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Mobile Email Marketing Estará a perder clientes ? Celia Simoes
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Adsalsa ipam - Ponencia

Jul 25, 2015

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Mobile Email Marketing

Estará a perder clientes ?

Celia Simoes

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Converter o tráfego em maisleads e mais vendas

Áreas de actuação:

1.Optimização do processo deconversão de campanhas Online

2.Optimização de Anúncios e deCriatividades

3. Optimização de sites e LandingPages

4. Analítica Web

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Fazemos chegar a publicidade online aquem a deseja receber

1. Base de dados activa, segmentada2. Legalidade conforme a CNPD3. Certificações internacionais que

garantem que a mensagem chega aodestino

4. Garantia de taxa de abertura

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Outros canais para chegarao target:

1. Envios postais - Direct Mail

2. Telemarketing

3. SMS

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Levar as campanhas dos nossosclientes onde esteja o seu targetpotencial

COMO?

Adaptação ao Mobile:

•Anúncios Display (Banners, Layers,...)•Mensagens de email•Landing pages•Microsites

Aplicações Mobile:

•Ideias e desenvolvimento de aplicações à medida•Plataforma iOS (Apple), Android e Windows Phone•Comercialização e Monotorização

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Tráfego em Plataformas Mobile: 47% dos utilizadores

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25%

Taxas de abertura doemail marketing

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50%Taxas de abertura commobile email marketing

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Conhecer a audiência Mobile

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Conhecer a Audiência Mobile

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Importante conhecerquanto do nossopúblico é mobile

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Sem conhecer opúblico mobile

Estamos a perderdinheiro

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Alguns dados...

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Quanto tempo o nossopúblico dedica por hora(em média) aos diferentestemas por sectores

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Conectarmos com os nossosConectarmos com os nossossubscritores via email, emsubscritores via email, em

qualquer lugar e a qualquerqualquer lugar e a qualquerhora.hora.

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ComunicaçComunicaçãoão num espaço num espaço

muito reduzidomuito reduzido

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Design

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Responsive Web Design

A disposição e o formato adaptam-seà resolução do terminal mobile

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Fuente: www.campaignmonitor.com

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Definem-se uma série de estilos diferentesbaseados no tamanho da plataforma

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www.emailology.org

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www.emailology.org

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www.email-standards.org

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Alguns Conselhos...

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Incluir sempre Formato de Texto

MIMEMultipartFormat

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Imagens

Aumento dastaxas de

entrega e devisibilidade

Textoscurtos efáceis de

ler

Váriasimagens

(e nãoapenas

umaimagem)

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Evita unaImagenÚnica

Imagens

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Preheader

SUGESTSUGESTÃOÃO:: COLOCAR SEMPRE O TEMA DA MENSAGEM COLOCAR SEMPRE O TEMA DA MENSAGEMANTES DO PRANTES DO PREHEADEREHEADER

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Preheader

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CUIDADO COM A QUANTIDADE DE LINKS

Clicadosapenascom os

polegares

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Árearecomendávelde pelo menos

44x44 pix

Desenhado para Polegares

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Call-to-Actions

Não tenhammedo dedesenharGrande

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Call-to-Actions

CentradosEspaçados

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Menos de15

Caracteres

Linhas de Assunto

Dispositivosmobile

tendem acurtar oassunto

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Quedespertema atenção

Linhas de assunto

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NovosFormatos

Note

Escolha a dimensão correcta

Diversidadede

tamanhos

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Emapenas

umacoluna

Disposição Simples

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Focalize a Mensagem

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Um único Objetivo por Mensagem

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Fazer simples e com frases curtas

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O mais importante no início

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Nada de Flash em iOS (iPhone & iPad)

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iOS tem um mínimode 13px no tamanho

da fonte eautomaticamente

ajusta tudo por baixodessa medida

As fontesdevem sermaiores

Fontes

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Cuidado com o Peso da Mensagem

Tem 2segundos

para chegarà acção

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Mobile Landing Page

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Click-to-Open Rate

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Adaptada ao Mobile

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Formulários Curtos

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Usabilidade

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Conversão

Processo deOptimização

Clic

Uma landing page é como percorrer um túnel.

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Mobile Testing

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Não desenhamos nós...

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..desenham os Utilizadores.

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A/B Testing

Fonte: Optimizely

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Split Test Linha de Assunto

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Split Test de Mensagem e Landing Page

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Test, Test, Test…..

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Cultura de Testing e Optimização

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Não existe um único standard

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Desenho Multi-Plataforma

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http://www.gomez.com/cross-device-website-compatibility-testFerramentas online

para testar asdiferentes

multiplataforma

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Menos de 15Caracteres

Compatibilidade

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http://crossbrowsertesting.com

Ferramentas onlinepara testar as

diferentesmultiplataforma

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http://validator.w3.org/mobile

Ferramentas onlinepara testar as

diferentesmultiplataforma

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http://validator.w3.org/mobile

Ferramentas onlinepara testar as

diferentesmultiplataforma

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Teste o design nos dispositivos mais Importantes

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Não faça isto POR FAVOR…

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Não focalizar amensagem emdescargas de

aplicações

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Onde estãoas etiquetas

ALT ?

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Onde estãoas etiquetas

ALT ?

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Performance

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www.blaze.io/mobile

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http://percentmobile.com

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http://percentmobile.com

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http://googledevelopers.blogspot.com

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Create a Mobile Site

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www.onbile.com

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www.howtogomo.com

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www.atmio.com

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http://mobile.wix.com

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http://getsharesquare.com

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www.mobify.com

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http://mofuse.com

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www.dudamobile.com

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http://moably.com

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http://bmobilized.com

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www.wirenode.com

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www.kishkee.com

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www.mobisitegalore.com

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www.mobdis.com

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Aplicaciones Mobile

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Fim

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As 3 coisas Importantes

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Muito Obrigada !

Celia Simõ[email protected]

http://www.adsalsa.com