8/17/2019 6.2.3 Certificación (ISO 9000, 9000-3, 12207 y Modelo CMM).
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Certifcación
ISO900
0
ISO
9000-3
ISO12207
mo e!o CMM
8/17/2019 6.2.3 Certificación (ISO 9000, 9000-3, 12207 y Modelo CMM).
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ISO "Or#ani$ación Internaciona! e%orma!i$ación& e' (na )e eraciónm(n ia! e or#ani'mo' naciona!e' enorma!i$ación "or#ani'mo' miem*ro'
e ISO&+
ISO
8/17/2019 6.2.3 Certificación (ISO 9000, 9000-3, 12207 y Modelo CMM).
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.(/ e' ISOLa Organización Internacional ara laE!tan"arización e! la agencia e! ecializa"a ene!tan"arización #$! gran"e a ni%el #&n"ial!& 'nali"a" e! ro#o%er la e!tan"arizacióninternacional ara (acilitar el interca#)io "e)iene! * !er%icio! a!+ co#o "e "e!arrollocient+'co * tecnológico,
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La Nor#a Internacional ISO -... /a !i"ore ara"a or el Co#it0 T0cnico ISO1TC
2345 Ge!tión * a!eg&ra#iento "e la
cali"a"5 S&)co#it0 SC 25 Conce to! *ter#inolog+a, La Nor#a ISO -... "e!cri)e lo!
(&n"a#ento! "e lo! !i!te#a! "e ge!tión"e la cali"a" * e! eci'ca la ter#inolog+aara lo! !i!te#a! "e ge!tión "e la
cali"a",
%orma ISO 9000
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Garantizar la cali"a" "el ro"&cto,E%ita co!to! "e in! eccione! 'nale!5co!to! "e garant+a! * re roce!o!,Se re"&ce el n7#ero "e a&"itor+a! "elo! cliente! a lo! roce!o! "e
ro"&cción,Ma*or ace tación or arte "el cliente* acogi"a en lo! #erca"o! tantonacionale! co#o internacionale!,
enefcio'
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La nor#a ISO -...89 !on lo! e!t$n"are!&tiliza"o! ara el "e!arrollo5 !ini!tro *
#anteni#iento "el !o(t:are,;#)ito "e a licación<
De!arrollo "e Si!te#a! "e In(or#aciónProce!o! "el Ciclo "e %i"aCali"a" "e So(t:are
%orma ISO 9000-3
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Con la nor#a !e )&!ca "ar orientacione!en !it&acione! en la! =&e !e e>i?a la"e#o!tración "e la ca aci"a" "e &n
ro%ee"or ara "e!arrollar5 !ini!trar *#antener ro"&cto! "e !o(t:are, Lanor#a !&giere cla!e! "e control *#0to"o! ara la ro"&cción "e !o(t:are
=&e !ati!(aga lo! re=&i!ito! e!ta)leci"o!,
A!cance
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Alg&no! "e lo! )ene'cio! =&e !e o)tienen conla certi'cación "e la Nor#a ISO -...89 !on<
Me?or "ocentación "e lo! !i!te#a!
Ca#)io c<&ral o!iti%oIncre#ento en la e'ciencia * ro"&cti%i"a"Ma*or erce ción "e cali"a"Se a# l+a la !ati!(acción "el clienteSe re"&cen la! a&"itor+a! "e cali"a"Agiliza el tie# o "e "e!arrollo "e &n !i!te#a
enefcio'
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%orma ISO 12207Pro ó!itoE!ta)lecer &n #arco co#7n ara el ciclo "e%i"a "el !o(t:are ara<8a"=&irir5 !ini!trar5 "e!arrollar5 o erar *#antener !o(t:are,8ge!tionar5 controlar * #e?orar el #arco "etra)a?o S ,8co#o )a!e ara el co#ercio internacional "e!o(t:are,8co# leto "el PMS con ISO 2B34B
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Conce to' * 'ico'∗
organización * arte8organización< Un gr& o in"e en"iente "e er!ona!8Parte< =&ien artici a en &n ac&r"o8Parte! &e"en !er "e la #i!#a o "e "i(erente!organizacione!
∗ ti o! "e ac&er"o!8"e!"e &n ac&er"o in(or#al a &n contrato legal
∗ ro*ecto8&n ro*ecto &e"e e>i!tir en la (a!e "e re8ac&er"o5
o!t8ac&er"o5 o &na co#)inación "e a#)o!8&n ro*ecto &e"e a)arcar &na arte o to"o el ciclo "e%i"a
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∗Se a"a ta a ca#)io! en la tecnolog+a8in"e en"iente "e< #0to"o! "e ge!tión1ingenier+a
leng&a?e! "e rogra#ación a#)iente! "e ingenier+a "e !o(t:are #o"elo! "e ciclo "e %i"a 8ca!ca"a5 incre#ental5 e%ol&ti%o5 reingenier+a5 &tiliza)le con
rototi ación
∗No e! &n e!t$n"ar ara ro"&cto!8re=&iere =&e la alia"a! e! eci'ca! !ean "ocenta"a!8no re!cri)e (or#ato!5 conteni"o! e> l+cito! ni #e"io!8co# ati)le con e!t$n"ar "e ro"&cto! "e la organización
∗
No e! e!t$n"ar "e #0trica!8M&c/a! tarea! re=&ieren #0trica! e in"ica"ore!8el e!t$n"ar no re!cri)e ning&no8contiene re(erencia! a ISO -2 4 co#o g&+a
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Mo e!o CMMLa i# le#entación "e rogra#a! SPI !o(t:arerocce!! i# ro%e#ent a artir "e #o"elo!co#o CMM1CMMI "e#an"an ca#)io!organizacionale! en %aria! "i#en!ione!!i#<$nea#ente,
Entre e!to! ca#)io! !e enc&entran lalani'cación "e ro*ecto! * control "e cali"a"
en lo! roce!o! )$!ico! "e la organización5ree!tr&ct&ración "e gr& o! "e tra)a?o5 ca#)io!"e role! * re! on!a)ili"a"e!5 * la ge!tión "en&e%a! ca aci"a"e! * conoci#iento tecnológico,
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E!to! ca#)io! ine%ita)le#ente generanten!ione! * re=&ieren "e lo! l+"ere! "e laorganización la ca aci"a" ara na%egar
er+o"o! con(&!o! * otencial#enteconFicti%o! in/erente! a la inter%enciónre re!enta"a or la i# le#entación "e SPI,
El #o"elo CMM tiene co#o o)?eti%o el logro "eroce!o! ó ti#o! re eti)le! en el "e!arrollo
"e !o(t:are, E!to i# lica &n ca#)io en la(or#a "e en!ar * tra)a?ar en el tra)a?o "iario"e lo! "e!arrolla"ore!,
8/17/2019 6.2.3 Certificación (ISO 9000, 9000-3, 12207 y Modelo CMM).
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i)liogra(+a<
CMMI !rod"ct #eam, $CMMI %or Sy&tem& 'n ineerinand So%t)are 'n ineerin *, So%t)are 'n ineerinIn&tit"te, (CMMI-S'+S , 1.1 , Carne ie Mellon,
ecem/er 2001.
irecti a& ISO+I'C, !arte 1, !arte 2 200 y S" lemento
ldc."&/. e+4a/ianc+materia&+ci 712+ISO59000-3. d%