Ajanslar - Yalçın Pembecioğlu

Ajans  Dünyası  Yalçın  Pembecioğlu  

[email protected]  

1977  Malatya  /  Malatya  Anadolu  Lisesi,  Bilkent  Üniversitesi  /  RPM  Radar,  Dreambox,  Phonoclick,  Tofaş  

bigumigu.com  carluvr.com  

twiNer.com/seNar  linkedin.com/in/seNar  

Toyota,  Lancia,  Alfa  Romeo,  Pirelli,  Bridgestone  /  Koç  Holding,  Sabancı  Holding,  Eczacıbaşı  Holding  /  Yapı  Kredi,  Akbank,  Finansbank,  Koç  Allianz,  ÖzelleşWrme  İdaresi…  

bigumigu.com  carluvr.com  

Bigumigu  2005  sonunda  kuruldu.  Al]n  Örümcek  ve  ilk  Blog  Ödülleri  yarışmalarında  2.lik  ödülleri  aldı.  Şu  anda  pazarlama  sektörünün  önemli  mecralarından  birisi.  

Ajanslar  nasıl  yerlerdir?  

Şık  dekore  edilmiş,  

Foto: hintkumasi.com / Trafo

Çok  toplan]  yapılan,  

Foto: hintkumasi.com / Proximity

Çok  toplan]  yapılan,  

Foto: hintkumasi.com / Trafo

Çok  toplan]  yapılan,  

Foto: hintkumasi.com / Rabarba

Çok  çalışılan,  

Foto: hintkumasi.com / Rabarba

Peruk  takılan,  

Foto: hintkumasi.com / Wanda Digital

Peruk  takılan,  

Foto: hintkumasi.com / Pixelplus

Peruk  takılan,  

Foto: hintkumasi.com / Dirty Cheap Creative

Eğlenceli  işlerin  yapıldığı  yerlerdir  

Foto: hintkumasi.com / Anima

Ajansta  Eğlence  

Video: hintkumasi.com / “birdir bir” Youth Republic

Ajans  nedir?  

•  Uzmanlık  isteyen  ve  yeWşmiş  insan  kaynağı  gerekWren  işlerin  devredildiği  dış  kaynaklı  (taşeron)  iş  birimi  

Süreçler  

•  Konkur,  ajans  seçimi  •  Sözleşme,  iş  yapış  şeklinde  anlaşma  •  Süreç  kontrol  ve  deneWm  •  Düzenli  geri  bildirim  •  Sorunları  bekletmeden,  birikWrmeden  çözüm  •  Olumlu  geri  bildirimleri  esirgememe  •  İlişkilerin  yıpranmaması  için  özen  

Hangi  işler?  

Reklam  Ajansı  

PR  Ajansı  

Medya  Ajansı  

Dijital  Reklam  Ajansı  

Etkinlik  Ajansı  

Ajansları  Nereden  Buluruz?  

•  Mesleki  organizasyonlardan:  rd.org.tr  •  Sektörel  yayınlardaki  ilanlarından  •  Arkadaş,  eş-­‐dost  tavsiyesi  •  Onlar  bizi  bulur  •  Çalış]ğımız  bir  reklam  ajansın  stratejik  ortağı  olan  başka  bir  pr/dijital/etkinlik  ajansı  ile  çalışmayı  tercih  edebiliriz  

Reklamverenin  BeklenWleri  

•  Kendisi  ile  tam  bir  işbirliği  içinde  kaliteli  hizmet  vermesi  

•  Rakipleri  ile  hizmet  ilişkisine  girmemesi  •  Hizmet  verdiği  ürün  hakkında  aldığı  bilgileri  ve  araş]rma  sonuçlarını  izinsiz  kimseyle  paylaşmaması  

•  Hizmet  alınan  üçüncü  kişilerin  de  bu  kurallara  uymasını  sağlaması  

Reklamcılar Derneği http://rd.org.tr/index.html?/icerik.asp?kategori=standart&qs=calisma_klavuzu

Ajansın  BeklenWleri  

•  Kendisiyle  her  alanda  işbirliği  yapılması  •  Ürün/hizmet  hakkında  doğru  ve  eksiksiz  bilgi  vermesi  

•  Tanımlanan  hizmeWn  yürütülmesinde  ajansı  tek  sorumlu  görmesi  

•  Aldığı  hizmeWn  karşılığının  ödenmesi  

Reklamcılar Derneği http://rd.org.tr/index.html?/icerik.asp?kategori=standart&qs=calisma_klavuzu

Basit  Ajans  Yapısı  

Ajans  Başkanı  

Yara]cı  Yönetmen  

Reklam  Yazarı  

Sanat  Yönetmeni  

Stratejik  Planlama  

Müşteri  Direktörü  

Müşteri  Temsilcisi  

Müşteri  Temsilcisi  

Her  Ajans  Kendine  Özgüdür  

Yara]cı  Yönetmen   Başkan  

Müşteri  Temsilcisi  

Reklam  Yazarı  

Müşteri  Direktörü  

Sanat  Yönetmeni  

Planlama  Uzmanı  

Ajanslarda  İş  Akışı  

• Müşteri  briefi  

• Ajans  briefi  Müşteri  İlişkileri  

• Yara]cı  brief  

Stratejik  Planlama   • Yara]cı  

süreç  • Prodüksiyon  

Yara]cı  Grup  

Zaman  YöneWmi  

Brief   Yara]cı  Süreç   Prodüksiyon  

Zaman  YöneWmi  

Brief   Yara]cı  Süreç   Prodüksiyon  

Zaman  YöneWmi  

Brief   Yara]cı  Süreç   Prodüksiyon  

Ajans  işleri  

Foto: Yalçın Pembecioğlu / RPM Radar

Ajans  işleri  

Foto: Yalçın Pembecioğlu / RPM Radar

Ajans  işleri  

Foto: Yalçın Pembecioğlu / RPM Radar

Ajansları  Nasıl  Para  Kazanır?  

•  Tarife  •  Medya  komisyonu  •  Hizmet  komisyonu  •  Aylık  ücret  (fee)  •  Proje  başına  fiyatlandırma  

Örnek  Durumlar  

Ajans  İlişkileri  

•  Şeffaf  ileWşim  •  Adil  Wcaret  •  Ne  istediğini  bilen  müşteri  •  İşi  profesyonele  bırakan  müşteri  •  İlişkilerin  yıpranmaması  için  özen  (her  iki  yöne  doğru)  

Ajans  işleri  

VW Golf “Cheeta” Agency: Ogilvy Cape Town Art Director: Prabashan Pather and Michael Lees-Rolfe Copywriter: Sanjiv Mistry Director: Henry-Alex Rubin

Ajanslar  

•  Markaların  tükeWciye  dokundukları  yerdir  •  Ajansı  eldiven,  parmak,  el  ya  da  kol  olarak  konumlandırmak  markanın  kararıdır  

•  Brief,  doğru  iş  aktarımı  çıkacak  sonucu  etkileyen  en  önemli  faktördür  

Yalçın  Pembecioğlu  

[email protected]