
berdasarkan teori pengurusan Henry Fayo Kajian daripada topik ini menyentuh
pemasalahan tentang bagaimana teori pengurusan oleh Henry Fayol dapat digunakan dalam
menganalisis pengurusan aeara Pesta Sungai Melaka 2011 Hasil dapatan kajian
menunjukkan pengurusan aeara pesta sungai Melaka 2011 telah diterapkan di dalam teori
pengurusan Henry Fayol berdasarkan prinsip-prinsip pengurusan seperti peraneangan
penganjuran kepimpinan dan pengawalan Pengurusan yang efektif efisyen dan sistematik
ini telah membuatkan Pesta Sungai Melaka 2011 mendapat liputan dunia dan akan menjadi
aeara di dalam peringkat antarabangsa
ix
SENARAI GAMBAR
Peta
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
Gambar
Gambar 1 River Cruise Bot di Taman Rempah
Gambar 2 Acara Gimik Semasa MajIis Perasmian Pesta Sungai Melaka
Logo Pesta Sungai Melaka 20 II
Tema Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 3 Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 4 Pertandingan Bot Berhias
Gambar 5 Persembahan Kumpulan Etnik Melayu
Gambar 6 Seminar 1 Sungai Ke Arah Teknologi Hijau
Gambar 7 Karnival Kerjaya
Gambar 8 Karnival Sukan Air
Gambar 9 Melaka Parade
Gambar 10 Forum Perdana
Gambar 11 Pertandingan Nasyid
Gambar 12 Larian Melaka Sihat
Gambar 13 Pertandingan Masakan
Gambar 14 Persandingan Beramai-ramai Saudara Baru
x
Halaman
2
Halaman
6
7
56
56
64
65
66
67
69
69
71
71
72
74
74
75
Gambar 15 Pertandingan Badang 76
Gambar 16 Pertunjukan Tarian Singa 78
Gambar 17 Pertandingan waiter race 78
Gambar 18 Pertandingan Perahu Naga 79
Gambar 19 MajIis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011 80
menuju ke pentas
pentas
Gambar 20 Tapak Pelancaran 82
Gambar 21 Lokasi pentas utama pada waktu siang 82
Gambar 22 Lakaran pentas bertingkat 83
Gambar 23 Pelan laluan pentas utama dan laluan VVIP 84
Gambar 24 Gimik Pelancaran Pertama 86
Gambar 25 Empat kumpulan pelajar memakai konsep go green 86
Gambar 26 Pecahan logo Pesta Sungai Melaka dicantumkan di atas 87
Gambar 27 Pecahan gimik terakhir dibawa turun ke pentas 88
Gambar 28 Pecahan gimik diberikan kepada Y AB Ketua Menteri 88 Melaka
Gambar 29 Y AB Ketua Menteri Melaka menyempumakan gimik 89
Gambar 30 Y AB Ketua Menteri Melaka meletakkan pecahan logo 89 terakhir
Gambar 31 Setiap pecahan slot in yang akan bercahaya 90
Gambar 32 Fire effects akan keluar dari sisi pentas 91
xi
Gambar 33 Fire effects dan bubble turut dipasang bersama
Gambar 34 Tembakan Pyro zig-zag daTi pelbagai arah dan akan menembak kearah Giant Logo 5 Tahun Pesta Sungai Melaka
Oambar 35 Papan tanda gambar tangan menyala disertai fire effects
Gambar 36 Persembahan bunga api
Jadual
Jadual 1 Laporan sepanjang acara pesta sungai Melaka 2011
Jadual2 Struktur Organisasi lawatankuasa Agensi Pelaksana Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual 3 Analisis SWOT Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual4 Analisis SWOT Majlis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011
Carta
Carta 1 Proses Pengorganisasian
92
93
93
94
Halaman
57-62
97
101
102
Halaman
49
xii
BAB 1
PENGENALAN
11 Pengenalan
111 Sejarah negen Melaka
Pembukaan negeri Melaka bennula pada mas a pemerintahan raja Srivijaya dari
Palembang bemama Parameswara di bahagian Selatan Semenanjung MalaysiaBeliau
telah memerintah negeri Melaka pada tahun 1400 hingga tahun 1424IPada masa
kejadian pemberian nama negeri Melaka Parameswara sedang berehat di bawah pohon
rendang yang dikenali sebagai pohon Melaka Pada saat itu timbul idea untuk
memberikan nama negeri jajahandengan sebutan Negeri Melaka yang hingga masa kini
tetap kekal dikenali sebagai N egeri Melaka
Negeri Melaka sangat terkenal dengan peninggalan sejarahnyaOleh itu Negeri
Melaka disebut sebagai Bandaraya Melaka BersejarahAdapun secara geografi N egeri
Melaka merupakan 2negeri kedua terkecil di Semenanjung Malaysia selepas Perlis
Negeri ini mempunyai 3 daerah iaitu Alor Gajah Jasin dan Melaka Tengah 3 Negeri
Melaka terletak di pantai barat dmiddotaya Semenanjung Malaysia serta bertentangan dengan
Sumatera Daerah ini memiliki keluasan tanah sebanyak 1650 km persegi (anggaran 13
peratus jumlah keseluruhan tanah di Malaysia) 4 Kedudukan Melaka amat strategik
kerana menghadap Selat Melaka kira-kira 147 kilometer dari Kuala Lumpur Malaysia
dan di antara Negeri Sembilan dan Johor Melaka mempunyai latitud kira-kira 229deg U
l httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 2mswikipediaorgwikiJGeografi _ Melaka 3httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 4httpwwwancientworldsnetawPlacesPlace4 1 8020
1
dan longitud kira-kira 102300 E Kedudukan Melaka boleh dilihat di dalam peta
dibawah
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
_
~ If
MELAKA ScIIt 1 359 000
- 0 5 lQI(M
I
Salah satu tempat yang penuh dengan sejarah adalah sungai MelakaSungai
Melaka sangat penting semasa pemerintahan kerajaan Kesultanan Melayu Melaka
kenma di kiri dan kanan sungai terdapat penempatan perkuburan kawasan
perbandaran kawasan pemiagaanpelabuhan perkapalan dan banyak lagi sejak ratusan
2
tabun yang lalu Setelah menyedari bahawa sungai Melaka memainkan peranan penting
kepada penduduk dan Kerajaan Negeri Melaka maka Ketua Menteri Melaka iaitu Dato
Mohd Ali bin Rustam telah mengambil keputusan untuk mengindahkan sungai Melaka
dengan memberi gelaran sebagai Venice Of The East Kerajaan Negeri Melaka telah
melakukan pelbagai usaha dalam memulih dan mengembalikan zaman kegemilangan
sungai Melaka pada ketika dahulu dengan membina kedai-kedai cenderamata hotel-
hotel bertaraf lima bintang restoran eksklusif disepanjang persisiran sungai yang telah
menelan belanja hampir RM320 juta oleh kerajaan pusat
Transformasi dalam mengindahkan sungai Melaka termasuklah mengindahkan
konsep pencahayaan sepanjang jambatan Hang lebat sehingga ke jambatan Hang Tuah
Jambatan Hang Tuah dan jambatan Hang lebat mendapat proses naik taraf sampai ke
sekitar perkampungan melayu iaitu kampung Morten yang telah disediakan laluan
pejalan kaki di sepanjang sungai Melaka yang dikenali sebagai River Boardwalk bagi
memudahkan para pelancong untuk melaluinya Dalam pada itu usaha kerajaan Negeri
Melaka dalam menarik minat pelancong iaitu dengan adanya perkhidmatan River Cruise
Meaka yang dapat membawa pelancong menyusuri sungai Melaka selama 45 minit
peIjalanan dan pelancong dapat melihat sekitar sungai yang penuh dengan sejarah
Ketika menyusuri sungai Melaka pelancong dapat melihat pemandangan bangunan dan
rumah kedai peninggalan Belanda dan rumah-rumah tradisional Melayu di Kampung
Morten Selain itu pelancong juga dapat melihat air pancut berirama dengan iringan
muzik dan Eye On Melaka yang telah menjadi perhatian Terdapat juga lukisan mural
yang dilukis oleh pelajar UiTM dalam menggambarkan pelbagai situasi Kincir air juga
merupakan tarikan utama pelancong kerana ia berstrukturkan teknologi Islam yang
diperoleh di Syria dan Lijiang China yang telah dibina pada tahun 2007 Setiap
3
pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal
Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai
acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong
112 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka
Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka
sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam Melaka Calendar of Events dan Tourism
Malaysia Calendar of Events Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap
tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi
memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini 5 Pesta Sungai
Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai malah turut melibatkan
beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium Menara Taming Sari
dan Zoo Melaka 6 Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan
Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan
Fiesta San Antonia di Texas Amerika SyarikatPada masa kini kegiatan yang terdapat
di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang
dahulunya dikatakan lesu kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong
dari seluruh dunia kerana nilai sejarah kebersihan dan keindahannya
Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka Dato
Seri Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama Perasmian tersebut
disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan Kebudayaan dan Warisan Negeri
Shttpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html 6httpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html
4
Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua
Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)
Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada
setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan
otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat
Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski
Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan
Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan
Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival
Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program
Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian
ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian
Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu
ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien
JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival
Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina
Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy
lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan
Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu
pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan
eli Dataran Sungai
5
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
SENARAI GAMBAR
Peta
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
Gambar
Gambar 1 River Cruise Bot di Taman Rempah
Gambar 2 Acara Gimik Semasa MajIis Perasmian Pesta Sungai Melaka
Logo Pesta Sungai Melaka 20 II
Tema Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 3 Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Gambar 4 Pertandingan Bot Berhias
Gambar 5 Persembahan Kumpulan Etnik Melayu
Gambar 6 Seminar 1 Sungai Ke Arah Teknologi Hijau
Gambar 7 Karnival Kerjaya
Gambar 8 Karnival Sukan Air
Gambar 9 Melaka Parade
Gambar 10 Forum Perdana
Gambar 11 Pertandingan Nasyid
Gambar 12 Larian Melaka Sihat
Gambar 13 Pertandingan Masakan
Gambar 14 Persandingan Beramai-ramai Saudara Baru
x
Halaman
2
Halaman
6
7
56
56
64
65
66
67
69
69
71
71
72
74
74
75
Gambar 15 Pertandingan Badang 76
Gambar 16 Pertunjukan Tarian Singa 78
Gambar 17 Pertandingan waiter race 78
Gambar 18 Pertandingan Perahu Naga 79
Gambar 19 MajIis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011 80
menuju ke pentas
pentas
Gambar 20 Tapak Pelancaran 82
Gambar 21 Lokasi pentas utama pada waktu siang 82
Gambar 22 Lakaran pentas bertingkat 83
Gambar 23 Pelan laluan pentas utama dan laluan VVIP 84
Gambar 24 Gimik Pelancaran Pertama 86
Gambar 25 Empat kumpulan pelajar memakai konsep go green 86
Gambar 26 Pecahan logo Pesta Sungai Melaka dicantumkan di atas 87
Gambar 27 Pecahan gimik terakhir dibawa turun ke pentas 88
Gambar 28 Pecahan gimik diberikan kepada Y AB Ketua Menteri 88 Melaka
Gambar 29 Y AB Ketua Menteri Melaka menyempumakan gimik 89
Gambar 30 Y AB Ketua Menteri Melaka meletakkan pecahan logo 89 terakhir
Gambar 31 Setiap pecahan slot in yang akan bercahaya 90
Gambar 32 Fire effects akan keluar dari sisi pentas 91
xi
Gambar 33 Fire effects dan bubble turut dipasang bersama
Gambar 34 Tembakan Pyro zig-zag daTi pelbagai arah dan akan menembak kearah Giant Logo 5 Tahun Pesta Sungai Melaka
Oambar 35 Papan tanda gambar tangan menyala disertai fire effects
Gambar 36 Persembahan bunga api
Jadual
Jadual 1 Laporan sepanjang acara pesta sungai Melaka 2011
Jadual2 Struktur Organisasi lawatankuasa Agensi Pelaksana Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual 3 Analisis SWOT Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual4 Analisis SWOT Majlis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011
Carta
Carta 1 Proses Pengorganisasian
92
93
93
94
Halaman
57-62
97
101
102
Halaman
49
xii
BAB 1
PENGENALAN
11 Pengenalan
111 Sejarah negen Melaka
Pembukaan negeri Melaka bennula pada mas a pemerintahan raja Srivijaya dari
Palembang bemama Parameswara di bahagian Selatan Semenanjung MalaysiaBeliau
telah memerintah negeri Melaka pada tahun 1400 hingga tahun 1424IPada masa
kejadian pemberian nama negeri Melaka Parameswara sedang berehat di bawah pohon
rendang yang dikenali sebagai pohon Melaka Pada saat itu timbul idea untuk
memberikan nama negeri jajahandengan sebutan Negeri Melaka yang hingga masa kini
tetap kekal dikenali sebagai N egeri Melaka
Negeri Melaka sangat terkenal dengan peninggalan sejarahnyaOleh itu Negeri
Melaka disebut sebagai Bandaraya Melaka BersejarahAdapun secara geografi N egeri
Melaka merupakan 2negeri kedua terkecil di Semenanjung Malaysia selepas Perlis
Negeri ini mempunyai 3 daerah iaitu Alor Gajah Jasin dan Melaka Tengah 3 Negeri
Melaka terletak di pantai barat dmiddotaya Semenanjung Malaysia serta bertentangan dengan
Sumatera Daerah ini memiliki keluasan tanah sebanyak 1650 km persegi (anggaran 13
peratus jumlah keseluruhan tanah di Malaysia) 4 Kedudukan Melaka amat strategik
kerana menghadap Selat Melaka kira-kira 147 kilometer dari Kuala Lumpur Malaysia
dan di antara Negeri Sembilan dan Johor Melaka mempunyai latitud kira-kira 229deg U
l httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 2mswikipediaorgwikiJGeografi _ Melaka 3httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 4httpwwwancientworldsnetawPlacesPlace4 1 8020
1
dan longitud kira-kira 102300 E Kedudukan Melaka boleh dilihat di dalam peta
dibawah
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
_
~ If
MELAKA ScIIt 1 359 000
- 0 5 lQI(M
I
Salah satu tempat yang penuh dengan sejarah adalah sungai MelakaSungai
Melaka sangat penting semasa pemerintahan kerajaan Kesultanan Melayu Melaka
kenma di kiri dan kanan sungai terdapat penempatan perkuburan kawasan
perbandaran kawasan pemiagaanpelabuhan perkapalan dan banyak lagi sejak ratusan
2
tabun yang lalu Setelah menyedari bahawa sungai Melaka memainkan peranan penting
kepada penduduk dan Kerajaan Negeri Melaka maka Ketua Menteri Melaka iaitu Dato
Mohd Ali bin Rustam telah mengambil keputusan untuk mengindahkan sungai Melaka
dengan memberi gelaran sebagai Venice Of The East Kerajaan Negeri Melaka telah
melakukan pelbagai usaha dalam memulih dan mengembalikan zaman kegemilangan
sungai Melaka pada ketika dahulu dengan membina kedai-kedai cenderamata hotel-
hotel bertaraf lima bintang restoran eksklusif disepanjang persisiran sungai yang telah
menelan belanja hampir RM320 juta oleh kerajaan pusat
Transformasi dalam mengindahkan sungai Melaka termasuklah mengindahkan
konsep pencahayaan sepanjang jambatan Hang lebat sehingga ke jambatan Hang Tuah
Jambatan Hang Tuah dan jambatan Hang lebat mendapat proses naik taraf sampai ke
sekitar perkampungan melayu iaitu kampung Morten yang telah disediakan laluan
pejalan kaki di sepanjang sungai Melaka yang dikenali sebagai River Boardwalk bagi
memudahkan para pelancong untuk melaluinya Dalam pada itu usaha kerajaan Negeri
Melaka dalam menarik minat pelancong iaitu dengan adanya perkhidmatan River Cruise
Meaka yang dapat membawa pelancong menyusuri sungai Melaka selama 45 minit
peIjalanan dan pelancong dapat melihat sekitar sungai yang penuh dengan sejarah
Ketika menyusuri sungai Melaka pelancong dapat melihat pemandangan bangunan dan
rumah kedai peninggalan Belanda dan rumah-rumah tradisional Melayu di Kampung
Morten Selain itu pelancong juga dapat melihat air pancut berirama dengan iringan
muzik dan Eye On Melaka yang telah menjadi perhatian Terdapat juga lukisan mural
yang dilukis oleh pelajar UiTM dalam menggambarkan pelbagai situasi Kincir air juga
merupakan tarikan utama pelancong kerana ia berstrukturkan teknologi Islam yang
diperoleh di Syria dan Lijiang China yang telah dibina pada tahun 2007 Setiap
3
pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal
Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai
acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong
112 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka
Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka
sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam Melaka Calendar of Events dan Tourism
Malaysia Calendar of Events Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap
tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi
memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini 5 Pesta Sungai
Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai malah turut melibatkan
beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium Menara Taming Sari
dan Zoo Melaka 6 Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan
Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan
Fiesta San Antonia di Texas Amerika SyarikatPada masa kini kegiatan yang terdapat
di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang
dahulunya dikatakan lesu kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong
dari seluruh dunia kerana nilai sejarah kebersihan dan keindahannya
Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka Dato
Seri Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama Perasmian tersebut
disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan Kebudayaan dan Warisan Negeri
Shttpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html 6httpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html
4
Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua
Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)
Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada
setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan
otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat
Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski
Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan
Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan
Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival
Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program
Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian
ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian
Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu
ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien
JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival
Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina
Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy
lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan
Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu
pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan
eli Dataran Sungai
5
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
Gambar 15 Pertandingan Badang 76
Gambar 16 Pertunjukan Tarian Singa 78
Gambar 17 Pertandingan waiter race 78
Gambar 18 Pertandingan Perahu Naga 79
Gambar 19 MajIis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011 80
menuju ke pentas
pentas
Gambar 20 Tapak Pelancaran 82
Gambar 21 Lokasi pentas utama pada waktu siang 82
Gambar 22 Lakaran pentas bertingkat 83
Gambar 23 Pelan laluan pentas utama dan laluan VVIP 84
Gambar 24 Gimik Pelancaran Pertama 86
Gambar 25 Empat kumpulan pelajar memakai konsep go green 86
Gambar 26 Pecahan logo Pesta Sungai Melaka dicantumkan di atas 87
Gambar 27 Pecahan gimik terakhir dibawa turun ke pentas 88
Gambar 28 Pecahan gimik diberikan kepada Y AB Ketua Menteri 88 Melaka
Gambar 29 Y AB Ketua Menteri Melaka menyempumakan gimik 89
Gambar 30 Y AB Ketua Menteri Melaka meletakkan pecahan logo 89 terakhir
Gambar 31 Setiap pecahan slot in yang akan bercahaya 90
Gambar 32 Fire effects akan keluar dari sisi pentas 91
xi
Gambar 33 Fire effects dan bubble turut dipasang bersama
Gambar 34 Tembakan Pyro zig-zag daTi pelbagai arah dan akan menembak kearah Giant Logo 5 Tahun Pesta Sungai Melaka
Oambar 35 Papan tanda gambar tangan menyala disertai fire effects
Gambar 36 Persembahan bunga api
Jadual
Jadual 1 Laporan sepanjang acara pesta sungai Melaka 2011
Jadual2 Struktur Organisasi lawatankuasa Agensi Pelaksana Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual 3 Analisis SWOT Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual4 Analisis SWOT Majlis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011
Carta
Carta 1 Proses Pengorganisasian
92
93
93
94
Halaman
57-62
97
101
102
Halaman
49
xii
BAB 1
PENGENALAN
11 Pengenalan
111 Sejarah negen Melaka
Pembukaan negeri Melaka bennula pada mas a pemerintahan raja Srivijaya dari
Palembang bemama Parameswara di bahagian Selatan Semenanjung MalaysiaBeliau
telah memerintah negeri Melaka pada tahun 1400 hingga tahun 1424IPada masa
kejadian pemberian nama negeri Melaka Parameswara sedang berehat di bawah pohon
rendang yang dikenali sebagai pohon Melaka Pada saat itu timbul idea untuk
memberikan nama negeri jajahandengan sebutan Negeri Melaka yang hingga masa kini
tetap kekal dikenali sebagai N egeri Melaka
Negeri Melaka sangat terkenal dengan peninggalan sejarahnyaOleh itu Negeri
Melaka disebut sebagai Bandaraya Melaka BersejarahAdapun secara geografi N egeri
Melaka merupakan 2negeri kedua terkecil di Semenanjung Malaysia selepas Perlis
Negeri ini mempunyai 3 daerah iaitu Alor Gajah Jasin dan Melaka Tengah 3 Negeri
Melaka terletak di pantai barat dmiddotaya Semenanjung Malaysia serta bertentangan dengan
Sumatera Daerah ini memiliki keluasan tanah sebanyak 1650 km persegi (anggaran 13
peratus jumlah keseluruhan tanah di Malaysia) 4 Kedudukan Melaka amat strategik
kerana menghadap Selat Melaka kira-kira 147 kilometer dari Kuala Lumpur Malaysia
dan di antara Negeri Sembilan dan Johor Melaka mempunyai latitud kira-kira 229deg U
l httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 2mswikipediaorgwikiJGeografi _ Melaka 3httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 4httpwwwancientworldsnetawPlacesPlace4 1 8020
1
dan longitud kira-kira 102300 E Kedudukan Melaka boleh dilihat di dalam peta
dibawah
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
_
~ If
MELAKA ScIIt 1 359 000
- 0 5 lQI(M
I
Salah satu tempat yang penuh dengan sejarah adalah sungai MelakaSungai
Melaka sangat penting semasa pemerintahan kerajaan Kesultanan Melayu Melaka
kenma di kiri dan kanan sungai terdapat penempatan perkuburan kawasan
perbandaran kawasan pemiagaanpelabuhan perkapalan dan banyak lagi sejak ratusan
2
tabun yang lalu Setelah menyedari bahawa sungai Melaka memainkan peranan penting
kepada penduduk dan Kerajaan Negeri Melaka maka Ketua Menteri Melaka iaitu Dato
Mohd Ali bin Rustam telah mengambil keputusan untuk mengindahkan sungai Melaka
dengan memberi gelaran sebagai Venice Of The East Kerajaan Negeri Melaka telah
melakukan pelbagai usaha dalam memulih dan mengembalikan zaman kegemilangan
sungai Melaka pada ketika dahulu dengan membina kedai-kedai cenderamata hotel-
hotel bertaraf lima bintang restoran eksklusif disepanjang persisiran sungai yang telah
menelan belanja hampir RM320 juta oleh kerajaan pusat
Transformasi dalam mengindahkan sungai Melaka termasuklah mengindahkan
konsep pencahayaan sepanjang jambatan Hang lebat sehingga ke jambatan Hang Tuah
Jambatan Hang Tuah dan jambatan Hang lebat mendapat proses naik taraf sampai ke
sekitar perkampungan melayu iaitu kampung Morten yang telah disediakan laluan
pejalan kaki di sepanjang sungai Melaka yang dikenali sebagai River Boardwalk bagi
memudahkan para pelancong untuk melaluinya Dalam pada itu usaha kerajaan Negeri
Melaka dalam menarik minat pelancong iaitu dengan adanya perkhidmatan River Cruise
Meaka yang dapat membawa pelancong menyusuri sungai Melaka selama 45 minit
peIjalanan dan pelancong dapat melihat sekitar sungai yang penuh dengan sejarah
Ketika menyusuri sungai Melaka pelancong dapat melihat pemandangan bangunan dan
rumah kedai peninggalan Belanda dan rumah-rumah tradisional Melayu di Kampung
Morten Selain itu pelancong juga dapat melihat air pancut berirama dengan iringan
muzik dan Eye On Melaka yang telah menjadi perhatian Terdapat juga lukisan mural
yang dilukis oleh pelajar UiTM dalam menggambarkan pelbagai situasi Kincir air juga
merupakan tarikan utama pelancong kerana ia berstrukturkan teknologi Islam yang
diperoleh di Syria dan Lijiang China yang telah dibina pada tahun 2007 Setiap
3
pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal
Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai
acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong
112 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka
Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka
sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam Melaka Calendar of Events dan Tourism
Malaysia Calendar of Events Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap
tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi
memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini 5 Pesta Sungai
Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai malah turut melibatkan
beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium Menara Taming Sari
dan Zoo Melaka 6 Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan
Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan
Fiesta San Antonia di Texas Amerika SyarikatPada masa kini kegiatan yang terdapat
di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang
dahulunya dikatakan lesu kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong
dari seluruh dunia kerana nilai sejarah kebersihan dan keindahannya
Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka Dato
Seri Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama Perasmian tersebut
disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan Kebudayaan dan Warisan Negeri
Shttpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html 6httpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html
4
Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua
Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)
Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada
setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan
otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat
Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski
Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan
Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan
Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival
Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program
Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian
ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian
Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu
ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien
JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival
Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina
Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy
lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan
Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu
pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan
eli Dataran Sungai
5
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
Gambar 33 Fire effects dan bubble turut dipasang bersama
Gambar 34 Tembakan Pyro zig-zag daTi pelbagai arah dan akan menembak kearah Giant Logo 5 Tahun Pesta Sungai Melaka
Oambar 35 Papan tanda gambar tangan menyala disertai fire effects
Gambar 36 Persembahan bunga api
Jadual
Jadual 1 Laporan sepanjang acara pesta sungai Melaka 2011
Jadual2 Struktur Organisasi lawatankuasa Agensi Pelaksana Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual 3 Analisis SWOT Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka 2011
Jadual4 Analisis SWOT Majlis Penutupan Pesta Sungai Melaka 2011
Carta
Carta 1 Proses Pengorganisasian
92
93
93
94
Halaman
57-62
97
101
102
Halaman
49
xii
BAB 1
PENGENALAN
11 Pengenalan
111 Sejarah negen Melaka
Pembukaan negeri Melaka bennula pada mas a pemerintahan raja Srivijaya dari
Palembang bemama Parameswara di bahagian Selatan Semenanjung MalaysiaBeliau
telah memerintah negeri Melaka pada tahun 1400 hingga tahun 1424IPada masa
kejadian pemberian nama negeri Melaka Parameswara sedang berehat di bawah pohon
rendang yang dikenali sebagai pohon Melaka Pada saat itu timbul idea untuk
memberikan nama negeri jajahandengan sebutan Negeri Melaka yang hingga masa kini
tetap kekal dikenali sebagai N egeri Melaka
Negeri Melaka sangat terkenal dengan peninggalan sejarahnyaOleh itu Negeri
Melaka disebut sebagai Bandaraya Melaka BersejarahAdapun secara geografi N egeri
Melaka merupakan 2negeri kedua terkecil di Semenanjung Malaysia selepas Perlis
Negeri ini mempunyai 3 daerah iaitu Alor Gajah Jasin dan Melaka Tengah 3 Negeri
Melaka terletak di pantai barat dmiddotaya Semenanjung Malaysia serta bertentangan dengan
Sumatera Daerah ini memiliki keluasan tanah sebanyak 1650 km persegi (anggaran 13
peratus jumlah keseluruhan tanah di Malaysia) 4 Kedudukan Melaka amat strategik
kerana menghadap Selat Melaka kira-kira 147 kilometer dari Kuala Lumpur Malaysia
dan di antara Negeri Sembilan dan Johor Melaka mempunyai latitud kira-kira 229deg U
l httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 2mswikipediaorgwikiJGeografi _ Melaka 3httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 4httpwwwancientworldsnetawPlacesPlace4 1 8020
1
dan longitud kira-kira 102300 E Kedudukan Melaka boleh dilihat di dalam peta
dibawah
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
_
~ If
MELAKA ScIIt 1 359 000
- 0 5 lQI(M
I
Salah satu tempat yang penuh dengan sejarah adalah sungai MelakaSungai
Melaka sangat penting semasa pemerintahan kerajaan Kesultanan Melayu Melaka
kenma di kiri dan kanan sungai terdapat penempatan perkuburan kawasan
perbandaran kawasan pemiagaanpelabuhan perkapalan dan banyak lagi sejak ratusan
2
tabun yang lalu Setelah menyedari bahawa sungai Melaka memainkan peranan penting
kepada penduduk dan Kerajaan Negeri Melaka maka Ketua Menteri Melaka iaitu Dato
Mohd Ali bin Rustam telah mengambil keputusan untuk mengindahkan sungai Melaka
dengan memberi gelaran sebagai Venice Of The East Kerajaan Negeri Melaka telah
melakukan pelbagai usaha dalam memulih dan mengembalikan zaman kegemilangan
sungai Melaka pada ketika dahulu dengan membina kedai-kedai cenderamata hotel-
hotel bertaraf lima bintang restoran eksklusif disepanjang persisiran sungai yang telah
menelan belanja hampir RM320 juta oleh kerajaan pusat
Transformasi dalam mengindahkan sungai Melaka termasuklah mengindahkan
konsep pencahayaan sepanjang jambatan Hang lebat sehingga ke jambatan Hang Tuah
Jambatan Hang Tuah dan jambatan Hang lebat mendapat proses naik taraf sampai ke
sekitar perkampungan melayu iaitu kampung Morten yang telah disediakan laluan
pejalan kaki di sepanjang sungai Melaka yang dikenali sebagai River Boardwalk bagi
memudahkan para pelancong untuk melaluinya Dalam pada itu usaha kerajaan Negeri
Melaka dalam menarik minat pelancong iaitu dengan adanya perkhidmatan River Cruise
Meaka yang dapat membawa pelancong menyusuri sungai Melaka selama 45 minit
peIjalanan dan pelancong dapat melihat sekitar sungai yang penuh dengan sejarah
Ketika menyusuri sungai Melaka pelancong dapat melihat pemandangan bangunan dan
rumah kedai peninggalan Belanda dan rumah-rumah tradisional Melayu di Kampung
Morten Selain itu pelancong juga dapat melihat air pancut berirama dengan iringan
muzik dan Eye On Melaka yang telah menjadi perhatian Terdapat juga lukisan mural
yang dilukis oleh pelajar UiTM dalam menggambarkan pelbagai situasi Kincir air juga
merupakan tarikan utama pelancong kerana ia berstrukturkan teknologi Islam yang
diperoleh di Syria dan Lijiang China yang telah dibina pada tahun 2007 Setiap
3
pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal
Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai
acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong
112 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka
Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka
sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam Melaka Calendar of Events dan Tourism
Malaysia Calendar of Events Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap
tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi
memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini 5 Pesta Sungai
Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai malah turut melibatkan
beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium Menara Taming Sari
dan Zoo Melaka 6 Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan
Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan
Fiesta San Antonia di Texas Amerika SyarikatPada masa kini kegiatan yang terdapat
di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang
dahulunya dikatakan lesu kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong
dari seluruh dunia kerana nilai sejarah kebersihan dan keindahannya
Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka Dato
Seri Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama Perasmian tersebut
disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan Kebudayaan dan Warisan Negeri
Shttpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html 6httpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html
4
Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua
Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)
Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada
setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan
otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat
Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski
Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan
Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan
Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival
Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program
Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian
ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian
Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu
ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien
JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival
Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina
Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy
lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan
Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu
pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan
eli Dataran Sungai
5
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
BAB 1
PENGENALAN
11 Pengenalan
111 Sejarah negen Melaka
Pembukaan negeri Melaka bennula pada mas a pemerintahan raja Srivijaya dari
Palembang bemama Parameswara di bahagian Selatan Semenanjung MalaysiaBeliau
telah memerintah negeri Melaka pada tahun 1400 hingga tahun 1424IPada masa
kejadian pemberian nama negeri Melaka Parameswara sedang berehat di bawah pohon
rendang yang dikenali sebagai pohon Melaka Pada saat itu timbul idea untuk
memberikan nama negeri jajahandengan sebutan Negeri Melaka yang hingga masa kini
tetap kekal dikenali sebagai N egeri Melaka
Negeri Melaka sangat terkenal dengan peninggalan sejarahnyaOleh itu Negeri
Melaka disebut sebagai Bandaraya Melaka BersejarahAdapun secara geografi N egeri
Melaka merupakan 2negeri kedua terkecil di Semenanjung Malaysia selepas Perlis
Negeri ini mempunyai 3 daerah iaitu Alor Gajah Jasin dan Melaka Tengah 3 Negeri
Melaka terletak di pantai barat dmiddotaya Semenanjung Malaysia serta bertentangan dengan
Sumatera Daerah ini memiliki keluasan tanah sebanyak 1650 km persegi (anggaran 13
peratus jumlah keseluruhan tanah di Malaysia) 4 Kedudukan Melaka amat strategik
kerana menghadap Selat Melaka kira-kira 147 kilometer dari Kuala Lumpur Malaysia
dan di antara Negeri Sembilan dan Johor Melaka mempunyai latitud kira-kira 229deg U
l httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 2mswikipediaorgwikiJGeografi _ Melaka 3httpwwwmelakasitewebatucomgeografihtml 4httpwwwancientworldsnetawPlacesPlace4 1 8020
1
dan longitud kira-kira 102300 E Kedudukan Melaka boleh dilihat di dalam peta
dibawah
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
_
~ If
MELAKA ScIIt 1 359 000
- 0 5 lQI(M
I
Salah satu tempat yang penuh dengan sejarah adalah sungai MelakaSungai
Melaka sangat penting semasa pemerintahan kerajaan Kesultanan Melayu Melaka
kenma di kiri dan kanan sungai terdapat penempatan perkuburan kawasan
perbandaran kawasan pemiagaanpelabuhan perkapalan dan banyak lagi sejak ratusan
2
tabun yang lalu Setelah menyedari bahawa sungai Melaka memainkan peranan penting
kepada penduduk dan Kerajaan Negeri Melaka maka Ketua Menteri Melaka iaitu Dato
Mohd Ali bin Rustam telah mengambil keputusan untuk mengindahkan sungai Melaka
dengan memberi gelaran sebagai Venice Of The East Kerajaan Negeri Melaka telah
melakukan pelbagai usaha dalam memulih dan mengembalikan zaman kegemilangan
sungai Melaka pada ketika dahulu dengan membina kedai-kedai cenderamata hotel-
hotel bertaraf lima bintang restoran eksklusif disepanjang persisiran sungai yang telah
menelan belanja hampir RM320 juta oleh kerajaan pusat
Transformasi dalam mengindahkan sungai Melaka termasuklah mengindahkan
konsep pencahayaan sepanjang jambatan Hang lebat sehingga ke jambatan Hang Tuah
Jambatan Hang Tuah dan jambatan Hang lebat mendapat proses naik taraf sampai ke
sekitar perkampungan melayu iaitu kampung Morten yang telah disediakan laluan
pejalan kaki di sepanjang sungai Melaka yang dikenali sebagai River Boardwalk bagi
memudahkan para pelancong untuk melaluinya Dalam pada itu usaha kerajaan Negeri
Melaka dalam menarik minat pelancong iaitu dengan adanya perkhidmatan River Cruise
Meaka yang dapat membawa pelancong menyusuri sungai Melaka selama 45 minit
peIjalanan dan pelancong dapat melihat sekitar sungai yang penuh dengan sejarah
Ketika menyusuri sungai Melaka pelancong dapat melihat pemandangan bangunan dan
rumah kedai peninggalan Belanda dan rumah-rumah tradisional Melayu di Kampung
Morten Selain itu pelancong juga dapat melihat air pancut berirama dengan iringan
muzik dan Eye On Melaka yang telah menjadi perhatian Terdapat juga lukisan mural
yang dilukis oleh pelajar UiTM dalam menggambarkan pelbagai situasi Kincir air juga
merupakan tarikan utama pelancong kerana ia berstrukturkan teknologi Islam yang
diperoleh di Syria dan Lijiang China yang telah dibina pada tahun 2007 Setiap
3
pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal
Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai
acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong
112 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka
Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka
sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam Melaka Calendar of Events dan Tourism
Malaysia Calendar of Events Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap
tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi
memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini 5 Pesta Sungai
Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai malah turut melibatkan
beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium Menara Taming Sari
dan Zoo Melaka 6 Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan
Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan
Fiesta San Antonia di Texas Amerika SyarikatPada masa kini kegiatan yang terdapat
di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang
dahulunya dikatakan lesu kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong
dari seluruh dunia kerana nilai sejarah kebersihan dan keindahannya
Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka Dato
Seri Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama Perasmian tersebut
disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan Kebudayaan dan Warisan Negeri
Shttpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html 6httpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html
4
Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua
Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)
Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada
setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan
otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat
Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski
Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan
Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan
Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival
Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program
Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian
ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian
Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu
ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien
JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival
Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina
Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy
lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan
Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu
pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan
eli Dataran Sungai
5
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
dan longitud kira-kira 102300 E Kedudukan Melaka boleh dilihat di dalam peta
dibawah
Peta 1 Menunjukkan peta negeri Melaka
_
~ If
MELAKA ScIIt 1 359 000
- 0 5 lQI(M
I
Salah satu tempat yang penuh dengan sejarah adalah sungai MelakaSungai
Melaka sangat penting semasa pemerintahan kerajaan Kesultanan Melayu Melaka
kenma di kiri dan kanan sungai terdapat penempatan perkuburan kawasan
perbandaran kawasan pemiagaanpelabuhan perkapalan dan banyak lagi sejak ratusan
2
tabun yang lalu Setelah menyedari bahawa sungai Melaka memainkan peranan penting
kepada penduduk dan Kerajaan Negeri Melaka maka Ketua Menteri Melaka iaitu Dato
Mohd Ali bin Rustam telah mengambil keputusan untuk mengindahkan sungai Melaka
dengan memberi gelaran sebagai Venice Of The East Kerajaan Negeri Melaka telah
melakukan pelbagai usaha dalam memulih dan mengembalikan zaman kegemilangan
sungai Melaka pada ketika dahulu dengan membina kedai-kedai cenderamata hotel-
hotel bertaraf lima bintang restoran eksklusif disepanjang persisiran sungai yang telah
menelan belanja hampir RM320 juta oleh kerajaan pusat
Transformasi dalam mengindahkan sungai Melaka termasuklah mengindahkan
konsep pencahayaan sepanjang jambatan Hang lebat sehingga ke jambatan Hang Tuah
Jambatan Hang Tuah dan jambatan Hang lebat mendapat proses naik taraf sampai ke
sekitar perkampungan melayu iaitu kampung Morten yang telah disediakan laluan
pejalan kaki di sepanjang sungai Melaka yang dikenali sebagai River Boardwalk bagi
memudahkan para pelancong untuk melaluinya Dalam pada itu usaha kerajaan Negeri
Melaka dalam menarik minat pelancong iaitu dengan adanya perkhidmatan River Cruise
Meaka yang dapat membawa pelancong menyusuri sungai Melaka selama 45 minit
peIjalanan dan pelancong dapat melihat sekitar sungai yang penuh dengan sejarah
Ketika menyusuri sungai Melaka pelancong dapat melihat pemandangan bangunan dan
rumah kedai peninggalan Belanda dan rumah-rumah tradisional Melayu di Kampung
Morten Selain itu pelancong juga dapat melihat air pancut berirama dengan iringan
muzik dan Eye On Melaka yang telah menjadi perhatian Terdapat juga lukisan mural
yang dilukis oleh pelajar UiTM dalam menggambarkan pelbagai situasi Kincir air juga
merupakan tarikan utama pelancong kerana ia berstrukturkan teknologi Islam yang
diperoleh di Syria dan Lijiang China yang telah dibina pada tahun 2007 Setiap
3
pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal
Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai
acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong
112 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka
Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka
sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam Melaka Calendar of Events dan Tourism
Malaysia Calendar of Events Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap
tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi
memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini 5 Pesta Sungai
Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai malah turut melibatkan
beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium Menara Taming Sari
dan Zoo Melaka 6 Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan
Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan
Fiesta San Antonia di Texas Amerika SyarikatPada masa kini kegiatan yang terdapat
di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang
dahulunya dikatakan lesu kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong
dari seluruh dunia kerana nilai sejarah kebersihan dan keindahannya
Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka Dato
Seri Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama Perasmian tersebut
disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan Kebudayaan dan Warisan Negeri
Shttpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html 6httpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html
4
Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua
Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)
Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada
setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan
otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat
Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski
Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan
Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan
Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival
Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program
Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian
ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian
Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu
ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien
JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival
Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina
Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy
lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan
Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu
pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan
eli Dataran Sungai
5
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
tabun yang lalu Setelah menyedari bahawa sungai Melaka memainkan peranan penting
kepada penduduk dan Kerajaan Negeri Melaka maka Ketua Menteri Melaka iaitu Dato
Mohd Ali bin Rustam telah mengambil keputusan untuk mengindahkan sungai Melaka
dengan memberi gelaran sebagai Venice Of The East Kerajaan Negeri Melaka telah
melakukan pelbagai usaha dalam memulih dan mengembalikan zaman kegemilangan
sungai Melaka pada ketika dahulu dengan membina kedai-kedai cenderamata hotel-
hotel bertaraf lima bintang restoran eksklusif disepanjang persisiran sungai yang telah
menelan belanja hampir RM320 juta oleh kerajaan pusat
Transformasi dalam mengindahkan sungai Melaka termasuklah mengindahkan
konsep pencahayaan sepanjang jambatan Hang lebat sehingga ke jambatan Hang Tuah
Jambatan Hang Tuah dan jambatan Hang lebat mendapat proses naik taraf sampai ke
sekitar perkampungan melayu iaitu kampung Morten yang telah disediakan laluan
pejalan kaki di sepanjang sungai Melaka yang dikenali sebagai River Boardwalk bagi
memudahkan para pelancong untuk melaluinya Dalam pada itu usaha kerajaan Negeri
Melaka dalam menarik minat pelancong iaitu dengan adanya perkhidmatan River Cruise
Meaka yang dapat membawa pelancong menyusuri sungai Melaka selama 45 minit
peIjalanan dan pelancong dapat melihat sekitar sungai yang penuh dengan sejarah
Ketika menyusuri sungai Melaka pelancong dapat melihat pemandangan bangunan dan
rumah kedai peninggalan Belanda dan rumah-rumah tradisional Melayu di Kampung
Morten Selain itu pelancong juga dapat melihat air pancut berirama dengan iringan
muzik dan Eye On Melaka yang telah menjadi perhatian Terdapat juga lukisan mural
yang dilukis oleh pelajar UiTM dalam menggambarkan pelbagai situasi Kincir air juga
merupakan tarikan utama pelancong kerana ia berstrukturkan teknologi Islam yang
diperoleh di Syria dan Lijiang China yang telah dibina pada tahun 2007 Setiap
3
pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal
Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai
acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong
112 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka
Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka
sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam Melaka Calendar of Events dan Tourism
Malaysia Calendar of Events Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap
tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi
memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini 5 Pesta Sungai
Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai malah turut melibatkan
beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium Menara Taming Sari
dan Zoo Melaka 6 Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan
Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan
Fiesta San Antonia di Texas Amerika SyarikatPada masa kini kegiatan yang terdapat
di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang
dahulunya dikatakan lesu kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong
dari seluruh dunia kerana nilai sejarah kebersihan dan keindahannya
Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka Dato
Seri Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama Perasmian tersebut
disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan Kebudayaan dan Warisan Negeri
Shttpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html 6httpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html
4
Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua
Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)
Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada
setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan
otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat
Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski
Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan
Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan
Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival
Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program
Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian
ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian
Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu
ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien
JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival
Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina
Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy
lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan
Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu
pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan
eli Dataran Sungai
5
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
pelancong dan pengunJung akan terpegun dengan kemunculan wajah baru sungal
Melaka sehinggalah kerajaaan Negeri Melaka menjadikan Pesta Sungai Melaka sebagai
acara yang wajib diadakan pada setiap tahun untuk menrik lebih ramai pelancong
112 Pengenalan Kepada Pesta Sungai Melaka
Pesta Sungai Melaka merupakan acara tahunan yang diadakan di Negeri Melaka
sejak tahun 2007 dan telah tersenarai dalam Melaka Calendar of Events dan Tourism
Malaysia Calendar of Events Acara ini kebiasaannya diadakan pada bulan Jun setiap
tabun iaitu semasa musim cuti persekolahan dan dipilih sebagai tarikh penganjuran bagi
memudahkan pengunjung dan keluarga mereka menyertai pesta ini 5 Pesta Sungai
Melaka bukan sahaja tertumpu pada aktiviti bot dan sungai malah turut melibatkan
beberapa lokasi pelancongan lain seperti di lebih 15 buah muzium Menara Taming Sari
dan Zoo Melaka 6 Pesta Sungai Melaka 20 II membabitkan semua agensi kerajaan
Negeri Melaka dan sasaranya adalah untuk menjadikan pesta ini setanding dengan
Fiesta San Antonia di Texas Amerika SyarikatPada masa kini kegiatan yang terdapat
di Sungai Melaka telah menjalani satu transformasi daripada sebuah sungai yang
dahulunya dikatakan lesu kotor dan tidak terurus kini telah menjadi tarikan pelancong
dari seluruh dunia kerana nilai sejarah kebersihan dan keindahannya
Pesta Sungai Melaka 20 II telah dirasmikan oleh Ketua Menteri Melaka Dato
Seri Mohd Ali Rustam di Taman Rempah Pengkalan Rama Perasmian tersebut
disokong oleh Pengerusi Jawatan kuasa Pelancongan Kebudayaan dan Warisan Negeri
Shttpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html 6httpwwwppspmgovmypesta sungai melaka 2011 frame html
4
Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua
Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)
Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada
setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan
otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat
Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski
Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan
Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan
Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival
Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program
Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian
ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian
Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu
ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien
JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival
Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina
Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy
lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan
Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu
pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan
eli Dataran Sungai
5
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
Setiausaha Kerajaan Negeri merangkap Pengerusi lawatankuasa Pesta dan Ketua
Pegawai Eksekutif Perbadanan Pembangunan Sungai dan Pantai Melaka (PPSPM)
Sepanjang berlangsungnya pesta tersebut sebanyak 70 acara diadakan pada
setiap hari Antara acara yang terdapat di Pesta Sungai Melaka adalah Pertandingan
otografi Persembahan Kebudayaan Pameran Melaka Maju Tahlil dan Doa Selamat
Seminar I Sungai ke arah Teknologi Hijau Pertandingan Memancing Festival let Ski
Pertandingan Bot Berhias Bot Kawalan lauh Auto ShowAudio Show Persembahan
Kebudayaan (Kesenian Kaum Cina Kesenian Tarian Melayu Kaum India Dan
Portugis) Pameran PKS Pertandingan layang-Iayang Melaka Parade Kamival
Kerjaya Pameran labatan Kebajikan Masyarakat Seminar Masakan Warisan Program
Kembara amp Gotong-royong Sungai Linggi Pertandingan Karaoke Industri Larian
ungai 2011 Pertandingan Badang Kempen Derma Darah Pertandingan Nyanyian
Terbuka Fesyen Show (Tema Teknologi Hijau) Forum Perdana Persembahan Ratu
ari Ratu Kebaya dan Cheongsam Pertandingan Mewama Kanak-kanak OKU amp Klien
JKM Pertandingan Dondang Sayang Waiter Race amp Rat Race Sukan Rakyat Kamival
Cara Hidup Sihat Explorace Pertandingan Perahu Naga dan Kaligrafi Cina
Persembahan Sketsa Komedi dan Nyanyian Persembahan Kebudayaan (nyanyian lagushy
lagu patriotik) Persembahan Kugiran 60-an Persembahan Nazam dan Nasyid dan
Malam Kebudayaan kanak-kanak Aktiviti- aktiviti yang diadakan tidak hanya tertumpu
pada satu tempat sahaja iaitu di Taman Rempah malah terdapat aktiviti yang diadakan
eli Dataran Sungai
5
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
Gambar 2
Acara Gimik Semasa Majlis Perasmian Pesta Sungai Melaka (Foto Dokumentasi Nur Azeera binti Jamaluddin 2011)
Antara objektif di dalam Pesta Sungai Melaka 2011 adalah menarik lebih ramai
pelancong dari dalam dan luar negara serta memberi impak yang besar kepada
pertumbuhan industri pelancongan di MelakaKedua ialah mempromosi dan memajukan
destinasi-destinasi pelancongan di Melaka secara keseluruhanObjektif ketiga menjana
pendapatan yang lebih lumayan kepada Tourism Player dan semua pihak yang terbabit
di dalam industri pelancongan di MelakaKeempat adalah memajukan sungai-sungai
dan pantai di Melaka sebagai sumber ekonomi pusat rekreasi dan aktiviti riadah7
Objektifterakhir ialah mempertingkatkan kesedaran orang ramai mengenai kepentingan
sungai dan bersama-sama berusaha memelihara dan mengekalkan kebersihannyaPesta
7
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
ungai Melaka 2011 mempunyai tema tersendiri iaitu 1 sunga kearah transformas
lfu 8 Konsep bagi Pesta Sungai Melaka 20 II adalah kombinasi 12 IAPG yang
~adi aspirasi kerajaan negeri Melaka iaitu Perancangan Spatial Perindustrian dan
Perdagangan Pelancongan K-Ekonomi Teknologi Maklumat dan Komunikasi
Pertanian Infrastuktur dan Utiliti Pembangunan Sumber Manusia Pembangunan
osial Lain-lain Perkkhidmatan Perumahan Bioteknologi dan Belia amp Sukan Semua
aktiviti yang dilaksanakan sepanjang tempoh satu (1) bulan berkenaan akan
bertunjangkan kepada konsep gagasan 1 Malaysia Melaka Maju 2010 di mana ianya
memaparkan keunikan kepelbagaian budaya dan kesenian masyarakat berbilang kaum
Kajian ini adalah mengenai teori pengurusan Henry Fayol di mana Henry Fayol
merupakan salah seorang tokoh atau bapa pengurusan teori moden dan telah
memperkenalkan pendekatan fungsi pengurusan Pengkaji telah memilih skop yang
lebih spesifik iaitu Analisis Pengurusan Acara Pesta Sungai Melaka 2011
Berdtlsarkan Teor Organsasi Henry FayolOrganisasi dan pengurusan adalah
sesuatu perkara yang tidak dapat dipisahkan dan ia adalah satu perkara yang mempunyai
perkaitan antara satu sarna lain Sesebuah organisasi sarna ada organisasi kecil besar
amptau sederhana haruslah memponyai sis tern pengurusan barulah objektif dan matlamat
akan tercapai Di dalam kajian ini organisasi yang bertanggungjawab dalam
menganjurkan Pesta Sungai Melaka 2011 adalah Perbadanan Pembangunan Sungai Dan
Pantai Melaka (PPSPM) Pengurusan yang dikaji adalah pengurusan Pesta Sungai
Melaka 2011 berdasarkan empat (4) fungsi teori pengurusan Henry Fayol iaitu
perancangan pengorganisasian pengarahan dan pengawalan
8wwwppspmgovmy
8
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
113 Pengenalan Kepada Pengurusan Henry Fayol
Henry Fayol merupakan salah seorang bapa pengurusan teori moden dan beliau
telah memperkenalkan empat fungsi pengurusan yang digunakan oleh kebanyakan
organisasi Jika sesebuah organisasi ingin mencapai matlamat dengan sempuma mereka
hendaklah mengamalkan empat fungsi pengurusan ini
1131 Teori Pengurusan Henry Fayol
Henry fayol merupakan seorang jurutera industri perlombongan yang berasal
dari Perancis Fayol juga merupakan seorang penulis buku yang bertajuk Industrial and
General Management dan pada masa yang sarna bersama Frederick Winston Taylor
atau lebih dikenali sebagai Taylor 9 Fayol mempunyai pendekatan tersendiri di mana
pendekatan yang dimiliki olehnya berpandangan luas berbanding pendekatan oleh
Taylor yang lebih menekankan kepada pengurusan perkilangan atau bawahanFayol
sangat menitikberatkan prinsip organisasi dan pentadbiran dan beliau dianggap sebagai
pelopor teori pentadbiran yang pertama dan oleh itu beliau diberi gelaran sebagai
Sapa Teori Pengurusan Moden Fayol menyatakan bahawa terdapat beberapa amalan
pengurusan yang baik yang boleh dikenalpasti dan dianalisis Beliau merancang rangka
tindakan (blueprint) doktrin pengurusan di mana sehingga ke hari ini banyak organisasi
mengekalkan doktrin pengurusan seperti iniloFayol sentiasa mengatakan bahawa
kejayaannya bukanlah berpunca daripada kebolehannya sebagai seorang pengurus tetapi
kerana kaedah-kaedah yang dipraktikkannya
1Ittpkolejkamllntingmultiplycomljoumalampshow interstitial= 1 ampu=2Fjoumal lMohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti
Kebaogsaan Malaysia P25
9
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
Selain daripada itu Fayol membahagikan beberapa aktiviti pengurusan seperti
~ailtaI perdagangan kewangan keselamatan perakaunan dan pengurusan Di bawah
pengurusan terdapat empat fungsi iaitu perancangan pengorganisasian
ICInban dan kawalan Manakala Fayol juga sempat menyenaraikan 14 prinsip
JIDIIlrUSaD Menurut beliau prinsip pengurusan di dalam sesebuah organisasi adalah
_ara penting sebagai garis panduan bagi mencapai sesebuah madamat Antara
p pengurusan Fayol adalah
a Pembahagian Tugas
Pembahagian tugas perlu untuk menetapkan keperluan di dalam bidang masingshy
masingPekerja dapat menjalankan tugas dengan lebih efisyen dan meningkatkan
pcoduktiviti Di samping itu kerja yang dilakukan akan menjadi mudah dan dapat
meringankan beban kerja yang ditanggung Pembahagian tugas ini menjadi rutin kepada
pokmja-pekerja yang mengetahui bidang tersendiri
b Autoriti
Autoriti merupakan hak yang diberikan kepada seorang pengurus untuk
garab orang di bawahnya supaya tugas yang diberikan dapat dilaksanakan dengan
Autoriti hendaklah beiringan dan wajar supaya orang bawahan dapat menerima
araban dengan jelas dan dapat melaksanakan tanggungjawab atau tugas dengan lebih
yakin Walaupun autoriti secara formal diberikan kepada pengurus ini tidak bermakna
semang pengurus itu berhak untuk memaksa orang bawahannya untuk mematuhi
Jnereka
10
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11
c Disiplin
Disiplin merupakan sesuatu yang penting di dalam sesebuah organisas Pekerja
_1ISlI1h bertindak mengikut arahan dan prosedur yang telah dipersetujui oleh organisasi
kakitangan Menurut Fayol II disiplin hanya terbentuk hasil daripada kepimpinan
baik di semua peringkat organisasi perjanjian yang adil (seperti memberi ganjaran
prestasi kerja yang baik) dan secara bijaksana menguatkuasakan penalti kerana
kesalaban dan penyelewengan
d Kesatuan Perintah
Oi dalam sesebuah organisasi terdapat seorang ketua sahaja di mana pekerjashy
pekerja hanya akan menerima arahan daripada ketua itu Ini bertujuan bagi menegakkan
1eIjadi salah faham dalam memberikan maklumat atau araban kepada pekerja Fayol
percaya kepada garis panduan bukan hanya dianggap sebagai prinsip tetapi ia dianggap
sebagai undang-undang yang patut dipatuhi
e Panduan Arahan
Fayol percaya bahawa setiap arahan hendaklah diberikan oleh seorang ketua
bagi mengelakkan sebarang masalah berlakuSetiap objektif atau matlamat yang telah
c1irancang bersama hendaklah disatukan dan diumumkan oleh seorang ketua sahaja
f Mengutamakan Kepentingan Organisasi
Mohd Hizam Hanafiah dan Zafir Mohd Makhbul(2002) Pengurusan Organisasi Universiti -x_mMalaysia P2S
11