Page 1
รองผอ ำนวยกำรส ำนกงำนพฒนำธรกรรมทำงอเลกทรอนกส (องคกำรมหำชน)
ตระหนกรและกาวทนสอสงคมออนไลนในสงคมดจทล
วนท 23 พฤศจกำยน 2559 เวลำ 10.45 – 12.00 น.ณ หองประชมเทพรตนทนตกจสโมสร อำคำรเฉลนพระเกยรต 50 พรรษำ ชน 4
คณะทนตแพทยศำสตร มหำวทยำมหดล ถ.โยธ รำชเทว กทม.
วรรณวทย อาขบตร
Page 3
การตระหนกรและเทาทนสอดจทล เปนการชวยเพมชองทางและเปดโอกาส
ใหแกประชากรในประเทศดวย
EU, Digital Single Market
ไมใชเพยงกำรสอนใหรจกใชเทคโนโลยเทำนน
แตสอนใหรจกใชความคดวเคราะหทชวยในกำรตดสนสงทอำน-เขยน-ท ำและคนทถกกลำวถง
Literacyworldwide.org
Page 5
สอสงคมออนไลนยอดนยมของคนไทย
ทมำ: รำยงำนผลกำรส ำรวจพฤตกรรมผใชอนเทอรเนตในประเทศไทย 2559 โดย สพธอ.
ระยะเวลาการใชอนเทอรเนตจ ำนวนชวโมงกำรใชอนเทอรเนต
โดยเฉลย
ใชอนเทอรเนตท าอะไรกน??
Page 6
สอสงคมออนไลนยอดนยมราย Gen
YouTubeสอสงคมออนไลนยอดฮตของ Gen Y และ Gen Z
Lineแอปพลเคชนยอดฮตของ Baby Boomer และ Gen X
ทมำ: รำยงำนผลกำรส ำรวจพฤตกรรมผใชอนเทอรเนตในประเทศไทย 2559 โดย สพธอ.
Page 7
1 ในทกษะจ าเปนส ำหรบยคดจทล คอทกษะการรเทาทนสอ (Digital Literacy)
สถานการณเวทโลกรองรบการพฒนาDigital Economy
https://www.weforum.org/agenda/2016/06/8-digital-skills-we-must-teach-our-children/
Fourth Industrial Revolution
Page 8
การก ากบดแล IT ในระดบสากล :ICANN
สถานการณเวทโลกรองรบการพฒนาDigital Economy
Digital Literacy
Internet Literacy
Information Literacy - creating infrastructure,
- delivering services digitally, and
- increasing digital literacy
Page 9
รฐบาล ภาคเอกชน และภาคประชาสงคม พฒนาและประยกตใชหลกการ บรรทดฐาน หลกเกณฑ ขนตอนการตดสนใจ และโครงการรวมกนตามบทบาทของตน เพอก าหนดลกษณะววฒนาการและการใชประโยชนของอนเทอรเนต
Internet Governance(การอภบาลอนเทอรเนต)
มความโปรงใส ประชาชนทกคนสามารถเขาถงได, ไมเลอกปฏบต
การคมครองผบรโภค
ความปลอดภยในการท าธรกรรมE-commerce,
Mobile commerce
ความปลอดภยของเดกในโลกออนไลน
หองเรยนออนไลนและการเรยนทางไกล
หลายแบบ
ตรากฎหมายไซเบอรขนมาใหม เพอดแลโลกไซเบอร
สถานการณเวทโลกรองรบการพฒนาDigital Economy
Page 10
Fake news
• ขำวปลอมบน Facebook แพรกระจำยอยำงรวดเรว สงผลภำพลกษณเชงลบของ Hillary Clinton
• Mark Zuckerberg ยอมรบวำมขำวปลอมใน Facebook แตนอยเกนกวำจะสงผลตอกำรเลอกตงสหรฐฯ ทผำนมำ
• Facebook ปรบนโยบำยโฆษณำเพอแบนเนอหำทผดกฎหมำย หลอกลวง ไมเปนจรง รวมทงขำวปลอม
อยาเชอทกสงบนโลกออนไลน !!
ขาวปลอมบนโลกออนไลน !!
สถานการณโลก
http://www.bbc.com/news/technology-37983571
Page 11
Digital Economy
คณภาพชวตของประชาชนดขนดวยเทคโนโลยดจทล
แผนพฒนาเศรษฐกจและสงคม ดจทล http://www.mict.go.th/
สงคมไทยพรอมกบ Digital Literacy ?
ประชาชนทกกลมสามารถ เขาถงเทคโนโลยและสอดจทล
Digital Society
Page 12
มเทคโนโลยใชแลว ? ใชเปน ? เกดประโยชน ?
http://news.thaiza.com/
#ปลกเลย แคมเปญชวนปลกปำจำก โจอ บอย สรำงกระแสชมอท ำทำตนไม สนนโซเชยล
https://www.marketingoops.com/campaigns/local-campaigns/joey-for-tree/
ขายขาวออนไลน ชวยเหลอเกษตรกร
ใชสอโซเชยลตามหาคนหาย
http://www.thairath.co.th/content/778641
Page 13
กราบรถ
“Cyberbullying” ท ำให “จ าเลย”
กลำยเปน “เหยอ” ของสงคมทถกซ ำเตมจนแทบไมมทยน
https://www.stopbullying.gov/
http://hilight.kapook.com/view/145042
คดตวอยาง
Social Sanction
Cyberbully
เหมาะสมไหม ??
แลวอกดาน ?
Page 14
ตวอยาง พฤตกรรมทไมเหมาะสมในสงคมออนไลน
Cyberbullyingการกลนแกลงกนบนโลกไซเบอรกำรใชสออเลกทรอนกสในกำรประทษรำยหรอท ำใหผอนอบอำย (กระท ำผำนอเมล, สงขอควำม, บลอก, เวบไซต, ชมชนออนไลน, เมสเสจ, และโทรศพท)
เชน กำรลอเลยน กำรใชถอยค ำหยำบคำยท ำรำยจตใจ กำรคกคำมทำงเพศผำนโลกออนไลน กำรโพสตภำพนำอำยเพอประจำนหรอวจำรณ
คดตวอยาง"ชายรองเทามร" เหยอโซเชยลผถกกลาวหาวา "โรคจต“
http://www.posttoday.com/social/hot/444676
“ชวงเวลำนนเครยดไมกลำออกไปไหน เเมซอขำวมำใหผมกนไดค ำ สองค ำ เเลวตองมำนงถำมวำผมโรคจต ? ผมถกประณำมเพรำะอะไร”
“ผมไมไดตดกลอง ภำพรองเทำขำดเกดจำกกำรไปชวยพคนหนงซอมแอร”
https://www.stopbullying.gov/
Page 15
Report by Incident Type
- Malicious code 910 (28.2%)- Fraud (Phishing) 889 (27.6%)- Intrusion 891 (27.6%)
ThaiCERT handled 3,219 incidents
https://www.thaicert.or.th/statistics/statistics.html
อาชญากรรมทางเทคโนโลยสถตภยคกคาม ม.ค.-ต.ค. 2559
Page 16
อเมลปลอม หลอกถำมรหสผำน
เวบไซตปลอม หลอกถำมรหสผำน
วธปองกน• ตรวจสอบ URL ของเวบไซตกอนลอกอน• ตรวจสอบทอยอเมลของผสง• ไมใชรหสผำนเดยวกนในหลำยบรกำร• อเมล Phishing มกจะใชภำษำไมนำเชอถอ
สถตส.ค. 2558 – ก.ค. 2559
เวบไซตธนำคำรไทย
ทมหนำPhishing
โดเมนทจดทะเบยนตงชอคลำยเวบไซตจรง
3487
ทไทยเซรตไดรบแจง
เชน สะกดผด ใชภำษำไมเปนทำงกำร
ตวอยางภยคกคามทเกดขนบอย
Page 17
Ransomware เรยกคาไถ ภยใกลตว
Page 18
ทมำ : Bloomberg
• แฮกเกอรปลอยมลแวรโจมตซอฟตแวรของ SWIFT ชอ Alliance Access บนเครองคอมพวเตอรของธนำคำรกลำงบงกลำเทศและสงค ำรองกวำ 30 ครง ไปยงธนำคำรกลำงสหรฐในนครนวยอรคทธนำคำรกลำงบงกลำเทศฝำกเงนไวเพอจะขโมยเงนเกอบ 1,000 ลำนเหรยญสหรฐ
• มกำรโอนเงนจำกบญชธนำคำรกลำงบงกลำเทศไป ยงบญชผรบในฟลปปนสจ ำนวน 81 ลำนเหรยญสหรฐ และโอนเงนไปองคกรภำยนอกในศรลงกำ 20 ลำนเหรยญสหรฐ
• กำรโอนเงนไปยงศรลงกำไมส ำเรจเนองจำกแฮกเกอรสะกดชอองคกรผรบผดไปท ำใหระบบเตอนภยท ำงำน อกทง FED พบขอสงสยเกยวกบกำรโอนเงนมำกผดปกต จงแจงกลบทธนำคำรกลำงบงกลำเทศ
• ธนาคารกลางบงกลาเทศจงไดสงระงบกำรท ำธรกรรมอนทนำสงสยเปนมลคำอกกวำ 850ลำนเหรยญสหรฐ
• นำยอำรทอร เรำะหมำน ผวำกำรธนำคำรกลำงบงกลำเทศลาออกจากต าแหนงเพอแสดงควำมรบผดชอบ
• SWIFT ออก Patch ส าหรบปดชองโหวแลว
คดตวอยาง
Page 19
แนวทางการรกษาความมนคงปลอดภยไซเบอร
ส าหรบบคคลทวไป ส าหรบหนวยงาน
1. หลกเลยงกำรเขำเวบไซตทไมเหมำะสม
2. ไมใชรหสผำนชดเดยวกนกบทกระบบ
3. เชคกอนแชร
1. ตรวจสอบและยนยนสทธกำรเขำระบบ
2. เพมมำตรกำรปองกนเวบไซตส ำคญ (สำมำรถขอรบบรกำรไดท Thai CERT/ETDA)
3. หลกเลยงกำรเขำเวบไซตทไมเหมำะสม (ระมดระวงควำมเสยงจำกกำรเปดไฟลผำนชองทำง Social Media)
4. หำกพบพรธวำระบบถกโจมต (ใหตรวจสอบขอมลกำรเขำถงระบบยอนหลงเพอตรวจหำควำมผดปกตในกำรเขำถงขอมล)
5. ตงคำระบบงำนทส ำคญใหบนทกเหตกำรณ (Log) (กำรเขำใชงำนระบบไมต ำกวำ 90 วน)
6. ใหหนวยงำนสงรำยชอผตดตอ (Contract Point)
Page 20
การปองกนภยคกคามทางอเมล
ทมำhttps://www.thaicert.or.th/
Page 21
หนวยงานทสนบสนนดานความมนคงปลอดภยทางไซเบอร
Page 22
ศนยประสานการรกษาความมนคงปลอดภยระบบคอมพวเตอรประเทศไทย (ไทยเซรต)
ThaiCERT (Thai Computer Emergency Response Team)
ภาระหนาทหลก ตอบสนองและจดกำรกบเหตกำรณควำมมนคงปลอดภย คอมพวเตอร (Incident Response) ใหกำรสนบสนนท จ ำเปนและค ำแนะน ำในกำรแกไขภยคกคำมควำมม นคงปลอดภย ทำงดำน
คอมพวเตอร ตดตำมและเผยแพรขำวสำรและเหตกำรณทำงดำนควำมมนคงปลอดภยทำงดำนคอมพวเตอรตอ
สำธำรณชน ศกษำและพฒนำเครองมอและแนวทำงตำงๆ ในกำรปฏบตเพอเพมควำมมนคงปลอดภยในกำรใช
คอมพวเตอรและเครอขำยอนเทอรเนต
https://www.thaicert.or.th/
Page 23
แนวทางปฏบตในสงคมดจทล
1. ไมแสดงขอมลหรอทอยจรงบนโลกออนไลน2. ไมโพสรป ทแสดงทรพยสนภำยในบำนบนโลกออนไลน3. ระวงพษภยจำกเพอนตวปลอม เพรำะอำจเปนพวกตม
ตนปลอมตวมำหลอกถำมขอมลสวนตวเรำ4. ไมควรเชคอนบอกสถำนทอยตลอดเวลำ5. ก ำหนดสทธในกำรเขำถงขอมล 6. อยำเปดเผยขอมลสวนตวมำกเกนไป7. ระวงกำรอพโหลดภำพขนสงคมออนไลน เพรำะภำพ
บำงภำพอำจมขอมลละเมดสทธสวนบคคล หรอเปนกำรละเมดลขสทธของคนอน
8. อำนเงอนไขกำรใหบรกำรในเวบไซตหรอโปรแกรมเสรม9. ไมควรบอกรหสผำนกบผอน10. ไมควรเผยแพรขอมลทำงกำรเงน
หากใชงานสอสงคมออนไลนไดอยางถกตอง และรบมอกบภยทอาจแฝงมากบอนเทอรเนตไดอยางเทาทน กสามารถสรางความมนคงปลอดภยใหกบตวผใชงาน อนเปนการยกระดบคณภาพชวต เพอกาวสการเปน
Digital Thailand ทขบเคลอนและใชประโยชนจากนวตกรรมดจทลไดอยางเตมศกยภาพ
https://www.etda.or.th/publishing-detail/
Page 24
ขอมลเพมเตม...
Website ICT Law Center Facebook ICT Law Center
www.facebook.com/ictlawcenterhttp://ictlawcenter.etda.or.th
Page 25
Thank you
www.etda.or.thwww.facebook.com/etda