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LVARO ABELLN-GARCA BARRIO Universidad Francisco de Vitoria
Doctorado en Humanidades y Ciencias Sociales Departamento de
Humanidades
Crtica, Fundamentos y Corpus disciplinar para una Teora dialgica
de la Comunicacin
Re-pensamiento de la disciplina
para una accin humanista
Director: SALVADOR ANTUANO ALEA
FUNDACIN UNIVERSITARIA ESPAOLA Alcal, 93
MADRID, 2012
-
Publicaciones de la FUNDACIN UNIVERSITARIA ESPAOLA Coleccin
TESIS DOCTORALES CUM LAUDE Serie F (Filosofa)
FUNDACIN UNIVERSITARIA ESPAOLA Alcal, 93. (28009 MADRID)
Tf: 91 431 11 93 - 91 431 11 22 Fax: 91 576 73 52 e-mail:
[email protected]
ISBN: 978-84-7392- Depsito Legal: M-
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Esta Tesis Doctoral fue dirigida por el
Dr. D. SALVADOR ANTUANO ALEA,
y fue leda en el programa de doctorado de la Universidad
Francisco de Vitoria el da 16 de septiembre de 2010
ante el tribunal compuesto por los siguientes profesores
Presidente: Dr. D. Jos Manuel Garca Ramos Vocal: Dr. D. Alfonso
Lpez Quints Vocal: Dr. D. Javier Fernndez del Moral Vocal: Dra. Da.
Elena Pedreira Souto Secretario: Dr. D. Jos ngel Agejas Esteban
habiendo recibido la calificacin de
SOBRESALIENTE SUMMA CUM LAUDE
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Dedicatio
Se atribuye a San Isidoro de Sevilla la frase: Vive como si
fue-ras a morir maana; estudia como si fueras a vivir eternamente
y, aadi un maestro universitario, busca a los dems como si llevaras
una eternidad a solas contigo. Mi madre no ha ledo (ni falta le
hace) al padre de las Etimologas, pero siempre nos dijo: el nico
legado que podemos dejaros para siempre es una buena educacin. Yo
viva ahogndome en suspensos hasta que un da mi padre me llev al bar
de la esquina (Sagasti) y me dijo: Te hemos dicho lo que es bueno
para ti, hemos puesto los medios, eres un chico inteligente, pero
no podemos hacer ms y no vamos a insistirte. Est en tus manos.
Seguramente fue, sin yo saberlo entonces, la primera experiencia
dialgica de la que me di plena cuenta. Una Voz me llamaba y me
educaba en una asignatura ms importante que las del cole. Queridos
padres: esta tesis no trata de ser sino una respuesta responsable.
Gratus animus
Somos enanos encaramados a hombros de gigantes, explicaba
Bernardo de Chartres a sus discpulos. Este enano que escribe tiene
mucho que agradecer a muchos gigantes: a su Alma Mater, a cada
miembro de la comunidad universitaria Francisco de Vito-ria,
incluidos los alumnos! A maestros, los vivos y los muertos, pero
vengados de la muerte por copistas, impresores, editores e
internautas, y algunos aqu citados. A los traductores de sabios
li-bros, a quien me anim a estudiar tericamente la interactividad y
a quien que me ha obligado a poner un puado de palabras en la-tn. A
mi familia y a mi esposa, quien (justo al revs que Jantipa) no me
ha perdonado ni una sola responsabilidad familiar y me ha obligado
a seguir siendo humano a pesar de estar enclaustrado con la tesis.
Gracias, tambin, a esos que viven en nosotros, in-numerables
otros.
-
ndice
SIGLAS
................................................................................................................
15
INTRODUCCIN
....................................................................................................
17 1. Justificacin de la necesidad y el valor de la tesis propuesta
y definicin del pro-
blema
................................................................................................................
17 2. Planteamiento de cuestiones
...................................................................................
21 3. Descripcin del mtodo e itinerario de la investigacin
......................................... 23
CAPTULO I: ESTADO DE LA CUESTIN
....................................................... 27 1.
INTRODUCCIN: REVISIN DE ALGUNOS CONCEPTOS CONFUSOS
........................... 27 1.1. Interactividad
..................................................................................................
28 1.2. Comunicacin
.................................................................................................
31 1.3. Informacin
.....................................................................................................
34 1.4. Comunicacin de masas
..................................................................................
35 2. FRAGMENTACIN DE LOS ESTUDIOS DE COMUNICACIN E INTENTOS DE
INTE-
GRACIN
................................................................................................................
37 2.1. Triple fragmentacin y anlisis por perspectivas
............................................ 37 A) Teora matemtica
o ciberntica
.................................................................
40 B) Mass Communication Research, funcionalismo y conductismo
.................. 42 C) Escuela crtica y dialctica
..........................................................................
47 D) Determinismo tecnolgico
...........................................................................
52 E) Sociofenomenologa y perspectiva interpretativa
........................................ 55 F) La conciencia moral
de la doctrina social de la Iglesia ..............................
59 2.2. Intentos de integracin
....................................................................................
64 A) Integracin por generalizacin
....................................................................
64 B) De la pluridiciplinariedad a la interdisciplinariedad
.................................. 66 C) Propuestas disciplinares:
en dilogo con la filosofa .................................. 68 3.
CONSECUENCIAS DE LOS PROBLEMAS EPISTEMOLGICOS Y DE LA FRAGMEN-
TACIN
...........................................................................................................
73 3.1. Sntesis de las consecuencias
..........................................................................
73 3.2. El problema epistemolgico objetividad-subjetividad
.................................... 75 3.3. El hasto de acadmicos
y profesionales y una triple disculpa .......................
79
-
3.4. Una referencia esperanzadora: la sociologa relacional de
Pierpaolo Donati . 81 4. RECAPITULACIN Y PROPUESTA DE NUESTRA
INVESTIGACIN .............................. 88 4.1. Alcance y
lmites de la actual investigacin en comunicacin
....................... 88 4.2. Lo que esperamos de nuestra
investigacin en comunicacin ........................ 91 A) Una
propuesta filosfica disciplinar
............................................................ 91 B)
Un marco epistemolgico adecuado
............................................................ 92
4.3. Justificacin de la eleccin por el pensamiento dialgico
.............................. 94 A) Por qu Humanidades y no
Ciencias Sociales ............................................. 94
B) Por qu dialgico y no dialctico
................................................................ 95
C) Ventajas de la epistemologa y la exposicin dialgica
.............................. 99
CAPTULO II: EL PENSAMIENTO DIALGICO EN EL SENO DE LA FILOSOFA
PERENNE
.....................................................................................
103
1. FUENTES DE INSPIRACIN
.......................................................................................
103 1.1. El pensamiento personalista
............................................................................
103 A) Breve historia del pensamiento personalista
............................................... 103 B) La distincin
persona-cosa y persona-individuo
......................................... 105 C) Una sntesis del
pensamiento personalista
.................................................. 108 1.2. El
pensamiento dialgico
................................................................................
110 A) Breve historia del pensamiento dialgico
................................................... 112 B) Una
sntesis del pensamiento dialgico
....................................................... 112 1.3. La
cosmovisin relacional
..............................................................................
114 1.4. La exigencia existencial
..................................................................................
117 2. APORTACIONES DEL PENSAMIENTO DIALGICO A LA METAFSICA
....................... 120 2.1. El concepto de logos en clave
dialgica .......................................................
121 A) Mito y logos
...............................................................................................
122 B) Tres sentidos relevantes de la expresin logos
......................................... 123 C) La
irreductibilidad del logos a objetivacin
............................................. 124 D) La profundidad
del logos, misterio que nos interpela
.............................. 125 2.2. La realidad vista en clave
dialgica
................................................................
128 A) La realidad est estructurada
......................................................................
130 B) La realidad es respectiva
.............................................................................
131 C) La realidad es dinmica
..............................................................................
133 3. APORTACIONES DEL PENSAMIENTO DIALGICO A LA TEORA DEL
CONOCIMIENTO . 138 3.1. Contexto
..........................................................................................................
138 3.2. Revisin y vinculacin de los conceptos objetivo y
superobjetivo y
revalorizacin del sentimiento en la epistemologa
.......................................... 139 A) La reduccin del
objeto de conocimiento a lo formal o a lo csico ............ 139 B)
La razn ampliada: emocin y compromiso
................................................ 144 C) Atencin a
lo superobjetivo: en busca de una objetividad verdadera .........
149
-
3.3. Profundidad, expresividad y atencin-compromiso
........................................ 153 A) La profundidad:
fundamento de lo universal y de lo objetivo .....................
153 B) Lo profundo se manifiesta en la superficie al vincular
entendimiento y
amor
...........................................................................................................
157 3.4. La intuicin intelectual inmediata indirecta
.................................................... 158 A) El
lugar de la intuicin en el conocimiento
................................................. 159 B) Intuicin y
concepto, reflexin segunda, discurso
....................................... 161 3.5. El tringulo
hermenutico
...............................................................................
163 A) Articulacin entre inmediatez, distancia y presencia
.................................. 163 B) Diversos modos de
inmediatez
.....................................................................
166 C) Diversas formas de distancia
.......................................................................
167 D) Diversas formas de presencia
......................................................................
169 E) Anlisis de los tringulos que operan en la comunicacin humana
............ 170 3.6. El esquema apelacin-respuesta y el
pensamiento dialgico .......................... 177 A) El esquema
apelacin-respuesta y el pensamiento en espiral
..................... 177 B) La mediacin no tiene por qu ser
mediatizacin ....................................... 181 3.7.
Sntesis del mtodo dialgico de conocimiento
.............................................. 182 4. CATEGORAS
FUNDAMENTALES DEL PENSAMIENTO DIALGICO ............................
186 4.1. Introduccin
....................................................................................................
186 4.2. Objeto, mbito y sujeto
...................................................................................
186 A) Objeto
...........................................................................................................
187 B) mbitos
........................................................................................................
188 C) Sujetos
..........................................................................................................
192 4.3. Experiencias reversibles y encuentro
.............................................................. 197
A) Las experiencias reversibles, matriz de la interactividad
............................ 197 B) El encuentro interhumano
............................................................................
199 4.4. Exigencias del encuentro
...............................................................................
205 A) Generosidad y apertura de espritu
............................................................. 206
B) Respeto y voluntad de colaboracin
............................................................ 208 C)
Evitar el reduccionismo
...............................................................................
209 D) Tolerar el riesgo que implica la entrega
..................................................... 209 E) Estar
disponible para el otro
.......................................................................
211 F) Veracidad y confianza
..................................................................................
211 G) El agradecimiento y la paciencia
................................................................
213 H) Capacidad de asombro y sobrecogimiento
.................................................. 214 I) La
comprensin y la simpata
.......................................................................
215 J) La ternura, la amabilidad, la cordialidad
.................................................... 217 K) La
flexibilidad de espritu
............................................................................
218 L) La fidelidad
..................................................................................................
219 M) Compartir valores y, sobre todo, el ideal de la unidad
............................... 221
-
N) La capacidad de perdonar
...........................................................................
222 4.5. Frutos del encuentro
........................................................................................
224 A) Acrecentar la creatividad humana
............................................................... 224
B) Otorgar energa espiritual
...........................................................................
226 C) La madurez personal
...................................................................................
228 D) Descubrir ideal de la vida: la unidad
.......................................................... 232 4.6.
La experiencia inmersiva en el juego creador
................................................. 236 A) El valor
del juego
.........................................................................................
236 B) Aproximacin a la realidad del juego
.......................................................... 237 C)
Juego, conocimiento y plenitud humana
...................................................... 242 D) El
juego: lugar de encuentro y espacio pblico de aparicin
..................... 243 4.7. Sntesis
............................................................................................................
245
CAPTULO III: TEORA DIALGICA DE LA COMUNICACIN ................
247 1. INTRODUCCIN
........................................................................................................
247 2. EL CONCEPTO DE INTERACTIVIDAD
.........................................................................
248 2.1. Revisin del concepto de interactividad
......................................................... 248 A)
Aproximaciones limitadas
............................................................................
250 B) La interactividad como entreveramiento de mbitos
................................... 252 2.2. El hombre, sujeto
interactivo y comunicativo
................................................ 254 A) Apertura
constitutiva y moral del hombre al mundo y a los otros hombres 254
B) La doble actitud del hombre: personalizadora, despersonalizadora
.......... 257 C) El hombre en trato con el mundo: la tcnica
(habitar o dominio) .............. 260 2.3. El hombre en trato con
los hombres
................................................................
267 A) El principio dialgico; lo social y lo interhumano
...................................... 268 B) Individuo-persona y
colectivo-comunidad
................................................... 272 C) Hacia
una autntica comunidad de personas
.............................................. 276 D) La necesidad
de lo privado y del espacio pblico de aparicin ..................
283 E) La palabra y el lenguaje, medios vivientes de despliegue
personal ............ 286 3. APROXIMACIN AL CONCEPTO DE COMUNICACIN
................................................ 293 3.1. Dilogo
con la tradicin
..................................................................................
293 A) La comunicacin en el pensamiento clsico y medieval
.............................. 293 B) La comunicacin en el
pensamiento moderno y contemporneo ................ 295 3.2. La
comunicacin en el pensamiento dialgico
............................................... 302 A) Jaspers: el
interiorizarse del ser, la claridad del amor, la plenitud del
reposo
...........................................................................................................
302 B) Mounier: la experiencia fundamental de la persona se da en
la comunicacin 306 C) Buber: la verdad del hombre se (auto)revela
en el dilogo ........................ 308 D) Lpez Quints: la
comunicacin humana, medio eminente de encuentro... 313 3.3. Sntesis
............................................................................................................
316
-
4. DEFINIR LA COMUNICACIN
....................................................................................
318 4.1. La comunicacin es una interaccin
............................................................... 320
4.2. La comunicacin vincula lo personal y lo comunitario
.................................. 322 4.3. Carcter referencial y
revelador (creativo) de los medios expresivos ............ 325 A)
Sobre los medios expresivos
........................................................................
325 B) Carcter referencial de la comunicacin
.................................................... 326 C) Carcter
revelador y creativo de la comunicacin
..................................... 328 4.4. mbitos entreverados
en el acto de comunicacin .........................................
329 A) Comunicacin, cultura y tradicin
.............................................................. 329
B) Tecnologas de la comunicacin
..................................................................
331 C) La comunicacin y su contexto
....................................................................
333 4.5. El sentido de la comunicacin
........................................................................
334 A) No es transmitir, sino compartir, participar y revelar(se)
........................... 335 B) La unificacin existencial del
hombre se da en la comunicacin ................ 338 C) La
comunicacin se orienta al entendimiento y la comprensin
................. 340 D) La comunicacin es ya colaboracin y, adems,
la acrecienta .................. 342 5. PROCESOS COMUNICATIVOS Y
ACTO DE COMUNICACIN ....................................... 344
5.1. Distincin entre procesos y actos
....................................................................
344 5.2. Tres momentos en la interaccin comunicativa
.............................................. 347 A) Preliminares:
apelacin-respuesta entre lo real y el sujeto
........................ 347 B) Momento comunicativo:
apelacin-respuesta entre los sujetos .................. 348 C) Lo
que resulta de la comunicacin
.............................................................. 351
5.3. Exigencias de la comunicacin
.......................................................................
352 A) La escucha activa y el silencio interior
........................................................ 353 B)
Presencia intencional e intencionalidad compartida
.................................. 356 C) Un logos compartido
.................................................................................
358 D) Un clima de veracidad y confianza
............................................................. 360
E) La capacidad de perdonar
...........................................................................
362 5.4. Los frutos, o lo que resulta de la comunicacin
.............................................. 364 A) Inaugurar o
acrecentar un vnculo de entendimiento, comprensin y co-
laboracin
.........................................................................................................
365 B) Acrecentar la creatividad
.............................................................................
366 C) Acrecentar el dinamismo de amor y compromiso
........................................ 366 D) Acrecentar la
madurez personal y comunitaria (identidad y vocacin)...... 367 5.5.
La violencia de la incomunicacin
..................................................................
369 A) La comunicacin frustrada
..........................................................................
369 B) El desconocimiento y la falta de compromiso
.............................................. 371 C) No orientar
la comunicacin hacia lo real
.................................................. 372 D) La
ausencia de un clima de veracidad, confianza y perdn
........................ 375 E) La manipulacin como
anti-comunicacin ..................................................
376
-
6. PRIMERAS CONCLUSIONES GENERALES
...................................................................
378
CAPTULO IV: FECUNDIDAD DE NUESTRA PROPUESTA
........................ 385 1. INTRODUCCIN
........................................................................................................
385 2. DILOGO ENTRE PERSPECTIVAS Y DILOGO INTERDISCIPLINAR
............................ 386 2.1. Integracin por va de
profundidad y unificacin del objeto de estudio ......... 386 A)
Teora matemtica o ciberntica y Mass Communication Research
........... 386 B) Sociofenomenologa y escuela interpretativa
.............................................. 389 C) La tecnologa,
en su contexto
......................................................................
391 D) La perspectiva crtica y el logos de dominio
............................................ 393 E) El marco
integrador de la Doctrina Social de la Iglesia
............................. 396 2.2. Dilogo con otras disciplinas
..........................................................................
398 A) Filosofa
.......................................................................................................
399 B) Humanidades
...............................................................................................
401 C) Psicologa y Psiquiatra
..............................................................................
402 D) Ciencias Sociales
.........................................................................................
403 E) Teologa, Liturgia y Apologtica
.................................................................
406 F) Fecundidad en otros mbitos disciplinares y profesionales
........................ 408 2.3. Conclusiones
...................................................................................................
410 3. APORTACIONES AL MUNDO PROFESIONAL DE LA COMUNICACIN
......................... 412 3.1. Apuntes para una teora de la
comunicacin social ........................................ 413 A)
El sentido de lo social hoy
...........................................................................
413 B) Principios rectores y valores fundamentales de la
comunicacin social ....... 414 C) Democracia, derecho a la
informacin y libertad de expresin .................. 420 D) La
formacin del comunicador social
......................................................... 424 E)
Sntesis y conclusiones
.................................................................................
426 3.2. Revisin de conceptos para elaborar una Teora del
Periodismo ................... 428 A) La ciencia de Groth,
propuestas prcticas y revalorizacin de la profesin . 429 B)
Informacin, desinformacin y manipulacin
............................................. 434 C) Periodismo
objetivo, nuevo periodismo, y realismo informativo ................
438 D) Los gneros periodsticos: hechos sagrados y opiniones Libres
................. 442 E) Criterios de noticiabilidad y de
no-noticiabilidad ................................... 446 F) De la
deontologa profesional a la vocacin tica
...................................... 450 G) Sntesis y
conclusiones
.................................................................................
453 3.3. Persuasin, publicidad y propaganda: bajo sospecha?
................................. 454 A) Persuasin y publicidad
...............................................................................
455 B) Persuasin y propaganda
............................................................................
458 C) Sntesis y conclusiones
.................................................................................
460 3.4. Smbolos y narraciones en la era audiovisual
................................................. 461 A) El smbolo:
manifestacin sensible de una realidad invisible
..................... 463
-
B) La estructura narrativa como imitacin de la accin humana
.................... 466 C) La verdad potica de las narraciones: su
condicin de posibilidad ........... 470 D) Primer grado de verdad
potica en las narraciones ................................... 471
E) Sentido pleno de verdad potica en las narraciones
................................... 474 F) Sntesis y conclusiones
.................................................................................
475 4. UNA APROXIMACIN A LA REALIDAD DE INTERNET A LA LUZ DE
NUESTRA PRO-
PUESTA
................................................................................................................
477 4.1. Aproximacin histrico-cultural y valoracin crtica
..................................... 478 A) El entusiasmo por
Internet
...........................................................................
479 B) Aproximacin histrica y espritu que informa la tecnologa
................ 480 4.2. Las reglas del juego de los padres de
Internet ................................................ 486 A) La
interaccin de los fundadores
.................................................................
486 B) Las reglas del juego
.....................................................................................
491 C) Nuevas reglas y viejos usos (el auge de los emprendedores)
...................... 495 4.3. Medios expresivos: la interaccin
del hombre con Internet ............................ 500 A) Las
interfaces
...............................................................................................
501 B) El hipermedia
...............................................................................................
508 C) Retos y riesgos de la mediacin digital
....................................................... 514 4.4. La
comunicacin entre los hombres mediada por Internet
............................. 517 A) Nuestra presentacin en
Internet: primeras impresiones y prejuicios ...... 518 B) El valor
real de las relaciones interpersonales en Internet
......................... 523 C) Relaciones de grupo
.....................................................................................
526 D) Internet como espacio pblico de aparicin
............................................... 529 4.5. Sntesis y
conclusiones
...................................................................................
533
CONCLUSIONES Y PROSPECTIVAS
.................................................................
537 1. RECAPITULACIN DE LAS CONCLUSIONES EN CONTRASTE CON LAS
HIPTESIS ..... 537 2. PROSPECTIVAS
.........................................................................................................
545 2.1. Investigacin
...................................................................................................
545 2.2. Divulgacin
.....................................................................................................
546
BIBLIOGRAFA Y DOCUMENTACIN
............................................................. 549
1. LIBROS
................................................................................................................
549 2. ARTCULOS CIENTFICOS Y CAPTULOS EN OBRAS COLECTIVAS O
RECOPILACIONES . 557 3. PRLOGOS O ESTUDIOS INTRODUCTORIOS Y PRENSA
ESCRITA ............................... 559 4. INTERNET
................................................................................................................
559 5. CINE
................................................................................................................
560
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Siglas
4PBS: LPEZ QUINTS, A. Cuatro personalistas en busca de sentido,
Rialp, Madrid 2009.
5GT: LPEZ QUINTS, A., Cinco grandes tareas de la filosofa
actual, Gredos, Madrid 1977.
CDSI: PONTIFICIO CONSEJO JUSTICIA Y PAZ, Compendio de la
doctrina social de la Igle-sia, BAC, Madrid 2005.
CH: BUBER, M., El conocimiento del hombre. Contribuciones a una
antropologa filos-fica, traducido por Ricardo de Luis Carballada,
Caparrs, Coleccin Esprit, Ma-drid 2005.
CSH: BUBER, M., El camino del ser humano y otros escritos,
traduccin de Carlos Daz, Fundacin Emmanuel Mounier, Coleccin
Persona, Salamanca 2004.
D: BUBER, M., Dilogo y otros escritos, traduccin de Csar Moreno
Mrquez, Riopie-dras, Barcelona 1997.
EC: LPEZ QUINTS, A., Esttica de la creatividad, Rialp, Madrid
1998. HEIP1: LPEZ QUINTS, A., Hacia un estilo integral de pensar I:
Esttica, Editora Na-
cional, Madrid 1967. HEIP2: LPEZ QUINTS, A., Hacia un estilo
integral de pensar II: Metodologa-
Antropologa, Editora Nacional, Madrid 1967. IC: LPEZ QUINTS, A.,
Inteligencia creativa, el descubrimiento personal de los
valores,
BAC, Madrid 2002. MS: LPEZ QUINTS, A., La metodologa de los
suprasensible I: descubrimiento de lo
superobjetivo y crisis del objetivismo, Editora Nacional, Madrid
1963. P: MOUNIER, E., El Personalismo. Antologa esencial, Sgueme,
Salamanca 2002. PDE: LPEZ QUINTS, A., El poder del dilogo y el
encuentro, BAC, Madrid 1997. PDF: LPEZ QUINTS, A., El pensamiento
dialgico y su fecundidad, en Hacia una
definicin de la filosofa personalista, Palabra, Madrid 2006.
QEH: BUBER, M., Qu es el hombre?, traduccin de Eugenio maz, Fondo
de Cultura
Econmica, Mxico 2001. SE: BUBER, M., Sanacin y encuentro,
traduccin de Carlos Daz, Fundacin Emmanuel
Mounier, Coleccin Persona, Salamanca 2005.
-
LVARO ABELLN-GARCA BARRIO 16
TC: MARTN ALGARRA, M. Teora de la comunicacin. Una propuesta.
Tecnos, Madrid 2003.
TM - LPEZ QUINTS, A., Tolerancia y manipulacin. Rialp, Madrid
2001 TH: LPEZ QUINTS, A., Metafsica de lo suprasensible II: El
tringulo hermenutico,
Servicio de Publicaciones de la Facultad de Filosofa y Letras,
Palma de Mallor-ca 1975.
VYE: LPEZ QUINTS, A., Vrtigo y xtasis, Asociacin para el
progreso de las ciencias humanas, Madrid 1987.
YT: BUBER, M., Yo y t, traduccin de Carlos Daz, Caparrs
Editores, Coleccin Esprit, Madrid 1998.
-
Introduccin
1. JUSTIFICACIN DE LA NECESIDAD Y EL VALOR DE LA TESIS PROPUESTA
Y DEFINICIN DEL PROBLEMA
Vive Carrascal de sus rentas y ha llevado a cima, a la chita
callando, sin que na-die de ello se percate, un hercleo trabajo,
cual es el de enderezar con tal reflexin todo instinto y hacer que
sea en l todo cientfico. Anda por mecnica, dirige por qumica y se
hace cortar el traje por geometra proyectiva. Es lo que l dice a
me-nudo: Slo la ciencia es maestra de la vida, y piensa luego: No
es la vida ma-estra de la ciencia?1
l dilema de Avito Carrascal en Amor y pedagoga es tambin el de
ese Miguel de Unamuno de carne y hueso y el de buena parte de la
reflexin sobre Humanidades y
Ciencias Sociales del ltimo siglo. La Teora de la comunicacin es
hija de este tiempo en que el saber ha sido reducido a ciencia
fsico-matemtica y todo lo que no cabe bajo ese criterio es tachado
de subjetivo o impertinente, ajeno a la reflexin cientfica. Sin
embargo, es imposible comprender la comunicacin bajo categoras
fsicas, y tampoco puede com-prenderse adecuadamente como una
relacin meramente subjetiva, sin referencia alguna a la verdad. Ni
siquiera la filosofa perenne, centrada desde Aristteles en el
anlisis de las sustancias, ha podido dar cuenta con la suficiente
flexibilidad intelectual de las realidades relacionales (que no
pueden reducirse a accidentes de la sustancia), que median entre
los hombres y configuran, en buena medida, el modo en que estos se
orientan en el mundo.
La perdida del sentido humanstico, la hiperespecializacin, la
ideologa poltica y el primado de lo funcional y lo econmico, son
quiz los retos ms importantes a los que debe enfrentarse la
reflexin universitaria en el siglo XXI. Albert Einstein, el fsico
cuyas teoras conmocionaron el mundo en la primera mitad del siglo
XX, lo expresa as:
No es suficiente ensear a los hombres una especialidad. Con ello
se convierten en algo as como mquinas utilizables pero no en
individuos vlidos. Para ser un indivi-duo vlido el hombre debe
sentir intensamente aquello a lo que puede aspirar. Tiene
1 UNAMUNO, Miguel. Amor y pedagoga, tres novelas ejemplares y un
prlogo, Emesa, Madrid 1967, pp.
49-50.
E
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LVARO ABELLN-GARCA BARRIO 18
que recibir un sentimiento vivo de lo bello y de lo moralmente
bueno. En caso contra-rio, se parece ms a un perro bien amaestrado
que a un ente armnicamente desarro-llado. [...] Estas cosas tan
preciosas las logra el contacto personal entre la generacin joven y
los que ensean, y no al menos no en lo fundamental- los libros de
texto. Esto es lo que tengo presente cuando recomiendo Humanidades
y no un conocimiento rido de la Historia y de la Filosofa. Dar
importancia excesiva y prematura al sistema com-petitivo y a la
especializacin en beneficio de la utilidad, segrega al espritu de
la vida cultural, y mata el germen del que depende la ciencia
especializada2.
Las palabras de Einstein recuperan ecos medievales. No slo por
alentar a los estudios de Humanidades, sino por recuperar la
finalidad de aquellos, que era tambin el fin de la universidad
original: lo verdadero, bueno y bello, que hacen al hombre libre, y
no mero perro bien amaestrado, en manos del sistema econmico o de
los intereses ideolgicos. Por otro lado, no se trata de despreciar
la utilidad, sino de situarla en su lugar debido, en orden a la
edificacin del bien. Ms adelante, el Nbel de Fsica ahonda en los
riesgos de la especializacin:
El crculo de los fenmenos de la realidad abarcados por la
ciencia ha aumentado considerablemente y la comprensin se ha hecho
ms profunda en todos sus campos. Pero en cambio la capacidad humana
est estrechamente limitada. Ello obliga a que la actividad del
cientfico, individualmente, deba dirigirse a un sector cada vez
me-nor del conocimiento total. E incluso resulta cada vez ms difcil
que la comprensin de la totalidad de la Ciencia pueda ir a la par
con el desarrollo. Se est llegando a una situacin comparable a la
que simblicamente describe la Biblia en la historia de la Torre de
Babel. Todo investigador serio es consciente de esta limitacin
invo-luntaria, que amenaza con robarle la visin de perspectiva y
con degradarle al estado de mero pen3.
Cuando nos adentramos en los estudios tericos de comunicacin nos
encontramos, paradjicamente, con las terribles consecuencias de
haber intentado edificar Babel: la confusin de lenguas, la
dispersin de los hombres por todos los rincones del planeta y la
sensacin tanto en los investigadores como en los profesionales de
la comunicacin de que son meros peones, piezas en el engranaje del
desarrollo autnomo de una ciencia pragmtica y de unos medios de
comunicacin orientados al beneficio econmico. Los problemas que
hemos identificado sobre la actual reflexin en comunicacin pueden
sin-tetizarse as:
La comunicacin ha sido abordada desde diversas disciplinas,
desde perspec-tivas intelectuales muy distintas, y ni siquiera
parece haber acuerdo respecto del objeto material y formal de la
misma. Falta un marco terico integrador
2 EINSTEIN, A. Mi visin del mundo, traduccin de Sara Gallardo,
Fbula Tusquets, Barcelona 1995, pp.
29-30. 3 EINSTEIN, o. c., 39-40.
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INTRODUCCIN 19
capaz de dar coherencia y unidad tanto a los distintos fenmenos
comunicati-vos como a las distintas investigaciones sobre ellos; y
esa carencia es denun-ciada por casi todos los especialistas4.
En las propuestas tericas y en el horizonte de las
investigaciones especficas las preguntas, problemas, etc. se
centran en dimensiones parciales del hombre (psicologa, sociologa,
teora del conocimiento, funcionalidad)5 y parece que falta una
reflexin que vincule la comunicacin con la integridad de la
persona. Especialmente, se responde con cierta solvencia y precisin
a los cmos, a la funcionalidad y a las causas prximas (efectos),
pero no se afronta la cuestin del qu (esencia) y del para qu
(sentido) de la comunicacin. Es-to ha llevado a algunos autores a
sintetizar la reflexin sobre comunicacin como un conjunto de
definiciones burocrticas o contingentes y a denunciar una alarmante
ausencia de sentido (TC: 24-26).
La reflexin terica en este mbito ha bebido de paradigmas y
planteamientos donde el objeto estudiado es una cosa en el sentido
material de la expresin. Pero el estudio de la comunicacin en s
requiere de un modo de pensar, ana-lizar y definir que atienda no
slo a la dimensin material de la comunicacin sino, especialmente, a
su dimensin inmaterial y a la relacional entre quienes se
comunican. Pensar la relacin es casi un campo virgen en la
investigacin cientfica actual y si bien est descubrindose su
fecundidad en diversos mbi-tos, todava no se ha hecho
suficientemente en el de la comunicacin.
Las consecuencias de todo lo anterior son anlogas a las
planteadas en la his-toria de Babel (Gen., 11): ambigedad y
confusin, fragmentacin, pragma-tismo y escepticismo tanto en los
planteamientos cientficos como en las apli-caciones profesionales
y, finalmente, un alejamiento de la existencia concreta y unitaria
de la persona y un desnimo generalizado en los investigadores,
profesionales y usuarios de los medios de comunicacin social.
El pensamiento dilgico que expondremos en nuestra tesis6
proporciona un modo de pensar la realidad y una metodologa que
permite:
4 MARTN ALGARRA, M. Teora de la comunicacin. Una propuesta.
Tecnos, Madrid 2003, 11. Ser citada en el texto como TC. RODRIGO
RODRIGO ALSINA, M. Teoras de la Comunicacin. mbitos, mtodos,
pers-pectivas. Aldea Global, Valencia 2001, 12. GARCA JIMNEZ, L.
Las Teoras de la Comunicacin en Espaa: un mapa del territorio de
nuestra investigacin. Tecnos, Madrid 2007, 65.
5 Lo muestra el repaso de RODRIGO ALSINA (o.c.) a la
investigacin en comunicacin por pases y pers-pectivas
intelectuales. En todas sus reflexiones, la perspectiva es de orden
sociolgico (funcional, estructural, positivismo o perspectiva
crtica) o de psicologa social (interaccionismo simblico,
constructivismo, etc.). Incluso las reflexiones llamadas filosficas
(como las de la Escuela de Francfort) lo son de corte positivista
(descriptiva y de crtica econmico-social de corte neomarxista),
pero dicho planteamiento se ha mostrado insuficiente para explicar
esencialmente o por causas ltimas.
6 Sin nimo de ser exhaustivos (damos una referencia bastante
completa en la bibliografa de este documen-to), podemos citar como
referencia fundamental y sntesis del resto de autores la obra de
LPEZ QUINTS; como
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LVARO ABELLN-GARCA BARRIO 20
Dar una visin integral del hombre y de sus relaciones con el
mundo, los otros, y Dios que responde no slo a los cmos y las
causas prximas de la comunicacin, sino las los porqus, para qus y
qus de todas ellas.
Pensar la relacin con rigor y sin diluir los objetos o sujetos
que se relacionan sino, ms bien al contrario, reforzando y
completando su identidad.
Proporcionar una propuesta abierta y general, alternativa al
esquema dialcti-co, por su capacidad para hacer dialogar diversas
perspectivas, disciplinas, in-vestigaciones y mtodos, integrndolos
y ordenndolos en una estructura flexible gracias a su pensar en
suspensin.
Superar el escepticismo y hasto reinante al ofrecer una reflexin
rigurosa so-bre la comunicacin que ilumina el valioso sentido (y la
enorme responsabili-dad) de la misma en orden al desarrollo pleno
de las personas en sociedad.
Por todo esto, creemos que la ambigedad, confusin y fragmentacin
pueden quedar superados, creemos tambin que las respuestas as
obtenidas pueden vincularse a la exis-tencia integral y concreta
del hombre y, con todo lo anterior, superar el peligroso
escepti-cismo que se cierne sobre este mbito de estudio al ofrecer
aproximaciones esenciales -no contingentes y de ocasin- y dotadas
de sentido.
Para confirmar esta pretensin, esta tesis quiere ofrecer un
marco terico nuevo e inte-grador para explicar la comunicacin. Este
marco terico exige, en primer lugar (Estado de la cuestin), revisar
crticamente lo investigado hasta el momento en comunicacin, para
recoger lo mejor de sus conclusiones y definir sus lmites, as como
plantear la posible su-peracin de esos lmites gracias a nuestra
propuesta. En segundo lugar, exponer aspectos fundamentales del
pensamiento dialgico para el estudio de la comunicacin en dilogo
con la filosofa perenne (El pensamiento dialgico en el seno de la
filosofa perenne). Debido a que el pensamiento dialgico es todava
una perspectiva filosfica joven, creemos que tanto la genial
sistematizacin elaborada por Lpez Quints, como el encuadrar
nuestras re-flexiones en el seno de la filosofa perenne nos ayudarn
a no dar pasos en falso. En tercer lugar, intentar ofrecer una
Teora dialgica de la Comunicacin que d cuenta de todas las
dimensiones de la realidad implicadas en la comunicacin humana y en
la comunicacin social: sujetos, procesos, funciones, relaciones,
mediacin tecnolgica y expresiva (el len-guaje), contexto concreto
(situacional) y amplio (cultura) y, sobre todo, sentido de la
comu-nicacin en orden al conocimiento de la realidad y a la
colaboracin creativa entre los hom-bres en orden a su desarrollo
personal y comunitario. fuente de honda inspiracin para toda
reflexin dialgica, la de BUBER; como clave para comprender la
referen-cia ineludible a la existencia personal, GUARDINI y
JASPERS; como comprensin de la realidad en clave relacio-nal, sin
diluir la sustancialidad, ZUBIRI; como pensamiento capaz de dar
cuenta de la relacin como constitutiva del ser personal, la sntesis
del personalismo que ofrece BURGOS; como necesidad de un
pensamiento capaz de ajustarse a la flexibilidad de lo real,
MARCEL; como reflexin sobre la especificidad del lenguaje humano y
su poder de personalizacin frente la visin del lenguaje como mero
sistema de signos, EBNER.
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INTRODUCCIN 21
Todo marco terico que pretende ser riguroso e innovador debe ser
capaz de arrojar luz sobre los problemas tericos anteriores y de
superar el contraste con la realidad. Ambas tareas las acometeremos
en la Fecundad de nuestra propuesta. Primero trataremos de
ilu-minar los debates ms investigados y no resueltos en el mundo de
la comunicacin: el sen-tido de una teora de la comunicacin social y
los aspectos ms problemticos y relevantes en las profesiones
periodstica, publicitaria y de la comunicacin audiovisual.
Finalmente, aplicaremos nuestra reflexin a varios de los problemas
ms urgentes e investigados sobre la aparicin, el desarrollo y las
posibilidades de Internet: la rpida implantacin de estas
tecnologas, el uso de las interfaces, el xito y el fracaso de
algunas iniciativas, posibilida-des y lmites de la comunicacin
mediada por ordenador, etc. En la medida en que nuestra propuesta
sea capaz de detectar las causas y el sentido de los xitos y
fracasos de la comu-nicacin en Internet creemos que estar preparada
para, en estudios posteriores, orientar investigaciones de campo
con enorme fecundad para poner las tecnologas al servicio de los
hombres.
2. PLANTEAMIENTO DE CUESTIONES
En el anlisis anterior vemos ya las cuestiones de fondo que
debemos plantearnos:
1. Es posible rescatar los interesantsimos estudios parciales
sobre fenmenos comunicati-vos circunscritos a mbitos, situaciones o
perspectivas intelectuales muy concretas y -matizados y
reformulados por va de profundidad- integrarlos en un marco terico
autno-mo que permita a su vez un dilogo interdisciplinar con otras
ciencias? En esta pregunta est en juego:
1.1. La delimitacin del objeto material y formal de la Teora de
la Comunicacin, as como el mtodo apropiado para aproximarse a dicho
objeto de estudio.
1.2. La formacin de un corpus disciplinar coherente y
pertinente, ajustado a la realidad de la comunicacin, capaz de
ofrecer conclusiones universales y necesarias sobre la co-municacin
humana.
1.3. La posibilidad de un dilogo interdisciplinar con otras reas
de conocimiento que pro-porcione un enriquecimiento mutuo entre las
perspectivas en dilogo, en orden a la ne-cesaria sntesis de saberes
que ha de rehumanizar la ciencia ponindola al servicio del
desarrollo de los hombres.
2. Es posible estudiar la comunicacin no slo por sus causas o
efectos prximos en de-terminados sujetos -personales, sociales,
empresariales, cientficos- sino en s misma y
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LVARO ABELLN-GARCA BARRIO 22
por su capacidad para dotar de sentido y edificar a esos
sujetos, ofreciendo una visin com-pleta y unitaria de todo el acto
comunicativo? Esta pregunta supone constatar:
2.1. Si podemos estudiar de veras qu es la comunicacin (como una
forma eminente de relacin entre los hombres), mediante una
aproximacin esencial -universal y necesa-ria- a este acto
humano.
2.2. Qu capacidades, actitudes o valores de los sujetos entran
en juego y resultan relevantes en el acto comunicativo.
2.3. Qu sentido (intencionalidad explcita o implcita) tiene la
comunicacin para los suje-tos que se comunican y qu frutos esperan
lograr.
2.4. Qu caractersticas y condiciones resultan imprescindibles,
aconsejables o superfluas -y cmo afectan a los sujetos que se
comunican- en los diversos elementos mediaciona-les que intervienen
en la comunicacin: lenguaje, tecnologas, contexto concreto y
con-texto en sentido amplio (tradicin y cultura insertas en la
historia).
3. Puede una reflexin terica de este tipo fecundar la praxis? Es
la pregunta sobre la per-tinencia de nuestra propuesta en los
siguientes mbitos:
3.1. El valor de la comunicacin interpersonal y social en orden
al desarrollo de las perso-nas en comunidad.
3.2. Orientar el quehacer profesional cotidiano (criterios,
procesos, etc.) de quienes se dedi-can a la comunicacin social
(periodistas, publicitarios, comunicadores audiovisuales) en orden
a que su profesin fomente el desarrollo integral de la
sociedad.
3.3. Como consecuencia de las anteriores: superar el
escepticismo y hasto presente en los acadmicos, en los
profesionales y en el conjunto de la sociedad al dotar de valor
cien-tfico a la investigacin terica y orientar el sentido autntico
de la prctica profesional al desarrollo pleno de las personas y de
la comunidad humana.
Una reflexin de Derrick de Kerckhove, prestigioso investigador
de las nuevas tecnolo-gas de la informacin, puede iluminar los
problemas de fondo que quiere solucionar esta tesis: La mayora de
los CD-ROM son menos interactivos que un diccionario7. Si esto es
as, la mayora de la gente aplica con muy poco rigor el adjetivo
interactivo. En qu medi-da un diccionario es ms interactivo que un
CD-ROM? (capacidad de juicio). Podemos responder a esa pregunta sin
definir adecuadamente qu entendemos por interactivo? (nece-sidad de
un corpus terico disciplinar). Es la interactividad un valor en s
mismo? (perti-nencia de la investigacin). En qu medida lo
interactivo es til o valioso para las perso-nas? (sentido de la
interactividad y de la comunicacin). Para responder a estas
preguntas, resulta decisivo, al menos:
7 KERCKHOVE, D. de. Inteligencias en conexin, traduccin por
TsEdi (Teleservicios Editoriales), Gedisa,
Barcelona 1999, 38.
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INTRODUCCIN 23
Definir el concepto de interactividad y encuadrarlo en un corpus
capaz de po-nerlo en dilogo con otros conceptos, como el de
comunicacin, conocimien-to, socializacin, desarrollo personal,
accin humana, etc.
Ampliar la reflexin sobre el soporte interactivo e incluir en
ella a quien in-teracta con l; es decir, dar debida cuenta de todos
los elementos implicados en la interaccin.
Pensar en los sujetos que interactan exige pensar en su actitud,
capacidad e intencionalidad (qu espera obtener), y en porqu o para
qu interacta con l (qu sentido tiene que busque lo que quiere
obtener).
Pensar por qu interactan los sujetos y con qu realidades lo
hacen implica pensar no slo en la funcin o eficacia que esperan
obtener, sino en el sentido y los frutos -intangibles y no
reductibles a lo funcional- que pueda ofrecer esa interaccin al
sujeto que interacta.
Todas estas reflexiones iluminan cmo deben ser los contenidos
interactivos en relacin con las personas a las que van dirigidos,
dotando de un sentido re-almente valioso, por sus frutos, la
actividad profesional de quienes se dedican a elaborarlos.
Sin renunciar, por supuesto, a estudios parciales de carcter
psicolgico, tecnolgico, ergonmico, de interface, sociolgico,
epistemolgico, etc. que envuelven tambin esta cuestin, necesitamos
poder explicar de un modo integral y riguroso estas situaciones y
enmarcarlas en el universo de lo humano. Esta tesis pretende poner
una primera piedra en esa direccin.
3. DESCRIPCIN DEL MTODO E ITINERARIO DE LA INVESTIGACIN
Nuestra primera tarea ha sido examinar el estado de la cuestin
de la actual investiga-cin tanto en teora de la comunicacin como en
la prctica profesional de la misma. La literatura sobre el tema es
inabarcable, pero pueden identificarse diversas perspectivas de
estudio terico sobre las que los manuales y recopilaciones sobre el
tema coinciden en lo esencial. Estas perspectivas tericas fecundan
las diversas reflexiones sobre el quehacer profesional de modo que,
estudiadas stas, quedan comprendidos los enfoques desde los que se
aborda el ejercicio profesional.
Aunque la literatura de cada una de estas perspectivas es,
tambin, abundante, pueden rastrearse las huellas hasta los autores
y las obras fundamentales que las inspiraron. Hemos trabajado al
menos dos fuentes de cada perspectiva para comprender mejor los
presupuestos de cada una y finalmente nos dimos cuenta de que todas
ellas contienen los mismos problemas epistemolgicos de fondo, muy
presentes, en general, en toda la inves-
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LVARO ABELLN-GARCA BARRIO 24
tigacin cientfica del siglo XX. El problema de fondo viene por
identificar como mdulo bsico de la realidad la dimensin material de
la misma. Al reducir la verdad a lo mate-rialmente verificable,
quedan expulsadas de la reflexin las otras dimensiones de la
reali-dad, tachadas de subjetivas (en el fondo, de caprichosas,
acientficas). Por reaccin, pero desde la misma visin estrecha,
otros autores trataron de objetivar lo meramente subjetivo
(sentimientos, valores subjetivos de una determinada comunidad,
etc.). Pero, evidente-mente, los resultados, por objetivados que
quedaran, no dejaban de ser resultados parcia-les, sujetos a la
particularidad de las realidades investigadas. Unas y otras
investigaciones dejan fuera lo que, siguiendo a Lpez Quints,
nosotros hemos llamado superobjetivo: a esta categora responden las
realidades que ni son fsicas ni meramente subjetivas sino
inmateriales, pero poderosamente reales, como son los valores, las
dimensiones espiri-tuales de la persona, la dimensin relacional de
la realidad, etc.
Los estudios sobre comunicacin desde el mbito de la filosofa y
las humanidades tratan de superar esta escisin, con mejor o peor
fortuna. En todo caso, bien por partir de presupuestos
intelectuales que no se ajustan a la realidad (como en el caso del
pensamien-to dialctico) o bien porque su reflexin es
fundamentalmente moral y no examinan la comunicacin desde dentro,
sus respuestas son poco aquilatadas o insuficientes,
respecti-vamente. En el mbito de la filosofa, adems, pocas
corrientes intelectuales han estudia-do a fondo la categora de la
relacin, de forma que carecen del utillaje intelectual necesa-rio
para revelar toda la densidad entitativa de la comunicacin
humana.
Esto nos llev a la necesidad de buscar unos fundamentos
intelectuales slidos capa-ces de analizar las realidades concretas
(especialmente las relaciones) desde dentro, as como de superar el
falso dilema objetivo-subjetivo dando cuenta de lo superobjetivo
pre-sente en lo objetivo. Encontramos esos fundamentos en
corrientes filosficas etiquetadas comnmente como pensamiento
personalista, dialgico o existencial. Aunque son distin-tas, en
todas ellas laten las inquietudes que pueden responder a los
problemas de la actual investigacin sobre comunicacin. El autor
que, a nuestro juicio, mejor ha sabido articu-lar e integrar esas
corrientes de pensamiento es Lpez Quints. Por eso hemos trabajado
de forma sistemtica el grueso de su obra, con especial inters en
sus primeras reflexiones (las menos conocidas), que fundamentan
toda su actividad pedaggica posterior.
Tambin quisimos abordar las fuentes y autores ms relevantes que
inspiraron estas perspectivas filosficas, para poder contemplar sus
intuiciones en su original manifestacin. As, hemos trabajado con
las obras fundamentales de Mounier, Buber, Jaspers, Guardini,
Marcel, Ebner, Arendt y Heidegger (y, de forma menos sistemtica, de
algunos otros). Para acercarnos al personalismo contamos tambin con
las reflexiones de Juan Manuel Burgos, quiz el mayor divulgador del
pensamiento personalista en nuestro pas, quien ha procurado adems
establecer un dilogo entre el personalismo y la filosofa
perenne.
Debido a que estas corrientes intelectuales estn todava en
gestacin y, a pesar de la enorme labor de Lpez Quints por
sistematizarlas, hemos credo conveniente exponer los fundamentos
del pensamiento dialgico en comunin con la filosofa perenne. Entre
los
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INTRODUCCIN 25
representantes de esta tradicin hemos trabajado a Platn,
Aristteles, San Agustn y Santo Toms de Aquino, as como a autores de
la corriente tomista contemporneos, como Eudal-do Forment,
Francisca Tomar y Ramn Lucas Lucas, quienes, adems, han hecho un
nota-ble esfuerzo por dialogar con el personalismo (tambin hemos
manejado, de forma menos sistemtica, otros autores). No es que Lpez
Quintas (o el mismo Juan Manuel Burgos) no pueda leerse como
continuador de la tradicin perenne (como ocurre con otros
personalis-tas), pero el dilogo con la filosofa del propio tiempo
les lleva a asumir significados en algunos trminos que se entienden
de forma distinta en la tradicin perenne, de ah que quisiramos
clarificar adecuadamente los trminos que bamos a asumir
nosotros.
La articulacin sistemtica del pensamiento dialgico
(especialmente su epistemolo-ga, su mtodo de investigacin y de
exposicin, su reflexin sobre la relacin y sobre la dimensin
comunitaria de la persona8) nos ha permitido poner las bases de
nuestra teora dialgica de la comunicacin. Al entroncar nuestra
reflexin en la filosofa perenne, el dilogo con disciplinas tan
necesarias como la Antropologa, la tica, la Teora Poltica y la
Doctrina Social de la Iglesia ha sido sencillo.
Nuestra Teora dialgica de la comunicacin, fundamentada en estos
presupuestos fi-losficos, se ha desarrollado en dilogo fecundo con
todas las otras perspectivas que in-vestigan la comunicacin, y
especialmente con la propuesta particular de Manuel Martn Algarra,
quien ha basado su propuesta en autores socio-fenomenolgicos en
dilogo con Toms de Aquino. La vinculacin entre todas estas
perspectivas la hemos articulado por va analctica (jerarqua en
profundidad y por interferencia mutua entre los diversos nive-les y
realidades vinculadas).
La coherencia interna de nuestra propuesta se debe a la propia
lgica del pensamiento dialgico. La verificacin de nuestra
propuesta, su contraste con la realidad, es por va de prueba
existencial, de participacin inmersiva en la realidad de la
comunicacin, que hemos articulado en forma de exposicin en espiral
gracias a la reflexin segunda, que pretende revelar lo que de
universal-intensivo hay en la comunicacin. Dicha prueba, por lo
tanto, no es slo personal-subjetiva, sino colegiada en dilogo con
otras experiencias ya contrastadas y con colegas del mundo acadmico
y profesional. La propia exposicin de la tesis invita al lector a
participar de dicha experiencia y orienta el modo de hacerlo.
A pesar del volumen que hemos invertido en nuestra reflexin
terica, la tesis (como las fuentes filosficas en las que se
fundamenta) pretende inspirar la vida prctica. Por eso escribimos
la Fecundidad de nuestra propuesta como una orientacin para
compren-der adecuadamente (y participar en) la comunicacin social,
la actividad profesional de los comunicadores y la comunicacin
interpersonal y pblica mediada por ordenador. Aunque en esa parte
de la tesis exponemos, sobre todo, nuestra perspectiva, el lector
aten-to descubrir el dilogo implcito con los autores (someramente
apuntados), y los pro-blemas habituales de la actividad prctica
sobre la que hablamos.
8 Una exposicin sinttica del mtodo dialgico de conocimiento
puede leerse en el Captulo II, 3.7., 232.
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LVARO ABELLN-GARCA BARRIO 26
La exigencia de nuestro mtodo expositivo hace que las
conclusiones se revelen en dilogo con los autores referenciados. No
obstante, al final de cada epgrafe (cuando lo consideramos
necesario) y al final de cada captulo redactamos una sntesis del
mismo que refiere fundamentalmente las conclusiones de ese captulo.
Al final de nuestra tesis, no obstante, consignamos las
conclusiones generales de nuestra investigacin y plantea-mos la
prospectiva de la misma.
Nuestro desconocimiento total o parcial de los idiomas en que
escribieron algunos de los autores referenciados (especialmente del
griego, el francs y el alemn) nos ha impe-dido acceder directamente
a estas fuentes. Hemos escogido las que son, a juicio de los
especialistas, las mejores traducciones directamente del original
al castellano. La notable labor editorial de los ltimos aos en la
traduccin de los textos fundamentales de autores contemporneos nos
ha servido de gran ayuda y no podemos sino agradecer la labor de
estos traductores, sin los cuales nuestra investigacin hubiera
tenido unos horizontes ms estrechos. No obstante, dado que nuestra
investigacin no versa especficamente sobre dichos autores, sino
sobre lo que ellos (entre otros muchos) inspiraron a la reflexin
sobre los aspectos aqu tratados, creemos que no haber accedido a
los originales no tiene conse-cuencias significativamente negativas
en nuestra propuesta. Hemos trabajado algunas fuentes en ingls y
una en italiano. Cuando las citamos en el texto, lo hacemos en el
ori-ginal y llevamos nuestra traduccin a pie de pgina.
Dada la diversidad de fuentes utilizadas, decidimos utilizar
siglas para las obras ms referenciadas (que sern citadas en el
cuerpo de la tesis). Tambin citaremos en el cuerpo de la tesis las
referencias clsicas cuya mencin no resulte engorrosa. En todo caso,
la primera vez que citemos una obra pondremos la referencia
completa a pie de pgina. El resto de citas sern identificadas a pie
de pgina, de forma completa la primera vez que se citen y con
mencin de ttulo o autor en las siguientes. Alguna vez, segn avanza
la tesis, citamos a un autor consignando slo su nombre entre
parntesis, con ello remitimos de forma genrica a lo que ya
explicamos de l sobre el tema que en ese momento aborda-mos (es ms
una referencia a un contexto intelectual o a una delimitacin de
sentido que a un texto concreto). Muchas obras que aparecen en el
cuerpo de la tesis estn referenciadas porque las citan autores que
nosotros manejamos, pero la bibliografa consignada al final de la
tesis contiene slo las obras de que nosotros hemos trabajado
personalmente. La ordenacin de la bibliografa no distingue entre
fuentes primarias y secundarias, tarea harto compleja por el propio
planteamiento de esta tesis, que a veces utiliza literatura
secundaria como fuente primaria por la significacin que pueda tener
en un momento determinado para el tratamiento de la cuestin. As que
hemos agrupado las obras distin-guiendo entre libros; artculos y
participaciones en obras colectivas; prlogos, estudios
introductorios y prensa; referencias a Internet; y obras
cinematogrficas.
-
Captulo I: ESTADO DE LA CUESTIN
1. INTRODUCCIN: REVISIN DE ALGUNOS CONCEPTOS CONFUSOS
Aunque parezca un lugar comn, sabido y repetido entre los
estudiosos de la co-municacin, este campo de estudio an no ha
alcanzado la madurez y estabilidad de otras disciplinas que, si
bien en algn caso poseen una mayor tradicin intelectual y acadmica
que la nuestra, se ocupan de fenmenos que no alcanzan la
importancia y la influencia social de la comunicacin (TC: 11)
a falta de madurez que seala Martn Algarra se traduce en
diversos problemas teri-cos que vamos a abordar a lo largo de este
captulo. En primer lugar, falta una ade-
cuada definicin de conceptos, que alcanza al mismo contenido de
la expresin comuni-cacin (referida, segn distintos estudios, a las
relaciones entre personas, mquinas y animales, con todas las
combinaciones posibles entre s).
La misma disciplina carece de un marco terico comn de
referencia, pues el estudio de la comunicacin ha sido desarrollado
desde distintas ciencias particulares (que a veces utili-zan marcos
conceptuales distintos) y desde distintas perspectivas
intelectuales, lo que ha provocado una fragmentacin tanto en el
objeto material de la comunicacin (por analizar distintos elementos
de la misma, pero no todos en comn) como en el formal (por analizar
distintas dimensiones de la misma: tecnologas, procesos, efectos,
deontologa, etc.).
Dada esta fragmentacin, diversos autores han tratado de elaborar
teoras generales o, incluso, de acuar conceptos como el de
interciencia para justificar la existencia de un campo de estudio
sin un corpus disciplinar, un objeto material y un objeto formal
unifica-do. Veremos los lmites de todas estas propuestas.
En general, tanto la ambigedad de los conceptos como la
indefinicin del objeto de estudio son consecuencia de un problema
epistemolgico que afecta a las ciencias socia-les en general y, por
lo tanto, tambin a las perspectivas que abordan el estudio de la
co-municacin. Este problema consiste en haber asumido el falso
dilema objetivo-subjetivo y haber descuidado la atencin sobre lo
superobjetivo. Abordaremos todas estas cuestio-nes a lo largo de
este captulo.
L
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LVARO ABELLN-GARCA BARRIO 28
Para analizar la confusin respecto de los conceptos
fundamentales de la disciplina, acudiremos a la clasificacin de los
tipos de conceptos que los hombres elaboramos para referirnos a las
cosas planteada por Cayetano en su prlogo al comentario del Ente y
Esencia de Santo Toms1. Su distincin nos parece muy apropiada para
explicar cmo son los conceptos que la ciencia de la comunicacin
maneja hoy al referirse a la interacti-vidad, a la comunicacin, a
la informacin, a la misma comunicacin de masas y al par de palabras
objetivo-subjetivo.
Cayetano distingue entre conceptos confusos y distintos. En el
conocimiento humano lo confuso precede a lo distinto. Los conceptos
confusos son aquellos que se refieren a realidades que conocemos de
forma parcial o incompleta pero de los que no tenemos una definicin
por su esencia. Los conceptos distintos son los que sabemos definir
y delimitar -aunque siempre se puede profundizar ms en ellos-.
Al repasar la bibliografa sobre Teora de la Comunicacin uno no
puede sino concluir que en el mbito de los acadmicos -no digamos ya
en el de los profesionales- los con-ceptos resultan confusos,
cuando no equvocos e, incluso, contradictorios. Las primeras y
abundantes investigaciones en comunicacin son de corte emprico, y
slo despus se ha intentado dar a estas investigaciones solidez
terica (TC: 18). Eso ha provocado una in-gente cantidad de
definiciones de carcter descriptivo cuya validez se limita a las
situa-ciones concretas de comunicacin estudiadas, dejando fuera
muchas otras. As, la Teora de la comunicacin no ha sido an capaz de
dar un concepto claro y comprensivo de co-municacin (TC: 33). Lo
mismo podramos decir del resto de conceptos sealados.
1.1. INTERACTIVIDAD
La palabra interactividad es una palabra de moda que sirve para
prestigiar cualquier otra que aparezca a su lado. De un tiempo a
esta parte, todo es interactivo, porque todo lo interactivo
vende:
Interactivo se ha convertido en el negocio por antonomasia de
los medios de comu-nicacin, con presupuestos de miles de millones
de dlares, especialmente en la televi-sin. Las industrias que
participan en la distribucin de contenidos va satlite, por cable,
por telfono e incluso algunas compaas de energa elctrica estn
impacientes por pro-porcionar servicios completamente interactivos,
en forma de programacin a solicitud, comercio desde casa y
servicios financieros2.
Pero no slo las grandes empresas apuestan por lo interactivo.
Las nuevas tecnologas
1 CAYETANO, In De ente et essentia D. Thomae Aquinatis
Commentaria, ed. M. H. Laurent, Taurini, Ma-
riectti, 1934, Proem, q. 1, n. 3, p. 2. Referencia tomada de
FORMENT, E., Lecciones de Metafsica, Rialp, Madrid 1992,
230-233.
2 KERCKHOVE, Inteligencias en conexin, 37.
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CAPTULO I: ESTADO DE LA CUESTIN 29
de las telecomunicaciones permiten el desarrollo y extensin de
las tecnologas de la in-formacin, ponindolas al alcance de un
amplio sector empresarial:
En el lado minorista, hay un gran mercado para los juegos
interactivos, una indus-tria floreciente de hardware y software
multimedia y un flujo continuo de CD-ROM de xito cuyos anuncios
publicitarios dicen que son lo ms nuevo y lo mejor en
in-teractividad3.
Derrick de Kerckhove, colaborador y discpulo de Marshall
McLuhan, desglosa los distintos sectores en los que la idea de
interactividad vinculada a las tecnologas de la informacin ha
tomado peso. Junto a las empresas, sean multinacionales o
minoristas, los mbitos de la cultura y el entretenimiento:
Los sectores de la cultura y el entretenimiento estn invirtiendo
en la interactividad como quien echa un cebo para pescar ms
clientes. La interactividad ha penetrado en las pantallas de museos
y galeras4.
De Kerckhove habla, sobre todo, desde la realidad de su Canad
natal y desde el con-tacto con sus vecinos estadounidenses, pero
tambin en calidad de jurado de multitud de encuentros y concursos
internacionales sobre plataformas, instalaciones, arte -y un largo
etctera- interactivos. De todas las variantes del tan gastado
concepto de interaccin des-taca la ltima en aterrizar, ltima por
las limitaciones tcnicas, que no por la indiscutible demanda de
muchos sectores:
La realidad virtual, el summun de las aplicaciones interactivas,
tras haber sido una curiosidad para vender cigarrillos y
motocicletas en las ferias comerciales, est en-contrando ahora la
puerta de entrada a las salas de juego y a las galeras comerciales,
y cuenta con un complemento perfecto de campos de tiro y terrores
jursicos5.
Una vez hecha esta taxonoma, lo que ms llama la atencin del
investigador es el halo de confusin que, a pesar de tantas
inversiones y tanta demanda, vela y encubre el concepto de
interactividad. Qu es la interactividad? En qu consiste?: Y el
resulta-do de esta locura de la interactividad es que la gente
contina sin saber de qu se trata6.
Aunque es cierto que la clarificacin del concepto de
interactividad es muy compleja, hasta el punto de que dar una
definicin -en el sentido clsico: gnero y diferencia espec-fica- de
ella es imposible -y pronto veremos porqu- algo de culpa tienen
todos los que han abusado de este trmino talismn hasta vaciarlo de
sentido en aras de un fin casi siempre espurio.
3 Idib., 37. 4 Ibid., 37. 5 Ibid., 37. 6 Ibid., 37.
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LVARO ABELLN-GARCA BARRIO 30
En cada poca existen vocablos que, por diversas razones
socioculturales, se car-gan de un prestigio tal que se evaden a
toda revisin crtica y son tomados como el suelo intelectual sobre
el que se mueven confiados los hombres y los grupos socia-les.
Constituyen los trminos talismn. Parecen albergar en s el sentido y
el valor de la vida entera7.
Alfonso Lpez Quints, catedrtico de Filosofa Fundamental en la
Universidad Com-plutense de Madrid y miembro de la Real Academia de
Ciencias Morales y Polticas, es uno de los mayores conocedores de
la filosofa contempornea y ha investigado a fondo las estructuras
de manipulacin del lenguaje. Dejemos a un lado el debate sobre quin
manipula y porqu para otra ocasin, pero asumamos que interactividad
es uno de esos trminos talismn de finales del siglo XX y principios
del XXI que parece albergar en s el sentido y valor de la vida
entera. En este sentido, el sustantivo interactividad y, sobre
todo, el adjetivo interactivo invaden todos los mbitos cientficos,
ms all de las tecno-logas de la informacin, de manera que podemos
or hablar de arte interactivo8, cursos interactivos, diccionarios
interactivos, biologa interactiva, museos interactivos, etc.
Este uso generalizado del trmino interactividad ayuda comprender
no slo la falta de rigor en la definicin del concepto -la ausencia
de una clarificacin conceptual o terica-, sino, tambin, la
inexistencia de una regla prctica. La mayora de las personas no
necesi-tan tener un concepto distinto sobre una determinada
realidad para manejarse con sufi-ciencia en ella. No nos es
necesario saber qu es la electricidad ni qu tipos de electrici-dad
existen para encender y apagar la luz o para ahorrar energa y
llegar mejor a final de mes. Tal precisin en la definicin es campo
para estudiosos.
Sin embargo, en el mbito de la interactividad, muchos usuarios
andan confundidos, incapaces de distinguir con claridad a qu se le
puede o no llamar interactivo:
Tomemos el ejemplo ms corriente: los CD-ROM, el centro de
negocio interactivo minorista. stos apenas pueden considerarse
interactivos []. Puede ser divertido duran-te un rato ver a Mick
Jagger a cmara lenta pavonendose con salpicaduras agitadas e
impresionistas en colores pixelados, pero pronto termina por ser
aburrido9.
En qu sentido un diccionario puede ser ms interactivo que un
CD-ROM? Como apuntamos en nuestra introduccin, responder a esa
pregunta y a otras ms complejas es parte del objetivo de nuestro
estudio, as que lo iremos descubriendo poco a poco, porque no es
sencillo de ver, pero valga este anticipo de profunda significacin
filosfica adelan-tado por De Kerckhove:
Los videojuegos son interactivos de un modo ms serio y
hablaremos de ellos en su momento, pero, por lo general, lo que hoy
se denominan sistemas interactivos o insta-laciones interactivas
son una fuente de constantes decepciones10.
7 LPEZ QUINTS, A. Tolerancia y manipulacin. Rialp, Madrid 2001,
145. Ser citada como TM. 8 KERCKHOVE, D. de, o.c., 55-69. 9 Ibid.,
38. 10 Ibid., 38.
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CAPTULO I: ESTADO DE LA CUESTIN 31
Tambin nosotros, de la mano del experto en tecnologa meditica
Derrick de Kerc-khove y de otros filsofos que han estudiado la
estructura metafsica de la realidad des-de la dimensin ldica,
hablaremos en su momento de la relacin entre el juego y la
interactividad.
Por ltimo, diremos que no nos extraa la ausencia de una
definicin clsica del con-cepto de interactividad, puesto que las
definiciones remiten siempre a entes, sustancias, cosas, mientras
que la interactividad es una relacin recproca. Su reciprocidad,
adems, provoca que el pensamiento lineal al que las ciencias
clsicas y modernas estn acostum-bradas, no pude hablar de ella sino
paradjicamente, como integrando contradicciones. Es necesario
habituarnos a pensar -y expresarnos- en espiral para ajustarnos
mejor con nues-tra explicacin a la dimensin relacional de la
realidad.
1.2. COMUNICACIN
Lo primero que se siente impelido a hacer cualquier manual de
comunicacin es a definir qu se va a entender por comunicacin en sus
sucesivas pginas. El problema de definir la comunicacin es similar
al de la interactividad, solo que ms sangrante, pues las ciencias
de la comunicacin han pasado la mayor parte del siglo XX tratando
de delimitar su objeto de estudio. Segn Manuel Martn Algarra, la
ubicuidad del con-cepto de comunicacin, presente no slo en el
lenguaje comn, sino en el de casi todas las disciplinas cientficas,
hace muy problemtica su comprensin. Incluso en el mbito de la Teora
de la Comunicacin la diversidad de definiciones y perspectivas
resulta desalentadora (TC: 30-36). Adems de los citados por este
autor, mostraremos nuevos ejemplos.
Es sintomtico que algunos manuales de comunicacin, como el de
Baylon y Mig-not, arranquen con un epgrafe titulado Ambigedad de la
palabra [comunicacin]:
Cualquiera que se interne en la comunicacin se encuentra as, de
entrada, ante una dificultad de envergadura, pues no se enfrenta
con una operacin bien determinada, sino con una multitud de
operaciones cuyo parecido termina por resultar incierto. El trmino,
al ser aplicado a cualquier clase de relacin, pierde su
especificidad11.
Dicho manual, por cierto, despus de una importante criba para
concretar y delimitar el concepto de comunicacin (entre otras
delimitaciones, la de afirmar que la comuni-cacin slo puede darse,
sensu stricto, entre personas), abraza realidades tan dispares como
la lengua mdica, el ensear una lengua extranjera, la comunicacin de
masas, la comunicacin interpersonal, la comunicacin de corto y
largo alcance y un bloque de reflexiones tericas sobre informacin,
comunicacin y lenguaje.
11 BAYLON, C. y MIGNOT, X., La comunicacin, Ctedra, Signo e
imagen, Madrid 1996, 13.
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LVARO ABELLN-GARCA BARRIO 32
Delimitar que la comunicacin slo puede darse entre personas es
ya un paso de gi-gante, pues, como resalta Martn Algarra (TC: 35),
segn Wilbur Schramm (1980) puede hablarse de comunicacin entre
seres no racionales, sean animales o mquinas. Cabra aadir a las
plantas, pues Schramm -y con l buena parte de los tericos de la
comunicacin- reduce la comunicacin al mero contacto. En Espaa, las
dos tradicio-nes tericas veteranas, sitas ambas en la Facultad de
Ciencias de la Informacin de la Universidad Complutense de Madrid
(como referentes fundamentales citaremos a n-gel Benito desde
Periodismo III y a Martn Serrano y Piuel desde Sociologa IV; luego
volveremos sobre ambas corrientes) tocan precisamente la
comunicacin entre mqui-nas o entre animales como parte del objeto
de estudio de la comunicacin.
Miquel Rodrigo Alsina arranca su manual de Teoras de la
Comunicacin (ya es sin-tomtico el plural de teora) con el captulo
El objeto de estudio de las teoras de la comunicacin. Dicha seccin,
que trata slo de delimitar el objeto de estudio, ocupa 101 pginas,
casi la mitad del libro (207 pginas, bibliografa e ndices aparte).
Dentro del captulo, dividido en cuatro apartados, el ms extenso es
el primero, que lleva por ttulo Las dificultades de delimitacin del
objeto de estudio. El esfuerzo sintetizador de Rodrigo es
encomiable y en sus pginas podemos hacernos una idea perfecta de
c-mo no slo el concepto de comunicacin, sino del resto de conceptos
asociados a ste (informacin, sociedad de masas, sociedad digital,
de la complejidad, de la informa-cin, del conocimiento) son
tremendamente ambiguos. Esta dificultad provoca un cierto
escepticismo en la mirada fruto del vivir en una poca
contradictoria12.
Leonarda Garca Jimnez13, en un esfuerzo compilador que convierte
su obra en un referente ineludible para los estudiosos de la teora
de la comunicacin en Espaa, tam-bin dedica un captulo a definir el
objeto de estudio. Rechaza las tesis propuestas por diversos
autores de que todo es comunicacin y opta tambin por marginar la
comu-nicacin entre mquinas y entre animales. Incluso, por
considerar que la comunicacin es siempre social, rechaza lo que
algunos autores han llamado comunicacin intraper-sonal (explicada y
aceptada por Rodrigo14). Pero, como hace tambin Rodrigo, al tra-tar
de delimitar el objeto de estudio no hace sino una enumeracin de
los tipos de co-municacin que se pueden estudiar (sin jerarqua
entitativa), por lo que la fragmenta-cin del concepto y sus
definiciones no queda superada.
Adems de la indefinicin de su objeto por su ubicuidad, como
sostiene Martn Algarra ms arriba, se da otro lastre: Su
identificacin con la comunicacin de masas (TC: 15). Es indudable
que el inters cientfico por la comunicacin nace con los inicios de
la sociedad de masas. Baste recordar la ponencia de Max Weber en el
Congreso de la Asociacin Alemana de Sociologa, en 1910, sobre una
sociologa de la prensa, o el modelo de uno de los padres de la
comunicacin, Harold Lasswell,
12 RODRIGO ALSINA, o.c., 37. 13 GARCA JIMNEZ, o.c. 14 O. c.,
52.
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CAPTULO I: ESTADO DE LA CUESTIN 33
marcadamente unidireccional y muy centrado en los efectos, pues
centr su inters en la propaganda poltica y blica. Garca Jimnez15 y
Rodrigo16 sostienen la convenien-cia de distinguir entre
comunicacin y comunicacin de masas, y la necesidad de in-cluir la
comunicacin interprersonal en el objeto de las teoras de la
comunicacin, aunque Rodrigo no considera que sea un rea de las ms
relevantes y Garca Jimnez entiende que no ocupe un lugar
prioritario.
Estos lastres -ubicuidad del trmino, el estudio centrado en los
efectos y no en la propia comunicacin y la identificacin de
comunicacin con comunicacin de masas- han aparcado el estudio de la
comunicacin en cuanto tal, quiz porque mu-chos tericos y
profesionales, ante tal panorama, han considerado suficiente un
concep-to confuso, o descriptivo, o funcional, o intuitivo y
prctico. Esa forma de conceptuar no hace, no obstante, sino agravar
el problema: Martn Algarra nos nuestra el problema de la multitud
-porque no era slo pluralidad de definiciones ya en los aos 70 (TC:
44). Desde entonces, se han elaborado clasificaciones de
definiciones, pero ninguna ha reclamado para s la autenticidad
conceptual, tal vez porque estamos ante un problema complejo y,
adems, porque una postura as no encajara con el relativismo propio
de la modernidad, con lo polticamente correcto (TC: 44).
Conviene destacar que, al menos en Espaa, reaparece una
preocupacin en las l-timas investigaciones tericas por definir la
comunicacin de un modo no meramente descriptivo, sino con cierto
carcter de universalidad. Resulta una apuesta tmida, como reconoce
Martn Algarra en el ttulo de su obra: Teora de la comunicacin. Una
pro-puesta (TC). Pero, sin duda, tambin influyente. As, tanto Martn
Algarra como Garca Jimnez coinciden en que lo nuclear del concepto
de comunicacin es que sta se da entre personas y que el sentido o
finalidad de la comunicacin es procurar el entendi-miento o la
comprensin tanto del contenido de lo comunicado como de la
intencionali-dad de quienes se comunican. Volveremos sobre sus
aproximaciones ya en el cuerpo de la tesis, cuando tratemos de
explicar qu es la comunicacin.
Nosotros, aunque seguros de no poder agotar el tema, nos
proponemos unificar por va de profundidad las distintas y posibles
explicaciones del concepto de comunica-cin -hasta lograr un
concepto claro y distinto17-, pues no creemos que se pueda
in-vestigar rigurosamente -ni ser un riguroso profesional de la
comunicacin- disponien-do slo de conceptos confusos sobre nuestro
objeto de estudio o nuestro quehacer profesional.
15 O.c., 36-42. 16 O.c., 52-55. 17 Distinto como esencial, como
cerrado, como riguroso.
-
LVARO ABELLN-GARCA BARRIO 34
1.3. INFORMACIN
La Teora de la comunicacin de masas ha recibido en nuestro pas
el nombre de Teora de la informacin, lo que incrementa no poco la
confusin en un mbito ya de por s confuso (TC: 16).
La confusin entre comunicacin e informacin ha llegado al punto
de usarse casi in-distintamente por los propios tericos: es ms una
discrepancia en la denominacin del objeto de estudio que en el
contenido del mismo18. No obstante, nosotros consideramos que la
distincin en el lenguaje no es balad.
Rodrigo apunta razones histricas19 por las que en Espaa se
impuso en un primer momento el concepto de informacin: las teoras
de la informacin lo son por influencia positivista, por el afn de
convertir las ciencias sociales en ciencias nomoticas (ciencias de
corte fsico-matemtico que pretenden establecer leyes expresables en
funciones ma-temticas). La propia Teora matemtica de la comunicacin
formulada por Shannon (ingeniero) y Weaver dot de prestigio
cientfico a los estudios de comunicacin (TC: 28) precisamente por
explicar en categoras fsicas -termodinmicas- la comunicacin. Eso
provoc el desembarco de palabras procedentes de la fsica y la
tecnologa como ruido, redundancia, canal, transmisin, informacin,
emisor y receptor al mbito de la comuni-cacin (palabras todava hoy
utilizadas en mbitos tanto acadmicos como populares).
Adems de las histricas, Rodrigo apunta tambin razones
doctrinales (2001: 40-44): el concepto informacin nos lleva
inmediatamente al de medida no slo de corte positi-vista sino,
tambin, conductista. La propia expresin informacin leda en clave
cibern-tica plantea tres consecuencias. Primero: que animales y
mquinas tambin se comunican (tambin se transmiten informacin).
Segundo, la identificacin entre informacin y da-tos ordenados, de
forma que toda informacin debe ser unvoca (ni ambigua -en el
senti-do de riqueza de significado- ni anloga -en el sentido de
profundidad o proporcionali-dad-) es decir, superficial. Tercero:
que la informacin es objetiva no slo en el sentido de no subjetiva,
sino en el de despersonalizada o deshumanizada, por moverse en el
mbito de lo subhumano20. Esta visin agrava el dilema epistemolgico
objetivo-subjetivo y, por extensin, en el problema profesional del
periodismo objetivo-subjetivo-interpretativo, y empuja a comprender
la comunicacin persuasiva (por ejemplo, la publi-cidad y la
propaganda) como necesariamente tendenciosa, parcial, subjetiva y
alejada del criterio positivista de verdad.
Por otro lado, tambin en clave positivista, la expresin
informacin se muestra muy apropiada para describir el contenido del
mensaje -anlisis de contenidos- y para codificar sus efectos
tratando de establecer leyes sobre la influencia de los medios en
el receptor -
18 RODRIGO ALSINA., o.c., 40. 19 Ibd., 38-40. 20 RODRIGO ALSINA,
o.c., 41.
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CAPTULO I: ESTADO DE LA CUESTIN 35
estudio de los efectos-. El anlisis de contenidos y el estudio
de los efectos son dos de las inquietudes fundamentales de buena
parte de las teoras de la comunicacin21, especial-mente las de
corte funcionalista, precisamente por el carcter predictivo22 que
ofrecen a la hora de plantear estrategias de comunicacin. Por esta
razn, los estudios funcionalis-tas estadounidenses sern tachados
desde la perspectiva crtica -y no sin razn- como estudios
encaminados a legitimar la ideologa y mantener el control
social.
Es cierto, como muestra la revisin doctrinal de Rodrigo, que la
mayora de los autores dan hoy al concepto de informacin un sentido
ms amplio que el de dato e incluso que hasta acadmicamente suele
simplificarse: la informacin es sencillamente el contenido del
mensaje23. Pero tambin lo es que todos consideran como sentido
primario en sus an-lisis el de informacin como dato, lo cual
introduce al resto de formas de comunicacin informativa bajo
sospecha (no slo las que se mueven en el plano de la subjetividad,
sino tambin las que tienen pretensin universal, como las ontolgicas
o axiolgicas).
Bajo este clima, se explica perfectamente cmo el propio modo de
plantear la infor-macin en el mbito del periodismo genera multitud
de problemas que se recogen bajo conceptos como infopolucin,
desinformacin, sobreinformacin, etc24. Si el nico crite-rio de
anlisis es el mismo dato, la seleccin que hagamos de estos siempre
ser proble-mtica25. Con particular agudeza analiza este problema el
filsofo Gustave Thibon en su artculo La informacin contra la
cultura26.
1.4. COMUNICACIN DE MASAS
Al reflexionar sobre el concepto de comunicacin vimos cmo en
buena medida, la reflexin sistemtica sobre la comunicacin se
desarrolla despus de que los medios de comunicacin de masas
adquieran un gran protagonismo en la vida pblica (TC: 18). As, la
comunicacin de masas es un concepto referido a otro ms amplio: la
sociedad de masas o a la influencia que los medios de comunicacin
(generadores de una cultura de masas) tienen en sta.
La Primera Guerra Mundial fue la primera guerra de masas y la
nica forma posi-ble de movilizar tales masas, de hacerles odiar al
enemigo hasta el punto de pasarse meses y aos en las trincheras,
fue utilizando masivamente los medios de comunica-
21 Ibid., 50. 22 Ibid., 186. 23 Ibid., 44. 24 Sirva de ejemplo
-una entre mil- la reflexin hecha desde la profesin por RAMONET,
I., La tirana de la
comunicacin, Debate, Madrid 1998. Especialmente el captulo
Comunicacin contra informacin, pp. 9-27.
25 RODRIGO ALSINA., o.c., 44. 26 THIBON, G., La informacin
contra la cultura, en Verbo, n 42-43, 1965, 169-181.
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LVARO ABELLN-GARCA BARRIO 36
cin como instrumentos de propaganda. Ello significa que la
informacin-comunicacin-propaganda se convirtieron en el elemento
aglutinador del hacer co-lectivo, en los responsables de la
organizacin del entusiasmo y las esperanzas co-lectivas,
responsables, en definitiva, y en buena medida, del organigrama
social27.
Jess Timoteo lvarez, pionero de la reflexin sobre la historia
del siglo XX a la luz de los medios de comunicacin, explica que no
es posible, a partir de ese momento [Primera Guerra Mundial],
entender las sociedades occidentales sin referencia a la
infor-macin y sus medios28.
La aparicin de la radio en el periodo de entreguerras -y ms
tarde la aparicin de la televisin- acentuar esta visin de los
medios como unidireccionales y masivos: un solo emisor -controlado
desde el poder- y un solo mensaje para toda la poblacin, entendida
sta como una masa receptora que responde -reacciona- acrticamente y
como un solo bloque a los mensajes lanzados desde el poder.
El conductismo estadounidense y los estudios de Paulov
generadores del esquema psi-colgico estmulo-respuesta encuentran
desarrollo en los llamados psiclogos de las mul-titudes (Le Bon,
Tarde)29. Los postulados de la llamada aguja hipodrmica (los medios
inyectan un estmulo en la masa social que la llevan a responder de
acuerdo con los inter-eses del poder) encuentran base terica en la
tesis doctoral de Harold Lasswell (politlogo de origen alemn),
publicada en 1927 bajo el ttulo Propaganda Techniques in the World
War