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Fundamentos de
Administracin Educativa
Sesin 7: Administracin de la Calidad
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Contextualizacin
Para la OCDE la calidad dela educacin es la actividad
formativa que asegura a
todos los estudiantes la
adquisicin de actitudes,
destrezas, capacidades yconocimientos necesarios
para desarrollase en la vida
adulta.
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IntroduccinLa administracin de la calidad
adquiere dimensiones muy
importantes para la institucineducativa. La calidad educativa slo
puede lograrse a partir de la
organizacin de los recursos
escolares, depende de la planeacin
de los procesos de formacin, ascomo de las acciones de control
emprendidas por una coordinacin
o comit encargado de la
administracin de dichos aspectos.
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Administracin de la Calidad
1. Liderazgo efectivo
El director concerta y organiza a la comunidad educativa de
forma eficiente. Produce cohesin de equipo y fomenta el
enfoque en la mejora acadmica de los estudiantes. Delega
responsabilidades y fomenta la mejora continua.
2. Enfrentar los obstculos o
amenazas
La escuela es capaz de transformarse de acuerdo con las
necesidades del entorno social que la circunda.
3. Identificar las motivaciones
institucionales
El esquema "erizo" de la administracin educativa nos dice que
la instancia encargada de brindar la administracin debe
identificar el origen de las motivaciones e intereses de sus
miembros.
4. Cultura disciplinaria
La autodisciplina es un elemento indispensable para adquirir
una cultura de la cooperacin. Cuando no existe la
autodireccin, es muy comn que se tengan que invertir
esfuerzos y tiempo en dirigir las acciones de sus miembros.
Pasos para la Administracin Educativa
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Administracin de la CalidadPasos para la Administracin Educativa
5. Mejorar los procesos va
tecnologas alternativas.
Es importante experimentar nuevos caminos y herramientas
que permitan una mejora de la calidad. Las TIC son por lo
general son una alternativa idnea y aprovechable para
mejorar procesos, sintetizar esfuerzos y reducir tiempos.
6. Sustentabilidad de procesos.La acumulacin de resultados positivos es producto de la
institucionalizacin de los procesos. Estos se convierten en
parte de la cultura cotidiana de la institucin.
7. Retroalimentacin de reas
de oportunidad.
La evaluacin con fines de retroalimentacin es necesaria para
adecuar las estrategias y los procesos cuando no estn dando
los resultados esperados.
8. Rendicin de cuentas.
La comunicacin de los resultados por pate de los prestadores
del servicio hacia los estudiantes y padres de familia es
indispensable para incrementar el prestigio institucional con
sus usuarios.
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4.1 Calidad Total
La calidad total
consiste en establecerprocesos de control-
retroalimentacin y
gestin de respuesta a
las necesidades de losestudiantes.
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4.2 Mejora Continua
La Mejora Continua es un
proceso estandarizado que
replica un espiralascendente en el que la
comunidad escolar
desarrolle, ejecute y evale
de forma sostenida diversas
estrategias que les permitan
formar una comunidad
fortificada ante los
obstculos de formacin a
los que se enfrenta.
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Conclusin
La escuela demanda un
continuo aprendizaje para
conseguir satisfacer lasnecesidades de la comunidad
que la secunda. La
transformacin continua de la
institucin educativa,
acompaando a su
comunidad para afrontar las
diversas circunstancias del
contexto social es el elemento
clave para subir de manera
sostenida la calidad de la
educacin.
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Bibliografa
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Prado. Jos. (2000) El proceso de mejora continua en la empresaEdicionesPirmide. Espaa.
Snchez, Juan. (2005) Gestin de la Calidad. Mejora Continua y Sistemas de
GestinEdiciones Teora y Practica. Espaa.
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