i ANALISIS PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK, CITRA MEREK, PREFERENSI MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada konsumen Sepeda Motor Matic Yamaha Mio di Kota Semarang ) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Sarjana (S1) pada Program Sarjana Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro Disusun oleh: YUSUF NURZAINI NIM. 12010113140244 FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS UNIVERSITAS DIPONEGORO SEMARANG 2018
23
Embed
ANALISIS PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK, CITRA MEREK ...eprints.undip.ac.id/62036/1/14_NURZAINI.pdf · i ANALISIS PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK, CITRA MEREK, PREFERENSI MEREK TERHADAP
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
i
ANALISIS PENGARUH DIFERENSIASIPRODUK, CITRA MEREK, PREFERENSI
MEREK TERHADAP KEPUTUSANPEMBELIAN
(Studi Pada konsumen Sepeda Motor Matic Yamaha Mio di Kota Semarang )
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syaratuntuk menyelesaikan Program Sarjana (S1)
pada Program Sarjana Fakultas Ekonomika dan BisnisUniversitas Diponegoro
Disusun oleh:
YUSUF NURZAINI
NIM. 12010113140244
FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNISUNIVERSITAS DIPONEGORO
SEMARANG2018
ii
PERSETUJUAN SKRIPSI
Nama Penyusun : Yusuf Nurzaini
Nomor Induk Mahasiswa : 12010113140244
Fakultas / Jurusan : Ekonomika dan Bisnis / Manajemen
Judul Skripsi : ANALISIS PENGARUH DIFERENSIASIPRODUK, CITRA MEREK, PREFERENSIMEREK TERHADAP KEPUTUSANPEMBELIAN
Dosen Pembimbing : Imroatul Khasanah, SE.,MM
Semarang, Februari 2018
Dosen Pembimbing
Imroatul Khasanah, SE.,MM
NIP. 197510152002122004
iii
PENGESAHAN KELULUSAN UJIAN
Nama Penyusun : Yusuf Nurzaini
Nomor Induk Mahasiswa : 12010113140244
Fakultas / Jurusan : Ekonomika dan Bisnis / Manajemen
Judul Skripsi : ANALISIS PENGARUH DIFERENSIASIPRODUK, CITRA MEREK, PREFERENSIMEREK TERHADAP KEPUTUSANPEMBELIAN
Telah dinyatakan lulus ujian pada tanggal 5 Maret 2018
Tim Penguji:
1. Imroatul Khasanah, S.E., MM. (………………………..)
2. Dr. Farida Indriani, SE., MM. (…………..……………)
3. Dr. H. Susilo Toto Rahardjo, SE., MT. (………………………..)
iv
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI
Yang bertandatangan di bawah ini saya, Yusuf Nurzaini, menyatakan bahwa
skripsi dengan judul: Analisis Pengaruh Diferensiasi Produk, Citra Merek,
Preferensi Merek, Terhadap Keputusan Pembelian (studi pada konsumen
sepeda motor matic Yamaha Mio di Kota Semarang)” adalah hasil tulisan saya
sendiri. Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi
ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil
dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol
yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang
saya akui seolah-olah sebagian tulisan saya sendiri, dan/atau tidak terdapat bagian
atau keseluruhan tulisan saya yang saya salin itu, atau saya ambil dari tulisan
orang lain tanpa memberikan pengakuan penulis aslinya.
Apabila saya melakukan tindakan yang bertentangan dengan hal tersebut di atas,
baik sengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik skripsi yang
saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian terbukti bahwa
saya melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah
hasil pemikiran saya sendiri berarti gelar dan ijazah yang diberikan oleh
universitas batal saya terima.
Semarang,
Yang membuat pernyataan,
Yusuf Nurzaini
NIM. 12010113140244
v
MOTTO DAN PERSEMBAHAN
MOTTO :
Bersabar adalah tabah hati tanpa mengeluh dalam mengadapi godaan dan
rintangan dalam jangka waktu tertentu dalam mencapai tujuan.
PERSEMBAHAN :
Skripsi ini saya persembahkan khusus untuk kedua orang tua, dan adik saya:
1. Bapak Matori
2. Ibu Gimah
3. Adik,Ariyani
Novitasari
vi
ABSTRAK
Penelitian ini dilatar belakangi oleh fenomena munculnya berbagai merek-merek baru khususnya untuk kategori sepeda motor matic. Saat ini pangsa pasarsepeda motor matic di kuasai oleh yamaha mio. Hal ini menandakan semakinketatnya persaingan di dunia pejualan sepeda motor dalam merebut pasar.Penelitian ini berujuan untuk menguji pengaruh variabel diferensiasi produk, citramerek dan preferensi merek terhadap keputusan pembelian sepeda motor maticYamaha Mio di kota Semarang.
Jumlah sampel sebanyak 100 responden diambil dengan teknik purposivesampling. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda,dimana analisis tersebut meliputi : uji validitas, uji reliabilitas, uji asmsi klasik, ujiregresi linier bergannda, uji t, uji F, uji determinasi.
Hasil analisis regresi berganda menunjukan bahwa semua variabelindependen diferensiasi produk (0,273), citra merek (0,330) dan preferensi merek(0,284) mempunyai hubungan positif dan signifikan terhadap variabel dependenyaitu keputusan pembelian.
Kata kunci : diferensiasi produk, citra merek, preferensi merek, keputusanpembelian
vii
ABSTRACT
This research is based on the phenomenon of the emergence of variousnew brands, especially for motorcycle matic category. Currently the market shareof motorcycles matic controlled by yamaha mio. This indicates the increasinglytight competition in world sales of motorcycles in seizing the market. This studyaims to examine the effect of product differentiation variables, brand image andbrand preference on motor Matic Yamaha mio purchasing decision in Semarangcity.
The number of samples of 100 respondents was taken by purposivesampling technique. Data analysis method used is multiple regression analysis,where the analysis include: validity test, reliability test, classic assay test, linearregression test bergannda, t test, F test, test of determination.
The result of multiple regression analysis showed that all independentvariables of product differentiation (0,273), brand image (0,330) and brandpreference (0,284) have positive and significant relation to dependent variablethat is purchasing decision.
KATA PENGANTAR ..........................................................................................vii
DAFTAR TABEL.................................................................................................xvi
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................xvii
DAFTAR LAMPIRAN.........................................................................................xvii
BAB I PENDAHULUAN....................................................................................1
1.1 Latar Belakang Masalah......................................................................11.2 Rumusan Masalah ...............................................................................41.3 Tujuan Dan Kegunaan Penelitian........................................................5
1.3.1 Tujuan Penelitian..................................................................51.3.2 Kegunaan Penelitian.............................................................5
2.1.2 Keputusan Pembelian...........................................................8
2.1.3 Diferensiasi Produk .............................................................12
xii
2.1.3.1 Hubungan Diferensiasi Produk terhadap KeputusanPembelian......................................................................................13
4.2.1 Jawaban Responden Terhadap Indikator VariabelDiferensiasi Produk ......................................................................42
4.2.2 Jawaban Responden Terhadap Indikator Variabel CitraMerek ............................................................................................46
4.2.3 Jawaban Responden Terhadap Indikator Variabel PreferensiMerek ............................................................................................48
4.2.4 Jawaban Responden Terhadap Indikator Variabel KeputusanPembelian......................................................................................50
4.3 Analisis Data .......................................................................................53