บทคัดย่อ - library1.nida.ac.thlibrary1.nida.ac.th/termpaper6/sd/2557/20097.pdf · บทคัดย่อ...

บทคดยอ

ชองานวชาการคนควาอสระ ปจจยเชงเหตทางจตสงคมทเกยวของกบการปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของบคลากรกรมสรรพากร

ชอผเขยน วพชร ฤทธแผลง

ชอปรญญา ศลปศาสตรมหาบณฑต (การบรหารการพฒนาสงคม)

ปการศกษา 2557

การวจยเรอง ปจจยเชงเหตทางจตสงคมทเกยวของกบการปรบตวเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยนของบคลากรกรมสรรพากร เปนการวจยความสมพนธ เปรยบเทยบ

(Correlation-Comparative Study) มจดมงหมายเพอการศกษาถงปจจยเชงเหตทางดานจตลกษณะ

และสถานการณทเกยวของกบการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน กลมตวอยางคอ

บคลากรกรมสรรพากร โดยทาการสมตวอยางแบบ Multistage Random Sampling ไดจานวน

ตวอยางรวมทงสน 200 คน แบงเปนเพศชาย จานวน 47 คน (รอยละ 23.5) และเพศหญง จานวน

153 คน (รอยละ 76.5) มอาย เฉลยเทากบ 38.25 ป มอายราชการเฉลยเทากบ 14.26 ป และม

เงนเดอนคาเฉลยเทากบ 20,813.00 บาท

ตวแปรในการวจยนประกอบดวย 4 กลม ไดแก 1) กลมตวแปรตาม การปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน ไดแก ทศนคตตอการปรบตวสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และ

ความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน 2) กลมตวแปรจตลกษณะเดม ไดแก

ลกษณะมงอนาคตควบคมตน และการเปดรบประสบการณใหม 3) กลมตวแปรสถานการณ

ไดแก ความไววางใจรฐ และการสนบสนนจากองคการ 4) กลมตวแปรชวสงคมภมหลง เชน

อาย สถานะ ฝาย รายได เปนตน แบบวดสวนใหญในงานวจยนเปนแบบวดชนดมาตรประเมนคา

สถตทใชในการวเคราะหขอมล ม 4 ประเภท ไดแก 1) การวเคราะหแบบพรรณนา

2) การหาคาสมประสทธสหสมพนธ 3) การวเคราะหแบบถดถอยพหคณ แบบ Enter และ

Stepwise และ 4) การวเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยว มการวเคราะหผลทงในกลมรวม

และกลมยอย 8 กลม ในการทดสอบสมมตฐาน 3 ขอ ซงทง 3 ขอไดรบการสนบสนนอยางเดนชด

(4)

ผลการวจยทสาคญมดงน ประการแรก โดยวเคราะหหาคาสมประสทธสหสมพนธ

ปรากฏวา 1) ทศนคตตอการปรบตวเขาประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และ ความพรอมทจะ

ปรบตวเขาประชาคมเศรษฐกจอาเซยนเปนคทมคาสมประสทธสหสมพนธเทากบ 0.863 (p<.01)

2) การเปดรบสถานการณใหมมความสมพนธทางบวกอยางมนยสาคญทางสถตกบทศนคตตอ

การปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยน (คาสมประสทธสหสมพนธ = 0.434, p<.01 และ 0.430, p<.01) สวนลกษณะมง

อนาคตควบคมตน มความสมพนธทางบวกอยางมนยสาคญทางสถตกบทศนคตตอการปรบตวเขา

ประชาคมอาเซยนเทานน (คาสมประสทธสหสมพนธ = 0.156, p<.05) 3) ความไววางใจรฐม

ความสมพนธทางบวกอยางมนยสาคญทางสถตกบทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยน และความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (คาสมประสทธ

สหสมพนธ = 0.551, p<.01 และ 0.529, p<.01) สวนการสนบสนนจากองคกรมความสมพนธ

ทางบวกอยางมนยสาคญทางสถตกบทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

เทานน (คาสมประสทธสหสมพนธ = 0.186, p<.01)

ประการทสอง ผลการวเคราะหถดถอยแบบพหคณปรากฏวา จตลกษณะเดมและ

สถานการณทง 4 ตวแปร 1) สามารถทานายทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจ

อาเซยน ในกลมรวมได 43.4% โดยมตวทานายสาคญคอ ความไววางใจรฐ การเปดรบ

ประสบการณใหม และลกษณะมงอนาคตควบคมตน ซงมคาเบตา คอ 0.50, 0.30 และ 0.18

ตามลาดบ สวนในกลมยอยสามารถทานายได 30.6% ถง 54.5% และ 2) สามารถทานายความ

พรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนได 37.9% โดยมตวทานายทสาคญม 2 ตว

แปรคอ ความไววางใจรฐ และการเปดรบประสบการณใหม ซงมคาเบตา คอ 0.45 และ 0.30

ตามลาดบ สวนในกลมยอยสามารถทานาย 28.8% ถง 45.4%

การเสรมสรางการปรบตวปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของบคลากร

กรมสรรพากร สามารถกระทาไดโดยการพฒนา ความไววางใจรฐ การเปดรบประสบการณใหม

และลกษณะมงอนาคตควบคมตน โดยกลมทควรไดรบการพฒนาอยางเรงดวนคอ ฝายตรวจสอบ

โดยควรพฒนาความไววางใจรฐ และการเปดรบประสบการณใหม

ABSTRACT

Title Research of Paper Psycho-Social Factors as Correlate of Adjustment for

Asean Economics Community of Revenue Department

Personnel

Author Miss Wipatchara Ritthiplaeng

Degree Master of Arts (Social Development Administration)

Year 2014

This study is correlation-comparative study with the aim at investigating the

psychological and situational factors of adjustment for AEC of Revenue Department personnel.

The sample of 200 personnel consisted of 47 males (23.5%) and 153 females (76.5%) with the

average age of 38.25 years, average tenure of 14.26 years, and average salary of 20,813 bahts

per month.

There were 4 groups of variables. First, dependent variables of adjustment for ASEAN

Economics Community (AEC) consisted of two variables, namely, attitude towards adjustment

for AEC, and readiness of adjustment for AEC. Secondly, psychological characteristics

consisted of two variables, namely, future orientation and self control, and openness to

experience. Thirdly, situational factors consisted of two variables, namely, trust in the

government, and perceived organizational support. Fourthly, biosocial background of the

participants, e.g., gender, age, tenure, salary. Variables were mostly measured by summated

rating scale questionnaires.

Four statistical approached were employed to analyze the data, namely 1) descriptive

statistics 2) Pearson’s Product Moment correlation coefficient, Multiple Regression Analysis,

and 4) One-way ANOVA. Data were analyzed in total and other 8 subgroups. Three hypotheses

were tested and supported.

There were two important findings. First, results from correlation matrix indicated

that 1) attitude towards adjustment for AEC was positively and significantly related with

(6)

readiness of adjustment for AEC (r = 0.863, p<.01) 2) openness to experience was positively

and significantly related with attitude towards adjustment for AEC, and readiness of adjustment

for AEC (r = 0.434, p < .01 and 0.430, p<.01 respectively). For future orientation and self-

control, it was positively and significantly related with only attitude towards adjustment for

AEC (r = 0.156, p<.05). 3) ) trust in the government was positively and significantly related

with attitude towards adjustment for AEC, and readiness of adjustment for AEC (r = 0.551, p <

.01 and 0.529, p<.01 respectively). For perceived organizational support, it it was positively

and significantly related with only attitude towards adjustment for AEC (r = 0.186, p<.05).

Secondly, results from MRA revealed that all four psychological and situational factors

1) could predict the variance of attitude towards adjustment for AEC in total sample with

43.4% of accuracy. The important predictors were trust in the government, openness to

experience, and future orientation and self-control with beta of 0.50, 0.30 and 0.18 respectively.

The predictive percentage in subgroups ranged between 30.6% to 54.5%. 2) could predict the

variance of readiness of adjustment for AEC in total sample with 37.9% of accuracy. The

important predictors were trust in the government, and openness to experience with beta of 0.45

and 0.30 respectively. The predictive percentage in subgroups ranged between 28.8% to 45.4%.

In order to improve adjustment for AEC in Revenue Department personnel, it is recommended

to enhance trust in the government, openness to experience, and future orientation and self-

control. For the at-risk group, personnel in tax audit department are the ones needed urgent

attention as to enhance trust in the government, and openness to experience.

สารบญ

หนา

บทคดยอ (3)

ABSTRACT (5)

กตตกรรมประกาศ (7)

สารบญ (8)

สารบญตาราง (12)

สารบญภาพ (13)

บทท 1 บทนา 1

1.1 ทมาและความสาคญของปญหาวจย 1

1.2 วตถประสงคของการวจย 4

1.3 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 4

1.4 การประมวลเอกสารทเกยวของกบงานวจย 5

1.4.1 การปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน: 5

ตวแปรความหมาย และวธการวด

1.4.1.1 ทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคม 7

เศรษฐกจอาเซยน: ตวแปร ความหมาย และวธวด

1.4.1.2 ความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคม 8

เศรษฐกจอาเซยน: ตวแปร ความหมาย และวธวด

1.4.2 กลมจตลกษณะเดมกบการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน 9

1.4.2.1 ลกษณะมงอนาคตควบคมตนกบการปรบตว 11

เขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

1.4.2.2 การเปดรบประสบการณใหมกบการปรบตว 12

เขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

(9)

1.4.3 กลมสถานการณกบการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน 14

1.4.3.1 ความไววางใจรฐกบการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจ 14

อาเซยน

1.4.3.2 การสนบสนนจากองคกรกบการปรบตวเขาสประชาคม 16

เศรษฐกจอาเซยน

1.5 ตวแปรในการวจย 17

1.6 นยามปฏบตการของตวแปร 18

1.7 สมมตฐานของการวจย 19

บทท 2 วธการวจย 21

2.1 กลมตวอยางและวธการสม 21

2.2 เครองมอวดตวแปร 21

2.2.1 แบบวดการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน 22

2.2.1.1 แบบวดทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคม 22


2.2.1.2 แบบวดความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคม 23


2.2.2 แบบวดกลมจตลกษณะเดม 24

2.2.2.1 แบบวดการเปดรบประสบการณใหม 24

2.2.2.2 แบบวดลกษณะมงอนาคตควบคมตน 24

2.2.3 แบบวดกลมสถานการณ 25

2.2.3.1 แบบวดความไววางใจรฐ 25

2.2.3.2 แบบวดการสนบสนนจากองคกร 26

2.2.4 แบบวดลกษณะทางชวสงคมภมหลง 27

2.3 การหาคณภาพแบบวด 28

2.4 วธการเกบรวบรวมขอมล 28

2.5 สถตทใชในการวเคราะหขอมล 29

(10)

บทท 3 ผลการวเคราะหขอมล 30

3.1 ลกษณะเบองตนของกลมตวอยาง 30

3.2 ผลการวเคราะหคาสมประสทธสหสมพนธระหวางตวแปรในงานวจย 31

และคาสถตเบองตน

3.3 ผลการทานายการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน 33

โดยใชจตลกษณะเดม และสถานการณเปนตวทานาย

3.3.1 ผลการทานายทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน 33


3.3.2 ผลการทานายความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน 35


3.4 ผลการวเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยว 36

ของคะแนนการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

จาแนกตามลกษณะชวสงคมภมหลงทสาคญ

3.4.1 ผลการวเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยว 37


จาแนกตามอาย



จาแนกตามสถานะ



จาแนกตามฝาย



จาแนกตามรายได

บทท 4 การสรป และอภปรายผล 41

4.1 การสรป และอภปรายผลตามสมมตฐาน 41

4.1.1 การสรปผล และอภปรายผลตามสมมตฐานท 1 41

(11)



4.2 ขอดและขอจากดในการวจย 45

4.2.1 ขอดของงานวจย 45

4.2.2 ขอจากดของงานวจย 46

4.3 ขอเสนอแนะสาหรบการทาวจยตอไป 47

4.4 ขอเสนอแนะการพฒนา 47

บรรณานกรม 49

ภาคผนวก 54

ภาคผนวก ก แบบวดในการวจย 54

ภาคผนวก ข ตารางสถต 67

ประวตผเขยน 77

สารบญตาราง

ตารางท หนา

3.1 ลกษณะเบองตนของกลมตวอยาง 31

3.2 คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และคาสมประสทธสหสมพนธ 32

ของตวแปรตางๆในกลมรวม

3.3 ผลการทานายทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน 34

โดยใชกลมตวแปรจตลกษณะเดม และสถานการณ เปนตวทานาย

3.4 ผลการทานายความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน 36

โดยใชกลมตวแปรจตลกษณะเดม และสถานการณ เปนตวทานาย

3.5 ผลการวเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยวของคะแนนการปรบตว 37

เขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน จาแนกตามอาย (ตอนท 1) และ

คาเฉลยของคะแนนการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

(ตอนท 2)


เขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน จาแนกตามสถานะ (ตอนท 1) และ


(ตอนท 2)


เขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน จาแนกตามฝาย (ตอนท 1) และ


(ตอนท 2)


เขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน จาแนกตามรายได (ตอนท 1) และ


(ตอนท 2)

สารบญภาพ

ภาพท หนา

1.1 ทฤษฎการกระทาเชงเหตผล 6

1.2 ทฤษฎตนไมจรยธรรม แสดงจตลกษณะพนฐานและองคประกอบ 11

ทางจตใจของพฤตกรรมทางจรยธรรม

1.3 ภาพแสดงความสมพนธระหวางตวแปร 20

4.1 ผลการวเคราะหขอมลตามสมมตฐานท 1 42



กตตกรรมประกาศ

วชาการคนควาอสระเรอง “ปจจยเชงเหตทางจตสงคมทเกยวของกบการปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของบคลากรกรมสรรพากร” นสาเรจไดดวยดเพราะอาศยบคคล

ผมพระคณหลายฝายทใหการสนบสนนและชวยเหลอในดานตางๆ เปนอยางยง

เบองตนขอกราบขอบพระคณในความเมตตาของ รองศาสตราจารย ดร.ดจเดอน พนธมนาวน

(อาจารยทปรกษาคนควาอสระ) อยางสง เปนผถายทอดความร ใหคาแนะนาชแนะ เสยสละเวลา

ดแล และเอาใจใส ใหคาปรกษาในทกขนตอนของการทาคนควาอสระอยางละเอยดดวยด โดยไม

เหนแกความเหนดเหนอย จงนบวาเปนผทมสวนสาคญเปนอยางยงในการทาคนควาอสระครงน

ในหวงระยะเวลาทขาพเจาไดเปนนกศกษาระดบปรญญาโทของสถาบนบณฑต

พฒนบรหารศาสตรนน นบวาเปนหวงแหงเวลาทมความหมายในชวตเปนอยางมาก เพราะ

ไดเรยนรและพฒนาตนในทกๆดาน เพอใหมความพรอมในการทาประโยชนแกสงคมไดตอไป

ทงนตองขอบพระคณคณาจารยคณะพฒนาสงคมและสงแวดลอมทกทานผทถายทอดความร

ใหกบผเขยน และใหความรแกนกศกษาอยางเตมความสามารถ คอยใหกาลงใจ ดแลเอาใจใส

ตลอดมา ตลอดจนถงทานอธการบด คณบด เจาหนาทคณะทกทาน ผบงคบบญชาในหนวยงาน

และบคลากรกรมสรรพากรทใหความรวมมอในการตอบแบบวดในการวจยเปนอยางด

ทายสดน ขอกราบขอบพระคณบดา มารดา สมาชกในครอบครว เพอนรวมสถาบนและ

นายเขมชาต เปาอนทร ผทซงเปนสวนสาคญทคอยชวยเหลอใหคาปรกษา และคอยใหกาลงใจ

เสมอมา ทาใหผเขยนไดประสบผลสาเรจในวนน

วพชร ฤทธแผลง

ตลาคม 2557

บทท 1

บทนา

1.1 ทมาและความสาคญของปญหาวจย

ASEAN Economic Community หรอ AEC เปนองคกรทพฒนามาจาก สมาคม

ประชาชาตแหงเอเชยตะวนออกเฉยงใต (The Association of South East Asian Nations:

ASEAN) เมอวนท 8 สงหาคม พ.ศ. 2510 ไดมการลงนามใน “ปฏญญากรงเทพ” (Bangkok

Declaration) โดยมประเทศสมาชกรวมกอตงแรกเรม 5 ประเทศดวยกน คอ อนโดนเซย มาเลเซย

ฟลปปนส สงคโปร และไทย ภายหลงมสมาชกเพมขนอก 5 ประเทศ คอ บรไน เวยดนาม ลาว

พมา และกมพชา ซงปจจบนนมประเทศทเขารวมเปนสมาชกประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (AEC)

รวมทงหมด 10 ประเทศ มประชากรรวมกนเกอบ 500 ลานคน จงทาใหประชาคมเศรษฐกจ

อาเซยนเปนกลมความรวมมอทางเศรษฐกจในภมภาคเอเชยตะวนออกเฉยงใตทมขนาดใหญ และ

ไดสรางความเขมแขงในดานเศรษฐกจ สงคมและวฒนธรรมอกดวย และยงไดเปดเสรทางการคา

มากขน มอานาจการซอ อานาจการตอรองสนคากบคคาประเทศอนๆ อกท งยงไดเพมขด

ความสามารถในการแขงขนทางดานเศรษฐกจระดบโลกรวมถงมการยกเวนภาษสนคาบางชนด

ใหกบประเทศสมาชก สงเสรมใหภมภาคมความเจรญมงคง มนคง ประชาชนอยดกนด และทว

ความสาคญในเวทการคาโลกไดอยางเขมแขงมากยงขน

การรวมตวกนของ 10 ประเทศสมาชกประชาคมเศรษฐกจอาเซยน หรอ AEC นน ก

เพอทจะสงเสรมใหภมภาคเอเชยตะวนออกเฉยงใตมการเจรญเตบโตทางเศรษฐกจ ความกาวหนา

ทางสงคมและวฒนธรรม สงเสรมการมเสถยรภาพ สนต ความมนคงของภมภาค สงเสรมความ

รวมมอทางดานวชาการ วทยาศาสตรและดานการบรหารการจดการ สงเสรมความรวมมอกนใน

การฝกอบรมและการวจย สงเสรมความรวมมอในดานเกษตรกรรม อตสาหกรรม การคา การคม

นาม การสอสาร การปรบปรงมาตรฐานการดารงชวตของประชาชนใหด ขน สงเสรมการเรยนให

มหลกสตรการศกษาเอเชยตะวนออกเฉยงใต และสงเสรมใหมการรวมมอกนกบองคกรระดบ

ภมภาคและองคกรระหวางประเทศ โดยเหลาผนาประเทศสมาชกอาเซยนไดมการตกลงกนทจะ

จดตงประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (ASEAN Economic Community) ซงประกอบดวย 3 เสาหลก

2

คอ 1) ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (AEC : ASEAN Economic Community) 2) ประชาคมสงคม

และวฒนธรรมอาเซยน (ASCC : ASEAN Socio-Cultural Community) 3) ประชาคมการเมอง

และความมนคงอาเซยน (APSC : ASEAN Political-Security Community) เดมกาหนดเปาหมาย

ทจะตงประชาคมเศรษฐกจอาเซยนขนในป พ.ศ. 2563 แตตอมาไดตกลงกนเลอนกาหนดใหเรว

ขนเปนป พ.ศ. 2558 และนบเปนการยกระดบความรวมมอของอาเซยนเขาสมตใหมในการสราง

ประชาคม โดยมพนฐานทแขงแกรงทางกฎหมายและมองคกรรองรบการดาเนนการเขาส

เปาหมายไดภายในป พ.ศ. 2558 มแนวคดแนวฝนมองการณไกลไปขางหนารวมเปนหนงเดยวกน

ดวยเหตนอาเซยนจงสรางคาขวญเปนหลกนาทางวาอาเซยนม 0

สาหรบประเทศไทย ซงกถอวาเปนอกหนงในสมาชกประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

ทจะตองมการปรบเปลยนเพอรบมอกบการกาวเขาสการเปนประชาคมเศรษฐกจอาเซยนในป

พ.ศ. 2558 ดวยเชนกน ในปจจบน ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนนบวามความสาคญตอไทยในทกๆ

ดานเปนอยางมาก เพราะประเทศไทยถอวาเปนประเทศทมขนาดเลก ไทยจะเสยเปรยบเปนอยาง

มากในทกๆดาน หากอยเพยงลาพง ดงนน ประเทศไทยจงมความจาเปนอยางยงทจะตองรวมกลม

กบประเทศอนๆในภมภาค เพอสรางอานาจการตอรองในดานเศรษฐกจ สงคมและวฒนธรรม

และนกเปนเหตผลสาคญทประเทศไทยจะตองใหความสาคญ เพอการเตรยมความพรอมส

ประชาคมอาเซยน จดเดนและขอไดเปรยบของประเทศไทยเมอเทยบกบประเทศตางๆ ในภมภาค

อาเซยน คอ เปนประเทศทมรากฐานการผลตสนคาอตสาหกรรมและสนคาเกษตรหลายรายการ

ใหญของโลก มท ต งท เ ออตอการเปนศนยกลางโครงขายเชอมโยงคมนาคมดานตางๆ ม

สาธารณปโภคพนฐานอยางทวถง ระบบธนาคารคอนขางเขมแขง สวนตลาดแรงงานกม

ประสทธภาพของแรงงานคอนขางสงเมอเทยบกบประเทศตางๆ ในกลมอาเซยน และมการ

พฒนาขนเรอยๆ ตามลาดบ 0

คอ “One Vision, One Identity,

One Community.” หนงวสยทศน หนงอตลกษณ หนงประชาคม

กลไกสาคญของประเทศไทยทจะกาวเขาสความเปนประชาคมเศรษฐกจอาเซยนได คอ

ภาครฐบาลเองทถอวาเปนตวผลกดน คอยกระตนใหทกภาคสวนภายในประเทศไมวาจะเปนทง

องคกรในสวนของภาครฐ และภาคเอกชนกตาม ใหมการตนตวเพอรบมอกบผลกระทบหรอ

มาตรการตางๆ ทสงผลไปทวทกภาคสวนของประเทศใหเกดพนธกรณเมอเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยนในป พ.ศ. 2558 ซงหากนบเวลาตอจากนแลวเหลอเวลาอกเพยง 1 ปเทานนทจะ

และสดทายดานการทองเทยว ประเทศไทยกมแหลงทองเทยวทม

ชอเสยงมากมายทไดรบความนยมสงสด มการใหบรการทไดรบการยอมรบไปแลวทวโลก

3

เขาสความเปนประชาคมเศรษฐกจอาเซยน หรอ AEC ททกภาคสวนภายในประเทศจะเปนแรง

ขบเคลอนใหภาพรวมของประเทศและประชาชนคนไทยไดมความร ความเขาใจเปดรบสงใหมๆ

ในเรองของประชาคมเศรษฐกจอาเซยน เพอใหเกดความเขาใจทถกตองตรงกน โดยทงองคกร

ของภาครฐและภาคเอกชนกจะมการเปดการเสวนา การอบรม และการจดกจกรรมตางๆ ท

เกยวของกบประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (AEC) ใหประชาชนคนไทยทกภาคสวนไดเขามามสวน

รวม หรอแมกระทงสอจากโทรทศน วทย สอสงพมพ และสอทางโซเชยลเนตเวรคตางๆ ทจะทา

ใหประชาชนคนไทยทวไปเขาถงไดงาย และไดเรยนรแนวทางการเตรยมความพรอมและปรบตว

กบวฒนธรรมทมความแตกตางกน เพอสรางความเขาใจ และปฏบตตอประชาชนเหลานนได

อยางถกตอง เพราะฉะนนประชาชนคนไทยทกคนจงจาเปนตองเรยนรกบสงใหมๆทกาลงจะ

เกดขนในอก 1 ปขางหนา โดยเฉพาะในเรองของการสอสารทจะมภาษาองกฤษเปนภาษากลางใน

การตดตอประสานงาน สวนภาษาทองถนแตละประเทศกใชสาหรบการตดตอสอสาร และอานวย

ความสะดวกตอประชาชน และนกทองเทยวของสมาชกอาเซยน

อกทงประเทศไทยกยงมหนวยงานภาครฐและภาคเอกชนมากมายทจะเปนตวขบเคลอน

นาพาประเทศไปสการเปนประชาคมเศรษฐกจอาเซยนไดอยางสมบรณ ไมเวนแมแตหนวยงาน

ภาครฐอยางกรมสรรพากร ซงถอวาเปนหนวยงานหลกในภาครฐทมบทบาทสาคญมากใน

ประเทศไทย มหนาทในการจดเกบภาษ 1จากฐานรายไดและฐานการบรโภคภายในประเทศ เพอ

เปนรายไดใหกบรฐบาล 1จะ 0ได 0

นอกจากน สงทขาดไมไดเลยในการบรหารงานของกรมสรรพากรใหมประสทธภาพและ

ประสทธผลไมวาจะเปนทงทางตรงและทางออมในการเปนประชาคมเศรษฐกจอาเซยน คอ

บคลากรของกรมสรรพากรทจะเปนแรงสาคญในการบรหารงานเพอใหบรรลเปาวตถประสงค

ขององคกร โดยบคลากรกรมสรรพากรจาเปนตองมการปรบบทบาทการทางานเพอเตรยมความ

พรอมรองรบการเขารวมเปนสวนหนงของประชาคมเศรษฐกจอาเซยน โดยการเตรยมความพรอม

และปรบตวใหมความร และความเขาใจในเรองของภาษาองกฤษ ภาษาเพอนบาน และวฒนธรรม

นามาใชพฒนาบรหารประเทศ กรมสรรพากรถอวาเปนหนงใน

หนวยงานภาครฐทมความแขงแกรง มนโยบาย จดทาแผนยทธศาสตรใหสอดรบกบภายใต

สถานการณการเปลยนแปลงของโลกทมอยตลอดเวลา และสงทสาคญในปจจบนเลยคอ เพอ

เชอมโยงยทธศาสตรใหรองรบกบประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (AEC) โดยจดทาแผนจดระบบ

ภาษของกรมสรรพากร มเปาหมายผสมผสานการบรหารจดเกบและบรการผเสยภาษ เพอมงสการ

เปนประชาคมเดยวกน

http://th.wikipedia.org/wiki/%E0%B8%A0%E0%B8%B2%E0%B8%A9%E0%B8%B5�

http://th.wikipedia.org/wiki/%E0%B8%A3%E0%B8%B1%E0%B8%90%E0%B8%9A%E0%B8%B2%E0%B8%A5�

4

ทแตกตางกน โดยเฉพาะความพรอมทางทกษะการใชภาษาทตองสอสารดวยภาษาองกฤษ ซงใช

เปนภาษาทางการในการตดตอประสานงานกนกบอก 9 ประเทศทอยในกลมประชาคมเศรษฐกจ

อาเซยน (AEC) ดวยกน ใหเ ปนไปอยางราบรน ซงนาจะเปนกาวแรกและกาวสาคญของบคลากร

กรมสรรพากรของไทย

ในป พ.ศ. 2558 ทจะถงน เปนปท 10 ประเทศจะรวมตวกนเปนหนงเดยว ทเรยกวา

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (ASEAN Economic Community : AEC) ทาใหประเทศไทยเราเอง

เรมมการตนตวเรองการเปดประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (AEC) มากขน กบระยะเวลาทเหลออย

อก 1 ป ดงนนการศกษาการเตรยมความพรอมของบคลากรกรมสรรพากรทจะเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยนจงเปนสงสาคญเรงดวน ซงงานวจยในประเดนนยงมไมมากนก

ดงนนงานวจยนจงทาการศกษาปจจยเชงเหตทงทางดานจตลกษณะและดานสถานการณ

ทเกยวของกบการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของบคลากรกรมสรรพากร เพอไดองค

ความรในเบองตนทสามารถนาไปประยกตใชในองคกรกรมสรรพากร เพอใหเกดผลประโยชน

สงสดทกาลงจะกาวสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน รวมถงการปรบตวกบวฒนธรรมใหมทมความ

แตกตางกนทจะเขามามบทบาทในประเทศไทยอกไมชา

1.2 วตถประสงคทางการวจย

1.2.1 เพ อหาความสมพนธระหวางจตลกษณะและสถานการณกบการปรบตวเขาส


1.2.2 เพอศกษาแสวงหาตวทานายทสาคญ และปรมาณการทานายของการปรบตวเขาส


1.3 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ

1.3.1 ไดองคความรเกยวกบปจจยเชงเหตทางดานจตลกษณะและสถานการณทสาคญทม

ความเกยวของกบการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของบคลากรกรมสรรพากร

1.3.2 ไดผลการวจยทสามารถเสนอแนะแนวทางการพฒนาเพอเตรยมความพรอมในการ

ปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของบคลากรกรมสรรพากรทงในภาพรวมและในกลม

ยอย

5

1.3.3 ผลการวจยเรองนจะเปนพนฐานการวจยใหสาหรบงานวจยในประเดนการเตรยม

ความพรอมเพอการปรบตว

1.4 การประมวลเอกสารทเกยวของกบงานวจย

ในการประมวลเอกสารเพอดาเนนการวจยเรอง การปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจ

อาเซยนแบงออกเปน 2 สวน คอ สวนท 1 เปนการประมวลเพอกาหนดตวแปรเกยวกบการ

ปรบตวกอนการกาวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน ตลอดจนการประมวลเพอกาหนดนยามของ

ตวแปรตามทจะศกษาและสวนท 2 เปนการประมวลทฤษฎและผลงานวจยทงในประเทศและ

ตางประเทศเกยวกบปจจยเชงเหตของการปรบตวกอนการกาวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

ซงประกอบดวย 2 ปจจย ไดแก 1) ปจจยดานจตลกษณะเดมและ 2) ปจจยดานสถานการณ ทงน

เพ อจดมงหมายของการกาหนดตวแปรนยามปฏบตการและสมมตฐานของการวจย โดยม

รายละเอยดดงน

1.4.1 การปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน: ตวแปร ความหมาย และ

วธการวด

การรวมตวกนของ 10 ประเทศสมาชกประชาคมเศรษฐกจอาเซยนในแถบ

ภมภาคเอเชยตะวนออกเฉยงใตโดยประเทศไทยกไดเปนสวนหนงในสมาชกประชาคมเศรษฐกจ

อาเซยนดวย ทงนเพอสรางอานาจการตอรองในดานเศรษฐกจ สงคมและวฒนธรรมใหมความ

เขมแขงและมศกยภาพทจะเทยบเทากบประเทศอนได โดยการทประเทศไทยตองมการเตรยม

ความพรอมและมการปรบตวกอนกาวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนทจะถงในอก 1 ปขางหนา

น เพอใหประชาชนของประเทศไทยไดมความตงใจ และมนใจวาประเทศไทยจะสามารถนาพา

ประเทศไปสความเจรญไดอยางเตมรปแบบ

แตอยางไรกตามเมอประเทศไทยไดเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนกอาจจะ

สงผลกระทบไปในดานบวก และดานลบ เพราะประชาชนบางสวนอาจมความรความเขาใจนอย

มากกบประชาคมเศรษฐกจอาเซยนอาจทาใหปรบตวไดชา แลวสงผลทาใหการพฒนาประเทศเกด

ความลาชาได ตลอดจนอาจจะไดรบขาวสาร การกระจายขาวไมทวถง และทาใหไดรบขอมลนอย

เมอกลาวถงประชาคมเศรษฐกจอาเซยนประชาชนบางสวนกจะมความยนดทประเทศไทยไดเขา

ไปเปนสมาชกในประชาคมเศรษฐกจอาเซยนนนจะสงผลไปใหประเทศไทยจะไดรบการพฒนา

และสามารถเทยบเทากบนานาประเทศอนได

6

นกวชาการทงในประเทศและตางประเทศตางมความสนใจทจะศกษาการเตรยม

ความพรอมในทงในเชงแสดงความคดเหน การสอบถาม จากความรสกนกคด ตลอดจนการ

สนบสนนหรอตอตานสงใหมๆทกาลงจะเกดขนในอกไมชาจากประชาชนในประเทศนนๆ ซงตว

แปรนไดมความเกยวของในสาขาจตวทยาทเกยวกบทศนคตและความพรอมทจะปรบตวกบสงท

กาลงเกดขนในอนาคต โดยทฤษฎทสาคญทางดานจตวทยาทเกยวของกบประเดนนคอ ทฤษฎการ

กระทาเชงเหตผลของฟชไบนและไอเซน (Fishbein & Ajzen, 1980) ทไดกลาวถงปจจยททาให

เกดพฤตกรรมของมนษยไวดงน คอ ทศนคตตอพฤตกรรมและปทสถานทางสงคมเปนตว

ชใหเหนถงระดบของความตงใจทจะกระทา ซงทาใหเกดพฤตกรรมนนๆ ตามมา ดงภาพท 1.1

ภาพท 1.1 ทฤษฎการกระทาเชงเหตผล

แหลงทมา: Ajzen and Fishbien, 1980: 8

ผลงานวจยในอดตทผานมาไดมผศกษาเกยวกบทศนคต ความพรอม และการ

ปรบตวทจะกระทาโดยพนฐานมาจากทฤษฎน โดยมผศกษาในประเดนตางๆ ทคลายกน เชน

ณฐวด ปญญาสกลวงศ (2555) สพตรา เตมคนานนท (2553) นยนา เพชรอนทร (2555)

ดจเดอน พนธมนาวน และวฑฒ พนธมนาวน (2555) เปนตน โดยงานวจยเหลานไดศกษา

ความพรอมหรอความตงใจในฐานะตวแปรตาม และแบงออกเปน 2 ดานไดแก ทศนคตทด

ตอพฤตกรรม และความพรอมทจะกระทาตอพฤตกรรม สพตรา เตมคนานนท (2553)

ดงนน ในงานวจยนจงไดศกษาการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน โดย

แบงออกเปน 2 ตวแปร ไดแก 1) ทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และ

2) ความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

ความเชอของบคคล

ตอพฤตกรรม

ทศนคต

ตอพฤตกรรม

ความเชอของบคคล

ตามความคาดหวง

ของกลมหรอสงคม

ปทสถาน

ทางสงคม

ความตงใจ

ทจะกระทา พฤตกรรม

7

1.4.1.1 ทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน:

ตวแปร ความหมาย และวธวด

ทศนคตท ด ตอสงใดสงหนงเปนจตลกษณะท มความใกลชดกบ

พฤตกรรมการแสดงออก โดยผทมทศนคตทดตอสงหนง มกมการแสดงออกทางบวก หรอ

สนบสนนสงนน สวนผทมทศนคตทไมดตอสงใดสงหนง มกแสดงพฤตกรรมทตอตานคดคาน

สงนน ความรสกนกคดเหลานอาจมการเปลยนแปลงไดตามสถานการณ (ดวงเดอน พนธมนาวน,

2531) สาหรบประชาคมเศรษฐกจอาเซยนกเชนเดยวกน ซงเปนองคกรใหมทกาลงจะเกดขนใน

อก 1 ปขางหนา ทจะสงผลกระทบทางสงคมคอนขางมากไมวาจะเปนทงทางบวกและทางลบ จง

มผทเหนดวยและไมเหนดวยกบการทประเทศไทยเปนหนงในสมาชกประชาคมเศรษฐกจ

อาเซยน

นกวชาการทงในประเทศและตางประเทศโดยเฉพาะในสาขาจตวทยา

และพฤตกรรมศาสตรไดชใหเหนอยางชดเจนวา การกระทาของบคคลนนไดรบอทธพลจากปจจย

เชงเหตหลายดาน ซงปจจยเชงเหตทสาคญประการหนง คอ ทศนคตของบคคล ทแสดงถงความ

คดเหน ความเชอ ความรสกทมความเกยวของกบการกระทาหรอพฤตกรรมใดพฤตกรรมหนง

(Ajzen and Fishbien, 1980)

การศกษาตวแปรทศนคตทดตอสงหนง ในสาขาจตพฤตกรรมศาสตร

มผศกษาอยางนอย 2 แนวทาง กลาวคอ แนวทางแรก เปนการศกษาทศนคตทดตอสงใดสงหนง

โดยใหความหมายวาทศนคตทดตอสงนนประกอบดวย 3 องคประกอบ (Eagly and Chaiken,

1993) คอ 1) การเหนประโยชน-โทษของสงนน 2) ความรสกตอสงนน และ 3) ความพรอมทจะ

กระทาสงนน และโดยสวนใหญแลวการวดตวแปรน มกอยในลกษณะของแบบวดชนดมาตร

ประเมนรวมคา เชนงานวจยของ ดวงกมล ทรพยพทยากร (2547: 58) ทศกษาปจจยเชงเหต

ของการใชอนเตอรเนตอยางเหมาะสมของนกศกษาปรญญาตร โดยศกษาตวแปรเชงเหตทสาคญ

ประการหนงคอ ทศนคตทดตอการใชอนเตอรอยางมปะโยชน โดยแบงทศนคตทดออกเปน

3 องคประกอบ คอ การเหนประโยชน-โทษของการใชอนเตอรเนตอยางเหมาะสม ความรสก

พอใจในการใชอนเตอรเนตอยางเหมาะสม และความพรอมทจะใชอนเตอรเนตอยางเหมาะสม

นยนา เพชรอนทร (2555: 7) และการศกษาตวแปรทศนคตในลกษณะ 3 องคประกอบขางตนน

ยงปรากฏในงานวจยอนๆ ดวย เชน สทธดา ทองศฤงคล (2548), สธาสน ทองลม (2548) และ

ศรกล กลนทอง (2549) เปนตน

8

แนวทางทสอง เปนการศกษาทศนคต โดยใชเพยง 2 องคประกอบแรก

เทานน เชน สมจตต จลสมพนธสกล (2548) ไดศกษา เรองอทธพลของการใชสารชกจงทมตอ

ความพรอมทจะใชบรการไปรษณยประกนชวต นกวจยไดศกษาความพรอมทจะใชบรการ

ไปรษณยประกนชวตโดยแบงออกเปน 2 สวน และหนงใน 2 สวนคอ ทศนคตทดตอไปรษณย

ประกนชวต ซงประกอบดวยดวย 2 มต คอ 1) การเหนประโยชน-โทษของไปรษณยประกนชวต

และ 2) ความรสกชอบใจ-ไมชอบใจทจะใชบรการน และใชแบบวดทมลกษณะมาตรประเมน

รว ม ค า เ ช นกน ร ว ม ท ง ย ง ม นก วจย อ ก ห ล า ย ท า นท ศ ก ษ า ใ นลก ษ ณ ะ เ ดย ว กน

เชน นยนา เพชรอนทร 2555

ในการศกษาตวแปรทเกยวกบทศนคตนน นกวชาการหลายทานไดให

ความหมายไวมากมายตงแตเรมศกษาชวงแรกทกลาววา ทศนคต หมายถง กระบวนการทางจตใจ

ของแตละบคคลทชใหเหนถงการกระทาและการตอบสนองทเปนไปไดและการใหความหมายท

ไดรบการยอมรบและใชกนโดยทวไป (Rosenberg and Hovland, 1960: 1-14; Kretch, Crutchfield

and Ballachey, 1962; Eagly & Chaiken, 1993: 1-10; ดวงเดอน พนธมนาวน (2531: 62-81),

พบล ทปะปาล (2550) และ ณฐวด ปญญาสกลวงศ (2555)

ดงนนในงานวจยนจงสรปไดวา ทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยน หมายถง ความคดเหนและความรสกของบคลากรกรมสรรพากรใน 2 ดาน

ไดแก 1) ดานการประเมนคา เปนการเหนประโยชนมาก และโทษนอยของประชาคมเศรษฐกจ

อาเซยน เชน ชวยพฒนาประเทศในดานเศรษฐกจ สงคม และวฒนธรรม เปนตน และ

2) ดานความรสก ในเชงของความรสกพอใจมาก ไมพอใจนอยทจะเขาสประชาคมเศรษฐกจ

อาเซยน อาทเชน มความรสกตนเตนดใจไปกบการทประเทศเราจะเขารวมประชาคมเศรษฐกจ

อาเซยน หรอมความรสกวาประชาคมเศรษฐกจอาเซยนจะทาใหประเทศวนวาย หรอภาคภมใจท

เราไดเปนสวนหนงในประชาคมเศรษฐกจอาเซยน เปนตน วดโดยแบบวดชนดมาตรประเมนคาท

ผวจยปรบปรงมาใช

1.4.1.2 ความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน:

ตวแปร ความหมาย และวธวด

ในปจจบนน ประเทศทไดเขารวมประชาคมเศรษฐกจอาเซยน หรอ

ประเทศทไมไดเขารวมนน ตางกตองมการเตรยมความพรอมเพอรบมอกบสถานการณทกาลงจะ

เกดขนไปในอนาคตอนใกลน ทรวมไปถงสภาพแวดลอมทงภายในและภายนอกของประเทศ

9

นนๆ ทจะตองรบมอกบผลกระทบทจะมทงขอดและขอเสย แตอยางไรกตามเมอจะมสงใหมๆ

กาลงเกดขนกมกจะตองมผท สนบสนน และกลมตอตาน แตกยงมกลมคนเปนจานวนมากท

ตอนรบและใหการสนบสนนกบประชาคมเศรษฐกจอาเซยนเกดขน โดยการสนบสนนเชนนม

นกวชาการไดเรยกในวงวชาการวา ความพรอมทจะกระทา (Behavior Intention) นนเปน

องคประกอบทสามของทศนคต ซงเกดหลงองคประกอบทหนง คอ การเหนประโยชน-โทษของ

สงนน และองคประกอบทสองคอ ความรสกตอสงนน กลาวคอ เกดขนภายหลงจากทบคคลม

ความรเชงประเมนคาตอสงใดสงหนงวาดเลวหรอมประโยชนหรอมโทษอยางไร และเกด

ความรสกชอบไมชอบพอใจหรอไมพอใจในสงน นแลว การมงกระทาทจะเกดขนน นมก

สอดคลองกบการเรยนรและความรสกตอสงนนๆ เสมอ เชน ทววฒน บญชต (2530) และ

ณฐวด ปญญาสกลวงศ (2555)

นกวจยในสาขาจตพฤตกรรมไดศกษาตวแปรตามทเปนความพรอมท

จะกระทาสงตางๆ อาทเชน ความพรอมทจะปรบตวเปนคนด (ทองพล บวศร, 2550) ความพรอม

ทจะปฏบตตามกฎระเบยบ (บณฑรกา ราชอาจ, 2548) ความพรอมทจะรบผดชอบครอบครว

ในอนาคต (สภะรฐ ยอดระบา, 2548) เปนตน

การศกษาตวแปรตามท เ ก ยวกบความพรอมน น ไดมนกวจยให

ความหมายของความพรอมไววา ความพรอม หมายถง ความยนดมากหรอหลกเลยงนอย และเมอ

มโอกาสกใหการสนบสนนในรปแบบตางๆ นยนา เพชรอนทร (2555)

จากการประมวลเอกสารทไดกลาวมานสรปไดวา ความพรอมทจะ

ปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน นนหมายถง ความพรอมมาก ความยนดมาก การใหการ

สนบสนนมาก การหลกเลยงนอย หรอการตอตานนอยทจะมประชาคมเศรษฐกจอาเซยนใน

ประเทศไทย วดโดยแบบวดชนดมาตรประเมนคาทผวจยปรบปรงมาใช

1.4.2 กลมจตลกษณะเดมกบการปรบตวเพอเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

เปนทยอมรบโดยทวไปวาประสทธภาพของคนอยทพฤตกรรมของคน และถา

จะพฒนาคนใหมจรยธรรมนนจะตองพฒนาทพฤตกรรมของคน ในทางจตวทยาการศกษา

นกจตวทยากลาววา การทจะพฒนาหรอเปลยนพฤตกรรมของคนไดจะตองทราบสาเหต หรอ

ปจจยของพฤตกรรมนนๆ แลวนาสาเหตหรอปจจยนนๆ มาปรบปรง หรอพฒนาใหมขนในบคคล

จงจะเปนการพฒนาทถกตองและย งยน สชาดา ชลานเคราะห (2552: 54)

10

งานวจย เ ชงทดลองในครงนผ วจ ยไดศกษาตวแปรกลมจตลกษณะเดม

ซงประกอบไปดวย 2 ตวแปร คอ ลกษณะมงอนาคตควบคมตน และการเปดรบประสบการณใหม

โดยจตลกษณะเดมหลายประการทมพนฐานจากทฤษฎตนไมจรยธรรม ซงเปนทฤษฎทไดรบการ

พสจนจากผลการวจยของคนไทยทมอายตงแต 6 ถง 80 ป สาเหตทางจตใจมอทธพลตอความรสก

นกคดและพฤตกรรมของคนดและคนเกง โดยพบวา คนไทยทมการกระทาทจดวาเปนพฤตกรรม

ของคนดหรอพฤตกรรมของคนเกงมลกษณะทางจตใจทสาคญ 8 ประการ (ภาพท 1.2) โดยทฤษฎ

ตนไมจรยธรรมสาหรบคนไทยน ไดแบงตนไมจรยธรรมออกเปน 3 สวนดงน สวนทหนง ไดแก

ดอกและผลบนตนไม ทแสดงถงพฤตกรรมการทาดละเวนชวและพฤตกรรมการทางานอยางขยน

ขนแขงเพอสวนรวม ซงลวนแตเปนพฤตกรรมของพลเมองด พฤตกรรมทเออเฟอตอการพฒนา

ประเทศ สวนทสอง ไดแก สวนลาตนของตนไม แสดงพฤตกรรมการทางานอาชพอยางขนแขง

ซงประกอบดวยจตลกษณะ 5 ดาน คอ 1) เหตผลเชงจรยธรรม 2) มงอนาคตและควบคมตนเอง

3) ความเชออานาจในตน 4) แรงจงใจใฝสมฤทธ 5) ทศนคต คณธรรมและคานยม และสวน

สดทาย สวนทสาม ไดแก รากของตนไม ทแสดงถงพฤตกรรมการทางานอาชพขยนขนแขง

ซงประกอบดวยจตลกษณะ 3 ดาน คอ 1) สตปญญา 2) ประสบการณทางสงคม 3) สขภาพจต

จตลกษณะทงสามนอาจใชเปนสาเหตของการพฒนาจตลกษณะ 5 ประการ

ทลาตนของตนไมกได กลาวคอ บคคลจะตองมลกษณะพนฐานจตใจ 3 ดาน ในปรมาณทสง

พอเหมาะกบอาย จงจะเปนผทมความพรอมทจะพฒนาจตลกษณะทง 5 ประการ ทลาตน

ของตนไม โดยทจตทง 5 ลกษณะนจะพฒนาไปเองโดยอตโนมต ถาบคคลทมความพรอมทาง

จตใจ 3 ดานดงกลาวและอยในสภาพแวดลอมทางครอบครวและสงคมทเหมาะสม นอกจากนน

บคคลยงมความพรอมทจะรบการพฒนาจตลกษณะบางประการใน 5 ดานนโดยวธการอนๆ ดวย

ฉะนนจตลกษณะพนฐาน 3 ประการ จงเปนสาเหตของพฤตกรรมของคนดและของคนเกงนนเอง

หากบคคลมพนฐานทางจตใจเปนปกตและไดรบประสบการณทางสงคมทเหมาะสม บคคลนน

กจะสามารถพฒนาโดยธรรมชาต แตในสงคมไทยมการวจยพบวาพฒนาการหยดชะงก

อยางไมเหมาะสมกบวยกลาวคอ ผใหญจานวนหนงซงสมควรพฒนาการใชเหตผลไปถงขนสง

แลวแตยงหยดชะงกทขนตา เชน ยงยดหลกแลกเปลยนผลประโยชนสวนตนและสวนพวกพอง

เ ป น ตน บ ค ค ล ท ม แ ร ง จ ง ใ จ ดง ก ล า ว จ ง ย ง ไ ม ส า ม า ร ถ ค ด ป ร ะ โ ย ช น เ พ อ ส ง ค ม ไ ด

ดวงเดอน พนธมนาวน (2539)

11

ภาพท 1.2 ทฤษฎตนไมจรยธรรม แสดงจตลกษณะพนฐานและองคประกอบทางจตใจของ

พฤตกรรมทางจรยธรรม

แหลงทมา: ดวงเดอน พนธมนาวน (2539: 2-4)

1.4.2.1 ลกษณะมงอนาคตควบคมตนกบการปรบตวเขาสประชาคม


ลกษณะมงอนาคต หมายถง ความสามารถในการคาดการณไกล

เลงเหนสงท จะเกดกบตนในอนาคต และเลงเหนความสาคญของสงท เกดในอนาคตน น

(ดวงเดอน พนธมนาวน, งามตา วนนทานนท และคณะ, 2536: 38) สวนความสามารถในการ

ควบคมตนเองของบคคล ซงแสดงออกเปนพฤตกรรมของการอดไดรอไดในสภาพการณตางๆ

เชน การรอรบรางวลทใหญกวาในอนาคตแทนรางเลกนอยซงจะไดรบทนทหรอการงดบาบด

ความตองการในปจจบนของตน เพราะเลงเหนผลรายทเกดตามมา หรอการเพยรพยายาม

ในปจจบนเพอจดมงหมายทยงใหญในอนาคต ลกษณะมงอนาคตนตรงขามกบลกษณะมงปจจบน

(ดวงเดอน พนธมนาวน และเพญแข ประจนปจจนก, 2520: 35)

นอกจากนยงพบผลงานวจยทเกยวของกบลกษณะมงอนาคตควบคมตน

ไวอยหลายทานทนาสนใจ ซงผลการศกษาตวแปรลกษณะมงอนาคตควบคมตนสามารถกลาวได

ดงตอไป

12

นยนา เพชรอนทร (2555) ไดทาการศกษาการวจยทดลองเกยวกบ

อทธพลของสารชกจงตนเอง และสารชกจงสงคมทมตอปรมาณการยอมรบโรงไฟฟานวเคลยร

ของนกศกษาระดบปรญญาตรชนปท 3 ในมหาวทยาลย 3 แหง รวมทงสน 612 คน ซงเปน

นกศกษาเพศชาย จานวน 286 คน (รอยละ 46.7) และนกศกษาเพศหญง 326 คน (รอยละ 53.3)

เปนนกศกษาสายวทยาศาสตร และกลมนกศกษาสายสงคมศาสตร จานวน 306 คน เทาๆกน

นกศกษามเกรดเฉลย 2.64 โดยพบวา ลกษณะมงอนาคตควบคมตนมความสมพนธทางบวกอยาง

มนยสาคญทางสถตกบทศนคตทดตอโรงไฟฟานวเคลยร และความพรอมทจะตงโรงไฟฟา

นวเคลยรในประเทศไทย นอกจากน ลนดา สวรรณด (2543) ยงไดทาการศกษาเกยวกบพฤตกรรม

การลดขยะ ของนกเรยนชนมธยมศกษาปท 3 จานวน 480 คน จากโรงเรยนในสงกดกรมสามญ

ศกษา 4 โรงเรยน โดยเปนโรงเรยนทเขารวมโครงการรงอรณ อยางนอย 1 ป 2 โรงเรยน ซงตงอย

ในเขตปรมณฑลไดแก จงหวดสมทรปราการ และจงหวดนครปฐม และเปนโรงเรยนทไมไดเขา

รวมโครงการรงอรณอก 2 โรงเรยน โดยพบวา นกเรยนทมลกษณะมงอนาคตควบคมตนสง เปนผ

ทมทศนคตทดและมพฤตกรรมการลดปรมาณขยะมากกวานกเรยนทมลกษณะมงอนาคตควบคม

ตนตา

จากการประมวลเอกสารขางตนน สามารถสรปไดวา ผทมลกษณะมง

อนาคตควบคมตนมาก เปนผทมทศนคตทดและมความพรอมทจะรบนวตกรรมใหมๆ มากดวย

ดงนนในงานวจยนจงคาดไดวา บคลากรกรมสรรพากรทมลกษณะมงอนาคตควบคมตนมาก เปน

ผทมทศนคตทดตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และมความพรอมทจะปรบตวเขา

สประชาคมเศรษฐกจอาเซยนมากดวย

1.4.2.2 การเปดรบประสบการณใหมกบการปรบตวเขาสประชาคม


การเปดใจยอมรบกบสงใหมๆ ไมวาจะเปนท งการเปดรบความคด

ความเชอ ทอยใกลๆ ตวเรา มกจะเปนผทตองการพฒนาศกยภาพตนเองมาก เปนผทชอบเรยนร

ตลอดเวลา มความคดสรางสรรค คดไดกวาง คดไดทกแงทกมม จงทาใหผทเปดรบไดมโอกาส

สรางประสบการณทดกวาผทไมเปดรบ

การเปดใจยอมรบประสบการณเปนบคลกภาพทสาคญประการหนง ซง

มความเกยวของกบการทบคคลเปดรบความคด ความเชอ หรอสงใหมๆ ทเกดขนรอบตวเรา

ผลงานวจยในอดตแสดงใหเหนวาบคคลมการเปดรบประสบการณมาก มกเปนผทมความคด

13

สรางสรรค (Silvia, Nusbaum, Berg, Martin, and O’Conner (2009: 1087-1090) สวนคณลกษณะ

ของบคคล ทแสดงถงความอยากเรยนรสงใหมๆนนมกลมนกจตวทยาทใหความสนใจเปน

บคลกภาพทสาคญ ทเรยกวา การเปดรบประสบการณ (Openness to Experience) ซงเปนหนง

ในหาองคประกอบหลกของบคลกภาพ ทเรยกวา Big 5 ซงโดยสวนใหญแลวนกวจยในประเทศ

ไทยมกใหความสนใจศกษาองคประกอบอนๆ ทไมใชการเปดรบประสบการณเชนการเปดเผย

(Extraversion) เ ปนตน เ ชน จตตม า ส งคพฒน (2546) , พวงเพญ ช รนทร (2548) ,

มลฑรา เกดพพฒน (2550)

นกวชาการตางประเทศไดใหความสนใจศกษาการสรางเครองมอวด

และวจยทเกยวของกบการเปดรบประสบการณ เชน Gracia, Aluja and Cuevas (2005), Gosling,

Rentfrow and Swann (2003: 504-528) ไดทาการวดบคลกภาพซงรวมทงการเปดรบประสบการณ

ดวย โดยวด แบบวดทเรยกวา TIPI (Ten-Item Personality Inventory) โดยถามผตอบวา “ทานเหน

วาตนเองเปนคน.....” และมใหคนตอบ 10 ขอเชน การเปดรบประสบการณใหมทซบซอน หรอ

สงวนทาทและเงยบสงบ เปนตน โดยแตละขอใหตอบโดยเลอกจากมาตร 7 หนวยจาก ไมเหน

ดวยเลย (1) ถงเหนดวยอยางยง (7) สวน Caliguiri, Jacobs and Farr (2000) ไดสรางแบบวดการ

เปดรบประสบการณ โดยกลมตวอยางคอนกศกษาระดบปรญญาตร จานวนกวา 250 คน คณะ

นกวจยแบงการเปดรบประสบการณออกเปน 4 องคประกอบ คอ 1) องคประกอบดานทศนคต

(Attitudes) เชน การไดรบใหไปประจาการในตางประเทศ เปนประสบการณทหนาตนเตน

สาหรบฉนและครอบครว 2) ประสบการณในอดตเชน ฉนเคยไปอยตางประเทศ เปนตน

3) ความสบายใจเมอพบความแตกตาง เชน ฉนมเพอนทมเชอชาต และ 4) การเขารวมกจกรรม

เกยวกบวฒนธรรม เชน ไปทานอาหารตางชาต

นอกจากนยงพบผลงานวจยทเกยวของกบการเปดรบประสบการณใหม

ซงผลการศกษาตวแปรการเปดรบประสบการณใหมสามารถกลาวไดดงตอไป






นกศกษามเกรดเฉลย 2.64 โดยพบวา นกศกษาทมการเปดรบประสบการณใหมมาก เปนผทม

14

ทศนคตทดตอโรงไฟฟานวเคลยรมาก และมความพรอมทจะมโรงไฟฟานวเคลยรมากตามดวย

ซงมคาสมประสทธสหสมพนธ = .335, p<.01 และ .309, p<.01 ซงหมายความวา ผทเปดรบ

ประสบการณใหมมาก เปนผทมทศนคตทดตอโรงไฟฟานวเคลยรมาก และมความพรอมทจะม

โรงไฟฟานวเคลยรมาก

จากการประมวลงานวจยขางตนนสามารถสรปไดวา ผทมมการเปดรบ

ประสบการณใหมมาก เปนผทมทศนคตทดและมความพรอมทจะรบนวตกรรมใหมๆ มากดวย

ดงนนในงานวจยนจงคาดไดวา บคลากรทเปดรบประสบการณใหมมาก เปนผทมทศนคตทดตอ

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และมความพรอมทจะเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนมากกวา

บคลากรทเปดรบประสบการณใหมนอย

1.4.3 กลมสถานการณกบการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

ในสวนนไดทาการประมวลเอกสารทเกยวกบสถานการณสาคญ 2 ประการ ไดแก

1) ความไววางใจรฐ และ 2) การสนบสนนจากองคกร ซงมรายละเอยดดงน

1.4.3.1 ความไววางใจรฐกบการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจ

อาเซยน

ในการปรบตวกบการเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนนน ไดมตวแปร

ทสาคญเพอไวทานายกลมสถานการณ นนคอ ความไววางใจรฐของแตละบคคล ทงนเนองจาก

ประเทศไทยกาลงจะกาวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน โดยรฐบาลเปนกลไกสาคญทตองคอย

ขบเคลอนใหเศรษฐกจ สงคม และวฒนธรรมไปสการพฒนา และตองสรางความเชอมน

ใหกบประชาชนในทกลกษณะ

การทในระดบบคคลมความไววางใจบคคลในครอบครว กจะเปน

พนฐานทสาคญในการไววางใจในระดบทสงขน คอไววางใจผอนใหทาสงตางๆ แทนใหได โดย

เปนความไววางใจทเหมาะสม มความไววางใจสงคม และความไววางใจหนวยงานทกวางขน เชน

หนวยงานของรฐบาล บคคลจะรสกไววางใจรฐบาลในการดาเนนการตางๆ รวมไปถงโครงการ

สรางโรงไฟฟานวเคลยรโดยความไววางใจผอนในเรองนมความสมพนธโดยตรงกบขอมลเรอง

ความปลอดภย และความรเรองความกาวหนาทางเทคโนโลย ทงนรฐจะตองมความรบผดชอบ

ในการสรางและดาเนนการใหดทนทานเพราะเปนของสงคม สพตรา เตมคนานนท (2553)

Bhanthumnavin, D. & Bhanthumnavin, V. (2011) ไดทาการวดตวแปร

ความไววางใจรฐซงผลพบวานกศกษาทมความไววางใจรฐมากจะเปนผทมการยอมรบโรงไฟฟา

15

นวเคลยรมากกวานกศกษาทมความไววางใจรฐนอย ซงไดเปนไปในลกษณะเดยวกนกบ

นยนา เพชรอนทร (2555) และสพตรา เตมคนานนท (2553)

บคคลทมความไววางใจรฐจะเชอวาการกระทาของรฐบาลจะทาให

สภาพตางๆ ดขน ขาราชการ เจาหนาทของรฐตางทางานเพอประโยชนของประชาชนสวนใหญ

(จรวฒ อนสรณนรการ, 2546: 18) ดงนน ผทมความไววางใจรฐสงยอมมความเชอมนในโครงการ

ตางๆของรฐบาล รวมถงการเชอมนและใหการยอมรบการจดตงโรงไฟฟานวเคลยรซงอยภายใต

การจดการของรฐบาลเชนกน ณฐวด ปญญาสกลวงศ (2555)

ในการศกษาของ Michael Siegrist และคณะ (2008) เกยวกบอทธพล

ของความไววางใจในองคกรกบการยอมรบในอาหารและบรรจภณฑทใชนาโนเทคโนโลย โดย

พบวา การไววางใจในองคกรทเกยวของกบเทคโนโลยในดานอาหารมความสมพนธเชงบวก

โดยตรงกบความสนใจในอาหารทใชนาโนเทคโนโลย ซงไดแก ขนมปง น าผลไม มะเขอเทศ

และบรรจภณฑทใชนาโนเทคโนโลย โดยมคาสมประสทธสหสมพนธเทากบ 0.41, 0.34, 0.38

และ 0.30 ตามลาดบจากมากไปนอย

นอกจากนยงพบผลงานวจยทเกยวของกบความไววางใจรฐ ซงผล

การศกษาตวแปรความไววางใจรฐสามารถกลาวไดดงตอไป






นกศกษามเกรดเฉลย 2.64 โดยพบวา นกศกษาทมความไววางใจรฐมาก เปนผทมทศนคตทดตอ

โรงไฟฟานวเคลยรมาก และมความพรอมทจะมโรงไฟฟานวเคลยรมากตามดวย ซงมคา

สมประสทธสหสมพนธ = .359, p<.01 และ .301, p<.01 ซงหมายความวา ผทความไววางใจรฐ

มาก เปนผทมทศนคตทดตอโรงไฟฟานวเคลยรมาก และมความพรอมทจะมโรงไฟฟานวเคลยร

มาก ซงผลงานวจยในอดตของณฐวด ปญญาสกลวงศ (2555) พบวา ผทมความไววางใจรฐมาก

เปนผทมทศนคตทดตอโรงไฟฟานวเคลยรมากดวย และของสพตรา เตมคนานนท (2553) พบวา

นกเรยนทมความไววางใจผอนมาก เปนผทมการยอมรบโรงไฟฟานวเคลยรมากกวา นกเรยนทม

ความไววางใจผอนนอย

16

จากการประมวลงานวจยขางตนนสามารถสรปไดวา ผท มความ

ไววางใจรฐมาก เปนผทมทศนคตทดและมความพรอมทจะรบนวตกรรมใหมๆ มากดวย ดงนน

ในงานวจยนจงคาดไดวา บคลากรทมความไววางใจรฐมาก เปนผทมทศนคตทดตอประชาคม

เศรษฐกจอาเซยน และมความพรอมทจะเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนมากกวาบคลากรทม

ความไววางใจรฐนอย

1.4.3.2 การสนบสนนจากองคกรกบการปรบตวเขาสประชาคม


แรงสนบสนนทเกดจากองคกรไดชวยเหลอทงขอมลขาวสาร วสด

อปกรณ งบประมาณ หรอแมกระทงการจดสมมนาฝกอบรมดานตางๆ เพอผลกดนใหบคลากรได

เกดความร ความเขาใจ เกดทกษะ และไดสงสมประสบการณทด

สชาดา ชลานเคราะห (2552: 43) ไดกลาวไววา การสนบสนนจาก

องคกร เปนตวแปรทไดรบความสนใจอยางมากจากนกจตวทยา องคกร คอ การทองคกรไดให

ความสาคญกบบคลากรใหการยกยองเชดช ใหขวญกาลงใจในการทางาน จดหาสวสดการ และ

ใหผลตอบแทนทเหมาะสมกบผลการปฏบตงาน และสนบสนนในดานงบประมาณ เครองมอ

วสด อปกรณ คมอในการทางาน ตลอดจนใหความรและพฒนาความรความสามารถใหบคลากร

ทางานไดอยางมประสทธภาพ รวมทงมกฎระเบยบและสภาพแวดลอมทเออตอการทางาน

ในตางประเทศ Eisenberger และคณะ (1998: 812-820) เปนผรเรมใน

การศกษาการสนบสนนจากองคกร และไดใหความหมายวา เปนความเชอโดยทวไปของบคลากร

ในองคกรเกยวกบการทองคกรนนไดใหการยกยองสนบสนนการทางานของเขา และการทองคกร

ใหความใสใจดแลทกขสขของเขา ซง Eisenberger และคณะ เชอวาความรสกเชนนมสวน

เกยวของกบความทมเทใหกบการทางานของบคลากร (commitment to work) หากบคลากรม

ความรสกวาองคกรไมใหความสนบสนนเอาใจใส ดแล ผลการปฏบตงานกจะทาใหบคลากร

ทางานดวยประสทธภาพทนอยกวา และผลการปฏบตงานของบคลากรในหนวยงานนน มความ

เกยวของกบการสนบสนนจากองคกร

Rhoades and Eisenberger (2002: 698-714) ไดศกษาการรบรการ

สนบสนนจากหนวยงาน หรอทเรยกวา Percieved Organizational Support ซงใหความหมายวา

เปนการรบรของสมาชกในหนวยงานวา หนวยงานของตนใหความสาคญกบการทางานของตน

และแสดงใหเหนวามความใสใจในความอยดมสขของสมาชก

17

นอกจากนยงพบผลงานวจยทเกยวของกบการสนบสนนจากองคกรไว

อยหลายทานทนาสนใจ ซงผลการศกษาตวแปรการสนบสนนจากองคกรสามารถกลาวได

ดงตอไป

แสงจนทร แกวประทมรสม (2549) ไดศกษาปจจยเชงเหตทางจตและ

สถานการณตามทฤษฎผนา ของ Fiedler ทเกยวของกบประสทธผลในงานของพฒนาการอาเภอ

กลมตวอยางทใชในการศกษาคอ ผบรหารของสานกงานพฒนาชมชนอาเภอ สงกดกรมการ

พฒนาชมชน กระทรวงมหาดไทย โดยมการแบงกลม ดงน 1) ภาค แบงเปน 4 ภาค 2) จานวน

จงหวดตอภาค ภาคละ 8 จงหวด และ 3) จานวนพฒนาการอาเภอตอจงหวด คอ 10 คน รวมทงสน

320 คน ผลในการศกษาพบวา ผบรหารของสานกงานพฒนาชมชนอาเภอทไดรบการสนบสนน

จากองคกรมาก เปนผทมทศนคตทดตองานมาก ซงมคาสมประสทธสหสมพนธ = .49, p<.01

ซงหมายความวา ผทไดรบการสนบสนนจากองคกรมาก เปนผทมทศนคตทดตองานมากตามดวย

และผลการศกษางานวจยในอดตของ วาฤทธ ศรพทยาโรจน (2549) ไดศกษาเกยวกบ ปจจยทาง

จตสงคมทเกยวของกบประสทธผลในการทางานของปลด อบต. และหนวยงานตามทฤษฎภาวะ

ผนาของ Fiedler กลมตวอยางในการวจย คอ ปลด อบต. ทอยในภมภาคตางๆ ของประเทศ ทง

4 ภมภาค คอ ภาคเหนอ ภาคตะวนออกเฉยงเหนอ ภาคกลาง และภาคใต จานวนทงสน 280 คน

ผลพบวา ปลด อบต. ทไดรบความรวมมอจากหนวยงานมาก เปนผทมทศนคตทดตองานมาก

ซงมคาสมประสทธสหสมพนธ = .61, p<.01 ซงหมายความวา ผทไดรบความรวมมอจาก

หนวยงานมาก เปนผทมทศนคตทดตองานมากตามดวย

จากการประมวลงานวจยขางตนนสามารถสรปไดวา ผทไดรบการ

สนบสนนจากองคกรมาก เปนผทมทศนคตทดและมความพรอมทจะรบนวตกรรมใหมๆ มาก

ดวย ดงนนในงานวจยนจงคาดไดวา บคลากรทไดรบการสนบสนนจากองคกรมาก เปนผทม

ทศนคตทดตอประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และมความพรอมทจะเขาสประชาคมเศรษฐกจ

อาเซยนมากกวาบคลากรทไดรบการสนบสนนจากองคกรนอย

1.5 ตวแปรในการวจย

ในการวจยครงนมกลมตวแปร 2 กลมคอ กลมตวแปรดานจตลกษณะเดมและกลมตว

แปรดานสถานการณ โดยมรายละเอยดดงตอไปน 1) กล มตวแปรดานจตลกษณะเดม

ประกอบดวย ตวแปรทสาคญ 2 ตวแปร คอ ลกษณะมงอนาคตควบคมตน การเปดรบ

18

ประสบการณใหม 2) กลมตวแปรดานสถานการณ ประกอบดวย ตวแปรทสาคญ 2 ตวแปร คอ

ความไววางใจรฐ การสนบสนนจากองคกร 3) กลมตวแปรชวสงคม ประกอบดวย เพศ อาย

สถานภาพ ฝาย อายราชการ การศกษาสงสดในปจจบน ระยะเวลาในการทางานฝายน ตาแหนง

เงนเดอน

1.6 นยามปฏบตการของตวแปร

ทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน หมายถง การทบคลากรม

ความเหนเกยวกบประชาคมเศรษฐกจอาเซยนในดานทเปนประโยชนมาก และดานทเปนโทษ

นอย อาทเชน ความรสกเกยวกบชวยพฒนาประเทศในดานเศรษฐกจ สงคม และวฒนธรรม เปน

ตน และ 2) ดานความรสก ในเชงของความรสกพอใจมาก ไมพอใจนอยทจะเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยน อาทเชน มความรสกตนเตนดใจไปกบการทประเทศเราจะเขารวมประชาคม

เศรษฐกจอาเซยน หรอมความรสกวาประชาคมเศรษฐกจอาเซยนจะทาใหประเทศวนวาย หรอ

ภาคภมใจทเราไดเปนสวนหนงประชาคมเศรษฐกจอาเซยน เปนตน โดยปรบนยาม และแบบวด

มาจาก ดจเดอน พนธมนาวน และวฑฒ พนธมนาวน (2557) ซงเปนแบบวดชนดมาตรประเมน

รวมคา แตละประโยคประกอบดวยมาตร หนวย จาก “จรงทสด” ถง “ไมจรงเลย” บคลากรทได

คะแนนรวมจากแบบวดนมาก เปนผทมทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

มาก

ความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน หมายถง ความพรอมมาก

ความยนดมาก การใหการสนบสนนมาก การหลกเลยงนอย หรอการตอตานนอยทจะมประชาคม

เศรษฐกจอาเซยนในประเทศไทย โดยปรบนยาม และแบบวดมาจาก ดจเดอน พนธมนาวน และ

วฑฒ พนธมนาวน (2557) ซงเปนแบบวดชนดมาตรประเมนรวมคา แตละประโยคประกอบดวย

มาตร หนวย จาก “จรงทสด” ถง “ไมจรงเลย” บคลากรทไดคะแนนรวมจากแบบวดนมาก เปนผ

ทมความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนมาก

ลกษณะมงอนาคตควบคมตน หมายถง ความสามารถของแตละบคคลในการคาดการณ

ไกล เลงเหนถงความสาคญของสงทเกดขนในอนาคต รวมทงความสามารถในการควบคมตน

บงคบตนเอง เพอความสามารถในการปรบตวดานตางๆ เพอรบประโยชนทยงใหญกวาหรอ

สาคญกวาทจะมมาในอนาคต (Mahoney and Thoresen, 1974) เปนแบบวดทมาจาก ยภาพรรณ

ดวงอนตา (2549) ซง นยนา เพชรอนทร (2555) ไดนาไปใช และผวจยนามาปรบใชตอ ซงเปน

19

แบบวดชนดมาตรประเมนรวมคา แตละประโยคประกอบดวยมาตร หนวย จาก “จรงทสด” ถง

“ไมจรงเลย” บคลากรทไดคะแนนรวมจากแบบวดนมาก เปนผทมลกษณะมงอนาคตควบคมตน

มาก

การเปดรบประสบการณใหม หมายถง จตลกษณะของบคคลทแสดงถงการยอมรบสง

แปลกใหมหรอสงทแตกตางจากสงท ตนคนเคย ซงเปนหนงในหาองคประกอบหลกของ

บคลกภาพ ทเรยกวา Big 5 (McCrae and John, 1992) ซงแบงออกเปน 4 องคประกอบ คอ 1)

องคประกอบดานทศนคต (Attitudes) 2) ประสบการณในอดต 3) ความสบายใจ และ 4) การเขา

รวมกจกรรมเกยวกบวฒนธรรม วดโดยแบบวดของ นยนา เพชรอนทร (2555) ซงเปนแบบวด

ชนดมาตรประเมนรวมคา แตละประโยคประกอบดวยมาตร หนวย จาก “จรงทสด” ถง “ไมจรง

เลย” บคลากรทไดคะแนนรวมจากแบบวดนมาก เปนผทเปดรบประสบการณใหมมาก

ความไววางใจรฐ หมายถง ความรสกของบคลากรวา รฐมศกยภาพ และความสามารถใน

การดาเนนและรบผดชอบตอหนาททเกยวของกบประชาคมเศรษฐกจอาเซยนไดอยางโปรงใส

ตรวจสอบได เปนธรรมแกประชาชนและสวนรวม ซงวดโดยแบบวดของ ดจเดอน พนธมนาวน

และวฑฒ พนธมนาวน (2555) ซงเปนแบบวดชนดมาตรประเมนรวมคา แตละประโยค

ประกอบดวยมาตร หนวย จาก “จรงทสด” ถง “ไมจรงเลย” บคลากรทไดคะแนนรวมจากแบบ

วดนมาก เปนผทมความไววางใจรฐมาก

การสนบสนนจากองคกร หมายถง การรบรการปฏบตจากองคกรตอผปฏบตงาน วา

องคกรไดใหความดแลเอาใจใส สงเสรมและสนบสนน รวมท งออกกฎระเบยบหรอสราง

สภาพแวดลอมใหเอออานวยตอการทางาน ผวจยไดนามาปรบปรงจากแบบวดของ ดจเดอน

พนธมนาวน (2547) ซงแบบวดนมพนฐานมาจากแบบวดการรบรการสนบสนนจากองคกร ของ

Eisenberger และคณะ (1986 :1990) แบบวดนเปนแบบวดชนดมาตรประเมนรวมคา แตละ

ประโยคประกอบดวยมาตร หนวย จาก “จรงทสด” ถง “ไมจรงเลย” บคลากรทไดคะแนนรวม

จากแบบวดนมาก เปนผทไดรบการสนบสนนจากองคการมาก

1.7 สมมตฐานในการวจย

สมมตฐานท 1 ลกษณะมงอนาคตควบคมตน หรอการเปดรบประสบการณใหม

มความสมพนธทางบวกอยางมนยสาคญทางสถตกบทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยนหรอความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

20

ชวสงคมภมหลง

อาย สถานะ ฝาย รายได

สมมตฐานท 2 ความไววางใจรฐ หรอการสนบสนนจากองคกร มความสมพนธทางบวก

อยางมนยสาคญทางสถตกบทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนหรอ

ความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

สมมตฐานท 3 จตลกษณะเดม คอ ลกษณะมงอนาคตควบคมตน และการเปดรบ

ประสบการณใหม และสถานการณ คอ ความไววางใจรฐ การสนบสนนจากองคกร รวม 4 ตว

แปร สามารถทานายทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน หรอความพรอม

ท จะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนไดอยางนอย 30%

สถานการณ

1. ความไววางใจรฐ

2. การสนบสนนจากองคกร

ภาพท 1.3 ภาพแสดงความสมพนธระหวางตวแปร

จตลกษณะเดม

1. ลกษณะมงอนาคตควบคมตน

2. การเปดรบประสบการณใหม การปรบตวเขาสประชาคม


1. ทศนคตตอการปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

2. ความพรอมทจะปรบตวเขาส


บทท 2

วธการวจย

การวจยเรอง “ปจจยเชงเหตทางจตสงคมทเกยวของกบการปรบตวเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยนของบคลากรกรมสรรพากร” เปนการวจยเพอศกษาความสมพนธเปรยบเทยบ

(Correlation-Comparative Study) ระหวางตวแปรดานจตลกษณะเดม และตวแปรดาน

สถานการณทเกยวของกบการเตรยมความพรอมและการปรบตวกอนการกาวเขาสประชาคม


ในสวนนจะไดนาเสนอเกยวกบกลมตวอยาง วธการสมตวอยาง เครองมอวดตวแปร

วธการหาคณภาพเครองมอวด วธการเกบรวบรวมขอมล และสถตทใชในการวเคราะหขอมล โดย

มรายละเอยดตอไปน

2.1 กลมตวอยางและวธการสม

กลมตวอยางทใชในการศกษาครงน คอ บคลากรกรมสรรพากร การสมตวอยางครงน

ใชวธการสมตวอยางแบบหลายขน (Multistage Random Sampling) โดยมตวแปรในการสม

ตวอยางดงน 1) จานวนหนวยงาน 2 ฝาย (ฝายบคคล และฝายตรวจสอบ) และ2) จานวนคนตอฝาย

เทากบ 80 คน รวมประมาณ 160 คน ซงเกบไดจรง 207 คน แตนามาวเคราะหขอมลเปนจานวน

200 คน

2.2 เครองมอวดตวแปร

เครองมอทใชวดตวแปรในงานวจยครงนประกอบดวย 1) แบบวดการปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนประกอบดวย ทศนคตตอการปรบตวสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

และความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน 2) แบบวดกลมตวแปรจตลกษณะ

เดม ประกอบดวย ลกษณะมงอนาคตควบคมตน และการเปดรบประสบการณใหม 3) แบบวด

กลมตวแปรสถานการณ ประกอบดวย ความไววางใจรฐ และการสนบสนนจากองคการ

4) แบบสอบถามลกษณะทางชวสงคมภมหลง ซงมรายละเอยดแบบวดดงตอไปน

22

2.2.1 แบบวดการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน ประกอบดวย 2 ตวแปร คอ

1) ทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และ2) ความพรอมทจะปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน มดงน

2.2.1.1 แบบวดทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

(ชดท 1 ความรสกของฉน รายละเอยดในภาคผนวก ก แบบวดทศนคตตอการปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน) แบงออกเปนสองดาน ไดแก 1) ดานการประเมนคา เปนการเหน

ประโยชนมาก และโทษนอยของประชาคมเศรษฐกจอาเซยน เชน ชวยพฒนาประเทศในดาน

เศรษฐกจ สงคม และวฒนธรรม เปนตน และ 2) ดานความรสก ในเชงของความรสกพอใจมาก

ไมพอใจนอยทจะเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน อาทเชน มความรสกตนเตนดใจไปกบการท

ประเทศเราจะเขารวมประชาคมเศรษฐกจอาเซยน หรอมความรสกวาประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

จะทาใหประเทศวนวาย หรอภาคภมใจทเราไดเปนสวนหนงประชาคมเศรษฐกจอาเซยน เปนตน

แบบวดนไดปรบปรงมาจากแบบวดของ ดจเดอน พนธมนาวน และวฑฒ พนธมนาวน (2555)

ซง สพตรา เตมคนานนท (2553) และนยนา เพชรอนทร นาไปใช รวมขอทผวจยไดสรางขนมา

ใหมบางขอ รวมทงสนจานวน 15 ขอ มขอความทางบวก 5 ขอ และมขอความทางลบ 10 ขอ เมอ

นา มาหาคณภาพของแบบวดแลวผลปรากฏวาผานเกณฑทกขอ โดยแตละขอมมาตร 6 หนวย

ตงแต “จรงทสด” ถง “ไมจรงเลย” พสยคาอานาจจาแนกรายขอของแบบวดนอยระหวาง 2.064

ถง 11.558 สาหรบคาความเชอมน ชนดสมประสทธอลฟาของแบบวดนเทากบ .936

เกณฑการใหคะแนน ในแตละขอมคะแนน 6 อนดบ โดยขอความทแสดงลกษณะ

ทางบวกใหคะแนน “จรงทสด” เทากบ 6 คะแนน และลดลงตามลาดบจนถง “ไมจรงเลย” เทากบ

1 คะแนน และหากเปนขอความทางลบ ใหคะแนนกลบกน “จรงทสด” เทากบ 1 คะแนน และ

ลดลง ตามลาดบจนถง “ไมจรงเลย” เทากบ 6 คะแนน การคดคะแนน คดโดยรวมคะแนนทกขอ

ผทไดคะแนนรวมมากจากแบบวดน เปนผทมทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจ

อาเซยนมาก

ตวอยาง แบบวดทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (รายละเอยดใน

ภาคผนวก ก ชดท 1 ความรสกของฉน)

(0). คงจะไมคมคาทประเทศเราจะไปเขารวม AEC

--------------- --------------- --------------- --------------- --------------- --------------- จรงทสด จรง คอนขางจรง คอนขางไมจรง ไมจรง ไมจรงเลย

23

2.2.1.2 แบบวดความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (ชดท

2 สงทฉนตงใจทา รายละเอยดในภาคผนวก ก แบบวดความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยน) เปนความพรอมมาก ความยนดมาก การใหการสนบสนนมาก การหลกเลยง

นอย หรอการตอตานนอยทจะมประชาคมเศรษฐกจอาเซยนในประเทศไทย แบบวดนเปนแบบวด

ทผวจยไดปรบปรงมาจาก ดจเดอน พนธมนาวน และวฑฒ พนธมนาวน (2555) ซง สพตรา เตมค

นานนท (2553) และนยนา เพชรอนทร นาไปใช รวมกบขอผวจยไดสรางขนมาใหมบางขอ รวม

ทงสนจานวน 15 ขอ มขอความทางบวก 12 ขอ และมขอความทางลบ 3 ขอ เมอนามาหาคณภาพ

ของแบบวดแลวคดเลอกขอทผานเกณฑรวม 13 ขอ มขอความทางบวก 11 ขอ และมขอความทาง

ลบ 2 ขอ โดยแตละขอมมาตร 6 หนวย ตงแต “จรงทสด” ถง “ไมจรงเลย” พสยคาอานาจจาแนก

รายขอของแบบวดนอยระหวาง 2.968 ถง 12.394 สาหรบคาความเชอมน ชนดสมประสทธอลฟา

ของแบบวดนเทากบ .932

เกณฑการใหคะแนน ในแตละขอมคะแนน 6 อนดบ โดยขอความทแสดง

ลกษณะ ทางบวกใหคะแนน “จรงทสด” เทากบ 6 คะแนน และลดลงตามลาดบจนถง “ไมจรง

เลย” เทากบ 1 คะแนน และหากเปนขอความทางลบ ใหคะแนนกลบกน “จรงทสด” เทากบ 1

คะแนน และลดลง ตามลาดบจนถง “ไมจรงเลย” เทากบ 6 คะแนน การคดคะแนน คดโดยรวม

คะแนนทกขอ ผทไดคะแนนรวมมากจากแบบวดน เปนผทมความพรอมทจะปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนมาก

ตวอยาง แบบวดความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

(รายละเอยดในภาคผนวก ก ชดท 2 สงทฉนตงใจทา)

(0). ในอนาคต ถามหนวยงานใดมาถามความเหนเกยวกบการเขารวม AEC ของ

ประเทศไทย ฉนยนดทจะ ตอบวา “ เหนดวย ”


24

2.2.2 แบบวดกลมจตลกษณะเดม ประกอบดวย 2 ตวแปร คอ 1) แบบวดการเปดรบ

ประสบการณใหม และ 2) ลกษณะมงอนาคตควบคมตน

2.2.2.1 แบบวดการเปดรบประสบการณใหม (แบบวดชดท 3 ฉนกบสงใหม

รายละเอยดในภาคผนวก ก แบบวดการเปดรบประสบการณใหม) เปนแบบวดทแบงการเปดรบ

ประสบการณออกเปน 4 องคประกอบ คอ 1) องคประกอบดานทศนคต (Attitudes) 2)

ประสบการณในอดต 3) ความสะดวกใจ หรอสบายใจ และ 4) การเขารวมทางวฒนธรรม แบบวด

นเปนแบบวดทศกษามาจากแบบวดของ Caliguiri, Jacobs and Farr (1999) ซงนยนา เพชรอนทร

(2555) เปนผสรางและผวจยกไดทาการปรบปรง รวมเปนจานวน 15 ขอ มขอความทางบวก 7 ขอ

และมขอความทางลบ 8 ขอ เมอนามาหาคณภาพของแบบวดแลวคดเลอกขอทผานเกณฑรวม 13

ขอ มขอความทางบวก 7 ขอ และมขอความทางลบ 6 ขอ โดยแตละขอมมาตร 6 หนวย ตงแต

“จรงทสด” ถง “ไมจรงเลย” พสยคาอานาจจาแนกรายขอของแบบวดนอยระหวาง 2.117 ถง 5.966

สาหรบคาความเชอมน ชนดสมประสทธอลฟาของแบบวดนเทากบ .531





คะแนนทกขอ ผทไดคะแนนรวมมากจากแบบวดน เปนผทเปดรบประสบการณใหมมาก

ตวอยาง แบบวดการเปดรบประสบการณใหม (แบบวดชดท 3 ฉนกบสงใหม

รายละเอยดในภาคผนวก ก แบบวดการเปดรบประสบการณใหม)

(0). ฉนจะดใจมากถาเพอนบานรวตดกน เปนชาวตางประเทศ


2.2.2.2 แบบวดลกษณะมงอนาคตควบคมตน (แบบวดชดท 4 ปจจบนและ

อนาคตในการทางาน รายละเอยดในภาคผนวก ก แบบวดลกษณะมงอนาคตควบคมตน) เปนการ

วดความสามารถของบคลากรในการคาดการณไกลเลงเหนถงความสาคญของสงทเกดในอนาคต

รวมทงความสามารถในการควบคมตนบงคบตนเอง เพอความสามารถในการปรบตวดานตางๆ

25

เพอรบประโยชนทยงใหญกวาหรอสาคญกวาทจะมมาในอนาคต (Mahoney and Thoresen, 1974)

ผวจยไดปรบปรงแบบวดของนยนา เพชรอนทร (2555) ซงปรบมาจากของ ยภาพรรณ ดวงอนตา

(2549) โดยมจานวนทงหมด 12 ขอ แตผวจยนามาปรบใชจานวนทงหมด 11 ขอ มขอความ

ทางบวก 1 ขอ และมขอความทางลบ 10 ขอ เมอนามาหาคณภาพของแบบวดแลวคดเลอกขอท

ผานเกณฑรวม 10 ขอ มขอความทางบวก 1 ขอ และมขอความทางลบ 9 ขอ โดยแตละขอมมาตร

6 หนวย ตงแต “จรงทสด” ถง “ไมจรงเลย” พสยคาอานาจจาแนกรายขอของแบบวดนอยระหวาง

2.175 ถง 9.225 สาหรบคาความเชอมน ชนดสมประสทธอลฟาของแบบวดนเทากบ .754





คะแนนทกขอ ผทไดคะแนนรวมมากจากแบบวดน เปนผทมลกษณะมงอนาคตควบคมตนมาก

ตวอยาง แบบวดลกษณะมงอนาคตควบคมตน (รายละเอยดในภาคผนวก ก

ชดท 4 ปจจบนและอนาคตในการทางาน)

(0) สงตอบแทนทดทสดในการทางาน คอ เงน และตาแหนง


2.2.3 แบบวดกลมสถานการณ เปนแบบวดทเมอมการเปลยนแปลงจะมผลตอพฤตกรรมใน

การแสดงออกของบคคลไปในทศทางท เ ปนท งผลดหรอผลเสย แบบใดแบบหนง ซง

ประกอบดวย 2 ตวแปร คอ

2.2.3.1 แบบวดความไววางใจ รฐ (แบบวดชดท 5 ฉนกบหนวยงานรฐ

รายละเอยดในภาคผนวก ก แบบวดความไววางใจรฐ) เปนการวดความรสกของบคลากรวา รฐม

ศกยภาพ และความสามารถในการดาเนนและรบผดชอบตอหนาททเกยวของกบประชาคม

เศรษฐกจอาเซยนไดอยางโปรงใส ตรวจสอบได เปนธรรมแกประชาชนและสวนรวม เปนแบบ

วดชนดมาตรประเมนรวมคาน ผวจยปรบปรงมาจาก ดจเดอน พนธมนาวน และ วฑฒ พนธม

นาวน (2555) จานวนทงหมด 12 ขอ มขอความทางบวก 5 ขอ และมขอความทางลบ 7 ขอ เมอ

นามาหาคณภาพของแบบวดแลวผลปรากฏวาผานเกณฑทกขอ โดยแตละขอมมาตร 6 หนวย

26

ตงแต “จรงทสด” ถง “ไมจรงเลย” พสยคาอานาจจาแนกรายขอของแบบวดนอยระหวาง 5.511 ถง

14.282 สาหรบคาความเชอมน ชนดสมประสทธอลฟาของแบบวดนเทากบ .934





คะแนนทกขอ ผทไดคะแนนรวมมากจากแบบวดน เปนผทเปดรบประสบการณใหมมาก

ตวอยาง แบบวดชดท 5 ฉนกบหนวยงานรฐ (รายละเอยดในภาคผนวก ก แบบวด

ความไววางใจรฐ)

(0) ฉนรสกไววางใจรฐบาลทจะนาประเทศไทยใหไปเปนสวนหนงใน AEC


2.2.3.2 แบบวดการสนบสนนจากองคกร (แบบวดชดท 6 ความรสกของฉนตอ

องคการ รายละเอยดในภาคผนวก ก แบบวดการสนบสนนจากองคกร) แบบวดนมพนฐานมาจาก

แบบวดการรบรการสนบสนนจากองคกร ของ Eisenberger และคณะ (1986 ; 1990) แบบวดน

เกยวกบการรบรการปฏบตจากองคกรตอผปฏบตงาน วาองคกรไดใหความดแลเอาใจใส สงเสรม

และสนบสนน รวมทงออกกฎระเบยบหรอสรางสภาพแวดลอมใหเอออานวยตอการทางาน โดย

แบบวดนผวจยไดนามาปรบปรงจากแบบวดของ ดจเดอน พนธมนาวน (2547) มจานวนทงหมด

15 ขอ ซงผวจยไดนามาปรบปรงใชเพยงจานวน 12 ขอ มขอความทางบวก 3 ขอ และมขอความ

ทางลบ 9 ขอ เมอนามาหาคณภาพของแบบวดแลวคดเลอกขอทผานเกณฑรวม 11 ขอ มขอความ

ทางบวก 2 ขอ และมขอความทางลบ 9 ขอ โดยแตละขอมมาตร 6 หนวย ตงแต “จรงทสด” ถง

“ไมจรงเลย” พสยคาอานาจจาแนกรายขอของแบบวดนอยระหวาง 3.305 ถง 10.385 สาหรบคา

ความเชอมน ชนดสมประสทธอลฟาของแบบวดนเทากบ .832




27


คะแนนทกขอ ผทไดคะแนนรวมมากจากแบบวดน เปนผทไดรบการสนบสนนจากองคกรมาก

ตวอยาง แบบวดชดท 6 ความรสกของฉนตอองคการ (รายละเอยดในภาคผนวก

ก แบบวดความรสกของฉนตอองคการ)

(0) หนวยงานสายบงคบบญชามกสนบสนนในสงทฉนเสนอขอไป


2.2.4 แบบวดลกษณะทางชวสงคมภมหลง (แบบวดชดท 7 เรองทวไปเกยวกบผตอบแบบ

วด รายละเอยดในภาคผนวก ก แบบวดลกษณะชวสงคมภมหลง) ประกอบดวย คาถามเกยวกบ

ลกษณะของบคคล เชน เพศ อาย สถานภาพ ฝาย อายราชการ การศกษาสงสดในปจจบน

ระยะเวลาในการทางานฝายน ตาแหนง และเงนเดอน

ตวอยาง แบบวดเรองทวไปเกยวกบผตอบแบบวด

1. เพศ ชาย หญง อาย ................ ป ................. เดอน

2. สถานภาพ โสด สมรส หยา / แยกทาง หมาย

3. ฝาย ทรพยากรบคคล ตรวจสอบ

4. อายราชการ .................. ป .................. เดอน

5. การศกษาสงสดในปจจบน .................................................

6. ระยะเวลาในการทางานฝายน ................... ป ..................... เดอน

7. ตาแหนง ขาราชการ พนกงานราชการ ลกจาง

8. เงนเดอน ................................. บาท

28

2.3 การหาคณภาพแบบวด

ในการวจยครงน ผวจยไดทาการหาคณภาพเครองมอแบบวดทมมาตรฐานสงจากงานวจย

อน และผวจยไดนามาปรบปรง 6 ชด ไดแก แบบวดทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยน แบบวดความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน แบบวดการ

เปดรบประสบการณใหม แบบวดลกษณะมงอนาคตควบคมตน แบบวดความไววางใจรฐ และ

แบบวดการสนบสนนจากองคการ โดยแบบวดทกชดไดถกทาการวเคราะหเพอหาคณภาพรายขอ

และหาคณภาพแบบวดแตละแบบวดทงชดซงมรายละเอยดดงน

1. การตรวจความถกตองของเนอหาของแบบวดทใชในการวจยครงน ซงเปนการหา

ความเทยงตรงตามเนอหา (Content Validity) โดยการนาแบบวดทสรางขนตามนยามปฏบตการ

ในแตละตวแปร โดยใหผทรงคณวฒหรออาจารยทควบคมการทาสารนพนธ พจารณาใหมเนอหา

ครอบคลมสงทตองการศกษาวามความเหมาะสมกบกลมประชากรทเปนกลมตวอยางหรอไม

เพยงใด แลวนามาปรบปรงแกไขเพอใหไดแบบวดทสมบรณ แลวนาไปทดลองใช

2. นาแบบวดไปทดสอบกบกลมเปาหมายทมลกษณะคลายคลงกบกลมตวอยาง คอ

บคลากรทมลกษณะใกลเคยงกบกลมตวอยาง จานวน 80 คน

3. นาแบบวดมาวเคราะหคณภาพรายขอโดยการวเคราะหหาคาอานาจจาแนกรายขอ

(Item Discrimination) หรอการหาคา t-ratio โดยมเกณฑวา คา t ควรมากกวาหรอเทากบ 2.00

ขนไป ผวจยไดคานวณคาจาแนกรายขอของแบบวดทกขอ โดยใชสถต t-ratio ซงใชเทคนค

30 % และคา t ตองมคามากกวา 2.00 ขนไป รวมทงพจารณาวาขอความทคดเลอกเหลานจะตอง

ครอบคลมเนอหาของตวแปรตามแผนผงของนยามปฏบตการของตวแปรนนๆ

4. นาขอความทผานการคดเลอกในแตละแบบวด ทไดผานการพสจนแลว นามาหาคา

ความเชอมน (reliability) แบบสมประสทธอลฟา (Alpha coefficient) สาหรบแบบวดแตละชด

2.4 วธการเกบรวบรวมขอมล

ผวจยไดดาเนนการแจกแบบสอบถามไปยงฝายงานทตองการ และทาการนดหมาย วนเวลา

ทจะเกบรวบรวมขอมลจากบคลากรกรมสรรพากร โดยผวจยไดดาเนนการแจกแบบสอบถามดวย

ตนเอง สามารถเกบรวบรวมขอมลไดทงหมด 207 ชด

29

2.5 สถตทใชในการวเคราะหขอมล

การวเคราะหขอมลวจยในครงน ไดใชโปรแกรมคอมพวเตอรสาเรจรป SPSS for Windows

โดยมสถตทใชดงน

1. สถตพรรณนา (Descriptive Statistics) โดยการหาคาความถ รอยละ คาเฉลย คาเบยงเบน

มาตรฐาน เพอใชในการวเคราะหเบองตนและใชประกอบการพจารณาแยกกลมยอย

2. สถตอนมาน (Inferential Statistics) เพอทาการทดลองสมมตฐาน ดงน

2.1 การหาคาสมประสทธสหสมพนธ (Pearson’s Product Moment Correlation) เพอหา

คาความสมพนธของตวแปรทใชในการศกษาครงน

2.2 การวเคราะหแบบถดถอยพหคณ (Multiple Regression Analysis: MRA) แบบ Enter

และ Stepwise โดยใชตวทานายหลายตวในการทานายตวถกทานายทละตว

2.3 การวเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยว (One way ANOVA) เปนการคานวณ

เพอวเคราะหหากลมเสยง ทใชลกษณะชวสงคมภมหลงเปนตวแปรอสระ

บทท 3

ผลการวเคราะหขอมล

งานวจยเรอง “ปจจยเชงเหตทางจตสงคมทเกยวของกบการปรบตวเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยนของบคลากรกรมสรรพากร” ซงศกษาในกลมทเปนบคลากรกรมสรรพากร โดย

มจดมงหมายเพอศกษาการวจยความสมพนธเปรยบเทยบ (Correlation Study) ซงศกษาปจจยเชง

เหตดานจตลกษณะเดมและสถานการณทสาคญทมผลตอการเตรยมความพรอมและการปรบตว

ของบคลากรกรมสรรพากรของการกาวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน สาหรบการวเคราะห

ขอมลในบทนไดทาการวเคราะหขอมลเพอตรวจสอบขอสมมตฐาน โดยนาเสนอได 3 กลม ไดแก

กลมท 1) ลกษณะเบองตนของกลมตวอยาง กลมท 2) ผลการวเคราะหขอมลเพ อตรวจสอบ

สมมตฐาน และกลมท 3) การวเคราะหขอมลเพอหากลมบคลากรกรมสรรพากรทเปนกลมเสยง

และในสวนตอไปนจะเรมจากการนาเสนอลกษณะเบองตนของกลมตวอยาง และนาเสนอผลการ

วเคราะหขอมล ซงมรายละเอยดตอไปน

3.1 ลกษณะเบองตนของกลมตวอยาง

กลมตวอยางในงานวจยนคอ บคลากรกรมสรรพากร ทาการสมตวอยางโดยวธการสม

แบบหลายขน (Multistage random sampling) จานวน 200 คน โดยแบงตามลกษณะชวสงคมภม

หลง (ตาราง 3.1) ดงน 1) เพศ แบงออกเปน ชาย จานวน 47 คน (รอยละ 23.5) และหญง จานวน

153 คน (รอยละ 76.5) 2) อาย มพสยตงแต 21.00 ถง 59.50 ป มคาเฉลยเทากบ 38.25 ป คามธย

ฐานเทากบ 38.75 ป และสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 9.93 ป แบงเปน 2 กลมโดยใชคามธยฐาน

เปนเกณฑ ซงกลมทมอายนอยกวาหรอเทากบ 38.75 ป เปนกลมอายนอย มจานวน 92 คน (รอย

ละ 50.00) และกลมทมอายมากกวา 38.75 ป มจานวน 92 คน (รอยละ 50.00) 3) สถานะ แบง

ออกเปน โสด จานวน 129 คน (รอยละ 64.50) สมรส จานวน 61 คน (รอยละ 30.50) หยา / แยก

ทาง จานวน 4 คน (รอยละ 2.00) หมาย จานวน 4 คน (รอยละ 2.00) ไมระบสถานภาพ จานวน 2

คน (รอยละ1.00) 4) ฝาย แบงออกเปน ฝายบคคล จานวน 102 คน (รอยละ 51.30) ฝายตรวจสอบ

จานวน 97 คน (รอยละ 48.70) 5) อายราชการ มพสยตงแต 8 เดอน ถง 444 เดอน (37 ป) มคาเฉลย

เทากบ 14.26 ป คามธยฐานเทากบ 13.00 ป และสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 9.52 ป 6)

31

ระยะเวลาในการทางานฝายน มพสยตงแต 7 เดอน ถง 288 เดอน (24 ป) มคาเฉลยเทากบ 5.74 ป

คามธยฐานเทากบ 3.21 ป และสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ 5.70 ป 7) ตาแหนง แบงออกเปน

ขาราชการ จานวน 121 คน (รอยละ 61.10) พนกงานราชการ จานวน 5 คน (รอยละ 2.50) และ

ลกจาง จานวน 72 คน (รอยละ 36.4) 8 ) เงนเดอน มพสยตงแต 9,000 ถง 60,100 บาท มคาเฉลย

เทากบ 20,813.00 บาท คามธยฐานเทากบ 17,555.00 บาท และสวนเบยงเบนมาตรฐานเทากบ

8,095.94 บาท 9) การศกษา แบงออกเปน ปวช. จานวน 7 คน (รอยละ 3.60) ปวส. จานวน 5 คน

(รอยละ 2.60) ปรญญาตร จานวน 150 คน (รอยละ 76.90) ปรญญาโท 33 คน (รอยละ 16.90)

ตาราง 3.1 ลกษณะเบองตนของกลมตวอยาง

ลกษณะเบองตนของบคลากรกรมสรรพากร จานวน รอยละ*

1. อาย อายนอย (≤ 38.75 ป)

อายมาก (>38.75 ป)

92

92

50.0

50.0

2. สถานะ โสด

สถานะอนๆ

129

71

64.5

35.5

3. ฝาย

4. รายได

5. เพศ

ฝายบคคล

ฝายตรวจสอบ

รายไดนอย (≤17,555.00 บาท)

รายไดมาก (> 17,555.00 บาท)

ชาย

หญง

102

97

93

93

47

153

51.3

48.7

50.0

50.0

23.5

76.5

หมายเหต *ไมรวม Missing

3.2 ผลการวเคราะหคาสมประสทธสหสมพนธระหวางตวแปรในงานวจย และคาสถตเบองตน

ผลการวเคราะหคาสมประสทธสหสมพนธ (ตารางท 3.2) ปรากฏวา ประการแรก กลม

ตวแปรตามคอ ทศนคตตอการปรบตวเขาประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และความพรอมทจะ

ปรบตวเขาประชาคมเศรษฐกจอาเซยนเปนคทมคาสมประสทธสหสมพนธเทากบ .863 (p<.01)

32

ตาราง 3.2 คาเฉลย สวนเบยงเบนมาตรฐาน และคาสมประสทธสหสมพนธของตวแปรตางๆใน

กลมรวม (N=200)

ประการทสอง กลมตวแปรจตลกษณะเดม แบงเปน 2 ตวแปร คอ การเปดรบสถานการณ

ใหม และลกษณะมงอนาคตควบคมตน โดยการเปดรบสถานการณใหมมความสมพนธทางบวก

อยางมนยสาคญทางสถตกบทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และความ

พรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (คาสมประสทธสหสมพนธ = .434, p<.01

และ .430, p<.01 ตามลาดบในตารางท 3.2) ซงหมายความวา ผทมการเปดรบสถานการณใหมมาก

เปนผทมทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนมาก และมความพรอมทจะ

ปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนมาก สวนลกษณะมงอนาคตควบคมตน มความสมพนธ

ทางบวกอยางมนยสาคญทางสถตกบทศนคตตอการปรบตวเขาประชาคมอาเซยนเทาน น

(คาสมประสทธสหสมพนธ = 0.156, p<.05) ซงหมายความวา ผทมลกษณะมงอนาคตควบคมตน

มาก จะเปนผทมทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนมาก

ประการทสาม กลมตวแปรสถานการณ แบงออกเปน 2 ตวแปร คอ ความไววางใจรฐ

และการสนบสนนจากองคกร โดยความไววางใจรฐมความสมพนธทางบวกอยางมนยสาคญทาง

สถตกบทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และความพรอมทจะปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (คาสมประสทธสหสมพนธ = 0.551, p<.01 และ 0.529, p<.01

ตวแปร mean SD 1 2 3 4 5

1 ทศนคตตอการปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน 56.41 13.85 1

2 ความพรอมทจะปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน 50.41 12.05 .863** 1

3 การเปดรบประสบการณใหม 59.10 9.46 .434** .430** 1

4 ลกษณะมงอนาคตควบคมตน 41.93 6.88 .156* 0.02 0.089 1

5 ความไววางใจรฐ 33.90 11.30 .551** .529** .239** -0.098 1

6 การสนบสนนจากองคการ 35.39 9.15 .186** 0.122 -0.069 .177* .263**

หมายเหต *p<.05, **p<.01

33

ตามลาดบในตารางท 3.2) ซงหมายความวา ผทมความไววางใจรฐเปนผทมทศนคตตอการปรบตว

เขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนมาก และมความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจ

อาเซยนมาก สวนการสนบสนนจากองคกรมความสมพนธทางบวกอยางมนยสาคญทางสถตกบ

ทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนเทานน (คาสมประสทธสหสมพนธ

= 0.186, p<.01) ซงหมายความวา ผทไดรบการสนบสนนจากองคกรมากจะเปนผทมทศนคต

ตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนมากตามดวย สาหรบตารางคาสมประสทธ

สหสมพนธระหวาง ตวแปรในงานวจยในกลมยอยตางๆ อยในตารางท 1-9 ในภาคผนวก ข

3.3 ผลการทานายการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน โดยใชจตลกษณะเดม และ

สถานการณเปนตวทานาย

ในสวนนจะไดทาการวเคราะหขอมลเพอแสวงหาเปอรเซนตการทานาย ตวทานายท

สาคญและลาดบการทานายของการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน ซงแบงออกเปนตว

แปรตาม 2 ตวแปร ไดแก ทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และความ

พรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

สถตทใชในการวเคราะหขอมล คอ การวเคราะหแบบถดถอยพหคณแบบรวม และแบบ

เปนขน (Enter และ Stepwise) โดยมชดตวทานายประกอบดวย 4 ตวแปร ไดแก การเปดรบ

ประสบการณใหม ลกษณะมงอนาคตควบคมตน ความไววางใจรฐ และการสนบสนนจากองคกร

โดยมจดมงหมายเพอแสวงหาตวทานายทสาคญและปรมาณการทานายโดยอยางนอย 30%

3.3.1 ผลการทานายทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน โดยใชจต

ลกษณะเดมและสถานการณเปนตวทานาย

เมอนาคะแนนทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนมาทาการวเคราะหถดถอย

แบบพหคณแบบรวมและแบบเปนขน โดยมตวทานายประกอบดวย 4 ตวแปร ไดแก ลกษณะมง

อนาคตควบคมตน การเปดรบประสบการณใหม ความไววางใจรฐ และการสนบสนนจากองคกร

ผลการวเคราะหในกลมรวม (ตาราง 3.3) พบวาจตลกษณะเดมและสถานการณทง 4 ตวแปร

สามารถทานายทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน 43.4% โดยมตวทานาย

สาคญทเขาสสมการเรยงลาดบจากมากไปนอยคอ ความไววางใจรฐ การเปดรบประสบการณใหม

และลกษณะมงอนาคตควบคมตน ซงมคาเบตา คอ 0.50, 0.30 และ 0.18 ตามลาดบ

34

ตาราง 3.3 ผลการทานายทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน โดยใชกลม

ตวแปรจตลกษณะเดม และสถานการณ เปนตวทานาย

กลม จานวน ปรมาณการ

ทานาย

ตวทานายท

สาคญ

คาเบตา

รวม 200 43.4 3,2,1 .50,.30,.18

อายนอย 92 49.4 3,2,4 .45,.36,.20

อายมาก 92 43.0 3,2,1 .53,.26,.19

โสด 129 48.4 3,2 .47,.38

สถานะอนๆ 71 41.1 3,1,2 .57,.27,.23

ฝายบคคล 102 54.5 3,2,1 .53,.35,.26


รายไดนอย

รายไดมาก

97

93

93

30.6

48.9

39.3

3,2

3,2,1

3,2

.42,.26

.41,.39,.19

.47,.38

หมายเหต : คาเบตาทกตวมนยสาคญท .05

ตวทานายท 1 ลกษณะมงอนาคตควบคมตน ตวทานายท 3 ความไววางใจรฐ

ตวทานายท 2 การเปดรบประสบการณใหม ตวทานายท 4 การสนบสนนจากองคกร

ซงหมายความวา ผทมความไววางใจรฐ มการเปดรบประสบการณใหม และมลกษณะมงอนาคต

ควบคมตนมาก เปนผทมทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนมากตามดวย

ผลการวเคราะหขอมลใน 8 กลมยอย (ตาราง 3.3) พบวา จตลกษณะเดมและสถานการณ

ทง 4 ตวแปร สามารถทานายทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนไดมากทสด

คอ ฝายบคคลทานายได 54.5% โดยมตวทานายทสาคญทเขาสสมการเรยงลาดบจากมากไปนอย

คอ ความไววางใจรฐ การเปดรบประสบการณใหม และลกษณะมงอนาคตควบคมตน ซงมคา

เบตา คอ 0.53, 0.35 และ 0.26 และกลมทมเปอรเซนตการทานายนอยทสดคอ ฝายตรวจสอบ โดย

ทานายได 30.6% โดยมตวทานายทสาคญเพยง 2 ตวแปรคอ ความไววางใจรฐ และการเปดรบ

ประสบการณใหม ซงมคาเบตา คอ 0.42 และ 0.26 ซงการแปลผลตวทานายของกลมยอยทง 2

35

เปนในทานองเดยวกบกลมรวม โดยมพสยเปอรเซนตการทานายในกลมยอยทเหลอมคาระหวาง

39.3% ถง 49.4%

3.3.2 ผลการทานายความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน โดยใชจต

ลกษณะเดม และสถานการณเปนตวทานาย

เมอนาคะแนนความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนมาทาการ

วเคราะหถดถอยแบบพหคณแบบรวม และแบบเปนขน โดยมตวทานายชดท 1 คอ จตลกษณะเดม

และสถานการณ ประกอบดวยตวทานาย 4 ตวแปร ไดแก ลกษณะมงอนาคตควบคมตน การ

เปดรบประสบการณใหม ความไววางใจรฐ และการสนบสนนจากองคกร ผลการวเคราะหใน

กลมรวม (ตาราง 3.4) พบวาจตลกษณะเดมและสถานการณ ทง 4 ตวแปรสามารถทานายความ

พรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนได 37.9% โดยมตวทานายทสาคญม 2 ตว

แปรคอ ความไววางใจรฐ และการเปดรบประสบการณใหม ซงมคาเบตา คอ 0.45 และ 0.32 ซง

หมายความวา ผทมความไววางใจรฐ มการเปดรบประสบการณใหมมาก เปนผทมความพรอมท

จะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนมากดวย

ผลการวเคราะหขอมลใน 8 กลมยอย (ตาราง 3.4) พบวา จตลกษณะเดมและสถานการณ

ทง 4 ตวแปร สามารถทานายไดมากทสดม 2 กลมยอย คอ โสด และฝายบคคล โดยทานายกลม

โสดได 45.4% โดยมตวทานายทสาคญม 2 ตวแปรคอ ความไววางใจรฐ และการเปดรบ

ประสบการณใหม ซงมคาเบตาตามลาดบคอ 0.46 และ 0.38 สวนการทานายกลมฝายบคคลได

เทากน คอ 45.4% โดยมตวทานายทสาคญม 2 ตวแปรคอ ความไววางใจรฐ และการเปดรบ

ประสบการณใหม ซงมคาเบตาตามลาดบคอ 0.49 และ 0.35 และกลมทมเปอรเซนตการทานาย

นอยทสด คอ ฝายตรวจสอบ โดยทานายได 28.8% โดยมตวทานายทสาคญม 2 ตวแปรคอ

ความไววางใจรฐ และการเปดรบประสบการณใหม ซงมคาเบตาตามลาดบคอ 0.37 และ 0.29

ซงการแปลผลตวทานายของกลมยอยขางตนนเปนไปในทานองเดยวกบกลมรวม สวนพสย

เปอรเซนตการทานายในกลมยอยทเหลอมคาระหวาง 33.3% ถง 44.3%

36

ตาราง 3.4 ผลการทานายความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน โดยใชกลม

ตวแปรจตลกษณะเดม และสถานการณ เปนตวทานาย

กลม จานวน ปรมาณการ

ทานาย

ตวทานายท

สาคญ

คาเบตา

รวม 200 37.9 3,2 .45,.32

อายนอย 92 39.0 3,2 .47,.33

อายมาก 92 38.4 3,2 .46,.26

โสด 129 45.4 3,2 .46,.38

สถานะอนๆ 71 34.6 3,2 .44,.27

ฝายบคคล 102 45.4 3,2 .49,.35


รายไดนอย

รายไดมาก

97

93

93

28.8

44.3

33.3

3,2

3,2

3,2

.37,.29

.44,.38

.46,.23

หมายเหต : คาเบตาทกตวมนยสาคญท .05

ตวทานายท 1 ลกษณะมงอนาคตควบคมตน ตวทานายท 3 ความไววางใจรฐ

ตวทานายท 2 การเปดรบประสบการณใหม ตวทานายท 4 การสนบสนนจากองคกร

3.4 ผลการวเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยวของคะแนนการปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน จาแนกตามลกษณะชวสงคมภมหลงทสาคญ

ในสวนนไดทาการวเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยวของตวแปรตาม 2 ตวแปร

ไดแก 1) ทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน 2) ความพรอมทจะปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนโดยมตวแปรอสระทละตวจานวน 4 ตวแปร ทเปนลกษณะชวสงคม

ภมหลงทสาคญ ไดแก 1) อาย 2) สถานะ 3) ฝาย และ 4) รายได ซงมรายละเอยด ดงน

37

3.4.1 ผลการวเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยวของคะแนนการปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน จาแนกตามอาย

ตวแปรอสระหนงตวแปร คอ อาย แบงเปน อายนอย จานวนเทากบ 92 คน อายมาก

จานวนเทากบ 92 คน ผลการวเคราะหขอมลในสวนนปรากฏวา (ตาราง 3.5) คะแนนของทศนคต

ตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และคะแนนของความพรอมทจะปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนไมแปรปรวนไปตามอาย

ตาราง 3.5 ผลการวเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยวของคะแนนการปรบตวเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยน จาแนกตามอาย (ตอนท 1) และ คาเฉลยของคะแนนการปรบตวเขา

สประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (ตอนท 2)

ตวแปรตาม Sum of Squares DF Mean Square F Sig.

ทศนคตตอการปรบตว

เขาสประชาคม


Between Groups 7.043 1 7.043 .035 .853

Within Groups 37020.174 182 203.408

Total 37027.217 183

ความพรอมทจะ

ปรบตวเขาสประชา

คมเศรษฐกจอาเซยน

Between Groups 48.022 1 48.022 .322 .571

Within Groups 27127.283 182 149.051

Total 27175.304 183

ตวแปรตาม N Mean Std. Deviation


เขาสประชาประชาคม


อายนอย 92 56.76 13.720

อายมาก 92 56.37 14.785

Total 184 56.57 14.224

ความพรอมทจะปรบตว

เขาสประชาคมเศรษฐกจ

อาเซยน

อายนอย 92 51.23 11.122

อายมาก 92 50.21 13.206

Total 184 50.72 12.186

38


ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน จาแนกตามสถานะ

ตวแปรอสระหนงตวแปร คอ สถานะ แบงเปน โสด จานวนเทากบ 129 คน สถานะอนๆ

จานวนเทากบ 71 คน ผลการวเคราะหขอมลในสวนนปรากฏวา (ตาราง 3.6) คะแนนของ

ทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และคะแนนของความพรอมทจะปรบตว

เขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนไมแปรปรวนไปตามสถานะ

ตาราง 3.6 ผลการวเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยวของคะแนนการปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน จาแนกตามสถานะ (ตอนท 1) และ คาเฉลยของคะแนน

การปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (ตอนท 2)


ทศนคตตอการปรบ

ตวเขาสประชาคม


Between Groups 321.003 1 321.003 1.678 .197

Within Groups 37873.192 198 191.279

Total 38194.195 199




Between Groups 100.645 1 100.645 .692 .406

Within Groups 28781.735 198 145.362

Total 28882.380 199


ทศนคตตอการ



โสด 129 55.47 13.545

สถานะอนๆ 71 58.11 14.337

Total 200 56.41 13.854




โสด 129 49.88 11.051

สถานะอนๆ 71 51.37 13.706

Total 200 50.41 12.047

39


ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน จาแนกตามฝาย

ตวแปรอสระหนงตวแปร คอ ฝาย แบงเปน ฝายบคคล จานวนเทากบ 102 คน ฝาย

ตรวจสอบ จานวนเทากบ 97 คน ผลการวเคราะหขอมลในสวนนปรากฏวา (ตาราง 3.7) คะแนน

ของทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน ไมแปรปรวนไปตามฝาย สวน

คะแนนของความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนพบวา ผทอยฝายตางกนม

แนวโนมทมความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนแตกตางกน โดยพบวา

บคลากรทอยฝายบคคลมแนวโนมทจะมความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

มากกวาบคลากรทอยฝายตรวจสอบ

ตาราง 3.7 ผลการวเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยวของคะแนนการปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน จาแนกตามฝาย (ตอนท 1) และ คาเฉลยของคะแนนการ

ปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (ตอนท 2)





Between Groups 225.649 1 225.649 1.172 .280

Within Groups 37939.185 197 192.585

Total 38164.834 198




Between Groups 413.640 1 413.640 2.865 .092

Within Groups 28439.325 197 144.362

Total 28852.965 198





ฝายบคคล 102 57.47 15.476

ฝายตรวจสอบ 97 55.34 11.968

Total 199 56.43 13.884




ฝายบคคล 102 51.84 12.794

ฝายตรวจสอบ 97 48.96 11.136

Total 199 50.44 12.072

40


ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน จาแนกตามรายได

ตวแปรอสระหนงตวแปร คอ ฝาย แบงเปน รายไดนอย จานวนเทากบ 93 คน รายไดมาก

จานวนเทากบ 93 คน ผลการวเคราะหขอมลในสวนนปรากฏวา (ตาราง 3.8) คะแนนของทศนคต

ตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และคะแนนของความพรอมทจะปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนไมแปรปรวนไปตามรายได

ตาราง 3.8 ผลการวเคราะหความแปรปรวนแบบทางเดยวของคะแนนการปรบตวเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยน จาแนกตามรายได (ตอนท 1) และ คาเฉลยของคะแนนการปรบตว

เขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (ตอนท 2)





Between Groups 267.360 1 267.360 1.348 .247

Within Groups 36494.086 184 198.337

Total 36761.446 185




Between Groups 77.419 1 77.419 .521 .471

Within Groups 27346.237 184 148.621

Total 27423.656 185





รายไดนอย 93 57.77 13.162

รายไดมาก 93 55.38 14.948

Total 186 56.58 14.096




รายไดนอย 93 51.27 10.818

รายไดมาก 93 49.98 13.424

Total 186 50.62 12.175

บทท 4

การสรป และอภปรายผล

การวจยเรอง “ปจจยเชงเหตทางจตสงคมทเกยวของกบการปรบตวเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยนของบคลากรกรมสรรพากร” ในการศกษาครงนเปนการวจยแบบศกษา

ความสมพนธเปรยบเทยบ โดยมจดมงหมายเพอศกษา ปจจยทางดานจตลกษณะเดม 2 ดาน คอ

ลกษณะมงอนาคตควบคมตน การเปดรบประสบการณใหม และปจจยทางดานสถานการณ 2

ดาน คอ การไววางใจรฐ และการสนบสนนจากองคกร โดยศกษาในกลมบคลากร จานวน 200

คน จากกรมสรรพากร โดยทาการวเคราะหผลทงในกลมรวมและกลมยอย ซงกลมยอยไดแบง

ตามลกษณะชวสงคมภมหลง ไดแก เพศ อาย สถานภาพ ฝาย และเงนเดอน

4.1 การสรป และอภปรายผลตามสมมตฐาน

จากการประมวลเอกสารทางดานทฤษฎและงานวจยทเกยวของ ทาใหผวจยสามารถ

คาดการณถงผลการวจยหลายดานทอาจพบในบคลากรกรมสรรพากร โดยตงขอสมมตฐานไว

รวม 3 ขอ ซงในสวนนจะไดสรปและอภปรายผลจากการวเคราะหขอมลในแตละสมมตฐาน

ซงมรายละเอยด ดงน

4.1.1 การสรปผล และอภปรายผลตามสมมตฐานท 1

สมมตฐานท 1 กลาวถงตวทานายกลมจตลกษณะเดม 2 ตวแปร คอ ลกษณะมงอนาคต

ควบคมตน หรอการเปดรบประการณใหมมความสมพนธทางบวกอยางมนยสาคญทางสถตกบ

ทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนหรอความพรอมทจะปรบตวเขาส


จากผลการวเคราะหคาสมประสทธสหสมพนธ ปรากฏผลทสนบสนนสมมตฐานนวา ใน

กลมรวม (ตารางท 3.2) กลาวคอ 1) ลกษณะมงอนาคตควบคมตน หรอการเปดรบประสบการณ

ใหม มความสมพนธทางบวกอยางมนยสาคญทางสถตกบทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยน และความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (ภาพ 4.1)

42

ภาพท 4.1 ผลการวเคราะหขอมลตามสมมตฐานท 1

ผลการวจยนสอดคลองกบผลการวจยในอดต เชน นยนา เพชรอนทร (2555) ศกษาเรอง

อทธพลของสารชกจงทมตอการยอมรบโรงไฟฟานวเคลยรของนกศกษาระดบปรญญาตร โดยใช

กลมตวอยางคอ นกศกษาปรญญาตรชนปท 3 ในมหาวทยาลย 3 แหงรวมทงสน 612 คน ซงเปน

นกเรยนเพศชาย จานวน 286 คน (รอยละ 46.7) และนกศกษาเพศหญง 326 คน (รอยละ 53.3)


นกศกษามเกรดเฉลย 2.64 ผลพบวา ลกษณะมงอนาคตควบคมตน และการเปดรบประสบการณ

ใหมมความสมพนธทางบวกกบทศนคตทดตอโรงไฟฟานวเคลยร และความพรอมทจะม

โรงไฟฟานวเคลยร สอดคลองกบ สพตรา เตมคนานนท (2553) ไดศกษาเกยวกบสารชกจงทมผล

ตอการยอมรบโรงไฟฟานวเคลยรในนกเรยนชนมธยมศกษาตอนปลาย

4.1.2 การสรปผลและอภปรายผลตามสมมตฐานท 2

สมมตฐานท 2 กลาวถงตวทานายกลมสถานการณ 2 ตวแปร คอ ความไววางใจรฐ หรอ

การสนบสนนจากองคกร มความสมพนธทางบวกอยางมนยสาคญทางสถตกบทศนคตตอการ

ปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนหรอความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจ

อาเซยน

จากผลการวเคราะหคาสมประสทธสหสมพนธ ปรากฏผลทสนบสนนสมมตฐานนวา

ในกลมรวม (ตารางท 3.2) กลาวคอ 1) ความไววางใจรฐ หรอการสนบสนนจากองคกร

มความสมพนธทางบวกอยางมนยสาคญทางสถตกบทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยน และความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (ภาพ 4.2)

การปรบตวเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยน จตลกษณะเดม

1. ลกษณะมงอนาคตควบคมตน

2. การเปดรบประสบการณใหม 1. ทศนคตตอการปรบตวเขาส


2. ความพรอมทจะปรบตวเขา

สประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

43


ผลทพบในงานวจยนสอดคลองกบ สพตรา เตมคนานนท (2553) ไดศกษาเกยวกบสาร

ชกจงทมผลตอการยอมรบโรงไฟฟานวเคลยรในนกเรยนชนมธยมศกษาตอนปลาย ซงมตว

ทานายทเหมอนกน คอ ความไววางใจรฐ ซงอยในกลมยอย ไดแก มพนองนอย 5.9% มพนองมาก

11.3% เกรดเฉลยนอย 5.6% และมารดามการศกษานอย 7.9% นนหมายความวา ความไววางใจรฐ

มความสมพนธทางบวกกบทศนคตทดตอโรงไฟฟานวเคลยร สอดคลองกบ สชาดา ชลานเคราะห

(2552) ไดศกษาปจจยทางจตสงคมทเกยวกบพฤตกรรมการทางานอยางมจรยธรรมของหวหนา

สถานอนามย โดยทาการศกษาหวหนาสถานอนามย ในพนทภาคตะวนออกเฉยงเหนอ รวม

6 จงหวด ไดแก จงหวดอดรธาน หนองคาย เลย ขอนแกน มหาสารคาม และรอยเอด โดยแบงเปน

สถานอนามยทไดรบการรองเรยน 285 แหง (รอยละ 49.6) สถานอนามยทไมไดรบการรองเรยน

290 แหง (รอยละ 50.4) เปนหวหนาสถานอนามยเพศชาย 277 คน (รอยละ 48.2) และหวหนา

สถานอนามยเพศหญง 293 คน (รอยละ 51.0) อายเฉลย 43.43 ป ผลพบวา หวหนาทมการ

สนบสนนจากองคกรมาก กยงเปนผทมทศนคตทดตองานมาก นนกหมายความวา การสนบสนน

จากองคกรมความสมพนธทางบวกกบทศนคตทดตองาน

4.1.3 การสรปผลและอภปรายผลตามสมมตฐานท 3

สมมตฐานท 3 จตลกษณะเดม คอ ลกษณะมงอนาคตควบคมตน การเปดรบ

ประสบการณใหม และสถานการณ คอ ความไววางใจรฐ การสนบสนนจากองคกร รวม 4 ตว

1. ทศนคตตอการปรบตวเขาส


2. ความพรอมทจะปรบตวเขา

สประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

การปรบตวเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยน สถานการณ


2. การสนบสนนจากองคกร

44

แปร สามารถทานายทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และความพรอม

ท จะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนไดอยางนอย 30%

จากผลการวเคราะหถดถอยแบบพหคณททานายทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยน และความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน ปรากฏผลท

สนบสนนสมมตฐานนวา (ตาราง 3.3 และตาราง 3.4) การวเคราะหขอมลขางตนปรากฏวาตว

ทานายทง 4 ตวแปร สามารถทานายการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนทเกดขนไดเกน

30 % ในทงสองตวแปรตาม (ตาราง 3.3 และตาราง 3.4) ผลเชนนปรากฏในกลมรวมและหลาย

กลมยอย (ภาพ 4.3) และคาสมประสทธสหสมพนธททานายความพรอมทจะปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนปรากฏผลทสนบสนนสมมตฐานนวา (ตาราง 3.4) วเคราะหขอมล

ขางตนปรากฏวา ตวทานายทง 4 ตวแปร สามารถทานายการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจ

อาเซยนทเกดขนกบทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และความพรอมทจะ

ปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนไดเกน 30%


ผวจยไดทาการศกษาแลวพบงานวจยในอดตซงสอดคลองกบ สพตรา เตมคนานนท

(2553) ไดศกษาเกยวกบสารชกจงทมผลตอการยอมรบโรงไฟฟานวเคลยรในนกเรยนช น

มธยมศกษาตอนปลาย ซงมตวทานายทเหมอนกน คอ ความไววางใจรฐ ซงอยในกลมยอย ไดแก

มพนองนอย 5.9% มพนองมาก 11.3% เกรดเฉลยนอย 5.6% และมารดามการศกษานอย 7.9% นน



อาเซยน

ความพรอมทจะปรบตว


อาเซยน

ตวทานายสาคญ


2. เปดรบประสบการณใหม

3. ลกษณะมงอนาคตควบคม

ตวทานายสาคญ


2. เปดรบประสบการณใหม

45

หมายความวา ความไววางใจรฐมความสมพนธทางบวกกบทศนคตทดตอโรงไฟฟานวเคลยร

สอดคลองกบ นยนา เพชรอนทร (2555) ไดศกษาเกยวกบสาเหตสมทบทางดานจตลกษณะและ

สถานการณทเกยวกบการยอมรบโรงไฟฟานวเคลยรของนกศกษาระดบปรญญาตร โดยใชกลม

ตวอยางคอ นกศกษาปรญญาตรชนปท 3 ในมหาวทยาลย 3 แหงรวมทงสน 612 คน ซงเปน

นกเรยนเพศชาย จานวน 286 คน (รอยละ 46.7) และนกศกษาเพศหญง 326 คน (รอยละ 53.3)


นกศกษามเกรดเฉลย 2.64 โดยพบวาความไววางใจรฐ และการเปดรบประสบการณ มคาเบตา

ไดแก .31, .26 ซงหมายความวา นกศกษาทมความไววางใจรฐมาก และเปดรบประสบการณใหม

มาก จะเปนนกศกษาทมทศนคตทดตอโรงไฟฟานวเคลยรมาก และมความพรอมทจะมโรงไฟฟา

นวเคลยรมากดวย สอดคลองกบ ลนดา สวรรณด (2543) ไดศกษาเกยวกบพฤตกรรมการลดขยะ

ของนกเรยนชนมธยมศกษาปท 3 จานวน 480 คน จากโรงเรยนในสงกดกรมสามญศกษา

4 โรงเรยน โดยเปนโรงเรยนทเขารวมโครงการรงอรณ อยางนอย 1 ป 2 โรงเรยน ซงตงอยในเขต

ปรมณฑลไดแก จงหวดสมทรปราการ และจงหวดนครปฐม และเปนโรงเรยนทไมไดเขารวม

โครงการรงอรณอก 2 โรงเรยน ผลพบวา นกเรยนทมลกษณะมงอนาคตควบคมตนสง เปน

นกเรยนทมทศนคตทดตอพฤตกรรมการลดปรมาณขยะมาก

ผลการวจยขางตนนยงสอดคลองกบ ณฐวด ปญญาสกลวงศ (2555) พบวาตวทานายท

สาคญในกลมรวมคอ ผทมลกษณะมงอนาคตควบคมตนมาก เปนผทมทศนคตทดตอโรงไฟฟา

นวเคลยรมากกวาผทมลกษณะมงอนาคตควบคมตนนอย สอดคลองกบ นยนา เพชรอนทร (2555)

ผลพบวา ความไววางใจรฐ การเปดรบประสบการณใหม และลกษณะมงอนาคตควบคมตนม

ความสมพนธทางบวกกบทศนคตทดตอโรงไฟฟานวเคลยร และความพรอมทจะมโรงไฟฟา

นวเคลยร

4.2 ขอดและขอจากดในการวจย

4.2.1 ขอดของงานวจย

ประการแรก เปนการวจยทศกษาความสมพนธเปรยบเทยบทสงผลตอการปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของบคลากรกรมสรรพากร มการศกษาทศนคตตอการปรบตวเขา

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และยง

ทราบถงกลมเสยงทควรไดรบการจดการในการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และควร

จดการในดานใดดานหนง

46

ประการทสอง ไดมการศกษากลมตวอยางจากบคลากรกรมสรรพากร เปนจานวนมาก

พอสมควร (จานวน 200 คน) เพอทาการวเคราะหผลในกลมรวม และกลมยอยทแบงตามลกษณะ

ชวสงคมภมหลง ซงการวเคราะหกลมยอยน จะชวยใหพบปจจยเชงเหตทตางกนในบคลากรตาง

ประเภทกน ผลการศกษาทปรากฏจงมความละเอยด และเจาะจงกลมมากยงขน และสามารถนา

ผลการศกษาครงนไปเปนขอมลพนฐานในการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนให

เหมาะสมกบบคลากรได

ประการทสาม แบบวดทใชในการวจยครงน สวนหนงเปนการนาแบบวดของผวจยทาน

อนมาใชในการศกษา ซงเปนแบบวดทมคณภาพสงตามวตถประสงค และอกสวนหนงเปนแบบ

วดทผวจยสรางขนใหมโดยผานขนตอนการตรวจสอบจากผทรงคณวฒ และไดมการหาคาอานาจ

จาแนกรายขอ (Item Discrimmination) และหาคาความเชอมน (Reliability) ทแสดงถงคณภาพ

ของเครองมอวดททาใหผลทวดนาเชอถอ และอาจนาไปใชในการวดและการพฒนาตอไป

ประการทส วธการดาเนนวจยไดดาเนนอยางรดกม ดงน 1) ดาเนนการสลบชดคาถาม

เปน 2 รปแบบ เพอลดผลเสยทเกดจากความเบอหนายในการตอบคาถามในชดหลงๆ 2) ในการ

วเคราะหขอมลในงานวจยนไดใชสถตหลายรปแบบ คอ การวเคราะหความแปรปรวนแบบ

ทศทางเดยว (One way Anova) การวเคราะหวธการสมแบบหลายขน (Multistage random

sampling) การวเคราะหแบบถดถอยพหคณแบบรวม และแบบเปนขน (Enter and Stepwise) ทง

ในกลมรวมและกลมยอยลาดบตางๆ ทาใหเหนผลทแตกตางกนในรายละเอยด และทาใหเหน

ภาพรวมทชดเจนยงขน จงทาใหทราบปจจยทสาคญอยางชดเจนกอใหเกดขอสรปและนาไปเปน

ขอมลพนฐานในการวจยและการพฒนาตอไป

ประการทหา จากผลการศกษาโดยใชสถตชนสง คอ การวเคราะหแบบถดถอยพหคณ

(Multiple Regression Analysis) และการวเคราะหความแปรปรวนแบบทศทางเดยว (One way

Anova) ทาใหทราบถงลกษณะทางจตลกษณะและสถานการณ ทมผลตอการปรบตวเขาส

ประชาคมเศรษฐกจอาเซยน ในขณะเดยวกนกทาใหทราบถงกลมเสยงทควรเรงการจดการการ

ปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนวามปจจยใดบางทสามารถจดการการปรบตวในกลม

เสยงได

4.2.2 ขอจากดของงานวจย

ประการแรก ในการศกษาถงสาเหตของการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนของ

บคลากรกรมสรรพากร ในครงน พบวามขอมลทแสดงถงความสมพนธระหวางตวแปรอสระกบ

47

ตวแปรตาม โดยมการพสจนเพอยนยนความเปนเหตและผลทเกยวของกบปรบตวเขาสประชาคม

เศรษฐกจอาเซยน จงควรมการวจยเชงทดลองแลวนามาสรางสาเหตตามทพบขางตน เพอศกษาถง

ผลทเกดขนวาตรงกบงานวจยนหรอไม และมปรมาณมากนอยเพยงใด

ประการทสอง ในการวจยครงนวดลกษณะจตลกษณะเดม และสถานการณ ทมผลตอการ

ปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน ซงวดจากแหลงเดยวคอ บคลากรกรมสรรพากร ขอมลท

ไดอาจมความสมพนธมากกวาหรอนอยกวาความเปนจรงได และการวดโดยใหบคลากรเปน

ผตอบ อาจสงผลถงความสมพนธระหวางตวแปรทมากกวาหรอนอยกวาความเปนจรงได ดงนน

ในโอกาสตอไป ควรมการวดผลตวแปร ผลแบบการสงเกต หรอการรายงานจากผอนรวมดวย

เชน ผบงคบบญชาในสายงาน และเพอนรวมงานในองคกรเดยวกน เปนตน

4.3 ขอเสนอแนะสาหรบการทาวจยตอไป

ประการแรก งานวจยเชงทดลองนเปนประโยชนตอการพฒนาองคกรในหนวยงานของ

รฐและเอกชนรวมทงสามารถพฒนาประเทศไดเปนอยางมาก แตเปนการศกษาทดลองเพยงครง

เดยวไมมการตดตามประเมนผล ดงนนจงควรจะมการวดผลหลงจากการทาการทดลองแลวอยาง

นอย 3 เดอน หลงจากทาการทดลองนอกครง เพอจะใหการยอมรบของบคลากรนนยงคงมการ

ยอมรบตามการทดลองในครงนตอไป หรอนามาปรบแกตอไปเพอความเหมาะสมกบสภาพ

ปจจบน

ประการทสอง การทดลองควรมรปแบบอนเพมทจะทาใหบคลากรนนไดมการปรบตว

เขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนแลวผลออกมามประสทธภาพมากขน

4.4 ขอเสนอแนะการพฒนา

สาหรบกลมเสยงทควรไดรบการพฒนาในการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

มากทสดคอ ฝายตรวจสอบ โดยตองพฒนาความไววางใจรฐ และการเปดรบประสบการณใหม

ซงเปนปญหาทสาคญหลงจากไดทาการวจยเชงทดลองในครงนเสรจสน ดงนน กรมสรรพากร

ควรรบปรบวธการโดยการทาใหบคลากรไดมเวลาเตรยมตวใหมากขน และไมเปนกงวล

หนวยงานอาจจดการโดยใหผเกยวของควรใหคาปรกษา เพอใหบคลากรมความร ความเขาใจ ไม

กลวตออปสรรค นอกจากนผ ม สวนชวยเหลอบคลากรท อยในกลมเสยงน อาจจะเปน

ผบงคบบญชา เพอนรวมงาน ครอบครวหรอบคคลรอบขาง ควรใหกาลงใจในการทาสงตางๆ

48

โดยไมสรางบรรยากาศกดดน หรอตงความหวงจนเกนไป นอกจากนภายในหนวยงานอาจจด

กจกรรมนนทนาการตางๆ เพอใหบคลากรรสกผอนคลาย ไมเกดภาวะเบอหนายตอไป

สาหรบในการพฒนานน การปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยนโดยวธการจด

กจกรรมนนทนาการ ละลายพฤตกรรมทกวนท 5 ของเดอนภายในองคกร มการจดอบรมสมมนา

มการศกษาดงานทงในประเทศและตางประเทศ ทงนเพอจะสามารถปรบเปลยนทศนคตทดตอ

การปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน โดยทาใหบคลากรไดเกดความไววางใจรฐ และการ

เปดรบประสบการณใหมเพมมากขน

โดยกจกรรมนนทนาการละลายพฤตกรรมทกวนท 5 ของเดอนภายในองคกรนนสามารถ

สรางความสมพนธและความสนกสนานทดกบเพอนรวมงาน ผบงคบบญชา และ มทศนคตทดตอ

องคกรไดโดยจะแบงกจกรรมออกเปน 3 กจกรรม กลาวคอ หนง การประกวดแตงกายแฟนซ โดย

ผทแตงกายทไดรบความชนชอบจะไดรบของรางวลจากผบงคบบญชา สอง การแขงขนเลนเกมส

การแลกเปลยนความรกนในทมทเกยวกบประชาคมเศรษฐกจอาเซยน และสาม ประกวดการรอง

เพลงในสไตลทตนเองชอบโดยถาผแขงขนทานใดไดรบเสยงการโหวตมากทสดกจะไดรบของ

รางวลจากผบงคบบญชา ทงนเพอใหบคลากรไดเกดความรสกรกและผกพนกบองคกรมากขน

และยงไดรวมสนก ผอนคลายจากความตงเครยดในงาน ไดรบความร ความเขาใจ ไดรบ

ประโยชนจากกจกรรมททางองคกรไดจดขนทาให เกดความสามคคกนในหมคณะ และสดทาย

ยงสามารถละลายพฤตกรรมขนในองคกรได ซงยอมสงผลดใหแกบคลากรในองคกรไดอกดวย

อกทงทางองคกรควรจดอบรมสมมนาใหแกบคลากรกรมสรรพากร โดยมวทยากรทง

ชาวไทย และชาวตางชาตมาเปนผใหความร ความเขาใจในงาน และเปดโอกาสใหทกระดบ

ตาแหนงไดไปศกษาดงานทงในประเทศ และตางประเทศ และใหชาวตางชาตเขามาศกษาดงาน

ในบานเราไดดวยเชนกน ทงนเพอแลกเปลยน และเสรมสรางประสบการณใหมๆใหแกบคลากร

เพอเพมทกษะความสามารถใหแกบคลากรกรมสรรพากรในการปฏบตหนาททไดรบมอบหมาย

จากผบงคบบญชาไดดยงขน

49

บรรณานกรม

กตตเดช เกยรตมหาชย. 2555. ปจจยทางจตสงคมทเกยวของกบความสามารถในการควบคม

ตนเองของเยาวชนชายทกระทาผด. กรงเทพฯ: คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม

บณฑตพฒนบรหารศาสตร.

จตตมา สงคพฒน. 2546. การศกษาบคลกภาพแบบแสดงตว – แบบเกบตวกบความฉลาดทาง

อารมณของนกศกษาแผนกวชาเลขานการ ระดบประกาศนยบตรวชาชพชนสง.

ปรญญาการศกษามหาบณฑต สาขาจตวทยาการใหคาปรกษา มหาวทยาลย

มหาสารคาม.

จราวฒ อนสรณนรการ. 2546. งานวจยเรอง การมสวนรวมทางการเมองกบความไววางใจ

ทางการเมองและความรสกมประสทธภาพทางการเมอง. ยะลา: สถาบนราชภฏยะลา.

ณฐวด ปญญาสกลวงศ. 2555. อทธพลของการอานและเขยนชกจงทมตอการยอมรบโรงไฟฟา

นวเคลยรของนกศกษาระดบปรญญาตร. กรงเทพฯ: คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม

สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

ดวงกมล ทรพยพทยากร. 2547. ปจจยทางจตสงคมทเกยวของกบพฤตกรรมการใชอนเตอรเนต

ของนกศกษาระดบปรญญาตร. ภาคนพนธปรญญามหาบณฑต คณะพฒนาสงคมและ

สงแวดลอม สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

ดวงเดอน พนธมนาวน. 2531. การวดและการวจยทศนคตทเหมาะสมตามหลกวชาการ.

วารสารศกษาศาสตรปรทศน. 5 (1): 62-81.

ดวงเดอน พนธมนาวน. 2539. ทฤษฎตนไมจรยธรรมการวจยและการพฒนาบคคล. พมพครงท 2.

โครงการสงเสรมเอกสารวชาการสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

ดวงเดอน พนธมนาวน, งามตา วนนทานนท และคณะ. 2536. ลกษณะทางจตและพฤตกรรม

ของนกเรยนวยรนทอยในสภาวะเสยงในครอบครวและทางปองกน. รายงานการวจย

สนบสนนโดย สานกงานคณะกรมการสงเสรมและประสานงานเยาวชนแหงชาต.

ดวงเดอน พนธมนาวน และเพญแข ประจนปจจนก. 2520. ลกษณะทางจตสงคมทเกยวของกบ

การบวชในพทธศาสนาของชายไทยในภาคใต. รายงานการวจยฉบบท 43. สภาวจย

แหงชาต.

50

ดจเดอน พนธมนาวน. 2547. ปจจยทางจตสงคมทเกยวของกบพฤตกรรมการสนบสนนทาง

สงคมของหวหนา ในสถานอนามยตาบล. รายงานการวจยคณะกรรมการวจยและ

พฒนาทนสนบสนนการเขยนรายงานการวจย. คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม


ดจเดอน พนธมนาวน และวฑฒ พนธมนาวน. 2555. การวจยเพอสรางเครองมอวดการยอมรบ

โรงไฟฟานวเคลยรในนกศกษาปรญญาตร. รายงานการวจย. คณะพฒนาสงคมและ

สงแวดลอม สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร. รวมกบมหาวทยาลยชนวตร.

ทววฒน บญชต. 2530. ผลของการชกจงโดยใชเหตผลเชงจรยธรรมในการเปลยนเจตคต.

ปรญญานพนธมหาบณฑต สถาบนวจยพฤตกรรมศาสตร.

ทองพล บวศร. 2550. ปจจยเชงเหตแบบบรณาการระหวางการฝกอบรม ครอบครว และจต

ลกษณะทเกยวของกบความพรอมทจะปรบตวเปนคนดของเยาวชนกระทาผดในบาน

กาญจนาภเษก. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

ธนะรตน เกงสกล. 2548. อทธพลของการเขยนชกจงตนเองและการไดรบสารชกจงทมตอความ

ตงใจใฝรภาษาองกฤษของนกเรยนมธยมศกษาตอนตน. ภาคนพนธมหาบณฑต

คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

นยนา เพชรอนทร. 2555. อทธพลของสารชกจงทมตอการยอมรบโรงไฟฟานวเคลยรของ

นกศกษาระดบปรญญาตร. กรงเทพฯ: คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม


บญฑรกา ราชอาจ. 2548. อทธพลของการชกจงตามแนวของ Lickona ทมตอการยอมรบทจะ

ปฏบตตามกฎระเบยบในนกเรยนมธยมศกษาตอนตน. ภาคนพนธปรญญามหาบณฑต


พวงเพชร ชรนทร. 2548. รายงานการวจยบคลกภาพทมประสทธภาพในการถายทอดความร

ของผนาการทอผาในชมชนทอผาไหมพมเรยง จงหวดสราษฎรธาน.

คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฎสราษฎรธาน.

พบล ทปะปาล. 2550. พฤตกรรมองคการสมยใหม. กรงเทพฯ: อมรการพมพ.

51

มลฑรา เกดพพฒน. 2550. ความสมพนธระหวางแรงจงใจใฝสมฤทธ บคลกภาพ ทมผลตอ

พฤตกรรมมงผลสมฤทธ ของพนกงานสายงานตลาดและการขาย บรษท กสท.

โทรคมนาคม จากด (มหาชน). วทยานพนธบรหารธรกจมหาบณฑต สาขาการตลาด

มหาวทยาลยราชภฏพระนคร.

ยภาวรรณ ดวงอนตา. 2549. การวจยเพอสรางแบบวดลกษณะมงอนาคตควบคมตนสาหรบ

นกศกษา. ภาคนพนธปรญญามหาบณฑต คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม

สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร

ลนดา สวรรณด. 2543. ปจจยทางจตสงคมทเกยวของกบพฤตกรรมการลดปรมาณขยะของ

นกเรยน ในโรงเรยนทเขารวมโครงการรงอรณ. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต


วาฤทธ ศรพทยาโรจน. 2549. ปจจยทางจตสงคมทเกยวของกบประสทธผลในการทางานของ

ปลด อบต. และหนวยงานตามทฤษฎภาวะผนา ของ Fiedler. ภาคนพนธ คณะพฒนา

สงคมและสงแวดลอม สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

ศรกล กลนทอง. 2549. ปจจยทางจตสงคมทเกยวของกบพฤตกรรมการทางานของขาราชการ

ทเขารวมโครงการการเรยนรตามรอยพระยคลบาท. ภาคนพนธปรญญามหาบณฑต


สมจตต จลสมพนธสกล. 2548. อทธพลของการใชสารชกจงทมตอความพรอมทจะใชบรการ

ไปรษณยประกนชวต. ภาคนพนธปรญญามหาบณฑต คณะพฒนาสงคมและ


สชาดา ชลานเคราะห. 2552. ปจจยทางจตสงคมทเกยวกบพฤตกรรมการทางานอยางม

จรยธรรมของหวหนาสถานอนามย. กรงเทพฯ: คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม


สทธดา ทองศฤงคล. 2548. ปจจยเชงเหตแบบบรณาการระหวาง บาน โรงเรยน และจตลกษณะ

ทเกยวของกบความตงใจทจะดแลญาตผสงอายของนกเรยนมธยมศกษาปท 2.

ภาคนพนธปรญญามหาบณฑต คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม


52

สธาสน ทองลม. 2548. จตลกษณะและสถานการณทเกยวของกบพฤตกรรมรบผดชอบบตรในวย

เรยนของผปกครอง. วทยานพนธปรญญามหาบณฑต คณะพฒนาสงคมและ


สพตรา เตมคนานนท. 2553. อทธพลของสารชกจงทมตอการยอมรบโรงไฟฟานวเคลยรของ

นกศกษาระดบปรญญาตร. กรงเทพฯ: คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม


สภะรฐ ยอดระบา. 2548. ปจจยเชงเหตแบบบรณาการระหวาง บาน สถานศกษา และจตลกษณะ

ทเกยวของกบความตงใจทจะรบผดชอบครอบครวของนกเรยนชายระดบปรญญาตร.

ภาคนพนธปรญญามหาบณฑต คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม


แสงจนทร แกวประทมรสม. 2549. ปจจยเชงเหตทางจตและสถานการณตามทฤษฎผนาของ

Fiedler ทเกยวของกบประสทธผลในงานของพฒนาการอาเภอ. ภาคนพนธคณะ

พฒนาสงคมและสงแวดลอม สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร.

Ajzen, I. And Fishbien, M. 1980. Understanding Attitude and Predicting Social

Behavior. NJ: Prentice Hall.

Bhanthumnavin, D. & Bhanthumnavin, V. 2011, Trust in The Government, Gender, and

Technical Knowledge in college Students as Correlate of The Three Dimensions of

Attitude Towards NPP Establishment in Thailand. Full manuscript, oral presentation

in The International Conference Global 2011 Toward and Over the Fukushima

Daiichi Accident, December 10-17, 2011, Chiba, Japan.

Caligiuri, PM.; Jacobs, RR. And Farr, JL. 2000. The Attitudinal And Behavioral

Openness Scale: Scale Development And Construct Validation.

International Journal Of Intercultural Relations. 24(1): 27-46.

Eagly And Chaiken. 1993. The Psychology of Attitudes. Fort Worth, TX:

Harcourt Brace Jovanovich.

Eisenberger, R., Cumming. Armelli.J., and Lynch,P. 1998. Percieved

organizational support. Discretionary treatment and job satisfaction.

Journal of Apply Psychology. 82 (5). 812-820

53

Garcia, L.; Aluja,A.; Garcia,O. And Cuevas, L. 2005. Is Openness To Experience

An Independent Personality Dimension? Convergent And Discriminant

Validity Of The Openness Domainand Its NEO PI-R Facets. Journal of

Individual Differences. 26 (3): 132-138.

Gosling, S.D.; Rentfrow, P.J. And Swann, W.B. 2003. A Very Brief Of The Big-

Five Personality Domains. Journal Of Research In Personality.

37 (6): 504-528.

Kretch, D., Crutchfield, R.S. and Ballachey, E.L. 1962. Individual in Society:

A Textbook of Social Psychology. New York: McGraw-Hill.

Mahoney, Michael J. And Thoresen, Carl E. 1974. Self – Control : Power To The

Person. Monterey, CA: Brooks/Cole.

Rosenberg and Hovland. 1960. Cognitive, Affective, and Behavioral Component

of Attitude. In C.I. Hovland, and M.J. Rosenberg, eds. Attitude

Organization and Change. New Haven, Connecticut: Yale University

Press.

Silvia, P.J.; Nusbaum, E.C.; Berg, C.; Martin, C. And O’Conner, A. 2009.

Openness To Experience, Lasticity, And Creativity: Exploring Lower –

Order, Higher - Order, and Interactive Effects. Journal Of Research In

Personality. 43 (6): 1087-1090.

54

ภาคผนวก ก

แบบวด

55

คาชแจง

สวสด ทานผตอบแบบสอบถามทกคน

ทานไดรบเกยรตใหเปนตวแทนของบคลากรกรมสรรพากร ในการตอบแบบสอบถาม

ความรสก ฉนกบการเขาส AEC ผวจยจงขอความรวมมอจากทาน ในการตอบแบบสอบถามน

ดวยตวของทานเองใหครบทกขอ ขอมลของทานจะไมมการเปดเผยใดๆ ทงสน การวเคราะห

ขอมลจะทาในรปแบบของกลมผตอบรวมกนเทานน กอนลงมอตอบ โปรดอานวธการตอบท

แนะนาไวขางลางน

(นางสาววพชร ฤทธแผลง)

เพอจะทาใหทานเขาใจและสามารถตอบไดรวดเรวและตรงกบตวทานมาก

ทสด และขอขอบคณททานสละเวลาอนมคาแกการวจยน เพอประโยชนของสวนรวม

นกศกษาปรญญาโท ภาคพเศษ

คณะพฒนาสงคมและสงแวดลอม

คาแนะนาวธตอบ

ขนท 1 อานขอความแตละประโยคใหเขาใจ

ขนท 2 ขอใหทานคดวา ขอความน เปน “จรง” หรอ “ไมจรง” สาหรบทาน

ขนท 3 * ถา“จรง” ขอใหคดวาเปนจรงมากนอยเพยงใดม 3 ระดบ คอ

1) จรงเลกนอย ขด ท “คอนขางจรง”

2) จรงปานกลาง ขด ท “จรง”

3) จรงมาก ขด ท “จรงทสด”

* ถา“ไมจรง” ขอใหคดวาไมจรงมากนอยเพยงใด ม 3 ระดบ คอ

1) ไมจรงเลกนอย ขด ท “คอนขางไมจรง”

2) ไมจรงปานกลาง ขด ท “ไมจรง”

3) ไมจรงมาก ขด ท “ไมจรงเลย”

ตวอยางวธตอบ

1. ขาพเจาชอบทานกวยเตยวมากกวาขาว


56

ชดท 1 ความรสกของฉน

1. ฉนไมเหนความจาเปนทประเทศเราจะตองเขารวม AEC เหมอนประเทศเพอนบาน (t: 9.594)


2. ฉนคดวา AEC เปนองคการใหมทจะทาใหประเทศวนวาย (t: 9.454)


3. คงจะไมคมคาทประเทศเราจะไปเขารวม AEC (t: 10.265)


4. ฉนไมมนใจวาการเปนสมาชก AEC ในประเทศไทยจะเปนสงทด (t: 9.727)


5. ฉนรสกตนเตนดใจไปกบการทประเทศเราจะเขารวม AEC (t: 9.655)


6. การทประเทศไทยไดเขารวม AEC นน จะตองใชคนทมความรความสามารถจานวนมากในการ

บรหารงานตางๆ ซงประเทศไทยคงยงไมพรอม (t: 5.231)


7. การไดเปนสมาชกใน AEC ขดกบหลกเศรษฐกจพอเพยง (t: 8.628)


8. ฉนมความรสกไมดเกยวกบ AEC (t: 6.495)


57

9. ฉนอยากใหประเทศไทยไดเปนสวนหนงในการรวมสรางเศรษฐกจกบ AEC (t: 6.970)


10. เมอนกถง AEC ทไร ฉนจะนกถงภาษาองกฤษ ซงฉนไมชอบ (t: 2.064)


11. ฉนรสกภาคภมใจทประเทศเราจะเปนสวนหนงของ AEC (t: 9.894)

--------------- --------------- --------------- --------------- --------------- -------------- จรงทสด จรง คอนขางจรง คอนขางไมจรง ไมจรง ไมจรงเลย

12. ฉนรสกดๆ กบการทประเทศเราจะเขารวม AEC (t: 11.558)


13. ฉนกลววาหลงการทประเทศเราไดเขารวม AEC แลว จะทาใหประเทศเราแยลง (t: 8.773)


14. ฉนรสกทาทายทจะตองปรบตวใหเขากบการเขารวม AEC ของประเทศเรา (t: 7.176)


15. ถาประเทศเขารวม AEC หนวยงานของฉนคงจะวนวายในการปรบตวแน (t: 2.228)


แบบวดทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (Alpha Coefficient = .936)

ขอความทางบวก ขอความทางลบ รวมจานวนขอ

5,9,11,12,14 1,2,3,4,6,7,8,10,13,15 15

58

ชดท 2 สงทฉนตงใจจะทา

1. ในอนาคต ถามหนวยงานใดมาถามความเหนเกยวกบการเขารวม AEC ของประเทศไทย

ฉนยนดทจะ ตอบวา “เหนดวย” (t: 9.263)


2. ถาฉนเขารวมการอภปรายโตตอบเกยวกบ การเขารวม AEC ของประเทศไทย ฉนจะสมครเปน

ฝายพดสนบสนนการไดเปนสวนหนงของ AEC (t: 11.463)


3. ถาเพอนๆ ฉนพดถงการสนบสนนการไดเปนสวนหนงของ AEC ในประเทศไทย ฉนจะคาน

ทนท (t: 6.097)


4. ถาเจอ web board ไหนทมกระทถามความเหนเกยวกบการเขารวม AEC ฉนจะรบเขยน

สนบสนน (t: 10.702)


5. ถาหนวยงานของฉนมโครงการเขยนเรยงความประกวดเรองผลดของการเขารวม AEC ฉนจะ

รบเขยนสงไปรวม (t: 9.054)


6. ถงคนรอบขางจะคดตางไปจากฉน แตฉนกตงใจจะสนบสนนการเปนสวนหนงของ AEC ของ

ประเทศไทย (t: 11.195)


7. ฉนเหนดวยกบความคดทวา “ประเทศสงคโปรเปนประเทศทพรอมทสดในการเปนสมาชก

AEC ทาไมประเทศไทยจงไมเปนประเทศทพรอมทสดบาง” (t: 2.968)


59

8. ถามการใหแสดงความคดเหนเกยวกบ AEC ในกรมสรรพากร ฉนจะเปนคนหนงทจะไม

สนบสนน AEC (t: 4.910)


9. ฉนคดวาถงเวลาแลวทประเทศไทยควรเขารวมเปนสมาชก AEC (t: 11.990)


10. ฉนยนดทจะพดโนมนาวใหคนอนยนดดวยกบการเขารวม AEC (t: 10.144)


11. ถามคนมาพดชกชวนใหฉนสนบสนนการเปนสมาชก AEC ในประเทศไทย ฉนจะรบ

สนบสนนทนท (t: 12.394)


12. ฉนไมกลวการเปลยนแปลงในการทประเทศไทยไดเปนสมาชก AEC (t: 4.298)


13. ฉนมนใจวาฉนพรอมทจะขบเคลอนหนวยงานของฉนในการเขาเปนสมาชก AEC (t: 7.926)


แบบวดความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน (Alpha Coefficient = .932)


1,2,4,5,6,7,9,10,11,12,13 3,8 13

60

ชดท 3 ฉนกบสงใหม

1. ถาฉนไดงานทจะตองไปประจาการตางประเทศฉนจะไมไป (t: 5.928)


2. ถาฉนเลอกได ฉนจะไปทางานในททมชาวตางประเทศทางานอยทนน (t: 2.260)


3. ฉนจะดใจมากถาเพอนบานรวตดกน เปนชาวตางประเทศ (t: 2.117)


4. ฉนมกเปนคนทชอบทดลองใชโปรแกรมหรอ App ในมอถอใหมๆ (t: 4.928)


5. ฉนมกจะเปนผใหคาปรกษาดานเทคโนโลยใหมๆ ใหกบเพอน (t: 3.937)


6. ในอดตฉนมกจะลองเปลยนโปรโมชนมอถอ (t: 3.050)


7. ฉนเคยไปเขาคายอาสาในตางถน (t: 3.501)


8. ฉนจะไมสะดวกใจถาชาวตางชาตมานงขางๆ ฉนในรถ (t: 3.778)

--------------- --------------- --------------- --------------- --------------- ------------ จรงทสด จรง คอนขางจรง คอนขางไมจรง ไมจรง ไมจรงเลย

9. ถากรมสรรพากรใหทนฉนไปดงานตางประเทศ ฉนยนดทจะไป (t: 5.966)


61

10. ฉนมกจะมเพอนทมาจากภาคอนของประเทศ เปนจานวนนอย (t: 4.574)


11. ฉนมกจะมความวตกกงวลเมอจะไปเทยวตางถน (t: 2.405)


12. ฉนรสกอดอดเมออยในกลมเพอนทพดแตภาษาทองถนของเขา (t: 2.732)


13. ฉนเลอกทจะไปเทยวในประเทศมากกวาจะเดนทางไกลไปในทวปอน (t: 4.224)


แบบวดลกษณะมงอนาคตควบคมตนตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน

(Alpha Coefficient = .531)


2,3,4,5,6,7,9 1,8,10,11,12,13 13

ชดท 4 ปจจบนและอนาคตในการทางาน

1. ขาพเจาคดวา การกระทาความดโดยขาดผรผเหน เปนการกระทาทสญเปลา (t: 5.110)


2. หากงานทขาพเจาทาเสรจแลวกลายเปนผลงานของผอน ขาพเจาจะหมดกาลงใจทจะทางานชน

ตอไป (t: 3.388)


62

3. ผลงานทหวหนาไมยอมรบ แมจะเปนผลงานทด แตไรคา (t: 2.926)


4. สงตอบแทนทดทสดในการทางาน คอ เงน และตาแหนง (t: 6.446)


5.การอยในถนตางแดน ขาพเจาคดวา จะทาใหเราทาอะไรกได เพราะคงไมมใครรจกเรา

(t: 4.549)


6. หากขาพเจาพบเหนของทอยากไดมาก แมมราคาแพงขาพเจากจะตดสนใจซอและยอมอดใน

ภายหลง (t: 9.225)


7. ขาพเจามกจะทนไมได หากตองการหรออยากไดในสงใดมาก แตตองรอคอยนาน (t: 8.458)


8. ขาพเจาเหนดวยและไดลงมอประหยดนา-ไฟ และประหยดทรพยากรของชาต เพอใหเหลอถง

คนรนหลง (t: 2.175)


9. หากขาพเจาเหนวา การทาดของขาพเจาไมไดรบผลตอบแทนทคมคา ขาพเจาจะหยดการกระทา

ดนนทนท (t: 4.660)


10. ถาฉนไดงานทาในขณะทเรยนหนงสอ ฉนจะหยดเรยนเพอทางานทได แทนทจะเรยนใหจบ

(t: 4.906)


63

แบบวดการเปดรบประสบการณใหมตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน



8 1,2,3,4,5,6,7,9,10 10

ชดท 5 ฉนกบหนวยงานรฐ

1.ฉนรสกไววางใจรฐบาลทจะนาประเทศไทยใหไปเปนสวนหนงใน AEC (t: 9.406)


2. ในการกอตง AEC ฉนรสกวารฐบาลจะถกกลม AEC ครอบงา (t: 5.511)


3.ฉนกลววาจะเกดการคอรรปชนในรฐบาลหลงจากเขาส AEC (t: 6.868)


4. ฉนคดวาการเขารวม AEC ของรฐไมไดทาไปเพอประเทศชาต (t: 10.332)


5. ฉนไววางใจทจะใหรฐดแลกจการทเกยวกบชวตของประชาชน เชน โรงไฟฟานวเคลยร

รถไฟฟาความเรวสง เปนตน (t: 7.233)


6. ฉนคดวา มการคอรรปชนในประเทศของเรา มากกวาในประเทศเพอนบาน (t: 9.047)


64

7. ฉนรสกวารฐบาลมความตงใจทจะทางานเพอพฒนาประเทศ (t: 14.282)


8. ฉนไมแนใจวา รฐจะสามารถบรหารประเทศใหรอดพนวกฤตได (t: 9.243)


9. ฉนคดวา ทผานมารฐมกเอาเปรยบประชาชน (t: 8.481)


10. ฉนคดวาหลงจากเขาส AEC แลว รฐบาลไทยจะมเสถยรภาพในการบรหารประเทศมากยงขน

(t: 8.018)


11. ฉนรสกไมคอยไววางใจรฐ ใหดาเนนการโปรเจคตางๆ (t: 13.490)


12. ฉนคดวาการเขารวม AEC ของรฐทาเพอประเทศชาตจรงๆ (t: 12.639)


แบบวดความไววางใจรฐตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน



1,5,7,10,12 2,3,4,6,8,9,11 12

65

ชดท 6 ความรสกของฉนตอองคกร

1. หนวยงานสายบงคบบญชาของฉนมโครงการพฒนาบคลากรในระดบของฉนมากกวาหนวย

อน (t: 3.305)


2. หนวยงานสายบงคบบญชามกสนบสนนในสงทฉนเสนอขอไป (t: 5.422)


3. หนวยงานสายบงคบบญชาไมคอยใหรางวลกบผททางานอยางมประสทธภาพสง (t: 10.385)

--------------- --------------- --------------- --------------- --------------- ---------------

จรงทสด จรง คอนขางจรง คอนขางไมจรง ไมจรง ไมจรงเลย

4. หนวยงานสายบงคบบญชาของฉนไมใหความสาคญกบผลงานของฉน (t: 4.864)


5. กฎระเบยบบางประการของหนวยงานลาสมย ควรเปลยนแปลง (t: 3.920)


6. หนวยงานสายบงคบบญชาไมมนโยบายทเหมาะสมในการพฒนาบคลากร เชน การจด

ฝกอบรมการสงไปศกษาดงาน เปนตน (t: 6.130)


7. หนวยงานสายบงคบบญชาไมเหนความสาคญของเจาหนาทในระดบทฉนดารงตาแหนงอย

(t: 7.998)


8. แผนปฏบตของหนวยงานสายบงคบบญชาไมชดเจน ทาใหการปฏบตงานของบคลากรเปนไป

ดวยความ ยากลาบาก (t: 7.084)

--------------- --------------- --------------- --------------- --------------- ------------

66

จรงทสด จรง คอนขางจรง คอนขางไมจรง ไมจรง ไมจรงเลย

9. หนวยงานสายบงคบบญชามกทาใหฉนตองทางานซ าซอน (t: 8.253)


10. ฉนตองคอยใหหนวยงานสายบงคบบญชาดาเนนการเปนเวลานานกวาจะไดอปกรณ /

เครองมอในการทางาน (t: 5.795)


11. หนวยงานสายบงคบบญชามกกาหนดใหฉนทางานมากเกนไป (t: 3.814)


แบบวดการสนบสนนจากองคกรตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน



1,2 3,4,5,6,7,8,9,10,11 11

ชดท 7 ขอมลทวไป

1. เพศ ชาย หญง อาย ................ ป ................. เดอน

2. สถานภาพ โสด สมรส หยา / แยกทาง หมาย

3. ฝาย ทรพยากรบคคล ตรวจสอบ

4. อายราชการ .................. ป .................. เดอน

5. การศกษาสงสดในปจจบน .................................................

6. ระยะเวลาในการทางานฝายน ................... ป ..................... เดอน

7. ตาแหนง ขาราชการ พนกงานราชการ ลกจาง

67

8. เงนเดอน ................................. บาท

ภาคผนวก ข

ตารางสถต

ตารางท ข.1 คาสมประสทธสหสมพนธระหวางตวแปร ในกลมรวม (N = 200)

ตวแปร Mean SD. 1 2 3 4 5

1 ทศนคตตอการปรบตวเขาประชาคมอาเซยน 56.41 13.85 1

2 ความพรอมทจะปรบตวเขาประชาคมอาเซยน 50.41 12.05 .863** 1



5 ความไววางใจรฐ 33.90 11.30 .551** .529** .239** -0.098 1

6 การสนบสนนจากองคการ 35.39 9.15 .186** 0.122 -0.069 .177* .263**

หมายเหต *p<.05, **p<.01

1 = ทศนคตตอการปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน 4 = ลกษณะมงอนาคตควบคมตน

3 = การเปดรบประสบการณใหม 6 = การสนบสนนจากองคกร

68

ตารางท ข.2 คาสมประสทธสหสมพนธระหวางตวแปร ในกลมอายนอย





4 ลกษณะมงอนาคตควบคมตน 40.47 7.346 .252* 0.083 .269** 1

5 ความไววางใจรฐ 34.02 10.782 .569** .527** 0.181 0.059 1

6 การสนบสนนจากองคการ 33.53 10.334 .346** 0.202 0.069 .285** .268**

หมายเหต *p<.05, **p<.01


2 = ความพรอมทจะปรบตวเขาสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน 5 = ความไววางใจรฐ


69

ตารางท ข.3 คาสมประสทธสหสมพนธระหวางตวแปร ในกลมอายมาก





4 ลกษณะมงอนาคตควบคมตน 43.30 6.203 0.049 0.003 -0.018 1

5 ความไววางใจรฐ 33.52 12.000 .567** .553** .351** -.267* 1

6 การสนบสนนจากองคการ 36.76 7.936 -0.007 0.041 -.213* -0.061 .232*

หมายเหต *p<.05, **p<.01




70

ตารางท ข.4 คาสมประสทธสหสมพนธระหวางตวแปร ในกลมโสด





4 ลกษณะมงอนาคตควบคมตน 41.29 6.946 0.168 -0.002 0.148 1

5 ความไววางใจรฐ 34.15 11.098 .572** .562** .271** 0.016 1

6 การสนบสนนจากองคการ 35.29 9.360 .234** 0.148 -0.02 .249** .274**

หมายเหต *p<.05, **p<.01




71

ตารางท ข.5 คาสมประสทธสหสมพนธระหวางตวแปร ในกลมสถานะอนๆ





4 ลกษณะมงอนาคตควบคมตน 43.08 6.652 0.107 0.037 0.021 1

5 ความไววางใจรฐ 33.45 11.711 .531** .494** 0.179 -.296* 1

6 การสนบสนนจากองคการ 35.56 8.809 0.097 0.082 -0.161 0.031 .245*

หมายเหต *p<.05, **p<.01




72

ตารางท ข.6 คาสมประสทธสหสมพนธระหวางตวแปร ในกลมฝายบคคล






5 ความไววางใจรฐ 35.37 12.221 .582** .567** .205* -0.082 1

6 การสนบสนนจากองคการ 36.42 9.423 .294** .250* 0.045 0.136 .365**

หมายเหต *p<.05, **p<.01




73

ตารางท ข.7 คาสมประสทธสหสมพนธระหวางตวแปร ในกลมฝายตรวจสอบ





4 ลกษณะมงอนาคตควบคมตน 41.61 6.944 0.028 -0.082 0.101 1

5 ความไววางใจรฐ 32.49 10.050 .490** .455** .279** -0.155 1

6 การสนบสนนจากองคการ 34.26 8.795 0.015 -0.069 -.222* .222* 0.108

หมายเหต *p<.05, **p<.01




74

ตารางท ข.8 คาสมประสทธสหสมพนธระหวางตวแปร ในกลมรายไดนอย





4 ลกษณะมงอนาคตควบคมตน 40.95 6.977 .269** 0.066 0.145 1

5 ความไววางใจรฐ 35.08 10.492 .537** .556** .292** 0.058 1

6 การสนบสนนจากองคการ 34.55 10.173 0.196 0.066 -0.061 .257* 0.195

หมายเหต *p<.05, **p<.01




75

ตารางท ข.9 คาสมประสทธสหสมพนธระหวางตวแปร ในกลมรายไดมาก





4 ลกษณะมงอนาคตควบคมตน 43.11 6.404 0.041 -0.063 -0.008 1

5 ความไววางใจรฐ 33.06 11.923 .567** .528** .269** -.244* 1

6 การสนบสนนจากองคการ 36.29 8.136 0.172 0.172 -0.079 0.042 .340**

หมายเหต *p<.05, **p<.01




76

ประวตผเขยน

ชอ – สกล วพชร ฤทธแผลง

ประวตการศกษา บรหารธรกจ (ทรพยากรมนษย)

มหาวทยาลยราชภฏพระนคร

ปทสาเรจการศกษา 2552

ทอยปจจบน 199 ซอยอนทรามระ 51 ถนนสทธสาร

แขวงดนแดง เขตดนแดง กรงเทพฯ 10400

บทคัดย่อ - library1.nida.ac.thlibrary1.nida.ac.th/termpaper6/sd/2557/20097.pdf · บทคัดย่อ...

Documents