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ACTIVIDAD 1

TABLA COMPARATIVA ENTRE SERVIENTREGA Y DHL

Tabla comparativa relacionada con el contraste del desarrollo de la logística nacional, tomando como referente el contexto internacional.

Información DHL Información Servientrega

Descripción Comercial

DHL está presente en más de 220 países y territorios del planeta, esto hace que seamos la compañía más internacional del mundo. Con más de 325.000 empleados, brindamos soluciones para una casi una infinita cantidad de necesidades logísticas.

Nuestra OrganizaciónEnvíos express a todo el mundo; expedición de cargas con aviones, camiones, barcos y trenes; servicios de depósito que van más allá de apenas el almacenamiento y que incluyen todo, desde el empaquetamiento hasta las reparaciones; distribución de correo internacional; transporte personalizado y especializado.

VISION

Nuestra visión subraya que queremos ser el proveedor logístico al cual recurre la gente: ser su primera opción por excelencia, no solo para los clientes que necesitan enviar mercancías, sino también para los empleados y los inversores.

MISIONEsto está reflejado además en la declaración de nuestra misión, la cual contiene cuatro elementos principales:1) Queremos simplificar la vida de nuestros clientes 2) Hacemos más exitosos a nuestros clientes, empleados e inversores 3) Contribuir positivamente con nuestro planeta 4) Siempre demostramos respeto en la consecución de nuestros resultados financieros

Acerca de ServientregaSomos un integrador de la cadena de abastecimiento orientado a desarrollar soluciones de logística flexible, integral y a la medida, para agregar valor estratégico a nuestros clientes en los diferentes sectores de la economía. Servientrega S.A. es una compañía orientada a ofrecer a nuestros clientes soluciones integrales de logística en recolección, transporte, almacenamiento, empaque y embalaje, logística promocional, y distribución de documentos y mercancías. Contamos con un talento humano ético, comprometido e idóneo, con excelente actitud de servicio, que trabaja en equipo, siempre orientando a que sus esfuerzos y resultados beneficien a su familia y nuestro País.

Historia de la organización

SERVIENTREGA S.A. es una empresa que integra la cadena de abastecimiento, brindando soluciones integrales  en logística y comunicaciones, pionera y líder en el sector dentro del mercado colombiano. Fue constituida jurídicamente el 29 de noviembre de 1982 gracias a los esfuerzos de sus socios y fundadores. El desarrollo y crecimiento de Servientrega se ha fundamentado en un modelo Estratégico Quinquenal el cual se describe a continuación.

Misión

Satisfacer totalmente las necesidades de logística y comunicación integral de nuestros Clientes, a través de la excelencia en el servicio, el desarrollo integral de nuestros Líderes de Acción y el sentido de compromiso con nuestra familia y nuestro País.

Su éxito es nuestro éxitoCreemos firmemente que la prosecución de todas esta metas nos beneficia tanto a nosotros como a todos nuestros públicos de interés: clientes, empleados, inversores y al conjunto del planeta. Nosotros agregamos valor a la interacción de las personas con nosotros, ya sea mediante excelentes servicios y productos, al contratar a nuestros empleados y fomentar sus talentos, o por ser una inversión sólida a largo plazo en el mercado de valores. Mostramos nuestra preocupación por nuestro planeta y nuestras comunidades a través de nuestros distintos programas de responsabilidad corporativa cuyo lema es “Vivir con Responsabilidad”.

Una Compañía Con Un Objetivo

Estamos profundamente orgullosos con la contribución que podemos brindar con nuestro trabajo diario. Todas las cosas que se trasladan de un lugar a otro necesitan el apoyo de la logística, sin embargo, detrás de esta simple verdad se esconden millones de historias. Como compañía logística para el mundo, somos la columna vertebral del intercambio comercial, asegurando que aquello que debe ser distribuido, es efectivamente entregado: un envío que nos es confiado puede tratarse de medicinas que salvan una vida, de un regalo de cumpleaños de un amigo, o de la responsabilidad de transportar un prototipo de cuya entrega depende la existencia de toda una empresa. No solo distribuimos paquetes y encomiendas, también nos aseguramos que los contenedores arriben al puerto de destino: traemos prosperidad, transportamos salud, promovemos el crecimiento y brindamos alegría. Todos los días conectamos a las personas, mejorando sus vidas.

Responsabilidad CorporativaLa Responsabilidad Corporativa es un componente fundamental de nuestra estrategia corporativa. Con “Vivir con Responsabilidad”, como lema, nos centramos en la protección del medio ambiente, la gestión de catástrofes naturales, el fomento de educación y el apoyo al trabajo social voluntario de los empleados

Soluciones Verdes

Disponer de rutas optimizadas de transporte, vehículos híbridos y depósitos con eficiencia energética: existen muchas formas de reducir las emisiones de CO2, que dañan el clima, y otros efectos nocivos para el medio ambiente causados por el transporte y el depósito de mercaderías.

En colaboración con nuestros clientes, queremos apalancar este potencial. Con este fin, en DHL iniciamos el programa llamado: GOGREEN. Estamos

Visión

Queremos que Servientrega sea un modelo de empresa líder en servicios de logística y comunicación, por seguridad, oportunidad y cubrimiento en América, con presencia competitiva a nivel mundial.Política IntegralBasados en nuestra Doctrina Institucional enmarcada en Principios y Valores, en nuestro Direccionamiento Estratégico del Séptimo Quinquenio “Sustentabilidad” que nos conducirá a la equidad social, equilibrio ambiental y crecimiento económico, nos comprometemos a satisfacer las necesidades, expectativas y compromisos con nuestros grupos sociales objetivos, mediante:

El cumplimiento de las leyes de la República de Colombia, la normatividad aplicable a nuestra actividad económica y las directrices institucionales.El mejoramiento continuo del Estándar Gerencial Modelo “S”.

Las buenas prácticas de Gobierno Corporativo y de responsabilidad social empresarial.La implementación de controles para blindar a la Compañía de actividades ilícitas.La gestión integral de riesgos orientada a prevenir sucesos que afecten la integridad de los Colaboradores, la información, la infraestructura de la Compañía, los bienes de terceros y la continuidad del negocio.El cumplimiento de las normas de seguridad de la información garantizando su confidencialidad, integridad y disponibilidad.La prevención de accidentes de trabajo y/o enfermedades profesionales.La prevención de la contaminación ambiental, controlando el uso eficiente y responsable de recursos naturales como agua y energía, el control de emisiones atmosféricas y la correcta gestión y disposición de residuos.La disponibilidad de los recursos necesarios para el cumplimiento de la presente política.

Labor SocialServientrega contribuye al desarrollo empresarial de nuestro país y a mejorar la condición de vida de las mujeres y sus familias a través de las siguientes fundaciones:Fundación Entrégate a ColombiaLa Corporación Entrégate a Colombia es una entidad privada sin ánimo de lucro, orientada a potenciar el desarrollo empresarial, generando efectos multiplicadores en la cultura emprendedora, para contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad

convencidos que entre la ecología y éxito empresarial no solamente hay compatibilidad, sino que ambos van de la mano.

Fundación Mujeres De ÉxitoEs una ONG de desarrollo, sin ánimo de lucro, creada por iniciativa del sector privado, que a través de procesos de formación y empoderamiento, fortalece y mejora las condiciones de vida de las mujeres y sus familias, generando autonomía y autogestión para una cultura de éxito.

Hace parte del Sistema de Bienestar Familiar y por esto propone el diseño, desarrollo e implementación de programas y proyectos en torno a las necesidades de la mujer y la familia, en el marco el desarrollo y la responsabilidad social empresarial de Colombia.

FACTORES DE ÉXITO

Ambas empresas explotan muy bien los factores de éxito como la utilización de todos los canales de distribución, en tiendas pequeñas y mayoristas la aplicación de la logística en el manejo de la información, se han adaptado muy bien a la estructura comercial y cultural de cada país, la dinamización del transporte, la medición de la rentabilidad y la optimización del tiempo. Todo esto mediante la promoción de los valores corporativos entre sus empleados y poniéndolos en práctica brindan el soporte para el crecimiento de sus compañías.

POLITICA INTEGRAL

Basadas en los principios y valores de sustentabilidad, teniendo en cuenta la equidad social , el equilibrio ambiental, el crecimiento económico estas empresas se han preparado para asumir las nuevas condiciones del mercado teniendo en cuenta un mejoramiento continuó en todos sus procesos.

Servientrega.recuperado.18 05 2015 de http://www.servientrega.com/

DHL recuperado 18 05 2015 de http://www.dpdhl.com/