Top Banner
ANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK PT.UNILEVER Tbk SKRIPSI Diajukan Untuk Melengkapi Tugas dan Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta Disusun Oleh: UMI OKTAVIA NIM : B 100 090 072 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2013
13

ANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP …eprints.ums.ac.id/25539/1/03._HALAMAN_DEPAN.dox.pdfANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK PT.UNILEVER

Apr 11, 2019

Download

Documents

phamdiep
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: ANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP …eprints.ums.ac.id/25539/1/03._HALAMAN_DEPAN.dox.pdfANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK PT.UNILEVER

ANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP

KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK

PT.UNILEVER Tbk

SKRIPSI

Diajukan Untuk Melengkapi Tugas dan Syarat Guna Memperoleh

Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta

Disusun Oleh:

UMI OKTAVIA NIM : B 100 090 072

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2013

Page 2: ANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP …eprints.ums.ac.id/25539/1/03._HALAMAN_DEPAN.dox.pdfANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK PT.UNILEVER
Page 3: ANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP …eprints.ums.ac.id/25539/1/03._HALAMAN_DEPAN.dox.pdfANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK PT.UNILEVER
Page 4: ANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP …eprints.ums.ac.id/25539/1/03._HALAMAN_DEPAN.dox.pdfANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK PT.UNILEVER

iv

MOTTO

”Sesungguhnya sesudah kesulitan itu ada kemudahan, maka apabila kami telah selesai dari

suatu urusan kerjakanlah dengan sungguh-sungguh urusan yang lain, dan hanya kepada allah kamu

berharap”

< QS. Al Insyirah : 6-8 >

“Sedikit pengetahuan disertai tindakan adalah lebih berharga daripada banyak pengetahuan

namun tak ada tindakan apapun”

< Kahlil Gibran >

“Hadapi kesibukan dengan ketenangan, tekanan dengan kedewasaan, tantangan dengan optimisme”

< Merry Riana >

“Jadi Diri Sendiri, Cari Jati Diri, dan Dapatkan Hidup Yang Mandiri Optimis, Karena hidup terus

mengalir dan kehidupan terus berputar sesekali liat ke belakang untuk melanjutkan perjalanan yang

tiada berujung”

< Mario Teguh >

“Tidak ada pengorbanan yang sia-sia, jika kita bisa mengambil hikmah dari setiap langkahnya”

< Penulis >

Page 5: ANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP …eprints.ums.ac.id/25539/1/03._HALAMAN_DEPAN.dox.pdfANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK PT.UNILEVER

v

PERSEMBAHAN

Sebagai wujud rasa syukur kepada Allah SWT dan

terima kasih atas segala rahmat-Nya yang telah Ia

berikan, akan kupersembahkan karya sederhana ini

dengan tulus kepada :

Ayah dan Ibunda tercinta yang tidak pernah

berhenti memberikan doa restu yang tiada henti demi

masa depan anaknya agar berhasil baik di dunia

maupun akhirat, yang selalu mencurahkan kasih

sayangnya, cinta kasih, pengorbanan, semangat serta

dukungan, dan selalu memberikan yang terbaik

untukku.

Kakak-Kakakku terima kasih atas do’a,

dukungan, nasehat dan kasih sayang yang kalian

berikan.

To all my lovely friends yang tidak dapat aku

sebutkan satu persatu, terima kasih kawan atas doa

dan dukungannya yang selalu kalian berikan

kepadaku, semoga kita selalu bersama disaat sedih

maupun senang, kita untuk selamanya.

Page 6: ANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP …eprints.ums.ac.id/25539/1/03._HALAMAN_DEPAN.dox.pdfANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK PT.UNILEVER

vi

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikumWr. Wb

Dengan segala kerendahan hati, penulis mengucap syukur Alhamdullilah

kehadirat Allah SWT atas rahmat dan hidayahnya sehingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi dengan judul “Analisis Pengaruh Green Marketing

Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Produk PT. Unilever Tbk”.

Skripsi ini disusun dengan tujuan untuk memenuhi persyaratan dalam

menyelesaikan Studi S-1 dan guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada

program studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

Dalam menyelesaikan skripsi ini, tidak sedikit kesulitan yang ditemui

oleh penulis karena keterbatasan ilmu dan pengetahuan yang di miliki penulis.

Sehingga dalam mencari solusinya penulis membutuhkan bantuan dari beberapa

pihak, untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada :

1. Bapak Dr. Triyono, S. E., M. Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

2. Bapak Drs. Agus Muqorobin, M. M., Selaku Ketua Program Studi

Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Surakarta.

Page 7: ANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP …eprints.ums.ac.id/25539/1/03._HALAMAN_DEPAN.dox.pdfANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK PT.UNILEVER

vii

3. Drs. Farid Wajdi, MM. Ph. D., Selaku Dosen Pembimbing Utama

yang senantiasa dengan penuh kesabaran memberikan bimbingan,

arahan dan nasehat kepada penulis selama penyusunan skripsi ini.

4. Bapak Kussudyarsana, SE, M. Si., beliau selaku Pembimbing

Akademik yang selalu membimbing dan mengarahkan penulis selama

menempuh studi.

5. Ayah dan Ibunda tercinta beserta kakakku yang dengan tulus

memberikan bimbingan, arahan, kasih sayangnya, cinta kasih,

kepercayaan, perhatiannya, dorongan, semangat dan do’a restu yang

terucap untuk penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan

pendidikan dan skripsinya.

6. Para Dosen dan Staf pengajar di lingkungan Program Studi

Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Surakarta atas materi yang selama ini diberikan

kepada penulis.

7. Para karyawan dan staf tata usaha di lingkungan Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta atas kemudahan

layanan administrasinya.

8. Responden yang telah membantu menjawab kuesioner yang saya

berikan.

9. Teman-teman Progdi Manajemen FEB UMS angkatan 2009,

khususnya kelas C atas dorongan dan kerjasamanya selama ini.

Page 8: ANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP …eprints.ums.ac.id/25539/1/03._HALAMAN_DEPAN.dox.pdfANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK PT.UNILEVER

viii

10. Semua pihak yang telah terlibat dan membantu dalam penyelesaian

penulisan skripsi ini yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu,

hanya ucapan terima kasih yang dapat penulis sampaikan.

Semoga semua bentuk bantuan dan amal baik Bapak/Ibu/Saudara semua

dapat diterima Allah SWT dan mendapat balasan sebaik mungkin, Amin.

Akhirnya, penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penulisan skripsi ini

masih banyak kekurangan baik yang disengaja maupun yang tidak disengaja serta

jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan saran

yang membangun dari semua pihak untuk menyempurnakan penulisan-penulisan

di kemudian hari. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis pada

khususnya serta bagi para pembaca.

Wassalamu’alaikumWr. Wb

Surakarta, Juli 2013

Penulis

Page 9: ANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP …eprints.ums.ac.id/25539/1/03._HALAMAN_DEPAN.dox.pdfANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK PT.UNILEVER

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .............................................................................. i

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................ ii

HALAMAN KEASLIAN SKRIPSI ...................................................... iii

HALAMAN MOTTO ............................................................................ iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................. v

KATA PENGANTAR ........................................................................... vi

DAFTAR ISI ........................................................................................... ix

DAFTAR TABEL................................................................................... xi

DAFTAR GAMBAR.............................................................................. xii

ABSTRAK ............................................................................................. xiii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ................................................ 1

B. Rumusan Masalah ......................................................... 5

C. Tujuan Penelitian ........................................................... 5

D. Manfaat Penelitian ......................................................... 6

E. Sistematika Penulisan .................................................... 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Landasan Teori .............................................................. 8

1. Konsep Pemasaran .................................................. 8

2. Bauran Pemasaran (Marketing Mix) ........................ 10

3. Keputusan Pembelian .............................................. 13

4. Green Marketing ...................................................... 14

B. Penelitian Terdahulu ..................................................... 18

C. Kerangka Pemikiran ...................................................... 19

D. Hipotesis ........................................................................ 20

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

A. Jenis Penelitian .............................................................. 21

B. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling ........................ 21

C. Data dan Sumber Data ................................................... 22

Page 10: ANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP …eprints.ums.ac.id/25539/1/03._HALAMAN_DEPAN.dox.pdfANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK PT.UNILEVER

x

D. Metode Pengumpulan Data ........................................... 23

E. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional ............... 23

F. Pengujian Instrumen Penelitian ..................................... 26

G. Metode Analisis Data .................................................... 27

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Deskripsi Responden ..................................................... 37

B. Deskripsi Data ............................................................... 38

C. Pengujian Instrumen Penelitian ..................................... 40

D. Analisis Regresi Linier Berganda ................................. 42

E. Uji Hipotesis .................................................................. 45

F. Uji Asumsi Klasik ......................................................... 47

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan .................................................................... 51

B. Keterbatasan Penelitian ................................................. 53

C. Saran .............................................................................. 54

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN-LAMPIRAN

Page 11: ANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP …eprints.ums.ac.id/25539/1/03._HALAMAN_DEPAN.dox.pdfANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK PT.UNILEVER

xi

DAFTAR TABEL

Tabel III.2 Definisi Operasional Variabel .............................................. 25

Tabel IV. 1 Deskripsi Responden .......................................................... 39

Tabel IV. 2 Deskripsi Data ..................................................................... 40

Tabel IV. 3 Deskripsi Statistik ............................................................... 41

Tabel IV. 4 Hasil Uji Validitas .............................................................. 42

Tabel IV. 5 Hasil Uji Reliabilitas ........................................................... 44

Tabel IV. 6 Hasil Uji Analisis Regresi Linier Berganda ........................ 45

Tabel IV. 7 Hasil Uji F ............................................................................ 48

Tabel IV. 8 Hasil Uji Koefisien Determinasi .......................................... 48

Tabel IV. 9 Hasil Uji Normalitas ............................................................ 50

Tabel IV. 10 Hasil Uji Multikolinieritas ................................................. 51

Tabel IV. 11 Hasil Uji Heteroskedastisitas ............................................. 52

Page 12: ANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP …eprints.ums.ac.id/25539/1/03._HALAMAN_DEPAN.dox.pdfANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK PT.UNILEVER

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar II.1 Kerangka Pemikiran ................................................................... 19

Page 13: ANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP …eprints.ums.ac.id/25539/1/03._HALAMAN_DEPAN.dox.pdfANALISIS PENGARUH GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK PT.UNILEVER

xiii

ABSTRAKSI

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh dari

Biodegradable, Recyclable, Source Reduction, OzoneSafe and OzoneFriendly,

dan Reuse terhadap keputusan pembelian produk PT. Unilever. Tbk. Sampel

penelitian ini adalah 100 orang responden. Pemlilihan sample menggunakan

quota sampling dan jenis data yang digunakan adalah data primer. Alat analisis

yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan

bahwa variabel-variabel Biodegradable, Recyclable, Source Reduction,

OzoneSafe and OzoneFriendly, dan Reuse berpengaruh secara positif terhadap

keputusan pembelian. Artinya Biodegradable, Recyclable, Source Reduction,

OzoneSafe and OzoneFriendly, dan Reuse meningkatakan menaikkan

keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan 38,1 % variasi variable

keputusan pembelian dijelaskan oleh variable Biodegradable, Recyclable,

Source Reduction, OzoneSafe and OzoneFriendly, dan Reuse. Sedangkan

sisanya sebesar 61,9 % variasi variable keputusan pembelian yang dijelaskan

oleh faktor lain diluar model.

Kata Kunci : Biodegradable, Recyclable, Source Reduction, OzoneSafe and

OzoneFriendly, Reuse dan Keputusan Pembelian