A nonverbális kommunikáció
A nonverbális kommunikáció
A kommunikáció összetevői
8%
37%55%vokális verbális nonverbális
A nonverbális kommunikáció
A verbális közléseket csaknem minden esetben nonverbális kommunikáció kíséri.
Kivéve az írást A nonverbális megnyilvánulások kisebb részben tudatosak, mint
a szóbeliek
Megnyilvánulási formák
Testbeszéd: Mimika Tekintet Gesztikuláció Testtartás Távolságtartás Teststilizáció
A mimika
Arcjáték Arcizmok mozgása Pl.: mosoly, undor Egy esemény váltja ki Sokszor nem tudatos Kevésbé befolyásolható Pókerarc
A tekintet
Nézésmód Az emberi kommunikációban irányának, és
időtartamának jelentése van. Pl.: vonzalom, lenézés, érdeklődés Sok mondás van Sokat elárul
Gesztikuláció
A mondanivaló testbeszéddel történő hangsúlyozása Mozgásos kifejezőeszköz Fej, kar, váll, kar-és kézmozgás Pl.: nyomatékosítás (tudatos)
A testtartás
A test álló vagy ülő helyzete és annak mozgása beszéd közben Elsősorban az érzelmi állapotra utalhat Szép testtartás- önbizalom Hanyag testtartás- önbizalomhiány Az állati világban erőt/rangot fejez ki
Távolságtartás
Térközszabályozás Területnek tekintendő az olyan térség vagy hely, amelyet az
egyén sajátjának tart, mintha testének meghosszabbodása lenne.
Kapcsolatfüggő Egyénenként változó
Teststilizáció
Maszk, arcfestés, öltözködés Tudatos, de mégis nonverbális Stílusjegyek Egyéni Formálható
Hazudj, ha tudsz
Mennyire befolyásolható? Észre vesszük? Megfigyelés Ismeretségi szint
Köszönöm a figyelmet!