[Age of UA] User Acquisition - 전 Com2uS 미국법인 김지훈 매니저

User  Acquisition  

김지훈  (Jihoon  Kim)    

(전)  컴투스  미국법인  Marketing  Manager  [email protected]  

40분  

“필요한  이야기”  

∞  마케팅  

광고,  브랜딩,  바이럴,  제휴  등  마케팅은  무한대  특히,  모바일  마케팅의  범위는  넓어지고  있고,  

방법은  더욱  다양해지고  있음  

그리고  끊임없이  발전하고  진화  하는  중  

0  X   =  0  그러나,      

0  에  무한대를  곱하더라도  결과는  …  

∞  마케팅  

Game  First  

마케팅만으로  성공을  거두기는  힘듬  게임에  대한  자신감과  신뢰가  먼저  

과연  UA를  어떻게  해야  하는가?  

누가  해야  하는가?  

“마케팅  돌려주세요.”  

우리,  익숙한  방법들로  한국  시장에  훈련되어  있습니다.  글로벌은  넓기에,  보다  다양한  방법의  시도가  필요  

“마케팅  돌려주세요.”  

UA  팀은  캠페인을  운영하는  사람들  일  뿐만  아니라,  

글로벌  사업의  최전방에서  가능성을  타진하고,    실제  성과를  만드는  포지션  

VS  사업  PM님들의    전직  

국내  마케터들의  전직  

누구든  좋습니다만,  

사업에  대한  이해  +  광고  시장에  대한  이해를  함께  가져야  합니다.  

눈을  확보하기  

Install  이후의  지표들을  설치/확보하고,  

이를  통해  캠페인으로  유입된  유저들의  퍼포먼스를  식별/판단  할  수  있어야  합니다.  

Imp.   Click   Install  

?  튜토리얼  완료?  가입  완료  ?  컨텐트  소비  ?  Winning  Point  ?  구매  ?  

CTR   CVR  

캠페인으로  수집된  지표들은  아주  간단하게,  

사칙연산  수준에서  계산  할  수  있도록  지표를  정의,  빠르고  손쉽게  계산하는  것이  중요합니다.  

보이고  있는  지표를  맹신하지  말고,  

계속  의심하고  검증하며    정확한  데이터가  수집되고  있는지를  확인해야  합니다.  

거래를  잘하기  

좋은  네트워크  

좋은  네트워크가  있으면  저부터  좀  알려주세요.  

변수에  따라  천차만별의  유저가  유입    “좋은  유저를  찾는  일”이  UA의  임무입니다.  

좋은  어카운트  매니저  

하지만,  좋은  어카운트  매니저는  있습니다.  

내  게임처럼  유저를  찾아주고,  다양한  실험을  해주는  어카운트  매니저와  함께  

소셜  네트워크는?  

단지,  퀄리티가  좋아서가  아닙니다.  

소셜  네트워크를  통해  우리  유저에  대한  새로운  사실들을  발견해야  합니다.  

일을  줄이기  

모든  국가에  집중하지  못합니다.  

반응이  오는  주요  국가를  선택하고,  과감하게  집중하세요.  

리포트에  너무  많은  시간을  투자하지  마세요.  

어차피  데이터는  실시간으로  바뀌고  있습니다.  그  시간을  테스트  캠페인에  투자하세요.  

UA는  게임계의  펀드  매니저  

범위  내에서  자유롭게  예산을  통제하고  성과  극대화를  위해  노력해야  합니다.  

다음을  준비하기  

DAU?  REVENUE?  Re-­Targeting?  

게임의  사이클에  맞는  UA  전략이  필요합니다.  게임의  컨디션을  항상  주시하세요.  

NEXT  

항상  다음  스탭을  고민하면서,    

지표를  확보하고  네트워크를  확장해야  합니다.  테스트  네트워크  

누가  해야  하는가?  

눈을  확보하기  

일을  줄이기  

다음을  준비하기  

감사합니다.  건승하세요.