SYSWEB Directorio Operativo SW x m . h c a n u . b e w s y s sysweb SYSWEB.UNACH.MX Nivel 1. Mesa de Ayuda UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIAPAS SECRETARIA ADMINISTRATIVA DIRECCIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA (961) 617 80 00 TELÉFONO 5509 Marisela Hernández Cruz Nivel 2. Especialistas de Sistemas Dirección de Sistemas de Información Administrativa 2a Poniente Sur No 118. Edificio Maciel, 3er Piso Tuxtla Gutiérrez, Chiapas Cualquier duda puede comunicarse al teléfono (961) 617 80 00 Ext 5503, 5508, 5509 o 5501 sysweb.unach.mx UNACH Universidad Autónoma de Chiapas ALCANCES: Gestionar los incidentes de todos los usuarios por medio de herramientas de la mesa de ayuda, para formar ordenadamente el proceso de gestión de problemas que se presenten, para así mismo dar solución de forma eficiente. Centralizar todos los casos de los usuarios, para llevar un registro cuantitativo de los incidentes que se presenten, el tiempo en respuesta y solución, usuarios a los cuales se le presentan más problemas, y con esto evitar que se sigan repitiendo. 5508 Luis Domínguez V 5501 Josué Chanona Vzq 5503 Hernán Palacios C [email protected]@sysweb.dsia f Extensión Nombre Sistema Correo 5506 Omar L. Meza Sol Director [email protected]5510 Rafael Rosales de la Rosa Presupuesto [email protected]5513 Carlos Alberto Gómez Cruz SIAF (Patrimonio) [email protected]5514 Lisseth Gutiérrez Gomez Ingresos, PROFOCIES, Factura Electrónica, Contabilidad [email protected]5512 Mario Humberto García Vargas Gestión RH, CHIP, Servicios Grales [email protected]5507 José Alberto Andrade Valdovinos Nómina [email protected]5511 Victor Hugo Cordero Escamilla Timbrado [email protected]5501 Josué Chanona Vázquez Expediente Digital [email protected]5505 Janeth Castillo Zenteno Secretaria [email protected]
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ach.mx SYSWEB SW sysweb Directorio Operativo · 5163 Joel Cruz Espinosa Soporte Técnico CTI [email protected] 5169 Miguel Angel Villanueva Gordillo Red UNACH [email protected]
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(961) 617 80 00TELÉFONO
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Dirección de Sistemas de Información Administrativa2a Poniente Sur No 118. Edificio Maciel, 3er PisoTuxtla Gutiérrez, Chiapas
Cualquier duda puede comunicarse al teléfono(961) 617 80 00 Ext 5503, 5508, 5509 o 5501
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ALCANCES: Gestionar los incidentes de todos los usuarios por medio de herramientas de la mesa de ayuda, para formar ordenadamente el proceso de gestión de problemas que se presenten, para así mismo dar solución de forma eficiente.
Centralizar todos los casos de los usuarios, para llevar un registro cuantitativo de los incidentes que se presenten, el tiempo en respuesta y solución, usuarios a los cuales se le presentan más problemas, y con esto evitar que se sigan repitiendo.