5S good housekeeping GL5S - cld.pt€¦ · A importância da arrumação e do asseio nos postos de trabalho; A prática dos 5S; Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke Exemplos
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Going Lean – formação em lean management Going Lean – formação em lean management
A Comunidade Lean Thinking (CLT Services) é uma organização que se destaca pela sua actividade de criação e transferência de conhecimento no âmbito da filosofia lean thinking (indústria e serviços), gestão de operações e logística (supply chain management).
A actual oferta formativa reflecte o esforço de adaptação da CLT Services às necessidades das organizações, procurando disponibilizar conhecimento e boas práticas que ajudem as organizações a melhorar o seu desempenho financeiro e operacional.
As acções propostas foram concebidas de modo a ajustarem-se às necessidades específicas de cada organização. Estas podem ser adaptadas em termos de duração, de conteúdos e do nível de conhecimento inicial das pessoas.
Reconhecendo as dificuldades das organizações em agendar tempo para a realização de acções de formação e treino, a CLT Services, através dos seus formadores, ajusta a realização das suas acções de formação e treino de acordo com a disponibilidade de tempo e o ritmo dos colaboradores da empresa.
Tirando partido das vantagens que as tecnologias de informação disponibilizam, a CLT Services criou uma plataforma elearning que permite às pessoas, no conforto do seu lar e ao seu ritmo, realizar estas acções de formação. A combinação da formação à distância (elearning) com sessões presenciais é também possível e poderá esta modalidade (b-learning) constituir uma enorme vantagem para as empresas e seus colaboradores. Além de mais económica, a modalidade b-learning permite combinar as vantagens da formação à distância com a formação presencial.
A CLT Services é uma entidade certificada pela DGERT e o seu sistema de gestão da Qualidade está estruturado de acordo com a ISO 9001:2008.
Pense lean, seja ágil.
5S (good housekeeping) GL5S
Programa proposto
A importância da arrumação e do asseio nos postos de trabalho;
A prática dos 5S;
Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke
Exemplos práticos;
O sexto S (segurança).
Duração
14 horas de formação em sala (4 sessões em 4 dias em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de um projecto 5S numa área da empresa) – a realizar num período de 4 semanas.
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Todos os colaboradores de diferentes departamentos.
Nota: esta acção de formação aplica-se a todas as áreas de uma organização (desde as
áreas operacionais às áreas de serviços e back-office).
Metodologia
Formação em sala combinada com acções práticas realizadas nos locais de trabalho. Para cada “S” é realizada uma experiência prática no local de trabalho. Os textos de apoio a ceder apoiarão a aprendizagem e a implementação.
Objectivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes
possam iniciar a implementação e manutenção dos 5S nos seus locais de trabalho, de forma autónoma.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 15 participantes)
Para profissionais individuais
€1,400.00 para 14 horas de formação;
€2,400.00 para 28 horas de formação-acção.
€250.00/pessoa para 14 horas
de formação (formação em sala, dois dias).
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
Os drivers da melhoria contínua (o ciclo PDCA e o método científico);
Formalização e uniformização de práticas de trabalho;
O processo de comunicação hourensou;
A importância do trabalho em equipa;
O papel do sensei (mestre).
Duração
21 horas de formação em sala (três dias, ou 6 sessões em 6 dias e em três semanas).
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Todos os colaboradores de diferentes departamentos.
Nota: esta acção de formação aplica-se a todas as áreas de aplicação de uma
organização (desde as áreas operacionais às áreas de serviços e back-office).
Metodologia
Exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e exemplos para ilustrar os métodos apresentados, análise de casos práticos e análise de situações apresentadas pelos participantes.
Objectivos e resultados a alcançar
Implementar na empresa as “raízes” da melhoria contínua, transferindo
conhecimento e boas práticas para que esta, autonomamente, possa dar os primeiros passos.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 15 participantes)
Para profissionais individuais
€2,250.00 para 21 horas de formação;
€300.00 para 21 horas de
formação (três dias de formação)
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
Caracterização da cadeia de valor e seu mapeamento;
O VSM como ferramenta de mapeamento e de melhoria;
Identificação de oportunidades de melhoria com o VSM;
Utilização da metodologia A3 no âmbito do VSM;
Aplicação prática, trabalhos de grupo e exemplos.
Duração
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização do VSM numa cadeia de valor seleccionada pela empresa) – a realizar num período de 4 semanas.
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Quadros médios e superiores, chefias e colaboradores em geral, da Indústria, Serviços e Sector Público.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates, exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessível os instrumentos e métodos fundamentais para utilização do VSM.
Objectivos e resultados a alcançar
Adquirir os conceitos e as etapas do Value Stream Mapping. Identificar as
vantagens da utilização do VSM nas organizações. Utilizar o VSM como ferramenta de melhoria e arranque para equipas de melhoria e planos de acção.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de formação;
€2,500.00 para 28 horas de formação-acção.
€250.00 para 14 horas de
formação (formação em sala, dois dias).
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
A Flexibilização da produção como resposta às necessidades ;
As Ferramentas e Sistemas de Flexibilização da Produção;
A Gestão e Sincronização dos Sistemas de Produção Flexiveis;
Exemplos práticos.
Duração
21 horas de formação em sala (três dias, ou 6 sessões em 6 dias e em três semanas).
Público-alvo
Responsáveis pelos departamentos de planeamento, produção e métodos
e tempos
Directores e Gestores de Topo e Intermédios
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates.
Exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessível os instrumentos e métodos fundamentais para Aumentar a Flexibilidade do Sistema de Operações.
Objectivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de ferramentas práticas para que os participantes possam saber determinar as necessidades de flexibilidade da produção e aplicar métodos e técnicas para alcançar os objectivos de flexibilidade e prazo, com o mínimo de custos.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€2,750.00 para 21 horas de formação;
€350.00 para 21 horas de formação (três dias de formação);
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
14 horas de formação em sala (ex. dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas).
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Todos os colaboradores de diferentes departamentos.
Nota: esta acção de formação aplica-se a todas as áreas de aplicação de uma
organização (desde as áreas operacionais às áreas de serviços e back-office).
Metodologia
Exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e exemplos para ilustrar os métodos apresentados, análise de casos práticos e análise de situações apresentadas pelos participantes. Realização de trabalho prático na empresa.
Objectivos e resultados a alcançar
Perceber o papel de cada um na criação de valor;
A necessidade de pensar lean (magro)
Implementar práticas de redução de stocks na empresa.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 15 participantes)
Para profissionais individuais
€1,400.00 para 14 horas de formação;
€200.00 para 14 horas de
formação (dois dias de formação).
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas).
Público-alvo
Responsáveis pelos departamentos de planeamento, produção e Logistica
Directores e Gestores de Topo e Intermédios
Metodologia
Formação teórica combinada com acções práticas realizadas no âmbito de um jogo de simulação da produção que exemplificará cada um dos conceitos, instrumentos e métodos fundamentais para implementar a Lean Production.
Objectivos e resultados a alcançar
Implementar na empresa as “raízes” da Lean Production, transferindo
conhecimento e boas práticas para que esta, autonomamente, possa dar os primeiros passos.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de formação;
€250.00 para 14 horas de formação (dois dias)
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
O conceito de “valor” e os “desperdícios” em serviços;
Mapeamento da cadeia de valor em serviços;
Ferramentas de melhoria em serviços;
Estudo de casos.
Duração
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de um projecto num serviço seleccionado pela empresa) – a realizar num período de 4 semanas.
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Direcção, quadros médios e superiores, chefias e colaboradores em geral, dos Serviços, Indústria e Sector Público.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates, ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessíveis os instrumentos e métodos fundamentais para implementar o Lean Services.
Objectivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes possam adoptar o lean como metodologia de desenvolvimento dos seus serviços.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de formação;
€2,500.00 para 28 horas de formação-acção.
€250.00 para 14 horas de
formação (formação em sala, dois dias).
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
Principais requisitos e aspectos a considerar no dimensionamento do sistema pull flow (SPF).
Duração
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de uma implementação prática em 4 semanas.
Público-alvo (aplicável a empresas industriais)
Directores de produção;
Engenheiros e gestores industriais;
Responsáveis pelo departamento de Planeamento e Controlo.
Metodologia
Exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e exemplos para ilustrar os métodos apresentados, análise de casos práticos e análise de situações apresentadas pelos participantes. Dimensionamento do sistema pull interno.
Objectivos e resultados a alcançar
Criação do sistema pull flow (SPF) na organização;
Identificar os elementos que constituem o SPF;
Dimensionamento do SPF.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,600.00 para 14 horas de formação;
€2,950.00 para 28 horas de formação-acção.
€275.00 para 14 horas de
formação (dois dias de formação).
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
A definição e os principios do sistema kanban; Os diferentes tipos de sistemas kanban;
Implementação e dimensionamento; Exercicios e exemplos práticos.
Duração
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas).
Público-alvo
Responsáveis pelos departamentos de planeamento, produção e logistica;
Directores e gestores de topo e intermédios.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates.
Exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessíveis os instrumentos e métodos fundamentais para implementar o kanban.
Objectivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de ferramentas práticas para que os
participantes possam implementar o sistema kanban e consequentemente melhorar a produtividade dos processos, reduzindo simultaneamente os stocks.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de formação;
€250.00 para 14 horas de formação (dois dias)
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de um RIE numa área seleccionada pela empresa) – a realizar num período de 4 semanas.
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Quadros médios e superiores, chefias e colaboradores em geral, da
Indústria, Serviços e Sector Público, das áreas da Produção, Manutenção, Planeamento, Logística, Qualidade e Desenvolvimento.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessíveis os instrumentos e métodos fundamentais para implementar os RIE.
Objectivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes possam adoptar os RIE como ferramenta de obtenção de ganhos operacionais e de melhoría continua.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de formação;
€2,500.00 para 28 horas de formação-acção.
€250.00 para 14 horas de
formação (formação em sala, dois dias).
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
21 horas de formação em sala (três dias, ou 6 sessões em 6 dias e em três semanas).
Público-alvo (aplicável a empresas industriais)
Colaboradores dos departamentos de operações e de logística;
Colaboradores do departamento de planeamento e controlo.
Metodologia
Exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e exemplos para ilustrar os métodos apresentados, análise de casos práticos e análise de situações apresentadas pelos participantes. Dimensionamento do sistema logístico interno.
Objectivos e resultados a alcançar
Criação do sistema logístico interno da empresa baseado nos princípios do pull flow (orientação ao sistema just in time).
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€2,750.00 para 21 horas de formação;
€350.00 para 21 horas de
formação (três dias de formação)
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
Classificação dos diferentes materiais e stocks na empresa e na cadeia de fornecimento;
Gestão de stocks e de armazéns;
Métricas de desempenho na gestão de materiais;
Práticas de redução de stocks.
Duração
14 horas de formação em sala (ex. dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas).
Público-alvo (aplicável a empresas industriais)
Colaboradores dos departamentos de operações e de logística;
Colaboradores do departamento de planeamento e controlo;
Responsáveis por armazéns e logística interna.
Metodologia
Exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e exemplos para ilustrar os métodos apresentados, análise de casos práticos e análise de situações apresentadas pelos participantes. Dimensionamento do sistema de gestão de materiais e de stocks (parâmetros de gestão e custos).
Objectivos e resultados a alcançar
Perceber a importância de uma correcta gestão de materiais e de stocks;
Dimensionar o sistema de gestão de stocks;
Implementar práticas de redução de stocks na empresa.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de formação;
€250.00 para 14 horas de
formação (dois dias de formação).
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de uma implementação prática em 4 semanas.
Público-alvo (aplicável a empresas industriais)
Directores de produção;
Engenheiros e gestores industriais;
Responsáveis pelo departamento de Planeamento e Controlo.
Metodologia
Exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e exemplos para ilustrar os métodos apresentados, análise de casos práticos e análise de situações
apresentadas pelos participantes.
Objectivos e resultados a alcançar
Adequar o fluxo produtivo às diferentes solicitações do mercado. Perceber o
conceito de célula e seu enquadramento no sistema de operações. Definir o planeamento e o controlo de actividades e avaliar o impacto na liderança de pessoas.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de formação;
€2,800.00 para 28 horas de formação-acção.
€250.00 para 14 horas de formação (dois dias de formação).
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
A Definição e Origem dos Setups/Mudanças A Definição, o Procedimento e os Objectivos do SMED
As Etapas Rumo ao SMED As Ferramentas de aplicação do SMED
Exercícios e Exemplos Práticos do SMED
Duração
14 horas de formação em sala (4 sessões em 4 dias em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de um projecto SMED numa área da empresa) – a realizar num período de 4 semanas.
Público-alvo
Gestores intermédios e chefes de equipa;
Responsáveis pelos departamento de Produção, Manutenção e Qualidade;
Colaboradores dos departamentos de Produção, Manutenção e Qualidade.
Metodologia
Formação em sala contendo a realização de um jogo, que é depois combinado com
acções práticas realizadas nos locais de trabalho. Para cada Etapa é realizada uma experiência prática no local de trabalho. Os textos de apoio a ceder apoiarão a aprendizagem e a implementação do SMED.
Objectivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de ferramentas práticas para que os participantes possam implementar autonomamente o SMED.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de formação;
€2,500.00 para 28 horas de formação-acção.
€250.00 para 14 horas de
formação (formação em sala, dois dias).
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
Os 5 Porquês, o ciclo PDCA, o método 5W2H (análise diferencial);
O método de resolução de problemas em 8 etapas (8D);
Aplicações práticas e exercícios.
Duração
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (resolução de problemas em pontos identificados na empresa) – a realizar num período de 4 semanas.
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Produção, Engenharia, Chefes de equipa, Qualidade, Manutenção, Logística, Processo e Produto, equipas de melhoria contínua.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates, exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessível os instrumentos e métodos fundamentais de resolução de problemas.
Objectivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes possam adoptar técnicas de resolução de problemas como metodologia de melhoria da qualidade, eliminação de desperdícios e aumento da eficiência.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de formação;
€2,500.00 para 28 horas de formação-acção.
€250.00 para 14 horas de
formação (formação em sala, dois dias).
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
Identificação de oportunidades de criação de valor;
A criação de valor;
Ferramentas de criação de valor;
Exemplos práticos e exercícios.
Duração
7 horas de formação em sala (um dia ou 2 sessões em 2 dias);
14 horas com aplicação prática (realização de um projecto de criação de valor num produto ou serviço seleccionado pela empresa)
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Quadros médios e superiores, chefes de equipa;
Engenharia e Desenvolvimento, Marketing, Qualidade e Operações.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates, exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessível os instrumentos e métodos da identificação e criação de valor.
Objectivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes
possam identificar o desperdício e oportunidades de criar valor, como metodologia de desenvolvimento de produtos e serviços vencedores no mercado.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 7 horas de formação;
€2,500.00 para 14 horas de formação-acção.
€250.00 para 14 horas de formação (formação em sala, dois dias).
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
A importância da medição nos processos de decisão e de gestão;
O que medir;
As principais métricas (kpi) operacionais;
O sistema de avaliação de desempenho (SAD).
Duração
14 horas de formação em sala (ex. dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas).
Público-alvo (aplicável a empresas industriais e de serviços)
Gestores de topo;
Directores de departamento;
Metodologia
Antes de identificar os kpi’s pretende-se perceber quais os objectivos da empresa e, em função destes, determinar o que medir. Identificação das métricas-chave e sua implementação. Avaliar a importância da tomada de decições baseada em factos. Os kpi’s a implementar devem motivar a acção das pessoas no sentido que a empresa pretende.
Objectivos e resultados a alcançar
Perceber a importância da tomada de decisões baseadas em factos;
Identificação dos diferentes kpi’s na cadeia de fornecimento;
Implementar um sistema de avaliação do desempenho na empresa.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,600.00 para 14 horas de formação;
€250.00 para 14 horas de formação (dois dias de formação).
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
Heurística de balanceamento e definição de tempo de ciclo; Tempos padrão e métodos de medição do trabalho;
Definição de tarefas de valor, valor não acrescentado e desperdício;
Exemplos e exercícios práticos de estudo de tempos e amostragem do trabalho.
Duração
14 horas de formação em sala (2 dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de um projecto de Métodos e
Tempos numa área seleccionada pela empresa) – a realizar num período de 4 semanas.
Público-alvo
Gestores intermédios, chefes de equipa e colaboradores dos departamentos de Engenharia e Produção;
Responsáveis pelos departamentos de Engenharia e Produção.
Metodologia
Formação em sala combinada com acções práticas realizadas nos locais de
trabalho. É realizada uma aplicação prática no local de trabalho. Os textos de apoio a ceder apoiarão a aprendizagem e a implementação dos Métodos e Tempos nas organizações
Objectivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de ferramentas práticas para que os participantes possam compreender a importância da análise de Métodos e Tempos e a sua aplicação na Gestão das Operações.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de formação;
€2,500.00 para 28 horas de formação-acção.
€250.00 para 14 horas de formação (formação em sala, dois dias).
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
A relação com outras ferramentas de melhoria continua;
Exemplos práticos.
Duração
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas).
Público-alvo
Responsáveis pelos departamentos de planeamento, produção e logistica;
Directores e gestores de topo e intermédios.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessível os instrumentos e métodos fundamentais para implementar o nivelamento das operações (heijunka);.
Objectivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes possam implementar autonomamente o nivelamento das operações nas suas organizações.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de formação;
€250.00 para 14 horas de formação (dois dias)
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de um projecto QFD num produto ou serviço seleccionado pela empresa) – a realizar num período de 4 semanas.
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Gestores intermédios e chefes de equipa;
Responsáveis pelos departamento de Engenharia e Desenvolvimento;
Colaboradores dos departamentos de Marketing, Qualidade e Operações.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições, exercícios práticos e ilustração com estudo de casos para tornar acessíveis os instrumentos e métodos fundamentais para implementar o Six Sigma.
Objectivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes possam adoptar o Six Sigma como metodologia de melhoria da qualidade de produtos e serviços, e gestão de projectos de melhoria.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 12 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de formação;
€2,500.00 para 28 horas de formação-acção.
€300.00 para 14 horas de
formação (formação em sala, dois dias).
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
A fase de Scan do meio envolvente e formulação da estratégia;
As fases de planeamento (P);
As fase de execução (D);
As fases de verificação (C);
As fases de ajuste (A);
O processo de catchball;
Os formatos de suporte A3 (componente prática).
Duração
14 horas em formato de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas).
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Gestores de topo;
Gestores intermédios e chefes de equipa.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates, exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessível os instrumentos e métodos fundamentais para implementar o Hoshin Kanri.
Objectivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes
possam implementar o modelo de desdobramento estratégico por toda a organização.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 10 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de formação;
€250.00 para 14 horas de formação (dois dias)
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).
A função qualidade e o seu desdobramento por toda a organização;
As quatro fases do QFD e os formatos de suporte;
A Voz do Cliente (VOC) e a Casa da Qualidade (HOQ);
Aplicação prática na concepção de um novo produto e um novo serviço.
Duração
14 horas de formação em sala (dois dias, ou 4 sessões em 4 dias e em duas semanas);
28 horas com aplicação prática (realização de um projecto QFD num produto ou serviço seleccionado pela empresa) – a realizar num período de 4 semanas.
Público-alvo (aplicável a empresas de serviços ou industriais)
Gestores intermédios e chefes de equipa;
Responsáveis pelos departamento de Engenharia e Desenvolvimento;
Colaboradores dos departamentos de Marketing, Qualidade e Operações.
Metodologia
Formação muito operacional baseada em exposições temáticas e debates. Exercícios práticos e ilustração com estudo de casos e exemplos para tornar acessíveis os instrumentos e métodos fundamentais para implementar o QFD.
Objectivos e resultados a alcançar
Transferência de conhecimento e de boas práticas para que os participantes
possam adoptar o QFD como metodologia de desenvolvimento de produtos e serviços vencedores no mercado.
Custo (a todos os valores acrescenta o IVA)
Para empresas (grupos até 10 participantes)
Para profissionais individuais
€1,500.00 para 14 horas de formação;
€2,500.00 para 28 horas de formação-acção.
€250.00 para 14 horas de
formação (formação em sala, dois dias).
Descontos de 30% para acções de formação em formato b-learning (combinação da formação à distância com acções presenciais).